2016-SIST-35S (C.S.)

1

CONTRACTE TIPUS RELATIU AL SUBMINISTRAMENT, DISSENY,

DESENVOLUPAMENT, IMPLANTACIÓ, CONFIGURACIÓ I MANTENIEMNT DEL SISTEMA DE CONTROL D'ACCÉS AL PARC ZOOLÒGIC DE BARCELONA

2016-SIST-35S (C.S.)

2

Barcelona, a ___ de ___________ de ____ REUNITS D’una part el Sr. _______, major d’edat, amb NIF ________, i amb domicili a efectes d’aquest contracte al carrer ______, ____ (__ planta) (_____-_____________). I d'altra el Sr. ________ major d’edat amb domicili a efectes d’aquest contracte a Barcelona. C/_______, amb NIF núm ________ INTERVENEN El primer en nom i representació de la Companyia Mercantil "BSM," (en endavant BSM), domiciliada a ________ al carrer _______, ___, NIF ______, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al Tom ___, foli ___, full núm. ______, inscripció 1ª. El ____________ actua en la seva condició de _______ de la Companyia, i especialment facultat per aquest atorgament en virtut d’escriptura de poder autoritzada pel Notari de Barcelona, Sr. _________, el dia __ de ____ de ____, amb el núm ______ del seu protocol. El segon en nom i representació de “_____________”, (en endavant l’adjudicatari) domiciliada a _____________, NIF núm. ______-, constituïda segons l’escriptura atorgada davant del Notari de Barcelona, Sr. ______________ el dia __ de _________ de ______ amb el número de protocol _____. El Sr. _____________ actua en la seva condició de ___________ de l’empresa d’acord amb les facultats que resulten de l’escriptura de constitució. EXPOSEN I.- BSM, és una societat constituïda mitjançant l'escriptura autoritzada el dia _________ pel Notari de Barcelona Sr. ______________ i es regeix per la Llei de Societats de Capital, pel que disposen les Lleis de Règim Local, els seus Reglaments, i qualsevol altra disposició que li sigui d'aplicació. II.- D'acord amb el seu objecte social, BSM, té encarregada la gestió de diverses instal.lacions municipals, entre elles, la gestió i explotació del Zoo de Barcelona. III.- BSM en compliment del mandat rebut, ha convocat un procediment obert per a l’adjudicació del contracte relatiu a ____________________, publicant-se el corresponent anunci de convocatòria al Perfil del Contractant de l’Entitat de data __________. IV.- L’òrgan de Contractació de BSM competent per la quantia, per Resolució de data _________________, ha resolt adjudicar el contracte esmentat en l’expositiu III, a _________________. V.- L’Adjudicatari ha acreditat davant la Mesa de Contractació de BSM la seva capacitat i personalitat per a contractar i obligar-se i, en especial, per a l'atorgament del present Contracte, i ha constituït la fiança definitiva exigida en les bases del

2016-SIST-35S (C.S.)

3

present procediment, que ha quedat a disposició de BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. als efectes previstos en aquest Contracte. VI.- Ambdues parts procedeixen a la formalització del Contracte anteriorment esmentat, i que queda subjecte a les següents:

CLÀUSULES 1.- OBJECTE 1.1.- L’objecte del present contracte el constitueix la realització dels treballs necessaris per al Contracte relatiu al subministrament, disseny, desenvolupament, implantació, configuració i manteniment del sistema de control d’accés i aforament al Parc Zoològic de Barcelona L’objecte d’aquest contracte comprèn les següents prestacions: A.- Subministrament, integració i instal·lació d’un sistema de control d’accés i aforament: Inclou el disseny, desenvolupament, adquisició, instal·lació, configuració, proves i formació d’un sistema de control d’accessos i aforament que permeti la validació de totes les entrades aptes per accedir al Zoo i el recompte d’aforament en temps real del recinte. El sistema a implantar haurà d’estar plenament integrat amb els sistemes de venda d’entrades que operen al recinte del Zoo, d’acord amb el model de validació descrit en el plec tècnic. En particular l’esmentada partida inclou: El Subministrament de tot el programari i maquinari necessari per portar a terme la prestació, material, programació local i remota, dietes, transport, mà d’obra, certificacions i homologacions en el cas que així s’hagi indicat en el Plec Tècnic, formació, documentació tècnica a lliurar, el llicenciament, software de les PDA, i dels torns treballs de migració, així com la integració amb els sistemes de venda d’entrades taquilles/oficines, el sistema de gestió Zoo club, i el sistema de venda d’entrades per internet. B.- Manteniment preventiu i correctiu del sistema en horari laborable: El manteniment preventiu i correctiu es configura com un “tot inclòs” que garanteixi el correcte funcionament i evolució de les aplicacions llicenciades i dels equipaments subministrats, realitzant el diagnòstic i seguiment de les incidències detectades. Les actualitzacions del sistema de control restarien incloses. C.- Partida alçada per manteniment preventiu i correctiu del sistema en caps de setmana i festius: Manteniment preventiu i correctiu, diagnòstic i seguiment de les incidències del programari i maquinari, assistència tècnica tant presencial com remota i/o telefònica, i que permeti resoldre les possibles incidències o mal funcionament en caps de setmana i festius de qualsevol dels components del control d’accessos i aforament durant tot el cicle de vida del contracte. D.- Partida alçada per manteniment evolutiu i modificacions sol·licitades per BSM: Adaptacions, reajustos o modificacions i propostes de millora i desenvolupament de

2016-SIST-35S (C.S.)

4

software que no restin incloses en el subministrament i manteniment preventiu i correctiu. Totes les prestacions descrites s'executaran de conformitat amb allò establert en el Plec de Prescripcions Tècniques. Aquests treballs es realitzaran en tot cas amb la supervisió i control de BSMSA i d’acord amb les directrius que pugui donar BSMSA. El present contracte s’executarà amb subjecció a la següent documentació que s’annexa:

El Plec de clàusules particulars, com annex núm. 1.

El Plec de Prescripcions Tècniques, com annex núm. 2.

L’oferta econòmica presentada per l’adjudicatari, que s’acompanya com annex núm. 3.

L’oferta tècnica presentada per l’adjudicatari, que s’acompanya com annex núm. 4.

Còpia de la fiança, com annex núm. 5.

