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Mexcostura 53

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M E X C O S T U R A N 5 3

Editorial

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EditorialEstimados clientes, colaboradores y amigos:

En MEXCOSTURA estamos muy agradecidos por la respuesta que hemos tenido de todos ustedes. Los comentarios tan favorables que hemos recibido de nuestro primer nmero, en esta nueva etapa, nos comprometen a trabajar con ms empeo para llegar a ser el medio de consulta, orientacin, informacin y, por qu no?, de entretenimiento por excelencia de las Industrias de la Confeccin, Textil y Moda. De verdad muchas gracias por todo su apoyo.

Quiero comentarles, en primer lugar que, a partir de este nmero, algunas de las secciones de nuestra revista se amplan y otras dan inicio. En este sentido le damos la bienvenida a la Seccin de Sastres; un apartado que, de una forma muy ligera y agradable, nos introduce a este sector. Asimismo, gracias a la informacin que nos proporcionan las Asociaciones Internacionales de la Industria de la Confeccin y Textil, como la IAF, hemos creado el apartado de Informacin Internacional. Recordemos que todo lo que sucede en el mundo nos involucra directa o indirectamente y se refleja en todos los sectores de nuestra industria.

Sin olvidar, claro, el diagnstico de las Industrias del Vestido y la Textil que las respectivas Cmaras nos ofrecen. Y en este apartado quisimos retomar nuevamente el trabajo de la CNIV y [TC]2 con su proyecto: Cunto mide Mxico?... El tamao s importa. Los resultados de este estudio, adems de ser de suma utilidad para los fabricantes de prendas de vestir, lo sern tambin para otras industrias y sectores como el de la salud, del fitness, fabricantes de calzado, muebles y todo aquel que requiera saber cuanto medimos actualmente los mexicanos, como lo indica Lourdes Prez, representante de [TC]2.

Por ltimo, brindamos una consideracin especial a todos nuestro colaboradores que tan amablemente nos comparten su experiencia profesional. Pero quines son y por qu son tan merecidamente reconocidos en la industria? Cada uno de ellos nos ofrece una semblanza de su actividad en los sectores que nos competen. No se la pierda de verdad se asombrar de la alta calidad profesional de todos ellos, sin excepcin.

Rosy BautistaDirector Editorial

Ao 14 No. 53Octubre /Diciembre 2010

Director GeneralAlejandro Faes [email protected]

Director AdministrativoAlberto Figueroa Lorrabaquio

[email protected]

Direccin EditorialRosa Elena Bautista Brcenas

[email protected]

Direccin ComercialOddy Villacorta

[email protected]

Apoyo SecretarialBlanca Estela Garca Guadarrama

Arte y Diseo

ColaboradoresMnica BentezDesire Navarro

Lydia LavnOdette de Anda

Miguel Angel SantanaMauricio Olvera

Miguel Barrios MornJean Flouret van Geel

Lourdes Prez MrquezHugo Rubinfeld

Ma. Luisa Garca ChavarnEduardo Gmez de Len y Snchez de Moratilla

Cmara Nacional de la Industria del VestidoCmara Nacional de la Industria Textil

ImpresinGRUPO CAZ

Calle Marcos Carrillo No. 157Col. Asturias Mxico D.F. C.P. 06100

Tel. (55) 5741 2629

Tiraje: 5000 ejemplares

Todos los artculos son responsabilidad de los colaboradores y queda prohibida la reproduccin total o parcial de cualquiera de ellos sin el consentimiento por escrito del editor.

MEXCOSTURA es una Revista de la Industria de la Confeccin, Textil y Moda para Mxico, Centroa-mrica, EUA y el Caribe. Es una publicacin trimestral editada por LAFAN Servicios S.A. de C.V., Dr. Liceaga No. 12, Col. Doctores, Del. Cuauhtemoc, Mxico D.F., C.P. 06720. Tel: (55) 5272 39 83 Fax:

(55) 5272 91 72. Editor responsable: Rosa Elena Bautista Brcenas. No. de Reserva de Ttulo ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor de la SEP: 04-2010-062413290600-106. No. de Certificado de Licitud de Ttulo: (en tramite). No. de Certificado de Licitud de Contenido (en tramite). Imprenta:

Grupo CAZ, Marcos Carrillo No. 157, Col. Asturias, Mxico D.F., C.P. 06100, Tel. (55) 5741 2629.

MEXCOSTURA, Revista de la Industria de la Confeccin, Textil y Moda para Mxico, Centroamrica, EUA y el Caribe. Se distribuye gratuitamente por correo, en ferias y exposiciones, a travs de la

C.N.I.V. y sus diferentes delegaciones a nivel nacional, y de manera directa entre los fabricantes y proveedores de la Industria de la Confeccin, Textil y Moda de Mxico, y de otras naciones.

Revista especializada del ramo de la confeccin y textil de Mxico y Centroamrica

LAFANSERVICIOS S.A. de C.V.

Fe de erratas

Nuestro grupo editorial est muy apenado por lo siguiente:

En la edicin de la Revista Mexcostura No. 52, referente al trimestre Julio - Septiembre de 2010, en el articulo Certificado de origen, escrito por el Cangrejo se incluy una imagen de una Mquina marca Pegasus, por un error en el departamento de diseo de nuestra empresa. Esta mquina en nada refleja el contenido del articulo por tanto pedimos una disculpa pblica a la empresa Macoca S.A. de C.V., y en especial a su Director General, el Lic. Alfredo Rodrguez por este error, y aprovechamos la oportunidad para resaltar la calidad y reconocida tecnologa que esta empresa brinda a la Industria de la Confeccin en cada uno de los productos que ofrece.

Editorial

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Contenido

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ContenidoPerfilesDesire Navarro

Lydia Lavn

Ing. Hugo Rubinfeld

Jan Flouret van Geel

Mara Luisa Chavarn

Mauricio Olvera

Miguel ngel Santana Venegas

Ing. Miguel Barrios Morn

Odette de Anda

Mara Mnica Bentez Saltijeral

Lourdes Prez

CapacitacinProductividad en Fbricas de Costura... Segunda parte

Cmo elegir a un buen mecnico para la fbrica

La Manufactura Esbelta para Negados - Primera Parte

Vamos a medir a Mxico!

El Supervisor de hoy Capataz o capitn del equipo?

EmpresarialQu le duele a su empresa?

Analicemos la calidad en el Departamento de Corte

Empresas de Excelencia

La Magia de una Marca

De Marcas a Marcas

0 Es lo que te cuesta estar en Sper Nmina

PRO MXICO Inversin y comercio

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TecnologaFibras que pueden escuchar y emitir sonidos

Kaledo V2R2 by Lectra

The Cotton Forum 2010

Informacin InternacionalEl contenido y los posibles efectos...

La exportacin de textiles y ropa...

La exportacin textil y de prendas de vestir...

4762 productos gozan de un acuerdo de cero aranceles en el mercado chino...

Los fabricantes chinos de prendas...

Ahora en los Estados Unidos de Amrica los importadores pueden...

Las importaciones de ropa en la Unin Europea...

CNIV34 Congreso Nacional de la Industria del Vestido

Compras de Gobierno oportunidades para la Industria del Vestido

CEINMODA

Moda Bicentenario

Bazares CNIV

Cunto mide Mxico?

FUNDACIN TRAZOS A.C... comprometida con la sociedad.

AcadmicoCEDA Institucin de enseanza personalizada

CANAINTEXCriterios para pertenecer a MEXICO FITS

La Industria Textil mexicana

ModaIM Intermoda en su 53 Edicin

Fashion Group International

Cardin Day, Beca Pierre Cardin 2010

La Plata en el Arte...

3 Edicin IDM

La moda en el tiempo del Bicentenario

SastresAsociacin Nacional de Sastres

Los sastres de los famosos en Espaa

Ojo Clnico

El Cdigo secreto para ser un Dandy

EventosXXV Aniversario del da de la Confeccin y del trabajador Textil

Ferias Internacionales

Perfiles

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Desire NavarroComentarista, periodista y escritora. Ha desarrollado una labor influyente en el mundo de la industria y el comercio de la moda desde hace 20 aos.

Actualmente es columnista del peridico El Universal, colaboradora de las revistas Alto Nivel, Vogue y Estilo Mxico. Ha recibido El Micrfono de Oro otorgado por la Asociacin Nacional de Locutores; el premio Internacional Gaviota, el

premio a la Excelencia Universal y Estrella Sebastina otorgada por Fashion Group International Mxico. Fue elegida como parte de la campaa televisiva Mexicana, Mujeres de Valor. Devel sus manos en El Paseo de las Luminarias por su trayectoria como periodista especializada en moda, y la Cmara Nacional de la Mujer, A.C., le otorg el Premio Nacional de la Mujer 2009 por su destacada trayectoria profesional en el mundo de la moda en Mxico. En mayo del 2010 fue hacedora a las Palmas de Oro. A travs de los mensajes va celular mandando la palabra MODAS al 2111 ha enviado sus consejos de moda en todo Mxico y Latinoamrica.

En su incansable preocupacin por mantener el mundo de la moda mexicana a la vanguardia mundial, Desire Navarro es autora de El Libro de la Moda en Mxico, La historia de la Moda en Mxico y el segundo tomo de El Libro de la Moda en Mxico II; documentos fundamentales cuya calidad y pertinencia como libros de texto y de arte llenan un enorme hueco en la cultura nacional.

En su trayectoria ha tenido importantes proyectos como conductora del programa de radio Sin Reservas de Radio Capital y conductora del programa televisivo de canal 4TV Mundo de la Moda. Sus inicios en conduccin comenzaron en Cable Club y continuaron en Con Sello de Mujer de TV Azteca, Cmo conquistar a un Hombre en 10 das de Cosmopolitan TV y titular de la seccin diaria Vivir Bien de Cadena Tres. Adems de haber participado en revistas de la talla de Vanidades, Harpers Bazaar, Mundo Ejecutivo y Mujer Ejecutiva, por mencionar slo algunas.

A partir del 2002, decide dedicar su trabajo y participaciones personales a eventos de beneficencia para la Fundacin Mxico Vivo que rene fondos para la investigacin del SIDA.

Es Presidente de Fashion Group International Mxico, el grupo de lderes de moda en Nuestro pas. Imparte conferencias privadas y pblicas acerca de Imagen Personal, Corporativa, Tendencias de Moda, Tendencias de Joyera, entre otras. Actualmente es imagen de Imedeen y Embajadora de Estrategia Hotelera que incluye a Small Luxury Hotels, Mxico Boutique Hotels, Tesoros de Mxico y Luxe Hotels, entre otros.

