Cuaderno CIAM

Cuaderno del Facilitador/a

Cuaderno del Facilitador/a

Portafolio CIAM

Estrategia Metodológica de Habilitación en COMPETENCIAS para la Integración Social

Área de Integración Social. División Programática.

Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA.

Ministerio del Interior y Seguridad Pública,

Gobierno de Chile.

Primera edición, marzo 2014

©SENDA

Registro de Propiedad Intelectual N° 239.110

ISBN: 978-956-9141-23-1

Coordinación Técnica de SENDA

Francisca Oblitas- Lorena Tamayo- Patricia Contreras

Desarrollado con la colaboración de Acento Consultores:

Marcela Arellano – Alejandro Ariztía – Trinidad Undurraga – Diego Méndez

www.acentoconsultores.cl

Diseño gráfico, ilustraciones e impresión: República de la Idea

www.republicadelaidea.cl

Agradecemos a las personas usuarias y profesionales de las regiones de Tarapacá, Valparaíso,

Bío-Bío y Metropolitana que colaboraron voluntariamente con sus opiniones y experiencia.

C U A D E R N O D E L F A C I L I T A D O R / A

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El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA, tiene entre sus principales ejes de acción la recuperación de personas que se han visto afectadas por el consu-mo problemático de sustancias. Hoy, gracias a la experiencia acumulada durante años está demostrado que es esencial potenciar y profundizar en el objetivo estratégico de integración social para sostener y mantener los logros terapéuticos alcanzados por las personas durante un proceso de tratamiento y rehabilitación. Es por ello que el área de Integración Social de SENDA, viene impulsando el desarrollo de una política pública en torno al tema, que permita por una parte entregar herramientas metodológicas a profesiona-les y técnicos que trabajan con estas personas, así como también implementar dispositivos que apoyen de manera efectiva la inclusión social de hombres y mujeres que se han visto afectados por el consumo problemático de sustancias.De esta manera, el presente portafolio, forma parte de las herramientas metodológicas que se ponen a disposición de los centros de tratamiento, como parte de la implementación de una política pública en torno al tema. Se trata de una nueva propuesta, que integra el trabajo de dos experiencias anteriores, el Portafolio metodológico para el desarrollo de competencias de empleabilidad (2009) orientado a favore-cer transiciones laborales, y el Portafolio metodológico para el desarrollo de competencias de Integra-ción Social (2011) –orientado a desarrollar competencias para la vida en los ámbitos Personal, Familiar y Comunitario.La experiencia en la implementación de estas metodologías, nos ha impulsado a revisar la estructura que tenían estos portafolios, sus contenidos y la manera en que se aplicaba con las personas usuarias. Es así como a mediados del 2013 iniciamos un proceso de análisis y validación con profesionales, técnicos y personas usuarias de la red de centros de tratamiento en convenio con SENDA.En esta nueva propuesta se recogen las voces y prácticas de más de 90 profesionales y técnicos de las regiones de Tarapacá, Valparaíso, Metropolitana y Bío-Bío, quienes accedieron a participar en una serie de consultas respecto de su propia experiencia de trabajo con estos materiales, lo que hace posible que hoy, esta herramienta metodológica, esté ajustada a las posibilidades reales de trabajo, a las diversas realida-des regionales y a las dinámicas propias de un programa de tratamiento en Chile.

PALABRAS INICIALES

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Además, se ha incluido en esta propuesta una validación con 120 personas usuarias de programas y cen-tros de tratamiento, quienes plasmaron sus impresiones, dificultades y necesidades concretas en el ámbito de la inclusión social.Las siguientes páginas ofrecen los lineamientos esenciales para poner en obra esta herramienta, en lo que se refiere a su enfoque metodológico, la descripción y utilización del material de trabajo, las claves de gestión y los aspectos centrales para su evaluación.El Portafolio CIAM está organizado en cinco partes. Un Cuaderno del Facilitador que presenta las compe-tencias para la integración social, la estrategia metodológica, y los principales aspectos a considerar para llevar a cabo las actividades de aprendizaje. Las otras cuatro partes son conjunto de 40 Actividades de Aprendizaje para trabajar con los y las usuarios(as) organizadas en 4 Área de Competencias. Cada Área de Competencias incluye pautas de evaluación, fáciles de comprender y sencillas en su administración.

Ponemos a tu disposición, una metodología probada para desarrollar competencias que favorecen la integración social de personas que participan de planes y programas de tratamiento, que busca colabo-rar efectivamente, con el objetivo de la integración social, fortaleciendo el capital de recuperación de mujeres y hombres con consumo problemático de sustancias, por medio del desarrollo de competencias que favorezcan los procesos recuperación. Específicamente, este portafolio busca desarrollar capacida-des individuales a nivel familiar, comunitario y laboral, apoyando así la construcción de una sociedad de oportunidades, de seguridades y de valores.

Área de Integración SocialSENDA

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ESTRATEGIA METODOLÓGICA PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE INTEGRACIÓN SOCIAL1.

La estrategia metodológica de habilitación en competencias para la integración social es un proceso

de formación integral e integrada donde las y los participantes aprenden y crecen, tanto jóvenes como

adultos. Esta estrategia gira en torno a dos grandes ejes estructuradores que se complementan y

fortalecen de forma permanente:

, que identifica los principales recursos cognitivos y no cognitivos que

las personas deben desarrollar como parte de sus procesos de integración en sus contextos familiares,

comunitarios y de trabajo.

, basado en principios y métodos formativos que provienen de abordajes

humanistas, participativos y dialógicos, donde el ser humano es considerado como una unidad integral.

Se ofrece un camino, recorrido o trayecto que se transita durante un máximo de 40 sesiones de trabajo

grupales y 8 sesiones de evaluación. Este recorrido es motivador, placentero, reflexivo y nuevo; pero

también debe pactarse con las y los participantes en cuanto a su compromiso y responsabilidades

individuales, para que sea verdaderamente efectivo y tenga valor en su vida.

Ese proceso formativo se realiza a través del desarrollo de las competencias que son necesarias para el

ciudadano del siglo XXI según la UNESCO: aprender a ser; aprender a convivir; aprender a hacer; apren-

der a comprender (Delors y otros, 1996), pero para cuya selección se ha puesto foco específicamente

en las necesidades de las personas en proceso de tratamiento por consumo problemático de sustan-

cias.

En ese sentido, constituye una herramienta de apoyo a los equipos técnicos y profesionales encarga-

dos de desarrollar un plan de tratamiento individual, entregando una estrategia metodológica para el

trabajo de la dimensión de integración social; su uso es formativo y por lo tanto contiene el material

necesario para que los y las profesionales/técnicos que llamaremos el/la facilitador/a trabaje las

distintas sesiones con las personas usuarias asegurando con ello el desarrollo de las competencias

para la integración. ESTR

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se encarga de presentar la estrategia metodológica y brinda todos

los antecedentes necesarios para que quien facilita haga propia la metodología de trabajo. En su inte-

rior hay varias secciones que explican de manera didáctica la metodología de competencias, el rol del

facilitador/a, las claves de gestión, entre otros.

que contiene una Pauta de Evaluación y un conjunto de

10 Actividades de aprendizaje.

que contiene una Pauta de Evaluación y un conjunto de 10

Actividades de aprendizaje.

que contiene una Pauta de Evaluación y un conjunto de 10

Actividades de aprendizaje.

de situaciones compuesta por una Pauta de Evaluación y un

conjunto de 10 Actividades de aprendizaje.

El portafolio se caracteriza por ser un material flexible y de fácil administración. Cuenta además con

una gráfica simple que facilita su comprensión. Está organizado en cuadernillos perforados lo que

permite una manipulación más libre, pudiendo el/la facilitador/a llevar y traer sólo aquel que se utilice

en una sesión.

En su interior es posible encontrar cinco componentes:

La Estrategia Metodológica se materializa en un portafolio atractivo y flexible de administrar.

En su interior hay cinco grandes componentes, el Cuaderno del Facilitador y las 4 áreas de

competencias definidas en el Modelo de Habilitación de competencias para la Integración

Social que incluyen 40 Actividades de Aprendizaje y 4 Pautas de Evaluación.

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ALC U A D E R N O D E L F A C I L I T A D O R / A Portafolio CIAM

> PRIMER EJE.

La estrategia de desarrollo de competencias para la integración social que aborda este Portafolio,

reúne y articula enfoques teóricos y prácticos que abordan la problemática de la exclusión social de

personas con consumo problemático de sustancias. Estos enfoques, a través del desarrollo de capaci-

dades, buscan empoderar a las personas para que logren ser protagonistas de sus propias vidas en tres

dimensiones distintas: la familiar, la de trabajo y la comunitaria.

SENDA desde el año 2009 en adelante ha venido promoviendo una estrategia metodológica, la cual

está a la base del Portafolio CIAM y que se sintetiza en el siguiente modelo:

Construir mi

identidad

Relacionarme

con otros(as)

Solucionar

problemas

Aprender de mi

experiencia

Identificar

relaciones de

apoyo

significativas

Construir

relaciones de

apoyo

Concordar roles

como sujeto (a)

de D° y deberes

Proyectar

relaciones

familiares

Reconocer

diferencias

Activar redes

sociales

Participar de la

vida en sociedad

Aprender a vivir

en comunidad

Conocerse y

gestionarse a si

mismo(a) en el

trabajo

Comunicar en

ámbitos laborales

Proyectar un

trabajo u oficio

Aprender de los

procesos

laborales

El enfoque se fundamenta en una formación por que apuntan al desarrollo de capaci-

dades para desenvolverse adecuadamente frente a un problema o en un contexto determinado,

haciendo uso de los recursos internos y de los que ofrece el entorno.

Existen muchísimas definiciones de competencias, para efectos de este Portafolio competencia es “la capacidad para responder exitosamente a una

demanda, problema o tarea compleja, movilizando y combinando recursos personales (cognitivos y no cognitivos) y del entorno. (OECD/WorldBank (2003).

Definition and Selection of Competencies (DeSeCo Project).

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Considera 4 áreas de competencias, entendidas estas como elementos relevantes que permiten abor-

dar las actividades diarias de las personas.

A partir de las experiencias en los ámbitos de empleabilidad e integración social desarrollados desde

SENDA e implementados en de diversos Centros de Tratamiento se avanza hacia un modelo integrado,

multidimensional, evaluable y transversal en donde las competencias para la integración social se

focalizan en áreas claves para lograr la recuperación de capitales y fortalecer las necesidades de inte-

gración de las personas en tratamiento por consumo problemático de sustancias.

Un “modelo” es un esquema o representación teórica que ve la realidad con un punto de vista. Un

modelo de competencias es una mirada a la forma en que las personas actuamos en el día a día. En ese

sentido, cuando hablemos de “competencia”, pensemos que es la capacidad para responder exitosa-

mente a una demanda problema o tarea compleja, movilizando y combinando recursos personales

(cognitivos y no cognitivos) y del entorno.

En otras palabras, una persona es competente cuando realiza sus acciones para lograr lo mejor de sí y

de acuerdo a ciertas necesidades y según la exigencia de la situación en la que se desenvuelve.

Esta es la noción de competencia que sustenta el PORTAFOLIO CIAM. Por tanto el “modelo de habilita-

ción en competencias” busca potenciar a las personas, estableciendo que alguien es competente

cuando sabe desempeñarse exitosamente ante las tareas que se le presentan en la vida personal,

familiar, comunitaria y laboral.

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El desempeño de las personas es medible a través de la observación concreta de sus acciones en el día

a día, específicamente cuando se relaciona con otras personas con una actitud positiva y adecuada al

contexto, hace uso de sus conocimientos para sustentar sus acciones, y realiza sus acciones poniendo

lo mejor de sus habilidades personales.

El PORTAFOLIO CIAM nos presenta una manera de ver y formar a las personas en un desempeño exitoso

a través del “modelo de competencias” que a continuación se presenta:

Las competencias para la integración social son un conjunto integrado de conocimientos,

habilidades y actitudes que fortalecen las áreas de

de personas en proceso de recuperación en los

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El modelo de competencias se desarrolla especialmente para cumplir con estos objetivos de una

manera innovadora, pues pone a disposición de usuarias y usuarios una experiencia de desarrollo

personal para desenvolverse adecuadamente frente a situaciones de la vida, por ejemplo, potenciar

sus vínculos afectivos y familiares, sentirse parte de la comunidad, participar en espacios públicos y de

ocio, ganar confianza en sí mismo/a y valorarse.

En este sentido, el modelo de competencias apunta a potenciar capacidades para que la persona

negocie, resuelva conflictos y se comunique eficazmente a la vez que alcance metas personales, en los

tres contextos en que se desenvuelve de manera habitual; contexto familiar, en cuanto que los vínculos

significativos con otras personas y en los espacios familiares permiten desarrollar los afectos, los com-

promisos, los roles, las funciones, la estructura familiar y los proyectos futuros; contexto comunitario,

en cuanto que la integración a redes y agrupaciones le permite a la persona vivir y disfrutar de y en su

entorno social, comunitario y cultural; y contexto del trabajo, en cuanto que la integración en él

requiere del despliegue de habilidades que ayudan a mantenerse y progresar en ambientes de varia-

das exigencias y cambios permanentes.

El modelo de habilitación en competencias para la integración social, sintetiza el conjunto de conoci-

mientos, habilidades y actitudes claves en los procesos de recuperación, es decir, aquellos que se

pueden agrupar en las áreas temáticas de Comunicación, Iniciativa, Autonomía y Manejo. Cada una de

éstas agrupa 2 a 3 competencias (que son los resultados esperados de una acción), las cuales tienen

elementos clave (se refieren a qué debe ser capaz de realizar una persona), y éstos últimos Indicadores

Conductuales (que apuntan a cómo se espera que las acciones se ejecuten).

que corresponden a los ámbitos de desempeños

claves en el proceso de integración social.

que indican los conocimientos, habilidades y actitudes rele-

vantes en cada área.

; propias de las fases de

integración social.

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Esta innovación en la estrategia de desarrollo de competencias para la integración social, corresponde

a uno de los desafíos de mejoramiento continuo de SENDA, buscar mejorar el nivel de dominio de

usuarios/as en áreas claves y ajustar la propuesta formativa en un modelo único de competencias, que

facilite a los y las profesionales y técnicos de distintos Centros de Tratamiento su aplicación de manera

flexible, modular y ajustada a las condiciones de las personas usuarias y al contexto de cada Región.

En la tabla 1 se presenta el modelo de habilitación en competencias para la integración social CIAM

descrito anteriormente, con sus áreas y competencias:

INICIATIVA

-

COMUNICACIÓN AUTONOMÍA MANEJO DE SITUACIONES

En la definición del modelo de habilitación en competencias para la integración social se utilizó una

metodología participativa con entrevista a informantes claves de SENDA Nacional y Regionales, equi-

pos técnicos y profesionales y personas usuarias de Centros de Tratamiento de consumo problemáti-

co de drogas y alcohol.

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El levantamiento y validación de la información fue responsabilidad del equipo de profesionales de Acento Consultores y se realizó entre los meses de septiembre y noviembre

en las regiones Metropolitana, de Valparaíso, del Biobío y de Tarapacá.

Conjunto de valor metodológico; grupos de conocimientos, habilidades y actitudes

con significado en los procesos de integración social en los ámbitos de familia, trabajo y comunidad.

Resultados que una persona debe ser capaz de conseguir. Expresa-

dos con un verbo y un objeto.

Especificación de las características del resultado obtenido. Sumi-

nistran un criterio básico para la evaluación.

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En la tabla 2, se presenta el modelo completo, desagregado por áreas, competencias, elementos

claves e indicadores conductuales.

COMPETENCIAS ELEMENTOSCLAVES

INDICADORESCONDUCTUALES

intervienen en la comunicación.

el mensaje al contexto.

comunicación de mensajes.

con otros/as, reconociendo los diversos contextos

de comunicación en que se dan.

información.

aunque éstas difieran de las suyas.

y situaciones sociales.

diferenciándolos de los suyos.

comunicación.

un contexto comunicativo.

contexto comunicativo.

en diferentes contextos.

1. COMUNICACIÓN

de la comunicación.

la emoción, y la intención de la comunicación.

contexto.

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(1.1.1) Planifica el mensaje y la estrategia

comunicativa.

(1.1.2) Ajusta técnicas de comunicación verbal y no verbal a

su estilo personal.

(1.2.1) Escucha activamente a otros/as.

(1.2.2) Entrega su opinión y puntos de vista en distintos ámbitos y

contextos.

(1.3.1) Valora las emociones y sentimientos de otras personas al

comunicar.

(1.3.2) Identifica técnicas de manejo de

las emociones en la comunicación interpersonal.

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(2.1.1) Define actividades y metas de la vida diaria.

(2.1.2) Describe motivaciones y propósitos de interés personal que contribuyan positivamente en sus

vidas.

(2.1.3) Establece metas de realización.

(2.1.4) Busca nuevas experiencias de aprendizaje.

(2.2.1) Dimensiona la diversidad de valores, creencias y prácticas de su

entorno.

(2.2.2) Participa de diversas actividades en el espacio público.

(2.3.1) Valora el aporte de los otros/as y sus modos de participación.

(2.3.2) Concuerda derechos y responsabilidades para mejorar la

convivencia.

(2.3.3) Participa de proyectos colectivos.

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3. AUTONOMÍA

COMPETENCIAS ELEMENTOSCLAVES

INDICADORESCONDUCTUALES

conforme a sus gustos, necesidades,

responsabilidades, destrezas y conocimientos.

considerando responsabilidades, necesidades y

capacidades.

sus capacidades y disponibilidad.

libre, reconociendo y desarrollando nuevas

habilidades.

diferentes actividades.

entorno para sus actividades o proyectos.

los recursos comunitarios (horarios, reserva, etc.).

recursos de su entorno para sus actividades o

proyectos.

asociados a sus actividades.

riesgosas.

responsabilidad y solicita apoyo en caso necesario.

de un evento o situación.

apropiadas.

(3.1.1) Prioriza proyectos o actividades personales y

colectivas.

(3.1.2) Planifica sus actividades.

(3.2.1) Define los recursos en relación con sus actividades o

proyectos.

(3.2.2) Gestiona los presupuestos de sus actividades o proyectos.

(3.3.1) Analiza los elementos claves de una situación o

contingencia.

(3.3.2) Determina alternativas o cursos de acción a seguir.

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4. MANEJO DE SITUACIONESCOMPETENCIAS ELEMENTOS

CLAVESINDICADORES

CONDUCTUALES

situaciones emergentes que afectan y requieren

de su participación activa en la toma de decisiones.

normativas que regulan o están asociadas a un

problema o situación que le afecta.

frente a un mismo problema o situación.

cercanos/as ante una situación problemática.

con las y los interesados o partes comprometidas

en una eventualidad.

interpersonales (la evasión, la conciliación, la

confrontación y la integración) pertinentes al

contexto.

resolver una situación.

conflictos que son más adecuadas a su realidad.

desafío.

contribuyen al cumplimiento del objetivo.

(4.1.1) Indaga la relación entre roles y toma de decisiones

(4.1.2) Define compromisos con las y los otros/as.

(4.2.1) Utiliza estrategias para resolver diferencias en la búsqueda

de soluciones.

(4.2.2) Acuerda acciones de planificación conjunta.

> SEGUNDO EJE.

Para apoyar a las personas en el desarrollo de las competencias para la integración social, se han usado

los principios y métodos formativos que provienen de abordajes humanistas, participativos y dialógi-

cos, donde el ser humano es considerado como una unidad integral; junto a los atributos centrales de

la formación por competencias.

Así, tal como otros diseños basados en el enfoque de competencias y como indican Irigoin; Varas, Casa-

nova y Montanaro y Mertens, coincidiendo en que en el enfoque de formación por competencias :

Vargas, F.; Casanova, F.; Montanaro, L. (2001). El enfoque de competencia laboral: manual de formación, Montevideo: Cinterfor.

La evaluación ha sido establecida de antemano.

El programa ofrece las experiencias y los recursos de aprendizaje necesarios para el desarrollo de

cada competencia.

Se busca flexibilidad en el manejo de la variable tiempo.

Las competencias que los participantes desarrollarán son cuidadosamente identificadas, verifica-

das por expertos locales y de conocimiento público.

Los criterios de evaluación derivan del análisis de las competencias, sus condiciones son explícita-

mente especificadas y de conocimiento público.

La formación se dirige al desarrollo y la evaluación de cada competencia.

Se pone el énfasis en el logro de resultados.

El ritmo de avance de la instrucción es individual y no por tiempo prefijado.

La instrucción se hace con material didáctico que refleja situaciones y experiencias de trabajo

reales.

Los materiales didácticos de estudio son modulares, incluyen una variedad de medios de comuni-

cación y son flexibles, en la medida que contienen unidades obligatorias y opcionales.

El programa en su totalidad es cuidadosamente planificado y la evaluación sistemática es aplicada

para mejorar continuamente el programa.

Estos atributos están a la base de esta estrategia metodológica que denominamos Portafolio CIAM y

da una respuesta formativa a las competencias definidas en el modelo previamente descrito. Este

material didáctico ofrece un conjunto de 40 actividades de aprendizaje relacionadas con cada compe-

tencia.

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La metodología de formación basada en competencias busca desarrollar un conjunto de “saberes”, es

decir, una aplicación de conocimientos, habilidades y conductas en situaciones reales y concretas. Para

enfrentar este desafío, esta formación retoma elementos de la teoría constructivista en tanto el conoci-

miento es una construcción que el ser humano realiza a partir de los esquemas cognitivos que ya posee.

En ese sentido, el aprendizaje es también una progresión de construcciones, porque una persona aprende

cuando relaciona e integra y cuando puede reflexionar y pensar sobre lo que está aprendiendo.

Desde esta mirada, el aprendizaje es intencional porque cada persona toma decisiones respecto del

camino de aprendizaje que desea emprender. Por lo mismo, es fundamental que ellos y ellas conozcan

cuál es la meta de cada actividad, es decir el “qué” y el “para qué” de lo que están haciendo, así se refuerza

la reflexión e integración de aquello que se está aprendiendo.

La muestra el modo en que se traduce el Modelo de Competencias en actividades de aprendi-

zaje, constituyendo unidades de aprendizaje, que hemos denominado Áreas de Competencias.

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En la propuesta del Portafolio CIAM un rol clave les corresponde a los equipos técnicos y profesionales que

implementen la estrategia metodológica y que hemos denominado facilitadores/as. Desde la mirada de un

enfoque constructivista el o la profesional responsable actúa como mediador/a, facilitando el o los instru-

mentos necesarios para que sea el/la participante quien construya su propio aprendizaje.

Durante el desarrollo de esta metodología, quien facilita acompañará a las personas y asistirá sus aprendiza-

jes otorgándoles una ayuda efectiva en la adquisición de las competencias que contempla el Modelo de

habilitación en competencias para la integración social. Asimismo, guiará el trabajo en el grupo, estimulará la

discusión y el análisis de cada experiencia.

En definitiva se busca que quien facilite estimule el examen y reflexión sobre “cómo conozco”, “qué conozco”,

“qué estrategias me dieron resultado y cuáles debería incorporar”, “qué sé hoy que no sabía antes”, todo lo

cual evidencia un proceso consciente de construcción de conocimiento y un acercamiento concreto al ejerci-

cio de aprender a aprender.

Para este efecto, el diseño instruccional contempla actividades de aprendizaje que acompañan un paso a

paso y organizan la secuencia de trabajo de cada sesión con el propósito de que los aprendizajes esperados

de cada sesión se vinculen con las competencias definidas.

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Como se mencionaba anteriormente, el esquema del modelo formativo que aparece en la figura 4,

representa lo que se tuvo en cuenta al momento de diseñar las actividades de aprendizaje, después de

haber realizado el proceso de traducción formativa. El esquema representa lo siguiente:

1. Lo que define el contenido de una actividad son los aprendizajes esperados que se quieren lograr para

ir progresivamente, desarrollando competencias. Es el “input”.

2. La actividad, está organizada en una secuencia de 5 momentos (Motivación, Desarrollo, Puesta en

Común, Aplicando lo aprendido y Cierre), en los que se espera que el “protagonismo” vaya cambiando

entre quien facilita y los/as participantes.

3. En el primer y último momentos, quien facilita tiene la palabra. Al inicio debe motivar y activar a

quienes participan. Al cierre debe resaltar lo que espera que se lleven de cada actividad.

4. En los tres momentos centrales, son los/as participantes quienes tiene la palabra. Cada actividad les

desafía de distinta forma: reflexionan, actúan, resuelven, deciden, analizan, reconocen, priorizan, orde-

nan, planifican, comunican, discuten, acuerdan, etc. siempre acompañados/as y guiados/as por quien

facilita.

5. Finalmente, una vez vivida la experiencia, y sumadas a todas las otras actividades del taller, se

tendrán capacidades desarrolladas en las personas, las que será posible evaluar. Este es el “output”.

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DESCRIPCIÓN Y USO DEL MATERIAL DE TRABAJO2.

El está compuesto por 40 actividades de aprendizaje. Una actividad de aprendizaje

(AA) es la materialización del enfoque metodológico antes descrito. Están diseñadas en forma de desa-

fíos y situaciones, e invitan a los/as usuarios/as a resolverlas de manera lúdica logrando así ciertos

aprendizajes. Se dispone de al menos una actividad de aprendizaje por elemento clave de competencia.

I. Esta ficha informa a quien facilita qué área de competencias trabaja

la actividad, qué competencias y cuál/es son los aprendizajes esperados. Ofrece además una descripción

de la actividad, lista los materiales necesarios y el tiempo que se requiere para llevarla a cabo.

> Identifica el área y la competencia que está a la base de la

actividad.

> : Describe ya sea el componente cognitivo del aprendizaje esperado, la habi-

lidad que se debe desarrollar y/o la actitud con la cual la lleve a cabo.

Ofrece una descripción breve de lo que se hace en la actividad.

Identifica todos aquellos materiales que se requieren para desarrollar la actividad.

> Expone los elementos que se necesitan preparar con antelación para que el desarrollo de

la actividad no se vea comprometido.

> Señala el tiempo de duración de la actividad.

Se despliegan los conceptos mínimos que debe manejar

el/la facilitador/a para desarrollar la actividad y compartirlos con las personas.

Esta sección contempla cinco momentos que orientan la sesión de

trabajo grupal e individual.

Son los instrumentos que deben utilizar las personas usuarias durante el desa-

rrollo de cada actividad.

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Para lograr los objetivos de la formación basada en competencias, las actividades de aprendizaje deben

respetar, en su secuencia formativa, cinco momentos críticos que son los que van a permitir el desarro-

llo y la consolidación de aprendizajes significativos en cada participante:

Esta estrategia metodológica ha hecho un esfuerzo importante para ofrecer actividades de aprendizaje que

brinden un repertorio amplio y diverso en relación a materiales y recursos pedagógicos. Las cuarenta activi-

dades incluyen dinámicas variadas como por ejemplo, dramatizaciones que no detallan la situación a inter-

pretar, juegos de roles donde la situación a representar viene dada, trabajo cooperativo, collages, análisis

grupal, etc.

Las estrategias formativas no están centradas en lo cognitivo-conductual ni en la lectoescritura, utilizando

materiales que posibilitan la expresión de sentimientos, emociones y visiones que, en ocasiones, la palabra

no permite.22

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JOC U A D E R N O D E L F A C I L I T A D O R / A Portafolio CIAM

DESC

RIPC

IÓN

Y US

O D

EL M

ATER

IAL

DE T

RABA

JO

COMPETENCIAS NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

ELEMENTOSCLAVES PRINCIPAL

con figuras, los/as participantes ensayarán

cómo ordenar y emitir instrucciones.

Los/as participantes se comunicaran sea sólo

hablando, sea sólo actuando.

simularán entrevistas de trabajo.

participantes identificarán imágenes que

representen un contexto formal o informal.

que ensayarán la atención y concentración

para la escucha activa.

pensar, de Edward de Bono, los/as participantes

analizarán una situación, respetando la

diversidad de opiniones.

donde los/as participantes ejercitarán la

asertividad.

los/as participantes reconocerán elementos

asociados a la “empatía”.

donde los/as participantes aplicarán habilidades

asociadas a la empatía.

ayudarán a identificar emociones. Se analizarán y

descubrirán pensamientos positivos frente a una

situación.

1. COMUNICACIÓN: DIDÁCTICA DE ACTVIDADES

En la tabla 4 que sigue a continuación se ofrece un listado de las didácticas

asociadas a las actividades del portafolio.

23




identificarán actividades de tiempo libre

relacionadas con intereses y habilidades.

personales, en la que los/as participantes

elaborarán propósitos, identificando fortalezas

y debilidades para lograrlos.

las/os participantes identificarán recursos y

acciones para su logro.

colaborativamente planes alternativos de

acción para alcanzar una meta.

de aprendizaje” en el que identificarán y asignarán

tiempos y recursos para el logro de nuevos

aprendizajes.

que las y los participantes reflexionarán,

valorarán y compartirán información sobre el

barrio.

en el que las y los participantes compartirán la

información que manejan respecto de sus

comunidades, redes y servicios locales.

en base a situaciones de “confusión” de roles en el

ámbito familiar y reflexionarán respecto de los

derechos y responsabilidades en la convivencia.

grupal en el que seleccionarán implementos

de manera colectiva y acordarán compromisos

para sobrevivir en una situación.

de interés en el que identificarán sus funciones

y a los principales actores involucrados.

2. INICIATIVA: DIDÁCTICA DE ACTVIDADES

24

DESC

RIPC

IÓN

Y US

O D

EL M

ATER

IAL

DE T

RABA




participantes explorarán distintos niveles de

implicación personal en actividades diarias

(gustos, necesidades, conocimiento, etc.).

deberán ordenar tarjetas, en función de lo

importante o urgente de las situaciones, para

la organización de los tiempos personales.

tiempos de descanso y uso del tiempo libre

reflexionando respecto de su importancia.

“construcción de cubos”, y reconocerán la

importancia de la planificación y la distribución

de tareas asociadas a una meta.

participantes valorarán los propios recursos,

y desplegarán sus habilidades para conseguir

lo que les falta del entorno.

3. AUTONOMÍA: DIDÁCTICAS DE ACTIVIDADES

y los participantes ensayarán conceptos

básicos asociados al manejo de presupuestos.

reflexionarán, a partir de una historia, respecto

de las situaciones de endeudamiento y de la

gestión de presupuestos.

analizarán situaciones y sus consecuencias.

favorables y desfavorables de una situación,

priorizarán tareas y tomarán decisiones.

respecto de situaciones y los cursos de acción a

seguir siguiendo un orden lógico.

DESC

RIPC

IÓN

Y US

O D

EL M

ATER

IAL

DE T

RABA

JO

25




las participantes decidirán sobre las noticas

relevantes del día.

participantes identificarán derechos y

responsabilidades al interior de la familia.

de un caso en el que reconocerán los derechos

y las responsabilidades de las y los

involucrados.

hipotéticas, desde diversos roles.

situación que sucede en un barrio desde la

perspectiva de diversos personajes que viven

en él.

participantes resolverán una situación

problemática.

y los participantes deberán utilizar

estrategias de solución.

el lugar de otros y encontrar soluciones a los

problemas que se plantean.

las y los participantes acordarán acciones

para estar a salvo en una situación.

problemáticas y propondrán nuevos cursos

de acción.

4. MANEJO DE SITUACIONES: DIDÁCTICA DE ACTIVIDADES

26

DESC

RIPC

IÓN

Y US

O D

EL M

ATER

IAL

DE T

RABA


Las actividades de aprendizaje son un material para el/ la facilitador/a, en el entendido que es él o ella

quien las lleva a cabo. A través de instrucciones simples, cada actividad va mostrando qué debe hacer

para trabajar las competencias del Modelo.

En el caso de que las actividades contemplen “material didáctico” con el que trabajan las personas se

identifican como “hojas de trabajo”. Aquí las instrucciones están dirigidas a ellos y ellas y deben ser

multicopiadas o impresas previo a la sesión de trabajo. Es importante indicar que no todas las activida-

des tienen hojas de trabajo.

Los materiales requeridos para desarrollar cada actividad se describen en la ficha técnica y son princi-

palmente materiales de escritorio.

Se debe tener presente que los errores más comunes que se cometen al momento de llevar a cabo las

actividades de aprendizaje son los siguientes:

- - - - - - -

DESC

RIPC

IÓN

Y US

O D

EL M

ATER

IAL

DE T

RABA

JO

27


CLAVES DE GESTIÓN DEL PROGRAMA3.

Experiencias anteriores han demostrado que son diversas las variables que influyen en que una estrate-

gia metodológica de esta naturaleza se implemente de manera efectiva. El tiempo disponible que tiene

quien facilita, el número de participantes, la etapa del proceso de tratamiento/integración cuando se

lleva a cabo, la modalidad del Centro de Tratamiento, la cantidad de sesiones posibles a desarrollar

cada semana, entre otros son algunos ejemplos.

No obstante lo anterior, se recomienda

a, es decir, 2 a 3 actividades en general.

Con esta información, la estrategia del Portafolio CIAM optó por no imponer una ruta de trabajo a priori,

con las actividades o áreas de competencias. Quien facilita, tiene libertad para diseñar esa ruta ayudán-

dose de los resultados que le entregue la y

su propia observación.

La herramienta de cotejo está diseñada para que el/la facilitador/a evalúe, de acuerdo a su juicio exper-

to, en cada participante, el nivel de dominio de las áreas de competencias, esto es, Comunicación, Inicia-

tiva, Autonomía y Manejo de Situaciones, previo al inicio de las sesiones de trabajo.

Su uso es . Los/as facilitadores/as que tienen un conocimiento profundo del grupo en términos

de lo que necesitan o no trabajar, podrían prescindir de ella. Aquellos facilitadores/as que decidan utili-

zarla, deberán evaluar si cada participante del grupo presenta o no una serie de comportamientos. En

esta etapa puede ser necesario realizar consultas a otros miembros del equipo de profesionales de la

entidad, para complementar la información.

Para realizar la evaluación y obtener resultados existen dos vías. La primera de ellas manual, donde cada

facilitador/a deberá evaluar a los/as participantes utilizando la grilla en papel, transferir los resultados

en una tabla y calcular los porcentajes individuales y del grupo. El registro también puede realizarse en

una planilla de cálculo (que se encuentra en el DVD), que facilitará el análisis de los resultados y la

elaboración de gráficos.

Portafolio metodológico para el desarrollo de competencias de empleabilidad orientado a favorecer transiciones laborales (SENDA, 2009), y el Portafolio metodológico para

el desarrollo de competencias de Integración Social –Persona, Familia y Comunidad. (SENDA, 2011).

28

CLAV

E DE

GES

TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


Como resultado el/la facilitador/a podrá determinar qué área de competencia trabajar o cual compe-

tencia seleccionar.

Cabe destacar que la información que proporciona esta herramienta constituye un input fundamental

para diseñar la .

A continuación, en el , se encuentra la -.

Para poder llevar a cabo el programa sin contratiempos, es importante que el/la facilitador/a, en base a

los resultados arrojados por la herramienta de cotejo y el conocimiento del grupo, planifique las sesio-

nes de trabajo en función del tiempo que dispone.

Para facilitar esta tarea, cuenta con una planilla, donde siguiendo unas cuantas instrucciones, podrá

armar su ruta de trabajo. El , de esta unidad contiene la planilla

29

CLAV

E DE

GES

TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


AUTONOMÍA

INICIATIVA

Valorar las propias experiencias en distintos ámbitos.

