7/31/2019 Cuestionario Estudio de Usuarios

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA

FACULTAD DE HUMANIDADES

CARRERA: BIBLIOTECARIO ESCOLAR A DISTANCIA

ALUMNA: BELLIGOI RAQUEL

SEMINARIO: ALFABETIZACIN INFORMACIONAL

Cuestionario para un estudio de usuarios

Objetivo

Indagar si el sitio web de la biblioteca escolar se ajusta a las necesidades deinformacin de los usuarios que lo frecuentan con la finalidad de retenerlos eincorporar a los usuarios potenciales.

1. Es la primera vez que visita el sitio web?

S No

2. Cul es el PRINCIPAL motivo por el que visit el sitio?

- Informacin- Formacin

- Recreacin

3. Encontr lo que necesitaba?

S, todo

S, en parte

No, nada

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4. Si no encontr nada de lo que necesitaba o encontr slo ciertos datos,comunquenos qu tipo de informacin estaba buscando.

5. Dganos qu tan sencillo le resulta buscar informacin en el sitio.

Muy sencillo

SencilloPromedio

Difcil

Muy difcil

6. Cul es su impresin general del sitio?

No supera mis expectativas Cumple con mis expectativasProfesional

Informativo

Agradable a la vista

7. Cul es la probabilidad de que visite el sitio web nuevamente?

Muy probable

Probable

No estoy seguro

Improbable

Muy improbable

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8. Realice los comentarios que desee para mejorar el sitio web. Aceptamossugerencias sobre reas especficas que debemos mejorar, funciones que deseaque se agreguen al sitio y ejemplos de lo que usted considera un sitio web debuena calidad.

9. Qu edad tiene?

10. De dnde es?

Ciudad

Campo

Otro (especifique)

11. Brinde su informacin de contacto si necesita que respondamos algunapregunta o resolvamos algn problema en particular.

Nombre y Apellido

Nmero de telfono

Direccin de correo electrnico

Bibliografa

Monfasani, Rosa Emma ; Curzel, Marcela Fabiana. Los usuarios. En su: Usuarios de la

informacin: formacin y desafos. Buenos Aires: Alfaguara, 2006.

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