Confidencialitat i Protecció de dades com annex núm. 6.

Pòlissa de Responsabilitat Civil, com annex núm. 7.

Annex LOPD, com annex núm. 8.

Altres. De la documentació que acaba d’indicar-se com a definitòria de l’objecte d’aquest Contracte, manifesten ambdues parts posseir-ne còpia exacta, essent tota ella signada per les parts formant part integrant del Contracte. En cas de discordança o contradicció en el contingut dels documents contractuals, serà d’aplicació preferent aquest Contracte i després els documents annexos per l’ordre de llur numeració. BSM podrà, durant l’execució de la prestació contractada, ampliar-la d’acord amb les clàusules del present contracte. 1.2.- BSM podrà, durant l’execució del present Contracte, modificar augmentant, reduint, substituint o suprimint parts dels treballs o serveis objecte del mateix, i/o afegir-ne d’altres no previstos, de conformitat amb allò previst per les modificacions contractuals en el present contracte. En aquests supòsits, l’adjudicatari restarà obligat a executar els esmentats treballs o serveis, de conformitat amb allò establert en el present Contracte, sense que per cap motiu pugui minvar injustificadament el ritme dels treballs o serveis o suspendre’ls. Els treballs i serveis que, en el seu cas, es contractin es valoraran d’acord amb allò indicat a la clàusula segona. 2.- PREU El preu estimat i màxim a pagar a l’adjudicatari pels treballs objecte del present contracte és de ______________.- € (ABANS IVA), amb el següent detall:

2016-SIST-35S (C.S.)

5

2.1.- Subministrament L’import fix total i alçat a abonar a l’adjudicatari pel Subministrament del sistema de control d'accés i aforament de tots els elements descrits en el Plec de Prescripcions Tècniques s’estableix en la quantitat de _____.- € (ABANS IVA). Aquesta partida inclou totes aquelles prestacions i elements descrits en l'àmbit del subministrament del Plec de Prescripcions Tècniques fins a la validació dels mateixos per part del BSM, que a títol merament enunciatiu abasten: el disseny, desenvolupament, adquisició, llicenciament, instal·lació, configuració, proves, formació, migració i integració del sistema de control d'accés amb el de ticketing. Així mateix, resten incloses en aquesta partida el programari i maquinari, material, desplaçaments, mà d'obra, programació local i remota, transport, emmagatzematge, dietes, hores extres, formació, llicenciament, lliurament de documentació descrita en el Plec de Prescripcions Tècniques, certificacions i homologacions en el cas que així s’hagi indicat en el Plec Tècnic, torns i lectors d’accés, software de les PDA's, termini de garantia dels equips i/o qualsevol complement que se’n derivi i incorporarà tots aquells accessoris necessaris per al seu adequat funcionament, instal·lació i posta en marxa del sistema tal i com s’especifica en el Plec de Prescripcions Tècniques. 2.2.- Manteniment preventiu i correctiu del sistema en horari laborable L’import fix total i alçat a abonar a l’adjudicatari pel servei de manteniment preventiu i correctiu en horari laborable s’estableix en la quantitat de _____.- € (ABANS IVA), a raó de __________.- €/anuals (ABANS IVA). Les tasques de manteniment inclouen 1er, 2on i 3er nivell de resolució d'incidències tant del maquinari com del programari, així com tots aquells elements que composen el sistema en horari laborable. Així mateix, també resta inclòs en aquesta partida el diagnòstic i seguiment de totes les incidències detectades. Aquesta partida inclou totes aquelles prestacions i elements descrits en l'àmbit de manteniment del Plec de Prescripcions Tècniques fins a la validació dels mateixos per part del BSM. Així mateix, resten incloses en aquesta partida el material, desplaçaments, mà d'obra, assistència local i remota, transport, dietes, hores extres, lliurament de documentació descrita en el Plec de Prescripcions Tècniques, i incorporarà tots aquells accessoris necessaris per a la correcta execució de la prestació indicada tal i com s’especifica en el Plec de Prescripcions Tècniques. 2.3.- Bossa d'euros per manteniment preventiu i correctiu en caps de setmana i festius a raó de 64,00.-€/h x 30h (ABANS IVA)....................1.920 euros (abans d’IVA). S'estableix una bossa d'euros per import màxim de 1.920.- € (abans IVA) que inclou una bossa de 30 hores a raó de 64,00.- €/h (ABANS IVA).

2016-SIST-35S (C.S.)

6

Aquesta partida tindrà la consideració de partida alçada sense que el licitador pugui realitzar cap tipus d’oferta. Serà una partida fixa, de la que es pagarà en el seu cas, les hores incorregudes per manteniment preventiu i correctiu en horari de cap de setmana i festius, a raó dels preus especificats anteriorment. Les tasques de manteniment inclouen 1er, 2on i 3er nivell de resolució d'incidències tant del maquinari com del programari, així com tots aquells elements que composen el sistema en horari de cap de setmana i festius. Així mateix, també resta inclòs en aquesta partida el diagnòstic i seguiment de totes les incidències detectades. Aquesta partida inclou totes aquelles prestacions i elements descrits en l'àmbit de manteniment del Plec de Prescripcions Tècniques fins a la validació dels mateixos per part del BSM. Així mateix, resten incloses en aquesta partida el material, desplaçaments, mà d'obra, assistència local i remota, transport, dietes, hores extres, lliurament de documentació descrita en el Plec de Prescripcions Tècniques, i incorporarà tots aquells accessoris necessaris per a la correcta execució de la prestació indicada tal i com s’especifica en el Plec de Prescripcions Tècniques. Només es pagaran aquelles hores efectivament realitzades i a raó dels preus unitaris establerts anteriorment. No obstant, BSM no està obligada a esgotar aquesta partida ni l’adjudicatari tindrà dret a indemnització o compensació econòmica per aquest concepte, en cas de no sol·licitar les hores descrites. 2.4.- Bossa d’euros per manteniment evolutiu (80h) ......................4.000.-euros abans d’IVA, a raó de 50,00.- €/h (abans IVA) S'estableix una bossa d'euros per import màxim de 4.000.- € (abans IVA) que inclou una bossa de 80 hores a raó de 50.- €/h (ABANS IVA). Aquesta partida tindrà la consideració de partida alçada sense que el licitador pugui realitzar cap tipus d’oferta. Serà una partida fixa, de la que es pagarà en el seu cas, les hores incorregudes en atenció a peticions requerides, a raó dels preus especificats anteriorment. En aquest sentit, aquesta partida inclou doncs tasques de manteniment evolutiu i modificacions sol·licitades per BSM: Adaptacions, reajustos o modificacions i propostes de millora i desenvolupament de software que no restin incloses en el subministrament i manteniment preventiu i correctiu. Així mateix, resta inclòs en aquesta el material, desplaçaments, mà d'obra, assistència local i remota, transport, dietes, hores extres, lliurament de documentació descrita en el Plec de Prescripcions Tècniques, codis font i incorporarà tots aquells accessoris necessaris per a la correcta execució de la prestació indicada tal i com s’especifica en el Plec de Prescripcions Tècniques. Només es pagaran aquelles hores efectivament realitzades i a raó dels preus unitaris establerts anteriorment. No obstant, BSM no està obligada a esgotar aquesta partida