Disfrutar de los entornos .

Establecer vínculos de confianza en distintos ámbitos.

Define actividades y metas de la vida diaria.

Describe las propias motivaciones, intereses, habilidades conocimientos

y destrezas.

Establece metas de realización.

Busca nuevas experiencias de aprendizaje.

Dimensiona la diversidad de valores, creencias y prácticas de su entorno.

Participa de diversas actividades en el espacio público.

Valora el aporte de los/as otros/as y sus modos de participación.

Concuerda derechos y responsabilidades para mejorar la convivencia.

Participa de proyectos colectivos.

Organizar las actividades o proyectos.

Utilizar los recursos del entorno.

Tomar decisiones.

Prioriza proyectos o actividades personales y colectivos.

Planifica sus actividades.

Define los recursos en relación con sus actividades o proyectos.

Gestiona los presupuestos de sus actividades o proyectos.

Analiza los elementos claves de una situación o contingencia.

Determina alternativas o cursos de acción a seguir.

MANEJO

Analizar situaciones de diversa complejidad.

Enfrentar las situaciones y/o contingencias.

Recolecta información y datos atingentes a la situación.

Define compromisos con las y los otros/as.

Utiliza estrategias para resolver diferencias en la búsqueda de soluciones.

Acuerda acciones de planificación conjunta.

Desarrolla el plan de acción acordado.

+ A continuación encontrará un listado de comportamientos por área de competencia. Lea atentamente cada uno y marque

con una cruz (X) si él o la participante ha logrado o no, dicho comportamiento. La evaluación es individual, por cada participan-

te del taller.

+ Luego, sume la cantidad de respuestas por columna –Logrado y no logrado– y consigne el resultado en la fila de los totales.

TOTAL

TOTAL

TOTAL

COMPORTAMIENTOSCOMPETENCIAS LOGRADO

COMUNCACIÓN

Desarrollar un estilo y modo de comunicación.

Actuar con asertividad.

Actuar con empatía.

Planifica el mensaje y la estrategia comunicativa.

Ajusta técnicas de comunicación verbal y no verbal a su estilo personal.

Escucha activamente a otros/as.

Entrega su opinión y puntos de vista en distintos ámbitos y contextos.

Valora las emociones y sentimientos de otras personas al comunicar.

Identifica técnicas de manejo de las emociones en la comunicación

interpersonal.

SI NO

TOTAL

30

CLAV

E DE

GES

TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


+ Transfiera el total de puntajes obtenidos por área y complete la tabla que sigue a con-

tinuación.

+ Evaluados la totalidad de los participantes, calcule los porcentajes para el grupo, por

área y por competencia.

+ Con esa información podrá tomar una decisión y trabajar en el documento “Ruta de

Trabajo”.

Esta tabla estará acompañada de un archivo excel, donde el/la facilitador/a puede transferir los datos y obtener rápidamente los porcentajes acompañados

de gráficos que muestren el comportamiento de las áreas de competencia por persona y por el grupo total.

SI

COMUNICACIÓN

INICIATIVA

AUTONOMÍA

MANEJO

6

9

6

5

26

NO

31

CLAV

E DE

GES

TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


1. Seleccione el o los días en que usted puede realizar las actividades del portafolio. Recuerde que cada

sesión de trabajo es de una hora cronológica – sesenta minutos.

60

2. En función de las necesidades que detectó a través de la simple observación y/o de los resultados

obtenidos por la aplicación de la “Herramienta de cotejo para el análisis de competencias”, ordene las

áreas de Competencia, según importancia –donde “1” sería la más importante y “4” la menos importan-

te– e indique esa priorización en la columna . Por ejemplo: 1 Comunicación, 2 Autonomía, 3

Iniciativa y 4 Manejo de situaciones. Esto significa que el grupo requiere trabajar primero Comunicación,

luego Autonomía, Manejo de situaciones y finalmente Iniciativa.

Utilizando la misma información, lea atentamente la columna y seleccione con una

cruz (X) aquellas que son más relevantes de trabajar. Recuerde que al seleccionar una competencia,

usted debe trabajar la totalidad de sus actividades. En el ejemplo, “Desarrollar Un Estilo Y Modo De

Comunicación” y “Actuar Con Empatía” fueron las seleccionadas.

Para planificar el trabajo con las actividades (AA), escriba en “Semana 1”, el día de la semana que

usted ya designó y la fecha que tiene disponibles para trabajar. Haga lo mismo con las semanas 2, 3 y 4.

Luego, divida la distribución en cantidad de meses. Para dejar su programación aún más precisa, asígne-

le fechas exactas. El ejemplo muestra que los días Lunes son los seleccionados para trabajar el portafo-

lio y las dos competencias se trabajaran entre el lunes 31 de Marzo y el 26 de Mayo.

Considere en su planificación la aplicación de la pauta de

, que debe ser aplicada previo al inicio de las sesiones de trabajo y al finalizar las

mismas.

32

CLAV

E DE

GES

TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


33

CLAV

E DE

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L PR

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34

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CLAV

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CLAV

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37

CLAV

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TIÓ

N DE

L PR

OGR

AMA


EVAL

UACI

ÓN

DE L

A ES

TRAT

EGIA

MET

ODO

LÓGI

CA

EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA4.

Se ha planteado que uno de los objetivos que persigue esta estrategia metodológica es colaborar con la

integración social de personas con consumo problemático de sustancias y que para lograrlo, el portafo-

lio ofrece 40 actividades de aprendizaje que trabajan 4 áreas de competencias en los ámbitos familiar,

comunitario y laboral. Pero, ¿de qué manera se puede verificar que ese objetivo se cumple? La respuesta

es “evaluando”.

En esta estrategia la propuesta de evaluación tiene un , pues utiliza

los resultados alcanzados por las personas usuarias como una medida que permita enfocar acciones

hacia el mejoramiento. En ese sentido, .

La evaluación está diseñada por , es decir, lo que se evalúa es el conjunto de com-

petencias pertenecientes a un área, y no, cada una de las competencias que la conforman como ocurría

en los programas anteriores.

Se propone que cada participante sea evaluado antes de comenzar a trabajar un área de competencias

y al , para ello se utilizará la misma Pauta de Evaluación (de entrada y de salida). Son dos las

evaluaciones que se deben realizar por área, pero -.

La Pauta de Evaluación permite identificar las capacidades logradas en términos de habilidades, actitu-

des o conocimientos. Son ejercicios prácticos y breves sobre el contenido trabajado en cada una de las

áreas de competencia. En el siguiente esquema se puede ver un ejemplo:

E

SS

E

38


Cabe mencionar que éstas situaciones evaluativas sólo se llevan a cabo si se decide trabajar al menos

, en caso contrario, el/la facilitador/a

no debe utilizarlas ya que el desarrollo del área es insuficiente, como para evaluar.

Quien facilita podrá encontrar la Pauta de Evaluación, al comienzo de cada área de competencia dentro

del portafolio. Es importante que cuando las entregue a los/as usuarios/as, lea, explique y guíe, asis-

tiendo en caso de dudas o necesidad.

. La Pauta de Evaluación, está diseñada en formato de autoevaluación,

en el sentido que es que la persona usuaria quien realiza el ejercicio de manera individual, sin un otro

que lo esté evaluando en forma directa. No obstante, el/la facilitador/a debe asegurarse que la persona

haga una lectura completa y de que entienda el propósito del ejercicio.

Dependiendo de las necesidades del grupo, el/la facilitador/a puede adaptar el caso planteado enfati-

zando aspectos que allí no existen, resumiendo ideas, motivando o destacando algún aspecto, etc. En

otras palabras, quien facilita debe sentirse en libertad de hacer adaptaciones en pro del trabajo y los

logros del grupo.

Ambas evaluaciones, de Entrada y Salida, las debe conducir el/la facilitador/a, para que en grupos

pequeños –3 a 5 personas– las lleven a cabo. Es importante que el/la facilitador/a, este atento/a al

comportamiento individual de cada miembro del grupo para poder evaluar y retroalimentar posterior-

mente, considerando el resultado al que lleguen en conjunto.

Dado que las evaluaciones de Entrada y Salida propuestas son las

mismas en cada área de competencia, también cada evaluación tiene una “Hoja de Soluciones” única,

que señala las respuestas correctas, y una “Escala de Evaluación” única, que explica el procedimiento

para calcular los puntajes y el nivel de logro alcanzado por las personas usuarias.

EVAL

UACI

ÓN

DE L

A ES

TRAT

EGIA

MET

ODO

LÓGI

CA

39


La asignación de puntajes a las evaluaciones es es decir, queda a criterio de cada

facilitador/a. En caso de optar por ésta, puede apoyarse en la escala de evaluación física para obtener

los puntajes y calificaciones, o bien puede utilizar el archivo digital (que se encuentra en el DVD), que

además funciona como una herramienta de gestión de la estrategia, complementándola. Allí el/la

facilitador/a podrá calcular porcentajes, obtener gráficos, calcular estadísticas, promedios, etc. que le

facilitarán la gestión y evaluación del grupo.

. Toda persona usuaria que ha sido evaluada debe recibir consecuentemente, una

retroalimentación por parte de el/la facilitador/a. Ésta puede ser personal y también grupal, por ejem-

plo compartiendo las respuestas correctas y revisando situaciones.

Dado que el objetivo general del proceso formativo se relaciona con mejorar el grado de desarrollo de

las competencias de integración social de los y las participantes, se debe orientar la conversación de

retroalimentación hacia el desarrollo de las competencias, de su importancia, beneficios y desafíos

para la integración.

EVAL

UACI

ÓN

DE L

A ES

TRAT

EGIA

MET

ODO

LÓGI

CA

40


COM

UNIC

ACIÓ

N

COMPETENCIAS:

COM

UNIC

ACIÓ

NIN

ICIA

TIVA

AUTO

NO

MÍA

CIAM

CIAS:

INTRODUCCIÓN

1

Portafolio CIAM

La presente sección está referida al área de competencias de comuni-

cación; si bien la comunicación tiene alcances diversos en el contexto

de un proceso de habilitación en competencias para la integración

social la entenderemos como la capacidad de las personas para desa-

rrollar un estilo y modo de comunicación y ser capaz de actuar con

asertividad y con empatía en los ámbitos familiares, comunitarios y

laborales.

Esta área contiene diez actividades de aprendizaje cada una de ellas

asociadas a elementos de competencias e indicadores conductuales en

los que puedes apoyarte para orientar el aprendizaje de las y los partici-

pantes. Cada área propone una metodología activa de trabajo que faci-

litará el proceso formativo.

Al iniciar y al finalizar el trabajo en cada área de competencias puedes

aplicar la Pauta de Evaluación que se incluye.

ÁREA DE COMPETENCIA : COMUNICACIÓN

CO

MU

NIC

AC

IÓN

IN

TR

OD

UC

CI

ÓN

2

ÁREA DE COMPETENCIA : COMUNICACIÓN Portafolio CIAM

(1.3) Actuar con empatía.

1. COMUNICACIÓN: RESUMEN ACTVIDADES

ÁREA DE COMPETENCIA QUE EVALÚA:

COMPETENCIAS QUE SE EVALÚAN:

OBJETIVO:-

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:

-

La misma pauta es aplicada al inicio y al final del área (Pauta Evaluación Entrada = Pauta Evaluación Salida).

-

MATERIALES:

PREPARACIÓN:

DURACIÓN:

ÁREA COMUNICACIÓN: CIAM

1

CO

MU

NIC

ACI

ÓN

FACILITADOR

40 min.

CIAM

Nombre usuario/a: Nombre del evaluador/a:Fecha:Indique con una ‘X’ si corresponde a:Evaluación de Entrada Evaluación de Salida

2

ÁREA COMUNICACIÓN:

20 min.TIEMPO:

HOLA, a continuación se presentan una serie de frases relacionadas con la comunicación. Tu tarea consiste en leerlas con atención y subrayar aquel concepto que, a tu juicio, permite completar mejor la frase. Tienes 20 minutos para completar la actividad. ¡Suerte!

Cuando preparo lo que quiero decir, estoy…

destacando el mensaje / transmitiendo el mensaje / planificando el mensaje

2

3

4

5

Cuando reconozco los sentimientos y las emociones de los demás estoy actuando de manera…

simpática / empática / amable

Al reconocer y valorar las ideas y opiniones de los demás, a pesar de que éstas difieran de las mías, estoy…

escuchando activamente / interpretando el mensaje / respetando a mi compañero

Cuando estoy muy nervioso mi jefe no logra entender lo que le quiero decir. Eso es un ejemplo de que la comunicación se afecta por las …

emociones / posturas / pensamientos

Cuando entrego mi opinión y puntos de vista en distintos ámbitos y contextos de manera respetuosa, estoy siendo…

una persona comprometida / una persona asertiva / una persona empática

1

3

CO

MU

NIC

ACI

ÓN

CIAM ÁREA COMUNICACIÓN:

negritas

Evaluación de Entrada -

Evaluación de Salida

20 min.TIEMPO:

Cuando preparo lo que quiero decir, estoy…

destacando el mensaje / transmitiendo el mensaje / planificando el mensaje

2

3

4

5

Cuando reconozco los sentimientos y las emociones de los demás estoy actuando de manera…

simpática / empática / amable

Al reconocer y valorar las ideas y opiniones de los demás, a pesar de que difieran de las mías, estoy…

escuchando activamente / interpretando el mensaje / respetando a mi compañero

Cuando estoy muy nervioso mi jefe no logra entender lo que le quiero decir. Eso es un ejemplo de que la comunicación se afecta por las …

emociones / posturas / pensamientos

Cuando entrego mi opinión y puntos de vista en distintos ámbitos y contextos de manera respetuosa, estoy siendo…

una persona comprometida / una persona asertiva / una persona empática

1

CIAM ÁREA COMUNICACIÓN:

-

4

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°1 “¿Qué me dijo?”

1

COM

UN

ICA

CIÓ

N A

CT

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Nº

1 “

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me

dij

o?

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COMPETENCIA QUE TRABAJA:

APRENDIZAJE ESPERADO:

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:-

-

MATERIALES:

1 caja de fósforos, cada 4 participantes. 1 caja de plasticinas de 12 piezas, cada 4 participantes. 1 cola fría grande. 1 tapa de botella plástica, cada 4 participantes (para distribuir la cola fría). 2 hojas en blanco, por participante. 1 lápiz, por participante. 1 tijera, cada 2 participantes. 1 copia de la lámina “Figuras con fósforos” para la mitad de los participantes, 1 copia para

cada uno. 1 copia de la lámina “Figuras con plasticina” para la mitad de los participantes, 1 copia para

cada uno.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala adecuada que permita el trabajo en dos grupos donde un grupo no vea el trabajo del otro; los puede ubicar en dos filas de espalda. Disponga y prepare los materiales. Disponga en una mesa visible, la plastilina, fósforos, cola fría en las tapas de bebida, tijeras y

hojas blancas.

DURACIÓN:

60 min.

II. ANTECEDENTES PARA EL/LA FACILITADOR/A

El éxito de la comunicación depende de varios factores, siendo algunos de ellos el reconocer quién es nuestro/a interlocutor/a, planificar qué queremos transmitir y de qué manera.

La comunicación es una actividad muy común y necesaria para los diversos ámbitos de la vida. Perma-nentemente estamos pidiendo a otros que sigan una instrucción, o bien otros nos piden a nosotros que realicemos una determinada tarea como por ejemplo, cuando alguien nos dice: “por favor tráeme la chaqueta que está encima de la cama”, “ven a tomar desayuno”, “anda a buscar el papel a la municipali-dad y luego vienes a hablar conmigo”, etc.

En este sentido es vital que podamos expresar con claridad qué es lo que queremos para que el otro pueda realizarlo adecuadamente con un lenguaje simple y directo. La misma lógica debe tener quien quiera solicitarnos la realización de una tarea, para que podamos entender con claridad lo que requieren de nosotros/as.

2


PARA ENTREGAR MENSAJES SE SUGIERE :

III. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Comente a los/as usuarios/as lo siguiente: “la comunicación es clave para darse a entender”. Pídales que recuerden la última vez que les dieron una instrucción, como por ejemplo, para encontrar

una dirección. Coménteles una experiencia propia, como por ejemplo haber recurrido al instructivo de cómo armar un

mueble, solo luego de haberlo intentado por sí mismo sin conseguirlo (que es lo que suele suceder). Plantéeles que para nadie es fácil llenar formularios, seguir instructivos y leer manuales. Dígales que es

más difícil aún redactarlos. Coménteles que es necesario vencer esta barrera para desempeñarse ade-cuadamente en el mundo laboral, dado que muchas veces nos enfrentaremos a esta exigencia

A. MOTIVACIÓN 10 min.

3


1. Divida al grupo en dos equipos, e indíqueles que las personas del grupo contrario no deben ver la lámina que se les entregará. Agregue que esta actividad consta de dos etapas. 2. Dé inicio a la primera etapa y entregue a cada miembro del equipo “A” la lámina del material didáctico Nº 1 llamada “Figura con fósforos”, una hoja en blanco y un lápiz. 3. A cada participante del equipo “B”, entréguele la lámina del material didáctico Nº2 llamada “Figura con plasticina”, una hoja en blanco y un lápiz.4. Solicite a todos/as los/as participantes que trabajen durante 10 minutos en lo que se indica según las hojas que han recibido. 5. Dé inicio a la segunda etapa una vez que todos hayan terminado, pídales que guarden muy bien la lámina con la figura y que cada participante del equipo “A” le entregue las instrucciones a un miembro del equipo “B” y viceversa.

Solicite al grupo que sigan las instrucciones que les han entregado. Indíqueles que tiene 10 minutos para trabajar. Dígales que por ahora no pueden preguntar a sus compañeros/as, las dudas que tengan. Deben hacer lo que la instrucción dice.

B. DESARROLLO 20 min.

COM

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1 “

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o?

”

Una vez concluidos los trabajos de ambos grupos, pídales que se junten las duplas que intercambiaron hojas. Pídales que se muestren las figuras que construyeron y las originales. Invítelos a comentar los siguientes puntos: Las representaciones, ¿se parecen a los originales? ¿Qué frases que cada uno/a recibió facilitaron la tarea y cuáles la dificultaron? ¿El lenguaje fue claro, hubo un orden lógico, se priorizó lo esencial?

¿Qué fue lo que les resultó más difícil a la hora de elaborar el documento? (en este caso un instructivo).

C. PUESTA EN COMÚN DE LA ACTIVIDAD 10 min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cuántas veces nos vemos enfrentados/as a tener que dar instrucciones y/o comunicar algo, ya sea a

pares, en el trabajo, familia o comunidad? ¿Cómo nos sentimos cuando nos damos cuenta de que el otro/a entiende claramente lo que quisimos

decir? Cuando realizamos un trabajo, ¿cuál es el modo adecuado de dar instrucciones? De un ejemplo. ¿Es diferente dar instrucciones en la casa que en el trabajo?

D. APLICANDO LO APRENDIDO15

min.

4


Cierre la actividad enfatizando que para comunicar se debe planificar el mensaje y la estrategia comunicativa. Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves: a) Prepare lo que va a decir. b) Asegúrese de usar un lenguaje que el/la otro/a entienda. c) Utilice frases cortas. d) Presente sus ideas una a una. e) Cuide que su tono y estilo sean acordes al nivel de formalidad que se requiera. f) Sea cortés.

E. IDEAS CLAVES PARA EL CIERRE

05 min.

MATERIAL DIDÁCTICO N°1 LÁMINA “FIGURA CON FÓSFOROS”

Preocúpese muy bien de que los/as compañeros/as del otro equipo no vean la figura, puesto que tienen que construirla basándose exclusivamente en las instrucciones que Ud. entregará cuando el facilitador/a lo indique.

Redacte una frase por cada paso que se deba dar para la construcción.

Utilice un lenguaje formal, como el que se usa en los manuales de instrucciones.

Puede mencionar que se trata de una SILUETA DE TREN y debe dar cada una de sus características para que su compañero/a pueda reproducirla del modo más fiel posible, según sus instrucciones.

Entregamos, a modo de ejemplo, algunas frases típicas de los instructivos: “inicie la sesión apretando, durante tres segundos, el botón que se encuentra a la izquierda de su pantalla”; “una vez que tenga instaladas en la base las barras 1a y 1b, proceda a insertar horizontalmente la barra 2 desde la 1a hacia la 1b”.

En una hoja en blanco escriba, paso a paso, las instrucciones necesarias para que un miembro del otro equipo, al leerlas, pueda construir con FÓSFOROS PEGADOS CON COLA FRIA EN UN PAPEL la figura que aparece a continuación.

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MATERIAL DIDÁCTICO N°2 LÁMINA “FIGURA CON PLASTICINA”

En una hoja en blanco escriba, paso a paso, las instrucciones necesarias para que un miembro del otro equipo, al leerlas, pueda construir con PLASTICINA PUESTA SOBRE UN PAPEL la figura que aparece a continuación.

Preocúpese muy bien de que sus compañeros/as del otro equipo no vean la figura, puesto que tienen que construirla, basándose exclusivamente en las instrucciones que Ud. entregará cuando el facilitador/a lo indique.

Redacte una frase por cada paso que se deba dar para la construcción.

Utilice un lenguaje formal, como el que se usa en los manuales de instrucciones.

Puede mencionar que se trata de una SILUETA DE BARCO y debe dar cada una de sus características para que su compañero/a pueda reproducirla del modo más fiel posible, según sus instrucciones.

Entregamos, a modo de ejemplo, algunas frases típicas de los instructivos: “inicie la sesión apretando, durante tres segundos, el botón que se encuentra a la izquierda de su pantalla”; “una vez que tenga instaladas en la base las barras 1a y 1b, proceda a insertar horizontalmente la barra 2 desde la 1a hacia la 1b”.

6


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2 “En la plaza”




MATERIALES:

1 copia de la Guía de trabajo: Grupo 1, para un grupo. 1 copia de la Guía de trabajo: Grupo 2, para un grupo. 1 copia de la Guía de trabajo: Grupo 3, para un grupo. 1 copia de la Guía de trabajo: Grupo 4, para un grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala amplia que permita el trabajo grupal. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

1

ÁREA DE COMPETENCIA : COMUNICACIÓN CIAM

60 min.

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Una de las características más importantes de los seres humanos es la comunicación. A diario, utilizamos distintos tipos de comunicación como la verbal y la no verbal. No obstante, no siempre es fácil integrar ambos tipos de comunicación en una misma situación.

En general estamos más conscientes de los elementos verbales, como por ejemplo cuando nos presen-tamos a alguien, al preguntar o al responder frente a una duda, cuando tenemos una entrevista de traba-jo, etc., es decir, cuando estamos en el rol de emisor de un mensaje.

Resulta importante identificar los componentes del lenguaje verbal (expresiones orales) y del no verbal (postura, gestos faciales y corporales), ya que una adecuada comprensión y expresión de éstos nos pueden facilitar el desenvolvimiento en diversos contextos, situaciones cotidianas y en el desempe-ño laboral.

No todas las personas tienen la misma habilidad para utilizar el lenguaje verbal y no verbal en diferentes contextos y en forma articulada, por lo cual, quien practique esta habilidad podrá comunicarse mejor y expresar coherentemente sus ideas.

2


PARA DESARROLLAR UN ESTILO Y MODO DE COMUNICACIÓN QUE SEA EFECTIVO SE SUGIERE :


Comente que realizarán una actividad en la que deberán ajustar el lenguaje corporal y el verbal. Introduz-ca contando un hecho cotidiano, donde se evidencien contradicciones entre lo verbal y no verbal, como por ejemplo el que sigue:

.A partir de esta situación, invítelos/as a compartir alguna de sus experiencias. Luego de dos o tres inter-venciones forme grupos pequeños de 2 ó 3 participantes, asignando un número; Grupo 1, 2, 3 y 4 y pase al desarrollo de la actividad.


3


1. Explíqueles que dramatizarán un suceso ocurrido en una plaza. Unos lo harán imitando el cine mudo y otros lo harán como el radio-teatro. 2. Entregue a los grupos las Guías de trabajo: Grupo 1, Grupo 2, Grupo 3 y Grupo 4, según el número de grupos que hay en la sala. Si solo puede formar dos grupos, asegúrese que realicen la misma situación en ambas modalidades (cine mudo y radio teatro).3. Invíteles a leer las instrucciones que allí aparecen para elaborar cada situación y resuelva en caso de ser necesario.4. Dígales que disponen de 10 minutos para preparar su representación y 2 -3 minutos para exponerla. Sea cuidadoso/a con los tiempos para que alcancen a presentar todos los grupos.5. Cumplido el tiempo pida a los grupos que presenten.

B. DESARROLLO20

min.

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Una vez concluidas las representaciones, invite a los grupos a comentar los siguientes puntos: ¿Qué sintieron al tener que comunicarse sin poder hablar o en la situación en la que no eran vistos sus

gestos? ¿Qué esfuerzos tuvieron que hacer para poder comunicarse y ajustarse a la situación? ¿Cómo influye el no poder integrar lo verbal y lo no verbal en un mismo acto comunicativo?

C. PUESTA EN COMÚN DE LA ACTIVIDAD

Cierre la actividad enfatizando la importancia de comunicarse con un lenguaje verbal claro y concor-dante con el lenguaje corporal. Indique que incorporar en nuestra comunicación con otros, elementos verbales y no verbales nos ayudarán a relacionarnos mejor con las personas que nos rodean y en distintos contextos. Recuérdeles que para ajustar el lenguaje verbal y no verbal de acuerdo al contexto se debe:

- Mirar a los ojos a la persona a quien se habla. - Utilizar un tono de voz adecuado. - Mantener una distancia apropiada. - Apoyarse en distintos gestos y posturas para lograr comunicarse de manera coherente en diversos contextos conversacionales.


10 min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones cotidianas y den un ejemplo de cuando es necesa-rio poner atención a los elementos verbales y no verbales en distintas situaciones: de trabajo, una situa-ción de vida en comunidad o una situación de vida en familia.


min.

05 min.

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MATERIAL DIDÁCTICO GRUPO 1

En esta actividad grupal deberán dramatizar un suceso ocurrido en una plaza, imitando un radio teatro. Para ello, simularán el diálogo que establecían los/as antiguos/as artistas radiales y representarán la siguiente situación, usando solo lenguaje oral y de espalda a los asistentes para evitar que vean su lenguaje corporal.

En esta actividad grupal deberán dramatizar un suceso ocurrido en una plaza, imitando un cortometraje de cine mudo. Para hacerlo, usarán sólo gestos corporales y faciales como por ejemplo los ojos, la posición de la cabeza, los movimientos y gestos con las manos piernas, tronco, etc., pero sin ocupar lenguaje verbal.

Para su dramatización deberán tener como base la siguiente situación:

Una persona pasea a su perro por la plaza y éste orina en el banco donde se encuentra sentada otra persona. La segunda le pide a la primera que corra a su perro más allá y ella se niega a moverlo. El perro se alborota y ambas personas discuten argumentando que la plaza es pública y todos tienen derecho a usarla.

Disponen de: 10 minutos para preparar la dramatización. 2 a 3 minutos para exponerla.


Una persona se desmaya mientras hace ejercicio en la plaza. Otra persona la socorre e intenta aplicarle técnica de primeros auxilios al ver que no reacciona. En ese momento se acerca la pareja de quien se desmayó que venía trotando más atrás y acusa a quien trata de ayudar de estar coqueteando con su pareja. Se genera un mal entendido que se resuelve cuando quien se desmayó reacciona y lo explica.



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En esta actividad grupal deberán dramatizar un suceso ocurrido en una plaza, imitando un radio teatro. Para ello, simularán el diálogo que establecían los/as antiguos/as artistas radiales y representarán la siguiente situación, usando solo lenguaje oral y de espalda a los asistentes para evitar que vean su lenguaje corporal.


Una persona pasea a su perro por la plaza y éste orina en el banco donde se encuentra sentada otra persona. La segunda le pide a la primera que corra a su perro más allá y ella se niega a moverlo. El perro se alborota y ambas personas discuten argumentando que la plaza es pública y todos tienen derecho a usarla.


En esta actividad grupal deberán dramatizar un suceso ocurrido en una plaza, imitando un cortometraje de cine mudo. Para hacerlo, usarán sólo gestos corporales y faciales como por ejemplo los ojos, la posición de la cabeza, los movimientos y gestos con las manos piernas, tronco, etc., pero sin ocupar lenguaje verbal.


Una persona se desmaya mientras hace ejercicio en la plaza. Otra persona la socorre e intenta aplicarle técnica de primeros auxilios al ver que no reacciona. En ese momento se acerca la pareja de quien se desmayó que venía trotando más atrás y acusa a quien trata de ayudar de estar coqueteando con su pareja. Se genera un mal entendido que se resuelve cuando quien se desmayó reacciona y lo explica.




ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°3 “¿Te conozco, me conoces?”




MATERIALES:

1 lápiz pasta.1 copia de la Guía de trabajo Nº1, para cada grupo. 1 copia de la Guía de trabajo Nº2, una versión para cada grupo; A, B y C. 1 copia de la Guía de trabajo Nº3, tantas como observadores/as presentes.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo en grupo, con un mínimo de 3 participantes cada uno. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

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60 min.


Comunicamos con diversos recursos; la palabra, el cuerpo, la voz, la mirada, entre otros. En este sentido, podemos distinguir elementos verbales y no verbales en la comunicación.

Muchos se refieren al lenguaje del cuerpo, refiriéndose a todo aquello que no es verbal: y no es casuali-dad, pues efectivamente la comunicación a través de lo no verbal, posee la complejidad de un lenguaje en sí mismo; tiene sus códigos, significados, lógica.

Un buen manejo de las expresiones corporales permite que tengamos mayor control de lo que queremos transmitir. Si tenemos rabia y sabemos que ello no debe incidir en un diálogo, nuestra expre-sión corporal no debe dar cuenta de esa emoción; si una conversación nos produce aburrimiento, y tene-mos control de esa sensación, nuestra postura no debe reflejar la condición de fastidio.

Dicho de otra manera, si desconocemos la importancia que tiene nuestra expresión corporal en la calidad de nuestra comunicación, con frecuencia, estaremos transmitiendo con palabras un mensaje que nuestro timbre de voz, mirada o gesticulación de manos contradice.

2


-

PARA DESARROLLAR DESTREZA EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL SE SUGIERE :

Comente que realizarán una actividad para fortalecer sus habilidades de comunicación, en particular el manejo del lenguaje no verbal. Durante un minuto, párese frente a los/as participantes mirando nada más que al fondo de la sala. No

diga nada y no mire a nadie, si lo hace puede incomodar a alguien o bien incomodarse usted mismo/a. Transcurrido el tiempo pregúnteles, ¿qué creen que pasó? ¿qué sensaciones les provocó? ¿por qué creen

que la situación les provocó esas sensaciones? ¿cuál es el mensaje que transmití? Permítales que opinen libremente sobre lo que cada uno/a cree. Luego de algunas opiniones, enfatice que aún cuando no digamos una palabra, el silencio ya está comu-

nicando algo. Nuestro cuerpo siempre comunica algo, solo que no es siempre lo que deseamos o necesi-tamos comunicar. Esto puede ocurrir en una entrevista de trabajo, en nuestra casa, con nuestros vecinos/as, por lo tanto es muy importante manejar el lenguaje no verbal, nuestras expresiones faciales y corporales, nuestro tono de voz, postura y presentación personal.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Divida a los/as participantes en 3 grupos de al menos 3 personas cada uno.2. Explique que cada integrante del grupo cumplirá un rol. Uno será “Entrevistador/a” y deberá desem-peñar el rol de seleccionador/a de personas para una trabajo. Otro será “Postulante” y deberá desempe-ñar el rol de entrevistado/a para ese trabajo. La/s otra/s persona/s evaluarán el desempeño de los postu-lantes de los otros grupos y del propio, es decir, serán los “Observadores/as”.3. Entregue a cada grupo, una Guía de trabajo Nº1 para el/la “Entrevistador/a”, una Guía de trabajo Nº2 para el/la “Postulante”, y una Guía de trabajo Nº3 para el/la/los/las “Observadores/as”. Fíjese que la Guía de trabajo Nº2 tiene la versión A, B y C. Entregue a cada grupo una versión distinta.4. Indique que tienen 5 minutos para distribuir los roles y prepararse de manera individual, de acuerdo al rol que le corresponde a cada uno dentro de su grupo. Ayude a los “Entrevistadores/as” y “Postulantes” a caracterizar lo mejor posible cada rol.


4

Una vez concluidas las representaciones, invite a los/as “Observadores/as” a comentar los siguientes puntos: ¿Cómo les fue con la evaluación de los/as candidatos/as que les correspondió evaluar?

Luego pregunte al grupo en su totalidad: ¿Qué diferencias observaron a nivel de comunicación no verbal entre los/as tres postulantes? ¿Qué elementos de la comunicación no verbal les parecieron más adecuadas al contexto laboral y por

qué?


Pida a las y los participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pídales que den un ejemplo de situaciones donde hay que manejar la comunicación no verbal en el: a) Ámbito familiar. b) Ámbito del trabajo. c) Una situación de espacio público o comunidad.

D. APLICANDO LO APRENDIDO 15 min.


5. Pídales a todos los grupos que presenten (cada grupo simula una entrevista entre “Entrevistador/a” y “Postulante”, mientras los “Observadores/as” evalúan). Es importante que todos/as puedan observar las tres entrevistas. Explique a los/as “Observadores/as” que la pauta dice A, B y C, según lo que le toca repre-sentar a cada postulante. Pida a los postulantes que antes de comenzar digan que letra les tocó. Otorgue 5 minutos a cada grupo.

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Cierre la actividad enfatizando que para lograr una buena comunicación es importante considerar los aspectos verbales y no verbales del proceso, de modo tal que ambos estén equilibrados y apunten hacia el mismo sentido.

- Preocúpese de encontrar una posición adecuada, en armonía con el ambiente en que se da la comunica- ción, identificando y respetando el nivel de formalidad que se requiere desde el inicio. - Evite el uso de posturas que comunican desinterés o distracción durante un diálogo. - Cuide de no manifestar inseguridad mediante “tics” posturales como comerse las uñas, enrollar papeli - tos, hacer temblores de piernas, retorcerse las manos, acomodar un mechón de pelo, entre otros.

E. IDEAS CLAVES PARA EL CIERRE 05 min.


6

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO N°1:

> Nombre.

> Resumen de sus estudios.

> Resumen de trabajos.

> Indagar si tiene experiencia previa en el manejo de guillotinas.

> Breve descripción de sus fortalezas.

> Breve descripción de aquellos aspectos que aún debe seguir desarrollando.

> Finalice la entrevista pidiéndole que le diga por qué él o ella sería el/la candidato/a perfecto/a para quedarse con el puesto de trabajo.

Usted debe entrevistar a un/a postulante al cargo de operador/a de guillotinas para una impren-ta. Para ello le sugerimos algunos temas a partir de los cuáles puede hacer preguntas, pero usted podrá agregar otras que le parezcan relevantes para el puesto.


PAUTA

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Usted es un/a “postulante” para un trabajo. En el periódico ha aparecido un aviso en el cual se solicita una persona con experiencia para hacerse cargo de la sección de guillotinado de una importante imprenta de su ciudad. Solicitan además, muy buen manejo verbal (ya que tendrá a su cargo el contacto con los clientes) y buena capacidad de liderazgo.

Prepare su personaje, de acuerdo a la siguiente descripción de postulante que le ha tocado representar:

Formal.