PerfilesUna semblanza de nuestros colaboradores

Perfiles

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Ing. Hugo L. Rubinfeld Ingeniero industrial recibido en la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos Aires, Argentina.

Director del Estudio H.L.R. Consultores y profesor universitario internacional. Es autor de diversos artculos en diarios y revistas especializadas de varios pases de Amrica, donde su trayectoria es ampliamente reconocida. Ha impartido conferencias,

seminarios y asesoras en Europa, Asia y gran parte de los pases de nuestro continente, tales como Argentina, Brasil, Canad, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Mxico, Per, Puerto Rico y U.S.A.

Es autor del libro Sistemas de Manufactura Flexible Un Enfoque Prctico, publicado en espaol en Latinoamrica, y en su versin en ingls en India. Con ms de 30 aos de experiencia en la consultora para empresas de manufactura y de servicios, es pionero en la implementacin de sistemas flexibles en Latinoamrica, adaptando la tcnica japonesa del Just in Time con aportes propios. e-mails: [email protected] [email protected]

Jean Flouret van GeelJean Flouret van Geel realiz sus estudios de ingeniera en la Escuela Superior del Niederrhein en Moenchengladbach, en Alemania, donde se gradu como Ingeniero en el rea de Confeccin de Ropa. Tambin es diplomado en Administracin de la Calidad Total por parte del Instituto Tecnolgico Autnomo de Mxico (ITAM) y habla fluidamente cuatro idiomas. Es francs de nacimiento. En Francia realiz todos sus estudios anteriores

a los de Ingeniera. Ahora es naturalizado mexicano y radica en la Ciudad de Mxico. Se ha desempeado en varias empresas a nivel direccin de produccin, de calidad y direccin general.

Es dueo y Director de Jema Capacitacin y Consultora, SC, una firma de consultora con la cual ha montado mltiples plantas llaves en mano. Esta experiencia le ha servido para desarrollar cursos de capacitacin y especializarse en la implementacin de la Manufactura Esbelta as como en la integracin de los equipos de trabajo en empresas, tanto en las reas productivas como en las administrativas. Y su empresa da los servicios de capacitacin y asesora correspondientes.

Es Consejero Tcnico permanente de varias empresas en las cuales ha prestado sus servicios como Asesor. Es autor de numerosos artculos en las principales revistas especializadas de la confeccin en Mxico. Es Ex-Asesor oficial de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido, con sede en la Ciudad de Mxico D.F. y Ex-Vicepresidente y Consejero de la Seccin XIX de la misma Cmara. Es conferencista internacional y participa como tal en varias de las principales ferias de la Industria de la Confeccin.

Lydia LavnActualmente es Presidenta del Sector de Diseadores en la Cmara Nacional de la Industria del Vestido.

Lydia inicia su Licenciatura en Diseo Grfico con sub-sistema en Diseo Textil, UIA (Universidad Iberoamericana). Lo ms sobresaliente en su formacin acadmica est en la Licenciatura en Diseo Textil, UIA; la Maestra en Estudios de Arte (Historia

del Arte) UIA; el Diplomado en Fashion Marketing (Parsons en Nueva York) y Estudios de Especializacin en Moda y Estampado en la Scuola de Disegno, Italia.

Acadmica de tiempo en la Universidad Iberoamericana, fue merecedora de la Medalla al Mrito Universitario por 25 aos de excelencia en su trabajo acadmico en esa Institucin. Cuenta con 30 aos de experiencia docente, dentro de los que fungi tambin como Coordinadora de la Licenciatura en Diseo Textil en la UIA de 1993 a 1998.

En el campo de la investigacin dentro del Instituto Nacional Indigenista, trabaj en importantes temas como la recuperacin de la indumentaria Indgena. Realiz, asimismo, diferentes colaboraciones sobre el tema con el Instituto Nacional de Bellas Artes y con el Fomento Cultural Banamex.

Una de sus grandes pasiones ha sido la investigacin sobre el tema El Rebozo que pronto publicar, as como la utilizacin de esta prenda en sus creaciones como diseadora de Moda Contempornea Mexicana, al realizar sus diseos exclusivos con su marca Lydia Lavn. Actualmente stos se encuentra a la venta en su show room (Guanajuato #5 Col. Roma) donde atiende personalmente a su clientela. La marca se conoce internacionalmente y se ha presentado para su comercializacin en Sydney, Australia, Nueva York y Barcelona.

Ex - Directora de Fashion Group International capitulo Mxico bienio 2007-2008, cuenta adems con una amplia experiencia en la Industria Textil dando asesora a importantes empresas lderes en este ramo; actividad que realiza desde su empresa Asesortex creada y dirigida por ella desde 1999 a la fecha.

Presente en las principales pasarelas del pas, Mercedes-Benz Fashion e INTERMODA, ofreciendo actualmente su coleccin inspirada en la mstica del oficio y la tradicin textil, rescatando tradiciones familiares e invitando a maestros de los oficios del bordado y reboceros. Su propuesta muestra el inters por la ecologa y la sustentabilidad a travs del mantenimiento del trabajo textil en las zonas de Xochistlahuaca, Guerrero. Su joyera est enfocada en el reciclaje colaborando, as, con una respuesta de moda mexicana verde.

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Mara Luisa Chavarn

Mara Luisa Chavarn es Diseadora Industrial de Patrones desde hace 32 aos y, desde hace 25, Docente en diversas Instituciones. Es iniciadora de los cursos de Capacitacin en la Cmara Nacional de la Industria del Vestido desde hace 19 aos, y a la par Asesora Empresarial en la Repblica Mexicana y en el Sector Educativo. Ha capacitado a profesores de nivel medio superior y licenciatura sobre la Industria del Vestido. Ha elaborado Programas de Estudio y Manuales de la Carrera de Diseo de Modas para Instituciones Privadas y de Gobierno. Ha sido certificada por el CONOCER (Consejo de Normalizacin y Certificacin) en Normas de Competencias Laborales en la Calificacin de Imparticin de Cursos. Conocida en el medio de la Industria de la Confeccin por la habilidad para revisar el flujo de los Procesos de Produccin en el rea de Diseo. Ha participado en proyectos del rea Gubernamental (IMSS, SEP, CONALEP y Licitaciones). Conferencista en el rea de Diseo de Modas y Procesos de Produccin tanto para Empresas Privadas como el Sector Educativo. Desde hace 6 aos es Colaboradora de la Revista Mexcostura.

Mara Luisa Chavarn

Diseadora Industrialde Patrones

Celular 55 14 80 81 [email protected]

Messenger:[email protected]

Skype: luisa.chavarindn

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Mauricio Olvera Mauricio Olvera es un diseador mexicano con quince aos de experiencia, que le han servido para destacar como uno de los diseadores latinoamericanos ms vanguardistas a la fecha. Nacido en Cuernavaca, Mor., casado y con tres bellos hijos, es un luchador incansable; joven maduro con gran versatilidad que lo mismo ha dado conferencias en la UNAM, el ITESM (Instituto de Estudios Superiores) de Pachuca, el

Tecnolgico de Monterrey y la Universidad del Valle de Mxico. Ha colaborado en las secciones de moda de editoriales como Eres, Elle, Vogue, Harpers Bazaar, T, Complot, 15 a 20, Rflex, University y Viceversa; y en peridicos como el Reforma y El Universal.

En el ao1996 cre la marca GRYPHO, con la cual se posicion en las principales tiendas departamentales (Sears, Palacio de Hierro y Liverpool) con gran aceptacin, incrementando sus ventas al 100% en ese mismo ao, al igual que los subsecuentes. Organiz innumerables desfiles participando en las principales plataformas de moda a nivel internacional, estando presente en diversos desfiles en Mxico, Pars, Costa Rica y Las Vegas. En otra de sus facetas, ha participado en el desarrollo de imagen de grupos como La Ley, Sentidos Opuestos y en la produccin del concepto, vestuario y escenario de presentaciones en vivo de Alejandra Guzmn. Trabaj en conjunto con la Comercializadora Elseos (Grupo con el control de los restaurantes Hard Rock Caf, Rain Forest y Planet Hollywood), para crear una lnea de prendas para Hard Rock.

En el ao 2004, fue invitado a formar parte de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido (C.N.I.V.), con el cargo de Delegado de Ferias y Exposiciones, unindose al consejo de ese organismo para el desarrollo de mltiples proyectos. En se mismo ao, en la convencin anual de esa agrupacin, llevada a cabo en Mazatln, expuso el tema El futuro de la Industria del Vestido en Mxico ante los principales lderes mexicanos de esta industria. Mauricio Olvera se mantiene actualizado en las siempre cambiantes tendencias de la moda gracias en parte a su asistencia, cada ao, al Magic Apparel Show de Las Vegas y con cierta frecuencia al Bread N Butter de Berln, Alemania.

Este ao emprendi uno de los subproyectos ms importantes: la apertura de Colectivo Interdisciplinario de Avanzada (C.I.A.); Despacho de Diseo enfocado a la creacin de marcas de cualquier ndole, ofreciendo Servicios de Pre-produccin, Identidad Corporativa y de Marca, Concepto de Temporada y Desarrollo de Coleccin, Desarrollo de Producto, Imagen Publicitaria y Punto de Venta. El objetivo principal de esta nueva empresa es ser el hilo conductor entre la industria y el diseo, para crear conceptos comerciales y creativos.

Miguel ngel Santana Venegas

Miguel ngel Santana Venegas es Tcnico en Administracin de Empresas Tursticas y Sastre Cortador. De 1989 a 2010 ha sido propietario de Casimires Santana donde ofrece un trato directo al cliente y atiende las reas de compras y ventas, se encarga de la toma de decisiones, medidas, trazo y corte de moldes, pruebas a clientes y supervisin del control de calidad.

Su participacin ha sido destacada dentro de la Asociacin Nacional de Sastres A.C., de 1989 a 2010, representado diversos puestos en las diferentes mesas directivas tales como Vocal, Prosecretario y Secretario, Protesorero y Tesorero, Vicepresidente, Presidente, Director Tcnico y Representante Legal. Asimismo ha fungido como Docente impartiendo los cursos de Trazo Bsico de Caballero, Trazo Bsico de Dama, Trazo para Cuerpos Difciles, Manipulacin de Patrones, Proporciones del Cuerpo Humano, entre otros de igual importancia. Sin olvidar su destacado papel como Conferencista de diversos temas sartoriales.

