Cuadro Sinoptico de GESTION DE LA CALIDAD
2
Nació el 14 de octubre de 1900 y murió el 20 de diciembre de 1993. Nació el 24 de diciembre de 1904 y murió el 28 de Nació el 13 de julio de 1915 y murió el 16 de abril de 1989. Nació el 1 de enero de 1924 y murió el 2 de junio del 2012. Filoso fía Filosofía Filosofía Aportacio nes Filosofía Aportacion es Filosofía Aportacion William Edwards Deming Joseph M. Juran GURUS DE LA CALIDAD Kaoru Genichi Taguchi Descubrir mejoras: Productos / Servicios. Reducir incertidumbre y variabilidad en los procesos. Para poder evitar variaciones propone un CICLO. Abarcar toda la función de producción desde el diseño Cero defectos Los administradores superiores deben involucrarse para dirigir el sistema de calidad. Los objetivos de la calidad deben ser Control de la Creación del diagrama causa- efecto (espina de Ishikawa). 7 herramientas básicas para la administración de la calidad. Círculos de la calidad. Taguchi la función de pérdida La filosofía del control de la calidad fuera de línea. Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos.
-
Upload
ide-gab-velasquez-gomez -
Category
Documents
-
view
56 -
download
15
description
en este documento están descritos de 5 autores sobre la gestión de calidad
Transcript of Cuadro Sinoptico de GESTION DE LA CALIDAD
Nació el 14 de octubre de 1900 y murió el 20 de diciembre de 1993.
Nació el 24 de diciembre de 1904 y murió el 28 de febrero del 2008.
Nació el 13 de julio de 1915 y murió el 16 de abril de 1989.
Nació el 1 de enero de 1924 y murió el 2 de junio del 2012.
Nació el 18 de junio de 1926 y murió el 18 de agosto del 2001.
Filosofía
Filosofía
Filosofía
Aportaciones
Filosofía
Aportaciones
Filosofía
Aportaciones
William Edwards Deming
Joseph M. Juran
GURUS DE LA CALIDAD Kaoru Ishikawa
Genichi Taguchi
Philip B. Crosby
Descubrir mejoras: Productos / Servicios. Reducir incertidumbre y variabilidad en los procesos. Para poder evitar variaciones propone un CICLO. A mayor CALIDAD mayor PRODUCTIVIDAD. La administración es la responsable de la mejora de
la CALIDAD
Los administradores superiores deben involucrarse para dirigir el sistema de calidad.
Los objetivos de la calidad deben ser parte del plan de negocio
Control de la calidad
Abarcar toda la función de producción desde el diseño hasta la fabricación
Cero defectos
Creación del diagrama causa-efecto (espina de Ishikawa).
7 herramientas básicas para la administración de la calidad.
Círculos de la calidad.
Taguchi la función de pérdida La filosofía del control de la calidad fuera de línea. Las innovaciones en la estadística el diseño de
experimentos. El diseño robusto.
Los absolutos de la calidad Los 14 pasos de Crosby El método de solución de problemas de 5 pasos La hoja de modelo de procesos Las técnicas del precio de incumplimiento.