Con experiencia previa en el manejo de guillotinas. Quiere el puesto y pretende demostrárselo a su entrevistador/a, exponiendo de

manera clara sus méritos personales.


MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO N°2

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MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO N°2 B:

Usted es un/a “postulante” para un trabajo. En el periódico ha aparecido un aviso en el cual se solicita una persona con experiencia para hacerse cargo de la sección de guillotinado de una importante imprenta de su ciudad. Solicitan además, muy buen manejo verbal (ya que tendrá a su cargo el contacto con los clientes) y buena capacidad de liderazgo.


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Usted es un/a “postulante” para un trabajo. En el periódico ha aparecido un aviso en el cual se solicita una persona y con experiencia para hacerse cargo de la sección de guillotinado de una importante imprenta de su ciudad. Solicitan además, muy buen manejo verbal (ya que tendrá a su cargo el contacto con los clientes) y buena capacidad de liderazgo.


10



1. Camina con seguridad y paso decidido.

2. Se acerca a el/la entrevistador/a para darle la mano.

3. Respeta el espacio personal del/la entrevistador/a.

LENGUAJE NO VERBAL

POSTULANTEGRUPO A

POSTULANTEGRUPO B

POSTULANTEGRUPO A

OBSERVACIONES

Su labor como observador/a-evaluador/a, será la de calificar la comunicación no verbal del/la postulante, con una nota de 1 a 7. Donde 1 es lo más malo y 7 lo mejor. Para eso, guíese por la siguiente pauta. Preocúpese de anotar cualquier observación que tenga sobre el/la postu-lante.

NOTA(Puntaje total dividido por 9)

4. Mira a el/la entrevistador/a cuando le habla.

5. Su cara refleja tranquilidad y seguridad.

6. El volumen de su voz permite escucharle con claridad y no es muy fuerte.

7. Su tono de voz es firme y seguro.

8. Utiliza sus manos para reafir-mar lo que dice.

9. Se sienta con la espalda y los hombros rectos.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°4 “¿Voy formal o informal?”




MATERIALES:

Algunas prendas de vestir contrarias a la estación del año en que se encuentre. Revistas y diarios con imágenes de personas. 1 pliego de papel kraft, por grupo. 1 pegamento, por grupo. 1 tijera, por grupo. 1 plumón, por grupo. 1 cinta adhesiva, por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo, por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con mínimo 3 personas. Disponga y prepare los materiales, incluido el vestuario.

DURACIÓN:

1

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60 min.


Cuando se dice que la comunicación “es todo”, lo que se quiere enfatizar es que todo lo que hacemos o dejamos de hacer comunica algo. Así es que cuando se habla de comunicación verbal y no verbal, no sólo se hace referencia a lo que se dice o al cómo se dice, sino también al qué se hace.

Hay un dicho muy popular que dice “Dónde fueres, haz lo que vieres”, advirtiendo que si un visitante no considera o no toma en cuenta la cultura de un determinado lugar, puede salir mal parado. Este dicho popular también funciona en el mundo del trabajo.

En el trabajo existen ciertos comportamientos, que son bien vistos y otros que se interpretan como muy poco adecuados. Este es el caso, por ejemplo, de la puntualidad. Ser puntual es bien visto (no sólo en el mundo del trabajo), pero llegar tarde se interpreta como una irresponsabilidad o falta de com-promiso.

Por ello es de suma importancia que reconozcamos qué puede ser lo más apropiado en los distin-tos contextos laborales. Ello exige estar pendientes en primer lugar, de qué queremos comunicar, para luego, poder comportarnos de manera coherente con ello y con lo que expresamos verbalmente. De esta manera debemos estar pendientes no sólo de lo que decimos, sino de cómo lo decimos, pero también de cómo nos vestimos, qué accesorios usamos, si nos ponemos traje o zapatos, falda o pantalón, etc.

2


-

PARA DESARROLLAR COHERENCIA ENTRE NUESTRO LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL SE SUGIERE:

1. Pida a los/as participantes que se organicen en grupos de 3 personas y entrégueles revistas y diarios para confeccionar un collage donde representarán, como idea central, un contexto de trabajo (formal o informal; el que cada grupo elija). 2. Entregue la Guía de trabajo y léala en voz alta explicando la importancia de cada aspecto a la hora de enfrentar una entrevista.3. Pídales que busquen y recorten imágenes de personas en distintas situaciones, teniendo especial cuidado en escoger aquellas que representen comportamientos que se ajustan como aquellos que no se ajustan a los códigos del contexto laboral escogido.4. Entregue a cada grupo un pliego de papel kraft y los materiales para efectuar el collage; señáleles que escriban en el centro del pliego a qué contexto laboral corresponde su collage. Indíqueles que al lado izquierdo del pliego peguen aquellas imágenes que no se ajustan a dicho contexto y al derecho las que sí se ajustan.

B. DESARROLLO


Comente que la actividad que realizarán trabaja las habilidades de comunicación, en particular como ajustar el lenguaje corporal y verbal. Inicie la actividad con sus accesorios de vestir de la estación opuesta ya puestos. Por ejemplo, si está en

verano, colóquese unos guantes de lana y una bufanda o una parka. Si se encuentra en invierno, colóquese una polera manga corta y unos lentes de sol. Cuénteles de la actividad y apenas comience a notar caras de sorpresa o comentarios entre ellos/as,

genere un espacio de diálogo para comentar por qué se sorprenden.Relacione lo anterior con la sorpresa que se puede generar en una persona que nos entrevista si ve que

no nos presentamos de acuerdo a lo que él/ ella espera.


20 min.

3


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Pida a los grupos que peguen sus collages en una pared e invítelos a comentar los siguientes puntos: ¿Qué comportamientos se ajustan al contexto laboral elegido? ¿Qué comportamientos no se ajustan al contexto laboral elegido? ¿Qué elementos del lenguaje no verbal son los que en general hacen la diferencia entre ajustarse y no

ajustarse a un contexto?


Pídale a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Qué experiencias laborales han tenido? ¿Qué elementos no verbales se ajustaron a dichos contextos? ¿Qué experiencias laborales les gustaría tener en el futuro? ¿Qué elementos no verbales ustedes creen

que deben modificar, si tuvieran mañana una entrevista laboral?


min.

4


Cierre la actividad enfatizando que la comunicación es lo que decimos, lo que no decimos, cómo lo decimos, lo que hacemos y lo que dejamos de hacer, por lo tanto es importante que estemos conscientes de ello cuando nos enfrentamos a distintas situaciones y contextos. Cada contexto tiene sus propios códigos y es importante reconocerlos, por ejemplo todos tienen una

forma más o menos adecuada de hablar, pero también de comportarnos, vestirnos, peinarnos e incluso de los accesorios que usamos, como pudiera ser un piercing.

En el mundo del trabajo se espera que nos ajustemos a cada contexto. Ello no quiere decir que debamos cambiar nuestra forma de ser pero sí debemos estar conscientes de qué queremos comunicar y de qué comunicamos realmente. Por ejemplo, podemos sacarnos el piercing a la entrada del trabajo y a la salida volver a colocárnoslo y seguir siendo nosotros mismos.


05 min.

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO “PAUTA DE COMPORTAMIENTOS A

CONSIDERAR EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO”

Vestimenta y calzado (¿formal o informal?) Higiene y limpieza El pelo La barba Accesorios (aros, piercing, etc.) Maquillaje ¿cuánto es apropiado? (ojos, boca, uñas, mejillas, etc.)


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Tolerar la espera Presentarse ante el/la entrevistador/a Mantener la mirada hacia el/la entrevistador/a Postura física correcta al estar parado o sentado Tolerar momentos de silencio Seguridad y confianza

APARIENCIA

Darse tiempo para llegar a la hora citada (evitar el atraso) Conocer la dirección y lugar de la entrevista Preguntar el nombre de la persona que realizará la entrevista

PREPARACIÓN

Antecedentes solicitados por el posible empleador/a:Papel de Antecedentes Currículo Vitae Portafolio (si cuenta con él)

CARPETA

ACTITUDES DURANTE LA ENTREVISTA

Tener claridad sobre el interés por el trabajo (por qué me interesa) Expectativas (qué espero de este trabajo) Destacar experiencia previa y roles desempeñados Solución de problemas en trabajos anteriores (qué pensé, qué sentí, qué hice

y qué pasó) Pasatiempos

ANTE PREGUNTAS CLAVES DE LA ENTREVISTA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°5 “¡¿Me escucha bien?!”

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APRENDIZAJE ESPERADO:-


MATERIALES:

1 copia de las Guías de trabajo Nº1, Nº2, Nº3 y Nº4, por grupo de trabajo. 1 papelógrafo o pizarra. 1 plumón.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo en grupos de 3 personas. Disponga de una pizarra o papelógrafo y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


La comunicación es el acto básico que nos define como seres sociales. En el trabajo, por ejemplo, nos permite coordinarnos con otros, entregar y recibir instrucciones, etc.

Hay varios elementos que permiten que se lleve a cabo el proceso de comunicación, estos son: emisor/a, receptor/a, canal, ruido, código y la retroalimentación.

Dentro de este proceso de comunicación, la escucha activa es una técnica fundamental para que se pueda producir la comunicación efectiva, que quiere decir que el receptor/a (quien recibe el mensaje) entienda específicamente lo que el emisor/a (quien entrega el mensaje) quiso decir.

El oído es el órgano que permite oír. Y aunque oír y escuchar se suelen usar como sinónimos, no lo son. La escucha activa implica algo más, escuchar, dar sentido a lo que se escucha y entenderlo desde el punto de vista de quien habla. Por eso se llama escucha activa, pues requiere hacer un esfuerzo por tratar de comprender el mensaje desde quien viene y desde su contexto.

2


Tener la intención, querer escuchar a otra persona. Mirar siempre a la otra persona. Estar atento/a no solo al contenido de lo que dice la otra persona, sino también a su

rostro, sus movimientos corporales, su tono de voz. Observar el contexto en el que se entrega la información. Retroalimentar la comunicación. Esto puede realizarse a través de:

- A nivel verbal, decir cosas como “ya veo”, “mmm”, para comunicarle al/la otro/a que se le está escuchando. - Hacer preguntas para corroborar o aclarar información.. - Devolver lo que el otro/a dice como resumen. Por ejemplo: “lo que tú quieres decir es que…” - A nivel no verbal “asentir con la cabeza”, “no mirar para otro lado”, “no hacer otras tareas en paralelo”, entre otros, para que el/la otro/a sepa que le estoy escuchando activamente.

PARA DESARROLLAR LA ESCUCHA ACTIVA SE SUGIERE:

Comente con las y los participantes que en la actividad trabajarán “la escucha activa, clave para darse a entender”. Escriba en una pizarra o papelógrafo el siguiente mensaje. Luego explique que se lo envió un miembro

de una pareja a otro.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3


1. Dependiendo de la cantidad de participantes que tenga, forme grupos de 2 -3 personas.2. Indique que cada grupo debe escoger a una persona para que sea el “emisor/a”, mientras las otras dos actúan de “receptoras”.3. Explique que usted va a repartir las guías de trabajo según los roles designados, y que "emisores/as" y "receptores/as", deben leer las instrucciones en silencio, sin compartirlas entre ellos.4. Entregue la Guía de trabajo Nº1, al emisor/a de cada grupo. 5. Entregue a los/as receptores/as de cada grupo la Guía de trabajo Nº2.6. Indique que tienen 10 minutos para realizar esta tarea.7. Luego entregue a los/as emisores/as la Guía de trabajo Nº3 y a los/as receptores/as la Guía de trabajo Nº4. 8. Indique tienen 10 minutos para esta segunda parte y recuérdeles que no compartan las instrucciones.

B. DESARROLLO20

min.

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Pregunte a los/as participantes: ¿qué le pide esta persona a su pareja? ¿se entiende? ¿qué pasaría si este mensaje se diera telefónica o personalmente?, ¿qué facilitaría el poder comprender efectivamente este mensaje? Comente que para poder comprender el mensaje a cabalidad, es necesario aclarar muchas cosas, como

por ejemplo si le pide sólo recoger las cajas o también que limpie. Esto se debe a que una serie de elementos en la comunicación estuvieron ausentes, tales como la posibilidad de aclarar la información. Señale que trabajarán en ello en la actividad que sigue.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Qué pasa cuando nos comunicamos con alguien que no nos mira, se pone a chatear mientras le habla-

mos o nos interrumpe a cada rato? ¿Qué creen que ayuda a escuchar de manera activa a nuestros amigos, familia, compañeros/as de

trabajo? ¿En qué ayuda?

Invite a todos/as los/as participantes a comentar los siguientes puntos. ¿Cómo se sintieron los/as emisores/as en ambos momentos? ¿Por qué? ¿Los/as receptores/as en que momento creen haber entendido efectivamente lo que el/la emisor/a de

su grupo les estaba tratando de transmitir? ¿Por qué? ¿El lenguaje fue claro, hubo un orden lógico, se priorizó lo esencial?

¿Qué elementos de la comunicación creen que jugaron un rol importante en estas dos instancias de comunicación?


D. APLICANDO LO APRENDIDO

10 min.

15 min.

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Cierre la actividad enfatizando que la comunicación no es sólo transmitir mensajes, sino que tam-bién lo es, escuchar activamente. Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves:

a) Oír no es lo mismo que escuchar. b) Escuchar activamente requiere poner mucha atención a lo verbal y no verbal, al contexto y aclarar ideas. c) Es importante demostrar a las otras personas que las estamos escuchando. d) Escuchar activamente facilita la comunicación y nos ayuda a comunicarnos mejor.


Usted es responsable de comunicarle a sus compañeros/as de grupo (receptores/as) acerca de una compleja situación por la que su primo Juan está pasando.

Mientras va relatando los hechos, intente comunicarse con sus compañeros/as. Pero ojo, sólo usted debe hablar y ser escuchado; no le interesará lo que ellos pudieran preguntarle o decirle, no debe responder a sus preguntas o comentarios, ni debe repetir cuando se lo soliciten o ir más rápido o más lento si es que se lo pidieran. Esta es una comunicación de un solo sentido; de quien emite el mensaje hacia quienes lo reciben.

Una vez que termine el relato, procure que sus compañeros/as le ayuden a resolver las dudas que usted les planteará. Seguramente ellos no podrán. No se abrume pues es parte del ejercicio.

Tiene 10 minutos para ello, luego pase a la segunda parte para lo cual el/la facilitador/a le entre-gará nuevo material.

Para el/la EMISOR/A:

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Relato que debe leer o contar:

¿Qué le digo?, ¿qué le aconsejo?,¿qué debería hacer Juan?, ¿qué debería hacer yo?.

MATERIAL DIDÁCTICO

MATERIAL DIDÁCTICO

Para los/as RECEPTORE/AS

Usted/es deberán oír un relato que contará su compañero/a.

Deben hacer un esfuerzo por no mostrar interés en el relato. Para ello eviten el contacto visual, procuren distraer su mente mientras el/ella le/les cuenta y piense/n en otra cosa, simulen recibir un llamado telefónico, enviar un mensaje o lleve/n su atención a buscar algo en su cartera o algún bolsillo, etc. Puede hacer cualquier cosa que le impida escuchar activa-mente a su compañero/a, sin caer en lo exagerado….cosas que solemos hacer o que otros hacen a veces mientras les hablamos.

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MATERIAL DIDÁCTICO

Para el/la EMISOR/A

Nuevamente, usted es el/la responsable de comunicarle a sus compañeros/as de grupo (receptores/as) otra situación. En esta oportunidad es algo que le ocurre a su hermana Alicia.

Ahora, la comunicación debe ser completa, es decir, de dos sentidos, por lo que no solo será relevante su rol como emisor/a, sino también el de ellos/as como receptores/as.

La idea es que les vaya contando la situación, permitiendo que ellos/as se comuniquen con usted, respondiendo a sus preguntas o comentarios, respetando sus tiempos, preguntándoles si van entendiendo o repetir de ser necesario.

Al final el relato plantéeles las preguntas que aparecen al final y comenten por unos momen-tos. Tiene 10 minutos para ello.

Relato que debe leer (explicando, si es necesario):

¿Qué le digo a mi hermana?, ¿qué debería hacer ella?, ¿qué debería hacer yo?

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MATERIAL DIDÁCTICO

Para los/as RECEPTORE/AS

Nuevamente usted/es deberán oír un relato que contará su compañero/a.

A diferencia de la vez anterior, ahora debe procurar escuchar y hacerlo activamente. Ello quiere decir que debe predisponerse a escuchar y prestar toda su atención. Para ello puede:

Mirar siempre a su compañero/a. No hacer nada más mientras el otro/a está hablando. Estar atentos/as no solo al contenido de lo que dice la otra persona, sino también a su rostro, sus movimientos corporales, su tono de voz. Observar el contexto en el que se entrega la información. No interrumpir a la persona que está hablando. Retroalimentar la comunicación. Por ejemplo: A nivel verbal, decir cosas como “ya veo”, “mmmm”, para comunicarle al/la otro/a que se le está escuchando. Hacerle preguntas para corroborar o aclarar información. Devolverle lo que el otro/a dice como resumen. Por ejemplo: “lo que tú quieres decir es que…..” A nivel no verbal “asentir con la cabeza”, “no mirar para otro lado”, “no hacer otras tareas en paralelo”, entre otros, para que el/la otro/a vea que le estoy escuchando activamente.

Al final procure ayudar a su compañero/a contestando lo que les pregunte.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°6 “La vida es multicolor”




MATERIALES:

5 paquetes de papel lustre pequeño. 1 cinta adhesiva. 1 copia de la Guía de trabajo Nº1 por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo Nº2 por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con mínimo 3 personas. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

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60 min.


Respetar diversas ideas y puntos de vista supone la capacidad de escuchar activamente, “con todos los sentidos” a otros/as. Para ello es necesario que se considere relevante lo que el/la otro/a tiene que comunicar. Cuando ello ocurre, cada uno/a puede predisponer y disponer todos los sentidos a escuchar a otra persona.

Ello exige una actitud de interés al aceptar que lo que la otra persona quiere decir es algo valioso, que puede aportar. Sin embargo, esta actitud no es fácil de desarrollar y manifestar, cuando lo que el/la otro/a expresa es diferente o, más aún, justamente lo contrario a las ideas y opiniones propias.

Es así como escuchar y respetar diversas ideas y puntos de vista se facilita cuando escuchamos acti-vamente, pues permite que nos acerquemos a conocer lo que los demás están tratando de comunicar-nos, a nivel de ideas, puntos de vista, estados de ánimo, emociones, etc., y en este sentido permite que la comunicación entre dos o más personas sea más efectiva.

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PARA DESARROLLAR LA CAPACIDAD DE ESCUCHAR Y RESPETARDIVERSAS IDEAS Y PUNTOS DE DE VISTASE SUGIERE:

Léale a los/as participantes el siguiente relato:

-

Pídale a los/as participantes que visualicen en su mente la situación del relato y, que si lo han escuchado previamente no lo comenten por favor. Pregúnteles ¿por qué creen que él no dijo nada a la policía?. Permita que manifiesten algunas opiniones y luego cuénteles que esto se debió a que el personaje es un

bebé de 6 meses y que por esta razón no pudo relatar a la policía lo sucedido. Comente cómo a veces no escuchamos activamente por:

- nuestros propios sesgos,- nuestros puntos de vista que tiñen toda la información y,- porque nos cerramos a otras opciones.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Divida a los participantes en grupos de 3 ó 5 personas como máximo.2. Entregue a cada grupo 1 papel lustre blanco, 1 negro, 1 rojo, y si en el grupo hay más de 3 personas, entregue además 1 papel lustre azul, 1 verde y 1 amarillo. 3. Reparta un trozo de cinta adhesiva, e indique que con él deben pegarse el papel en un lugar visible por sus compañeros, como el pecho o un brazo.4. Reparta la Guía de trabajo Nº 1 a cada grupo, y explique que en ella encontrarán el significado de cada uno de los colores que tienen. 5. Luego explique que usted leerá una historia que está inconclusa y que la tarea de ellos consiste en completarla como grupo, para lo cual deberán analizar y conversar en función del color que cada cual tiene.


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Invite a los grupos a comentar los siguientes puntos: ¿Cómo les fue en la actividad? ¿Qué permitió construir un final multicolor? ¿Cómo se sintieron al escuchar, aceptar ideas y puntos de vista distintos a los propios?


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cuán a menudo les toca escuchar y aceptar ideas y puntos de vista distintos a los propios, de sus pares,

en el trabajo? Den un ejemplo de escucha activa en la familia. Comparen ejemplos de escucha activa en el trabajo y la familia. ¿Es más difícil en una que en la otra?


min.

Cierre la actividad enfatizando que para escuchar y respetar las opiniones, aunque difieran de las propias es importante: - Escuchar activamente pues permite entender a los demás, y que las comunicaciones entre dos o más personas sean más efectivas y sanas. - Escuchar activamente significa respetar diversas ideas y puntos de vista. Esto supone disponer todos los sentidos para escuchar a otra persona y comprender realmente desde donde está hablando. - Escuchar activamente exige una actitud de interés hacia la otra persona y en lo que va a decir.


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6. Entregue a cada grupo la Guía de trabajo Nº 2 y lea en voz alta la historia..7. Explique que tienen 5 minutos para que cada uno de los miembros del grupo exponga el final que le daría a la historia de acuerdo al color que representa. 8. Concluido el tiempo, pídales que escuchen nuevamente la situación y que en conjunto, como grupo, creen un final a la historia. Para hacerlo deberán considerar los distintos puntos de vista representados por los distintos colores. Indique que tienen 10 minutos.

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1

BLANCO: Es observador/a y neutral. Se concentra en la información disponible, en los hechos objetivos. No hace interpretaciones ni entrega opiniones. Se pregunta, ¿qué es necesario y cómo puede ser obtenido?

NEGRO: Representa el juez/a, el crítico/a. Lo ve todo negativo. Busca lo que se pueda criticar. Cuenta las historias centrándose en los errores, en lo que falla.

ROJO: Es emotivo/a y sensible. Deja fluir las emociones, sin filtro, sin explicación. Narra desde lo que siente, por lo tanto en sus historias se reflejan sus miedos, rabias, dolor y sus alegrías. Ve las cosas con pasión, es de extremos.

VERDE: Es creativo/a, le gusta imaginar. Todo lo ve todo posible, por lo tanto es optimista. Podría encontrar miles de finales para la historia.

AZUL: Es controlador/a y frío/a. Siempre mira los pasos, los revisa y busca que no quede ningún cabo suelto. Vela porque se cumpla lo establecido por lo tanto no se sale de la norma. Le gusta concretar, poner punto final.

AMARILLO: Es como el sol radiante, todo lo hace brillar. Es la/el positivo, da luz y ve todo con esperanza, en cualquier escenario.

A continuación encontrarán el significado de los colores y los roles que según eso, les toca representar.

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La situación que tienen que concluir es la siguiente:

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“Una mujer de 30 años, con 2 hijos pequeños de 6 y 7 años, desea hacer un viaje

dentro del país para las vacaciones. Aún falta medio año y ella está pensando cómo

puede ganar más dinero. Su trabajo es de media jornada y calza con el horario en que

sus hijos van al colegio. Se encuentra con su primo/a quien la aconseja…”


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°7 “El juego de la verdad”


APRENDIZAJE ESPERADO:-


MATERIALES:

1 hoja de papel lustre rojo, por participante. 1 hoja de papel lustre verde, por participante. 1 palito de helado, por participante. 1 set de tarjetas de la Guía de trabajo Nº1. 1 bolsa para mezclar las tarjetas de la Guía Nº1. 1 tijera. 1 pegamento.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con mínimo 3 personas. Disponga y prepare los materiales. Recorte previamente las tarjetas de la Guía de trabajo Nº1.

DURACIÓN:

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60 min.


Cuando interactuamos con los demás, y debemos emitir una opinión lo podemos hacer desde tres estilos distintos. Veamos un ejemplo:

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La conducta pasiva es una trasgresión a los propios derechos generalmente por miedo o vergüenza. La persona no logra expresar abiertamente lo que siente o piensa, o bien, lo dice de una manera derro-tista, con disculpas y falta de confianza. Frente a esto los demás puedan no hacerle caso, incitando al abuso.Por su parte, la conducta agresiva es la defensa de los derechos personales. La expresión de los pensa-mientos, sentimientos y opiniones se hace de manera inapropiada, transgrediendo los derechos de los demás. El agresivo reacciona cuando cree que sus derechos fueron vulnerados y cuando las cosas no se hicieron a su manera. Ante el enojo, ataca. Este estilo genera problemas de convivencia.La asertividad consiste en expresar de manera clara y directa las ideas, opiniones, emociones, pero sin pasar a llevar a los demás. Ser asertivo/a implica respetar lo que uno piensa o cree, respetando también a los demás. Pero además incluye el considerar el contexto y encontrar el momento y lugar adecuados para poder expresar lo que se desea.

Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el mozo le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia. Usted podría:

No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto, o

limpiarla usted mismo.

Estilo Pasivo

Llamar al mozo y pedirle que por favor le cambie la copa.

Estilo Asertivo

Armar un escándalo y decir al mozo que nunca volverán a ir a

ese establecimiento.

Estilo Agresivo

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PARA DESARROLLAR LA ASERTIVIDAD SE SUGIERE:

Algunas características de la conducta asertiva son: Tono de voz que denota seguridad, sin ser agresivo, que es pausado, sin ser pasivo. Expresión corporal firme, no temblorosa. Manos relajadas. Semblante alerta, mostrando interés, pero no agresivo ni desconfiado. Escucha activa del interlocutor.

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Estimule a los/as participantes a identificar situaciones cotidianas en las cuales las personas tienen con-ductas poco asertivas (agresivas o pasivas), planteando, por ejemplo, las siguientes preguntas: Durante una conversación ¿han aceptado una idea sólo para evitar que otro se sienta incómodo? En una fila para pagar una cuenta o comprar algo, ¿alguna vez se les ha colado alguien y no han dicho

nada para evitar un mal rato? ¿Han visto a un chofer reaccionar ante un auto que se para delante de él sin motivo aparente mientras

la luz del semáforo está en verde?Comente a qué tipo de conductas corresponderían cada una de estas situaciones, y explique que la acti-vidad que trabajarán hoy tiene relación con el reconocimiento de los estilos de comunicación.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

1. Pídale al grupo completo que se pongan en círculo. 2. Explíqueles que van a realizar un juego con tarjetas como el “Escrúpulos”. Frente a cada pregunta ellos deben responder de acuerdo a lo que piensen. El resto de los participantes les dirá si le cree o no, a través de tarjetas de colores que funcionan como un semáforo. El verde indica que le creen y el rojo que no le creen. 3. Parta entregado a cada participante una hoja de papel lustre rojo y una verde, y un palo de helado. Indi-que que deben pegar ambas hojas por el reverso –lado blanco del papel– dejando el palo de helado entre ambas como si fuese un paleta.4. Resuelva las dudas e inicie el juego. Pídales que vayan sacando una pregunta por turnos, que lean la pregunta sorteada en voz alta y que respondan lo que consideren adecuado.5. Asegúrese de que todos saquen al menos una tarjeta, es decir, que jueguen un turno.6. Frente a cada respuesta, el resto de los participantes deben levantar su “semáforo”. Pregunte en cada ronda a una persona que tenga verde y una que tenga rojo, porque le creyeron o no.7. Usted debe ir reflexionando junto a cada jugador/a acerca de su manera de responder a las tarjetas, señalando cuando es una conducta asertiva, una pasiva o una agresiva. Explique las diferencias entre ellas.



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Una vez leídas todas las tarjetas o cuando al menos todos los participantes hayan respondido una vez, invítelos/as a comentar lo siguientes puntos: ¿Cómo se sintieron al tener que responder a situaciones comprometedoras que no podían evadir? ¿Lograron identificar sus modos de comunicar? ¿Qué le pasó a otras personas con el estilo de cada uno/a? ¿Lograron comunicar sus propias ideas y emociones de manera clara, sin ser agresivos ni pasivos?


Comente que logramos darnos a entender mejor siendo asertivos/as y luego pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y motívelos a que den un ejemplo de asertividad en: a. El ámbito familiar.b. En el ámbito laboral.c. En el ámbito de la comunidad.


Cierre la actividad enfatizando que es importante reconocer el propio estilo de comunicación, y que para lograr ser asertivo/a, es útil recordar que: - La asertividad no es algo con lo que se nace o no, como casi todo en la vida, es algo que se puede desarrollar practicando y teniendo la voluntad. - Actuar asertivamente nos permite ser más claros, más escuchados y más validados o tomados en cuenta por los otros. - La agresividad o la pasividad son formas de no respetarse a uno mismo y de no respetar a los otros. - Siempre hay un momento, lugar y forma de decir las cosas. No da lo mismo decirlas de cualquier manera.


MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “SITUACIONES DE LA VIDA COTIDIANA”


Le duele mucho la cabeza y su jefe/a le pide que se quede a terminar el trabajo atrasado de un/a compañero/a que faltó hoy.¿Qué hace?

Ayer en la tarde compró en el supermercado una torta que estaba en oferta de regalo para su hermano/a que está hoy de cumpleaños, al servir la torta se da cuenta que tiene mal olor. Va al súper y no se la quieren cambiar.¿Qué hace?

Un/a compañero/a de trabajo interrumpe reiteradas veces en la reunión y cuando Ud. está hablando interrumpe también.¿Qué hace?

Un/a vecino/a le pide dinero prestado. Ya en dos ocasiones anteriores Ud. le ha prestado y no le ha devuelto el dinero.¿Qué hace?

Su pareja viene abrazado/a de una persona que Ud. no conoce.¿Qué hace?

Está de pie en la micro y siente que quien está atrás suyo lo/a aprieta, teniendo espacio sufi-ciente.¿Qué hace?

La persona que viene sentada a su lado en la micro está muy cansada y se queda dormida apo-yada en su hombro.¿Qué hace?

Va de viaje a la playa, le pide al auxiliar que le avise su parada porque no conoce el lugar. Ud. se duerme y despierta en otra playa.¿Qué hace?

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Junto a su pareja viajan en bus a otra ciudad. El conductor avisa que se detendrá 15 minutos en el terminal de un pueblo; su pareja se baja a comprar galletas. El bus parte y él/ella se queda abajo con todo el dinero y Ud. con los bolsos.¿Qué hace?

Compra en la farmacia y el/la cajero/a le da vuelto de menos, pero antes de salir del local Ud. se da cuenta.¿Qué hace?

En la feria compra tomates y se da cuenta que la pesa está arreglada justo cuando lo/a están atendiendo.¿Qué hace?

A su mejor amigo/a le gusta la misma persona que a Ud. En una fiesta, esta persona baila toda la noche con Ud. pero se va con su amigo/a.¿Qué hace?

El/la dentista está con mucha tos y a pesar de que usa la máscara a Ud. le molesta esta situa-ción ya que tose sobre Ud.¿Qué hace?

El colectivo se queda en pana y el/la conductor/a le pide que se baje sin demostrar intención alguna de devolverle el dinero.¿Qué hace?

Su hijo/a de 15 años le pide permiso para ir a una fiesta y llegar a las 2 de la madrugada. Ante-riormente, no cumplió con el horario y en esa ocasión Ud. le informó que la siguiente vez tendría permiso solo hasta la 1, pero el/la joven insiste.¿Qué hace?

Va a la peluquería y se da cuenta que le están cortando el pelo mucho más corto de lo que desea.¿Qué hace?

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “SITUACIONES DE LA VIDA COTIDIANA” (cont.)

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Va en la micro y comienza a sentirse mal. Pide el asiento más cercano a un/a joven quien no se lo quiere dar.¿Qué hace?

En un restorán pide el plato del día, al trozar la carne se da cuenta que está cruda.¿Qué hace?

Organiza la celebración de cumpleaños de un/a compañero/a y pide una cuota de $1.000 por persona. En el supermercado se da cuenta que no le alcanza y pone el dinero que falta, en total gasta $300 pesos más por persona.¿Qué hace?

Camina por la calle y de pronto ve a un/a antiguo/a amigo/a, Ud. se acerca a saludarlo/a con un abrazo y la persona le dice que no lo/a conoce.¿Qué hace?

Su jefe/a lo/a amonesta por llegar tarde por cuarta vez en el mes. Esta vez Ud. no se quedó dormido, llegó tarde porque la micro quedó en pana.¿Qué hace?

En una conversación con su vecino/a se entera que hay rumores de que a su hermano/a lo/a engañan y con su mejor amigo/a.¿Qué hace?

Su compañero/a de trabajo le pide ayuda, porque tiene exceso de trabajo atrasado y Ud. accede. Al ir al baño se da cuenta que está en la cafetería, conversando y fumando.¿Qué hace?

Asiste al dentista y cuando está sentado/a en el sillón listo/a para ser atendido/a se da cuenta que olvidó lavarse los dientes y comió carne con ensalada de cebolla al almuerzo.¿Qué hace?

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “SITUACIONES DE LA VIDA COTIDIANA” (cont.)

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°8 “Mafalda”




MATERIALES:

1 copia de la Guía de trabajo Nº1, por dupla o trio. 1 copia de la Guía de trabajo Nº2, por dupla o trio. 1 lápiz, por dupla.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo en grupos de 2 a 3 personas. Disponga y prepare los materiales. Reproduzca previamente el material de la Guía de trabajo Nº1.

DURACIÓN:

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60 min.


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La empatía consiste en la capacidad para ponerse en el lugar del/a otro/a y “saber” lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.

Las personas con empatía son las que pueden "leer" a las otras personas. Son capaces de captar una gran cantidad de información sobre ellas a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y con esa información, pueden hacerse una idea de lo que puede estar pasando dentro de ellas, es decir, lo que están sintiendo. Además, dado que los sentimientos y emociones son a menudo un reflejo del pensamiento, pueden ser capaces de deducir también lo que las personas pueden estar pensando.

De esta manera, la empatía requiere prestar mucha atención y también ser consciente de que los/as demás pueden sentir y pensar de modos similares a los nuestros, pero también diferentes.

Sin embargo, es mucho más que hacerse una idea de lo que el/la otro/a siente; es considerarlo/a e impli-ca responder de una manera apropiada a la emoción que la otra persona está sintiendo.

Observar con más detalle a los/as demás mientras se habla con ellos/as.

Prestar toda su atención al/a otro/a.

Observar todos los mensajes que esa persona transmite.

Esforzarse por ponerse en su lugar y "leer" lo que siente.

Procurar imaginarse qué le pasaría a uno/a si estuviera en el lugar del otro.

PARA DESARROLLAR LA EMPATÍA SE SUGIERE:

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Pregunte a los/as participantes si conocen a Mafalda. Para quienes no la conocen diga que es una niña, muy crítica de su sociedad, retratada en una serie de cómics.

Dígales que les va a contar un chiste de ella:

A. MOTIVACIÓN


10 min.

1. Separe al grupo en duplas o tríos.2. Entregue a cada dupla –o trío–, una copia de la Guía de trabajo Nº1 y Nº2.3. Explíqueles que en las guías aparecen dos situaciones de la vida cotidiana que deberán leer atenta-mente. Luego deberán discutir si creen que en ellas hay un comportamiento empático o no, y por último deberán revisar qué se podría haber hecho distinto.

B. DESARROLLO20

min.

