CUENTA PÚBLICA 2011 SERVIU REGIÓN ANTOFAGASTA. LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS SERVIU REGIÓN...

CUENTA PÚBLICA 2011SERVIU REGIÓN ANTOFAGASTA

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOSSERVIU REGIÓN ANTOFAGASTA

Gobierno de Chile | Serviu Región de Antofagasta

INDUCTORES DE LA MISIÓNSIETE PILARES ESTRATEGICOS DE

GOBIERNOERRADICACION DE LA POBREZA

CRECIMIENTO ECONÓMICO

PILARES DE GESTIÓN GOBIERNO REGIONAL

MEJORAMIENTO CALIDAD DE VIDA

OBJETIVOS ESTRAGICOS GESTIÓN MINISTERIO VIVIENDA Y URBANISMO


MISIÓN SERVIUANTOFAGASTA

“Ser reconocidos por nuestros clientes como un equipo de personas altamente motivadas e inspiradas en el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la Región de Antofagasta.”

VISIÓN


Mejorar efectivamente la calidad de vida familiar y comunitaria de los habitantes de la Región de Antofagasta, especialmente de los mas vulnerables socialmente, a través de la gestión eficaz de los planes y programas de la política habitacional y urbana del MINVU. Asegurando resultados de calidad, cobertura y plazos, mediante la administración eficiente de los recursos asignados.

MISIÓN


OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. Gestionar eficientemente los planes y programas habitacionales aprobados por el MINVU, para reducir el déficit habitacional de los sectores mas vulnerables, disminuyendo la desigualdad y fomentando la integración social de los habitantes de la Región de Antofagasta.

2. Ejecución eficaz y efectiva del programa de Recuperación de Barrios vulnerables, con deterioro habitacional y urbano, gestionando las inversiones en los espacios comunes, potenciando las redes sociales y posibilitar la inserción de estas en las ciudades de la Región.

3. Gestionar adecuadamente los proyectos y planes de desarrollo urbano aprobados por el MINVU, que impulsen su planificación, aumenten la inversión en infraestructura, para la conectividad y espacios públicos que fomenten la integración social.


4. Proveer a la ciudadanía servicios y productos de calidad en vivienda, barrio y ciudad, mediante la implementación, desarrollo operacional y mantención de un sistema formal de Gestión de Calidad.

5. Impulsar un sistema de comunicaciones, que asegure la oportuna información de la ciudadanía, fortaleciendo los procesos de participación responsable en la gestión y uso de las inversiones en viviendas, barrios y ciudades de la Región de Antofagasta.

6. Potenciar la gestión participativa del personal, alineados con el logro de la misión y objetivos Institucionales, basada en el trabajo en equipo, en el desarrollo de sus competencias, en el mejoramiento continuo de los procesos, en un ambiente de trabajo armónico, y en la administración eficiente de los recursos físicos, tecnológicos y financieros del Servicio.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS


EJES DE GESTIÓN

PROTECCIÓN Y ADMINISTRACION EFICIENTE DE

LOS RECURSOS

CALIDAD INTEGRAL DE PROCESOS

SENTIDO DE URGENCIADENTRO DEL MARCO

NORMATIVO

SERVICIOS A CLIENTES


VALORES INSTITUCIONALES

Para el SERVIU Región de Antofagasta, es de alta importancia realizar sus actividades Técnicas, Operacionales y Administrativas centradas en valores éticos y humanos que nos conduzcan a relaciones armónicas y transparentes entre trabajadores, usuarios o clientes y proveedores del Servicio.

•Respeto: Las relaciones entre trabajadores, clientes y proveedores deben estar centradas en el respeto por el rol que cada uno desempeña en la organización.

•Honestidad: Las relaciones de trabajo internas y las relaciones con clientes y proveedores deben sustentarse en un marco de reglas claras, profesionales y de idoneidad.

•Responsabilidad: La Dirección del Servicio actuará y propenderá en sus colaboradores la práctica de acciones responsables frente a los desafíos institucionales.

•Confianza: Privilegiamos un comportamiento interno y externo basado en la confianza con las personas y hacia las personas.

•Tolerancia: Respeto a la diversidad de opinión, caracteres y estilos de trabajos.


NUESTRO DESAFIO

– Disminuir en un 50% los tiempos de espera en las distintas fases del proceso de viviendas.

– Mejorar en un 50 % la eficiencia en cumplimiento de plazos obras urbanas y viviendas.