De 1999 a 2005 fungi como Docente impartiendo la materia de Sastrera en el Instituto de Estudios Superiores de la Moda Casa de Francia. En Jannette Klein Campus la Moda de 2004 a 2008 imparti las materias de Manufactura I, II, Sastrera, Procesos Bsicos para Caballero y Nio, Modificacin de Patrones y Especializacin Sastrera. En la Universidad de Londres se ha encargado de la materia de Patrones Bsicos para Caballero y Nio de 2008 a 2010. Su labor como docente tambin ha sido reconocida en el Centro Universitario de la Comunicacin donde ha impartido las materias de Patronaje de Caballero y Nio, y Diseo de Modas VII e Historia del Vestido.

Ha sido conferencista destacado en la Federacin Mexicana de Sastres de 2008 a 2010. Ha sido Consejero en la Cmara Nacional de la Industria del Vestido durante el periodo de 1996 a 2010.

Su principal objetivo, a lo largo de su trayectoria profesional, ha sido el transmitir los conocimientos adquiridos de manera comprensible y sencilla.

Tel. 55647056Cel. 5513 42 [email protected] 207 Col. Roma.

Ing. Miguel Barrios Morn El Ing. Miguel Barrios es Consultor de empresas y Conferencista a nivel nacional, Estados Unidos y Guatemala. Ha participado en las Cmaras de la Industria del Vestido en la Ciudad de Mxico, Morelos, Colima y Guadalajara.

Es Conferencista en la Cmara del Calzado de Len y Guadalajara, adems de Asesor de empresas de la Industria del Calzado. Ha fungido como colaborador del instituto CIATEC Y CALZATECNIA. Es Asesor certificado en la Secretara del Trabajo, para manejar programas de apoyo del gobierno en las consultoras de las empresas que se asesoran. Es Asesor de compaas en diferentes ramos: textiles, bordado, serigrafa, confeccin, corte lser, calzado y bota industrial. Adems es Panelista y Conferencista en eventos de la moda como Minerva Fashion y Nuevos Valores de la Moda en Jalisco. Actividades todas avaladas por las referencias escritas de ms de 50 empresas de la industria.

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Mara MnicaBentez Saltijeral

Mnica Bentez es como se dice en Mxico un verdadero garbanzo de a libra, - o como la vemos muchos que hemos tenido la suerte de trabajar a su lado -. Ella es una alquimista y tatuadora de sueos materializados que, como consigna personal, tiene el crecimiento de su pas.

Su andar profesional lo marca su carrera de Turismo, que la llev inmediatamente de la

mano por el camino de las tiendas departamental de ropa como: Suburbia y Blanco, -hoy da Soriana-; Christian Dior dentro del Palacio de Hierro, Nylon de Mxico, Grupo Kaltek y Grupo Kimex.

En el 2000 ingres al sector minero, formando parte de Industrias Peoles siendo el primer productor mundial de plata afinada .9999-, en donde gener el concepto nico por su naturaleza en el mundo-, denominado Centro de Informacin de Moda para Joyera; su labor ha impulsado el trabajo de artesanos, orfebres y diseadores mexicanos e hispanoamericanos, revolucionando la Industria de la Joyera de Mxico para el mundo, otorgando con ello valor agregado a la plata; razn que le ha valido su espacio en el medio como generadora conceptual de tendencias de moda aplicadas en la joyera, y con ello el liderazgo de opinin en su industria, sin omitir que ha sido jurado calificador en diversos concursos.

Mnica Bentez ha recibido reconocimientos como: la Estrella de Plata Sebastina y Estrella por Siempre, por parte de Fashion Group International Mxico, Premio a la Excelencia por parte de la revista a! Diseo, Premio Nacional de la Mujer, Mxico 2009, que otorga la Cmara Nacional de la Mujer, y el Premio Internacional Fashion Group International Nueva York, que promovi a 30 diseadores mexicanos, con el tema Re-evolucin, Mxico es color y plata 2010; sin omitir que ha sido clasificada en aos recientes por la revista Expansin como una de las cincuenta mujeres lderes en Mxico.

Ha dictado, a lo largo de 20 aos, conferencias nacionales e internacionales en diferentes mbitos como: arquitectura, arte, artesana, cultura, confeccin, diseo, educacin, joyera, moda y textil. De igual forma, ha capacitado a artesanos, compradores, diseadores, estudiantes, fabricantes, industriales y vendedores, as como a cmaras y asociaciones de diversos sectores.

Su inquieta labor profesional la ha hecho ser socia activa desde 1991 del Fashion Group Internacional Mxico, Consejera Editorial para la revistas Tiempo de Joyas, La revista D`Plata, y el Portal de Moda Tendenzza.com.

Anglica del C. Rodrguez Martnez

Odette de Anda Odette de Anda naci en la Habana, Cuba, un 7 de febrero, en el seno de una familia que la ense a conocer y, sobre todo, apreciar la alta costura. De ascendencia catalana, fue educada en Barcelona, Espaa, no sin pasar unos aos en Miami y Nueva York para finalmente residir en Mxico donde se cas con Alfonso. De este matrimonio nacieron tres hijos. As, los mejores aos de su vida han transcurrido en la Ciudad de

Mxico.

Estudi Comercio e idiomas en Barcelona, Espaa, y destac en aviacin antes de entregarse por completo a su pasin por la moda.

Entre sus actividades profesionales, Odette es Consejera de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido en la Comisin de Centros Educativos y Tecnologa, as como en la Fundacin Trazos, y Coordinadora del Comit de Mercadeo y Promocin de CEInmoda, Consejo Consultivo de Innovacin, Diseo y Moda . Consejera Editorial del peridico Reforma para la seccin moda, Directora Regional de Fashion Group Mxico periodo 2005-2006, miembro del Consejo de Fashion Group y Grupo Regional de Mxico del Grupo de la Moda A.C.

Jurado calificador en eventos y diversos concursos de moda, es Coordinadora de Prensa de la Mujer del Ao y Asesora de Centros de Integracin Juvenil A.C., Asesora independiente en relaciones pblicas, experta en organizacin de eventos y recaudacin de fondos para eventos altruistas, Coordinadora de la Sesin de Fotografa de Moda, y exclusiva en moda de la casa Pierre Cardin Paris.

Lourdes PrezLourdes Prez es Gerente para Mxico de Textile Clothing Technology Corporation [TC]2, y Representante en Mxico de Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP). Antes de ingresar a [TC]2, durante siete aos, Lourdes fue Gerente de Relaciones Pblicas de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido, organismo en el que actualmente forma parte del Consejo Directivo.

Como parte de sus actividades en [TC]2 y WRAP, Lourdes dicta conferencias de diferentes temas tales como: Manufactura Lean, Desarrollo de Supervisores, Fast Fashion y temas relacionados con la Responsabilidad Social (WRAP). Es originaria de la Ciudad de Mxico y es egresada de la Escuela de Diseo del Instituto Nacional de Bellas Artes.

Capacitacin

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Productividad

Como vimos en nuestro articulo de la edicin pasada, queridos amigos lectores, al referirnos a la productividad y calidad en tiempos de crisis, hicimos un resumen de los conceptos que debemos manejar en las empresas para controlarlas, y enfrentar estos tiempos difciles de alta competencia para los mercados nacionales e internacionales. Es de suma importancia que evaluemos nuestra empresa y preparemos una reingeniera de la misma.

ENTRADAS: son las materias primas, el personal y el equipo con los que se cuentan para la fabricacin de prendas de vestir. Planear es la optimizacin de estos recursos encaminados a lograr los objetivos y establecer los controles que sean necesarios para su realizacin.

HACER: Elaborar muestras y seleccin de las mejores materias primas, para la fabricacin de las prendas de la empresa, pasando por los registros, controles e informacin de los productos buscando satisfacer las necesidades de los clientes.

SALIDA: La elaboracin de la prendas de vestir hacia el almacn de producto terminado, pasando por los controles de calidad, para mandarlos a nuestros puntos de ventas y a nuestros clientes.

ACTUAR: Buscar los mejores sistemas de fabricacin, reforzados por un entrenamiento constante para el personal de manufactura en un proceso de mejora continua.

Resumen del cuadro

PlanearProgramacin de corteProgramacin de confeccinBalanceo de lneaAdministracin del personalPlaneacin de los recursos Planeacin de mantenimientosPlaneacin de mejoras en la maquinaria a travs

de aditamentosPlaneacin del desarrollo de nuevos modelos

ActuarMejoras o ajustes al balanceo de lneas.Entrenamiento y desarrollo del personal.Solicitud y monitoreo de recursos (humanos, materiales

e infraestructura).Acciones para mejorar indicadores.Acciones para mejorar desempeo a travs de otros

procesos / reas.

VerificarCalidad del producto.Eficiencia (global y por colaborador).Avance y desviaciones del programa de produccin. Aprovechamiento de las instalaciones y mquinas.Aprovechamiento de la materia prima y avos.Cumplimiento de estndares de calidad.Inventarios

Delimitacin y estructura del proceso de creacin de prendas de vestir

ENTRADAS

Qu? De quin?

Orden de produccin

Planeacin

Tela y avos Logstica

PersonalRecursos Humanos

Muestra fsica y moldes

Diseo de moda

Equipo, Herramientas, Aditamentos, Infraestructura

Proceso para proveer de recursos suficientes y adecuados para la realizacin del producto

Misin del Proceso

Fabricar prendas de vestir que cumplan con las normas y especificaciones, tanto de calidad como de produccin, aprovechando al mximo los materiales, as como los recursos humanos y tecnolgicos disponibles.

Indicadores Estratgicos

Cumplimiento a entregas.Eficiencia (Global, Lnea

Bsico - Multiestilo y por operador).Calidad (Corte, Confeccin y Deshilado).Mermas (Corte y Confeccin).Personal control.Costos directos .Costos indirectos.

Visin del proceso

Fabricar prendas de vestir de excelente calidad, que nos permitan competir con las mejores marcas en el ramo.

Hacer

Qu hacer? Cmo?

Recepcin e inspeccin de tela y avos

Manejo de Compras

Corte de tela Orden de corte

Confeccin y empaque

Con calidad y tiempo de entrega

Desarrollo de nuevos productos

Diseo muestra y especificaciones

Inspeccin en proceso y final

Directriz de inspeccin

Mantenimiento a maquinaria e infraestructura

Mantenimiento Plan de trabajo

SALIDAS

Qu? A quin?

Prendas de vestir confeccionadas cantidad, calidady en tiempo de entrega.

Terminado oBodega segn logstica de entrega.

en Fbricas de Costura Segunda partePor el Ing. Miguel Barrios Morn

Capacitacin

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Misin del proceso: La filosofa emblemtica de la empresa para que el personal se identifique y desarrolle sus funciones buscando la mayor productividad y calidad de las operaciones de manufactura.

