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7/26/2019 COORPORACION ACEROS AREQUIPA.docx

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COORPORACION ACEROS AREQUIPA

QUINES SOMOS"Experiencia a tu Servicio con Productos de

Acero de Calidad Internacional"

Nacimos nos desarrollamos creendo apostando por el Per! M#s de cuatrod$cadas despu$s de creada convertidos en Corporaci%n Aceros Are&uipa SA'somos una empresa modelo' con capital personal (nte)ramente peruano'comprometida con el pa(s' &ue *a lo)rado introducir al Per! en el si)lo ++I del

acero' liderando un sector altamente competitivo' con la satis,acci%n de *a-erconse)uido una ,%rmula calidad.precio.servicio acorde con los niveles m#saltos de exi)encia del mercado internacional

Nuestro desarrollo crecimiento est#n -asados en una clara visi%nempresarial' valores' capital *umano' innovaci%n tecnol%)ica' calidad total'preocupaci%n por el cuidado del medio am-iente aporte a la comunidad

Nuestra contri-uci%n va m#s all# de ser simplemente un productor local deacero' para convertirnos en un importante representante de la actividadecon%mica del pa(s' &ue *a demostrado ser capa/ de desarrollar una empresa&ue crece' a)re)a valor desarrolla a todos sus vinculados0 accionistas'personas' clientes' proveedores comunidad

VISIN Y MISIN

Visin


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1rupo Sider!r)ico l(der en el mercado nacional del acero con creciente activapresencia en el mercado exterior' soportado por una or)ani/aci%n moderna altamente cali2cada' inte)rado en toda la cadena de valor u-icado entre losm#s renta-les de la re)i%n 3atinoamericana

Misin

Nuestra Misi%n es o,recer al mercado soluciones de acero' me4orando de ,ormapermanente el servicio a nuestros clientes' la calidad de nuestros productos la e2ciencia de los procesos

Nos comprometemos a lo)rarlo dando -ienestar a nuestro e&uipo *umano'prote)iendo el medio am-iente' contri-uendo al desarrollo de la comunidad del pa(s e incrementando el valor )enerado para nuestros accionistas

JUNTOS FORJAMOS DESARROLLO

3as empresas competitivas reconocemos al ,actor *umano como e4e de nuestrodesarrollo atri-uimos nuestro $xito al pro,esionalismo entre)a de nuestropersonal' a nuestros clientes proveedores' as( como al respeto apoo a lascomunidades de nuestro entorno

Nuestro Personal

Est# inte)rado por tra-a4adores caracteri/adospor su compromiso con los o-4etivos cultura dela empresa' por su tra-a4o en e&uipo por tenerclaro el aporte de las competencias decreatividad e iniciativa como esencia del procesode me4ora continua

A ello *a contri-uido tam-i$n' la reali/aci%n de

eventos pro)ramas de capacitaci%n' desarrolloe inte)raci%n para los tra-a4adores' sus esposas e*i4os Asimismo' un adecuado am-iente la-oral'sustentado en diversos ,actores relacionados

entre s(' como0


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3a vocaci%n responsa-ilidad de la 5irecci%n para dotar a todos sustra-a4adores de los recursos necesarios para el correcto desempe6o de sus,unciones

3a -uena ima)en de la empresa' su cultura de calidad total compromiso conla sociedad' &ue desarrollan en el personal un sentimiento de or)ullo por

pertenecer a ella

3a reali/aci%n de eventos de inte)raci%n &ue se or)ani/an o apoan durante ela6o' lo &ue contri-ue a estrec*ar la/os de amistad entre los tra-a4adores detodas las #reas

3a implementaci%n de diversos pro)ramas de capacitaci%n' desarrollo einte)raci%n para los tra-a4adores' sus esposas e *i4os' los mismos &ue sonpermanentemente evaluados con la 2nalidad de medir el avance repercusi%nen el clima la-oral

En relaci%n a la capacitaci%n' ca-e destacar &ue en Aceros Are&uipa -rindamos

al personal entrenamiento t$cnico' or)ani/acional' de e2cacia personal en lore,erido al cumplimiento del sistema ISO 7889 Esta l(nea de acci%n est#-asada en un dia)n%stico de necesidades tiene por 2nalidad dotar a cadauno de los tra-a4adores' de las competencias apropiadas a las ,unciones &uecumple' inte)r#ndolos a los o-4etivos de la empresa en su con4unto

El Pro)rama de :alores implementado *a cumplido un papel mu importanteen el lo)ro de estos o-4etivos ;iene como 2nalidad principal proporcionar alpersonal elementos de 4uicio para me4orar su desempe6o la-oral' social *umano Consiste en de2nir los valores &ue la Corporaci%n considera

coincidente con la pol(tica de )esti%n &ue los identi2ca

Prograas !ara las Failias "e los Tra#a$a"ores

Con el o-4etivo de ,ortalecer la inte)raci%n de la ,amilia de Aceros Are&uipa enun contexto corporativo consolidar el concepto "


