COMUNICACIÓN ASERTIVA

PRESENTADO POR:

DIOVER ALEXANDER CASTRILLÓN

TECNOLOGÍA

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO DISEÑO E INSTALACIÓN DE CABLEADO ESTRUCTURADO

FICHA:

576563

COMPETENCIA

COMUNICACIÓN

INSTRUCTOR

NICOLAS

CONTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL

SENA

MEDELLIN

2014

Horizontal.

1. Capacidad de solucionar problemas y adaptarse

7. Características positivas de algo o de alguien, al revés.

3. Optar un criterio.

12. Lo que envía un Emisor y recibe el Receptor.

11. Elemento que nos permite descifrar un mensaje.

5. Aprehensión de lo desconocido.

8. Naturaleza de las personas. .

9. Quien recibe el mensaje y lo procesa.

Vertical.

15. Tecnologías que nos dinamizan la información y nos acerca.

14. Claridad, visual, nitidez.

2. Sin espacio a oscuridades de ningún tipo.

13. Medio por el cual viaja el mensaje.

6. Proximidad.

10. Quien envía el mensaje con claridad.

4. Puesta en común y decisión compartida.

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7

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