UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO

UNIDAD DE ESTUDIOS SUPERIORES XALATLACO

ING. EN GESTION EMPRESARIAL

CADENAS DE SUMINISTRO

PROFRA: PERLA YESICA BOBADILLA GONZALEZ

ALUMNOS:SERGIO SOTELO SALDIVARAVILENE SOTELO CARRILLOBRENDA SILVA MANZANAREZ

TEMA: IMPORTANCIA DE LAS CADENAS DE VALOR

8vo SEMESTRE

CUL ES LA IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIN DE LA CADENA DE VALOR

GENERALIDADESMichael Porter propuso la cadena de valor como la principal herramienta para identificar fuentes de generacin de valor para el cliente. Cada empresa realiza una serie de actividades para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar a su producto o servicio. La cadena de valor identifica 9 actividades estratgicas de la empresa, cada una con un costo, a travs de las que se puede crear valor para los clientes, estas 9 actividades se dividen en 5 actividades primarias y 4 de apoyo.CONCEPTO DE CADENA DE VALORLa cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organizacin empresarial que generan valor al cliente final.La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores aadido en una Organizacin en dos tipos: las actividades primarias y las actividades de apoyo o auxiliares.ESQUEMA DEL MODELO DE CADENA DE VALOREn la parte superior se aprecian las actividades de apoyo o auxiliares. En la parte inferior, las actividades primaria.

La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores aadidos en una organizacin en dos tipos Primarias De apoyo o auxiliares.Actividades primariasLas actividades primarias se refieren a la creacin fsica del producto, su venta y el servicio postventa, y pueden tambin a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:Logstica interna:Comprende operaciones de recepcin, almacenamiento y distribucin de las materias primas.Operaciones (produccin):Procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.Logstica externa:Almacenamiento de los productos terminados y distribucin del producto al consumidor.Marketing y ventas:Actividades con las cuales se da a conocer el producto.Servicio:Puede ser de post-venta o de mantenimiento y agrupa las actividades destinadas a mantener y realzar el valor del producto, mediante la aplicacin de garantas.Las actividades primarias estn apoyadas o auxiliadas por otro tipo de actividades conocidas como actividades secundarias.Actividades secundariasInfraestructura de la organizacinActividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificacin, contabilidad y las finanzas.Direccin de recursos humanosBsqueda, contratacin y motivacin del personal.Desarrollo de tecnologa, investigacin y desarrolloObtencin, mejora y gestin de la tecnologa.Abastecimiento (compras)Proceso de compra de los materiales.IMPORTANCIA DE LA CADENA DE VALORLa tarea de la empresa es valorar los costos y rendimientos en cada actividad creadora de valor, as como los costos y rendimientos de los competidores, como puntos de referencia y buscar mejoras. En la medida en que la empresa desarrolle una actividad mejor que la de los competidores, podr alcanzar una ventaja competitiva.El xito de la empresa depende no solo de cmo realiza cada departamento sus tareas, sino tambin de cmo se coordinan las actividades entre los distintos departamentos. Con demasiada frecuencia los departamentos de las empresas actan buscando maximizar sus propios intereses en lugar de los intereses de la empresa. As, el departamento de crditos, puede tomarse mucho tiempo en valorar el riesgo de un cliente potencial, mientras tanto el cliente espera y el vendedor se frustra; el departamento de logstica, no enva los productos con la rapidez necesaria, creando barreras que alargan realmente el tiempo de entrega de los productos a los clientes.La respuesta a este problema se encuentra en poner mayor nfasis en facilitar la labor de gestin de los procesos bsicos de la empresa, la mayora de los cuales suponen tareas compartidas y de cooperacin. Muchas empresas estn reestructurando sus actividades, creando equipos multidisciplinarios para gestionar los procesos centrales.La tcnica de Cadena de Valor tiene por objetivo identificar las actividades que se realizan en una institucin o empresa para la elaboracin de un producto, las cuales se encuentran inmersas dentro de un sistema denominado sistema de valor. En la mayora de los casos este sistema de valor integra a proveedores, unidades del propio negocio, canales de distribucin y clientes finales.

BIBLIOGRAFAKotler, P. (2005). Direccin de Mercadotecnia. Prentice Hall.Mestre, M. S. (2003). Mercadotecnia, conceptos y estrategias. Mxico: Pirmide.Thompson, A. y. (2004). Administracin Estratgica. Mc Graw Hilla.Villa, G. O. (5 de junio de 2010). Blog. 0

IMPORTANCIA DE LA CADENA DE VALORLa cadena de valor es una poderosa herramienta de la planeacin estratgica y es excelente como apoyo para la definicin de estrategias que debe realizar la Direccin de Mercadotecnia.Su objetivo es maximizar la creacin de valor a travs de la minimizacin de costos. Su finalidad principal es crear valor para el cliente, que se traduzca en un margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos.La cadena de valor ayuda a determinar las actividades o competencias que distinguen a una Organizacin y le permiten generar una ventaja competitiva, concepto introducido tambin por Michael Porter.Tener una ventaja competitiva es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales en el sector industrial en el cual se compite, la cual tiene que ser sustentable en el tiempo. Financieramente, rentabilidad significa un margen entre los ingresos y los costos. Cada actividad que realiza la empresa debe orientarse a generar la mayor rentabilidad posible, de no ser as, debe costar lo menos posible, con el fin de obtener un margen superior al de los rivales. Las actividades de la cadena de valor son mltiples y adems complementarias (relacionadas). El conjunto de actividades de valor que decide realizar una unidad de negocio es a lo que se le llama estrategia competitiva o estrategia del negocio, diferente a las estrategias corporativas o a las estrategias de un rea funcional. Conceptos como subcontratacin, Outsourcing o externalizacin, resultan tambin de los anlisis de la cadena de valor.