Realice las siguientes preguntas: ¿qué habrá sentido Mafalda con la pregunta del vendedor?, ¿cómo se sintió el vendedor con la pregunta de la niña?, ¿cómo se habrá sentido al madre de Mafalda?, ¿por qué la niña tuvo que darle explicaciones a su madre? Intente concluir enfatizando los sentimientos involucrados (rabia de la niña, sorpresa en el vendedor,

vergüenza y enojo de la madre). Explique que la actividad que llevarán a cabo a continuación trata sobre la empatía, la importancia de

ponerse en el lugar de los demás, de lo que ellos sienten y piensan.

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Invite a todos/as los/as participantes a comentar los siguientes puntos:¿Cómo creen que se sintieron: jefe/a, trabajador/a y los/as hermanos/as?¿Qué les hace pensar que estos personajes se sintieron de esa manera?¿Qué tendría que haber hecho diferente cada uno/a de ellos/as para actuar con empatía?¿Qué emociones y sentimientos creen que más afectan la comunicación?


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: Se requiere el mismo esfuerzo para ser empático en la casa, en el trabajo y en la vida comunitaria?

Luego, pídales que compartan ejemplos de conductas empáticas en la familia y en una situación de la vida en el barrio.


Cierre la actividad enfatizando que la empatía no es algo que se posee o no se posee, sino que es una habilidad que todos podemos desarrollar.

Actuar con empatía requiere humildad y aceptación de los/as otros/as, pues implica reconocer que los sentimientos y emociones de los/as demás importan tanto como los nuestros.

Hay algunas emociones y sentimientos como por ejemplo: la rabia, la vergüenza, la impotencia que interfieren fuertemente en la comunicación.

Actuar con empatía nos permite construir relaciones más armónicas y comunicarnos mejor con los/as otros/as.




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Lean en grupo cada una de las situaciones que a continuación se presentan. Si gustan pueden leer o representar a un personaje cada uno/a para entenderlas mejor.

Luego comenten las preguntas que aparecen al final.

¿Creen ustedes que tanto este/a jefe/a como el/la trabajador/a actuaron con empatía? ¿Qué emociones o sentimientos creen que se pueden haber generado en el/la

trabajador/a?, ¿ y en el/la jefe/a? ¿cómo pueden darse cuenta de ello?

+ Un/a jefe/a debe llamar la atención de un/a trabajador/a por llegar en reiteradas ocasiones tarde. El/la jefe/a está muy nervioso/a pues teme que su superior no siga permitiendo estos retrasos y que su colaborador/a se quede sin trabajo, lo que lamentaría mucho.+ Lo/a llama a su oficina y le dice: “debo hablar seriamente con usted”.+ El/la trabajador/a entra a su oficina y se queda de pie, mudo, con la cabeza agacha.+ El/la jefe/a le indica que no puede volver a llegar tarde pues de lo contrario tendrá que despedirle.+ El/la trabajador/a baja aún más la cabeza, da un suspiro, sus mejillas se enrojecen y trata de comenzar a explicar la situación.+ El/la jefe/a, le interrumpe, diciéndole que sobran las palabras y no hay excusa para este com-portamiento.+ El/la trabajador/a, sale de la oficina, pensando “el/ella no entiende nada”.

SITUACIÓN 1: “EN LA OFICINA”.

Frente a la misma situación, recreen cómo tendría que ser este diálogo si hubiese sido una comunicación empática.


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¿Creen ustedes que alguno/a de estos/as hermanos/as fue empático/a? ¿Qué emociones o sentimientos creen que se pueden haber generado en cada

uno/a por esta situación? ¿Cómo pueden darse cuenta de ello?

+ Dos hermanos/as se disponen a asistir a la reunión anual familiar, en casa de sus padres.+ El/la mayor le pide a el/la menor que lleve el postre y las bebidas.+ El/la menor no dice nada.+ El/la hermano/a mayor vuelve a insistir y agrega: yo pondré la carne para el asado y a ti nunca te toca llevar nada; yo siempre me llevo la peor parte.+ El/la hermano/a menor intenta decirle que nuevamente está escaso de dinero, pero no se anima.+ El/la hermano/a mayor reitera, moviendo la cabeza.

SITUACIÓN 2: “LA REUNIÓN DE FAMILIA”.

Frente a la misma situación, recreen cómo tendría que ser este diálogo si hubiese sido una comunicación empática.


Lean en grupo cada una de las situaciones que a continuación se presentan. Si gustan pueden leer o representar a un personaje cada uno/a para entenderlas mejor.

Luego comenten las preguntas que aparecen al final.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°9 “En sus zapatos”




-

MATERIALES:

1 lápiz, por participante. 1 copia de la Guía de trabajo Nº1, por participante que represente dicho rol. 1 copia de la Guía de trabajo Nº2, por participante que represente dicho rol. 1 copia de la Guía de trabajo Nº3, por participante que represente dicho rol. 1 pizarra o papelógrafo. 1 plumón.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con un mínimo de 3 personas. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

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60 min.


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La empatía es la capacidad de ponernos en el lugar de la otra persona, considerar las cosas desde el punto de vista del/a otro/a, comprendiendo sus sentimientos y emociones.

En este sentido, la empatía permite comprender la forma de actuar del/a otro/a, lo que no implica que se deba estar de acuerdo con él/ella.

De este modo, la empatía, colabora en que seamos personas más tolerantes, admitiendo que no existe sólo un modo de hacer las cosas, sentir o pensar acerca de ellas.

La empatía, por tanto, requiere, por un lado, de una gran cuota de observación hacia los/as otros/as y hacia el contexto; estar atentos/as a lo que dicen las otras personas, pero también a cómo lo dicen, a sus tonos, lenguaje corporal, facial y comportamientos en general.

En estos términos, la empatía pasa a ser una técnica que facilita la comunicación y ayuda a mantener una sana convivencia con quienes nos rodean.

PARA DESARROLLAR LA EMPATÍA SE SUGIERE:

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Escriba en la pizarra o papelógrafo, los siguientes refranes de la sabiduría popular, e invite a los/as parti-cipantes a analizar su significado.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

1. Explique que la actividad consiste en un juego de roles, donde simularán un juicio al estilo de algunos programas de televisión. 2. Aclare que el juego requiere 1 acusado/a, 1 demandante y 1 juez/a. Explique estos roles para que no haya confusión.3. Divida al grupo en estos tres roles; acusado/s/, demandante/s y juez/ces. Asígnelos al azar.4. Entregue a cada persona o grupo (según sea el caso) la Guía de trabajo Nº1, Nº2 y Nº3, según corres-ponda. 5. Comente que disponen de 10 minutos para que cada persona por grupo prepare su rol. 6. Luego, pídales que realicen su presentación, para lo cual disponen de 10 minutos. Ayude a los/as jueces con el tiempo, para que todos alcancen a desarrollar sus roles.


Anote, al lado de los refranes, las ideas que van surgiendo de los/as participantes. Guíe el análisis hacia el valor que tiene la empatía en las relaciones humanas, y cómo a través de ella

podemos comunicarnos mejor y mantener relaciones armónicas con los demás. Invite a trabajar en una actividad que les permitirá ponerse en “los zapatos de otra persona”, es decir, ser

empáticos.

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Una vez concluida la representación, invite a los/as participantes a reflexionar con las siguientes pregun-tas:¿Qué variables consideraron las/los jueces para emitir el veredicto? ¿Cómo se sintieron representando cada rol, poniéndose en los zapatos de otra persona? ¿Lograron, desde el rol interpretado, distinguir las emociones y sentimientos de los otros? ¿Pudieron, desde el rol interpretado, respetar las emociones, sentimientos y puntos de vista de los roles?¿Qué creen que les ayudó o entorpeció para ponerse en los zapatos de otro/a?



Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte:

comunidad?

15 min.

Cierre la actividad enfatizando: La empatía es fundamental para tener una convivencia armónica con quienes nos rodean, tanto

en la familia, amigos/as, vecinos/as, compañeros/as de trabajo: La empatía nos ayuda a “ponernos en el lugar de otros/as”, es decir, nos permite reconocer senti-

mientos y emociones en los/as demás, distintas a las nuestras. Por ejemplo, al ser empáticos/as, seremos capaces de aceptar que el resto puede pensar distinto a nosotros/as. La empatía facilita la comunicación y por tanto, el desarrollo de relaciones más armoniosas.

En síntesis, para relacionarnos y comunicarnos con otras personas, en distintos contextos, es fundamental valorar y respetar sus emociones, ideas y puntos de vista y utilizar técnicas de manejo de nuestras propias emociones en la comunicación.


MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº1: “DEMANDANTES”


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Un/a señor/a (demandante) pone una demanda a su vecino/a (acusado/a) porque realiza cele-braciones varias veces a la semana, con mucho ruido, hasta altas horas de la noche y no sólo en días de fin de semana.

CASO

ESTE ROL IMPLICA:

DEMANDANTE: es quien presentará el caso al/la juez/a y le explicará a la audiencia las razones que lo/a llevaron a tomar la decisión de demandar al acusado/a.Imagine/n la situación, incorporen los elementos que deseen para que resulte más contundente su presentación. Debe/n dejar bien en claro todas las molestias por las que este/a vecino/a ruidoso/a los hace pasar.

Si lo desean pueden hacer un punteo o tomar notas de lo que presentarán como sus principales argumentos:

Usted/es debe/n prepararse para ser los/as demandantes.


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ACUSADO/A/S: tratar de convencer a la jueza o juez y a su vecinos/as, de que ustedes son inocen-tes, dando su punto de vista y sus argumentos. Ustedes son, por lo tanto, quienes “meten ruido en la noche con las fiestas”.Imagine/n la situación, incorporen los elementos que desee/n para que resulte más contundente su presentación.Si lo desea/n puede/n hacer un punteo o tomar notas de lo que presentará/n como su/s principales argumentos:


CASO

Usted/es debe/n prepararse para ser los/as acusados/as.

ESTE ROL IMPLICA:

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº2: “ACUSADOS/AS”

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MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº3: “JUEZ/JUEZA”

Ustedes deben prepararse para ser jueces.


CASO

JUEZ/A: mantendrá el orden en la sala y cederá la palabra a las y los involucrados (demandantes y acusados), solicitándoles claridad y simpleza en sus exposiciones. Los escucharán por unos minutos y luego les corresponderá emitir una opinión sobre la situación.Imaginen la situación, incorpore los elementos que desee para que resulte más claro su punto de vista. Procure considerar ambos puntos de vista, demandantes y demandados.Si lo desea, puede hacer un punteo o tomar notas de lo que va escuchando y de lo que propondrá:

ESTE ROL IMPLICA:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°10 “Todo tiene un lado positivo”

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MATERIALES:

1 lápiz, por participante. 1 copia de la Guía de trabajo Nº1 “Casos”, por participante. 1 copia de la Guía de trabajo Nº2 “Tabla de emociones”, por participante. 1 taco de post-it.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:

60 min.


2


Las emociones son reacciones naturales que nos permiten ponernos en alerta ante determinadas situaciones que implican peligro, amenaza, frustración, etc. Por ejemplo, la ansiedad o la ira son emocio-nes habituales con las que se reacciona a un estímulo indeseado. Sin embargo, la intensidad excesiva de una emoción puede hacer que las personas las vivan como estados desagradables o les lleven a realizar conductas indeseables para ellas y otras personas. En este punto, las emociones se convierten en emo-ciones negativas que nos afectan de muchas maneras.Las personas no debemos reaccionar de forma instintiva (por ejemplo agrediendo a aquello que nos amenaza o escapando de la situación), sino que a lo largo de nuestra vida debemos ir aprendiendo formas de comportarnos más adecuadas; aprender a manejar nuestras emociones.Los componentes centrales de las emociones son las reacciones fisiológicas (incremento de la tasa cardiaca y de la respiración, tensión muscular, etc.) y los pensamientos (negativos o positivos) acerca de nuestra propia capacidad de enfrentarnos a determinadas situaciones.

PARA APRENDER A MANEJAR LAS EMOCIONES SE SUGIERE:

-

PARA MANEJAR LAS EMOCIONES EN CONTEXTOS COMUNICACIONES SE SUGIERE:

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Comente al grupo que trabajarán la técnica de identificar emociones. Esto nos ayuda a manejarlas ade-cuadamente, lo que facilita la comunicación interpersonal. Cuente a los/as participantes el siguiente ejemplo:

A. MOTIVACIÓN


10 min.

-

Pregunte a los/as participantes: ¿Qué emociones expresa el niño/a en la situación anterior? ¿Qué emociones expresa el adulto en la situación anterior? ¿Creen ustedes que los personajes tuvieron pensamientos negativos en la situación?

Si le considera pertinente, utilice post-it para diferenciar las emociones entre el niño/ y el adulto.

1. Indique a los/as participantes que la actividad que van a realizar busca identificar emociones en distin-tas situaciones.2. Explique que usted les entregará tres situaciones más un cuadro con el nombre de distintas emociones, y que la tarea consiste en identificar las que sienten frente a cada caso.


4


Una vez concluida la conversación, pregunte abiertamente qué dupla quiere compartir el trabajo, e indague lo siguiente: ¿Tuvieron las mismas emociones frente a cada caso? ¿Tuvieron los mismos pensamientos? ¿Encontraron ideas o pensamientos negativos detrás de cada caso? Cuando compartieron, ¿pudieron pasar de una emoción negativa a una positiva? ¿pudieron pensar en el

lado positivo de la situación?

C. PUESTA EN COMÚN DE LA ACTIVIDAD10

min.


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: Según ustedes, ¿cuando uno tiene un sentimiento negativo, que es importante hacer? ¿Tiene el mismo efecto, tener pensamientos negativos en situaciones de trabajo, familia o comunidad? ¿Cómo se puede abordar mejor esa situación?

15 min.

3. Entregue un lápiz, la Guía de trabajo Nº1 “Casos” y la Guía de trabajo Nº2 “Tabla de emociones” a cada participante. Usted como facilitador/a debe mostrar la tabla de emociones y ejemplificar, si es necesario. 4. Invite a trabajar primero individualmente, identificando las emociones por caso. Indique que tienen 5 minutos para ello. 5. Luego, cuando la terminen, pídales que se reúnan con un/a compañero/a y compartan sus respuestas frente a cada caso. Luego, indíqueles que juntos/as seleccionen un caso y trabajen identificando si exis-ten emociones negativas en el caso escogido y comenten cómo pueden abordarlas de mejor manera, sin pensamientos negativos.


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Cierre la actividad enfatizando que es importante conectarse con las propias emociones, conocerlas y atreverse a manejarlas.


- En toda situación hay una emoción, detrás de eso hay una idea que puede ser negativa o positiva. - Es importante conectarse con las propias emociones; conocerlas.- Entender por qué se produce esa emoción; comprenderlas.- Creer que se pueden modificar o modelar.- Estar dispuesto/a trabajar en ello.- Identificar qué produce o causa una emoción negativa.- Revisar si el comportamiento es adecuado o proporcional al nivel de amenaza y/o peligro.- Pensar positivamente acerca de la situación, pues siempre se puede “ver desde la vereda del frente”.

Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves:


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MATERIAL DIDÁCTICO “CASOS”

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MATERIAL DIDÁCTICO “TABLA DE EMOCIONES”

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

ALEGRIA TRISTEZA RABIA IRA

FELICIDAD VERGÜENZA EUFORIA SORPRESA Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

MIEDO ASOMBRO ORGULLO CELOS Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

CULPA ANGUSTIA CONFIANZA COMPASIÓN Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

DESESPERACIÓN DESCONFIANZA ESPERANZA CONFUSIÓN Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

ENTUSIASMO ENVIDIA FRUSTRACIÓN INDIFERENCIA Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

INSEGURIDAD SEGURIDAD OPTIMISMO PACIENCIA Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

Caso 1Caso 2Caso 3

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CIAM

COMPETENCIAS:

INTRODUCCIÓN

1

Portafolio CIAM

La presente sección está referida al área de competencias de iniciativa;

concepto que tiene alcances diversos y que en el contexto de un proce-

so de habilitación en competencias para la integración social la enten-

deremos como la capacidad de las personas para valorar las propias ex-

periencias en disfrutar de los entornos y establecer vínculos de confian-

za en distintos ámbitos; en especial en la familia, la comunidad y el tra-

bajo.








ÁREA DE COMPETENCIA : INICIATIVA

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Portafolio CIAM ÁREA DE COMPETENCIA : INICIATIVA

2. INICIATIVA: RESUMEN ACTVIDADES



OBJETIVO:


-

La misma pauta es aplicada al inicio y al final del área (Pauta Evaluación Entrada = Pauta Evaluación Salida)

-

MATERIALES:

PREPARACIÓN:

DURACIÓN:

ÁREA INICIATIVA: CIAM

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FACILITADOR

40 min.


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20 min.TIEMPO:

HOLA, a continuación encontrarás nueve enunciados que representan distintos tipos de personas. Tu tarea consiste en leerlos atentamente y seleccionar los 4 que mejor se relacionan a una persona con INICIATIVA. Escríbelos sobre las líneas en el dibujo. ¡Suerte!


negritas



20 min.TIEMPO:

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1. Reconozco mis habilidades, la forma en que actúo y lo que me interesa.

3. Valoro el aporte y la participación que otros/as dan a mis ideas.

5. Acuerdo y asumo los compromisos necesarios para realizar mis proyectos.

7. Establezco con claridad las metas que tengo que cumplir.

1. Reconozco mis habilidades, la forma en que actúo y lo que me interesa.

3. Valoro el aporte y la participación que otros/as dan a mis ideas.

5. Acuerdo y asumo los compromisos necesarios para realizar mis proyectos. 7. Establezco con claridad las metas

que tengo que cumplir.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°1 “Disfrutando el tiempo libre”

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ÁREA DE COMPETENCIA : INICIATIVA Portafolio CIAM




MATERIALES:

1 plumón. 1 papelógrafo o pizarra. 25 globos. 25 tarjetas de “Actividades para el tiempo libre”. 1 lápiz por participante. 1 hoja en blanco por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con un mínimo de 3 personas. Disponga y prepare los materiales. Recorte las 25 tarjetas “Actividades para el tiempo libre”. Dóblelas e introduzcalas al interior

cada globo, para hacerlo, infle los globos, ponga la tarjeta dentro y luego anúdelos.

DURACIÓN:

60 min.


El tiempo libre es un buen momento para desarrollar habilidades. Es aquel tiempo que queda disponible después de haber cumplido con nuestras responsabilidades y que se puede ocupar para dedicarnos a actividades recreativas de nuestro interés. Es un tiempo en el que podemos canalizar nuestras virtudes y talentos especiales, a través de actividades que nos entretengan y fomenten nuestra recreación personal.

Para tener una buena salud es fundamental mantener un equilibrio entre responsabilidades, descanso y recreación. ¡Las actividades recreativas son tan importantes como las responsabilidades, son un espa-cio de crecimiento personal y por lo tanto pueden planificarse!

Identificar actividades interesantes, satisfactorias y que permitan pasarlo bien, en forma sana y segura, es un desafío que todas las personas enfrentamos; es una necesidad permanente que debe-mos aprender a canalizar según las posibilidades que nos brindan nuestra comunidad y nuestras habili-dades personales.El tiempo libre, si es destinado al desarrollo personal, contribuye a una mejor salud y al crecimiento inte-lectual, social, artístico, físico o espiritual, entre otros.

2


-

PARA PLANIFICAR ADECUADAMENTE EL TIEMPO LIBRE SE SUGIERE:

Indique a las y los participantes que la actividad que desarrollarán les ayudará a valorar el uso del tiempo libre y a descubrir qué habilidades están detrás de ellas. Comente que las personas podemos destinar nuestro tiempo libre para distintas actividades. Cuéntele a las y los participantes alguna actividad recreativa o hobbie que usted realiza, por ejemplo

deporte, música, pintura, baile, juntarse con amigos/as, participar en alguna agrupación, etc. y por qué le gusta. Pida al grupo que piensen qué actividades o intereses tienen y les gustaría desarrollar en el tiempo libre. Pida que quienes quieran, compartan con el grupo. Anote las respuestas en la pizarra o en un papelógrafo y comente sus respuestas motivándoles a pensar

en otras actividades que pueden incluir al listado. Guíe el análisis hacia el valor positivo que tiene el dedicar el tiempo libre a actividades que contribuyan

a nuestro desarrollo personal y que para ello es importante conocer nuestros intereses y habilidades. Comente que la experiencia que realizarán apunta a identificar actividades recreativas vinculadas con

intereses y habilidades que ellas y ellos realizan y disfrutan.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Pida a los/as participantes se ubiquen uno/a junto/a al otro/a, formando un círculo. 2. Explique que esta actividad consiste en un juego y revise con ellos las reglas que a continuación se indican: a. El juego comienza entregando un globo a un participante al azar. Éste debe mencionar un interés o actividad recreativa que realice en su tiempo libre. Luego pasará el globo a la persona que está a su lado, y así su- cesivamente. b. Todos tendrán 5 segundos para responder. Si alguien no menciona algún interés o actividad recreativa, deberá reventar el globo y leer la tarjeta con la actividad recreativa que se encuentra en su interior. Después de leerla, la persona debe identificar al menos 3 habilidades necesarias para realizar dicha actividad. Por ejemplo, si la actividad es “pintar”, las habilidades pueden ser “dibujo bien”, “sé combinar los colores” o “tengo destrezas manuales”. c. El/la participante deberá guardar la tarjeta hasta el final del juego.

B. DESARROLLO20

min.

Una vez concluido el juego, invite a las personas a comentar los siguientes puntos: ¿Qué habilidades identificaron a partir de la actividad anterior?Sus actividades de esparcimiento, ¿se relacionan con las habilidades con que cuentan? Y los intereses, ¿cuánta relación tienen con las actividades que realizan?


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Qué habilidades desarrollamos en el tiempo libre con la familia o con la comunidad? Anime a que

alguien comparta un ejemplo. ¿Qué impacto tiene para sus vidas dedicar su tiempo libre a este tipo de actividades?


Cierre la actividad enfatizando que realizar actividades que se relacionen con nuestros intereses y que contribuyan a nuestro desarrollo personal, son una oportunidad para generar nuevos espacios de interac-ción y fortalecer vínculos con otras personas, pero sobretodo con uno/a mismo/a. Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves:

– Es importante destinar el tiempo libre a actividades que se relacionen con nuestros intereses y que contribuyan a nuestro desarrollo personal, ya que favorece nuestra salud personal y el desarrollo de nuevos aprendizajes. – Es importante darse tiempo para obtener información respecto de espacios o lugares donde pueda realizar este tipo de actividades.


4


10 min.

15 min.

05min.

3. Pida a todos/as, que revisen las tarjetas que han obtenido y pregunte si las actividades que en ellas aparecen les resultan interesantes o si les gustaría cambiarlas por otra. Proponga que las intercambien entre ellos hasta encontrar al menos una actividad de interés personal y afín a sus habilidades. 4. Pregunte si todos han obtenido actividades que sean de su interés y si no, pregúnteles si hay alguna actividad que le resulte atractiva que quizás no esté descrita en las tarjetas.

MATERIAL DIDÁCTICO TARJETAS “ACTIVIDADES PARA EL TIEMPO LIBRE”

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2 “Una mano lava la otra”

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MATERIALES:

1 papelógrafo o pizarra. 1 set de post-it. 1 cinta adhesiva. 1 lápiz pasta, por participante. 3 copias de la Lámina de trabajo Nº1 “Una mano lava la otra” por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar bien iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes. Disponga de los materiales necesarios para realizar la actividad.

DURACIÓN:

60 min.


El autoconocimiento es fundamental para lograr las metas que nos proponemos; nos permite recono-cer nuestras fortalezas y generar acciones para mejorar nuestras debilidades, proporcionándonos satis-facción. Nuestras capacidades, intereses y fortalezas, son parte de ese conjunto de características que nos diferencian, a la vez que nos definen frente a otros y otras. Un interés personal, hace referencia a nuestras inclinaciones o tendencias hacia ciertas situaciones u objetos. Tener la capacidad para poder distinguir nuestros intereses y las herramientas personales con las que contamos para movilizarnos en función de lo que nos motiva, nos permitirá presentarnos ante los demás con confianza. A la vez, tener una visión clara de nuestras capacidades, nos permite aprove-char al máximo las oportunidades que se presentan o, en el mejor de los casos, provocar intencionada-mente estas oportunidades.

Cabe señalar que reconocer que poseemos variados intereses puede constituir un factor de protección frente a situaciones de riesgo. Además, una persona que se conoce, desarrolla un sentimiento de con-fianza en sus capacidades y se siente con el suficiente coraje para enfrentar los desafíos diarios.

2


Lograr metas a través del conocimiento de aquello que nos motiva. Presentarnos frente a los demás con confianza y con una visión clara de nuestras capacidades. Vincularnos con otros/as que compartan intereses similares. Planificar actividades de la vida diaria, que se relacionen con nuestras capacidades e intereses. Mejorar la toma de decisiones en múltiples ámbitos de nuestra vida (familiar, en la comuni-

dad, en el ambiente laboral).

CONOCER NUESTROS INTERESES, ASÍ COMO NUESTRAS CAPACIDADES Y FORTALEZAS CONTRIBUYE A:

Dé la bienvenida a todos/as los/as participantes e indíqueles que en esta actividad identificarán aquellas fortalezas y/o habilidades que los ayudarán a lograr un propósito.

Propóngales la siguiente disyuntiva: ¿qué diferencia existe entre un propósito (deseo, proyecto) y una meta (fin)?

Si considera pertinente facilite el diálogo usando post- it para graficar y agrupar en la pared ambos con-ceptos.

Refuerce la importancia de tener uno o más propósitos ya que estos:

Indique que en la actividad que realizaran a continuación, identificarán motivaciones y propósitos personales.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3


1. Reparta a cada participante 3 Láminas de trabajo Nº 1, “Una mano lava la otra”.2. Explique que en cada lámina, en el centro de la mano, deben escribir el enunciado de un propósito o una iniciativa que deseen realizar en este momento, o en un futuro cercano, en el ámbito personal. Indíqueles que piensen, especialmente, en aquellas acciones que crean pueden contribuir positivamente en sus vidas.

B. DESARROLLO20

min.

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Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cómo pueden ayudarme los/as otros/as a cumplir mi propósito? ¿Qué intereses comparto con otros y otras? ¿Cuáles son similares y cuáles son distintos? ¿Cómo puedo aplicar lo aprendido hoy en mi familia, en un trabajo o en mi entorno?

Una vez concluida la presentación, invite a los grupos a comentar los siguientes puntos: ¿Qué propósitos identificaron? ¿Qué fortalezas y capacidades son claves para lograr cumplir con ese propósito, con éxito? ¿Qué fortalezas y capacidades les gustaría desarrollar más para lograr ese propósito? ¿Para qué nos puede ser útil conocer nuestras capacidades y fortalezas?



Cierre la actividad enfatizando: Conocer nuestros intereses nos ayuda a mejorar nuestra confianza, ya que nos permite identifi-

car y realizar actividades que se relacionan con aquello que nos motiva. Es importante definir propósitos que se relacionan con nuestros intereses y en los que podemos

invitar a otros/as a ayudarnos a alcanzarlo. Finalmente señale que el buscar propósitos puede ser un factor importante para enfrentar estados de

aburrimiento y ocio no beneficioso, ya que nos permite visualizar y movilizar nuestras capacidades hacia el logro de metas que se relacionan con nuestras motivaciones y habilidades.


10 min.

15 min.

05min.

3. Una vez escritos los propósitos, pídales que reflexionen y piensen en las capacidades y fortalezas que pueden contribuir a lograrlos.4. Pídales que en cada lámina, frente a los dedos, anoten una fortaleza o capacidad personal que influiría positivamente en que esa idea pudiese realizarse con éxito. 5. Una vez que hayan concluido, pida a las personas que elijan una de las manos que han completado con su propósito y fortalezas, y péguela en una pared.6. Invite a cada participante a compartir su propósito con el grupo y motívelos a encontrar otras fortale-zas que pueden contribuir en el logro de su propósito.

MATERIAL DIDÁCTICO LÁMINA DE TRABAJO Nº1: “UNA MANO LAVA LA OTRA”

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°3 “Llegué a la meta”

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MATERIALES:

1 lápiz pasta, por participante. 3 hojas en blanco, por persona. 1 masking tape o cinta de enmascarar. 1 taco de post-it.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar bien iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes. Disponga de un lápiz por participante y de cinta de enmascarar.

DURACIÓN:

60 min.


Establecer metas es una actividad propia en la vida de las personas. Ya sea a largo plazo o incluso a diario, establecemos aquello que nos gustaría alcanzar. Para ello resulta clave contar con la mayor canti-dad de información tanto personal, es decir, los recursos con que cuento, como también del medio en que deseo lograr una meta y las condiciones existentes. Contextualizar, ayuda a situarse de un modo más realista y a calibrar con mayor precisión las decisiones para obtener mejores resultados.

De esta manera, la planificación de un itinerario de desarrollo personal informado, se impone como una herramienta fundamental para anticipar escenarios, guiar nuestras acciones, evaluar resultados y plazos y re-direccionar nuestros pasos si fuera necesario, de acuerdo a la experiencia real vivida, incor-porando los nuevos antecedentes que vamos encontrando.

Planificar, cualquier tarea que queramos emprender, constituye la primera herramienta para poner en marcha una idea y convertirla en un plan de acción. Planificar disminuye la incertidumbre propia de un proyecto y orienta las acciones en el tiempo, es decir, constituye una carta de navegación que permite ir evaluando, paso a paso, el recorrido y observando logros parciales y sucesivos que nos ubican en el trayecto.

2


ENTONCES, CUANDO ESTABLECEMOS METAS, ES CLAVE:


3


10 min.

A. MOTIVACIÓN

Comience la actividad señalando que trabajaremos sobre la importancia de lograr nuestras metas. Comente a los/as participantes que todos tenemos sueños personales y que hay algunos más cerca

nos que otros. Por ejemplo, es más fácil lograr una buena nota en una prueba que sacarse un premio en un juego de azar. Que un sueño sea más alcanzable que otro dependerá de los factores que podamos manejar nosotros

mismos y de los recursos con que contemos para ello. Pregunte a los/as participantes:

– ¿De qué depende que un sueño sea más alcanzable que otro? – ¿Cuál es la actitud de alguien que ha logrado una meta importante? – ¿Alguien quiere dibujar o representar esa persona? – ¿Cómo se siente alguien que logra una meta?

Parece ser que intencionar aquello que queramos lograr, “aterrizándolo” a nuestra realidad personal, social y económica, es el camino más sensato. Luego, motive a los/as participantes a pensar en metas para ellos e invítelos a participar de una actividad.

1. Pídale a las y los participantes que se pongan de pie y se ubiquen en un espacio cómodo, sin objetos alrededor suyo. Cada persona deberá contar con aproximadamente 2 metros para trabajar libremente. 2. Entregue a cada participante 3 hojas en blanco, un lápiz y un trozo de cinta de enmascarar (“masking tape”). Pidales que con la cinta de enmascarar hagan una flecha larga en el piso, de al menos dos pasos de largo. Preste su ayuda en esta tarea.3. Solicite luego que en cada una de las hojas en blanco anoten una META que quieran lograr en el futuro. 4. Facilite la elaboración de metas motivándolos/as a pensar en diversas posibilidades brindando ejem-plos: encontrar un trabajo, celebrar un cumpleaños especial, aprender algo nuevo, etc. Pueden ser metas simples o más complejas. 5. Luego solicite que escojan la más importante y que la pongan en la punta de la flecha. Déles unos minutos.6. Solicite luego a los/as participantes que se ubiquen al final de su flecha, como se puede observar en la siguiente figura:

B. DESARROLLO

20 min.

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4


Invite a algunos/as voluntarios/as a compartir sus metas y acciones identifidas para lograrlas. Una vez concluida la presentación, invite a todos y todas a comentar lo siguientes puntos: Las metas que definieron, ¿son claras y alcanzables? Si no lo son, ¿cómo podrían serlo? ¿Qué pasos son necesarios para alcanzar las metas? ¿Qué recursos existen en el entorno y en sí mismo para lograr esas metas?


min.

Pida a las y los participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana, ya sea en su vida familiar o laboral, y pregunte: Cuando definen sus metas, ¿Piensan si realmente son logrables? Se preguntan; ¿En cuánto tiempo? ¿Cuánto dependo de otros/as para alcanzarlas?


Cierre la actividad enfatizando: Para definir metas necesitamos establecer un curso de acción que nos lleve hacia un objetivo

claro y alcanzable. De esta forma podemos evaluar nuestro avance, en la medida en que vamos llevando a cabo nuestro plan. Es importante conocer los recursos y acciones para alcanzar una meta, de esta forma podemos

priorizar aquellas actividades que nos ayuden a alcanzarla dejando fuera otras que no contribuyen en el proceso. Finalmente indique que para alcanzar metas, es siempre útil definir los pasos que nos tomará llegar hasta ellas. Alcanzar metas puede contribuir a mejorar nuestra autoestima, además de movilizarnos hacia el logro de nuestros objetivos personales.

E. IDEAS CLAVES PARA EL CIERRE05

min.

7. Coménteles que al estar ubicados en la punta de la flecha ya ganaron la meta. ¡Pidales que imaginen que lo lograron!8. Luego indíqueles que deben dar un paso hacia atrás, antes de lograr la meta, quedando en la mitad de su flecha y pregunte: “¿Pueden pensar 3 acciones que necesitan desarrollar para poder alcanzar su meta?” Pida que las piensen y/o anoten en el mismo lugar dónde están parados.9. Indique que deben compartir con un compañero/a las 3 actividades que creen necesarias realizar para lograr su meta. 10. Finalmente invite a sentarse en un semicírculo para compartir lo reflexionado.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°4 “En búsqueda del tesoro”

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MATERIALES:

1 cartulina grande. 1 plumón, por participante. 1 papel de diario completo, por pareja. 1 cinta de enmascarar o masking tape, por pareja. Un cronómetro.

PREPARACIÓN:

Disponga de un espacio amplio que permita el trabajo individual de los/as participantes. Sitúe 2 mesas separadas por una distancia de 3 metros entre sí durante el desarrollo de la

actividad, una por cada pareja.

DURACIÓN:

60 min.


Cuando nos fijamos una meta resulta crucial definir cursos de acción que nos permitan llegar hasta nuestro objetivo. El diseño de un plan que defina pasos concretos a alcanzar en un tiempo determinado es una estrategia recomendable de seguir cuando queremos ordenar nuestras actividades y asegurar el éxito de nuestra aventura.

Los cursos de acción cambian de acuerdo a las condiciones del contexto, a nuestros intereses, expectativas, etc. En ocasiones podemos haber definido un curso de acción determinado y cuando comenzamos a seguirlo nos damos cuenta de que no es el más indicado o que existen vías alternativas para lograr lo que buscamos.

En este sentido cuando queremos conseguir una meta, tendremos que contar con alternativas a nues-tra idea original y evaluar permanentemente nuestro progreso. Nuestro rumbo puede verse alterado por una infinidad de factores, sin embargo siempre podremos tomar alguna decisión que nos ayude a acer-carnos a nuestro objetivo.

Una de esas decisiones es trabajar colaborativamente con otras personas. Teniendo un propósito común cada persona pone a disposición sus habilidades y conocimientos para lograr el o los propósitos que se han planteado colectivamente.