2016-SIST-35S (C.S.)

7

ni l’adjudicatari tindrà dret a indemnització o compensació econòmica per aquest concepte, en cas de no sol·licitar les hores descrites. 2.5.- En el present contracte no s'estableix revisió de preus. 2.6.- En els imports esmentats, s’entendran incloses totes les quanties necessàries per a la realització dels treballs corresponents. La següent relació, de caràcter merament enunciatiu, però no limitatiu, inclou: - Els impostos i quotes a la Seguretat Social. - Les despeses generals i d’empresa, i el benefici industrial. - Assegurances de tota mena. - Les despeses i impostos amb motiu del Contracte, llevat de l’Impost sobre el Valor

Afegit. - Els costos més elevats que puguin derivar-se de la realització dels treballs nocturns,

tant en hores extraordinàries com en dies festius. - Formació del personal de BSM - Tots els costos descrits anteriorment Per tot això, el pressupost indicat comprèn la totalitat dels treballs contemplats durant el termini d’execució previst, prestat pels equips complets i es consideren inclosos els costos, riscs, beneficis i impostos, exceptuant l’IVA. 2.7.- En el supòsit que s’augmentessin les noves unitats de subministrament objecte d’aquest Contracte, d’acord amb allò previst en la clàusula 1.2, el preu unitari de cadascuna serà el mateix que ha ofertat l’adjudicatari pel contracte principal. 3.- FACTURACIÓ I FORMA DE PAGAMENT 3.1.- FACTURACIÓ Facturació Subministrament: L'adjudicatari emetrà una única factura un cop signada l'acta de validació per part de BSM. A la factura es farà constar el número de comanda que BSM els facilitarà. Facturació Manteniment en horari laborable L'adjudicatari emetrà dues factures. La primera al cap de 6 mesos de la signatura de l'acta de validació per l'import anual del manteniment. La segona al cap d'un any de l'anterior per l'import anual del manteniment. A les factures es farà constar el número de comanda que BSM els facilitarà. Facturació Bossa d'euros pel manteniment preventiu i correctiu dels caps de setmana i festius

2016-SIST-35S (C.S.)

8

L'adjudicatari emetrà factura a final del mes en que s'hagi realitzat les hores de manteniment en cap de setmana, detallant, les hores, el preu/hora i una breu descripció dels serveis efectivament prestats. A la factura es farà constar el número de comanda que BSM els facilitarà. Facturació bossa d'euros per manteniment evolutiu L'adjudicatari emetrà factura a final del mes en que s'hagi validat efectivament el manteniment evolutiu requerit, fent constar el nombre, el preu unitari i una breu descripció dels serveis. A les factures es farà constar el número de comanda que BSM els facilitarà. 3.2.- FORMA DE PAGAMENT Forma de pagament de les factures de l’adjudicatari: BSM i pagarà el seu import transcorreguts 30 dies constant des de la data de recepció de la factura a les oficines de BSM, departaments d’Administració-compres a Calabria 66. El pagament es realitzarà mitjançant confirming . A la factura haurà de constar el numero de comanda que facilitarà BSM. 4.- DIRECCIÓ DE LA PRESTACIÓ 4.1.- EL Responsable/Interlocutor es el senyor ................ qui serà el Delegat de l’adjudicatari, amb poder suficient per sostenir tota mena de relacions amb BSM. 4.2.- B:SM exercirà la supervisió del compliment de l’objecte del contracte. 5.- TERMINI 5.1.- El termini de vigència del present contracte és de màxim 29 mesos a comptar des de la signatura del present contracte, d’acord amb les fites parcials següents: El termini màxim de les tasques incloses en el subministrament descrit en el present contracte és de CINC (5) MESOS, a comptar des de l'endemà de la signatura del contracte. En aquest sentit, BSM disposarà d'un període màxim de DEU (10) DIES LABORABLES per a la validació de les tasques incloses en el subministrament. El període de formació serà en la data i ubicació designades per BSM. Pel que fa al manteniment i a les bosses d'euros, s’estableix un termini de DOS (2) ANYS a comptar des de la signatura de l'acta de validació del subministrament.

2016-SIST-35S (C.S.)

