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CUENTA PÚBLICA
Centro de Salud Familiar
Dr. Víctor Manuel Fernández
Gestión año 2006
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28 de marzo 2007
CUENTA PÚBLICA Centro de Salud Familiar
Dr. Víctor Manuel Fernández
Gestión año 2006
“La Cuenta Pública es la forma en que las
autoridades dan cuenta a la ciudadanía
respecto de los logros institucionales, y el
cumplimiento de las políticas sociales.
Así, se explicita el uso de los recursos del
Estado, y se abren espacios de
participación y control social.”
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Centro de Salud Familiar
Dr. Víctor Manuel Fernández
Gestión año 2006
OBJETIVO
• Compartir con la comunidad los desafíos que tiene la
gestión del establecimiento.
• Mostrar las fortalezas y debilidades.
• Proyectar las acciones del año.
• Instancia de dialogo con los usuarios
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Historia de origen
•Inicio en un Policlínico para Enfermedades Venéreas de
Plaza Acevedo en noviembre del año 1931.
•En el año 1940 se instala como consultorio para la madre y el niño.
•Finalmente en el año 1976 es inaugurado en la actual ubicación, conservando el nombre de
“Consultorio Plaza Acevedo”.
Por Res. Ex. # 960 del 23/05/1984, pasa a denominarse “Consultorio Dr. Víctor Manuel
Fernández Espinosa”.
El 13/11/1997 es declarado “Centro de Salud”
En julio 2004 “CENTRO DE SALUD FAMILIAR”.
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Presentación General
•Dependencia: Servicio de Salud Gestor de Redes Concepción
•Dotación: 183 Funcionarios
•Área sectorizada en 05 territorios
•Atención Diurna – Vespertina y Sábado
•Actividades nivel primario y secundario (centro referencia)
•Campo Clínico Docente - Asistencial
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Población asignada
35.853
Antecedentes Demográficos:
Población total Año 2006: 47.496
U. S. SOCIAL JEFE
ADMINISTRATIVO
PERSONAL ADM. INTERNA CONTABILIDAD CASINO
FARMACIA U. CLINICAS S.O.M.E.
DIRECTOR
DIRECTOR SSC
SECRETARIA E. G. S. F.*
U. OFTALM.
U. DENTAL
U. ENFERM.
U. OBSTET.
SALA SARA U. MEDICINA
U. PEDIATRIA
SUP. PARAM
SALA IRA
U. S. MENTAL
ESTADISTICA
U. NUTRICION
U. S. SOCIAL JEFE
ADMINISTRATIVO
PERSONAL ADM. INTERNA CONTABILIDAD CASINO
FARMACIA U. CLINICAS S.O.M.E.
DIRECTOR
DIRECTOR SSC
SECRETARIA E. G. S. F.*
U. OFTALM.
U. DENTAL
U. ENFERM.
U. OBSTET.
SALA SARA U. MEDICINA
U. PEDIATRIA
SUP. PARAM
SALA IRA
U. S. MENTAL
ESTADISTICA
U. NUTRICION
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Horas RRHH por Sector
Sector 1 -2 Sector 3 Sector 4 Sector 5 - 0 Sector 6 -7
MEDICO 40 hrs. + 22 hrs. 40 hrs. 40 hrs. + 22 hrs. 35 + 5 hrs. Gestor 40 hrs. + 22 hrs.
C. Ferrer/ Tonck. C. Bolbaran H. Smith / M. Tonck. L. Salazar V. Fuentealba/ Ferrer
PEDIATRA 22 hrs. + 10 hrs. 22 hrs. + 8 hrs 22 hrs. + 10 hrs. 22 hrs. 33 hrs.
G. Olivos / G. Lazo Urrizola/ Henriquez A. Bengoechea/Escobar Urrizola C. Concha
MATRONA 40 hrs. 40hrs.+ Coord. 35 hrs. + 5 hrs Gremio
20 hrs. + 15 hrs. ECO
+ 5 hrs. Gestor 40 hrs.
ENFERMERA 40 hrs. + 20 hrs. 40 hrs. 40 hrs. + 20 hrs. 40 hrs. 40 hrs. + 20 hrs.
NUTRICIONISTA
35 hrs.+ 5 hrs.
Gremio
30 + 10 hrs.
Transversal 40 hrs.
30 hrs.+ 10 hrs.
Coord.
35 hrs.+ 5 hrs.
