Creacin de un laboratorio de metrologa certificado

Creacin de un laboratorio de metrologa certificadoHENRY ARTURO RINCONCOD 74270858RODRIGO LOMBANA REINACOD 74245547

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Planteamiento del ProblemaEn el Municipio de Sogamoso no se cuenta con un laboratorio de metrologa acreditado que brinde los servicios de calibracin a las industrias de la regin para instrumentos de medicin (calibradores pie de rey micrmetros, comparadores de caratula entre otros).Efectos Directos del problema o necesidad:1. Requerimientos para efectuar pruebas o ensayos de laboratorio bajo la norma ISO IEC 17025 para lograr la acreditacin del laboratorio.2. limitaciones para utilizar los instrumentos de medicin en una forma confiable para los procesos.3. Aumento de la incertidumbre de calibracin y repetitividad en las mediciones. Con disminucin de la confiabilidad de los resultados obtenidos en el proceso de calibracin y en los procesos de produccin

JustificacinImplementando la construccin de este laboratorio, de acuerdo a la Norma ISO/IEC17025 se vern beneficiadas las empresas de la regin, dado que los servicios se haran en sitio o en el laboratorio realizndose a bajo costo y con patrones trazables, cumpliendo con los parmetros y requisitos internacionales indicados en dicha norma. Las industrias cuentan con equipos para inspeccin y ensayo desajustados y desactualizados que limitan el cumplimiento y la eficacia de los diferentes requerimientos de las organizaciones y terceros.

Objetivo GeneralAcreditacin del laboratorio de metrologa segn ISO 17025. Mejorar la capacidad y confiabilidad de los procesos de inspeccin, ensayo y aseguramiento metrolgico, mediante la adquisicin de equipos del laboratorio trazables, la contratacin y desarrollo de diseos.

Objetivos EspecficosOfrecer los servicios de calibracin y control en la variedad de instrumentos o equipos de medicin a las empresas metalmecnicas de la regin.Brindar confianza eficiencia y calidad en nuestros servicios para lograr la satisfaccin de nuestros clientes.

MARCO REFERENCIA Y CONCEPTUALEn la dcada de los sesentas comenzaron todos los movimientos de calidad que actualmente tenemos, claramente mejorados y los cuales, en su mayora, se han venido basando en los que se dio por llamar en la dcada los setentas como el Sistema Integrado de Calidad: metrologa, normalizacin, pruebas y ensayos y aseguramiento de la calidad y que hasta la fecha tiene la misma importancia y validez que cuando surgi. Este sistema tiene como fin manufacturar productos o servicios de calidad.

Marco de referencia Referentes conceptuales METROLOGA viene del griego metrn, (medida) y logos (tratado); y se define como El campo de los conocimientos relativos a las medidas, a los sistemas y a las unidades de medida, o ms corrientemente la ciencia de las mediciones.

METROLOGA LEGAL: Segn la Organizacin Internacional de Metrologa Legal (OIML) es la totalidad de los procedimientos legislativos, administrativos y tcnicos establecidos por, o por referencia a, autoridades pblicas y puestas en vigor por su cuenta con la finalidad de especificar y asegurar, de forma regulatoria o contractual, la calidad apropiadas de las mediciones relacionadas con los controles oficiales, el comercio, la salud, la seguridad y el ambiente.

METROLOGA INDUSTRIAL: La metrologa industrial es la que proporciona a la industria una base tcnica de precisin adecuada a sus reales necesidades a fin de poder verificar y calibrar sus instrumentos de medida y control, y que como se plantea en los conceptos fundamentales de la Norma ISO 9000 numeral 4, de los objetivos La confianza es prioritaria y slo con datos confiables se puede brindar esa confianza de calidad en un producto, y como Deming expres Slo en Dios confiamos, todos los dems deben usar datos .IDENTIFICACIN DEL SERVICIOEs un servicio que a la fecha no se presta en el Departamento de Boyac, sin que se ofrezca de manera formal y con un buen servicio tcnico

Es un servicio especializado y requiere de un buen conocimiento tcnico.

Es un servicio necesario para las empresas industriales y del sector de la Salud, en los procesos de certificacin de calidad (ISO 17025).Es un servicio con posibilidades de expansin a nuevas variables (volumetra, masa y balanzas, mediciones longitudinales, mediciones elctricas).

Proporciona apoyo tcnico a las empresas que lo requieren.Su principal fuente de xito est basada en su capital intelectual y los instrumentos patrones con que cuenta.

Ayuda al crecimiento econmico de las empresas y a las posibilidades de exportacin externo

DESCRIPCIN DE LOS CONSUMIDORESEl tipo de compradores potenciales de este servicio son las empresas que actualmente se encuentran certificadas con la norma ISO 9001, ya que stas obligatoriamente necesitan cumplir con el requisito de aseguramiento de equipos de inspeccin y ensayo, con las empresas que contraten con las anteriormente mencionadas.