9

En conseqüència, s’exclourà qualsevol oferta que presenti un termini d’execució superior a l’especificat. El lliurament de l’objecte del contracte es realitzarà d’acord amb allò estipulat en el Plec de Prescripcions Tècniques. 6.- GARANTIES I ASSEGURANCES 6.1.- L’execució del Contracte es realitzarà sota el risc i ventura del Contractista . 6.2.- Atesa la naturalesa del present contracte, el període de garantia del contracte s’estableix en sis mesos des de la finalització del mateix. 6.3.- Durant la vigència del Contracte, el Contractista s’obliga a subscriure o mantenir en vigor, segons correspongui, pòlissa de Responsabilitat Civil General que cobreixi aquella responsabilitat en que pogués incórrer amb motiu de l’execució del present Contracte i fins a un import no inferior a 600.000.-€ (SIS-CENTS MIL EUROS) per sinistre i un sublímit per víctima per la cobertura de RC patronal de 150.000.-€ (CENT CINQUANTA MIL EUROS). Una còpia d’aquesta pòlissa s’acompanya al present contracte com a annex núm 7. 7.- RÈGIM DE FIANCES 7.1.- S’incorpora a aquest contracte, com a annex núm. 5, una còpia de la fiança constituïda pel Contractista d’acord amb el Plec de Bases del procediment, quedant l’original en poder de BSM, fiançant l’exacte compliment de les obligacions i de les altres responsabilitats que assumeix, derivades del present contracte. 7.2.- La fiança respondrà de tots els deutes del Contractista dimanants del Contracte; de la seva execució o de la seva eventual resolució; del reintegrament de les quantitats que, en el seu cas, BSM hagués abonat en excés arran de la liquidació final; del rescabalament dels danys i perjudicis derivats de l’incompliment de les seves obligacions, inclosos els que poguessin ser reclamats a BSM per tercers i, singularment, per l’Administració a tenor dels termes que regulen el present contracte; i amb caràcter general, del compliment de totes les seves obligacions. 7.3.- En qualsevol dels supòsits previstos en la clàusula 10.2, i en cas que l’adjudicatari superi el màxim previst en l’acumulació de penalitzacions anuals, BSM podrà procedir lliurement i per la seva exclusiva determinació a l’execució de la fiança constituïda, i disposar de les quantitats que abasti. Tot això sense perjudici de les accions, reclamacions o recursos dels quals es cregui assistit el Contractista, que no suspendran en cap cas la lliure disponibilitat de la fiança per BSM, essent la única obligació d’aquesta reintegrar en el seu dia les sumes disposades, si així resultés procedent. 7.4- L’esmentada fiança serà retornada un cop realitzada cada prestació, a plena satisfacció de BSM la liquidació del contracte i lliurats tots els certificats i documentació que sigui pertinent.

2016-SIST-35S (C.S.)

10

8.- OBLIGACIONS LABORALS I FISCALS 8.1.- Caldrà que en tot moment, el Contractista estigui al corrent de les obligacions que com a empresa li corresponguin en matèria fiscal, laboral, de Seguretat Social, sindical i de Seguretat i Salut, i serà estrictament i rigorosament responsable, amb caràcter exclusiu i sense cap càrrec per compte de BSM, de l’incompliment de qualsevol d’aquestes obligacions. 8.2.- D’acord amb la Llei 54/2003, de 12 de desembre, de reforma del marc normatiu de la prevenció de Riscos Laborals i pel Real Decret 171/2004, de 30 de gener, que desenvolupa l’article 24 de la Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de Riscos Laborals, l’adjudicatària està obligada al compliment de la normativa vigent en matèria de prevenció de riscos laborals i en aquest sentit, s’obliga a lliurar a BSM la documentació següent:

i. Avaluació dels riscos relacionats amb l’activitat que tingui previst realitzar.

ii. Pla de prevenció pel control dels riscos detectats.

iii. Mesures de prevenció i protecció que el personal de BSM haurà de tenir en compte davant d’aquests riscos.

iv. Llistat de treballadors que accediran a les instal·lacions.

v. Justificants de la formació dels treballadors conforme han estat informats dels riscos als quals estan exposats i de les mesures de protecció que han de tenir en compte.

vi. Informes d’aptitud d’aquests treballadors en relació a les tasques que han de realitzar.

vii. Contracte amb la Entitat Asseguradora d’Accidents de Treball i Malaltia Professional.

viii. Justificants de lliurament d’equips de protecció individual als treballadors.

BSM s’obliga a lliurar a l’adjudicatari la documentació corresponent a la prevenció, en relació a la Instal·lació, i és la següent:

i. Avaluació dels riscos relacionats amb els llocs on tingui previst realitzar l’activitat.

ii. Pla de prevenció per al control de riscos detectats.

iii. Mesures de prevenció i protecció que el personal de l’adjudicatari haurà de tenir en compte davant d’aquests riscos.

2016-SIST-35S (C.S.)

11

8.3.- L’adjudicatari facilitarà anualment a BSM el certificat positiu de trobar-se al corrent de les seves obligacions fiscals emès per l’Administració als efectes del compliment de l’article 43.1.f de la Llei General Tributària 58/2003 de 17 de desembre. En cas d’incompliment d’aquest requisit BSM suspendrà el pagament de les factures pendents.

9.- RESPONSABILITAT EN L’EXECUCIÓ DEL CONTRACTE 9.1)Indemnització per danys i perjudicis. Els Adjudicataris estaran obligats a complir els respectius contractes dins del termini fixat per a la seva realització, i hauran de rescabalar a BSM dels danys ocasionats, mitjançant indemnització pels perjudicis derivats de dol o negligència en el compliment de les obligacions resultants de l’adjudicació. En aquests supòsits, la indemnització es determinarà per BSM en raó dels perjudicis soferts, amb audiència de l’Adjudicatari i sense perjudici d’altres accions que en el seu cas procedeixin. 9.2)Incompliment: Amb independència de les possibles indemnitzacions esmentades en l’apartat anterior, l’incompliment o compliment defectuós de les obligacions contractuals donarà lloc a la imposició de sancions. A aquests efectes s’entendrà per incompliments:

a) L’incompliment dels requisits tècnics establerts en el Plec o en les millores ofertades per l’adjudicatari.

b) La resistència als requeriments per al seu compliment. c) La utilització del sistemes de treball, elements manuals i/o mecànics, o

personal diferent als previstos en el projecte, en aquest Plec de clàusules i en les ofertes del contractista, en el seu cas.

d) Els altres supòsits assenyalats en el Plec o en les disposicions d’aplicació.

En els supòsits d’incompliment de les obligacions per part de l’Adjudicatari, BSM podrà compel·lir al compliment del contracte o acordar la seva resolució, amb pèrdua de la garantia definitiva, en concepte de despeses ocasionades per la nova adjudicació a realitzar per BSM. 9.3) Inspeccions: La inspecció i control dels serveis, és responsabilitat exclusiva de l’empresa Adjudicatària, no obstant la facultat de BSM a realitzar els controls del servei que consideri oportuns. 9.4) Faltes: L’incompliment o compliment defectuós dels nivells exigibles de servei, donarà lloc a la imposició de sancions. La tipificació de les faltes als efectes del present contracte, es descriu a continuació:

El nivell de servei exigible per a la prestació dels serveis de manteniment ve

determinat pel tipus d’incidència i la seva gravetat segons la següent classificació:

2016-SIST-35S (C.S.)