Gestor
A. Vallejos A. Matamala E. Loyola N. Rivas C. Ananias
ASIST. SOCIAL 40 hrs. 20 hrs. 40 hrs.+ Coord. 20 hrs. 40 hrs.
40 hrs. programadas
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Participación e Intersectorialidad
•Consejo de Desarrollo
•Comités locales de salud por sector
•COMSE
•Grupos de Autoayuda
•Grupos Salud con la Gente
•Grupo Amigas del Consultorio
•Vida Chile
•Corporación Cultural Dra. Blanca Alvial
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PERCEPCIÓN COMUNIDAD I:
Los temas analizados fueron:
Extensión Horaria
Linea -800
Equipos de Salud por sector
Atención de usuarios en Prog. Cardiovascular
Salud Bucal
Vacunación antiinfluienza
Prog. PACAM
GES ( Garantías Explícitas en Salud)
Participación Social:
OIRS, Cuenta pública, diagnóstico de Salud
participativos, Consejo de Desarrollo Local.
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PERCEPCIÓN COMUNIDAD II:
Extensión horaria se considera muy buena
Línea -800 deficiente ideal es que se puedan dar horas
vía Internet
Salud Bucal, regular se hace ver las brechas existentes
GES, funciona bien
Vacunación antiinfluenza excelente
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Gestión año 2006 PERCEPCIÓN COMUNIDAD III:
FORTALEZAS Implementación de nuevos programas, ej: postrados,
Existencia de los Comités Locales
Existencia de un Consejo de Desarrollo que funciona bien
Extensión horaria
existencia de ventanilla del Ad. Mayor
Acercamiento del Equipo de Salud a las organizaciones
Reuniones mensuales con director
Interés en solucionar reclamos
Buena infraestructura e higiene
experiencia y calidad de profesionales
Equipamiento médico
Centro de Salud acreditado como cesfam
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PERCEPCIÓN COMUNIDAD IV:
Debilidades:
Recurso humano insuficiente
falta mejorar el trato al usuario
• aún hay problemas en medicamentos
Demora en la entrega de exámenes y resultados.
• Muy alejadas las horas en exámenes y controles
Horas por ventanilla, no sólo línea 800
• Trato poco cortés
no hay trato preferencial al adulto mayor
• atención pediátrica deficiente en sector 6
Recurso humano insuficiente en oftalmología
• Problema de trato en sala de procedimientos.
largas filas y demoras en atención
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PERCEPCIÓN COMUNIDAD V:
• SUGERENCIAS:
• - Avisar al paciente cuando el profesional no pueda atenderlo. (Los usuarios del sector rural más afectados).
• - Apoyar en sector farmacia con más recurso humano.
• - Felicitar al Equipo por los avances logrados.
• -Ampliar infraestructura por alta demanda poblacional.
• - Que se atienda por número electrónico.
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Gestión año 2005
Desafíos para el año 2006
1) Ejecución Programación Técnica.
2) Cumplimiento de Metas Sanitarias y
Compromisos de Gestión del periodo.
3) Proyectos:
1) Renovación Vehiculo
2) Normalización Infraestructura
4) Habilitación para Pasantías Nacionales
en Salud Familiar.
5) Avance en Trabajo Sectorizado
Fuentes y Usos de Financiamiento Centro de Salud Familiar
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Gestión año 2005
ENERO – DICIEMBRE AÑOS 2004 - 2005
FUENTE Y USO DE FINANCIAMIENTO
DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2004 % AÑO 2005 %
Recursos Humanos (Sueldos) 1.098.170.258 79,59 1.072.167.641 78,49
Bienes Y Servicios de Consumo 277.478.088 20,11 293.741.976 21,50
Inversion 4.054.577 0,29 105.319 0,01
TOTAL USO DE FONDOS 1.379.702.923,00 100 1.366.014.936,00 100
Evolución de la Participación del Gasto de Farmacia
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INCIDENCIA DE FARMACIA EN GASTO TOTAL
DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2004 % AÑO 2005 %
GASTO EN FARMACIA 147.165.274 53,04 139.997.041 47,66
COMPRA DE PROTESIS (LENTES) 8.537.934 3,08 23.279.425 7,93
OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS 121.774.880 43,89 132.493.455 44,00