Visin del proceso: Hacia donde queremos llevar la empresa con el apoyo de todos los integrantes de la misma, para que trabajando en equipo se logre el posicionamiento planeado por los directores y dueos.

VERIFICAR: Los resultados esperados en la empresa, as como el rendimiento de las materias primas, calidad y productividad. Al verificar analizaremos las desviaciones que nos pueden afectar en los costos y el aprovechamiento de los recursos de la empresa. Con esto lograremos mantener costos competitivos y productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes.

Indicadores Estratgicos: Es en estos indicadores cuando comparamos los resultados de la empresa con los nmeros que debemos mantener: rendimiento de las materias primas, eficiencia global, nivel mximo de calidad, y los gastos directos e indirectos para determinar la rentabilidad de las empresas.

Estos parmetros e indicadores los debern establecer las empresas, considerando el mercado, los costos y la cantidad de prendas que se deben producir; muchas veces solo se piensa en la produccin pero no debemos dejar fuera de este compromiso, el rea de ventas ya que en muchos casos

no consideramos la cantidad de prendas que se deben vender para que la empresa se mantenga trabajando y no parar las lneas de fabricacin o descansar al personal.

Estructuracin Textil y del CalzadoIng. Miguel Barrios [email protected][email protected]

Tel. 01 (55) 5855 - 7642 - Mxico 01 (477) 715 - 3886 - Len 045 (33) 3480 - 9438 - Guadalajara

Capacitacin

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Los talleres de ropa necesitan, dentro de su equipo de trabajo, costureras eficientes, mquinas en buen estado y, por supuesto, un mecnico capacitado.El mecnico es un elemento necesario en las empresas, por eso debemos hacer una buena seleccin y medir correctamente sus conocimientos, as como su habilidad y rapidez en la reparacin de los equipos.

Para la seleccin de un buen mecnico son necesarias las siguientes recomendaciones:

1.- Conocimiento de las herramientas y de preferencia saber si l las tiene.

2.- Conocimiento e interpretacin de los manuales de las mquinas.

3.- Conocimiento y diferenciacin de las piezas originales y no originales.

4.- Conocimineto de los diferentes tipos de mquinas (recta, over, collarete, ojal, botn, etc.).

5.- Conocimientos de electrnica. 6.- Manjeo de reportes de actividades y control

de refacciones.

Ahora tenemos los elementos para conocer el nivel de experiencia del mecnico qu tenemos en la empresa o qu vamos a contratar, no importa si es de planta o externo.

Al hacer las entrevistas de los prospectos debemos tomar en cuenta tambin sus referencias ya que muchas veces se les vincula con el robo de refacciones, ocasionado tambin por las empresas que no llevan control de la compra de las mismas; es decir, cuando se pide una refaccin no se le exige al mecnico que regrese la que cambi y, en ocasiones, esta an sirve, se puede arreglar y reutilizar en las mquinas.

Adems, las mquinas de costura han evolucionado de tal manera que se requiere que el mecnico posea conocimientos en electrnica. En muchos de los casos, el costo de tener un mecnico de planta es alto y sale del presupuesto, por lo que es recomendable

darle ms funciones o dejarle el mantenimiento de toda la planta.

Es indispensable que el mecnico, de ser posible, sea tambin un buen electricista y plomero (mquinas neumticas). Recordemos que las instalaciones de aire requieren un mantenimiento constante, ya que la hmedad carcome la tubera. Tambin los compresores deben ser purgados diariamente para evitar la humedad en el tanque de almacenamiento; si se les deja con aire al terminar las labores, al da siguiente producirn condensacin y, por lgica, humedad en la tubera y en los filtros de las mquinas.

Normalmente en las fbricas no se controla el prendido del compresor, y si ste se enciende al mismo tiempo que las mquinas, el pico de luz es muy alto. Aqu se recomienda que el prendido sea seriado para que la luz no se eleve tanto, ya que el pico ms alto es el que cobra comisin de luz.

Se recomienda tambin que los mecnicos tomen cursos de actualizacin, sobre todo de las nuevas mquinas como las autmatas que, adems de los sistemas electrnicos, tambin cuentan con neumticos, pistones y electrovlvulas.

El mecnico debe, asismismo, entregar un reporte de actividades ya que muchas veces las fallas mecnicas son por falta de capacitacin de las operarias; es decir, no tienen el entrenamiento mnimo como es conocer los niveles de aceite de las mquinas, el ajuste de las tenciones que es bsico para la operacin de costura y, en muchos de los casos, es uno de los principales factores de las fallas del equipo.

Si consideramos este anlisis podremos determinar si las operarias requieren capacitacin, si las mquinas ya necesitan ajustes mayores, o si se tiene que cambiar un equipo, el cual ya no puede ser rentable por los constates paros y los mltiples cambios de piezas.

Recordemos: no es lo mismo atornillar la mquina que ajustarla.

para la fbricaMi mquina no cose bien? El mecnico no dej bien mi mquina? No podemos terminar el trabajo porque el mecnico no arregl la mquina de botn? Cuntas veces escuchamos estas preguntas en la fbrica. Mi experiencia me dice que son religiosamente necesarias.

Cmo elegir a unbuen mecnico

Por el Cangrejo

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Este texto no es para ti, querido y apreciado lector, sino para ese negado que algn da encontrars en tu camino y a quin necesitars explicarle lo que es la Manufactura Esbelta. Est escrito con el afn de facilitar la tarea para cuando haya llegado el momento de encontrar los argumentos necesarios para no dejar lugar a dudas en l, sobre los conceptos de este tema.

El origen japons

Al final de la 2 Guerra Mundial, hace ms de 60 aos, los dos grandes perdedores, Alemania y Japn, fueron primero bombardeados y luego invadidos por sus vencedores. Alemania qued bajo la supervisin militar de los aliados (los EE.UU., la URSS o Rusia y la Gran Bretaa, a los cuales se sum Francia). Japn, por su parte, qued bajo la hegemona de los EE.UU., ya que ellos fueron el pas que finalmente los dobleg.

Los dos pases fueron aniquilados por sus vencedores, en especial Alemania fue devastada. Si bien hubo un plan de ayuda econmica (el plan Marshall) por parte de los EE.UU., como asistencia para la reconstruccin de muchos pases -que incluy a Alemania-, la recuperacin econmica de los vencidos fue muy difcil.

La extensin del plan Marshall para Japn tard ms y obedeci a la necesidad del contexto geo-poltico de la poca, a causa del crecimiento de la influencia comunista en Asia. A diferencia de Alemania, Japn, siendo una isla con limitados recursos naturales, sufri muchas dificultades para recuperarse. Su desarrollo se vi drsticamente influenciado por la presencia de los norteamericanos en el pas.

Para obtener las divisas que necesitaban, copiaron toda la tecnologa a su alcance para exportar los mismos productos pero ms baratos que los originales. Japn haba sufrido mucho durante la guerra por la mala calidad de su equipo blico, en especial del parque ya que la mala calidad de las municiones trababa e inutilizaba el armamento. Los ingenieros japoneses quedaron muy impresionados al saber que la calidad del equipo de los Estados Unidos haba quedado prcticamente bajo la responsabilidad de un solo hombre, el Dr. Edwards Deming. Quedaron ms sorprendidos an cuando supieron que sus resultados excepcionales se deban a la aplicacin de un modelo matemtico llamado control estadstico. Quisieron conocer a este hombre y a sus mtodos. Luego lo copiaron.

Los Estados Unidos vivan su apogeo y Japn en aquel entonces arrodillado - viva en la zozobra. Hacer ms con menos

no era obligacin, era lo nico pensable. La penuria era total y los clientes escasos. La falta de materias primas obligaba no a un uso racional, sino a que la creatividad y la ingeniosidad de cada quin interviniese para disminuir el consumo de todo. Desperdiciar era un verdadero crimen para cualquiera en estas condiciones. Les falt poco tiempo para entender que el simple hecho de componer vena siendo el resultado de que antes haban echado a perder. Hacer las cosas bien lleg a ser lo esencial. La imperiosa necesidad de la calidad haba nacido en ellos. Estaban derrotados y tuvieron la humildad del vencido que reconoce sus errores, una condicin sine- qua- non para lograr mejorar.

Este cambio en la mentalidad japonesa fue posible gracias a que la generacin vencida dejo su lugar a la sucesora, que tena otra visin. Entr una generacin de hombres que haban comprendido y asimilado los errores de sus padres. Ellos no estaban dispuestos a volver a cometerlos y queran forjarse un futuro distinto, para recobrar su dignidad y su orgullo. Una nueva guerra haba empezado, silenciosa y sin muertes; era la conquista de ellos mismos para hacer las cosas mejor que aquellos. Regresaron a los valores ancestrales del Japn que ligan el arte y la perfeccin. As, eliminar el error se convirti en una obsesin o tal vez en una pasin. Esta constante bsqueda sigue vigente todava.

La Manufactura Esbelta

para Negados Primera parte

Por el Ing. Jean Flouret *

1. No hacer nada que no sea con la calidad requerida:

La calidad es primero. Es contraproducente seguir produciendo piezas defectuosas, ms an si es a gran escala. La filosofa Jidoka pregona integrar en el proceso formas de detectar la no calidad es decir controlar el proceso- y detenerlo a tiempo. Estas formas pueden ser desde sensores en una mquina hasta controles durante o al final de un proceso. Jidoka incluye la obligacin de ir al origen del problema detectado y solucionarlo de raz, para poder seguir produciendo de primera calidad. En el concepto Jidoka no est permitido ni recibir, ni hacer, ni pasar mala calidad bajo ningn pretexto. Este concepto precisamente es el que nosotros, en nuestra organizacin, hemos acuado desde hace tiempo como La regla de oro de la calidad.

La herencia japonesa de la poca de esta filosofa: Qu han aprendido, qu hacen y cmo lo hacen?

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Sin embargo, trabajo grupal no significa -ni por mucho- Trabajo en Equipo por la falta de integracin. El Trabajo en Equipo no nace, se hace y no es una tarea fcil. Para lograrlo es necesario desarrollar el conocimiento mutuo, el respeto y el aprecio. Adems, es ms fcil trabajar en equipo cuando los valores y las metas son comunes. La unin hace la fuerza se dice. Por ello, muchas cabezas pensarn mejor que una sola y el equipo cometer mucho menos errores que un individuo solo. Si el grupo trabaja como

tal, siempre habr madurez y deseo de superacin en l. Es sumamente importante entender que el Trabajo en Equipo es LA CLAVE para crear la sinergia necesaria para que prospere la Manufactura Esbelta, para que genere una verdadera cultura y que sta sea perenne. De no lograrlo, todo se abandonar a los 6 meses y la gente estar vacunada para cualquier reintento posterior. En las empresas no prosperan los esfuerzos mientras sean individuales o aislados porque se diluyen en el desinters

de la mayora o porque contravienen los objetivos de otros grupos, por reducidos que sean.