12

incidència crítica: qualsevol incidència que inhabiliti completa o parcialment el

correcte funcionament del procediment de control d’accés al recinte. S’hi inclou

qualsevol incidència que deixi el control d’accés completament fora de servei i

qualsevol incidència que no tingui una funcionalitat o solució alternativa per poder

seguir realitzant el control d’accés i validació d’entrades.

incidència greu: qualsevol incidència que inhabiliti completament funcions clau del

sistema, però que tenen alguna alternativa fins a poder resoldre la incidència, com per

exemple el mode off-line per solucionar incidències que no permetin validar entrades

o carnets “on line”.

incidència lleu: qualsevol altra incidència que afecti lleument o parcialment les

funcions disponibles en les aplicacions de control d’accés o BackOffice del Sistema.

L’Adjudicatari ha d’oferir un únic telèfon de notificació d’incidències o un mitjà electrònic de dilluns a diumenge de 9h a 21h per tal de poder notificar oficialment l’obertura de les incidències. L’Adjudicatari ha d’oferir un telèfon d’assistència tècnica de dilluns a divendres de 9h a 19h per tal de poder donar suport remot en incidències tècniques i resolució de dubtes. L’Adjudicatari és responsable de diagnosticar i fer el seguiment de totes les incidències relatives al programari i maquinari del sistema de control d’accés al Parc. Les tasques de manteniment i suport presencial a l’operació s’han d’adaptar a l’horari de resolució d’incidències del sistema de control d’accés. L’Adjudicatari ha de poder complir amb els següents temps de resolució d’incidències, a comptar des de la notificació de la incidència fins a la seva resolució:

Dilluns a divendres (9h a 19h)

Caps de setmana i festius

incidència crítica Màxim 4 hores Màxim 24 hores

incidència greu Màxim 8 hores Màxim 24 hores

incidència lleu Màxim 72 hores Sense servei

Definir que la resolució d’incidència s’ha de realitzar en l’horari del Parc i per tant que inclou caps de setmana i festius (http://www.zoobarcelona.cat/ca/vine-al-zoo/calendari-i-horaris/). El Licitador haurà de fer servir per al registre, seguiment i tancament de les incidències l’eina de gestió de manteniment que B:SM determini (previsiblement footprint). L’Adjudicatari presentarà un informe trimestral amb el resum de la prestació de manteniment, on apareguin el nombre d’avaries obertes i tancades i els temps mitjos de resolució d’incidències.

2016-SIST-35S (C.S.)

13

La resolució d’una incidència haurà de ser acceptada pel corresponent responsable dins de l’estructura organitzativa del Parc. Qualsevol incompliment del pla de suport tècnic o del temps de resolució d’incidències pot donar peu a les penalitzacions establertes en el contracte entre el Parc i l’Adjudicatari. 9.5) Sancions: Independentment del rescabalament per danys i perjudicis, en cas d’incompliment dels nivells de servei exigits que no produeixi la resolució del contracte, BSM podrà aplicar les sancions següents: L’import de els sancions podrà fer-se efectiu mitjançant la seva deducció en les factures que s’han d’abonar a l’Adjudicatari, sense perjudici que la garantia respongui de l’efectivitat d’aquelles en els termes de l’art. 100 TRLCSP. Subministrament, Instal·lació i posta en marxa L’incompliment del termini indicat en el pla de treball de l’Adjudicatari per l’inici d’operació del sistema produirà una penalització progressiva, que s’avaluarà de la manera següent per a cadascuna de les fases de lliurament del projecte: - 3a setmana de retard: 1% del preu de subministrament de la fase del

projecte. - 6a setmana de retard: 3% del preu de subministrament de la fase del

projecte. - 10a setmana de retard: 6% del preu de subministrament de la fase del

projecte. Els retards de més de DEU setmanes en qualsevol de les dues fases donaran lloc a la pèrdua total de la fiança, i si B:SM ho considera adient, a la rescissió d’aquest Contracte. En qualsevol cas, el Contractista està obligat a respondre dels danys i perjudicis que B:SM hauria de suportar a causa de l’incompliment del termini contractual. Manteniment i Suport a l’operació en la resolució d’incidències En el present contracte, s’estableix el següent règim de penalitzacions en relació als incompliments de les condicions de manteniment i suport a l’operació establertes en el plec:

Incidència crítica: existirà penalització si més d’un terç del total d’aquest tipus d’incidències es resolen amb un temps superior al màxim previst.

Incidència greu: existirà penalització si més d’un terç del total d’aquest tipus d’incidències es resolen amb un temps superior al màxim previst.

Incidència lleu: existirà penalització si més d’un terç del total d’aquest tipus d’incidències es resolen amb un temps superior al màxim previst.

La possible penalització s’avaluarà en períodes de 3 mesos i en el seu cas, es penalitzarà amb un import de 200€ cadascuna de les incidències no resoltes dins dels temps màxims previstos per cada tipus d’incidència.

2016-SIST-35S (C.S.)

14

Per exemple, si en un trimestre s’han atès 9 incidències crítiques i 4 d’elles s’han resolt fora de termini (més del 33%), la penalització aplicable seria de 4*200€ = 800€. En aquest exemple, la resolució incorrecta de 3 incidències crítiques no hauria donat lloc a penalització. Per nombre màxim d’incidències: El nombre màxim d’incidències crítiques en un mateix trimestre no podrà superar les 3. En cas contrari, B:SM podria aplicar una penalització de 500€ per trimestre. El nombre màxim d’incidències greus en un mateix trimestre no podrà superar les 4. En cas contrari, B:SM podria aplicar una penalització de 300€ per trimestre. En al tramitació de l’expedient, es donarà audiència a l’Adjudicatari perquè pugui

formular al·legacions que estimi pertinents, i l’òrgan de contractació de B:SM resoldrà.

Independentment de les penalitzacions aplicables, periòdicament la Direcció General de B:SM i el seu Comitè del Qualitat analitzaran les no conformitats als proveïdors, així com les corresponents respostes. A aquestes penalitzacions es podrà addicionar l’import dels danys i perjudicis causats així com repercutir a l’adjudicatari les indemnitzacions que corresponguin per danys a tercers o BSM. 9.6) Mesura cautelar. Amb independència dels danys i perjudicis que pugui reclamar BSM per motiu d’incompliment de les obligacions de l’Adjudicatari, BSM podrà aplicar com a mesura cautelar, l’import de la sanció o retardar el pagament de la facturació que acrediti la realització total o parcial del contracte, en concepte de deutes del contractista, per raó del contracte. 10.- RESOLUCIÓ I RESCISSIÓ 10.1.- Seran causa de resolució del Contracte:

- La mort o incapacitat del titular del Contracte, si es tracta d’una persona física, o la dissolució o extinció si es tractés d’una societat o persona jurídica, qualsevol que siguin les causes d’aquests supòsits.