– Disminuir a cero las obras de arrastre en viviendas superiores a cuatro años.

– 100% de cumplimiento de las obras de arrastre superior a 2 años.

2010

2014


NUESTRO DESAFIO

– 100% cumplimiento de las obras viales y urbanas de arrastre, superiores a dos años.

– Aumentar la efectividad en un 50% obras urbanas y espacios públicos

– Mejorar el grado de satisfacción de clientes externos e internos, 5% por año, sobre los indicadores actuales.

– Dar cumplimiento efectivo al programa de Campamentos región de Antofagasta en el periodo 2012 - 2014

2010

2014


GESTION 2011SERVIU REGIÓN ANTOFAGASTA


Resumen Gestión 2011

1.- Programa Habitacional 2011

PROGRAMA N°

SUBSIDIOMonto en UF otorgadas

PROGRAMA DE PROTECCION AL PATRIMONIO FAMILIAR

703 41.192

DECRETO SUPREMO N º11.101 248.610

FONDO SOLIDARIO DE VIVIENDA AVE

156 72.913

FONDO SOLIDARIO CONSTRUCCION NUEVOS TERRENOS

612 406.500

TOTAL FONDO SOLIDARIO DE VIVIENDA

768 479.413

TOTAL 2.572 769.215

Resumen de Subsidio Adjudicado por Comuna

Viviendas entregadas en la región: 1300(364 Antofagasta, 682 Calama y 254 en Tocopilla)

COMUNA PROTECCIÓN PATRIMONIO

FAMILIAR

DECRETO SUPREMO Nº1

FONDO SOLIDARIO I

FONDO SOLIDARIO AVE

ANTOFAGASTA 504 802 88 141CALAMA 84 234 4 1MEJILLONES 51 7 320SIERRA GORDA 14TALTAL 48 11 7TOCOPILLA 2 47 127 7SAN PEDRO DE ATACAMA

73

TOTAL 703 1.101 612 156


2.- Programa de Pavimentos Participativos:

19º y 20º PROCESO 2010 - 2011

ANTOFAGASTA 19º P 20º PPavimentos (asfalto) : 6.754 m² 5.231 m²Aceras de Hormigón : 1.521 m² 1.676 m² Soleras : 3.283 ml 2.305 ml33 Comités: 20 del 19º llamado (Sólo Antofagasta);13 de 20º llamado (12 Comité Antofagasta y 1 Comité de Tocopilla)

Tocopilla sólo en el 20º Proceso

CALAMA 19º P 20º PPavimentos (asfalto) : 6.027 m² 5.242 m²Aceras de Hormigón : 1.653 m² 1.747 m²Soleras : 2.561 ml 2.101 ml 23 Comités (14 Comités del 19 º llamado y 9 del 20º llamado)

TOCONAO - S.P. ATACAMA 19º P 20º PCalzada de Adoquín : 4.335 m² 1.819 m²Soleras : 1.350 ml 570 ml3 Comités: 1 Comité en Toconao 19º llamado y 2 en el 20º llamado ( 1 en San Pedro de Atacama y 1 en Toconao)