A los que tienen iniciativa pero que no cuentan con el respaldo de sus compaeros se les pide que no hagan olas, porque los dems quieren flotar tranquilos y es en vano. Lo curioso acerca del Trabajo en Equipo es que ste, por lo general, no forma parte de las caractersticas bsicas de la Manufactura Esbelta. Sin embargo, cuando

2. Mejorar:Se dieron a la tarea de mejorar constantemente sus productos y procesos. Nada est exento de una posible mejora, ni los seres humanos. Si todos en la empresa lo admiten, la empresa por completo est en constante movimiento hacia una mayor productividad y competitividad, sea por ganar en calidad del producto, por mayor flexibilidad, por la reduccin del tiempo de los procesos; en fin, no hay lmite. El lema aqu es hazlo mejor! En su esencia, la Mejora Continua se caracteriza: 1) por recolectar informacin -obtener datos duros (informacin confiable y medible)-, del proceso a mejorar; 2) por implementar soluciones relativamente simples pero que son una mejora; 3) por confirmar o negar el efecto de la mejora en base a la continuidad de la retroalimentacin de la informacin y 4) en base a esta informacin ya sea corregir o, en su caso, aplicar la siguiente mejora, seguir controlando, progresando, etc.

La mayora de las veces son mini soluciones pero que, sumndose todas en el tiempo, llegan a tener gran importancia. En este concepto, ser esttico (no aplicar ninguna mejora) es no adelantar y esto va en contra de la ideologa misma que obliga a una constante superacin y, obviamente, no tolera la mediocridad. Ms que falta de satisfaccin, siempre hay conciencia y deseo de mejorar, lo que es la marca misma del progreso y de la vanguardia.

La Mejora Continua, al reinar en toda la empresa, es la esencia misma de la Esbeltez de la Manufactura; es decir, quitar consistentemente todo lo que no le permite ser mejor de sus procesos. Con la Mejora Continua, cada da que pasa, permite adelgazar (eliminar todo lo que no agrega valor al producto y que solamente agrega costo) y viene siendo la bsqueda de la perfeccin, por muy lejos que est sta.

La Mejora Continua es aplicable a cualquiera de las acciones que puedan emprenderse para hacer ms eficiente o ms eficaz a la empresa. Todas y cada una de estas acciones tendientes a mejorar los procesos, llamadas herramientas, han desarrollado su efectividad gracias a la aplicacin sistemtica de la Mejora Continua en algn concepto clave del proceso de fabricacin. Todo lo que pueda originar una mejora es un factor de reduccin de algo; es decir, de esbeltez. De lo anterior, como la bsqueda de los desperdicios, las 5S son resultados de la Mejora Continua.

3. Aprender:Prepararse y estudiar. Se sabe que los errores, en la gran mayora de los casos, son equivocaciones provocadas por no saber. Cuanto ms desconocimiento haya en una empresa, cuantos ms errores habr y ms graves sern. Inversamente, cuanto ms conocimiento haya, menos errores habr. La verdadera solucin, para llevar el conocimiento a las empresas y desarrollar mejores soluciones, es capacitar a la gente. Sigue siendo vlido el eslogan conocido que reza: Si creen que la educacin es costosa, fjense en el costo de los errores. Y eso hacen los japoneses: capacitan. Son los campeones del mundo en este campo.

4. Trabajar en equipo:Dentro de las tcnicas o herramientas desarrolladas para mejorar continuamente, el Trabajo en Equipo puede ser la excepcin y puede no considerarse como fruto directo de la Mejora Continua. Sin embargo, el trabajo individual requiere de un inventario de trabajo personal y, a su vez, el trabajo grupal requiere de un inventario para el grupo tambin, pero es ms reducido. Es sabido que los inventarios en proceso son uno de los desperdicios que se combaten sistemticamente segn la Mejora Continua. El Trabajo en Equipo es, entonces, un factor de esbeltez.

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uno analiza la manera de mejorar la calidad parece como evidente, para no producir mala calidad (al menos), no recibir mala calidad. Y es en este punto en que muchas empresas fallan al admitir de sus proveedores productos que no responden cabalmente a sus necesidades y provocan no calidad o, en el menor de los casos, retrabajos que ocasionan una baja eficiencia. En este aspecto ni se diga de los proveedores y clientes internos. En muchos casos son los propios operarios los que se solapan entre si y no estn dispuestos a delatarse entre compaeros porque ellos mismos, en cierto momento, podran verse afectados con creces (entre bomberos, no se pisan las mangueras reza un dicho al respecto).

La importancia del Trabajo en Equipo radica en que la gran mayora de las veces es el proveedor, sea interno o externo, quin presenta un producto no conforme a los requerimientos de su cliente. Esto a su vez dificulta el trabajo del cliente-operario. La verdadera manera de erradicar este problema es capacitar al proveedor en los requerimientos de su cliente para que despus lo pueda entregar como se requiere. Sin esta capacitacin -que se llama desarrollo de proveedores- el cliente estar siempre bajo la posibilidad de recibir algo que en realidad no le sirva. Cumplir cabalmente con los requerimientos de todos los clientes en la cadena o sub-cadena de produccin es precisamente lo que se llama Trabajar en Equipo. Esto ltimo no quiere decir llevarse bien con sus compaeros - esto es solo una consecuencia de ser un cumplidor cabal-.

Si lo anterior es cierto, con mayor razn lo es para proveedores externos, que tambin se tienen que desarrollar; es decir capacitar e informar sobre los requerimientos especficos personales para con determinado producto. Tan importante es el desarrollo de proveedores que, sin l, el justo a tiempo es absolutamente imposible.

Lo que finalmente se busca y fomenta en el desarrollo de proveedores es la confiabilidad. Para que una cadena productiva, por reducida que sea, pueda trabajar adecuadamente, sta requiere

confiar absolutamente en la calidad del trabajo o producto que recibe. La confiabilidad entre compaeros posibilita el trabajo en equipo, y sta se desarrolla tanto en la parte tcnica como en la parte humana.

* Jean Flouret es director de Jema Capacitacin y Consultora SC, empresa especializada en mejorar la productividad, calidad y eficiencia en las organizaciones.

Jema Capacitacin y Consultora SC es especialista en:

La capacitacin para: Mejorar la calidad, la eficiencia y los costos de sus maquileros.

Mejorar la productividad y la integracin de los Mandos Medios en: Laproduccin Laadministracin Lastiendasdeventaderopa

La Consultora y Asesora para la mejora de cualquier proceso productivo y en especial para la aplicacin de la Manufactura Esbelta.

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J E MA C AP AC IT AC IN Y C ONS UL T OR A S CJ E MA C AP AC IT AC IN Y C ONS UL T OR A S C

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Estimados Lectores:

Tengo el gusto de informarles que durante el mes de octubre del ao en curso, la Cmara Nacional de la Industria del Vestido iniciar formalmente las actividades de un proyecto muy ambicioso y necesario para nuestra industria: medir a la poblacin de Mxico.

Para tal efecto, la CNIV utilizar el sistema de medicin tridimensional del cuerpo humano Body Scanner NX-16, desarrollado por [TC]2. Con esta increble tecnologa, podremos obtener casi 400 medidas del cuerpo en menos de un minuto. El NX-16 ya ha sido utilizado exitosamente en la realizacin de los estudios nacionales de tallas en los Estados Unidos y en el Reino Unido. Actualmente, el NX-16 es usado en forma masiva por importantes marcas y almacenes en los Estados Unidos para conocer las medidas/formas de un mercado especfico.

Para que el estudio resultara estadsticamente valido acudimos a los expertos (INEGI) quienes, basados en su conocimiento de la distribucin de la poblacin nacional, concluyeron que necesitamos medir a 16,000 individuos en todo el pas (mujeres y hombres entre 18 y 65+ aos). De acuerdo a los lineamientos del INEGI, cubriremos 14 ciudades en el Norte, Sur, Centro y Sureste de la Repblica. Adems de medir a los participantes, tomaremos muestras de altura y peso lo cual nos dar en automtico la masa corporal del individuo.

Los resultados de este estudio, adems de ser de suma utilidad para los fabricantes de prendas de vestir, lo sern tambin para otras industrias y sectores como el de la salud, del fitness, fabricantes de calzado, muebles y todo aquel sector que requiera saber cunto medimos actualmente los mexicanos. El estudio, adems, incluir un cuestionario socio-econmico con el que podremos conocer, entre otras cosas, hbitos de compra y alimenticios, estilos de vida, etc No es una joyita este proyecto?

Es muy importante mencionar que el propsito de este estudio NO es estandarizar las tallas sino dar a conocer a los confeccionistas las caractersticas del cuerpo de su cliente objetivo; en el mercado actual, la talla o el fit desarrollados por una marca es una poderossima herramienta de venta y la informacin para llegar a conocer al consumidor a detalle simplemente no existe en nuestro pas. De aqu la importancia y necesidad de llevar a cabo este proyecto en el que, por cierto, Mxico ser el primer pas en Amrica Latina en realizarlo.

Por Lourdes Prez Mrquez

Vamos a medir a

Mxico!

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ElprximomesdeOctubre,laCmaraNacionalde la Industria del Vestido (CNIV) y [TC]2, pondrn en marcha el Estudio de Tallas de la Poblacin Mexicana.

Paraestepropsito,sernutilizadosescnerscorporales NX-16 de [TC]2 con los que medirn tu cuerpo en segundos y producirn rpidamente un modelo 3D en escala real.

Lainformacindetucuerpoyladeotrosparticipantes, ser utilizada para disear y producir prendas con un mejor ajuste

ParalarealizacindeesteEstudio,sesolicitanpatrocinadores y lugares para hacer los escaneos. Si ests interesado en colaborar como patrocinador, por favor contacta a Anneth Castro [email protected]

Ayudamos a los Fabricantes a Mejorar su Negocio a travs de:

ReducirCostosdeManufactura. ProducirrdenesPequeasenformaRpiday

Eficiente. ProducirMuestrasenFormaProfesional. ImplementarlaManufacturaLean.

Ayudamos a Marcas y Comercializadores a Optimizar sus Procesos para:

ReducirelCiclodeTiempoenDesarrollodeProducto.