- El Mutu acord per les parts

- L’incompliment dels requisits tècnics establerts en el Plec o en les millores

ofertades per l’adjudicatari

- L’incompliment de qualsevol de les obligacions estipulades en el present contracte.

- La incursió per part de l’adjudicatari en alguna de les prohibicions per contractar previstes a l’article 60 del Text Refós de la Llei de Contractes del Sector Públic

- La impossibilitat d’executar la prestació en els termes inicialment pactats o la possibilitat certa de producció d’una lesió greu a l’ interès públic de continuar-

2016-SIST-35S (C.S.)

15

se executant la prestació en els termes previstos, quan no sigui possible modificar el contracte conforme allò disposat en els articles 105 a 108 del TRLCSP.

En aquest últim cas, el contractista tindrà dret a una indemnització del 3 % de l’import de la prestació deixada de realitzar, a no ser que sigui per causes imputables al contractista. 10.2.- Cas que concorri alguna de les causes assenyalades en l’últim paràgraf, BSM podrà optar per la resolució del Contracte, o per la seva continuació en les condicions que es pactin, als efectes de garantir que es resoldran els perjudicis ocasionats pels incompliments del Contractista i que aquest no incorrerà en nous incompliments. 10.3.- La resolució del Contracte per qualsevol de les causes esmentades en la clàusula 10.1 produirà els efectes següents: - BSM podrà continuar la prestació pel procediment que estimi més convenient. - BSM farà efectius amb càrrec a la fiança, fins on aquesta abasti, els danys i

perjudicis que li hagin causat i siguin imputables al Contractista , notificant-li la pertinent relació i liquidació, sense que minvin els drets de BSM a reclamar-li l’excés que eventualment no quedarà cobert per l’import de la fiança, com tampoc el dret d’aquella a exercitar les accions, reclamacions i recursos que estimi que li assisteixin contra la liquidació comunicada per BSM.

10.4.- BSM podrà, en qualsevol moment, rescindir el present Contracte per determinació pròpia, en tal cas, i sempre i quan no concorri cap de les causes de resolució anteriorment previstes, abonarà al Contractista totes aquelles quantitats que tingués acreditades i, a més, una indemnització calculada en el SIS per cent (6%) del valor restant del Contracte en el moment de declarar la rescissió. Així mateix, en aquest supòsit de rescissió unilateral del Contracte per part de BSM, haurà de retornar-se al Contractista la fiança tan aviat hagi transcorregut, a comptar de la data de rescissió del Contracte, el termini de 30 dies. 10.5.- En cas que BSM no pagués dues o més factures de manera consecutiva o acumulada al Contractista, aquesta podrà optar per la resolució del Contracte, amb abonament en aquest supòsit de les quantitats acreditades fins aquell moment, més una indemnització calculada en el SIS per cent (6%) del valor restant del Contracte, o bé la seva continuació en les condicions que es pactin. 11.-CESSIÓ I SUBCONTRACTACIÓ El present contracte no podrà ser objecte de cessió. No obstant, l’adjudicatari podrà subcontractar fins el màxim del 30% de la prestació de subministrament, sempre i quan, es donin els següents requisits amb caràcter acumulatiu:

(i) així ho hagi indicat l’adjudicatari en la seva oferta (ii) el proveïdor ho comuniqui amb la suficient antelació a BSM

2016-SIST-35S (C.S.)

16

(iii) BSM presti la seva conformitat a les empreses i prestacions objecte de subcontractació.

En aquest cas, el proveïdor es responsabilitza de lliurar tota aquella documentació del subcontractista que resulti exigible per la correcta execució del contracte, especialment la relativa a la prevenció de riscos esmentada en el present contracte. L’incompliment d’aquesta obligació donarà lloc a la resolució del mateix amb el efectes previstos a l’article 1.124 del Codi Civil. 12.- CONFIDENCIALITAT I COMPLIMENT DE LA LLEI ORGÀNICA DE PROTECCIÓ DE DADES L’adjudicatari estarà obligat a respectar el caràcter confidencial de tota aquella informació a la que tingui accés per a l’execució del contracte que així s’indiqui en el mateix o que així li indiqui BSM, o que per la seva pròpia naturalesa hagi de ser tractada com tal. Aquest deure de confidencialitat es mantindrà durant un termini mínim de 5

anys.

Un cop finalitzat el present contracte, l'empresa contractada, es compromet a destruir amb les garanties de seguretat suficients o retornar tota la informació facilitada per BSM així com qualsevol altre producte obtingut com a resultat del present contracte. Així mateix i d’acord a l’annex. ____, l’adjudicatari declara conèixer i s’obliga al compliment d’allò previst en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, en el que es regula el dret d’informació en la recollida de les dades de caràcter personal, i en seu Reglament de desenvolupament, aprovat mitjançant el Reial Decret 1720/2007, de 21 desembre. En el cas que així ho indiqui BSM, l’adjudicatari, signarà un annex amb les clàusules especifiques a complir en virtut de la LOPD. 13.- CONTROL DE QUALITAT, ACTA DE RECEPCIÓ I TERMINI DE GARANTIA Control de Qualitat L’adjudicatari restarà obligat a procedir a lliurar els béns objecte del contracte a les instal·lacions de BSMSA. L’adjudicatari serà el responsable dels deures de policia i emmagatzematge dels béns que haurà de subministrar fins a la recepció dels mateixos per part de l’entitat contractant.

La/les persones que designi BSMSA haurà/an de validar la qualitat dels béns a subministrar. Els béns no s’entendran lliurats fins que BSMSA no els hagi validat.

Acta de Validació Prèvia validació de la Divisió de Sistemes de BSM, l’acta de validació del sistema de control d'accés es produirà com a màxim deu dies després de la instal·lació, configuració i posta en marxa de cada fase.

2016-SIST-35S (C.S.)