2


EN ESTE SENTIDO, CUANDO FIJAMOS CURSOS DE ACCIÓN:

Disponga una cartulina en medio de la sala. Entregue a los/as participantes un plumón y pídales que rápidamente anoten todas las ideas que se les ocurran respecto de lo que son las “metas”. Puede ser un concepto, un dibujo, una frase, etc. Cualquier cosa que para ellos/as sea representativa del concepto “meta”. Pídales que compartan con el grupo lo que registraron en la cartulina y conversen entre todos respecto

de sus ideas. Dirija la conversación hacia la importancia de contar con cursos de acción o planes alternativos que nos

permitan alcanzar esas metas. Invítelos/as a realizar la actividad resaltando que en este caso, les ayudará mucho trabajar colaborativa-

mente con otros/as para alcanzar las metas.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3


1. Pídales a los/as participantes que formen parejas, y que se ubiquen frente a las mesas que usted dispondrá.2. Disponga de dos mesas separadas por 2 a 3 metros entre sí y entregue un diario completo a cada pareja, junto con cinta de embalar o masking tape. 3. Coménteles que ellos/as son parte de una expedición y que están buscando un tesoro. Pero que han enfrentado un inconveniente. El puente que les permitía llegar hasta el lugar indicado se ha caído, por lo cual deberán construirlo ellos/as mismos utilizando sólo papel de diario y la cinta de embalar. 4. Indique que, además deberán contar con 3 planes alternativos para cruzar, en caso de que la decisión principal que tomen para construirlo no resulte. Por ejemplo, si el puente no se afirma, pueden construir con papel de diario un bote, o algún otro medio que les permita pasar de un extremo a otro de las mesas.5. Indique que cada pareja tendrá 15 minutos para ponerse de acuerdo en la mejor estrategia para la construcción de este puente y de las 3 alternativas distintas para cruzar, pero que ¡sólo contarán con 5 minutos para construirlo!

B. DESARROLLO20

min.

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Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a responder las siguientes preguntas: ¿Cómo les fue en la actividad? ¿Debieron usar otras alternativas al plan original? ¿De las alternativas utilizadas, cuál fue la mejor? ¿Se organizaron colaborativamente?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Quién quiere compartir de qué modo organiza las actividades importantes de su vida diaria? ¿Qué valor le dan ustedes a tener planes alternativos para cumplir sus objetivos? ¿Quiénes suelen colaborar en el logro de sus metas?


Cierre la actividad enfatizando que cuando queremos conseguir una meta, tendremos que contar con alter-nativas a nuestra idea original y evaluar permanentemente nuestro progreso. Indique que para ello sirve tener en cuenta claves como las siguientes:

– Para lograr una meta es muy importante darse el tiempo necesario para pensar y contar con distintas alternativas. – Para alcanzar metas es importante definir un curso de acción, ya que esto nos permite ajustar nuestras actividades de acuerdo al curso que hemos definido, así como también evaluar nuestros progresos y tomar acciones que nos ayuden a enmendar el rumbo si así fuese necesario. – Generalmente para alcanzar nuestras metas necesitaremos de la colaboración de otros/as, para lo cual es importante lograr transmitir de manera adecuada cuáles son los objetivos y las acciones realizadas. De esta manera lograremos vincular a otros/as en el logro de las metas propias.


15 min.

05min.

6. Una vez que se hayan puesto de acuerdo, invite a todas las parejas a comenzar la construcción de su puente. Deles la partida a todos/as juntos. Asegúrese de cronometrar el tiempo.7. Cuando una pareja complete el puente y/o alguna de sus 3 alternativas sean viables, serán declaradas la pareja ganadora. 8. Motívelos/as a comentar la experiencia.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°5 “Mi calendario”

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MATERIALES:

2 dados. 1 set de post-it. 1 hoja blanca, por participante. 1 lápiz, por participante. 1 copia del material didáctico, por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que cuente con una mesa amplia.

DURACIÓN:

60 min.


Aprender es un proceso continuo. A través de las distintas etapas vitales incorporamos nuevos conoci-mientos, habilidades, cambiando nuestra mirada sobre nosotros mismos y el entorno.

La capacidad de incorporar nuevos aprendizajes a través de la vida es inherente al desarrollo de las personas, continuamente incorporamos en nuestra conducta y pensamientos formas de entender el mundo distintas a las que solíamos tener.

Este proceso puede ser direccionado, permitiéndonos desarrollar áreas que pueden ser de nuestro interés. Por ejemplo, aprender algún instrumento musical, o un nuevo idioma. Para los ejemplos anterio-res planificar, cómo practicar la adquisición de una habilidad nueva resulta clave para lograr el objetivo. Esto implica definir entre otras cosas, el tiempo que destinaré, los recursos necesarios y las actividades a realizar.

2


Estar dispuestos/as a aprender permanentemente, siendo abiertos/as a lo nuevo. Explorar nuevos entornos y lugares, conocer personas nuevas. Planificarnos de manera adecuada (tiempos y recursos), evaluando nuestro progreso a

través del tiempo. Valorar los aprendizajes generados y su repercusión en nuestro desarrollo personal, lo

que puede mejorar nuestra autoestima y seguridad.

LA BÚSQUEDA DE NUEVOS APRENDIZAJES NOS DESAFÍA A:

Dé la bienvenida a todos/as y pídales que formen un semicírculo. Coménteles que lo primero que reali-zarán en la actividad de hoy, será identificar temas sobre los cuales les gustaría aprender algo nuevo. Dé un ejemplo de lo que a usted le gustaría aprender dentro de los próximos meses. Motívelos/as a pensar en habilidades, conocimientos o destrezas que ellos y ellas consideren que les

resultaría interesante aprender. Usted se puede apoyar en un pizarrón o utilizando post-it para ir recogiendo los diversos intereses de

aprendizaje.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3


1. Comente que la actividad que realizarán es un juego con dados, de dos rondas, que comienza con el grupo sentado alrededor de una mesa. 2. Comience la primera ronda entregando los dados a una persona y pidiéndole que los lance. Señale que el número obtenido indica la cantidad de cosas que debe nombrar que le gustaría aprender. Por ejemplo, si obtiene un 3, deberá compartir con el resto 3 nuevos aprendizajes que le gustaría desarrollar. Puede facilitarles hojas si ellos/as quieren anotar los aprendizajes.3. Asegúrese que todos jueguen para terminar una primera ronda del juego. 4. Al terminar la primera ronda, explique que de todas las cosas que cada uno nombró, deben elegir aque-llo que más quisieran aprender. Facilite la elección reforzando que seleccionen aquello que más les gusta a cada uno/a, y que crean pueden lograr con mayor facilidad.5. Comience la segunda ronda entregando los dados a un/a participante y pídale que lance el dado. Según el número obtenido, ahora el/la participantes deberá identificar actividades que contribuyan a desarrollar el aprendizaje principal seleccionado. Si obtuvo 4 por ejemplo, deberá indicar 4 actividades que lo/a ayudarían a lograr tal objetivo. 6. Asegúrese que todos jueguen para terminar una segunda ronda del juego. 7. Cuando finalice, desafíe a los/as participantes a planificar las tareas principales para cumplir con el aprendizaje, distribuyendo sus actividades en un calendario. Entregue para eso el material didáctico, además de un lápiz.

B. DESARROLLO20

min.

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8. Indíqueles que el calendario les ayudará para organizar las tareas en el tiempo. Primero, solicite que anoten en la parte superior del calendario, como título, el aprendizaje que les gustaría desarrollar, y que ya eligieron.9. Enseguida, pida que escriban el nombre de cada actividad o tarea necesaria para lograr ese aprendizaje en la columna de actividades y luego marquen con una cruz en que tiempo la desarrollarán. 10. Luego, dé un breve tiempo y motívelos, animándolos/as a que logren distribuir las actividades en el calendario. 11.. Finalmente invite al grupo a comentar la actividad.

Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a comentar las siguientes preguntas: ¿Pudieron distribuir las tareas en el tiempo? ¿Fue fácil, difícil? ¿Qué beneficios les traería a cada uno/a desarrollar este nuevo aprendizaje? ¿Qué necesitan para lograr iniciar esta actividad de aprendizaje? ¿Ayuda en algo fijar tiempos?, ¿en qué?, ¿cómo ayuda?


Pida a todos y todas que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cómo aplicarían lo aprendido hoy? Lo nuevo que quiero desarrollar, ¿me ayudará en el trabajo? ¿En qué específicamente? ¿Este aprendizaje me podrá ayudar en mi vida familiar? ¿ Existen personas de mi familia que me podrían

aportar al logro?


min.

Cierre la actividad enfatizando que identificar nuevas necesidades de aprendizaje, nos permite soñar con nuevas posibilidades de desarrollo personal. Lo anterior, no sólo favorece nuestra autoestima, sino que además nos ayuda a descubrir nuevos ambientes, entornos, herramientas, grupos de apoyo, entre otros beneficios. Refuerce mencionado las siguientes ideas:

Desarrollar nuevos aprendizajes, nos permite mejorar nuestra propia valoración, nuestra autoestima, a través del reconocimiento de los progresos personales en el proceso de aprendizaje.

Para desarrollar nuevos aprendizajes es importante contar con alguna forma de planificación, que nos permita observar y valorar los logros y avances del proceso, además de explorar nuevos entornos y lugares, y conocer personas nuevas.

Planificarnos de manera adecuada, permite evaluar nuestro progreso a través del tiempo.

E. IDEAS CLAVES PARA EL CIERRE 05min.


MATERIAL DIDÁCTICO“MI CALENDARIO”

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°6 “Mi barrio querido”

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MATERIALES:

1 pelota. 1 cartulina o papel kraft, por grupo. 4 plumones, por grupo. 1 set de lápices de colores, por grupo. 2 tijeras, por grupo. 1 pegamento, por grupo. 1 masking tape o cinta de enmascarar. Revistas y diarios.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar bien iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes. Disponga de suficientes revistas y diarios. Organice y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


Las personas comparten en diversos espacios comunitarios que poseen cualidades relacionadas con los valores, creencias y prácticas que suceden en este contexto. Así, el pertenecer a un determinado barrio, comunidad o sector geográfico se asocia con ciertas características que definen a quienes conviven en él.

Las prácticas comunes, las costumbres compartidas y el disfrute de la convivencia con otros y otras son factores que contribuyen al desarrollo y fortalecimiento de nuestra identidad y autoestima. Los estudios sobre estos temas muestran reiteradamente la relación entre el vincularnos con otros/as y con la historia de nuestro entorno y nuestro desarrollo personal y social.

Reconocer estas prácticas y creencias, nos permite una mejor vinculación con nuestra comunidad a la vez que nos ayuda a descubrir nuevos espacios de interacción e integración. Ayuda a valorar la convi-vencia.

El disfrute del entorno se relaciona con conocer a las personas, los grupos y organizaciones y la forma en que podemos vincularnos con cada uno de éstos. Algunos se relacionarán con nuestros intereses y otros lo harán en menor medida.

2


Considerar los valores y creencias de las personas que se desenvuelven en él. Identificar las actividades que se realizan en el lugar (ej. fechas conmemorativas, fiestas,

celebraciones, ritos, etc.). Conocer a las personas que realizan las actividades que ocurren en ese entorno y sus inte-

reses.

PARA RECONOCER EL ENTORNO ES FUNDAMENTAL:

Parta la sesión comentando que en la actividad de hoy tendrán la oportunidad de apreciar la diversidad de valores, creencias y practicas que coexisten en sus barrios o comunidades. Pida a los/as participantes que formen un círculo. Señale que jugarán a lanzar la pelota y que cada vez

que alguien la reciba en sus manos debe nombrar una actividad típica que se realiza en su entorno (ciudad, comunidad, barrio). Entenderemos por entorno, los lugares por los que solemos trasladarnos diariamente, nos referimos a los más cercanos a nuestro domicilio. Cuando cada participante entregue la respuesta, pregunte si conoce porqué la calle se llama de esa

manera, o qué características tiene ese lugar típico de su entorno. Pida luego que la persona que recibió la pelota la lance a otro u otra participante del grupo quien deberá nombrar otra calle o lugar típico. Registre las respuestas en la pizarra. Señale que toda la información que el grupo brinde después podrá

ser utilizada durante la actividad. Motívelos/as a brindar la mayor cantidad de respuestas posibles. Finalmente, y luego de que todos los/as hayan nombrado al menos una vez alguna calle o lugar caracte-

rístico, invíteles a trabajar en la actividad que realizarán a continuación.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Preguntéle al grupo qué más conocen de su entorno (ciudad, barrio, comunidad, etc.). Si los miembros proceden de distintas comunidades será una actividad más compleja pero enriquecedora. Des-tine 5 minutos a esta ronda de conversación. 2. Explíqueles que realizarán un mapa que represente los aspectos característicos de su entorno (prácticas, hitos, grupos, etc.). 3. Divídalos en grupos de tres y pídales que se organicen para trabajar en conjunto en la elaboración de este mapa e indíqueles que se se ubiquen alrededor de una mesa. Entregue una cartulina o papel kraft .4. Solicíteles que se pongan de acuerdo respecto de qué lugar elegirán para dibujar en la cartulina. Puede ser el barrio, la ciudad o el lugar que más represente al grupo. Si existe el caso de que alguien no conozca el lugar que se va a representar, señale que esta persona deberá hacer la mayor cantidad posible de preguntas que le permitan conocerlo.5. Indique que lo primero que harán es un mapa del entorno que elijan para trabajar, definiendo los límites, calles principales y la ubicación de monumentos, plazas, canchas, hospitales o de cualquier lugar de inte-rés para ello/as.

B. DESARROLLO

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6. Entregue lápices de colores y plumones para dibujar sobre la cartulina. Si cuenta con revistas o diarios que contengan imágenes de plazas, de espacios públicos o de edificios y monumentos, entréguelas tam-bién para decorar el mapa que construirán.7. Finalmente invite a cada grupo a presentar su mapa compartiendo las principales prácticas que se desarrollan en él. Además pídales que comenten los principales valores de quienes habitan allí.


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cómo puedo aplicar lo aprendido hoy con mi familia o en mi barrio? ¿Qué lugares son los más atractivos para mí? ¿De qué sirve conocer los entornos donde vivimos?


min.

Motive a los/as participantes a que la próxima vez que estén en los lugares que han identificado en la actividad, pregunten más respecto de la historia del lugar, de las prácticas y costumbres que en ella ocurren. Cierre la actividad enfatizando: Conocer nuestro entorno contribuye a la interacción con otros/as, ya que nos permite identificar

espacios comunes en los que podemos integrarnos. Para conocer nuestro entorno es importante identificar las historias, costumbres y prácticas que

en éste ocurren, de esta forma podemos identificar aquellas que son de nuestro interés y participar de las que nos resulten más atractivas.


Una vez concluida la presentación, invite a los grupos a comentar las siguientes preguntas: ¿Qué es lo más representativo de su entorno? ¿Qué actividades, valores y creencias se practican en cada entorno representado? ¿Qué costumbres o prácticas realizan a diario las personas que viven en ese lugar? ¿Qué historias existen en los distintos lugares que identificaron? ¿Qué servicios presentes en el entorno podrían ser de su utilidad? ¿Existe algún lugar en el mapa en el que podría realizar alguna actividad que me brinde satisfacción

personal?

05 min.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°7 “Misión ciudadana”




MATERIALES:

1 lápiz, por participante. 1 copia de la guía de trabajo “Misión Ciudadana”, por pareja.

PREPARACIÓN:

Coordine con anterioridad la visita a algún lugar de interés para el grupo que participa del taller (ej. la municipalidad, un parque, la biblioteca, un centro cultural, etc.). Asegúrese de generar las condiciones para que el grupo sea bien recibido. Organice y fije con el grupo la fecha, lugar y hora de la visita. La actividad comienza una vez que se encuentren en el lugar acordado. Prepare los materiales.

DURACIÓN:

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ÁREA DE COMPETENCIA : INICIATIVA CIAM

100 min.


Vivimos en sociedad con otros/as, en un espacio determinado por la residencia y la interacción que se da en la comunidad. Entenderemos por comunidad, una vecindad o barrio establecido con un conjunto de objetivos e intereses comunes. En sentido estricto, la comunidad está constituida por la relación entre las personas y también por redes. Una parte esencial de las redes, ya sean formales o informales, la constituyen los intercambios materiales, de servicios, emocionales u otros que se da entre las perso-nas.

Las redes informales se basan predominantemente en las relaciones más próximas que se establecen con familiares y amistades. Reúnen un componente afectivo esencial que genera lazos fuertes de unión, afecto y apoyo para el sostenimiento familiar. También corresponden a los vínculos que las familias esta-blecen en el contexto comunitario y social. En este tipo de redes se construyen nexos, relaciones de autoayuda, cooperación y solidaridad, con el propósito de alcanzar soluciones a dificultades compar-tidas, sueños conjuntos o proyectos en común.

Las redes formales, en cambio, se han establecido con el propósito específico de dar apoyo a las perso-nas. Estas redes circunscriben los servicios y apoyo de tipo institucional con que cuentan las familias, ya sea para superar sus dificultades o para alcanzar mejores niveles de vida. Sus miembros cumplen roles concretos y, algunas veces, requieren contar con la preparación adecuada; pueden formar parte de programas gubernamentales o de un centro de salud, ser de tipo comunitario, de una iglesia, etc.

2


Identificar las instituciones o lugares a los cuales acudir ante distintas eventualidades. Lograr apoyo de otros/as para el logro de objetivos propios o comunes.

CONOCER LOS COMPONENTES DE NUESTRAS REDES NOS PERMITE:

Antes de visitar el lugar, comente con los/as participantes, sus principales características y recuérdeles que el propósito es visitar un lugar de interés, identificando a las y los actores y sus funciones. Facilite el diálogo, animando para que todos/as argumenten o expresen su punto de vista. Luego, reúna a los/as aprticipantes en un círculo y chequeen juntos un listado de información que les

gustaría obtener en la visita al lugar. Esta lista puede contemplar por ejemplo: -Tipo de servicios brindados. - Horarios en que es posible asistir. - Datos de contacto. - Ubicación. - Descripción del lugar. - Personas que trabajan. - Tipo de público que asiste.

Motive a los/as personas a ampliar este listado para abarcar la mayor cantidad de dimensiones posibles. Coménteles que su misión durante la visita será recabar y registrar esta información.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. La actividad comienza cuando junto con los/as participantes se encuentren en el lugar acordado para la visita. Coménteles que un primer paso para participar en las redes de apoyo, es conocer en qué consis-ten, las funciones que realizan y las condiciones y/o requisitos para participar en ellas. 2. Acláreles que para tener esta información realizarán una visita comunitaria. La idea es poder conocer algunos antecedentes del lugar. Invítelos/as a pensar en preguntas que no pensarían típicamente sobre el lugar en el que se encuentran, cómo por ejemplo su historia, qué hacen las distintas personas que están en el lugar, cómo creen que se sienten, a qué van, qué servicios se prestan en el lugar, etc.


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Una vez concluida la actividad, invite a los/as personas a comentar las siguientes preguntas: ¿Cómo fue la experiencia de buscar información? ¿Habían ido alguna vez a ese lugar para solicitar información u ofrecer ayuda? ¿Quiénes trabajan en el lugar? ¿Qué actividades o cosas les llamaron la atención? De toda la información obtenida ¿cuál es de utilidad para ustedes?


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte:¿En qué nos ayuda visitar lugares nuevos de nuestro entorno? ¿Qué hace que un lugar sea atractivo para nosotros/as? ¿Qué actores o redes sociales descubrieron en la actividad? ¿Haciendo preguntas y conociendo lugares se amplían las redes sociales?


15 min.

Cierre la actividad enfatizando que es fundamental identificar qué nos motiva o que hace un lugar atrac-tivo para nosotros. Lo anterior nos ayuda a fortalecer nuestros vínculos con el entorno y beneficiarnos mutuamente de ellos. Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves:

- Mantenernos informados de las redes y servicios locales, nos permite identificar la red de apoyo social con la que contamos y a las cuales podemos acudir. - Participar de las redes es una tarea constante, que requiere relacionarnos y vincularnos permanentemente con nuestro entorno y con quienes participan de él.


3. Explíqueles que cada uno/a tendrá una misión activa de recolección de información que realizará con otro/a compañero/a.4. Infórmeles de las condiciones de la visita. Estarán 60 minutos recorriendo el lugar y luego se encontra-rán para compartir reflexiones. 5. Una vez en el lugar y antes de ingresar, solicíteles que formen duplas y entrégueles la guía de trabajo “Misión Ciudadana” en la que deberán registrar la información que recolecten.


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MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO “MISIÓN CIUDADANA”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°8 “Tejiendo redes”

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MATERIALES:

Tarjetas “Tejiendo Redes”. 1 papelógrafo o pizarra. 1 plumón.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que cuente con una mesa amplia para realizar el juego grupal y 1 silla por participante, incluyéndolo/a a usted. Recorte las tarjetas “Tejiendo Redes” y entréguelas de acuerdo a las instrucciones de la

actividad.

DURACIÓN:

60 min.


Participar de los espacios implica relacionarnos con las múltiples redes existentes en un contexto determinado. Una red social es un entramado de personas u organizaciones que se prestan ayuda mutua; cada persona pertenece a una red sin ser necesariamente consciente del potencial, capacidad y cotidia-nidad que tienen estas estructuras en nuestras vidas. Tenemos una red familiar, redes comunitarias dentro del edificio, en el barrio, en el municipio, redes de amigos, etc.

Las redes sociales son ámbitos y espacios privilegiados de participación ciudadana, solidarios y coopera-tivos, que logran potenciar a sus integrantes. Ser conscientes de la existencia de los espacios públicos y de las redes que poseemos o que podemos construir nos permite aprovechar mejor los recursos que nos ofrecen.

Si bien formamos parte de estos sistemas, en ocasiones, no contamos con las habilidades para activarlos u ocuparlos, sean estos informales, formales o institucionales, así, se hace imprescindible conocer y aprender la forma de acceder a este tipo de instancias.

2


Identificar las partes de la red que interesan ya sean personas o instituciones como el municipio, con sus diferentes departamentos. Conocer su objetivo o función, es decir, saber para qué sirve. ¿Qué brinda este espacio

público? Una clave útil es hacer las siguientes preguntas ¿qué son?, ¿qué hacen?, ¿para qué lo hacen? Registrar información de las personas e instituciones: teléfono, dirección, correo electró-

nico, página web, nombre del encargado/a; mientras más información, mejor. Acudir a las instituciones con una idea clara de lo que se busca; para tenerla se puede

solicitar orientación a los/as articuladores/as sociales o informantes calificados/as de su sector. Estar informado de las nuevas iniciativas que ofrece e intentar participar en ellas.

PARA ACTIVAR UNA RED Y UTILIZAR LOS ESPACIOS LOCALES ES CLAVE:

Comente a los/as participantes que realizarán una actividad, un juego, con el objeto de valorar el aporte de otros/as y sus distintos modos de participación. Cuénteles que usted ha escuchado una historia que le pareció muy interesante y que quiere compartir.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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Indague en los/as participantes ¿cómo podrían ayudar a esta familia? ¿dónde más podrían acudir? ¿a quiénes podrían contactar? Motívelos/as a participar de la actividad comentándoles que realizarán un juego que les ayudará

a descubrir otros lugares y personas que pueden ser claves para situaciones como la que acaban de analizar.

1. Invite al grupo a realizar un juego con tarjetas, a través del cual podrán identificar redes y espacios de la comunidad que pueden ser útiles al momento de resolver alguna situación como la que acaban de conocer.2. Indique que el juego se llama “Tejiendo Redes” y que la participación de todos, del grupo, es fundamen-tal, por ejemplo, si el grupo desconoce totalmente un tema, será tarea de todos averiguarla. Si desea, puede escribir en la pizarra o papelógarfo las ideas más importantes.3. Comience el juego revolviendo el mazo de tarjetas. Entregue 3 tarjetas al azar a cada participante y a usted mismo/a. Luego, deje las tarjetas que sobran apiladas sobre la mesa. Aclare que hay tres tipos de tarjetas; Información, Participación Comunitaria y Soñemos.4. Escoja una de sus tarjetas y léela en voz alta al grupo. En caso de que conozca la respuesta, dígala.5. Explique que si el grupo considera que la respuesta es correcta, el jugador, en este caso usted, se queda con la tarjeta y puede responder otra de las que tienen en la mano. Si desconoce la respuesta, debe pasar la tarjeta al compañero de al lado derecho hasta que alguien logre responderla. Quien lo haga podrá que-darse con la tarjeta. 6. Una vez contestada una tarjeta el/a jugador/a que contestó correctamente tendrá la oportunidad de leer una de sus tarjetas, realizando la misma acción descrita anteriormente. Si las tarjetas de su mano se han terminado sacará una de la mesa. 7. Cuando a los/as jugadores/as se les terminan las tarjetas de la mano, deben continuar sacando del mazo dispuesto sobre la mesa. 8. Gana quien tiene más tarjetas en su poder. La actividad también puede terminar cuando se acaban las tarjetas sobre la mesa o a los 20 minutos. 9. Cuando finalice el juego, invite a los/as participantes a conversar respecto de la actividad realizada.

B. DESARROLLO

4


Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a comentar las siguientes preguntas: ¿El juego les ayudó a conocer servicios de la comunidad que desconocían? ¿Pueden serles de utilidad alguna de estas instituciones o espacios de participación para resolver el

caso expuesto en la motivación? ¿Consideran importante mantener contacto y relacionarse con distintas entidades sociales, además

de participar de actividades y espacios que ofrece su comunidad?


20 min.

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Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Hace la diferencia conocer los servicios de mi comuna?, ¿en qué? ¿Cómo me puedo mantener informado/a acerca de las redes de mi entorno? ¿De qué manera puedo con-

tribuir a que las personas de mi trabajo se animen a conocer sus redes?


Cierre la actividad enfatizando que al conocer nuestro entorno podemos desenvolvernos con confianza en él. Enfatice las siguientes ideas:

- Identificar los elementos que componen una red, como sus personas e instituciones, nos ayuda a generar soluciones conjuntas para nuestras necesidades o intereses. - Conocer su objetivo o función, es decir, saber para qué sirve, nos permite identificar espacios en los que podemos explorar nuestros intereses, al poder participar de iniciativas que se realicen en ellas.


15 min.

05min.

MATERIAL DIDÁCTICO “TEJIENDO REDES”

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Participación Comunitaria





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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°9 “Construyendo la república independiente de nuestro hogar”




MATERIALES:

1 copia de los Casos 1, 2 y 3 “Construyendo la República Independiente de Nuestro Hogar”.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que cuente con una mesa amplia para realizar representaciones grupales. Copie y corte el Material didáctico para realizar las representaciones de la actividad. Recuerde tener a mano las “Hoja de Soluciones” para el/la facilitador/a.

DURACIÓN:

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60 min.


En la actualidad, han surgido nuevas formar de relacionarse y compartir con los otros/as, producto del proceso de modernidad que vive la sociedad y sus avances en el desarrollo de la industria tecnológi-ca. Estos procesos sociales llegan también al núcleo de la vida en el hogar evidenciándose nuevas diná-micas relacionales que van creando nuevas formas de convivencia y configurando nuevas subjetividades.

La convivencia familiar se entiende como un ambiente de respeto, tolerancia, comprensión y coopera-ción que se da entre los/as miembros de una familia. Es una relación que sobre la base del vínculo afecti-vo, va a requerir la instauración de un sistema de valores que la estructure.

En el hogar, los derechos y deberes tienen un rol protagónico, son clave a la hora de establecer diná-micas de sana convivencia con nuestros/as familiares u otras personas significativas. Para ello, tenemos que acordar que los valores defendidos en cada núcleo se hacen explícitos en una serie de normas a las que podemos llamar “las reglas de juego en familia”. Estas pautas de convivencia son muy variadas e incluso, van cambiando conforme se desarrolla la vida familiar en el tiempo; se construyen e internalizan a lo largo de la vida.

2


Permiten definir y establecer la organización necesaria para que un sistema familiar fun-cione y se relacione sanamente. Dan seguridad y protección a toda la familia; definen quiénes participan y de qué manera

deben o tienen que hacerlo; nos enseñan cuáles son las conductas adecuadas, permitién-donos un aprendizaje clave para la vida adulta en cuanto prepara el establecimiento de relaciones en todo ámbito de la vida.

POR TANTO, LOS DERECHOS Y DEBERES EN LA FAMILIA SON IMPORTANTES PUES:

Coménteles acerca de las distintas temáticas familiares que ocurren en cualquier hogar para que los/as participantes logren identificarse con alguna de ellas y se motiven con el tema. Pregúnteles, si han vivido algunas de las siguientes situaciones:

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3


1. Forme 3 grupos y explique que cada uno deberá representar una escena ficticia al interior de un hogar en el que se dan situaciones cotidianas de conflicto.2. Entregue a cada grupo un caso, e indique que disponen de 5 minutos para preparar cada una de las escenas del juego de rol que van a representar.3. Invite a los grupos a actuar de a uno.4. Representadas las escenas, invite a los actores y/o actrices a sentarse junto a los/as demás participan-tes, e invíteles a conversar sobre el problema de la familia, buscando otro desenlace con reglas que favo-rezcan una sana convivencia.


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Recálqueles que estas situaciones nos ocurren a todos/as y que podemos encontrar muchos más ejem-plos. Invítelos/as a proponer otras situaciones. Explique que en la actividad que realizarán, protagonizarán algunas escenas como éstas y luego

reflexionarán buscando aspectos a mejorar en ellas, para acordar derechos y deberes para cada situación.

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5. Guíe la reflexión utilizando las soluciones para el/la facilitador/a. Procure que ningún/a participante las vea para no interferir su trabajo.6. Una vez que el grupo completo ha decidido los finales, pida a los/as mismos/as actores y/o actrices a que improvisen y actúen la escena final, de acuerdo a la propuesta de solución.

Una vez concluida la actividad, invite a las personas a comentar las siguientes preguntas:¿Qué derechos y deberes se pueden definir a partir de las situaciones representadas? ¿Qué compromisos podrían fomentar una sana convivencia con la familia?


min.

Pida a las y los participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Por qué es importante establecer derechos y responsabilidades en el trabajo y en la familia? ¿Qué puedo hacer si en mi trabajo me doy cuenta de que mis derechos están siendo pasados a llevar? ¿Cuál es el beneficio de definir responsabilidades al momento de trabajar en equipo, por ejemplo? ¿Qué beneficio es posible de observar en una comunidad? (en un pasaje o un edificio por ejemplo, donde

los derechos están claros y bien delimitados).


min.

Cierre la actividad enfatizando que en el hogar, los derechos y deberes tienen un rol protagónico, pues son clave a la hora de establecer dinámicas de sana convivencia con nuestros familiares u otras personas signifi-cativas. Lo mismo sucede en el trabajo. Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves:

- Identificar y establecer conjuntamente nuestros derechos y deberes, nos ayuda a evitar posibles conflictos con otros y nos permiten fomentar una sana convivencia. - Los derechos y deberes pueden ir cambiando con el tiempo, son flexibles y permiten ir evaluando procesos y relaciones que se dan en distintos momentos. - Reconocer derechos y deberes nos permite construir redes de apoyo estables y duraderas, fomen- tando la cohesión, apoyo, seguridad y empatía que necesitamos para relacionarnos con otros/as.



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MATERIAL DIDÁCTICO CASOS “REPÚBLICA INDEPENDIENTE DE NUESTRO HOGAR”

CASO 1

PROTAGONISTAS: Madre – Padre – Prima – Carlos - Hija.TEMA: Conflicto acerca de la privacidad, entre una hija y sus padres.

La madre está preocupada. Su hija está triste hace días, no quiere salir con sus amigos/as y apenas comparte en familia. Pensando, la madre se da cuenta que la última vez que salió fue el sábado pasado, a la fiesta de Carlos, un vecino. Ella quiere lo mejor para su hija, le pregunta, pero ella le dice que no le pasa nada. La madre, preocupada por lo que le puede pasar a esta edad con los chicos decide hablar con el padre, quien insiste en que hablar con la prima, quien los puede ayudar. La llaman e indagan qué sucede. La prima, calma al tío, pero evade sus preguntas. Sabe que su prima está triste porque el joven que le gusta llegó acompañado a la fiesta. Al día siguiente, la madre se encuentra con Carlos y le pre-gunta qué pasó en su fiesta. La hija se entera y se pone aún más triste. La hija adolescente necesita su privacidad y vivir su tristeza. No le gusta la invadan y menos que anden preguntando lo que le pasa, a sus amigos/as.

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CASO 2

PROTAGONISTAS: Abuela – Madre – HijaTEMA: Horarios de estudio de la hija.La abuela vive en la casa de su hijo junto a su familia. Ella es una gran ayuda para los padres, pues como trabajan todo el día, se preocupa de los/as hijos/as, y de la casa. Su nieta mayor llega del colegio directo a jugar en el computador, y por más que ella le insiste en que haga sus tareas, no se mueve. Al llegar los papás, le preguntan a la hija cómo le fue en el colegio y si hizo las tareas. Ella responde que sí, que las hizo y que le fue bien, mientras mira fijamente a la abuela.La hija que quiere estar todo el día en el computador y jugar con sus amigas/os, no tiene horarios de estudio y últimamente tiene problemas con las notas.


MATERIAL DIDÁCTICO CASOS “REPÚBLICA INDEPENDIENTE DE NUESTRO HOGAR” (cont.)

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CASO 3

PROTAGONISTAS: Padre – Madre – Hijo mayor – Hijo del medio – Guagua - Vecino.TEMA: Tareas y responsabilidades de cada integrante de la familia.

Padre y madre trabajan todo el día. Sus dos hijos mayores están en el colegio, el del medio en segundo y el mayor en cuarto medio. Para ayudar a sus papás, al salir del colegio el hijo del medio pasa a buscar a su hermanita a la casa de su abuela, quien la cuida. La madre, al llegar se mete a la cocina a preparar algo para comer. El hijo del medio la ayuda dándole la comida a la pequeña. El padre ayuda ordenando la casa, haciendo los baños, haciendo las com-pras, regando y limpiando el jardín. El hijo mayor últimamente no colabora mucho, pues está concentrado estudiando para la PSU, quiere estudiar kinesiología. Hoy hay un partido de fútbol. El padre llegó más temprano a casa, llamó al vecino y a su hijo mayor y se instalaron los 3 frente al televisor. Al llegar la madre, se encuentra con la cocina y casa desordenada, la guagua durmiendo sin haber cenado, el hijo del medio angustiado por una citación del colegio a una reunión por bajas notas.El hijo del medio, que debiera estar preocupado de estudiar y salir con amigos/as, asume responsabilidades que no le son propias, como es el hacerse cargo de su hermanita, la guagua.

MATERIAL DIDÁCTICO CASOS “REPÚBLICA INDEPENDIENTE DE NUESTRO HOGAR” (cont.)


CASO 1 /SOLUCIÓN PROPUESTAPROTAGONISTAS: Madre – Padre – Prima – Carlos - Hija.TEMA: Conflicto acerca de la privacidad, entre una hija y sus padres.

Solución propuesta:

MATERIAL DIDÁCTICO HOJA DE SOLUCIONES “REPÚBLICA INDEPENDIENTE

DE NUESTRO HOGAR”

CASO 2 /SOLUCIÓN PROPUESTA


CASO 3 /SOLUCIÓN PROPUESTA


PROTAGONISTAS: Abuela – Madre – Hija.TEMA: Horarios de estudio de la hija.

PROTAGONISTAS: Padre – Madre – Hijo mayor – Hijo del medio – Guagua.TEMA: Tareas y responsabilidades de cada integrante de la familia.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°10 “Todos juntos a explorar”

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MATERIALES:

1 plumón. 1 lápiz pasta, por participante. 1 papelógrafo o pizarra. 1 masking tape o cinta de enmascarar. 1 hoja blanca, por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar bien iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes. Disponga de una sala con pizarra. Si decide utilizar dibujos para la Motivación, selecciónelos previamente.