Consultoria y Gastos Administrativos

INVERSION 19º Proceso2010 M $ 0.- 2011 M $ 267.312.-

INVERSION 19º Proceso2010 M $ 100.922.-2011 M $ 67.855.-

INVERSION 19º Proceso2010 $ 52.402.-2011 $ 134.550.-

INVERSION 20º Proceso2011 M $ 97.508.-2012 M $ 19.627.-

INVERSION 20º Proceso2011 M $ 49.250.-2012 M $119.174.-

INVERSION 20º Proceso2011 M $ 0.-2012 M $ 215.944.-


INVERSION 19º Proceso2011 M $ 27.386.-

INVERSION 20º Proceso2011 M $ 15.000.-

2. Barrios

PROGRAMAINVERIÓN TOTAL

2011

PROGRAMA DE PAVIMENTACIÓN PARTICIPATIVA 658.861

MEJORAMIENTO DE CONDOMINIOS SOCIALES62.968

PROGRAMA DE DESARROLLO DE BARRIOS 844.369

CONSTRUCCIÓN CENTRO DE LARGA ESTADIA DEL ADULTO MAYOR

49.423

TOTAL INVERSIÓN M$ 1.615.621



3. Proyectos Urbanos

NOMBRE PROYECTO INVERSION 2011

Mejoramiento Balmaceda 2.046.580

Mejoramiento Construcción Segunda Calzada Avda. Pedro Aguirre Cerda 55.001

Mejoramiento Interconexión Eje Grau Prat Calama 41.320

Mejoramiento Conexión Avda. Argentina - Ruta 28 2.405.973

TOTAL M$ 4.548.875




4.- Proyectos F.N.D.R. Resumen Gestión 2011



NOMBRE PROYECTO ESTADO ACTUAL INVERSIÓN 2012

CONSTRUCCIÓN ALIMENTADORA AGUA POTABLE; ANTOFAGASTA

APERTURA DE BASES 16/12/2011 CONTRATACIÓN 2012

998.636

CONSTRUCCIÓN OBRA DE SANEAMIENTO SANITARIO EL HUASCAR, ANTOFAGASTA

CONTRATACIÓN 01/01/2012 609.907

EJE IRARRAZABAL, ANTOFAGASTACONTRATACIÓN

12/2011 1.258.621

MEJORAMIENTO CONSTRUCCIÓN SEGUNDA CALZADA AVDA. PEDRO AGUIRRE CERDA; ANTOFAGASTA

CONTRATACIÓN 2012 6.722.810

CONSTRUCCIÓN URBANIZACIÓN FINCA SAN JUAN, CALAMACONTRATACIÓN

2012 2.974.445

MEJORAMIENTO EJE BALMACEDA, CALAMA OBRA CONTRATADA 1.804.000

CONSTRUCCIÓN PASEO GRANADEROS, CALAMACONTRATACIÓN

2012 2.882.822

CONSTRUCCIÓN PUERTO SECO, CALAMA

APERTURA DE BASES

07/12/2011 2.324.702

CONSERVACIÓN VIAS URBANAS, CALAMACONTRATACIÓN

2012 2.736.462

CONSTRUCCIÓN PLAZA PASEO URBANO; GENERAL BAQUEDANO, SIERRA GORDA

CONTRATACIÓN 2012 1.031.547

TOTAL INVERSIÓN 2012 M $ 23.343.952

4.- Proyectos F.N.D.R INVERSIÓN 2012.

Resumen Gestión 2011INVERSION TOTAL 2011

PROGRAMA INVERSION 2011 M$

VIVIENDA 19.027.159

PAVIMENTOS PARTICIPATIVOSMEJORAMIENTO DE CONDOMINIOS

ESPACIOS PUBLICOS

1.969.519

PROYECTOS URBANOS 4.548.875

PROGRAMA BARRIOS 864.884

OTRAS INVERSIONES (DISEÑO EDIFICIO SERVIU ANTOFAGASTA)

80.789

F.N.D.R. 5.098.424

TOTAL M$ 26.491.226

PROYECCIONES2012

PROGRAMA INVERSION 2011

VIVIENDA 18.358.378

PAVIMENTOS PARTICIPATIVOSMEJORAMIENTO DE CONDOMINIOS

ESPACIOS PUBLICOS

1.749.879

PROYECTOS URBANOS 4.950.333

PROGRAMA BARRIOS 687.872

F.N.D.R. 12.055.350

TOTAL M$ 37.801.812

Reconstrucción de TocopillaSERVIU REGIÓN ANTOFAGASTA


MATRIZ DE VIVIENDASINICIO NOVIEMBRE DE 2007

RECONSTRUIR NUEVAS mar-10 nov-10 dic-11 EN DESARR. TOTAL

VIVIENDAS SERVIU RECONT. 392 392 - - - 392 VIVIENDAS CASCO ANTIGUO 1.709 633 332 593 148 1.706 VIVIENDAS ALLEGADOS 1.607 750 58 - 802 1.610 SUB TOTALES 2.101 1.607 1.775 390 593 950 3.708 TOTAL VIVIENDAS

Nº VIVIENDAS %AVANCE MARZO 2010 1.775 48%AVANCE NOV 2010 2.165 58%AVANCE DICIEMBRE 2011 2.758 75%

ORIGENNUMERO DE VIVIENDAS POR CONSTRUIR

3.708

VIVIENDAS ENTREGADAS

• El único secreto real del éxito es el entusiasmo

Walter Chrysler; Fundador de la compañía automotriz Chrysler.

• Date a ti mismo todas las probabilidades de triunfar. Y, si

fracasas, ¡Fracasarás luchando! Og Mandino.

• El éxito de nuestra gestión es la felicidad de la gente para quien

trabajamos.Julio Calderón

PARA LA REFLEXIÓN

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