17

Per a poder signar l'acta de validació, l'adjudicatari haurà d'haver lliurat en el seu cas la documentació tècnica requerida per BSM, a plena conformitat. El sistema de control no s'entendrà lliurat fins a la signatura de l'acta de validació. En el cas que es detecti alguna incidència, es realitzarà requeriment a l'adjudicatari per a que esmeni les deficiències en el termini i forma indicats per BSM. En aquest termini, l'adjudicatari haurà d'esmenar les deficiències detectades. En cas de corregir-los, es procedirà a la signatura de l'acta. En cas de no corregir-los en termini i forma indicats, no s'entendrà aquesta fase com a finalitzada i es podran aplicar les penalitzacions estipulades en el present contracte. Termini de Garantia El període de garantia s’iniciarà a partir de la data de signatura de l’acta de recepció del Sistema i que inclou totes les aplicacions i components de l’àmbit de subministrament. El període de garantia de les aplicacions i equipaments subministrats és de 24 mesos. Observar que no és sol·licita un kit de recanvi de peces (unitat de control, perifèrics, etc.) en concepte de reposició. No obstant, durant el període de garantia l’Adjudicatari haurà de poder reparar i si s’escau canviar els components de maquinari en els terminis establerts en cas d’avaria. Durant tot el període de contractació, les tasques de manteniment correctiu i preventiu de les aplicacions i components subministrats aniran a càrrec de l’Adjudicatari al preu establert en concepte de “manteniment anual”. Els serveis de manteniment correctiu o preventiu del sistema de control d'accés i aforament només podran ser executats pel personal tècnic del propi adjudicatari o bé pel de l’empresa de manteniment autoritzada, amb la formació i experiència necessària per realitzar les tasques assignades. 14.- DOCUMENTACIÓ TÈCNICA A LLIURAR En general, tots els documents del projecte hauran de ser acceptats formalment per B:SM, fet que no eximirà a l’Adjudicatari de la plena responsabilitat respecte al contingut. La divisió de Sistemes i del Zoo requereix que l’Adjudicatari inclogui els següents continguts en la documentació tècnica de totes les aplicacions del Sistema:

Arquitectura física i lògica de l’aplicació.

Components necessaris per al desenvolupament: mòduls, API, llibreries, controls, etc.

Arquitectura i configuració del servei de BBDD. Interfícies de dades amb tercers.

Especificació tècnica detallada de la configuració de la Base de Dades en els entorns de Pre-

Producció i Producció.

2016-SIST-35S (C.S.)

18

Especificació tècnica detallada per la divisió de Sistemes de BSM de les interfícies de comunicació

amb sistemes corporatius i tercers.

» Contingut i formats dels codis de barra acceptats en el procés de validació.

» Model de dades, procediments de bases de dades i interfícies de comunicació (REST/JSON

o equivalent) dels serveis centrals del sistema amb tercers.

Manual d’usuari de totes les aplicacions .

» Inclou manual destinat a la formació continuada dels operadors de taquilles.

» Inclou manual de l’aplicació de BackOffice destinat a l’administració, consulta i explotació de

dades del propi Sistema per personal administratiu i comercial del Parc.

Manual d’instal·lació i de configuració destinat a personal tècnic i de Sistemes.

Especificació tècnica detallada per la divisió de Sistemes de BSM de les interfícies de comunicació

amb tercers: socis, venda per taquilles, venda per web, etc.

» Model de dades, procediments de bases de dades i/o interfícies de comunicació

(REST/JSON o equivalent) dels serveis centrals del sistema.

Guies ràpides d’operació: inici i aturada del Sistema, consulta d’estat, registre, etc.

Guies ràpides d’administració/manteniment i resolució de incidències.

Si cal, indicar els processos i directoris que han de ser exclosos de l’anàlisi del antivirus.

Procediment de recuperació de desastres indicant de quins elements cal fer còpia de seguretat

(backup) i quines accions s’ hauran de fer en cas de caiguda total o parcial del Sistema per la seva

posterior recuperació i restauració.

La documentació tècnica del projecte s’ha de lliurar en la fase d’implantació, previ a l’inici d’operacions del sistema i servirà per complementar la formació a tot el personal del Parc i a la divisió de Sistemes de B:SM.

L’Adjudicatari es compromet a lliurar el model de dades d’aquelles entitats de dades, taules o vistes que B:SM requereixi per poder obtenir informació del sistema per altres usos, com per exemple per al sistema corporatiu de Business Intelligence (BI), entre d’altres.

És important destacar que l’acceptació del projecte per part de B:SM també està condicionada al lliurament de tota la documentació tècnica del sistema. 15.- PROPIETAT INTEL.LECTUAL DELS TREBALLS, LLICENCIAMENT DEL PROGRAMARI, ACTUALITZACIONS I CODIS FONT Propietat Intel.lectual

La propietat intel·lectual dels treballs realitzats a l’inici del contracte pertany de forma exclusiva a l’Adjudicatari. Per tant l’Adjudicatari és el propietari dels codi font dels programes a l’inici del contracte, no obstant, s’obliga a fer una cessió dels drets d’explotació en exclusiva, sense cost addicional i per temps indefinit a favor de BSM.

2016-SIST-35S (C.S.)