TOTAL GASTO EN BS. Y SS. CONSUMO 277.478.088 100 293.741.976 100
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Gestión año 2005
0
50.000.000
100.000.000
150.000.000
200.000.000
250.000.000
300.000.000
277.478.088 293.741.976
OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS
121.774.880 132.493.455
COMPRA DE PROTESIS (LENTES) 8.537.934 23.279.425
GASTO EN FARMACIA 147.165.274 139.997.041
Pesos
año 2004 año 2005
GRAFICO DEL GASTO EN FARMACIA
GASTO EN FARMACIA COMPRA DE PROTESIS (LENTES)
Situación Recurso Humano
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Gestión año 2005
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2003 0,73 0,69 0,55 0,69 0,82 0,78 1,57 1,63 1,65 0,64 0,95 1,23
2004 1,39 1,41 1,82 2,05 2,81 2,07 2,98 2,13 1,97 2,15 1,61 2,57
2005 1,83 1,28 0,82 2,13 1,66 1,74 2,00 1,50 1,93 2,74 2,70 2,94
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
IND
ICE
EVALUACION AUSENTISMO 2003-2004-2005
2003 2004
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Gestión año 2006
PRODUCCIÓN
TOTAL CONSULTAS MEDICAS 61.810
TOTAL CONSULTAS DENTAL 62.617
TOTAL CONSULTAS OTROS PROFESIONALES 58.920
TOTAL PAP POBLACION VIGENTE 9.236
TOTAL PAP TOMADOS 2.114
TOTAL VISITAS DOMICILIO POSTRADOS 3.151
TOTAL POBLACION HTA 4.881
TOTAL POBLACION DM 1.785
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-------------------Año 2006------------------
DENOMINACION DEL GASTO AÑO 2005 % AÑO 2006 % % Variacion
GASTO EN FARMACIA 141.731.888 46 117.605.427 37 17% Disminución
COMPRA DE PROTESIS (Lentes, Audifonos, Protesis) 20.572.862 7 45.110.555 14 200,19% Aumento
OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS 148.765.954 47 158.142.662 49 6,3% Incremento
TOTAL GASTO EN BS. Y SS. CONSUMO 311.070.704 100 320.858.644 100 3,15 % Incremento
INCIDENCIA DE FARMACIA EN GASTO TOTAL
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------------------------ Año 2006 ---------------------------
DENOMINACION AÑO 2005 % AÑO 2006 % % Variac ión
Ingresos (Propios y Transferencias) 1.304.180 100 1.563.173 100 2 0 % In c r e m e n t o
Gastos en Personal (Sueldos y Honorarios) 1.073.627 77,53 1.227.968 78 1 4 % In c re m e n t o
Bienes Y Servicios de Consumo (Incluida Farmacia) 311.071 22,46 320.859 21 3 ,1 5 % In c re m e n t o
Inversion (Equipamiento y Obras) 109 0,01 2.222 1 2 0 0 ,3 8 % In c re m e n t o
TOTAL USO DE FONDOS 1.384.807 100 1.551.049 100 1 2 % In c re m e n t o Tot a l
FUENTE Y USO DE FINANCIAMIENTO
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-------------------Año 2006------------------
0
50.000.000
100.000.000
150.000.000
200.000.000
250.000.000
300.000.000
350.000.000
Pesos
Año 2005 Año 2006
GRAFICO DEL GASTO EN FARMACIA
GASTO EN FARMACIA COMPRA DE PROTESIS (LENTES) OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS
OTROS GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS 148.765.954 158.142.662
COMPRA DE PROTESIS (LENTES) 20.572.862 45.110.555
GASTO EN FARMACIA 141.731.888 117.605.427
311.070.704 320.858.644
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-------------------Año 2006------------------
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2004 1,39 1,41 1,82 2,05 2,81 2,07 2,98 2,13 1,97 2,15 1,61 2,57
2005 1,83 1,28 0,82 2,13 1,66 1,74 2,00 1,50 1,93 2,74 2,70 2,94
2006 2,17 1,90 2,82 2,23 1,01 1,01 2,06 2,42 3,29 3,02 2,65 2,45
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
IND
ICE
EVALUACION AUSENTISMO 2003-2004-2005
2004 2005
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Gestión año 2006
Desafíos para año2007
1) Ejecución Programación Técnica.
2) Cumplimiento de Metas Sanitarias,
Compromisos de Gestión y GES del periodo.
3) Proyectos:
1) Clínicas Dentales
2) Renovación Vehiculo
3) Mejoramiento de los Box de atención
4) Renovación espacios internos para usuario
5) Normalización red eléctrica
6) Funcionamiento Agenda Electrónica
7) Atención Integral en Vespertino
4) Habilitación para Pasantías Nacionales en Salud
Familiar.