Cuestionario angelica

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    05-Dec-2014
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  • 1. FACULTAD DE ENFERMERIAINSTITUTO DE CIENCIAS SUPERIORES DE TAMAULIPAS A.C. LECTURA Y REDACCION ANGELICA REYES NORIEGA 10-MAYO-2012
  • 2. 1.-DEFINICION DECOMUNICACION Accin y efecto de comunicarse, Proceso de interaccin social basado en la transmisin de mensajes de informacin de un ente a otro a travs de smbolos, seales y sistemas de mensajes como parte de al actividad humana, y se expresa a travs del nexo, relacin o dilogo que se establece entre las personas, Enlace, relacin que existe entre objetos en la cual la accin de uno repercute sobre las caractersticas de otros.
  • 3. 2.- PROCESO Y ELEMENTOS DELA COMUNICACIN
  • 4. La comunicacin es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados por unos medios para que el mensaje objeto de la comunicacin circule desde el origen hasta el destino, establece una relacin de las personas entre si y las organizaciones sociales de forma que la comunicacin influyen la vida del ser humano tanto en el aspecto individual como en su dimensin social.
  • 5. ELEMENTOS DE LACOMUNICACIN Emisor.- Siempre hay intencionalidad de diferente carcter. Las intencionalidades se pueden conseguir segn los tipos de emisores, No todos los receptores tienen la misma capacidad de persuasin. Si las intencionalidades son poco claras la persuasin suele ser recibida en forma negativa. Mensaje.- Es la informacin de la comunicacin, tambin es el objeto de la comunicacin .Un mensaje puede ser cualquier cosa: un texto, obra de arte, gestos, emociones, silencios. Cualquier forma de expresin es un mensaje en potencia.
  • 6. Receptor:- Hoy en da el protagonista de la comunicacin es el receptor. Encontrar al receptor en las condiciones mas idneas. Siempre necesitamos informacin del receptor. Los publicitarios analizan ala receptor en el mbito social y psicolgico Canales de la comunicacin:- Cuando hablamos de comunicacin nos referimos a los medios de comunicacin. Cada uno de los canales son los soportes: una emisora de radio, una revista, etc.
  • 7. 3.- CONCEPTO Y OBJETIVO DE LACOMUNICACIN ORGANIZACIONAL CONCEPTO: Se centra en el anlisis, diagnstico, organizacin y perfeccionamiento de las complejas variables que conforman los procesos comunicativos en las organizaciones, con el fin de mejorar la interrelacin entre sus miembros, entre stos y el pblico externo y as fortalecer y mejorar la identidad y desempeo de las entidades.
  • 8. OBJETIVO DE LACOMUNICACIN: Informar cual es la misin de la organizacin, su filosofa y sus valores (informacin externa e interna). Informar a la organizacin de los sucesos econmicos, polticos, sociales y financieros que la pueden afectar o beneficiar. Informar a la organizacin hacia donde se dirige el sector que opera (sus aspectos negativos y positivos).
  • 9. Informar las ventajas comparativas y competitivas de nuestra organizacin (clientes-proveedores-socios y los trabajadores de nuestra organizacin). Informar de nuestras relaciones comerciales, culturales y sociales como elemento de solidez de nuestra organizacin
  • 10. 4.-CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL Operacionales, se refiere a tareas u operaciones. Reglamentarios, rdenes e instrucciones Mantenimiento, relaciones pblicas, captacin y publicidad. Es el proceso de produccin, circulacin y consumo de significados entre una organizacin y sus pblicos. Es una actividad propia de todas las organizaciones, es una forma de gestin para el conocimiento y correccin de acciones.
  • 11. 5.-GRUPOS CARACTERISTISTICA YTRABAJOS EN EQUIPO
  • 12. 6.- LIDERAZGO Y COMUNICACION La comunicacin en el liderazgo es una de las partes mas importante y esenciales del liderazgo. Un lder que no sabe comunicarse es un lder ineficaz que no logra sus objetivos. El problema de comunicarse mal es que no se obtienen palabras adecuadas o se tiene incapacidad para expresarse. No hace falta ser muy culto para ser para ser un buen comunicador solo hace falta aprender a transmitir, tener fluidez verbal.
  • 13. 7.-ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIN(que es un organigrama) Concepto Se refiere al establecimiento y agrupacin de actividades y recursos necesarios que interacten entre si a travs de una coordinacin horizontal y vertical para el cumplimiento de los objetivos contemplados en la estructura de la empresa.
  • 14. ESTRUCTURA DE UNAORGANIZACIN
  • 15. QUE ES UN ORGANIGRAMA Es una representacin grfica de la estructura organizacional de una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, poltica, etc., en la que se indica y muestra, en forma esquemtica, la posicin de la reas que la integran, sus lneas de autoridad, relaciones de personal, comits permanentes, lneas de comunicacin y de asesora".
  • 16. 8.-TIPOS DE COMUNICACIN EN LAORGANIZACIONFORMAL: Es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. Debe ser flexible y en esta los esfuerzos individuales debern analizarse hacia las metas organizacionales. Es aquella que da la propia organizacin como tal.INFORMAL: Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por una organizacin formal pero que surge espontnea de la asociacin entre si de las personas. .
  • 17. Nivel intrapersonal. Se relaciona consigo mismo. Nivel interpersonal: Se relaciona con otras personas. Nivel medio: Se relaciona con grupos y el individuo. Nivel medio superior: Relaciones entre grupos. Nivel concerniente: Medios masivos
  • 18. Los diferentes tipos de comunicacinque podemos encontrar son: Horizontales: Este tipo de comunicacin se produce entre personas del mismo nivel jerrquico dentro de la empresa. La funcin de la comunicacin horizontal es la de suministrar apoyo emotivo y social entre los trabajadores, al igual que coordinar las tareas para la plantilla, de modo que estn organizadas y sean coherentes unas con otras.
  • 19. Verticales: La direccin que toma esta comunicacin vertical es entre las diferentes posiciones de la jerarqua empresarial, es decir de trabajadores a superiores y viceversa. Lo positivo de esta comunicacin es que se pasa informacin con la cual sabemos qu est ocurriendo en los diferentes estratos de la organizacin. En este movimiento vertical de informacin existen dos posibilidades, ascendentes, de estratos ms bajos de la organizacin a ms altos, y descendentes, en direccin contraria, es decir, de los altos estratos a los inferiores.
  • 20. Descendente: este tipo de comunicacin es la utilizada por los mandos superiores, la direccin, con el fin de mantener informados a los trabajadores. Con ella se controla la conducta de los subordinados al igual que se utiliza para regular el sistema de funcionamiento. Se trata de una informacin de poder. Su efectividad depende de lo extensa que sea la jerarqua de la empresa, as en empresas de gran tamao puede llegar a tener menos efectividad debido al distanciamiento y esto puede llevar a una distorsin de la informacin. En este caso se deber recurrir a algn tipo de solucin para evitarlo.