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3ima. ;alleres de ,ormaci%n la-oral en el Senati' para las esposas de lostra-a4adores =panader(a' reposter(a' cocina' costura' entre otros>

Nuestros Mer%a"os & 'lientes

Conscientes de &ue el $xito de nuestrosclientes redunda en nuestro propio $xito'constantemente evaluamos las necesidades

del mercado para satis,acer susre&uerimientos

3a 2loso,(a de en,o&ue al cliente' traducida a laPol(tica de Servicio al Cliente de la empresa' seve re?e4ada en la entre)a de un producto decalidad' en el momento oportuno con unadecuado servicio de pre posventa Perotam-i$n en el desarrollo e implementaci%n de

pro)ramas de capacitaci%n para nuestros clientes usuarios 2nales' d#ndoles

la oportunidad de incorporar nuevos conocimientos' optimi/ar recursos' reducircostos' desarrollar la creatividad' diversi2car su o,erta mantenersepermanentemente actuali/ados

Para cumplir con nuestros o-4etivos' se *a creado un sistema de distri-uci%n&ue privile)ia la cercan(a de la empresa al mercado Acortar esta distancia nos*a permitido ase)urar la presencia de la marca en todos los puntos de ventaposi-les en todo el pa(s Con esto' el cliente reci-e el constante apoo devendedores' representantes ' re)ularmente' in,ormaci%n so-re la empresa'sus productos' servicios cam-ios &ue en ella se operan

En el Per!' Aceros Are&uipa satis,ace los re&uerimientos de los sectores deconstrucci%n' metal mec#nica .li)era pesada.' miner(a' ar&uitectura'decoraci%n carpinter(a met#lica A nivel internacional' nuestros productos sedistri-uen en @olivia para atender esos mismos sectores A Canad#


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exportamos peri%dicamente la -arra *elicoidal' diri)ida al sector minero empresas de :ene/uela' C*ile' Ecuador @rasil compran ,recuentemente-arras cali-radas para el sector metal mec#nico

Prograas "e 'a!a%ita%in !ara nuestros 'lientes

Como una ,orma de contri-uir al desarrollo del pa(s a la me4ora de sucompetitividad' dentro de su Plan de Capacitaci%n al usuario' nuestra empresadicta ,recuentemente diversos pro)ramas de capacitaci%n t$cnica0

'a!a%ita%in !ara aestros "e o#ra(

3os "Bueves de Acero" consisten en dos c*arlas t$cnicas )ratuitas' &ue explicanel uso correcto del 2erro de construcci%n c%mo se ,a-rica 3a primera c*arlase reali/a en diversos puntos del pa(s lue)o' para la se)unda con,erencia' losparticipantes visitan la planta de Pisco

El "Seminario del Pro)reso"' diri)ido a &uienes a *an participado en lasc*arlas anteriores Es un pro)rama &ue inclue cinco cursos0 administraci%n deltiempo servicio al cliente' metrados' lectura de planos' la administraci%n lossupervisores un taller de 2errer(a' a car)o de destacados expertos en cadamateria Este seminario es como un "post )rado" para los maestros de o-ra'&uienes le *an dado los me4ores cali2cativos' tanto por su contenido como porla posi-ilidad de aplicaci%n de los conocimientos ad&uiridos el -ene2cio &ueesto les *a aportado

Se dicta a nivel nacional dura una semana' durante la cual se entre)a a losparticipantes diverso material did#ctico de lectura El "Seminario de Pro)resoII"' se implement% con el o-4etivo de contri-uir a incrementar las competenciast$cnicas del maestro de o-ra' as( como de ,omentar su ,ormali/aci%n desarrollo econ%mico 5iri)ido a &uienes si)uieron el Seminario I a maestrosde o-ra cali2cados' inclue nuevos cursos &ue representan m#s especiali/aci%ncomo0 Comunicaci%n :entas E,ectivas' Edi2caciones de Al-a6iler(a' Control deCalidad del concreto en o-ra' 3a motivaci%n la Empresa

'a!a%ita%in !ara %ar!interos et)li%os(


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3as "Bornadas de Cerra4er(a"' diri)idas a carpinteros met#licos' con la 2nalidadde ense6arles nuevas t$cnicas para la ,a-ricaci%n de mue-les accesorios del*o)ar' de manera &ue o,re/can un valor a)re)ado a su la-or diversi2cando me4orando la calidad de los productos servicios &ue o,ertan lo &ue lespermite' adem#s' incrementar in)resos renta-ilidad Se dicta con el auspiciodel Ministerio de la Producci%n Explosivos SA =E+SA>

5entro de esta misma l(nea se reali/a el "Seminario Internacional de errer(a"'diri)ido a los alumnos m#s destacados de las 4ornadas arri-a mencionadas Seles ense6a t$cnicas de ,or4ado ,a-ricaci%n de *erramientas' entre)#ndoseamplio material did#ctico en separatas &ue &uedan como material de consulta