Los siguientes son los sectores en los que estn ubicadas estas empresas:

Arquitectura y servicios de ingeniera. Industria del caucho y productos plsticos Compaas de impresin. Industria cementera. Construccin. Industria del Cuero. Manufactura de automviles. Industria metalmecnica. Minera. Industria textil.

RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADOse ofrecer un servicio gil, oportuno, de excelente calidad. Porque se estar dedicados exclusivamente al servicio de metrologa y por la ubicacin geogrfica que se tendr (en la ciudad de Sogamoso)

En el primer ao se proyecta obtener el 40% del mercado potencial. Para el segundo ao el 60% y para los aos siguientes el 80%. Todo esto teniendo en cuenta que ser el nico laboratorio en el departamento de Boyac.

Resultados del estudio de mercado (anlisis de la oferta) El anlisis de la oferta arroj que en la regin de influencia para el proyecto u mercado objetivo no existe competencia para este servicio, las personas que deseen calibrar sus mediciones deben enviar sus equipos hasta la ciudad de Bogot lo que les implica mayores costos en la operacin

Resultados del estudio de mercado (anlisis de precio) Para establecer una poltica en la fijacin de los precios, se tendr en cuenta la estrategia de fijacin de precios por primera vez penetrando el mercado con precios ms bajos que la competencia, para lo cual se establecer un precio del 10% por debajo del mercado ubicado en la ciudad de Bogot

Resultados del estudio tcnico Determinar la exactitud de los instrumentos de medicin requeridos. Mantener actualizados los patrones del laboratorio con las constancias de calibracin vigente, realizada con patrones trazables a patrones primarios de Laboratorios, que estn debidamente acreditados por la Divisin de Metrologa de la Superintendencia de Industria y Comercio. Realizar las calibraciones y ajustes finos segn el procedimiento aplicable. Las calibraciones estarn basadas en la comparacin con un patrn, los resultados de estas comparaciones sern consignados en los formatos establecidos como protocolos de calibracin para cada una de las variables y permiten conocer el estado de la exactitud de medicin del laboratorio. El resultado de una calibracin se traduce en una constancia de Metrologa, en la que se indica que el instrumento puede darse al servicio; o en una decisin de ajuste, reparacin, o cambio de clase del instrumento

Resultados del estudio tcnico (localizacin del proyecto) El estudio tcnico arroj que la localizacin del proyecto en la ciudad de Sogamoso ser una gran ventaja para el mismo; esta ciudad es eje central del departamento de Boyac despus de su capital, la ciudad de Tunja; en Sogamoso se encuentran ubicadas variadas empresas y sus condiciones de ubicacin y acceso la convierte en eje de desarrollo en la regin

Resultados del estudio tcnico (necesidades de recurso humano)El personal que labore en el laboratorio de Metrologa deber ser profesional calificado en el campo de la Instrumentacin industrial, ingeniero industrial.El personal de Metrologa deber estar capacitado por laboratorios que estn debidamente acreditados por la divisin de Metrologa de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Resultados del estudio tcnico (necesidades de maquinaria y equipo) Tipos de equipos y mquinas.

Juego de bloques calibre.Pedestal de calibracin.Mesa anti vibracin.Accesorios e instrumentos de medicin.

Resultados del estudio tcnico (necesidades de adecuaciones y obras fsicas) rea requerida. El laboratorio tendr un rea de aproximadamente 140 m2 que se distribuirn de acuerdo a las labores de cada uno de los integrantes del laboratorio. Esta rea se conseguir en un espacio ya equipado con instalaciones sanitarias, energa trifsica, oficinas, lokers, con buena iluminacin y ventilacin; como en el momento no se tiene pensado en un espacio el proyecto contempla contactar con inmobiliarias que puedan ofrecernos un espacio con las condiciones tcnicas y ambientales requeridas para no tener que realizar intervenciones locativas.

Resultados del estudio financiero (inversiones necesarias para implementar el proyecto)

Resultados del estudio financiero (Estimacin de costos, gastos e ingresos para el primer ao)