CumplirconlasFechasdeEntrega. ImplementarPrcticasyTecnologasLean. ReducirlosAltosCostosenlaElaboracinde

Muestras.

Contactos en Mxico:Arturo Rodrguez [email protected] Cel: 33 3808 9756Lourdes Prez [email protected] : 55 2559 2612

Para reforzar lo anterior, y como un ejemplo, les comento que hace cerca de 4 aos me contact una marca lder fabricante de refrescos interesados en adquirir un Body Scanner para hacer su propio estudio de tallas y as resolver un problema serio que enfrentaban: perdan cantidades importantes de dinero en la compra de uniformes para su personal porque una talla 34 no funcionaba igual para una persona en Sonora que para una en Campeche y sus proveedores tampoco contaban con la informacin para hacer los ajustes necesarios. Le pregunto a usted, sus especificaciones de ajuste le estn costando perdidas en ventas? Probablemente su respuesta sea s.

En el caso del estudio realizado en Estados Unidos (SizeUSA), la informacin resultante provoc una revolucin de ajustes a lo largo de toda la Industria de la Confeccin de ese pas. El ltimo estudio de tallas se haba efectuado en 1941 (de forma manual) y haba marcas que seguan trabajando con esa informacin. Hoy en da, los fabricantes en Estados Unidos saben que la forma del cuerpo ha variado, de tenerla de reloj de arena ahora es de pera. El estudio revel que la gente se ensancha de 3 a 5 pulgadas en la cintura y de 1 a 3 pulgadas en la cadera cuando pasa del grupo de los 18 a 35 aos, al de 36 a 65 aos. El busto o pecho crece tambin de 2 a 3 pulgadas en hombres y de 4 a 6 pulgadas en mujeres. El descubrimiento de estos datos por regin, gnero y edad, han ayudado a muchas marcas a modificar sus tallas para cubrir un rango ms amplio de sus clientes objetivos.

SizeUSA fue patrocinado por Universidades, marcas y comercios tales como Lands End, Liz Clairbone, Sara Lee, Sears y Target, entre otros. Estos patrocinadores ahora usan la informacin para crear sus prendas en forma diferente y proporcionar una mayor satisfaccin a sus clientes a travs de un mejor ajuste.

Para que los confeccionistas nacionales se beneficien de los resultados de este estudio, Qu talla es Mxico? necesita de su ayuda, ya sea que nos apoyen como voluntarios asistiendo a los lugares en donde se instalarn los scanners o bien, a travs de aportaciones econmicas o en especie; necesitamos atraer a 16,000 individuos! El proyecto tendr una duracin de 6 meses a lo largo y ancho del pas y para conocer ms sobre el calendario/ubicacin de los scanners, le sugiero comunicarse con:

Anneth Castro Gerente de Diseo de la CNIV [email protected]

y/o Lourdes Prez Gerente para Mxico de [TC]2 [email protected]

Apoyemos este proyecto en beneficio de la Industria del Vestido, no le tema a la bscula y acompenos en este esfuerzo !

Hasta la prxima!

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El contexto operativo del Supervisor de hoy

Es indudable que en un ambiente de alta competitividad como en el que nos toca participar hoy, las empresas deben innovar en sus sistemas y procedimientos para asegurar la plena satisfaccin del cliente, sin que esto signifique una baja de la eficiencia en el uso de todos los recursos productivos. Ambos conceptos, Cliente y Productividad, van ntimamente ligados en una relacin recproca en la que el servicio, la seriedad en el cumplimiento de los plazos de entrega y el aseguramiento de la calidad, se dan en un marco operativo de mximo aprovechamiento de todos, absolutamente todos, los recursos de la empresa. Es as como se genera un crculo virtuoso, en el que hacernos ms productivos nos brinda oportunidades para ampliar nuestro mercado y, cuando esto lo hacemos de una manera planeada y dirigida, a la vez somos ms productivos.

Este es un objetivo colectivo que toda la organizacin debera hacer suyo, dado que los beneficios que genera interesan a los miembros de los distintos niveles de la empresa y deberan ser parte de su crecimiento personal. Sin embargo, existe la idea, errnea para m, de que esta innovacin en los sistemas y procedimientos slo tiene que ver con los avances en la tecnolga de los procesos y de la informacin; y siguiendo esa idea, uno se olvida que las personas responsables de esos procesos, en sus distintos niveles jerrquicos y campos de accin, son los artfices en gran medida del xito o el fracaso del negocio. Es por eso que en esta ocasin quiero reflexionar sobre el rol del Supervisor en la industria, una de las funciones cuyo desempeo resulta trascendente para los resultados de cualquier proceso y, ms an, si ste ocupa mano de obra intensiva como es el caso la confeccin. Y este papel adquiere an ms relevancia cuando lo evaluamos a la luz de una filosofa de excelencia operativa en la que se combine la satisfaccin al cliente y la mxima productividad en el aprovechamiento de los recursos, tal como lo planteamos al principio.

Estoy seguro que muchos empresarios y directivos de distintas reas conocen esta realidad y comparten mi punto

de vista, y es probable que hasta ahora no descubran nada nuevo en mis palabras. Sin embargo, cabe preguntarnos qu tan coherentes somos en la prctica, en lo que respecta al perfil del Supervisor que hemos designado para desempear esta funcin en nuestra planta. Por ejemplo, alguna vez nos habr tocado buscar a la persona que ocupe esa plaza, ya sea por necesidades de expansin del rea de Produccin, ya sea porque se gener una vacante ante la salida del Supervisor que tenamos hasta entonces. En muchos casos, la primera opcin es buscar su reemplazo entre los muy buenos operarios, que casi sin excepcin hay en todo taller.

Sin embargo, esa estrategia a veces funciona, pero otras veces hace que en vez de ganar un buen Supervisor, perdamos un excelente operario. Porque si la persona fracasa en el nuevo puesto que le asignamos, la frustracin es grande y la percepcin del deterioro de su imagen frente a sus compaeros se hace sentir, afectando su autoestima, su necesidad de reconocimiento y de seguridad en el trabajo.

Tal vez en lugar de pensar que hicimos una mala eleccin o que la persona no reuna las condiciones para desempear ese puesto, deberamos revisar los aspectos formativos tcnicos y humanos propios del perfil de un buen Supervisor, compatibles con un marco operativo de alta competencia como el que ya se describi. Esto nos dara mayor claridad y objetividad para evaluar a los posibles candidatos, y as determinar las necesidades de capacitacin y formacin tanto para ellos como para los Supervisores veteranos que ya vienen desarrollando la funcin.

Qu se espera de un buen Supervisor?

Primero deberamos dejar en claro las expectativas que pondremos sobre la figura del Supervisor, para establecer los alcances de su funcin y sus resonsabilidades.

Entendamos que la funcin de supervisar es necesaria porque los seres humanos no somos infalibles en el

Capataz o capitn del equipo?

El Supervisor de hoy

Por el Ing.Hugo L. Rubinfeld

En todo proceso industrial, el papel del Supervisor resulta relevante para integrar la satisfaccin del cliente en un ambiente

operativo de mxima productividad, donde el personal y la empresa comparten un objetivo colectivo de inters comn.

Primera Parte

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desarrollo de nuestras actividades, y esto trae como consecuencia una serie de errores que se traducen, de manera conjunta o aislada, en fallas en la calidad del producto, alteraciones en los programas de produccin, excesivo desperdicio de los materiales, bajo aprovechamiento en el uso de las mquinas y equipos, riesgos de accidentes de los trabajadores y conflictos con el personal, entre otros. Es evidente que cualquiera de estos conceptos, ya sea que se presenten en forma individual o combinada, atentan contra el objetivo primordial que nos hemos planteado para brindar la plena satisfaccin al cliente, con la mxima productividad de la operacin.

Por lo tanto, el Supervisor tendr que estar preparado para detectar esos focos improductivos y actuar en consecuencia para revertir los efectos negativos que estos pueden generar. De l esperamos el aseguramiento del flujo del proceso en las condiciones programadas, lo que har posible el cumplimiento de los plazos de entrega con los niveles de calidad requeridos por el cliente, y con los parmetros de eficiencia esperados tanto para la mano de obra directa como para el uso de las materias primas y materiales que intervienen en el proceso.

Por otra parte, esperamos una comunicacin oportuna y abierta tanto en la lnea vertical, dirigida a sus subordinados y jefes directos, como en la horizontal para integrar su labor con la de los responsables operativos de otras reas que conviven bajo el mismo techo del taller o en las oficinas. De esta manera, el buen Supervisor tendr que cultivar, en primer lugar, una relacin slida con sus pares (otros Supervisores de Produccin) y con aquellos que estn a cargo de las funciones de Planeacin, Calidad, Mantenimiento, o Ingeniera de Mtodos, entre otras cercanas al rea productiva. Incluso en una segunda instancia deber estar preparado para interactuar con los responsables de otras funciones de ndole administrativa o comercial, como son Costos, Recursos Humanos y Ventas, entre otras.

Esta consigna requiere algo ms, mejor dicho mucho ms, que una buena disposicin de la persona y de sus aptitudes para comunicarse con el medio donde se desenvuelve. Si bien esta es una condicin imprescindible, deber tambin estar formado y capacitado en distintos aspectos tcnicos y humanos que tienen que ver de forma directa o indirecta con el rol que le toca desarrollar.

Dada la importancia de su formacin y los alcances que representa para el perfil del Supervisor de hoy, en el prximo nmero continuaremos analizndolo en detalle.

Continuar en el siguiente nmero

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Sabas que

con V8.4 puedes

t personalizar tus reas de trabajo con tus herramientas preferidas?tEFTIBcer no slo la ltima sino varias acciones en secuencia, una por una?tIBcer un trazo de costeo desde el mdulo de Diseo de Patrones?tCPTRVFKBSQJF[BTTJNQMFNFnte dibujando sobre el rea de trabajo?tgrabar y repetir mtodos de patronaje a travs del Asistente para Creacin de Patrones?tIBcer anotaciones en las piezas, como si fueran de papel?tconvertir tus piezas a formatos de dibujo e imgenes convencionales, como .jpg y .bmp?tcopiar y pegar imgenes, medidas y datos a formatos como Excel, Word o Adobe?tHFOFrar reportes para otros departamentos, como aprovechamiento, consumo, o largo de trazo?tconvertir casi cualquier formato de datos comercialmente disponible?tVOJSUrazos con diferentes anchos de tela?tUraducir anotaciones a nivel de pieza y de trazo a travs de una librera de idiomas?tUrabajar sobre una plataforma Windows 7 o Windows XP SP3?

