Control de Calidad

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CONTROL DE CALIDAD

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presentación que introduce en temas relacionados con la calidad

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CONTROL DE CALIDAD

Qu ES CONTROL DE CALIDAD? El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La funcin del control de calidad existe primordialmente como una organizacin de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniera del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricacin, para que la produccin alcance estas especificaciones. Como tal, la funcin consiste en la recoleccin y anlisis de grandes cantidades de datos que despus se presentan a diferentes departamentos para iniciar una accin correctiva adecuada.

BENEFICIOS DE CONTROL DE CALIDADPOR QUE SON IMPRESCENDIBLES LOS SERVICIOS DE CONTROL DE CALIDADEl control de la calidad es un factor clave para el xito de las empresas que tratan con proveedores asiticos.

Las rigurosas inspecciones de calidad y las auditoras de la planta de produccin que AsiaInspection lleva a cabo en instalaciones de toda Asia permiten a las empresas:Reducir los riesgos asociados con la produccin de mala calidad, los procesos de carga, almacenamiento y transporte inadecuados, o las infracciones de los requisitos normativos;

conocer con antelacin los problemas de produccin de sus fbricas y los posibles retrasos en los envos.garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales en cuanto a datos tcnicos, embalaje, marcado y entrega.detectar posibles problemas antes de proceder al envo o a la distribucin

VENTAJASSe concentra el esfuerzo en mbitos organizativos y de procedimientos competitivos. Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles. Si existe reduccin de productos defectuosos, trae como consecuencia una reduccin en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad. Incrementa la productividad y dirige a la organizacin hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones. Contribuye a la adaptacin de los procesos a los avances tecnolgicos. Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando as gastos innecesarios.

DESVENTAJASCuando el mejoramiento se concentra en un rea especfica de la organizacin, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa. Requiere de un cambio en toda la organizacin, ya que para obtener el xito es necesaria la participacin de todos los integrantes de la organizacin y a todo nivel. En vista de que los gerentes en la pequea y mediana empresa son muy conservadores, el mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo. Hay que hacer inversiones importantes

MEJORAMIENTO DE CALIDADQU ES EL MEJORAMIENTO DE CALIDAD?El mejoramiento continuo de calidad es un acercamiento para garantizar una administracin de calidad, que utiliza los mtodos tradicionales para medir garanta de calidad pero poniendo nfasis en la organizacin y los sistemas. El mejoramiento continuo de calidad se enfoca en los procesos ms que en los individuos; reconoce que hay clientes internos y externos a la organizacin que se benefician con este acercamiento, y promueve la necesidad de tener data objetiva para analizar y mejorar procesos.

CUAL ES EL PROPOSITO DEL PLAN DE MEJORA CONTINUO DE CALIADAD? El propsito de este plan es proveer un proceso formal que de forma continua permita al plan mdico o a los proveedores participantes, utilizar medidas objetivas para monitorear y evaluar la calidad de los servicios que recibe el paciente, ya sean clnicos o administrativos. Este plan define y facilita un acercamiento sistemtico para identificar y perseguir oportunidades para mejorar y resolver problemas identificados.COMO SE DESARROLLA UN PLAN PARA MEJORAMIENTO CONTINUO DE CALIDAD?El plan es bien especfico y detalla proyectos con sus actividades y calendario. tiempo para hacer cada proyecto. Los pasos a seguir para desarrollar e implantar un PMCC es:Identificar el problema (i.e. quejas o querellas, utilizacin, calidad o seguridad clnica, indicadores administrativos). Los indicadores de mayor impacto en la poblacin se identifican basados en demogrficos, utilizacin y costo. Se seleccionan los indicadores de calidad a ser estudiados; i se determina qu va a ser medido y como ser medido. Es en esta etapa que se determina cul es la data que se va a usar. Los datos se recogen y se revisan para establecer ejecutoria y resultados. Se establecen las metas para mejorar. Se desarrolla un plan especfico para garantizar que el issue de calidad identificado se resuelve. Se presenta el plan y se modifica hasta lograr su aprobacin para ser implantado. Luego de un periodo de tiempo, se inicia el proceso de recoger datos (peridicos o una vez) Se hace un anlisis de los datos para determinar cmo va el proyecto o determinar cmo impact la iniciativa en solucionar el problema (se identifican las barreras o apoyos). Basado en el anlisis, se determina qu hacer: si continuar con el proceso de igual forma; si modificarlo, si aadir nuevos indicadores o si detenerlo y finalizarlo. Al cerrar el proyecto se puede iniciar otro, o adoptar la estrategia como parte de la operacin.

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