Crear el futuro mientras gestionamos el presente
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¿Cómo situar a su organización con éxito en el futuro?
¿Cómo alcanzar una visión compartida sobre la aportación de valor futuro de la empresa?
¿Qué pasos queremos dar para
llegar a ser cómo queremos ser?
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ALTAIRManagement Consultants
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Crear el futuro
mientras gestionamos
el presente
¿Cómo mantener la
competitividad en el futuro?
Marzo 2010
El buen juego “viene”
al observar a lo lejos
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M&P Coaching y Mellora Consultants proponen un proceso
estratégico para ayudar a las empresas a definir cómo van
a seguir siendo competitivas en el futuro
...a través de la propuesta de valor que garantice su rentabilidad en el tiempo
Los resultados que las empresas obtendrán de
esta colaboración son:
• Aprendizaje para anticiparse a los cambios
del entorno y generar estrategias
• Capacidad de implantación estratégica
• Desarrollo de las personas para maximizar
su contribución a la empresa
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Para alcanzar los objetivos del proceso proponemos
trabajar en 4 etapas diferenciadas y a su vez secuenciales
Definir los contextos
futuros, y cómo tener
éxito en ellos
Generar estrategia
Proceso estratégico
Establecer cómo se
va a alcanzar la
visión
Objetivo Objetivo
Implantar estrategia
Gestionar la estrategia
Objetivo
Alcanzar una visión
compartida
Definir el estado futuro
deseado de la
compañía
Objetivo
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Reducir la
incertidumbre y
desarrollar al equipo
directivo
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Definir los contextos futuros y cómo tener éxito en ellos
Podemos superar mucha de la
incertidumbre que trae consigo el
futuro.
Como equipo nos preparamos para
afrontar desafíos y retos que no
habíamos concebido hasta el
momento, poniendo en común las
soluciones.
También nos permite alcanzar
mayor agilidad y flexibilidad en la
toma de decisiones.
El objetivo es …
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Saber qué queremos ser en el futuro, alcanzar una visión
compartida
EncuentroSuperar momentos de confusión,
bloqueos, cuestionamientos
Intercambio de visiones
Sobre la propuesta de valor
Generar informaciónProceso conversacional sobre el
futuro
Etapa anterior:
Visión compartida
El objetivo es avanzar en la concreción de una visión compartida por muchos
–
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La estrategia se genera a partir de la visión compartida
sobre futuros posibles y en base a hipótesis
Conocimiento de la ventaja
competitiva de la compañía
Respuesta a cómo se va a alcanzar
la visión empresarial:
– Estrategias financiera y de
competición
– Propuestas de valor
– Líneas estratégicas clave
El objetivo es determinar el valor futuro de la organización
Visión
Filosofía
Líneas Estratégicas
Valores y Principios
Misión
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La implantación estratégica tiene como objetivo traducir la
estrategia a términos operativos y gestionar la estrategia
Un nuevo modelo de gestión
empresarial que permite gestionar
los intangibles: personas, marca,
alianzas, etc.
Aprendizaje y capacidad para la
implantación de la estrategia.
Flexibilidad para revisar la estrategia
y adaptarla a los posibles cambios
del entorno cuando sea necesario.
El objetivo es medir el grado de cumplimiento de la estrategia
Objetivos
Responsables
Iniciativas
Metas
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Metodología
Balanced Scorecard (BSC)
Coaching
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El proceso estratégico parte de las personas para
conseguir los resultados financieros deseados
Relaciones, intercambio y Sistemas
Capacidades
internas
Beneficios
para el
cliente
Invertir en nuestras personas....
...para construir nuestras capacidades estratégicas...
...necesarias para ofrecer un conjunto diferenciado de ventajas a nuestros clientes....
... con el fin de conseguir éxitos financieros...
...y alcanzar nuestra VISIÓN
La historia de la estrategia
Resultados
financieros
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El BSC plantea una nueva forma de gestionar los recursos
de la organización con el objetivo de cumplir la estrategia
El Balanced Scorecard como metodología de implantación estratégica y como sistema de medida
Visualiza la organización desde 4 perspectivas
-financiera, clientes, procesos y aprendizaje y
crecimiento-, y desarrolla medidas, recopila
datos y los analiza en cada una de ellas.
Guía y evalúa el viaje que las organizaciones
deben hacer para crear un valor futuro, a
través de inversiones en clientes, proveedores,
empleados, procesos, tecnología e innovación.
Permite:
– Aclarar y traducir la visión y la estrategia.
– Comunicar y vincular los objetivos e
indicadores estratégicos.
– Planificar, establecer objetivos y alinear las
iniciativas estratégicas.
– Incrementar el feedback y la formación.
.
Beneficios del BSC
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El coaching supera las barreras que dificultan la
conversación
Barreras
• Rol
• Función
• Relación
Coaching
• Apertura
• Entrada en áreas de desconocimiento
Las personas, al iniciar una conversación sobre
el futuro y la visión de la organización, llevan a
esa conversación barreras de comunicación.
Por eso el coaching establece un encuadre que
va a resolver los problemas de interacción a lo
largo del proceso conversacional y creativo
sobre la estrategia.
.
Beneficios del Coaching
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Conclusiones
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El coaching está presente durante todo el proceso para
contribuir al alineamiento de las personas con la estrategia
Escenarios
futuros
Conversaciones de Calidad
APRENDIZAJE
Ser capaces de
anticiparse a los
cambios del
entorno
Capacidad de
implantación
estratégica
Reducir la
incertidumbre
Ver cómo
situarse con
éxito en el
futuro
Generar
información
ESTRATEGIA
Proceso por el cual la dirección de la empresa evalúa las
oportunidades del entorno y sus posibles cambios, anticipa
las acciones imprevistas de los competidores, delimita los
recursos y capacidades internos necesarios que ayuden a
alcanzar los retos, para decidir los objetivos, así como las
iniciativas para cumplir los citados objetivos
Surge fruto de la inteligencia colectiva que se manifiesta
cuando nos ponemos todos a reflexionar, evaluar y
concretar nuevas fórmulas
Balanced Scorecard
Llevar la estrategia a
las personas y a las
operaciones
INNOVACIÓNVisión Compartida
Los aspectos clave a la hora de desarrollar el proceso estratégico
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El resultado del proceso estratégico es una nueva forma de
gestionar la empresas basada en la estrategia y orientada a
mantener la competitividad
Las personas tienen una visión clara de
su misión en la organización y cómo
contribuir a la consecución de los
objetivos de la empresa.
Los responsables de equipos de trabajo
conocen las potencialidades y límites de
las funciones que deben desarrollar y
pueden adecuar sus esfuerzos a las
necesidades de cada momento.
Los directivos interactúan desde una
visión clarificada, discutida y compartida
por ellos, y encuentren formas de
cooperar para lograr los objetivos
empresariales.