Cuadro con respuestasPreguntaRespuestaQu problema resuelve el proyecto?En la actualidad el departamento las industrias ubicadas en el departamento de Boyac no cuentan con una empresa que les pueda prestar los servicios para la calibracin de sus instrumentos metrolgicos, si desean realizar la calibracin de sus mediciones tienen que recurrir a l a capital de la republica lo que les representa mayores costos de trasportes y tiempos muertos que se terminan reflejando en un mayor costo de sus productos y menos competitividad en el mercado. A quin se dirige la solucin?La solucin se dirige a PYMES y grandes empresas ubicadas principalmente en el municipio de Sogamoso y pueblos aledaos, en Tunja, la capital del departamento y en segunda medida a cada uno de los 123 municipios del departamento que puedan verse beneficiados.Cunto se producir?al no ser un proyecto en una empresa manufacturera no se puede calcular un volumen de produccin, se espera que los servicios prestados en la compaa en el transcurso del primer ao alcancen para lograr una TIR representativa que permita asegurar la continuidad y el sostenimiento del proyecto Dnde se localizar la solucin?El proyecto al tener como principal objetivo del mercado las empresas de metalurgias en la regin se ubicar en el municipio de Sogamoso, centro de este tipo de empresas en la reginCmo se solucionar el problemaEl problema se solucionar brindando a las empresas una compaa certificada con normas internacionales de calidad que ofrezca los servicios de calibracin y control en la variedad de instrumentos o equipos de medicin a las empresas metalmecnicas de la regin.Cul es la mejor alternativa de solucin al problema?La mejor alternativa es crear un laboratorio de calibracin de instrumentos de medicin tales como pie de rey, micrmetros de exteriores, comparadores de caratula con sus respectivos mantenimientos.Con qu recursos se har el proyectoLos recursos econmicos sern una parte de las personas que lo creamos y la otra parte saldr de un crdito con una entidad financiera la cual nos har el desembolso toda vez que se hayan construido las instalaciones.Quin realizar el proyecto?El proyecto lo realizaremos estudiantes de ingeniera industrial de la universidad nacional abierta y a distancia UNAD, con la colaboracin de nuestros tutores.Cundo se realizar el proyecto?El proyecto se realizara a inicios del ao 2013IndicadoresASPECTO A MEDIRINDICADORESDESCRIPCIN DEL INDICADOR (EXPLICACIN O SIGNIFICADO DEL INDICADOR)Qu se lograr?CALIBRACIONES REALIZADASCALIBRACIONES PROYECTADASCon este indicador se pretende conocer si el laboratorio esta generando utilidades para su funcionamiento, su margen de cumplimiento debe estar inicialmente en 95 % de cumplimiento.Cunto se lograr?INSTUMENTOS RECEPCIONADOS INSTUMENTOS CALIBRADOS Con este indicador se pretende conocer si el laboratorio cuenta con el suficiente recurso humano para el trabajo demandado, su margen de cumplimiento debe estar mnimo en un 98%. De qu calidad se lograr?SERVICIOS DE CALIBRACIONORDENES DE RECLAMO POR CALIDACon este indicador se pretende conocer si la calidad de los servicios de calibracin es la adecuada su margen de cumplimiento debe se el 100%Cundo se lograr?CALIBRACIONES PROGRAMADASCALIBRACIONES REALIZADASCon este indicador se pretende conocer si los servicios de calibracin se estn realizando dentro de los tiempos establecidos para cada calibracin, o si por el contrario se estn realizando extemporneos. CONCLUSIONESLa norma internacional UNE-EN-ISO/ IEC 17025:2005 "Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibracin", establece los requisitos generales para la competencia en la realizacin de ensayos o calibraciones, incluido el muestreo. Cubre los ensayos y las calibraciones que se realizan utilizando mtodos normalizados, mtodos no normalizados y mtodos desarrollados por el propio laboratorio.La norma internacional ISO 17025 es aplicable a todas las organizaciones que realizan ensayos calibraciones. Estas pueden ser, por ejemplo, los laboratorios de primera, segunda y tercera parte, y los laboratorios en los que los ensayos o las calibraciones forman parte de la inspeccin y certificacin de los productos.Esta norma es aplicable a todos los laboratorios, independientemente de la cantidad de empleados o extensin del alcance de las actividades desarrolladas. Cuando un laboratorio no realiza una o varias de las actividades contempladas en la norma 17025:2005 tales como el muestreo o el diseo y desarrollo de nuevos mtodos, los requisitos de los apartados correspondientes no se aplican.La norma ISO 17025 incluye los requisitos de la norma ISO 9001 y por lo tanto si los laboratorios cumplen los requisitos de la norma ISO 17025, actuarn bajo un sistema de gestin de la calidad para sus actividades de ensayo y calibracin que tambin cumplir los principios de la norma ISO 9001Bibliografawww.cenam , Centro nacional de metrologa Mxico, consultado 19 de noviembre de 2012.

Modulo diseo de proyectos, Universidad nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2011, Caon H.

ISO/IEC 17000, Evaluacin de la conformidad Vocabulario y principios generales

VIM Vocabulario Internacional de trminos fundamentales y generales de metrologa.

ISO 9000:2000, Sistemas de gestin de calidad Fundamentos y Vocabulario.

ISO 9001:2000, Sistemas de gestin de calidad Requisitos.

GUM, Gua para la expresin de la incertidumbre de la medicin.