Pero, sobre todo Sabas que Gerber Technology tiene una promocin especial para que actualices tus estaciones de AccuMark V7 o anterior a V8.4 con un precio increble? Sabas que puedes separar tus estaciones PDS&GMS y recibir una estacin Slo PDS y una Slo GMS? Sabas que puedes escalar tus estaciones Standard Edition a las nuevas ediciones Advanced Edition o Professional Edition con una inversin muy pequea? Ahora ya lo sabes! Contacta a tu Ejecutivo de Ventas en Gerber Technology y empieza a aprovechar las enormes ventajas de AccuMark V8.4 de inmediato.

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Este departamento es de gran importancia y responsabilidad tanto para el jefe como para los trabajadores, porque es aqu donde se debe cuidar el ahorro en general. Ejemplo de ello lo tenemos en el ahorro de los materiales; sto se refleja en la eficiencia del acomodo de los patrones y, en este rubro, es importante que stos sean contados desde que se hace la graduacin para no cortar de ms o de menos si se hace manualmente; de hacerlos por el software, revisar las partes de la prenda fsica para no omitir ninguna pieza.

Ahorro en la organizacin. Esto se logra al identificar las habilidades del personal para desarrollar sus funciones sin prdida de tiempo y evitar as el reprocesar o revisar constantemente unos a otros. Se recomienda, asimismo, registrar las fechas del inicio y final del corte. Existen prdidas al no respetar un programa de trabajo y/o control interno del mismo departamento, ya que esta rea se presta a la elaboracin de trazos y corte con prioridades diferentes a lo establecido; en ocasiones se dejan los primeros trazos y corte ya hechos para el

final o simplemente se olvidan. Es importante que el jefe detecte los puntos dbiles de los trabajadores para capacitarlos y lograr un entendimiento interno.

Ahorro en el Diseo. Es en el rea de Diseo donde se cortan las muestras y se sacan los metrajes o consumos de los materiales que se utilizan para elaborar un estimado, de ah la informacin pasa a Corte para reducir los metrajes al combinar las tallas; pero tambin es conveniente hacer pruebas de comportamientos para detectar si los materiales tienen encogimientos o deformaciones, ya que se llega a recurrir a los bloqueos en fusiones (cortar los lienzos de lo que se fusionar). Se debe revisar el manejo de las telas porque existen diversas texturas y pesos, y la informacin de ello se debe dar a Corte para evitar los problemas que se solucionaron en Diseo al elaborar el muestrario. Por brillos, estampados, peinado, pelo, cuadros, rayas o colores asimtricos, los patrones no se deben cabecear; es decir, colocar los moldes en una sola direccin aunque no tengan esta caracterstica y, por seguridad, se recomienda que se cabecee por talla.

Cuidados que necesitamos tener en el Departamento de Corte, hablando principalmente del ahorro.

Diseo debe de dar los puntos crticos del proceso al rea de Corte, por ejemplo: PROBLEMTICA SOLUCIN

Materiales en tejido plano

Telas resbalosas Rasgar el inicio de la tela para tender la trama a la misma altura.

Movimiento en las hojas del tendido en telas resbalosas

Existe un spray comercial para evitar el movimiento en las capas de tela que son resbalosas y no mancha la tela.

Estampado torcido a rayas o cuadros Hacer el diseo de la prenda con cortes, pliegues y sesgos sin casar.

Orillas apretadas Despus de hacer el tendido, cortar las orillas de la tela para que quede horizontal.

Casado de cuadros En la orilla de la tela utilizar agujas capoteras a una distancia aproximada a 20 casando una raya sobre otra, del mismo color de cuadro.

Perfeccin en el corte en piezas chicas Una vez marcada la pieza, cortar en cuadro para refilar a detalle, lo mismo se requiere en cuellos, puos, bolsas, carteras, etc., con la cierra cinta para conseguir la precisin.

Casado de dibujo Tomar en cuenta los mrgenes de costura, cruces o aletillas para coincidir estampados, hacer marcas y seguir instrucciones de Diseo.

Materiales en tejido de punto

Tendido

Al tender, no estirar, cargar la cantidad de tela aproximada a lo que se va a utilizar, acomodar la punta del inicio del tendido, dejarla a la cada sin torcer ni estirar y para evitar las burbujas asentarlas con el metro. Dejar reposar la tela mnimo 24 horas, ya que cuando se elabora la estiran y vaporizan.

Corte movido en licras (piezas de diferentes tamaos) No cortar ms de 20 hojas, se recomienda un plstico por debajo del trazo.

Fusin en el corte Utilizar cuchilla de tefln o jabn, para evitar la plastificacin en las orillas

Normas de seguridad durante todo el proceso:

Uso del guante de seguridad: hay en el mercado de tres dedos o de mano completa y en tamaos.

Uso del cubre bocas: existen desde los ms sencillos hasta las mascarillas que se ocupan en los deslavados

de las mezclillas. Estas nos protegen de inhalar la pelusa, que con el tiempo provoca problemas pulmonares.

No se recomienda que las cortadoras se dejen encendidas cuando no se ocupan. Se les pueden adaptar sensores para el paro automtico, o en lapsos cuando no se utilizan.

Analicemos la calidad en el Departamento de Corte

Si tiene alguna duda o comentario,

si necesita alguna asesora no dude en

comunicarse: cel. 044 55 14 80 81 25

[email protected]

Por Ma. Luisa Chavarn

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La Industria del Vestido en Mxico tiene una larga tradicin; sin embargo, en los ltimos aos ha atravesado por algunos momentos crticos que han reducido su participacin en el mercado nacional, si bien tambin han crecido sus exportaciones.

En este contexto, la confeccin nacional se ubica en un segmento de mercado intermedio, por arriba de las naciones con menores costos de mano de obra y por debajo de las de diseador o alta tecnologa. Es por eso que es crucial elevar su productividad, calidad y diseo.

La industria enfrenta un entorno nacional e internacional desfavorable, con aspectos como:

Contrabando. Libre circulacin y venta de productos ilegales.Inseguridad en el transporte de mercancas. Robos.Trabas aduaneles tanto para el ingreso de materia prima como para la salida de producto terminado.Competencia desleal de productores de otros pases que no atienden las normas laborales, ambientales, fiscales, etc.Sobreproteccin de la industria local de los principales pases consumidores y cuotas injustas para el acceso a sus mercados.

Para mejorar la participacin de las empresas del sector en el mercado nacional, la Cmara Nacional de la Industria del Vestido en conjunto con el COMPITE, A.C., desarroll un programa llamado EMPRESAS DE EXCELENCIA cuyo propsito es mejorar los niveles de gestin de las mismas con el objeto de contribuir a superar su productividad y competitividad. En particular se busca la implantacin de un sistema de

gestin integral de calidad, responsabilidad social, seguridad y salud en el trabajo de las empresas de la Industria del Vestido y la Confeccin, para que puedan competir a nivel nacional e internacional, fundamentalmente en tiendas de autoservicio y departamentales.

Al inicio del proyecto, COMPITE dise una metodologa de consultora y capacitacin para que desarrollen e implanten un Sistema de Gestin Integral con base en la Norma de Asociacin MNI-A-001-CNIV-2008, para lo cual se integr un grupo interdisciplinario, que incluy:

Consultores acreditados de COMPITE, con amplia experiencia en la imparticin de Consultora y Capacitacin en empresas y en el desarrollo de metodologas.

Empresarios de la Industria de la Confeccin y del Vestido, con amplia trayectoria, destacados por su experiencia en toma de decisiones relacionada con Sistemas de Gestin.

Representantes de tiendas departamentales con nivel de decisin en el rea de compras de productos de la industria.

La metodologa se desarroll bajo tres premisas bsicas:

Identificar y satisfacer las necesidades de su 1. personal y sus clientes.Incorporar medidas de planificacin, 2. mantenimiento y mejora del desempeo cuantificables. Orientado al manejo de procesos de manera 3. eficaz y eficiente, con objeto de lograr ventajas competitivas sostenibles.

IMPLANTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL QUE CONTRIBUYA AL DESARROLLO EN LA INDUSTRIA DEL VESTIDO

EmprEsas dEExcElEnciaPor: Santiago Macas H.Coordinador General de COMPITE, [email protected]

El modelo desarrollado incorpora la

mayora de los requerimientos de

un sistema ISO 9000, tal como se describe

en el diagrama.

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Una vez desarrollada la metodologa, se aplic mediante sesiones de consultora y capacitacin a 32 empresas seleccionadas y propuestas por la CNIV que involucran ms de 3,500 trabajadores. El programa cont con el apoyo del Fondo PYME de la Secretara de Economa.

Las empresas beneficiadas pagaron una cuota simblica por el servicio que imparti COMPITE a la CNIV como Organismo promotor.

Una vez concluido este proyecto de manera exitosa, el servicio de consultora y capacitacin es ofrecido a todas las empresas del ramo que as lo requieran.

RESULTADOS1. Las empresas seleccionadas para esta primera etapa

incluyeron compaas micro, pequeas, medianas y grandes, con el objetivo de asegurar que la metodologa sea adecuada para todos los tamaos de las mismas.

TAMAO EMPRESA REALIZADAS

MICRO 2

PEQUEA 10

MEDIANA 17

GRANDE 3

TOTALES 32

2. Problemas detectados:

En cuanto a los sistemas de produccin, del total de las empresas que recibieron los servicios el 84% present oportunidades de mejora en sus procesos de produccin y control de la calidad, con disparidades en esta ltima y especificaciones de sus productos vulnerando su confiabilidad en el mercado en detrimento de su sustentabilidad en el mediano plazo.

La inadecuada ergonoma de la planta se present en casi el 78% de las empresas participantes lo que redund en excesivos tiempos de produccin, altos costos, significativas mermas por el innecesario traslado de materias primas y productos en elaboracin y fatiga del personal involucrado. Su eliminacin permiti no solo una mejora en estos indicadores sino en una mejor utilizacin de los espacios disponibles, con la posible incorporacin de nuevas lneas de produccin o la reduccin del costo de operacin de las plantas por su readecuacin.

Otro de los problemas detectados en el 70% de las empresas fue el desbalance de las lneas de produccin lo que gener mermas y largos procesos de produccin.

El 61% de las empresas presentaron problemas de control que incidieron negativamente en la capacidad de produccin y generaron mltiples retrasos con el consecuente impacto en los costos o fallas en las entregas.

Un importante nmero de empresas (52%) ha aplicado tcnicas inapropiadas en los procesos productivos, ya sea por obsolescencia tecnolgica o por cambios en los esquemas de produccin que no se reflejaron en sus equipos de trabajo o en sus herramentales.