DURACIÓN:

60 min.


Participar es una palabra que nos convoca a ser parte de algo, a no excluirnos. También significa promo-ver, echar a andar, como también concursar y tomar parte en un asunto. Un participante es aquel a quien le toca algo que hacer, tener un rol, por lo tanto, existen múltiples maneras de participar, lo que se aplica a la gran mayoría de las acciones humanas.

Formar parte de la vida en sociedad es una actividad compleja y muy amplia, conlleva la articulación con “otros/as” lo que naturalmente implica entender y aceptar normas que nos permiten convivir. Podemos sentar como principio que ninguna persona aislada podrá hacer cambios en la sociedad si no se organiza e integra con el resto.

Para participar en sociedad es fundamental reconocer los aportes que otros/as hacen en el desa-rrollo de actividades colectivas. Es central valorar el trabajo en equipo y las distintas formas de parti-cipación individual; saber que al realizar actividades y trabajar en equipo, se consiguen importantes logros que de forma individual serían imposibles.

Para realizar acciones colectivas es imprescindible respetar las distintas posturas, acordar ciertas normas de convivencia e incorporar ciertos valores compartidos, reconociendo los aportes que todas las personas hacen desde su individualidad al desarrollo de estas actividades.

2


Comente a los/as participantes que realizarán una actividad cooperativa para fortalecer habilidades de trabajo en equipo. Pegue en una muralla, tarjetas que contengan un dibujo o el nombre de los siguientes elementos:

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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Lápices

Bolsa plástica

Linterna

Cuchillo

Carpa

Pida que los/as participantes que describan para qué sirve cada objeto, motívelos/as a pensar en todos los usos posibles. Registre las respuestas en la pizarra. Señale que toda la información que el grupo brinde será utilizada

durante la actividad que realizarán a continuación. Invíteles a trabajar en la actividad. Coménteles que estos elementos serán utilizados en una travesía

pero que deberán elegir los más imprescindibles para este viaje, en el que tendrán objetivos colectivos.

Solicite que se junten en grupos de tres personas. Comente a los/as participantes que en esta actividad deben situarse en una expedición en el medio de

un gran bosque, pero que se han perdido y que deben volver al refugio. Para hacerlo deben sobrevivir durante 5 noches y no podrán volver con todo el equipo que han llevado pues es demasiada carga.

Indique que deberán escoger del listado de elementos sólo 5, que es la carga máxima que podrán llevar hasta el refugio.

B. DESARROLLO20

min.

4


4. Promueva una conversación entre los/as participantes para ayudarles a priorizar y definir los 5 elemen-tos que llevarán de vuelta para sobrevivir las 5 noches restantes.

a. No imponer la decisión personal a los demás. b. Argumentar tanto como se pueda la decisión. c. Evitar transar solo para evitar conflictos.

5. Luego solicite que elijan uno de los elementos para el retorno y se hagan cargo de su cuidado. Elabore una tabla como esta, en una pizarra o papelógrafo.

Una vez concluida la actividad, invite a los grupos a comentar las siguientes preguntas: ¿Cómo les fue en la actividad? ¿Qué rol tuvo cada uno/a? ¿Alguien tomó la decisión final sobre el listado de elementos escogidos? ¿Qué dificultades tuvieron? ¿Cuáles fueron los acuerdos colectivos alcanzados y cuál es su importancia?


6. Finalmente invitelos/as a conversar respecto de la actividad realizada, en base a las preguntas de la puesta en común.

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Pida a las y los participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Qué diferencia existe entre el trabajo individual y el colectivo? ¿Por qué es importante trabajar colectivamente? ¿Qué elementos de la actividad se pueden aplicar para fortalecer las confianzas y vínculos en la familia,

en el trabajo, o con las y los vecinos?


Cierre la actividad enfatizando que participar en proyectos colectivos o en tareas comunes permite desa-rrollar vínculos provechosos y redes que nos pueden ayudar el día de mañana, sobre todo si respetamos normas básicas y reglas de trabajo en equipo: , en la medida en que conocemos

gente nueva con intereses comunes a los nuestros que deseen colaborar con nosotros en la búsqueda de ese objetivo. ,

como por ejemplo, el tomar la iniciativa en proyectos colectivos o actuar considerando al otro (empáticamente). , la participación es clave, da el pie para que, entre otros elementos,

desarrollemos nuevos proyectos, corrijamos y mejoremos nuestras prácticas de convivencia y nuestras metas comunes.


15 min.

05min.

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NO

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COMPETENCIAS:

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CIAM

INTRODUCCIÓN

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Portafolio CIAM

La presente sección está referida al área de competencias de autono-

mía o la capacidad de actuar de forma autónoma; concepto que en el

contexto de un proceso de habilitación en competencias para la inte-

gración social entenderemos como la capacidad de las personas para

organizar las actividades o proyectos, utilizar los recursos del entorno y

tomar decisiones; en especial en lo relativo a la familia, la comunidad y

el trabajo.








ÁREA DE COMPETENCIA : AUTONOMÍA

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2

Portafolio CIAM ÁREA DE COMPETENCIA : AUTONOMÍA

3. AUTONOMÍA: RESUMEN ACTVIDADES

ÁREA AUTONOMÍA: PAUTA DE EVALUACIÓN Portafolio CIAM

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OBJETIVO:



MATERIALES:

INDICACIONES:

DURACIÓN:

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FACILITADOR

40 min.


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20 min.TIEMPO:

HOLA, ayuda a Tatiana a desarrollar su idea. Para hacerlo, lee el caso y lista cada uno de los pasos que ella debiera dar para cumplir su sueño. Para hacerlo, asigna un número del 1 al 6 en cada casilla según el orden que definas.

-


(Ordena siendo 1 la primera acción y 6 la última acción)

-



20 min.TIEMPO:


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4

1

5

6

3

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Evalúa si con el dinero ahorrado le alcanza para comprar lo que necesita.

Decide vender cubrecamas y cojines tejidos a crochet.

Tiene claro que su producto es caro, sin embargo, dura muchos años y es confeccionado a mano.

Decide investigar cómo abrir una cuenta en Facebook para subir fotos y darse a conocer.

Estima la cantidad de hilos de colores que necesita para comenzar a tejer.

Detalla en un papel, por orden, lo que tiene que hacer para venderlos, por ejemplo, sacar fotos a los cojines que ha hecho.

-


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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°1 “Dígame: qué es lo más importante para usted”

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ÁREA DE COMPETENCIA : AUTONOMÍA Portafolio CIAM

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MATERIALES:

1 copia del Material didáctico por participante. 1 dado. 5 hojas de post-it, por participante. 1 lápiz, para cada participante. 1 plumón. Masking tape. 5 Cartulinas grandes. 1 papelógrafo o pizarra.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Prepare con las cartulinas, 5 carteles. Cada uno con las siguientes palabras:

1.“Gustos”; 2.“Responsabilidades”; 3.“Necesidades”; 4.”Destrezas”, 5. “Conocimientos”, y pégue-los en la pared. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Es común que tengamos muchas ideas o proyectos en la cabeza: queremos ir de paseo el fin de semana, nos gustaría renovar los muebles de la casa, quisiera aprender a nadar, ayudar a arreglar los juegos infantiles de la plaza, participar de un grupo de baile, cantar en un grupo folclórico, aprender computa-ción, etc.

Pero como es difícil hacer todo al mismo tiempo, es necesario organizarse. El primer paso es orde-nar nuestras necesidades de acuerdo a un orden de prioridades, es decir, ordenarlas según el grado de importancia o urgencia que tengan. Cuando se trata de un proyecto personal es más sencillo porque tenemos que ponernos de acuerdo sólo con nosotros mismos/as. Si el proyecto es colectivo, puede ser más complejo porque tendremos que ponernos de acuerdo con otros/as.

Un buen camino para ordenar nuestras prioridades es partiendo por identificar las actividades que nos gustaría desarrollar conforme a nuestros gustos, necesidades, responsabilidades, destrezas y conoci-mientos.

2


Aun cuando tengamos muchas necesidades o ideas en la cabeza, es necesario partir por una. El primer paso es dar a nuestras necesidades un orden de prioridades. Lo recomendable es considerar en el orden nuestros gustos, responsabilidades,

conocimientos y destrezas.

ANTES DE DECIDIR QUE INICIATIVA LLEVAR ADELANTE, HAY QUE TENER PRESENTE QUE:

1. Informe a los/as participantes que el propósito de la actividad es conocer cuáles son sus gustos, nece-sidades, responsabilidades, destrezas y conocimientos.2. Explique que realizarán un juego en donde cada uno/a lanzará un dado por turno, y de acuerdo al número obtenido, recibira una instrucción en la que deberá escribir algo en un post it y luego pegarlo en la cartulina correspondiente. Muestre que en la pared hay 5 cartulinas que indican el número y el nombre necesario para la clasificación.3. Indique que las instrucciones de lo que hay que escribir está en el material didáctico que debe entre-garles. 4. Pídale a los/as participantes que formen un semicírculo y entregue a cada uno 5 post it y un lápiz.5. Dé inicio a la actividad entregando el dado a un/a participante al azar. Busque el número en el material didáctico y lea la instrucción correspondiente en voz alta compartiéndola con el grupo.6. Preocúpese de dar un tiempo suficiente para que cada participante pueda anotar y pegar su post it en la pared. Si lo desea, usted también puede participar.7. La actividad termina cuando todos los/as participantes han lanzado a lo menos 5 veces el dado.

B. DESARROLLO


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20 min.


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Comente al grupo que realizarán una actividad que les ayudará a priorizar sus actividades. Luego, anímelos/as a responder grupalmente la siguiente pregunta: ¿Cuáles son los grupos musicales o

músicos que más les gustan? Anote las respuestas en la pizarra o papelógarfo y pida a los/as participantes que le ayuden a ordenar el

listado según cuáles les gustan más que otros. Una alternativa para hacerlo es colocando arriba del lista-do, aquellos que más les gustan y abajo los que menos gustan.

Finalizado el listado comente que ordenar no es fácil, sobretodo cuando hay más personas involucradas. Tenemos que tomar decisiones, poner en acción nuestras preferencias y nuestros gustos. Con nuestras necesidades pasa lo mismo. Hay que partir por una y para eso debemos darles un orden de prioridades.


4


Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a comentar los siguientes aspectos: ¿Es fácil priorizar? ¿es necesario? ¿Cómo desarrollaron las destrezas que tienen? ¿Cómo desarrollaron los conocimientos que tienen?


Cierre la actividad enfatizando que ordenar nuestras necesidades es un ejercicio vital, pues nos ayuda a tomar buenas decisiones, y disfrutar más los momentos. Además, refuerce las siguientes ideas:

- Para llevar adelante un proyecto – cualquiera sea su tipo o tamaño – es imprescindible saber cuál es la necesidad que buscamos satisfacer. - Cuando desarrollamos una iniciativa, se ponen en juego nuestros gustos, nuestras habilidades, nuestras destrezas y nuestros conocimientos. - Por distintas razones, muchas veces no usamos nuestras potencialidades y perdemos la oportunidad de aportar al desarrollo de nuestro proyecto o al de otros. - Priorizar nuestros gustos y necesidades es el primer paso para desarrollar un proyecto exitoso y que tenga sentido de realizar.


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte: ¿Creen que en situaciones de la vida cotidiana podrían aplicar destrezas que a la fecha no han utilizado?

Por ejemplo: Soy buen cantante, pero nadie sabe. Me gustaría tener la oportunidad de cantar. Por ejemplo en un cumpleaños o en un fiesta familiar. Anime la reflexión poniéndolos/as en situación, indicándoles por ejemplo: si tuvieran la oportunidad de

financiar un proyecto personal, ¿a qué les gustaría dedicarse?


MATERIAL DIDÁCTICO

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La siguiente tabla indica lo que se debe hacer, dependiendo del resultado obtenido al lanzar el dado. ¡Suerte!

SI EL RESULTADO ES 1:Anotará en un post it un “gusto” personal (por ejemplo: me gusta “jardi-near”), y luego lo deberá pegar bajo el cartel GUSTOS, que se ha dispues-to previamente en una pared de la sala de trabajo.

SI EL RESULTADO ES 2:Anotará en un post it una “necesidad” (por ejemplo: necesito renovar el calefón), y luego lo deberá pegar bajo el cartel NECESIDADES, que se ha dispuesto previamente en una pared de la sala de trabajo.

SI EL RESULTADO ES 3:Anotará en un post it una “responsabilidad” (por ejemplo: tengo pagar la deuda de la casa comercial), y luego lo deberá pegar bajo el cartel RES-PONSABILIDADES, que se ha dispuesto previamente en una pared de la sala de trabajo.

SI EL RESULTADO ES 4:Anotará en un post it una “destreza” (por ejemplo: canto bien y toco guitarra), y luego lo deberá pegar bajo el cartel DESTREZAS, que se ha dispuesto previamente en una pared de la sala de trabajo.

SI EL RESULTADO ES 5:Anotará en una tarjeta un “conocimiento” (por ejemplo: desde muy niño sé de carpintería), y luego lo deberá pegar bajo el cartel CONOCIMIEN-TOS, que se ha dispuesto previamente en una pared de la sala de trabajo.

SI EL RESULTADO ES 6: Pierde una jugada.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2 “Lo urgente es enemigo de lo importante”

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MATERIALES:

1 copia del Material didáctico “Tarjetas”, por cada participante. 1 copia del Material didáctico “Matriz de administración del tiempo

personal”, por participante. 1 lápiz, por participante. 1 tijera, por participante. 1 pegamento, por participante. 1 papelógrafo o pizarra. 1 plumón.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Poder distinguir entre lo urgente y lo importante no es cosa fácil. Pero dar prioridad a las tareas primordiales, es un tema apasionante y necesario. El punto no es administrar el tiempo, el mayor de los desafíos está en administrarnos a nosotros mismos. Esto es así porque somos nosotros los que busca-mos unos objetivos o resultados concretos.

Lo urgente es aquello que necesita de nuestra atención inmediata, algo que no puede esperar hasta mañana (pagar la deuda pendiente, entregar el trabajo atrasado, etc.). Habitualmente lo urgente es algo que hay que hacer para complacer a alguien y no a nosotros mismos.

Lo importante, es aquello relacionado con nuestras metas y proyectos de largo plazo (ahorrar para la vivienda propia, estar más tiempo con la familia, etc.), lo que de verdad es significativo y valioso para nosotros, pero dado que no es urgente, vamos postergando. Y como no les prestamos la atención suficiente, con el tiempo, suelen convertirse en urgentes.

La clave para organizar nuestras actividades, está en ir priorizándolas. Es decir, atendiendo las más urgentes para darnos tiempo de atender las verdaderamente importantes.

2


Distinción entre lo urgente y lo importante. Jerarquización de nuestras actividades de más urgentes a más importantes. Atención de las urgencias para poder preocuparnos de lo importante.

CUALQUIER PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES REQUIERE DE UNA ADECUADA:


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Para dar inicio, comente que realizarán una actividad que ayuda a fortalecer capacidades para priorizar y distinguir actividades, aprender, por ejemplo a saber cuándo una actividad es urgente o cuándo es importante. Introduzca el trabajo con lo siguiente: es común que estemos atendiendo asuntos urgentes y que ese

tiempo se lo restemos a los asuntos importantes. Comente al grupo que conoce a una persona que vive hace 10 años en una casa y que en todo ese

tiempo no se ha preocupado mucho de mantenerla, por diversas razones. Hace ya un par de años una parte de la casa comenzó a lloverse, al inicio era poquito y no se notaba ni molestaba, pero después de unos años se convirtió en un problema. Tanto así que el año pasado se le llovieron las cosas, perdiendo varias como “el plasma” y dos sillones casi nuevos. Además, tuvo que arreglar el techo y cambiar el cielo en esa parte de la casa. Que le paso a esta persona? ¿Priorizó lo urgente y lo importante?

A. MOTIVACIÓN10

min.

20 min.B. DESARROLLO

1. Explique a los/as participantes que la actividad que desarrollarán tiene por propósito fortalecer la capacidad de organizar nuestro tiempo.2. Explique que primero cada uno/a trabajará individualmente organizando las tarjetas con situaciones en la “Matriz de Organización del Tiempo Personal”. 3. Entregue los materiales a cada participante y lea con ellos/as las situaciones y la Matriz.4. Dé un tiempo para que clasifiquen cada tarjeta, colocándole el número de la categoría que correspon-de (1, 2, 3, 4) y pegándolos en la matriz.5. Colabore con ellos/as entregándoles las claves o consejos para que puedan lograr la clasificación. Apó-yese en lo siguiente y si desea, escríbalo en la pizarra o papelógrafo: - Si una tarea es Urgente e Importante habrá que solucionarla cuanto antes. - Si es Urgente y No Importante habrá que delegarla en otros (siempre que se pueda). - Si es No Urgente e Importante habrá que probablemente posponerla. - Si es No Urgente y No Importante se deja para lo último o se olvida.

4


Una vez concluida la actividad, pida a los/as participantes que comentan los siguientes aspectos: ¿Les fue fácil distinguir entre lo urgente y lo importante? ¿Qué fue lo más complejo y lo más sencillo de esta actividad? ¿Cambio su orden cuando escucho al compañero/a?


Cierre la actividad enfatizando que una adecuada jerarquización requiere una actitud más analítica. No todo es urgente, no todo es importante. Es clave aprender a diferenciar y valorar aquello que nos permite desarrollar nuestra calidad de vida, nuestras metas y proyectos de largo plazo, lo que de verdad es significativo y valioso para nosotros. Es clave, frente a distintas situaciones de la vida diaria:

- Jerarquizar nuestras actividades de más urgentes a más importantes. - Atender las urgencias para poder preocuparnos de lo importante. - Poder solicitar ayuda cuando no podamos resolver situaciones.


10 min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte: ¿Habitualmente jerarquizan sus actividades? En la vida cotidiana, ¿tienen más tareas urgentes o más importantes? Por ejemplo: está preocupada/o de

su salud por eso practica habitualmente deporte. Solicite que alguien comparta tres actividades importantes de la vida diaria. ¿Cómo lo hacen cuando tienen una urgencia en el trabajo y en la casa al mismo tiempo?


min.

05min.

6. Una vez que terminen de clasificar las situaciones propuestas, pídales que compartan con sus compañeros/as su clasificación, comenten las diferencias entre cada uno y vean si quieren modificar algo. 7. Por último invite a un semicírculo a compartir con todo el grupo.

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MATERIAL DIDÁCTICO “TARJETAS”

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MATERIAL DIDÁCTICO “MATRIZ DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO PERSONAL”

IURGENTE E

IMPORTANTE

IIURGENTE Y

NO IMPORTANTE

IIINO URGENTE E IMPORTANTE

IVNO URGENTE Y

NO IMPORTANTE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°3 “Asesorando al ministerio de la vida buena”




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MATERIALES:

1 pliego de papel kraft. 1 plumón. Masa adhesiva. 1 lápiz, por participante. 10 tarjetas de “Tiempo de descanso”, por participante. 10 tarjetas de “Tiempo libre”, por participante. 1 copia del Material didáctico “Horario personal”, por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes. Construya el “Horario semanal” en papel kraft y péguelo en una pared. Prepare tarjetas de cartulina según lo explicado en el material didáctico.

DURACIÓN:

1

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AUTONOMÍA CIAM

60 min.


La vida habitualmente pareciera irse en trabajar y en atender responsabilidades. Desplazarnos de la casa al trabajo y del trabajo a la casa. Cuidar a los/las niños/as, visitar a los parientes y cuando nos sale una pega extra…tomarla y seguir trabajando.

Es poco el tiempo el que destinamos a nosotros mismos y a nuestro bienestar. Hacer cosas sencillas como salir a caminar tranquilos, disfrutar del silencio, conversar con amigos y amigas o escuchar una canción. Eso necesitamos todos los días. Actividades que nos animen y alegren.

Es común que al organizar nuestros tiempos y actividades, no consideremos tiempos de descanso y uso del tiempo libre o espacios para desarrollar nuevas habilidades. Solemos pensar que el tiempo para disfrutar la vida es tiempo perdido.

¿Imaginan ustedes el pueblo feliz que seríamos si entre nuestras obligaciones estuviera considerado el tiempo suficiente para cuidarnos y disfrutar sanamente?

2

AUTONOMÍA CIAM

Espacio para nosotros mismos. Tiempos de descanso y uso del tiempo libre. Espacios para desarrollar y potenciar nuestras habilidades.

UNA BUENA ORGANIZACIÓN DE NUESTROS TIEMPOS Y ACTIVIDADES DEBEN CONSIDERAR:


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AUTONOMÍA CIAM

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10 min.

Indique que la actividad que realizarán les ayudará a distinguir entre tiempo libre y tiempo de descanso. Para introducir pregunte a los/as participantes, cómo suelen usar el tiempo libre. Anote estas actividades en los pos it y péguelas en el muro. Si considera necesario pídales que escojan 3 actividades que ellos/ellas realizan y comente con el grupo

si les parece importante realizarlas.

A. MOTIVACIÓN

20 min.

B. DESARROLLO

1. Explique a los/as participantes que la actividad busca un espacio para la reflexión sobre la importancia que tiene la incorporación del tiempo de descanso y el uso del tiempo libre en la planifica-ción de las actividades personales.2. Pídales que se pongan en la siguiente situación: serán postulantes a un cargo muy importante para el “Ministerio de la Buena Vida”. Agregue que usted será el/la evaluador/a o seleccionador/a del puesto de trabajo.3. Motívelos indicando lo siguiente: “piensen que este cargo es un puesto que siempre han querido y que les permitirá cumplir un sin número de sueños”.4. Comente que para postular a este cargo, es requisito que cada uno sepa y tenga claro en qué usa el “Tiempo de descanso” y el “Tiempo libre”.5. Indique a los/as participantes que deberán preparar su entrevista, para hacerlo entregue el material didáctico “Horario personal”, y explique que deben identificar con una “X” los tiempos de descanso y con una “Y” los que ellos/ellas reserven para su tiempo libre. Resuelva las dudas si es necesario. Indique que tienen 5 minutos para completar el horario.

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AUTONOMÍA CIAM

Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a comentar los siguientes aspectos: ¿Les resulto difícil o fácil diferenciar los tiempos de descanso y los de tiempo libre? ¿De cuánto tiempo dispone para el descanso y para el uso del tiempo libre? ¿Todos distribuyen igual el tiempo libre? ¿Qué habilidades desarrollan en su tiempo libre, por ejemplo, cuando juegan fútbol?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte: Según lo observado en la actividad, ¿ver televisión es una actividad de tiempo libre?¿Fumar? ¿Si? ¿No?

que opinan? ¿Por qué creen que es relevante desarrollar habilidades en el tiempo libre? ¿Por qué creen que es importante considerar el tiempo libre para mejorar nuestra calidad de vida? ¿Cómo podemos mejorar el uso del tiempo libre en nuestra vida diaria (en la casa, en el trabajo y en la

comunidad)?.


6. Cuando todos/as hayan terminado de completar el “Horario personal”, entregue al menos 8 “Tarjetas de descanso” y 8 “Tarjetas de tiempo libre”, a cada participante. 7. Pídales que coloquen una “marca personal” en las “Tarjetas de tiempo de descanso”, solo para que las puedan identificar. Dé un breve tiempo para eso y pídales que utilizando masa adhesiva las ubiquen en el “Horario semanal” que usted pegó en la pared. 8. Observe con ellos/ellas como se distribuye el tiempo libre del grupo. Comente brevemente, preguntan-do: ¿Qué les llama la atención de la distribución del tiempo?9. Enseguida, solicite a los/as participantes que ahora escriban en las tarjetas algunos de los usos que le dan a su tiempo libre y pídales que nuevamente utilizando masa adhesiva las ubiquen en el “Horario semanal” que usted pegó en la pared. 10. Observe con ellos nuevamente el resultado y pregunte: ¿Qué les llama la atención de la distribución del tiempo?11. Por ultimo agradezca y pase a la puesta en común.

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3

AUTONOMÍA CIAM

Haga hincapié en que la organización de nuestro tiempo y actividades debe considerar al menos: - Espacio para nosotros mismos. - Tiempos de descanso y uso del tiempo libre. - Espacios para desarrollar y potenciar nuestras habilidades.

05min.

Cierre la actividad enfatizando que nuestra jornada diaria puede ser rica en actividades. Estas pueden ayudarnos a cumplir nuestras metas y a disfrutar de lo que hacemos. Es importante aprender a poner en la balanza distintos tipos de actividades, y planificar considerando nuestros tiempos de descanso, y otras que nos ayuden a desarrollar nuestras habilidades.


6

AUTONOMÍA CIAM

“HORARIO SEMANAL”

Construya un "Horario Semanal" como el que le proponemos a continuación, utilizando un papel kraft. Preocú-pese de dejar espacio suficiente para que cada integrante coloque tarjetas (de 10x15) en las filas. Sugerencia: utilice todo el pliego del kraft y si son más de 5 personas quienes participan de la actividad,

prepare dos horarios iguales. Recuerde pegar, con anticipación, el horario en la pared del salón.

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3

AUTONOMÍA CIAM

“HORARIO PERSONAL”

AUTONOMÍA CIAM

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Prepare, al menos, 10 tarjetas de cartulina de un mismo color por participante. Estas deben ser de 15 x10 cms., como la siguiente:

TIEMPO DE DESCANSO

“TARJETAS TIEMPO DE DESCANSO”

TIEMPO DE DESCANSO

AUTONOMÍA CIAM

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Prepare al menos 10 tarjetas de cartulina de color distinto a la de descanso por partici-pante, de 15x10 cms., como la siguiente:

“TARJETAS TIEMPO LIBRE”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°4 “La fábrica de cubos”

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MATERIALES:

10 copias del Material didáctico “Modelo de Cubo”, por grupo. 2 pegamentos en barra, por grupo. 2 tijeras, por grupo. 1 set de plumones de colores, por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Mesas y sillas que permitan la realización del juego según el número de participantes. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Muchas veces pensamos que podemos hacerlo todo, y además solos. En la vida real eso no es así. Lo que somos y lo que hacemos es el resultado de una distribución de tareas que muchas veces ocurre de forma invisible y silenciosa. En general, la cooperación suele estar más extendida que la competencia.

La comida que comemos, alguien la cocinó. La ropa que usamos alguien la confeccionó. El transporte que usamos, alguien lo conduce. Lo que nosotros hacemos, a alguien le es útil. Podemos imaginar la sociedad como una amplia red de personas colaborándose.

Para que una sociedad funcione hay millones de tareas y actividades que se han distribuido previamente, en nuestras vidas cotidianas y en los proyectos que emprendemos, también es necesario distribuir acti-vidades y tareas. Habitualmente cuando lo hacemos, consideramos los recursos con los que contamos. Entre otros, esos recursos son el tiempo del que disponemos y nuestras particulares habilidades y capacidades.

2


-buyen las tareas.


3

1. Pida a los/as participantes que se organicen en 2 equipos.2. Explíqueles que el propósito de la actividad es averiguar cuál de los 2 grupos es capaz de producir el mayor número de CUBOS posibles con diseños en todas sus caras (ver modelo del cubo en Material didác-tico).

B. DESARROLLO20

min.


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A. MOTIVACIÓN

Escoja un número de refranes conocidos y escriba la mitad en un trozo de papel y la otra mitad en otro trozo. Doble los papeles y póngalos al interior de una bolsa, según el número de participantes. Pida a los/as participantes que saquen un trozo y que sin hablar intenten encontrar a la persona que

tiene la otra mitad. Le proponemos las siguientes refranes:

10 min.

Aunque uno no lo quiera, siempre requiere de otro. Cada uno tiene su “gracia” y muchas veces lo que el otro tiene es lo que a nosotros nos falta, como en el caso de los refranes. Coménteles que en esta actividad podrán reconocer la importancia de planificar actividades y de distri-

buir tareas.

4


Refuerce la idea que la sociedad es un sin fin de proyectos entre las personas, y que para desarrollar y planificar los nuestros debemos considerar a los demás.

Además, concluya que a la hora de planificar nuestras tareas, es necesario: - Tener claridad de las actividades a realizar. - Contar con una adecuada distribución de responsabilidades. - Tener presente los tiempos disponibles y las capacidades de cada uno/a cuando se distribuyen las tareas.


Una vez concluida la actividad, pida a los/as participantes que comentan los siguientes aspectos:

¿Cómo se organizaron?¿Cómo o qué hicieron para comunicarse sin poder hablar? ¿Quién distribuyó las tareas? ¿Quién supervisó el trabajo?¿Qué fue lo más complejo y lo más sencillo de esta actividad?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte:¿Distribuyen las tareas y responsabilidades? Por ejemplo: ¿en su familia las tareas están distribuidas y

todos tienen una responsabilidad?


min.

05min.

3. Destaque que: Nadie puede hablar desde que se da la partida hasta que termine el tiempo de trabajo. Se trata de una competencia contra el tiempo.Cada grupo puede organizarse como piense que puede producir más (como no pueden hablar, pueden

usar señas, escribir, etc.); y El cubo completamente terminado es aquel que tiene dibujos en todas su caras.

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MATERIAL DIDÁCTICO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°5 “Misión (im)posible”

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MATERIALES:

1 copia del Material didáctico “La Misión”, para cada pareja.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo. Sillas para los/as participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Los/as economistas suelen decir que las necesidades son infinitas y los recursos escasos. Por eso es tan importante la habilidad que tienen algunas personas y organizaciones para conseguir recursos con los que originalmente no cuentan. Piensen por ejemplo en una obra como La Teletón. Aunó voluntades y levantó un proyecto a lo largo de todo Chile.

Esa es una habilidad posible de desarrollar. Para ello debemos tener antes que nada claridad sobre lo que queremos, un claro conocimiento de los recursos que necesitamos y la capacidad para reconocer en nosotros y en el entorno una fuente inagotable de recursos. Sin embargo, eso no es suficiente. Habrá que identificar y realizar las acciones para conseguir esos recursos.

2


Conocer los recursos que son necesarios. Identificar las fuentes de recursos potenciales. Planificar y realizar las acciones necesarias para obtenerlos.

CONSEGUIR RECURSOS PARA LLEVAR ADELANTE UN PROYECTO SIEMPRE ES UNA TAREA COMPLEJA. PARA ELLO NECESITAMOS:


3

1. Divida al grupo en parejas.2. Entregue a cada pareja una hoja con la descripción de la “misión” a efectuar.3. Motive indicando que vean cómo se organizarán para cumplir la misión.4. La “misión” debe cumplirse en un tiempo no mayor a los 15 minutos.5. Lea con el grupo “La misión” de cada pareja que aparece en el material didáctico: Recolectar 10 llaves. Pensar en 3 características de personas que ellos consideren muy “autónomas”. Recolectar 3 pañuelos desechables. Recolectar 4 botones. Recolectar 2 cinturones. Conseguir 1 fruta. Recolectar 5 zapatos diferentes. Conseguir 1 diario del día.

6. Cuando cada pareja haya terminado pida que armen un semicírculo y de paso a la puesta en común.

B. DESARROLLO20

min.


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Antes de iniciar la actividad, pida secretamente a alguien del grupo, que represente el/la “asesino/a”. Explique al grupo que entre ellos hay un/a asesino/a oculto/a y que esa persona puede eliminar a otra

sólo con “cerrarle un ojo”. Pida a los/as participantes que se paseen por el salón en diferentes direcciones, mirando a los ojos a

quien pase a su lado. Si el/la asesino/a secreto/a le “cierra un ojo” tiene que caer “muerto/a” en su silla. Todos tienen que tratar de descubrir al asesino/a. Si ponemos atención, podremos descubrir en nosotros mismos/as y en el entorno un conjunto de recur-

sos que antes no habíamos visto y que nos pueden ser de utilidad ya sea para nuestros proyectos persona-les o para aquellos que realizamos con otros/as, de esto se trata esta actividad.


4


Una vez concluida la actividad, invite a los/as participantes a comentar los siguientes aspectos: ¿Qué pareja cumplió la misión completa? ¿Qué parte de la misión fue la más fácil y la más difícil? ¿Cómo se organizaron para cumplir la misión? ¿Se relaciona esta situación con la ‘vida real’? ¿Cómo?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte:¿Creen que en situaciones de la vida cotidiana podríamos plantearnos una meta y empezar a reunir los

recursos para alcanzarla? Por ejemplo: juntar dinero durante un par de años para comprar una casa. Alguien quiere compartir 3 recursos no monetarios, que tiene disponible en su entorno, casa o comuni-

dad que le servirían de apoyo para comenzar un proyecto.


Cierre la actividad enfatizando que la autonomía requiere tener energía y perseverancia para conse-guir recursos. Conseguir recursos con los que originalmente no se cuentan, es fundamental para lograr nuestros objetivos. Pasa por disponer y concentrar nuestra energía y otras habilidades, como la creativi-dad, por ejemplo, para armar un plan exitoso.

Además refuerce, la actividad, pidiéndoles que recuerden lo siguiente: - Alcanzar una meta, cualquiera sea ella, requiere de recursos. - Estos pueden ser materiales o no: dinero, tiempo, habilidades. - Reunir esos recursos es una habilidad en sí misma, hay personas o instituciones que tienen esa habilidad (piense, por ejemplo, en La Teletón). El ingenio está en descubrir dónde están los recursos y cuál es la mejor forma de llegar a ellos.


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MATERIAL DIDÁCTICO “LA MISIÓN”

La misión de cada pareja es:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°6 “La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”



DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:“La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”,

-

MATERIALES:

1 Tablero por grupo, de un número máximo de 3 personas. 1 dado por grupo. 1 ficha de color distitno, por participante. 1 lápiz, por participante. 1 copia del Material didáctico “Instrucciones del Juego”, por grupo. 1 copia del Material didáctico “Tarjetas Ingresos–Egresos”, por grupo. 1 copia del Material didáctico “Movimientos del Mes”, por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Mesas y sillas que permitan la realización del juego según el número de participantes. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes. Fotocopie o imprima los tableros en colores. Péguelos sobre una cartulina.

DURACIÓN:

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ÁREA DE COMPETENCIA : AUTONOMÍA CIAM

60 min.


La clave en la administración de recursos propios o sobre los cuales tenemos responsabilidad, es ser ordenados y no gastar más de lo que se dispone.

Mucho ayuda contar con un conocimiento anticipado de los ingresos y egresos que se producirán en un periodo. Esto, habitualmente, se realiza confeccionando un presupuesto.

Esta tarea, facilita que nos organicemos y que conozcamos con qué contamos y cuáles son nuestras alternativas de gastos y ahorros.

Si en el presupuesto se observa un déficit y no vemos la forma de incrementar los ingresos en el corto plazo, habrá que buscar la manera de ajustar los gastos. Si, por el contrario, en el presupuesto se obser-va un excedente habrá que buscar las mejores alternativas de ahorro o inversión.

En síntesis, el presupuesto es una herramienta que nos facilita el control de nuestros ingresos y egresos o de aquellos recursos que tenemos bajo nuestra responsabilidad.

2


Conocer nuestro nivel de ahorro. Saber si estamos logrando un nivel de ahorro adecuado, si es necesario reducir algu-

nos gastos o buscar nuevas fuentes de ingresos. Identificar dónde se concentran los mayores gastos y ver si es posible reducirlos. Conocer nuestro nivel de endeudamiento.

