CUESTIONARIO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
of 1
Transcript of CUESTIONARIO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
PROGRAMA DE FORMACION: PROYECTO DE ASOCIADO: MODALIDAD DE FORMACION: ACTIVIDAD DEL PROYECTO: RESULTADOS APRENDIZAJE: TAREA DE APRENDIZAJE
Tecnlogo Diseo, implementacin y Mantenimiento de Servicios de Telecomunicaciones
DE Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social Exploracin de Resolucin de conflictos.
CUESTIONARIO
SEGN LA LECTURA RESOLUCIN DE CONFLICTOS RESOLVER: 1. Qu es un conflicto? 2. Cmo resolvemos los conflictos? 3. Qu es una negociacin? 4. Qu una mediacin? 5. Qu es un mediador? 6. Qu no hace un mediador? 7. Cules son las caractersticas de la mediacin? 8. Cules son las herramientas tiles en la mediacin? 9. Diferencias entre mediacin y negociacin 10.Diferencias de ambas con un Juicio
Wilder Meza Villadiego Instructor competencia promover SENA-CEET [email protected]