La siguiente grfica muestra la incidencia de los principales problemas detectados.

3. Soluciones

Para la implementacin del sistema de gestin integral de calidad, responsabilidad social, seguridad y salud en el trabajo se hizo un marcado nfasis en aspectos como:

Diseo y desarrollo del producto (mercados y tendencias). Se realizaron anlisis del diseo de las lneas de productos, se revisaron sus actuales mercados, niveles de satisfaccin y se prospectaron las principales tendencias de los gustos y preferencias futuras de los principales mercados, a fin de estructurar y planear los cambios y modificaciones necesarios para cumplir con las expectativas de sus mercados y aumentar su nivel de satisfaccin vigente.

Planeacin y control de produccin. Se readecuaron los procesos a fin de optimizar el uso de los recurso en las plantas participantes con objetivos claros de eliminacin de desperdicios, control de la calidad y mejoras en las ergonomas de las lneas de produccin. Asimismo se mejoraron los tiempos de los procesos y se eliminaron tareas improductivas y obsoletas, permitiendo mejores ambientes de trabajo.

Gestin de recursos humanos. Se establecieron los perfiles de puesto, competencias laborales y se impartieron los principales cursos en materia de calidad y responsabilidad social, generando un cambio en la cultura laboral hacia la mejora continua y la iniciativa productiva. Se desarrollaron equipos de alto desempeo.

Empaque, embarque y entrega (logstica y distribucin) y Servicio de post venta. Al establecer procesos definidos para la entrega de los productos y el servicio post venta se establecieron indicadores tanto para el costo de distribucin y venta como de logstica en general, lo que incidi en forma determinante en la mejora en la percepcin de la calidad por parte de los clientes de las empresas atendidas.

Medicin, anlisis y mejora (control de calidad). El sistema implementado gener los principales indicadores de gestin que permiten la medicin permanente de la evolucin de las empresas as como establecer planes para la mejora continua y el pleno control de la calidad, tambin permiten mejoras en aspectos laborales que incrementan la productividad y sustentan la viabilidad de las empresas.

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4. Conclusiones:

La Industria del Vestido y la Confeccin presenta importantes oportunidades de mejora en sus procesos que redundan en mayor calidad del producto y del servicio, cumplimiento de los plazos de entrega, mejores condiciones para los trabajadores y reduccin de desperdicios tanto de materiales como de tiempo y recursos. Las empresas tienen condiciones adecuadas para ser competitivas pero es indispensable que establezcan sistemas de gestin que aseguren que los niveles de calidad, tanto de prendas como de servicios, sern altos y sostenidos en el tiempo.

La siguiente grfica muestra

las principales mejoras

realizadas:

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Dentro del mercado actual resulta de vital importancia aadir valor agregado al producto a travs de la marca y el diseo. Es tiempo de que la industria deje de vender sudor y conquiste el mercado interno, en primera instancia; empiece a creer, pagar, usar el diseo mexicano, el marketing y la comercializacin; es tiempo de crear marcas nacionales fundamentadas en la gran capacidad y la creatividad de nuestra gente, creyendo en este maridaje sin tendencias y con una relacin mutua de respeto entre los creativos e industriales.

El producto hace nacer a la marca, dando a la misma valores que, a su vez, la instituyen como un atractivo no tangible por s misma; todo esto se logra a travs del desarrollo de marca y sus mltiples aplicaciones.

Por qu la importancia de una marca?

Una marca es la identidad de un producto, servicio o negocio; sta puede tomar muchas formas, incluyendo un nombre, signos, smbolos o lema. La palabra marca ha seguido evolucionando para abarcar la identidad, la personalidad de un producto, una empresa o servicio. Mientras algunas personas se refieren a la marca como un logotipo, eslogan o jingle de audio; sta en realidad es mucho ms que eso. Una marca es la esencia y la promesa del producto o servicio que ser entregado.

Las marcas son generalmente desarrolladas a travs del tiempo y deben cumplir con las siguientes caractersticas:

Los anuncios deben contener mensajes coherentes.Recomendaciones de amigos, familiares o compaeros de trabajo.Interacciones con una empresa y sus representantes.Experiencias de la vida real utilizando un producto o servicio (generalmente se considera el elemento ms importante de establecer una marca).

Una vez desarrollada una marca, sta ofrece un paraguas bajo el cual una empresa puede proporcionar muchos productos diferentes de gran influencia econmica y tiene la ventaja estratgica de generar conciencia de las oportunidades en el mercado.

El desafo para el desarrollo de una marca con impacto:

a. Articular efectivamente los elementos que la diferencien de las otras en el mercado.

b. Se deben asegurar las dimensiones a las que se quiere llegar.

c. Desarrollar imgenes de apoyo para reforzar e impulsar el mensaje.

La marca hace el mercado, ms que en s el producto. Dos productos pueden ser iguales en sus caractersticas (por ejemplo Coca Cola y Big Cola), pero la marca es la que prevalece en la confianza de los consumidores.

LA MAGIA DE UNA

Por Mauricio Olvera * Director Creativo Grypho

MARCA

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Cules son los retos para desarrollar una marca con impacto?

Las marcas son muy similares a las personas, en el sentido de que ambas son abundantes y que, como las personas, las marcas son nicas.

En el momento de crear una marca se debe tener en cuenta que sta tiene que ser clara, fcil de escribir y prctica. El logo debe ser apropiado para utilizarse en todo tipo de medios: TV, impresos, uniformes, etc.

Un buen proceso de creacin de marcas debe ser reflejado en cada una de las piezas de comunicacin hechas por la compaa, as como cada uno de los elementos en el diseo: logo, fotografa, paleta de colores usada, etc. Nunca veremos un color rosa o naranja en una Coca-Cola, un tipo de letra diferente en McDonalds, etc.

Si se aplican los puntos anteriores, probablemente la marca ser memorable. La coloracin es un elemento importante; por lo general en una marca el elemento ms fcil de recordar es el color. Este debe reflejar los valores y objetivos de la empresa, y debe adaptarse al mercado meta.

Una identidad corporativa bien realizada no es un simple logotipo. Es necesario mantener una coherencia visual en todas las comunicaciones que una empresa realiza; folletos, papelera, pginas web, etc. La identidad corporativa de una empresa es su carta de presentacin, su cara frente al pblico; de esta identidad depender la imagen que la gente forme de dicha organizacin.

Es imprescindible que las empresas utilicen las redes sociales para recuperar la confianza del consumidor en la marca, para reafirmar la confianza y la credibilidad del producto y la eficacia en la comunicacin que se realiza.

* Mauricio Olvera es Diseador Mexicano con 20 aos de experiencia en la Industria Textil. Este ao dio inicio al CIA (Colectivo Interdisciplinario de Avanzada), Despacho de Diseo enfocado a la creacin de marcas de cualquier ndole, ofreciendo Servicios de Preproduccin, Identidad Corporativa y de Marca, Concepto de Temporada y Desarrollo de Coleccin, Desarrollo de Producto, Imagen Publicitaria y Punto de Venta. Su objetivo principal es expresar al cliente final un concepto comercial con aceptacin y xito en el mercado.

Para cualquier comentario a este artculo favor de dirigirlo a: [email protected]

Qu seran las marcas en la moda sin la lealtad del consumidor? Simplemente no seran nada excepto aves golondrinas sin rumbo ni permanencia.

Por consiguiente, es el consumidor el que decide en el punto de venta con cul se queda y es el mismo consumidor lo primordial. La marca debe esforzarse por cuidar, preservar la lealtad de las generaciones y respaldar su producto con calidad, buen precio, diseo y garanta.

No hay nada comparable para una marca sin este ingrediente insustituible.

Conozco muy pocas marcas que realmente lo practican, pero aleluya que todava existan y los consumidores puedan confiar en ellas; es por eso su xito y la razn principal de su permanencia en el mercado. Estas buenas marcas lo hacen por conviccin y honestidad, pudiendo as respaldar su producto con la seguridad de poder implementar los mecanismos para ello en toda ocasin que se requiera.

En Mxico, como en el resto del mundo, sufrimos de una enfermedad llamada marquitis. Es muy contagiosa, provoca admiracin y, en ocasiones, envidia, piratera, deseo de pertenencia y pasin.

Es una lastima que algunos compren falsificaciones y caigan en la piratera; lo cual es ridculo pues nunca una copia es como un original, daando de paso fuertemente a la

economa formal e infringiendo la ley. Adems de todo eso, la piratera est pasada de moda o de mod, como diran los franceses.

Hasta la prxima y ah se los dejo de tarea

De marcas a marcas Por Odette de Anda

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Qu oferta de nmina tiene Banco Santander para la industria textil?Banco Santander tiene un anaquel de opciones de nmina para las diferentes

necesidades de las empresas en Mxico, todas ellas dentro del concepto de

Sper Nmina, que es como se llama nuestro producto en Santander.

Para la industria textil tenemos fundamentalmente dos soluciones para el pago

de sus nminas, ambas basadas en un esquema que les da a nuestros clientes la

administracin y control total desde nuestra banca electrnica Enlace.

La primera solucin le permite a la empresa generarles cuentas de cheques a

todos sus empleados, directamente desde Enlace. El proceso es masivo, sin costo

de ninguna ndole y una vez generadas las cuentas los empleados reciben su

documentacin y tarjeta de dbito en su propio centro de trabajo. Con ello la

eficiencia y la productividad de la planta laboral no se afecta pues los empleados

no tienen que desplazarse a sucursal y destinar tiempo para abrir su cuenta.

Para las grandes maquiladoras tenemos una solucin muy prctica y eficiente,

basada en tarjetas bancarias de prepago, que la empresa guarda en sus propias

instalaciones para entrega inmediata a su personal de alta rotacin.

Ambas soluciones son complementarias y pueden operarse simultneamente en

cualquier empresa.

Qu beneficios recibe la empresa?Lo primero, es el respaldo de la gran institucin que es Santander, que este ao

nuevamente fue premiado por la prestigiada revista especializada Euromoney

como el Mejor Banco, dndole el reconocimiento de los 2010 Awards for

Excellence.

Por lo que se refiere a la instalacin de Sper Nmina, ofrecemos un modelo que

permite que la migracin sea muy fcil, acompaando en el proceso a todos

nuestros nuevos clientes, desde el primer momento. La operacin es muy amiga-

ble y funciona desde cualquier computadora con acceso a Internet. Importante

resaltar en este punto, que las transacciones tienen un altsimo nivel de seguri-

dad que incluye contraseas dinmicas as como un segundo candado que es la

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