EL ADECUADO MANEJO DE UN PRESUPUESTO NOS PERMITE:


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A propósito de presupuestos. ¿Cuántas monedas se deben mover como mínimo, para formar 4 filas, con 3 monedas en cada fila?”:


Problema:

Solución:

La manera en que “movemos nuestras monedas” durante el mes, es decir, administramos nuestro presu-puesto mensual es clave para no incurrir en gastos innecesarios y evitar el endeudamiento. La clave en la administración de recursos –el propio o el de una organización– es el orden y no incurrir en gastos para los cuales no se cuenta con financiamiento. También es muy importante conocer anticipadamente los ingresos y egresos que se producirán en un periodo.

4


Una vez concluido el juego, invite a los/as participantes a comentar los siguientes aspectos: ¿Le pareció que el juego representaba una situación conocida por usted? ¿Cree que algunos ingresos o egresos habituales no se consideraron en el juego? ¿cuáles?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana y pregunte: ¿Cree que en situaciones de la vida cotidiana una herramienta como el presupuesto puede ayudar a

administrar recursos? Por ejemplo: los fondos del Club Deportivo o de la Junta de Vecinos. ¿Dónde anotan sus ingresos y egresos?


min.

20 min.

B. DESARROLLO

1. Comente con los/as participantes que realizarán un juego de tablero en el que podrán manejar sus ingresos y egresos del mes, con un presupuesto ficticio.2. Luego entregue las siguientes ideas claves para el juego: La clave para administrar recursos, sin que esto se vuelva una pesadilla, es ser ordenados y no gastar más

de lo que se tiene. Facilita saber, anticipadamente, cuáles son los ingresos y egresos. Esto, habitualmente, se determina

construyendo un presupuesto. 3. Pida a los/as participantes que se organicen en grupo de no más de tres personas. Lea al grupo las instrucciones, resuelva las dudas, entregue los materiales y de inicio al juego: “La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”.

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Cierre la actividad enfatizando que la clave en la administración de recursos es el orden y no incurrir en gastos para los cuales no se cuenta con financiamiento.

Además refuerce las siguientes ideas: - Evitar endeudarse sin necesidad, y si lo hacen, asegurárse de haberlo acordado antes con quienes son sus más cercanos, con quienes tiene un compromiso. - Es clave contar con un conocimiento anticipado de los ingresos y egresos que se producirán en un periodo, es decir, contar con un presupuesto. - Un presupuesto facilita nuestra organización y saber con cuánto contamos y cuáles son nuestras alternativas de gastos y ahorros. El presupuesto es una herramienta que facilita el control de nuestros ingresos y egresos.


05min.


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MATERIAL DIDÁCTICO “INSTRUCCIONES DEL JUEGO ”

OBJETIVO DEL JUEGO:

El objetivo del juego consiste en mover las fichas desde el punto de PARTIDA hasta la META.

POSICIÓN INICIAL DEL JUEGO:

Se juega con una ficha de distinto color por participante y un dado por grupo. Los ingresos o egresos que se derivan de caer en uno u otro casillero, están indicados en la

Guía de trabajo Nº 1: “TARJETAS DE INGRESOS – EGRESOS“.Cada jugador tendrá una Guía de trabajo Nº 2: Tarjeta “MOVIMIENTOS DEL MES”, en donde

irá anotando los ingresos o gastos que se vayan produciendo durante el juego y que sumará o restará al sueldo inicial de $350.000.

MOVIMIENTO DE LAS FICHAS:

Los/as jugadores/as inician el juego con las fichas en la casilla de PARTIDA.Cada turno comienza con una tirada de dados.Los/as participantes moverán sus fichas tantos casilleros como marque el dado. Si el dado marca 6, el/la jugador/a tendrá el derecho a lanzar nuevamente.

CÓMO CAPTURAR FICHAS ADVERSARIAS: Si el movimiento de la ficha de un/a jugador/a finaliza en una casilla ocupada por una ficha

contraria, ésta debe retroceder 2 espacios.

GANADOR/A DEL JUEGO:

Gana el juego quien primero logre llegar o pasar la casilla

FIN DEL JUEGO:

Todos/as los/as jugadores/as deben intentar llegar a la casilla META. El juego finalizará cuando esto ocurra o cuando el tiempo lo exija. Una vez finalizado, los/as jugadores/as revisarán su MOVIMIENTO DEL MES, es decir, calcula-rán la diferencia entre el subtotal de INGRESOS menos el subtotal de EGRESOS y darán a conocer su saldo.


MATERIAL DIDÁCTICO “TABLERO DE JUEGO ”

GUÍA DEL JUEGO:

Use esto para guiarse al mover las fichas en cada casillero (el tablero se encuentra en las siguien-tes páginas).

PARTIDA04 0608 BUENA SUERTE! AVANZA 3 ESPACIOS15192123 MALA SUERTE! VUELVE AL PUNTO DE PARTIDA293539414345 BUENA SUERTE! AVANZA 3 ESPACIOS47506266 BUENA SUERTE! AVANZA 2 ESPACIOS707477788082848688 MALA SUERTE! PIERDE 1 JUGADAMETA

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PARTIDA

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MATERIAL DIDÁCTICO “TARJETA DE INGRESOS - EGRESOS”

ALZA DE LA LUZRESTA $7.000

AL PRESUPUESTO

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43 47

77747062

78 80 82 84

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ALZA DEL TELÉFONO

RESTA $4.000AL PRESUPUESTO

ALZA DEL GASRESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

BONO DE DESEMPEÑO

SUME $10.000 AL PRESUPUESTO

ALZA DEL AGUARESTA $3.000

AL PRESUPUESO

AGUINALDO DIECIOCHEROSUME $20.000

AL PRESUPUESTO

ALZA DE ARRIENDO RESTA

$ 10.000 AL PRESUPUESTO

VISITA AL MALLRESTA $20.000

AL PRESUPUESTO

ARRIENDO DE CANCHA

RESTA $3.000AL PRESUPUESTO

CUMPLEÑOS TÍARESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

USTED DECIDE EL GASTO 1

PAGA DEUDA ALMACÉN $15.000 Ó

COMPRA BICI

ALZA MOVILIZACIÓN

COLECTIVARESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

VISITA AL CYBERRESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

VISITA AL DENTISTARESTA $20.000

AL PRESUPUESTO

BONO DE ESCOLARIDADSUME $10.000

AL PRESUPUESTO

CITA ROMÁNTICARESTA $20.000

AL PRESUPUESTO

BONO DE NAVIDADSUME $20.000

AL PRESUPUESTO

USTED DECIDE EL GASTO 2

PAGA DEUDA CASA COMERCIAL

$20.000 Ó COMPRA LENTES

ALZA DE PANRESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

ALZA VERDURAS RESTA $5.000

AL PRESUPUESTO

GASTOS MÉDICOS RESTA $30.000

AL PRESUPUESTO


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MATERIAL DIDÁCTICO “MOVIMIENTOS DEL MES”

MOVIMIENTO DEL MESCONCEPTO INGRESOS EGRESOS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°7 “Piénselo dos veces”

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-

MATERIALES:

PREPARACIÓN:

DURACIÓN:

60 min.


sobre endeudados

-círculo del

endeudamiento

2


Las deudas deben adquirirse considerando la capacidad de pago mensual.Compare los créditos que se ofrecen; siempre hay opciones más seguras y convenien-

tes que otras.Priorice el uso de sus ingresos en los gastos fijos como arriendo, comida y servicios, y

tenga presente los gastos variables.

ALGUNAS SUGERENCIAS QUE PUEDEN CONTRIBUIR A EVITAR EL ENDEUDAMIENTO SON:


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3.

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B. DESARROLLO20

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“Me voy a la feria a comprar pescado”“Me voy a la feria a comprar pescado y papas”

“Me voy a la feria a comprar pescado, papas y tomates”

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min.

para evitar endeudarse considere que - - -



min.

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MATERIAL DIDÁCTICO “REVISANDO LA SITUACIÓN FINANCIERA DE JUAN”

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LA HISTORIA...

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MATERIAL DIDÁCTICO “LA HISTORIA DE JUAN”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°8 “Situaciones inesperadas”

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MATERIALES:

2 lápices por grupo. 2 hojas blancas, por grupo. 1 copia del Material didáctico Secuencia de historia N° 1 “Paseo en bus”, para un grupo. 1 copia del Material didáctico Secuencia de historia N° 2 “Entrevista de trabajo”, para un

grupo. 1 copia del Material didáctico Secuencia de historia N° 3 “La familia de mi polola”, para un

grupo. 1 par de tijeras por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo con pequeños grupos. Mesas y sillas que permitan la realización de la actividad según número de participantes. Disponga de los materiales de acuerdo al número de participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Habituarnos a analizar los aspectos favorables y desfavorables de un evento o situación es una práctica que podemos desarrollar. Ponerla en acción nos permite tomar conciencia que cada acto o decisión que tomamos tiene consecuencias.

Tener lo anterior claro permite precaver e invita a considerar las ventajas y desventajas de las deci-siones que tomamos. Por ejemplo, nos ayuda a evitar una compra impulsiva hasta tomar una decisión sentimental.

La clave está en reconocer las situaciones y los desafíos asociados. Por así decirlo, se trata de actuar “con la cabeza fría y el corazón ardiente”. A veces, por mucho apurarnos, podemos tomar la micro equivocada.

La idea es contar hasta 10 antes de actuar. Observar la situación, evaluar los pros y los contras y después actuar.

2



3

1. Comente que realizarán una actividad para profundizar en cómo analizar situaciones o eventos inesperados. 2. Pida a los/as participantes que se dividan en tres grupos de trabajo.3. Distribuya una de las series de láminas de secuencias históricas por grupo.4. Pídales que recorten las imágenes.5. Indique que deberán analizar los aspectos favorables y los desfavorables de la situación dada, a partir de las imágenes y del título de la secuencia, y construir con ello una historia con dos desenlaces distitn-tos.6. La historia debe representar a los protagonistas enfrentando situaciones inesperadas. 7. Cuando hayan terminado, pídales que se ubiquen en semicírculo para realizar la puesta en común.

B. DESARROLLO20

min.


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Invite a los/as participantes a resolver estas distitntas situaciones, y ofrezcales como pista que deben estar muy atentos/as porque las respuestas pueden ser “inesperadas”.


Diga que la actividad que realizarán, justamente se relaciona con analizar los aspectos clave de una situación.

4


Solicite a un/a representante por grupo que presente la historia y los finales que acordaron. Pida a cada vocero/a que narre brevemente la secuencia de historia asignada a su grupo y los finales que concluyeron. Pregunte a los grupos cómo fue el proceso de análisis de las situaciones, ¿les costó? ¿cómo lo hicieron?

¿estaban todos de acuerdo?


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de la vida cotidiana. Pida a un/a integrante que cuente a sus compañeros/as una circunstancia inesperada que haya vivido y

en la cuál no haya tenido claridad sobre cómo actuar, las ventajas y desventajas de tomar una u otra deci-sión. ¿Creen que analizar situaciones de la vida cotidiana, antes de actuar, nos puede ayudar a tomar una

decisión y ponderar sus consecuencias? Frente a una situación difícil, ¿con quien suelen analizar los elementos desfavorables y favorables?


Cierre la actividad enfatizando que . Además debe conside-

rar en su actuar los siguientes aspectos: No olvide tomar distancia y darse un tiempo para analizar una situación antes de actuar. Identifique los aspectos favorables y desfavorables que tendría la decisión que tome. Tome conciencia de las consecuencias asociadas a la decisión que va a tomar. Medite antes de actuar.


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MATERIAL DIDÁCTICO SECUENCIA HISTÓRICA Nº1:

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°9 “No sé por dónde partir”

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MATERIALES:

1 sábana o pliego grande de papel. 10 sobres por grupo. 100 porotos por grupo. 5 globos por grupo. 15 hojas por grupo, pueden ser de reciclaje. 3 lápices por grupo. 6 hojas blancas, por grupo. 1 jarro y agua, por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes.

DURACIÓN:

60 min.


Diariamente estamos tomando decisiones que nos permitan resolver situaciones de la vida cotidiana, unas sencillas y otras más complejas: ¿qué cocinamos hoy?, ¿me cambio de trabajo o no?, ¿lo/a invito a comer ó de paseo? ¿sandía o melón?

Cualquiera sea el caso, tomar decisiones es una tarea que requiere, primero que nada, conocer la situa-ción, saber de qué se trata, analizarla en sus elementos claves. A veces actuamos impulsivamente y no estudiamos las decisiones que tomamos con el detenimiento necesario. Habitualmente se dice: “piense antes de actuar”. Es aconsejable.

Uno de los aspectos a considerar, es conocer las ventajas y desventajas de lo que vamos a hacer. Saber si nos conviene o no la decisión que vamos a tomar.

Otro aspecto a tener presente, es la necesidad de evaluar las fortalezas y debilidades propias para enfrentar la situación; ¿Podré pagar el crédito que pedí o mejor me espero un tiempo y compro cuando tenga la plata para pagar al contado?. La urgencia o importancia de una decisión la define cada uno. Lo que sí es claro, es que una decisión, por sencilla que sea, nos obliga a conocer la situación, a identificar sus ventajas y desventajas y nuestras propias fortalezas y debilidades.

2


Conocer lo que vamos a decidir en sus aspectos más importantes. Evaluar las ventajas y desventajas de la decisión. Reconocer nuestras fortalezas y debilidades para enfrentar las consecuencias de

la decisión.

ANTES DE TOMAR UNA DECISIÓN, ES BUENO:


3

1. Pida a los/as participantes que conformen grupos de 3 personas.2. Señale que cada grupo deberá ayudar a organizar la celebración del aniversario de un jardin infantil.3. Explique que el evento es mañana por la mañana y están invitados todos los niños del jardín con sus padres y madres. 4. Indique a los grupos que deberán realizar un conjunto de tareas necesarias para el evento, y como están contra el tiempo, ellos decidirán en qué orden las realizan.5. Las tareas son: a. Marcar sobres del 1 al 10, e introducir en cada uno 10 porotos. b. Inflar 5 globos y llenar 3 de ellos con agua. c. Escribir 15 invitaciones para los padres de los niños, invitándolos al evento de mañana. d. Hacer 2 barcos de papel, 2 aviones de papel.6. La actividad finaliza cuando el primer grupo concluye la totalidad de tareas encomendadas.

IMPORTANTE: ¡El trabajo es contra el tiempo! Anímelos a apurarse. Si la actividad no concluye en 10 minutos máximo, finaliza sin ganadores.



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Instale una sábana (o trozo de papel grande) en el suelo. Las y los participantes deben subir encima de manera que ocupen la mitad del espacio de la sábana o

trozo de papel. Una vez arriba, pida que den vuelta la sábana o trozo de papel. Tendrán que ponerla boca abajo sin salirse

de ella. Advierta que lo hagan con cuidado, que piensen bien las alternativas, porque las decisiones que tomen

influirán en el resultado. Sólo tendrán 3 oportunidades para hacerlo. Indique que las decisiones que tomamos tienen efecto sobre los resultados. Pueden aportar o hacer más

difícil una situación. Lo importante es, “pensar antes de actuar”. Invite a continuar trabajando en la toma de decisiones.

A. MOTIVACIÓN 15min.

4


En grupo comentan los resultados de la actividad a partir de las siguientes preguntas: ¿Cuál fue la tarea más difícil y la más fácil? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades para realizarlas? ¿Cómo escogieron por dónde empezar? ¿Es posible sacar alguna conclusión de esta experiencia? (por ejemplo: cómo enfrentar situaciones ines-

peradas, por dónde partir, etc.).


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: Cuando enfrentan una situación, ¿la analizan antes de tomar una decisión? Por ejemplo ante una compra. Frente a una decisión, ¿tienen presente los aspectos favorables y desfavorables? Por ejemplo, comprar a

crédito o al contado.


Destaque que para tomar decisiones es necesario tener claridad de la situación de que se trata y de los desafíos que ésta implica. Analizar las debilidades y fortalezas con que se cuenta para enfren-tarla, así como, los costos y beneficios.Cierre la actividad enfatizando: - Para tomar decisiones es necesario tener claridad de la situación y conocer sus elementos más importantes. - Un buen análisis nos permite conocer las debilidades y fortalezas propias, es decir, saber con qué contamos y con qué no para enfrentarla. - Analizar los elementos claves de una situación nos permite conocer los costos y beneficios de las decisiones que tomamos.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°10 “Qué camino debo elegir”

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MATERIALES:

1 set de 10 tarjetas recortadas “El viaje”, por pareja. 1 set de 10 tarjetas recortadas “El asado dominguero”, por pareja. 1 set de 10 tarjetas recortadas “Correo electrónico para el alcalde”, por pareja. 1 papelógrafo, por pareja. 1 barra de pegamento, por pareja.

PREPARACIÓN:

Disponga de un lugar iluminado y espacioso, acorde a la cantidad de participantes. Fotocopie o imprima los 3 juegos de tarjetas, según la cantidad de parejas y recórtelos.

DURACIÓN:

60 min.


Enfrentadas a una misma situación, las personas probablemente la resolverán de distintas maneras. Es decir, para un mismo evento existen diversas alternativas o cursos de acción:

¿Cómo armar el equipo de fútbol? ¿fortaleciendo la defensa o el ataque? ¿Qué es mejor para llegar al 5º piso? ¿subir por la escalera, aprovechando de hacer ejercicio, o por el

ascensor, ahorrando tiempo y esfuerzo? ¿Qué va primero?, ¿esto,…o lo otro?

Existen alternativas, pero debemos considerar cuál es la más adecuada. Siempre habrá una que nos reporte un mayor beneficio. Será más económica, más cómoda o más agradable. Decidir por una u otra dependerá de qué es lo más conveniente para nosotros en una determinada situación. Como dicen: “cada uno sabe dónde le aprieta el zapato”. Lo importante es tener presente que, escoger uno u otro camino tendrá ventajas y también desventajas que deberemos ponderar.

2


Siempre hay alternativas y cursos de acción posibles. Debemos considerar cuál es la alternativa más adecuada para esa situación. La alternativa que tomemos tendrá ventajas y desventajas que debemos ponderar.

ANTES DE TOMAR UNA DECISIÓN, DEBEMOS CONSIDERAR QUE:


3

1. Pida a los/as participantes que se organicen en parejas (la actividad puede también hacerse individualmente).2. Entregue 3 sets de tarjetas previamente recortadas –cada set considera 10 tarjetas, cada tarjeta deta-lla una acción y el set completo contiene una secuencia de acciones– más un papelógrafo y pegamento, por pareja. Para que la actividad funcione, las tarjetas debe entregarlas desordenadas, recortadas y con el título.3. Explique que los juegos de tarjetas se encuentran en desorden y que cada pareja tendrá que ordenar los tres juegos de tarjetas, a partir del momento que usted lo indique, y pegarlos en un papelógrafo.4. Anime a ordenar con la mayor rapidez y precisión posible las tarjetas.

IMPORTANTE: Usted deberá administrar el tiempo de tal manera que los/as participantes sientan la presión de ir decidiendo el orden de las tarjetas contra el tiempo.

B. DESARROLLO20

min.


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Explique a los/as participantes que cuentan con 3 minutos para ponerse de acuerdo y representar una “escena de foto fija” (puede haber algo de movimiento pero preferiblemente poco). Pídales que evalúen 3 alternativas y escojan una, es decir que tomen 3 fotos y se decidan por una.Cuando estén listos y la cuenta de tres, con su celular, saque la foto. Compartan en grupo los resultados y luego comente que siempre hay alternativas frente a una misma situación. ¿Cuándo una alternativa es mejor? Eso dependerá del análisis de ventajas y desventajas que cada una nos reporta.

A. MOTIVACIÓN 10min.

4


En grupo comentan los resultados de la actividad a partir de las siguientes preguntas: ¿Por qué partieron por un juego de tarjetas y no por el otro? ¿Qué criterios consideraron para ordenar las tarjetas? ¿Cómo fueron decidiendo entre las alternativas posibles? ¿Podían las tarjetas haberse ordenado de una manera distinta?


min.

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: En la “vida real”, ¿existen alternativas o sólo hay una solución posible?Cuando enfrentan una situación, ¿consideran las alternativas posibles? Por ejemplo, sobre la escuela que

deciden para sus hijos.


Destaque que frente a una situación siempre hay alternativas posibles y que siempre es posible evaluar distintos cursos de acción. No olvide que la alternativa que tomamos siempre tiene ventajas y desventajas.

Plantee que: - Frente a una decisión siempre hay alternativas y cursos de acción posible. - Que debemos considerar cuál es la alternativa más adecuada de tomar.


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MATERIAL DIDÁCTICO “JUEGO DE TARJETAS”

I. JUEGO DE TARJETAS 1: EL VIAJE

Ubicar la boletería

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II. JUEGO DE TARJETAS 2: EL ASADO DOMINGUERO

MATERIAL DIDÁCTICO “JUEGO DE TARJETAS” (cont.)

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MATERIAL DIDÁCTICO “JUEGO DE TARJETAS” (cont.)

III. JUEGOS DE TARJETAS 3: CORREO ELECTRÓNICO PARA EL/LA ALCALDE/SA

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CIAM

COMPETENCIAS:

INTRODUCCIÓN

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Portafolio CIAM

La presente sección está referida al área de competencias de manejo de

situaciones o manejo; de amplio alcance y definiciones pero que en el

contexto de un proceso de habilitación en competencias para la inte-

gración social la entenderemos como la capacidad de las personas para

analizar situaciones de diversa complejidad y por la capacidad para en-

frentar situaciones y/o contingencias; especialmente en lo relativo a los

ámbitos de familia, comunidad y trabajo.








ÁREA DE COMPETENCIA : MANEJO

2

Portafolio CIAM ÁREA DE COMPETENCIA : MANEJO

4. MANEJO DE SITUACIONES: RESUMEN ACTVIDADES



OBJETIVO:



MATERIALES:

PREPARACIÓN:

DURACIÓN:

ÁREA MANEJO: CIAM

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FACILITADOR

40 min.


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20 min.TIEMPO:

HOLA, a continuación encontrarás una serie de historias. Tu tarea consiste en leerlas con atención, e identificar el concepto al que se refiere cada una. Cuando lo tengas claro, únelas con una línea. ¡Suerte!

CONCEPTOS

Define un plan y trabaja cooperativamente.

Escoge una alternativa para resolver la situación.

Define compromisos y responsabilidades.

Recolecta información de la situación.

ÁREA MANEJO: CIAM

SITUACIONES

-

negritas.



20 min.TIEMPO:

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ÁREA MANEJO: CIAM

CONCEPTOS

Escoge una alternativa para resolver la situación.

Recolecta información de la situación.

Define un plan y trabaja cooperativamente.

Define compromisos y responsabilidades.

SITUACIONES

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4

ÁREA MANEJO: CIAM

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°1 “¿Qué leo?”

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ÁREA DE COMPETENCIA : MANEJO Portafolio CIAM




MATERIALES:

2 diarios, por grupo. 1 tijera, por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


La información son los datos que obtenemos del contexto en el que estamos insertos, permite expli-carnos la realidad en que habitamos y ubicarnos en relación a las situaciones que nos toca vivir.

La información es clave para la resolución de situaciones, sin ella no podríamos tomar decisiones. Pero no puede ser cualquier tipo de información, ésta debe ser atingente a la situación, con ello nos refe-rimos a que debe permitirnos comprender de mejor manera una determinada situación. Si no contamos con información atingente, la resolución de una situación se dificulta.

La obtención de información no necesariamente es algo individual, también puede generarse colecti-vamente.

Las personas que desarrollan la capacidad de identificar información pertinente y seleccionarla en función de su importancia, cuentan con un elemento fundamental para abordar situaciones y resolverlas de forma adecuada, acorde al rol que les toca desempeñar.

2


Tener claridad de cuál es la situación respecto de la que se está buscando información.Buscar aquella que sirva para comprender mejor la situación. Es necesario identificar, seleccionar y jerarquizar la información en función de la mejor

comprensión de la situación.

PARA OBTENER INFORMACIÓN PERTINENTE SE DEBE:

Escriba en la pizarra el siguiente mail que un Gerente recibió de un/a supervisor/a y léalo en voz alta: “Señor gerente, la empresa está trabajando perfectamente bien, tanto, que tengo la impresión de que algo está mal”. Luego pregunte, ¿qué quiso decir el supervisor/a? Transmita la idea de que es importante que clasifiquemos la información que recibimos para saber si es

o no relevante. Agregue que para ello debemos trabajar la información que recibimos por medio de una actitud fundamental: de análisis y de interpretación de lo que se nos quiso decir, desde el rol que nos toca en cada oportunidad. Indique a los/as participantes que a continuación realizaremos una actividad para fortalecer nuestra

capacidad de análisis de situaciones.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Divida a los/as participantes en tres grupos, asignándole un ámbito a cada uno: familia, comunidad, trabajo. Entregue a cada grupo un par de diarios. 2. Pídales a cada grupo que busquen tres o cuatro noticias que consideren relevantes relacionadas con el ámbito que les tocó.3. Señale que cada grupo deberá definir la noticia más importante de cada ámbito mediante el diálogo y el consenso, con sus compañeros/as. 4. Cada grupo presentará la noticia que consideraron más importante en el ámbito familiar, laboral y comunitario, exponiendo las razones de su elección.

B. DESARROLLO20

min.

Invite a los/as participantes a comentar los siguientes puntos: ¿Cómo tomaron la decisión sobre qué noticia era la más importante? ¿Fue muy difícil llegar a un consenso en el grupo?¿Qué elementos los ayudaron a consensuar qué noticia era la más importante?


4

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: Cuándo buscan información para abordar situaciones, ¿de qué manera lo hacen? ¿Creen que es importante tener información pertinente para abordar situaciones? ¿por qué? Al enfrentar una situación en equipo, ¿de qué manera levantan información? ¿es diferente si están

en el trabajo, la familia o el barrio?


min.

Cierre la actividad enfatizando que para lograr resolver situaciones de forma positiva, se debe contar con información pertinente que amplíe la comprensión y el análisis que se tiene de dicha situación. Para ello se debe seleccionar y jerarquizar la información.

Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves: - Contar con información es una condición necesaria para abordar cualquier situación. - La información atingente es aquella que amplía la comprensión de una situación, por ello permite abordarla de forma más exitosa. - Es importante seleccionar y jerarquizar la información en función de la situación, y del rol que nos toca en ella. - La información puede ser obtenida de forma colectiva, ello es positivo ya que permite integrar diversas miradas.



ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2 “Adivina quién es”

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MATERIALES:

1 pegamento. 2 tijeras, por grupo. 1 lápiz, por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 “Los roles en mi familia”, por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 2 “Los integrantes de mi familia”, por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con mínimo 3 y máximo 8 personas. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


El “rol” es la expectativa que tiene un grupo social respecto de la conducta de una persona. De esta manera, cada uno ocupa un rol en la medida que participa de un grupo social: familia, trabajo, amis-tades etc. La persona que tiene un rol dentro del grupo, deberá cumplir una serie de reglas y conductas que los demás miembros del grupo esperan que tenga. Tener un rol y cumplir las conductas que los demás esperan es importante para que los grupos se desarrollen. Existen roles de diversa complejidad. En grupos más jerarquizados como el Ejército, los roles de cada uno son definidos y muy claros. En cambio, en grupos cuya dinámica de relaciones es más horizontal y diver-sa, estos se vuelven más complejos, como la familia, por ejemplo, donde lo que se espera de cada uno/a muchas veces no es tan evidente.Es importante que las personas identifiquen y desarrollen los roles que cumplen en los distintos grupos que participan, que pueden ser varios, eso facilitará el desarrollo de las relaciones y ayudará a solucionar los desafíos a los que se enfrente cada grupo.

2


Las esenciales: corresponden a aquellas que deben manifestarse para ejecutar el rol. Las permitidas: son las deseables pero no obligatorias para cumplir un rol. Las prohibidas: son aquellas sancionadas por el grupo. (Hidalgo y Col. 1999).

LAS CONDUCTAS INCLUIDAS EN UN ROL:

Comente una situación de confusión de roles como las siguientes:“Cuando era joven y pedía permiso en mi casa para ir a una fiesta, mi madre me decía que fuera a pregun-tarle a mi padre, y cuando le preguntaba a mi padre, me decía que pidiera permiso a mi madre, lo que era realmente confuso y absurdo”. “Cuando yo era niña/o mi madre trabajaba mucho y mi padre no vivía con nosotros por lo que tuve que hacerme cargo de mis dos hermanos menores, preocupándome que comieran, hicieran sus tareas y se bañaran todos los días antes de que mi mamá llegara a casa. Era muy cansador y aburrido para mí porque no tenía tiempo de jugar con mis amigos/as”. Pregúntele a los participantes si alguien ha tenido una experiencia similar de “confusión” de roles.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Explique que la actividad consiste en identificar las conductas asociadas a los roles familiares. 2. Forme grupos de 3 ó 4 integrantes. Reparta el material y lea al grupo las instrucciones de la Guía de trabajo Nº1. 3. Solicite que identifiquen los roles de cada integrante, pegando las tarjetas con los derechos y deberes del rol alrededor de cada personaje de la serie de figuras “Los integrantes de mi familia”. Algunas tarjetas están repetidas para que sirvan a más de un personaje. 4. Solicíteles que anoten bajo la figura, la posición dentro de la familia de cada personaje de la serie, en la estructura familiar.


Una vez concluida la tarea, invite a los grupos a comentar los siguientes puntos: ¿Les costó identificar los roles? ¿Por qué? ¿Creen que existen roles más importantes que otros? ¿por qué?


4

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Los roles tienen derechos asociados? Dé un ejemplo. Ser responsable es un valor importante en la vida. ¿Qué opinan ustedes?, ¿las responsabilidades

asociadas a cada rol siempre son claras, evidentes, explicitas? ¿Quién puede compartir un ejemplo de responsabilidad con uno/a mismo?


Cierre la actividad enfatizando: Los roles colaboran en el desarrollo de la vida de los grupos, de la sociedad. Los roles implican tener derechos y deberes que se expresan en conductas y acciones concretas. Para el buen funcionamiento de la vida grupal es importante clarificar y respetar los roles. Siempre tenemos o cumplimos roles cuando interactuamos en un grupo, sea familiar, laboral o comuni-

tario. Es importante tener claridad de nuestros roles en los diferentes contextos grupales en que nos desen-

volvemos.

En síntesis, para participar de una vida grupal positiva, es fundamental tener claro que todos tenemos roles que implican derechos y deberes. Los derechos son aquello que los demás deben respetar de la persona, los deberes implican la responsabilidad que tiene la persona para con los demás.




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MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “LOS ROLES DE MI FAMILIA”

Recorten los siguientes recuadros con las características de roles de los distintos integrantes de una familia. Luego péguenlos alrededor del dibujo de cada personaje que encontrarán e la Guía de trabajo Número 2 “Los integrantes de mi familia”.

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MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 2: “LOS INTEGRANTES DE MI FAMILIA”


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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°3 “Derecho con responsabilidad”

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MATERIALES:

1 plumón, para el/la facilitador/a. 1 papelógrafo o pizarra, para el/la facilitador/a. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 “En la fábrica”, por grupo. 1 lápiz por grupo.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:

60 min.


En muchas ocasiones, en la resolución de una situación, pueden estar afectados los derechos y las responsabilidades de las personas involucradas.

Un derecho es aquello que es inherente a cada persona, y se expresa en las relaciones sociales que establece con los otros. Son las garantías que cada uno tiene por vivir en la sociedad, y ésta se preocupa de que sean respetadas. Los derechos deben permitir el libre desarrollo de la personalidad y la seguridad de todos.

La responsabilidad tiene una directa relación con los derechos de las personas. Es importante tener presente que no solamente yo tengo derechos, sino también los demás, allí radica la responsabilidad, en respetar y procurar que los derechos de los demás sean respetados tanto como los míos.

Cuando en conjunto con otros enfrentamos una situación sin tener claridad de cuáles son nuestros dere-chos y responsabilidades, es probable que la solución que encontramos no sea la adecuada. Por el con-trario, cuando tenemos claridad sobre cuáles son nuestros derechos y responsabilidades, pode-mos aportar todos a encontrar una solución adecuada.

2


Los derechos son inherentes a cada persona, por ello hay que hacer respetar los propios y los de los demás. Un primer paso es conocerlos. Hay que tener una actitud responsable en relación con los derechos propios y de los

demás, para ello, es preciso conocer las responsabilidades que conllevan los derechos. El respeto de los derechos propios y/o de los demás son situaciones a las que nos

vemos enfrentados/as cotidianamente.

ENTONCES, ES IMPORTANTE TENER PRESENTE QUE:

Escriba en un papelógrafo o pizarra las palabras “derecho” y “responsabilidad”. Pida a los/as participantes que le digan palabras que según ellos estén asociadas con estos términos. Reflexione sobre los resultados, introduciendo lo que significa un derecho y una responsabilidad e

indique que en la actividad que realizarán a continuación ejercitarán el identificarlos.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Forme grupos de 3 – 5 participantes.2. Entregue a cada grupo la Guía de trabajo Nº1.3. Solicíteles que lean en conjunto el caso expuesto y discutan sobre los derechos y responsabilidades que tienen los/as trabajadores/as. 4. Indíqueles que destaquen los derechos que están siendo vulnerados y que identifiquen las responsabi-lidades que tienen, y que pueden aportar en la superación de esta situación. Un/a representante las puede anotar en el cuadro bajo el caso. Deberán decidir en conjunto cual sería la resolución que adoptarían para afrontarla.5. Cada grupo expondrá, lo que será anotado por el/la facilitador/a en la pizarra o papelógrafo.

B. DESARROLLO

20 min.

Una vez concluida la tarea, invite a los/as participantes a comentar lo siguientes puntos: ¿Lograron llegar a un consenso sobre qué hacer para abordar la situación? ¿Estaban de acuerdo respecto de cuáles eran los derechos y cuáles los deberes de los trabajadores?


min.

4

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Han vivido situaciones en que sus derechos no han sido respetados? (trate de llevar la conversación a

otros ámbitos que no sea sólo el laboral). ¿Cómo han abordado dichas situaciones?


Cierre la actividad enfatizando que un derecho es aquello que es inherente a cada persona, y se expresa en las relaciones sociales que establece con los otros. Son las garantías que cada uno tiene por vivir en la sociedad, y ésta se preocupa de que sean respetados.

Indique que para promover el respeto a los derechos sirve tener en cuenta algunas claves: - Los derechos son inherentes cada persona, por ello hay que hacer respetar los propios y los de los demás. Un primer paso es conocerlos. - Hay que tener una actitud responsable en relación con los derechos propios y de los demás, para ello, es preciso conocer las responsabilidades que conllevan los derechos.




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MATERIAL DIDÁCTICO

GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “EN LA FÁBRICA”

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DERECHOS RESPONSABILIDADES

MATERIAL DIDÁCTICO

GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “EN LA FÁBRICA”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°4 “ Mediadores”

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MATERIALES:

1 plumón. 1 papelógrafo o pizarra. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 “Casos” por participante. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 2 “Mediadores” por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal con mínimo 3 personas. Coloque en el pizarrón o papelógrafo la palabra “Derechos” y en otra columna, la palabra

“Responsabilidades”. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


Para abordar cualquier tipo de situación problemática, es fundamental contar con la información necesaria. Si no contamos con la información atingente, lo más probable es que las formas de resolver las situaciones a las que estamos expuestos serán erradas y no aportarán a resolver la situación.