Para incentivar el arte dar a conocer el talento creativo del importante sectorcerra4ero' todos los a6os se reali/a el "Concurso Nacional de Cerra4er(a" 3os D8

me4ores tra-a4os presentados son promocionados en un cat#lo)o &ue inclue la,oto de la o-ra los datos del artesano

Nuestros Pro*ee"ores

En un contexto altamente competitivo' esta-lecer como una prioridad laadaptaci%n de los productos servicios a las necesidad espec(2cas de losdi,erentes sectores clientes ,ue posi-le )racias a un selecto )rupo deproveedores comprometidos con el desarrollo de nuestros est#ndares de

calidad o-4etivos

Por este motivo' nuestra empresa *a desarrollado una pol(tica de proveedores&ue -usca no s%lo optimi/ar es,uer/os me4orar la e2ciencia del procesolo)(stico' sino &ue contempla mecanismos &ue permiten inte)rarlos a lascadenas de valor de Corporaci%n Aceros Are&uipa )enerando -ene2cios &uecontri-uen al crecimiento con4unto En este sentido' desde 977 se *animplementado convenios de atenci%n pre,erencial con proveedores' en -ase a

los cuales se les asi)na la exclusividad para el a-astecimiento de productos servicios' lo &ue les permite tra-a4ar -a4o el sistema de reposici%n autom#ticaActualmente' ad&uirimos el 7F por ciento de nuestros art(culos servicios -a4oesta modalidad Esto *a permitido -ene2ciar a los proveedoresproporcion#ndoles incremento en ventas' me4ora de costos maor desarrolloempresarial


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Asimismo' les -rindamos *erramientas in,orm#ticas para el uso intensivo delcomercio electr%nico' manteni$ndolos in,ormados del estado de las cuentas')u(as' ,acturas' tr#mites' calendario de pa)os' etc' a)ili/ando me4orando losprocesos administrativos productivos

Otro aspecto importante a destacar es el compromiso de nuestra Corporaci%nen desarrollar a los proveedores de las /onas donde ,uncionan sus plantas' lasciudades de Are&uipa Pisco' contri-uendo as( con el pro)reso re)ional local


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5entro de esta misma l(nea' apoamos el es,uer/o del e&uipo del InstitutoApoo con la pu-licaci%n del li-ro GMatem#ticas para ;odosG' orientado aaudar a los estudiantes a cimentar las -ases del conocimiento l%)ico matem#tico

Asimismo' como un complemento a esta la-or de apoo a la educaci%n'Corporaci%n Aceros Are&uipa *a donado e&uipos de c%mputo en per,ectoestado de ,uncionamiento a cole)ios estatales de los distintos distritos de laprovincia de Pisco a la Universidad San 3uis 1on/a)a de Ica

Adem#s de la recompensa &ue si)ni2ca la satis,acci%n de ver c%mo ni6os 4%venes van capacit#ndose la-r#ndose un ,uturo me4or' la la-or de apoo a lacomunidad de Corporaci%n Aceros Are&uipa *a reci-ido diversosreconocimientos por parte de la comunidad de entidades del Estado' como elMinisterio de Educaci%n

LA A'TUA'IN +TI'A DE 'AASA ,'OORPORA'ION A'EROS ARE-UIPASA./

3a Actuaci%n tica de CAASA se reconoce en los principios ,undamentales &ue)u(an nuestros comportamientos0 el cumplimiento de las lees normativas' la

inte)ridad' lealtad' *onrade/ el respeto por los dem#s

3os :alores Corporativos de CAASA se expresan a trav$s de nuestra manera deactuar @a4o esta premisa' CAASA promueve una cultura empresarialsustentada en el respeto a los derec*os de las personas en nuestros valores'con2ando en la ad*esi%n compromiso de todos los &ue inte)ran laor)ani/aci%n' para actuar cumplir con las directrices de este C%di)o en susactividades diarias' as( como en el cumplimiento de la le)islaci%n vi)ente en elpa(s

Una Conducta tica en CAASA no solo ,ortalece nuestras virtudes competencias' sino &ue al mismo tiempo contri-ue a incrementar de manerasostenida el valor de la Empresa para todos nuestros )rupos de inter$s


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Nuestro C%di)o de tica est# dise6ado con el 2n de orientar a trav$s deprincipios claves' la manera en &ue los inte)rantes de CAASA se comportandentro de la Empresa en sus relaciones ,uera de ella

'OMPROMETIDOS 'ON EL MER'ADO

@asados en una 2loso,(a de servicio constante satis,acci%n del cliente'contamos con una amplia )ama de productos aplicaciones para cu-rir lademanda de manera personali/ada' solucionando *asta re&uerimientospuntuales sin perder e2ciencia calidad

Asimismo' la -!s&ueda continua de oportunidades en nuevos mercados elpermanente es,uer/o de nuestra empresa por superarse' nos *a permitidore-asar las expectativas del p!-lico usuario

En la actualidad' el presti)io &ue )o/a la marca "Aceros Are&uipa" es la me4ormuestra del compromiso de la empresa con la calidad de cada uno de sus

productos servicios' pues )aranti/a una o,erta adecuada a las caracter(sticasdel mercado

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