La información atingente es aquella que permite tener una claridad de las posiciones de todos los actores/as involucrados/as en una situación determinada. La información no son sólo datos con-cretos, sino también las emociones de las personas involucradas en la situación. Por ello, es importante tener presente, que para resolver una situación, se debe recolectar información que sea atingente y que sea un aporte a la resolución de la situación.

2


Tener claridad de las personas involucradas en la situación. Conocer la opinión y posición de los/as involucrados/as.Considerar el plano emocional de cada persona involucrada.Considerar los derechos de cada uno/a.Considerar las responsabilidades existentes.

PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN ATINGENTE SE SUGIERE:


Comente que para manejar adecuadamente una situación, recoger información sobre los derechos y responsabilidades de los/as involucrados/as resulta fundamental. Proponga al grupo la siguiente situación:

Pregunte: ¿Qué derechos y responsabilidades tiene cada uno de los involucrados en la situación? Recoja las opiniones ayudando a distinguir entre “derechos y responsabilidades” de cada involucrado en

la situación. Luego plantee que trabajarán en grupo indagando sobre los derechos y las responsabilidades de las

personas en una situación problema.


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1. Primero, explique que realizarán una actividad donde algunos/as deberán simular ser mediadores en procesos de conflicto vecinal y otros/as serán los/as implicados/as en la situación. Es decir, a unos/as les corresponderá actuar y a otros/as mediar en la situación. 2. Luego, divida a los/as participantes en dos grupos. Un grupo será el equipo de mediadores y el otro será el equipo de los/as involucrados/as en la situación problema.3. Enseguida, comente que cada grupo tendrá tiempo (unos 10 minutos) para preparar la actividad según las guías de trabajo que Ud. entregará. 4. Entregue al grupo de los/as involucrados/as en una situación problema, la Guía de trabajo Nº1 y a los/as “mediadores” la Guía de trabajo Nº2. Si cuenta solo con dos grupos, evalúe si es pertinente que escojan más de un caso.


4

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿De qué sirve distinguir derechos y responsabilidades de una situación conflictiva? ¿Cuáles son nuestros derechos y deberes con nuestros vecinos, por ejemplo? ¿De qué manera faltamos a nuestros deberes y responsabilidades en nuestra propia familia? Den ejem-

plos. Si nos sentimos pasados a llevar en nuestros derechos en el trabajo, ¿de qué manera podemos tocar ese

tema y revertirlo con nuestros pares o jefes? ¿lo podemos hacer?


min.


Una vez concluidas las representaciones, invite a todos/as a abordar las siguientes preguntas: ¿Qué acuerdos lograron entre los/as involucrados/as? Pida al grupo sugerencias o alternativas que ayuden a resolver la situación, basándose en la información

recolectada. Facilite enfatizando qué derechos en común tienen todos/as los implicados/as. Registre en la pizarra o papelógrafo.


5. Pida al grupo de “involucrados/as” que escojan una situación de la guía Nº 1 y que la compartan con el grupo de los/as “mediadores”, leyéndola en voz alta. Invite luego a que preparen su representación. 6. Luego diríjase al grupo de mediadores y coménteles que primero deben preparar preguntas para lograr información sobre responsabilidades y derechos que tiene cada personaje del caso escogido. Recuérdeles que luego su rol será observar la representación y preguntar sobre derechos y responsabilidades a cada uno/a de los/as involucrados/as en la situación problema. 7. Una vez transcurrido los 10 minutos, pida al grupo que actúa que represente la situación problema. 8. Luego, agradezca la actuación y pida al grupo de mediadores que haga las preguntas a los/as involucrados/as. Su rol como facilitador/a es asegurarse que le pregunten a cada personaje involucrado sobre los derechos y responsabilidades. 9. Recoja las opiniones en la pizarra o papelógrafo, distinguiendo entre los derechos y responsabilidades de cada involucrado/a.

Cierre la actividad enfatizando lo siguiente: Sin conocer los derechos y responsabilidades de cada involucrado/a no se puede construir una solu-

ción a una situación problemática. Para lograr acuerdos, es importante saber qué intereses en común tienen quienes están implicados

en la situación y trabajar acuerdos sobre ellos. Es necesario escuchar y conocer la opinión de todos quienes están involucrados en una situación para

lograr información atingente. Es importante tener en cuenta las emociones de las personas involucradas, para llegar a acuerdos.

En síntesis, para poder manejar situaciones se debe contar con la información atingente, a partir de escuchar a los/as involucrados, considerando sus opiniones y emociones.



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MATERIAL DIDÁCTICO “CASOS”

CASO 1“Una pareja tiene problemas porque uno/a de ellos/as no le pone atención a su hijo/a de 3 años”.

“Un/a alcalde/sa demanda a una empresa que quiere colocar un basural en su comuna.”

“Una junta de vecinos exige al municipio que pavimenten las calles de la población.”

“Los/as vecinos/as insisten en dejar el basurero comunal frente a su casa, usted y los suyos están molestos.”

CASO 2

CASO 3

CASO 4


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MATERIAL DIDÁCTICO “MEDIADORES”

Ustedes son los/as mediadores. Su función es ¡observar y preguntar para llegar a acuerdos! Para lograrlo deben realizar las siguientes tareas:

TAREAS: 1. Preparar al menos dos preguntas a cada involucrado/a en la situación que les permitan compren-der y buscar información sobre la situación. Asegúrense de preguntar específicamente sobre dere-chos y responsabilidades que cada uno/a de los implicados/as tiene.

Algunos ejemplos de preguntas pueden ser las siguientes:Sr./a ¿por qué usted sube el volumen a esas horas? Sr./a ¿cuál es su derecho a hacerlo? ¿tiene alguna responsabilidad en lo que le plantea su vecino/a?¿Es posible llegar a un acuerdo con su vecino/a?

2. Deben observar la representación y pensar qué responsabilidades y derechos tiene cada uno/a de los involucrado/as.

3. Luego de la representación, será su turno de realizar las preguntas ya preparadas a cada involcrado/a:

Anote aquí las preguntas a los/as Involucrado/as:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°5 “En el barrio”

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MATERIALES:

1 plumón. 1 papelógrafo o pizarra. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1, por grupo. 1 tijera por grupo.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala que permita el trabajo grupal para mínimo 4 personas. Disponga y prepare los materiales.

DURACIÓN:

60 min.


Para resolver una situación en la que estamos involucrados/as , es preciso que contemos con la infor-mación necesaria. Así se podrá establecer un marco de comprensión que considere todos los elementos relevantes. Sin ello, lo más probable, es que abordemos la situación sesgadamente, sin los datos necesa-rios para construir una mejor solución.

Obtener información atingente (de primera fuente o de fuentes válidas) para lograr la resolución de una situación, implica entre otros elementos, integrar diversas opiniones y visiones de las personas que se encuentran involucradas.

La perspectiva que tiene cada persona de la situación dependerá de diversos factores, algunos a tener presente son: historia previa de la persona en relación a la situación, involucramiento emocional y las relaciones previas que tengan con los demás involucrados.

2


Contar con la información de primera fuente y atingente a la situación. Conocer la opinión y posición de las personas involucradas. Tener presente que las personas interpretan la situación desde sus propias perspectivas. Las perspectivas de las personas están influidas por la historia previa, involucramiento

emocional y relaciones previas.

PARA ANALIZAR UNA SITUACIÓN SE SUGIERE:

Comente que la actividad que realizarán, apunta a analizar una situación desde distintas perspectivas. Reláteles la siguiente historia de Condorito:

Invite a los/as participantes que se pongan en el lugar de cada uno de los personajes y piensen que dirían. Comente con ellos sus respuestas enfatizando: “todos tienen diferentes maneras de mirar la misma

situación” ¡Es importante considerarlas!

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3

1. Divida a los/as participantes en grupos de 6 personas. 2. Entregue a cada grupo una copia de la Guía de trabajo Nº 1, “En mi barrio pasan cosas”.3. Lea en voz alta la historia y pídales que se sientan como si estuviesen allí. 4. Indíqueles primero que escojan un personaje y se distribuyan los roles. Pueden recortar los roles y distribuírselos.5. Explique que deberán ponerse en el lugar de cada personaje escogido y apropiarse del rol correspon-diente. 6. Luego, solicíteles que revisen bien las “características claves de cada personaje”, lo que creen que diría basándose en la descripción. 7. Enseguida, pídales que representen una posible respuesta del personaje escogido cuando un vecino o vecina les pregunte qué pasó en la situación.8. Una vez efectuado el análisis, pídales que cada uno comparta en grupo los argumentos de cada perso-naje, considerando las características de personalidad de cada uno. Debe lograr convencer con sus argu-mentos. Anótelos en el papelógrafo o pizarra.9. Posteriormente, los/as participantes deberán intentar llegar a una interpretación consensuada sobre lo acontecido.


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Reflexione con los/as participantes en torno a las siguientes preguntas: ¿Cuántos de los/as integrantes tuvieron un punto de vista positivo de lo sucedido? ¿Cuál es la importancia que todos hayan pensado algo distinto ante un misma situación? ¿Existe una única mirada cuando analizamos una situación?


Cierre la actividad enfatizando que para abordar una situación de forma positiva se requiere contar con información atingente que se obtiene conociendo la opinión de los/as involucrados/as.

Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves: - Las perspectivas de cada persona determinan la opinión que tienen de una situación, por ello, cada persona la interpreta de forma distinta a los demás. - Es importante considerar que las personas se posicionan ante una situación a partir de su historia personal, las emociones que le surgen y las relaciones previas que tengan con los/as involucrados/as. - Tener información relevante de una situación es fundamental para abordarla de forma positiva, por ello, es importante considerar la posición y opinión de cada persona involucrada.


15 min.

05min.


Una vez concluidas las representaciones, invite a los grupos a comentar los siguientes puntos: ¿Todos los personajes tenían la misma opinión de lo sucedido? ¿Qué fue realmente lo que pasó? La opinión de los otros/as participantes, ¿le entregó nueva información acerca de los sucedido?



MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “EN MI BARRIO PASAN COSAS”

Está en su casa realizando una actividad que le gusta. De pronto le llama la atención un ruido afuera en el barrio: se escucha una quebrazón de vidrios. Se queda pensando qué habrá pasado, y de pronto siente una gran risotada… acto seguido, un grito y la sirena de un vehículo.¿Qué pasó?, ¿qué está ocurriendo realmente? Sale a la calle y le pregunta a los/las vecinos/as: “¿qué pasó?Supongamos que en ese mismo momento otras personas escuchan lo mismo, salen y comienzan a comentar entre ellas lo que pasó.

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Características claves de cada personaje

A. Juan: es muy capo, ha ganado varios concursos en la feria de las ciencias de su colegio, es un poco loco y muy creativo.

B. Doña María: tiene un quiosco de diarios en la esquina y según ella “las cacha todas”. Es muy controladora y presidenta de la Junta de Vecinos.

C. Don Arnaldo: el vecino, es un señor muy copuchento que se entromete en todo, se centra en lo negativo.

D. Cabo Rodríguez: se cree el guardia del barrio, es frio y racional para ver las cosas, le preocupan los aspectos prácticos.

E. Pepe: se lo pasa “macheteando” en la calle, es muy buena onda, muy alegre, diver-tido y positivo.

F. Rosita: es muy intuitiva, es de las personas que dicen “yo siento que…”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°6 “Después de la tormenta viene la calma”

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MATERIALES:

1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 “Tarjetas de roles”. 1 copia de la Guía de trabajo Nº 2 “El entuerto de Fabio”. Papelógrafo o pizarra. 1 plumón.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:

60 min.


Los conflictos no necesariamente son negativos. Pueden ser una oportunidad para que las personas se enfrenten a situaciones complejas que les exigen de creatividad en su resolución y de vincularse con los demás para solucionar los problemas.Las problemáticas interpersonales se producen cuando las personas tienen intereses diferentes o son afectados/as por las decisiones de los demás. Por lo general compromete las emociones de las partes involucradas. La manera en que se comprende y se viven las problemáticas interpersonales las aprendemos a lo largo de nuestras vidas, determinando la forma en que se enfrentan. Es importante ser consciente de las estrategias que utilizamos para enfrentar los conflictos y analizar si son las más adecuadas. Lo relevante es llevar los conflictos a una situación de negociación colaborativa basada en acuerdos concretos, considerando las ideas, posturas y emociones de los/as involucrados/as.

2


Competencia: satisfacer los intereses personales sin tener en cuenta cómo se vea afec-tada la otra parte.

se abandona el conflicto sin intentar la búsqueda de una solución. conceder lo que el otro desea para resolver el conflicto.

las partes llegan a un acuerdo basado en que todos ceden en algo. forma de solucionar el conflicto, basada en el dialogo, que permite satis-

facer los intereses de todos/as.

PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SE SUGIERE IDENTIFICAR LAS SIGUIENTES ACTITUDES:

Tener una actitud de escucha activa y respetuosa. Explicar al otro/a de forma honesta, los propios pensamientos y sentimientos. Describir el conflicto como una meta a lograr. Establecer una alternativa de solución en el que nadie pierda.

PASOS PARA UNA NEGOCIACIÓN COLABORATIVA:

Pida a los/as participantes que se pongan en una actitud corporal que exprese o transmita que vivieron una situación problemática con amistades, en la casa o en el trabajo. Después comparta brevemente con todos/as, las siguientes ideas sobre los problemas interpersonales:

- Son parte permanente de nuestras vidas. - Se producen en cualquier ámbito de nuestras vidas: familia, trabajo, amistades, barrio… - No necesariamente son algo negativo, pueden ser positivos dependiendo de la forma en que inten- temos resolverlos.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

3

1. Explique que esta actividad consiste en un juego de roles, donde simularán que son un grupo de trabajadores/as que se ve enfrentado a un problema en el que cada cual tendrá que asumir una posición particular. 2. Entregue a cada participante una de las “Tarjetas de roles” de la Guía de trabajo Nº1. En el caso de que existan más participantes que tarjetas, distribúyalos de forma aleatoria. 3. Asegúrese que el/la participante o los/as participantes que representan cada rol tengan claridad del papel que deben desempeñar. 4. Exponga el problema de la Guía de trabajo Nº2 “El entuerto de Fabián”, y señale que deben buscar una solución. 5. Anote en el papelógrafo o pizarra las opiniones que cada uno/a expuso, y la solución acordada.


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Una vez concluidas las representaciones, invite a los grupos a comentar lo siguientes puntos: ¿Cómo se sintieron en el rol que les tocó representar? Revise en conjunto con los/as participantes las opiniones expuestas en el papelógrafo o pizarra para

identificar los elementos que facilitaron o dificultaron llegar a un acuerdo colaborativo. Finalmente destaque las actitudes que facilitaron el ponerse de acuerdo para solucionar el problema.


Cierre la actividad enfatizando que la solución a un conflicto o situación no es fácil, debido a que involucra opiniones, emociones y necesidades que tienen diferentes personas, las que se deben respetar.

Por ello es importante: - Considerar las diferentes posturas e ideas de los/as involucrados/as. - Empatizar con las emociones de los/as demás. - Recordar que existen distintas formas de enfrentamiento (roles representados). - Destacar a la colaboración como la forma recomendada debido a que busca acuerdos y consensos entre las partes. - Estar atento cuando se presente un problema interpersonal.

En síntesis, para enfrentar conflictos es necesario comprender al otro/a y llegar a acuerdos para buscar una solución colaborativa en que nadie se sienta ni salga perjudicado/a.


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: Al abordar un problema familiar, ¿qué actitud debemos asumir para resolver de mejor manera la situa-

ción? Si tenemos un altercado en transporte público, ¿cuál sería la mejor manera de resolverlo? Cuando han tenido algún altercado con sus compañeros/as de trabajo, ¿de qué forma los han resuelto?

¿qué tipo de negociación han llevado a cabo? Retroalimente identificando si las estrategias tienden a ser de competencia, evasión, complacencia,

negociación o colaboración.


05min.


MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 1: “TARJETAS DE ROLES”

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Rol 1: Competidor/a Usted procurará asegurar sus recursos e imponer su solución, no importándole la situación de los demás.

Rol 3: ComplacienteUsted con tal de resolver el conflicto está dispuesto/a a apoyar cualquier solución aunque le perjudique.

Rol 4: Negociador/aUsted tratará de buscar una solución en la que todos deban ceder en algo.

Rol 5: Colaborador/aUsted intentará encontrar una solución en la que se logre la meta del grupo.

Rol 2: Evasivo/a Usted tratará de eludir el conflicto, le teme a la confrontación, siempre trata de bajar la tensión de la discusión.


6

Tarjeta Situación Problema:

Fabio, junto a un grupo de compañeros/as de trabajo deci-dieron realizar un paseo a la playa, arrendar una casa y pasar una semana juntos para el dieciocho. Todos aportaron dinero para el arriendo haciendo trabajos extra y eventos. Todos están felices porque han logrado reunir el dinero que requerían. El problema es que Fabio, encargado de reunir el dinero, decidió solo y sin consultarlo con sus compañeros/as, arrendar una casa en la playa que él quería. Fabio les expli-ca a los amigos/as que lo hizo porque era una buena opor-tunidad.

MATERIAL DIDÁCTICO GUÍA DE TRABAJO Nº 2: “EL ENTUERTO DE FABIO”

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°7 “La unión hace la fuerza”

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MATERIALES:

1 botella de agua. 1 venda para los ojos, por participante.

PREPARACIÓN:

Disponga de una sala amplia, idealmente realice la actividad al aire libre.

DURACIÓN:

60 min.


El aprendizaje cooperativo se refiere al trabajo en grupo, es decir, es un aprendizaje que surge preci-samente de enfrentar colectivamente una situación determinada.

En las más diversas situaciones que nos toca enfrentar en nuestra vida cotidiana, están implicadas otras personas en su resolución. Por ello, resulta importante ser conscientes que la resolución de situaciones muchas veces pasa por cómo construyo mis relaciones con los demás.

Existen dos elementos importantes cuando un grupo debe resolver una situación. Por un lado, determi-nar cuál es la solución que a todos parezca la más correcta, y por otro lado, buscar modos conjuntos de trabajo.

El desempeño o comportamiento de una persona, en algunos casos puede ayudar al grupo, y en otros/as puede dañarlo. De esta misma manera, transcurre en todos los ámbitos de la vida, en la familia, el trabajo y en la comunidad.

2


Exista voluntad y sentimiento de pertenencia grupal. Los integrantes compartan un sentido de responsabilidad y de metas conjuntas. Saber que se es miembro del grupo de forma estable mientras se desarrolla el trabajo

cooperativo.

PARA QUE EXISTA UN TRABAJO COOPERATIVO ES NECESARIO QUE:

Relate el siguiente texto:

-

Consulte a los/as participantes qué les llama la atención del relato. Pregunte si alguno/a ha sido parte de una experiencia que implique la realización de trabajo cooperativo.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Forme grupos de 4-5 personas para llevar a cabo “la búsqueda del vital elemento”.2. Coménteles que van a realizar una actividad de cooperación y no de competición, por lo tanto, todos ganan y es deber de todos/as que nadie quede fuera.3. Explíqueles que son vecinos/as de un barrio. Ha acontecido una tragedia, ha estallado la bomba atómi-ca. Producto de la radiación todos/as han quedado ciegos menos uno/a. El grupo cuenta con refugio y alimentos, lo único que les falta para sobrevivir es agua. Quien puede ver sabe encontrarla, pero no puede moverse, debe guiar a los demás que no tienen vista pero si capacidad de movimiento.4. Solicíteles que definan quién será el/la participante vidente y ubíquelo/a en un lugar desde donde pueda ver al máximo posible a su alrededor, mientras el resto se venda los ojos.5. Esconda ahora la botella de agua en el lugar más recóndito que le sea posible, permitiendo que solo el guía pueda identificar su ubicación. 6. Explíquele al guía que no puede mencionar por su nombre ningún objeto presente en el lugar (ej., no podrá decir silla, mesa etc.), sus indicaciones deberán limitarse solo a: adelante, atrás, medio giro, giro completo, paso a la derecha o izquierda, subir, bajar.

B. DESARROLLO20

min.

4

Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Qué actitudes ayudan a un trabajo cooperativo? ¿Estas actitudes son diferentes en el trabajo, en la casa o en el barrio? ¿por qué? ¿Qué actitudes se consideran cooperativas en espacio público? (barrio, ciudad, población)


min.

Cierre la actividad enfatizando: Es importante actuar en conjunto para enfrentar muchas situaciones o contingencias. Generalmente, en

nuestra vida cotidiana, nos enfrentamos a situaciones que involucran a otras personas para lograr su solu-ción.

Tenemos que basarnos en la confianza en los demás para poder desarrollar un trabajo cooperativo. Para desarrollar un trabajo cooperativo las personas que componen el grupo deben compartir el sentido y

finalidad de la acción, lo que implica un proceso previo de diálogo para consensuar las metas y las formas de resolverlas.

En síntesis, el trabajo cooperativo es fundamental para abordar de manera exitosa una serie de situa-ciones a las que nos enfrentamos en la vida cotidiana.



Una vez concluida la búsqueda, invite a los grupos a comentar lo siguientes puntos: ¿Cómo se sintieron en la actividad? ¿Qué significó tener la responsabilidad de guiar a los demás? (Vidente) ¿Les fue posible seguir las indicaciones que les daban? ¿Pudieron advertir las necesidades de sus pares y manifestar las propias?


10 min.

7. Acláreles que el grupo no debe actuar de forma aislada sino colaborativa, planeando una estrategia para obtener el “vital elemento”. Es deber de cada integrante proteger la seguridad de todo el grupo. Por ejemplo, si alguien expresa que está inseguro/a para desplazarse es deber de los demás tranquilizar y acompañar. Cada uno/a deberá pedir ayuda a los demás si lo requiere. 8 . El juego termina cuando un/a participante con venda encuentra el agua.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°8 “No hay mal que por bien no venga”

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MATERIALES:

1 papelógrafo, por grupo. 1 plumón, por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo Nº1 “Situación Conflictiva”, recortada.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:

60 min.


Las problemáticas interpersonales de distinta índole son parte de la vida, y no es posible evitarlas. Una manera positiva de ver o afrontar los problemas es tomarlos como una fuente de aprendizaje para manejarlos de la mejor manera posible. En una situación problemática van a existir diversas personas involucradas, cada una con su posición y opinión respecto del tema. Una buena manera de enfrentar esta situación es centrarse en los inte-reses de todos/as los/as involucrados. Ello implica conocer las necesidades y deseos de todos/as para construir una solución.

2


-

Plantee una situación problemática cotidiana: -

Pregunte qué habrían hecho en su lugar, cómo habrían enfrentado esta situación. Comente que harán una actividad que les permitirá identificar diferentes posiciones ante una situación

problemática y que apliquen estrategias de resolución.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Pida que se dividan en grupos de tres personas. 2. Distribuya al azar uno de los casos que aparecen en la guía de trabajo Nº1, por grupo.3. Explique que se pondrán en el lugar de un personaje, intentando comprender sus emociones y su reac-ción frente al problema. Indique que cada uno expondrá sus argumentos al grupo, desde su posición parti-cular.4. Dígales que a continuación, analicen y discutan la problemática para encontrarle una solución de con-senso, considerando todas las posturas. 5. Reparta los papelógrafos y pida que escriban en ellos, la forma en que negociaron y los acuerdos a los que llegaron.


4


Cada grupo presenta sus papelógrafos, explicando la discusión que se produjo y la solución que construyeron en conjunto. Retroalimente las presentaciones poniendo el énfasis en la forma en que lograron los acuerdos

para encontrar una solución.


Cierre la actividad enfatizando que las problemáticas interpersonales de distinta índole son parte de la vida, y no es posible evitarlas. Una manera positiva de ver o afrontar los problemas es tomarlos como una fuente de aprendizaje.

Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves: - Cuando nos enfrentamos a una situación problemática donde participan distintas personas, es importante escuchar las ideas, intereses, opiniones y percibir las emociones de todos/as los/as involucrados/as para llegar a un acuerdo. - Al mismo tiempo es importante expresar nuestra posición de forma asertiva a las y los demás. - Recuerde que toda situación problemática es una oportunidad para aprender.


A partir del ejercicio realizado, pida a los/as participantes que respondan: ¿Qué debemos hacer cuando el otro/a tiene una posición y actitud opuesta a la mía? ¿Qué estrategias son útiles para resolver situaciones problemáticas?


min.

05min.


MATERIAL DIDÁCTICO

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1. Grupo Juvenil: “Un grupo Juvenil del barrio va a realizar un paseo. A Juan le gusta mucho el sur y quiere ir hace tiempo. Paola prefiere el norte, le gusta el desierto. Claudia quiere conocer el mar. No pueden ir a todos los lugares, por lo que deben elegir lo mejor para todos.” ¿Cómo podrían llegar a un acuerdo?

2. Trabajar: “Roberto es el hijo mayor de de Francisco y María. Roberto ya salió del colegio y no quiso entrar a estudiar inmediatamente porque quería dedicarle tiempo a su banda de rock. María trabaja como secretaria y Francisco acaba de quedar cesante producto de una enfermedad. La situación económica de la familia no es buena, y necesitan la ayuda económica de su hijo mayor, sin embargo, él no quiere dejar su pasión por la música.” ¿Cómo podrían llegar a un acuerdo?

3. Permiso para salir:“Claudio tiene 15 años y quiere salir a una fiesta organizada por una amiga que sus padres no conocen. Su padre piensa que puede ser peligroso y no quiere que vaya porque el barrio no es bueno y no conoce a quienes organizan la fiesta. Su madre opina que no debe ir porque no ha cumplido con las notas en del colegio. Claudio señala que siente que sus padres no confían en él.” ¿Qué harían en esta situación? ¿Cómo podrían llegar a un acuerdo?

4. Celebración Año Nuevo: “Tres amigas quieren pasar el año nuevo juntas pero tienen opiniones diferentes sobre lo que quieren hacer. Antonia quiere salir de la ciudad, dice que es más relajado y pueden estar tranquilas entre ellas. Claudia prefiere ir a una fiesta y bailar toda la noche. Andrea en cambio propone que hagan una comida en su casa, ella quiere pre-pararles a sus amigas una comida rica pero sencilla y que puedan pasar un rato agra-dable juntas.” ¿Qué hacen el año nuevo?

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°9 “Un día de pesca”

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MATERIALES:

1 plumón por grupo.1 papelógrafo o pizarra, por grupo.1 tijera, por grupo. 1 copia de la Guía de trabajo N°1, por grupo.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:

60 min.


Para lograr resolver una situación, es importante establecer un plan de acción que permita hacerlo. Un plan de acción es el producto de una planificación que ordena un conjunto de acciones, que al reali-zarlas, resuelven una situación determinada.

El plan de acción será implementado por todos los involucrados/as en la situación, por ello debe surgir del acuerdo de las diversas personas involucradas, es importante llegar a un consenso, para ello todos/as deben participar y decidir, el dialogo es la forma de hacerlo.

En todo grupo que se constituye, se forma un liderazgo de forma natural, este puede estar en una persona o en varias. Lo importante es que el tipo de liderazgo permita la participación de todos/as.

2


Dimensionar el desafío: tener claridad sobre la naturaleza de la situación que se abordará. Planificar: ordenar las acciones en función del logro de la meta. Liderazgo inclusivo: generar una dinámica de grupo participativa que permita establecer un

plan de acción consensuado entre los/as involucrados/as.

PARA DESARROLLAR UN PLAN DE ACCIÓN ES NECESARIO TENER PRESENTE:

Comente a los/as participantes que la actividad que van a hacer tiene por finalidad lograr ponerse de acuerdo y colaborar para resolver un desafío simple. Pida que en conjunto, armen una torre dentro de la sala, con los materiales que tengan a mano. Aclare

que para ello deberán acordar la forma en que realizarán la tarea. Posteriormente, comente con ellos como se sintieron y si pudieron ponerse de acuerdo. Termine destacando, que para planificar una acción es necesario ponerse de acuerdo. Cuénteles que la

actividad que realizarán se relaciona con esto.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Divida a los/as participantes en grupos. 2. Pídale a cada grupo que se imaginen que salieron a pescar en bote al sur y que una tormenta los dejó incomunicados en una isla y al parecer los van a rescatar en una semana. 3. Entréguele a cada grupo la Guía de trabajo Nº1, en ella encontrarán un listado de elementos. Tienen que decidir las 5 cosas que van a necesitar para sobrevivir esa semana y cómo las utilizaran día a día.4. Solicite que cada grupo divida el papelógrafo que les entregará, y que en un lado anoten su elección y en el otro lado anoten las razones que tuvieron para elegirlas (puede ser pizarra o papelógrafo). 5. Reitéreles que el objetivo es que puedan sobrevivir, y que en el proceso de decisión todos tienen que opinar y participar.6. El facilitador o facilitadora puede ayudar, en caso que lo estime necesario, al proceso de discusión de los grupos. 7. Pida a cada grupo que cuente lo que seleccionó y las razones que tuvieron. Observe y consulte como tomaron la decisión de selección de cada elemento.

B. DESARROLLO20

min.

4


Comente las siguientes preguntas: ¿Cómo les fue con la actividad? ¿Cómo se organizaron? ¿Qué dificultades tuvieron? ¿Todos/as participaron de la decisión sobre que seleccionar? ¿Cómo tomó cada grupo sus decisiones?


Cierre la actividad enfatizando que para resolver exitosamente una situación, se debe planificar de forma participativa con todos/as los/as involucrados/as.

Indique que para ello sirve tener en cuenta algunas claves: - Para resolver una situación se requiere contar con un plan de acción. - Es necesario planificar las acciones que se van a realizar para resolver la situación. - El plan de acción es importante que sea construido de forma colectiva y consensuada, con un liderazgo inclusivo.


¿Cuáles son las ventajas de acordar acciones conjuntas, qué beneficios produce?Den un ejemplo de cómo han acordado acciones en sus equipos de trabajo.Si les ha tocado participar en situaciones donde no se consigue una solución, ¿por qué creen que ocurrió

eso? ¿Qué beneficios obtendríamos si al interior de nuestras familias resolvieramos las situaciones cotidianas

colaborativamente, acordando acciones? ¿sería conveniente?


05min.


MATERIAL DIDÁCTICO

GUÍA DE TRABAJO Nº1

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°10 “¿Qué hacemos ahora?”

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MATERIALES:

1 copia de las tarjetas Nº 1 y Nº2 del Material didáctico. 1 copia de las “Fotografías” del Material didáctico.

PREPARACIÓN:


DURACIÓN:60 min.


Dos elementos son centrales en el desarrollo de un plan de acción: los compromisos y las respon-sabilidades. Estos, además de guiar nuestras planificaciones y acuerdos, permiten fortalecer nuestros vínculos sociales en cualquier ámbito, ya que nos permiten construir relaciones de confianza con las personas con las que vivimos.

Comprometerse e involucrarse en una situación que afecta a un grupo de personas, permite en gran medida sentar buena base para el logro de objetivos, es la base de proponer soluciones y es la primera etapa del desarrollo de una actividad. Es en este proceso de involucramiento, que se desarrolla la con-fianza al poner al servicio de los demás mis esfuerzos personales.

La responsabilidad también cumple un rol importante. Esta se refiere a la materialización en el tiempo del compromiso adquirido con los otros/as. Es cumplir, de la mejor forma que puedo, con lo com-prometido, aportando y ayudando a resolver un problema.

Tomar compromiso y asumir responsabilidades, es la culminación de un proceso de toma de decisiones de la persona.

2


Identificar claramente la problemática que afecta a una persona o grupo. Contar con la voluntad de involucrarse efectivamente en el análisis y solución de un problema. Tener claridad sobre la importancia y las razones que motivan el involucrarse.

PARA DESARROLLAR EL COMPROMISO Y LA RESPONSABILIDAD ES NECESARIO:

Muestre a los/as participantes las “Fotografías” del Material didáctico y pídales que identifiquen aque-llas que representan la “responsabilidad” y las que representan el “el compromiso”. Solicite que comenten el significado o lo que entienden por “compromiso” y “responsabilidad”. Guíe la conversación para lograr una definición de compromiso y responsabilidad que recoja la idea del

involucramiento para resolver situaciones o problemas. De ser posible, introduzca la noción de solidaridad.

A. MOTIVACIÓN


10 min.

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1. Explique que esta actividad consiste en una dramatización, en la que representarán una situación que se desarrolla en el ambiente familiar. 2. Divida a los/as participantes en dos grupos (también puede ser un grupo según la cantidad de partici-pantes).3. Entregue a un grupo la tarjeta de trabajo N°1 y a otro la tarjeta N°2, e indique que tienen 5 minutos para preparar la dramatizaciones. 4. Una vez que se representan ambas escenas, cada grupo deberá dramatizar de forma espontánea la situación dramatizada por el otro grupo, procurando buscar una alternativa distinta para solucionar el problema.


4


Una vez concluidas las representaciones, invite a los grupos a comentar los siguientes puntos:¿Cómo se sintieron con los papeles que les tocó representar? ¿Pudieron definir alternativas de solución o nuevos cursos de acción? ¿Qué situaciones no cumplían con los acuerdos establecidos? ¿Cómo se vio reflejada en la escena el compromiso y responsabilidad de los/as participantes?


Cierre la actividad enfatizando: El desarrollo de un plan de acción requiere siempre de compromiso y responsabilidad de todos/as. El compromiso y la responsabilidad son fundamentales para construir y fortalecer las relaciones

significativas con quienes nos rodean. El compromiso y la responsabilidad permiten que existan relaciones de ayuda y colaboración, y son

la base de la solidaridad.

En síntesis, requerimos estar comprometidos con los/as demás y asumir las responsabilidades que implican mis compromisos para poder construir y mantener las relaciones significativas, esto se aplica para el ámbito familiar, relaciones de amistad, comunitarias y laborales.


Pida a los/as participantes que piensen en situaciones de su vida cotidiana y pregunte: ¿Cuáles serían los beneficios que traería a la familia y a sus integrantes, si actuaran responsable y com-

prometidamente con los planes familiares? ¿Han vivido alguna experiencia laboral donde se haya requerido compromiso y responsabilidad, y no lo

hubo? ¿qué sucedió? ¿Existe en su comunidad más cercana, algún proyecto en el que se quieran comprometer? ¿lo han hecho

alguna vez? ¿han sido responsables? ¿Qué actitudes nos ayudan a generar compromiso? (en la casa, el trabajo, con las amistades).


05min.


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TARJETA Nº 1

En este hogar los/as integrantes no tienen deberes claros y nadie se hace cargo de las responsabilidades domésticas de cada día. Es necesario conversar entre todos/as para definir cómo participará cada quien en las labores del hogar. En este caso el jefe/a de hogar un día conversa con todos los/as integrantes de la familia quejándose de que la casa es un caos.La familia debe acordar derechos y obligaciones para que cada integrante coopere con las labores domésticas.

TARJETA Nº 2

En este hogar se acabaron los proyectos laborales y nadie tiene ingresos. Se necesita llegar a un acuerdo sobre cómo enfrentar esta situación para que cada integrante de la familia participe y coopere. En este caso, el jefe/a del hogar conversa del tema con sus hijos/as (mayores de edad) mientras escogen los productos que van a comprar en el supermercado. Los/as hijos/as tienen una actitud desinteresada respecto al tema que plantea el o la jefe de hogar. La familia debe acordar cómo puede aportar económicamente cada integrante en la crisis.


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“FOTOGRAFÍAS”


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“FOTOGRAFÍAS”


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“FOTOGRAFÍAS”

Cuaderno CIAM

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