19

La propietat intel·lectual dels treballs de desenvolupament i evolutius realitzats durant el contracte i encarregats exclusivament i específicament per B:SM pertany a B:SM, excepte aquells drets d’autors que es poguessin reconèixer, en el seu cas i, en aquest supòsit, l’adjudicatari s’obliga a fer una cessió dels drets d’explotació en exclusiva, sense cost addicional i per temps indefinit a favor de BSM. B:SM disposarà del dret de transformació o modificació del programari subministrats i desenvolupats a l’empara del present contracte. Llicenciament del programari L’Adjudicatari atorga els drets de llicenciament del programari subministrat amb caràcter indefinit a B:SM, sense cost addicional al del contracte. L’ús de components de tercers en les aplicacions incloses dins l’àmbit de subministrament hauran de ser prèviament autoritzats per B:SM i si requereixen llicència aquesta anirà a nom de B:SM i el cost anirà a càrrec de l’Adjudicatari. Les llicències dels programes de base dels serveis centrals del Sistema van a càrrec de B:SM: llicència del sistema operatiu, llicència de servidors d’aplicació, llicència de gestor de base de dades, etcètera. Aquest llicenciament comporta per a B:SM els drets d’ús, modificació i transformació del programari subministrat i adaptat. Actualitzacions del programari L’adjudicatari te l’obligació de realitzar les actualitzacions o uppdates periòdiques del programari subministrat en concepte de manteniment preventiu o evolutiu del programari. Durant el període de contractació, l’Adjudicatari haurà d’incorporar els evolutius de programari relacionats amb el seu producte prèvia acceptació per part de B:SM. Observar doncs que els evolutius del programari (noves versions) estan inclosos en el preu del subministrament del sistema de control d'accés i validació d’entrades per a tota la durada del contracte en concepte de manteniment del programari. Codi font de les aplicacions L’Adjudicatari facilitarà els codis font de les adaptacions, modificacions o mòduls específics sol·licitats i realitzats exclusivament per B:SM. Amb l’objecte de garantir la continuïtat del programari subministrat per l’Adjudicatari, aquest haurà de facilitar els codis font en cas que l’Adjudicatari discontinuï o traspassi a una altra empresa les aplicacions objectes de la present licitació. 16.- FORMACIÓ L’Adjudicatari ha de dur a terme un pla de formació dirigit a tots els usuaris del Sistema de control d’accés i control d’aforament que garanteixi l’aprenentatge dels coneixements adients a cada membre del personal per al funcionament de l’aplicatiu:

2016-SIST-35S (C.S.)

20

L’Adjudicatari ha de proposar i dur a terme un pla de formació dirigit a tots els

usuaris del sistema de control d’accés:

» àrea d’Operacions: proposta de formació pel personal d’Operacions del

Parc, com a usuaris en totes les aplicacions del sistema: Control d’accés,

BackOffice.

» àrea de manteniment: proposta de formació pel personal de Manteniment

del Parc i si s’escau a tercers (empresa de manteniment, etc.) per a totes les

aplicacions i components del sistema per poder assistir en la resolució de les

incidències més habituals i especialment al diagnòstic de les mateixes.

Aquesta formació és considera vital.

» àrea d’Administració: proposta de formació pel personal d’Administració

del Parc com a usuaris de l’aplicació de BackOffice.

» àrea de Ticketing: proposta de formació continuada pel personal de les

taquilles del Parc, per poder fer front a incidències relacionades amb l’accés al

recinte.

» operaris d’accés: proposta de formació pels operaris d’accés per poder fer

front a incidències relacionades amb l’accés al recinte, així com també a

l’operació manual del sistema de control d’accés en situacions excepcionals.

» divisió de Sistemes: proposta de formació tècnica i funcional pel personal

tècnic de la divisió de Sistemes de B:SM en totes les aplicacions i components

del Sistema.

» La proposta de formació per al personal propi i/o contractat pel Parc ha

d’incloure classes pràctiques, que es podran realitzar en les zones d’accés al

Parc.

» El pla de formació ha de permetre garantir que el personal d’operacions i

manteniment sàpiga resoldre de manera autònoma incidències lleus o

freqüents amb el Sistema.

» Totes les aplicacions i components del Sistema (Control d’accés,

BackOffice, etc.) han de disposar d’un manual d’usuari dirigit al personal

tècnic i a tots els usuaris del sistema.

Cal destacar, que el pla de formació de l’Adjudicatari ha d’incloure la proposta de formació continuada pel possible personal itinerant que pot intervenir en el l’operació de validació d’entrades del Zoo i especialment per al personal de manteniment i operacions. 17.- MODIFICACIONS CONTRACTUALS Per tal de fer front a les possibles modificacions d’aquest contracte, s’ha addicionat els següents conceptes al valor estimat del contracte de conformitat a allò establert a l’article 88 del TRLCSP: (Imports abans d'IVA)

2016-SIST-35S (C.S.)

21

- Sistema de control d’accés i control d’aforament al Zoo de Barcelona................................................................................................165.000€ - Manteniment del sistema.........................................................................22.000€ - Bossa d’hores per manteniment en caps de setmana i festius (64€ per 30 hores)........................................................................................................1.920€ - Bossa d’hores per desenvolupar evolutius (50€ per 80 hores) .................................................................................................................4.000€

- 7,5% per a d'altres modificacions de conformitat amb allò previst en el present

contracte. Les modificacions previstes a l’empara de l’art. 106 del TRLCSP, són les que es detallen a continuació: El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix amb la

incorporació o decrement de noves llicències objecte de subministrament, tant per nombre o tipologia, o d'altres components de similars característiques, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per tal d'atendre els requeriments de noves llicències o funcionalitats del sistema de control d'accés i aforament, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la modificació, ampliació, decrement de noves operatives del sistema sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la modificació, ampliació, decrement de jornades formatives, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la modificació, ampliació, decrement de nous torns o elements de maquinari, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se per tal d'augmentar hores d'assistència tècnica i de suport, i/o de manteniment preventiu i/o correctiu, així com adaptatiu i evolutiu o en el seu cas, del procés de migració.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la

modificació, ampliació, decrement en el cas de que sigui necessari, de forma

puntual i excepcional, l’ampliació o reducció dels treballs, atès el volum del

sistema, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o

compensació econòmica a l’adjudicatari.

2016-SIST-35S (C.S.)

22

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la

modificació, ampliació, decrement en el cas de que sigui necessari, de nous

punts de control d'accés, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus

d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se durant la vigència del mateix per la

modificació, ampliació, decrement en el cas de que sigui necessari, de la

necessitat d'integrar el sistema de control d'accés amb diferents aplicacions,

sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o

compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se per tal d'adequar el sistema a nova

normativa aprovada amb posterioritat a la instal·lació del sistema sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

El present contracte podrà modificar-se tal d'incorporar avanços tècnics que millorin notablement la prestació, sempre que la seva disponibilitat en el mercat, de conformitat amb l'estat de la tècnica, s'hagi produït amb posterioritat a l'adjudicació del contracte, sense que per aquest concepte, comporti cap tipus d’indemnització o compensació econòmica a l’adjudicatari.

L’import del conjunt de les possibles modificacions del contracte no podran excedir en tot cas del 7,5% de l'import d'adjudicació. En el cas de que sigui acordada la modificació del contracte el procediment a seguir serà el que es detalla a continuació. La modificació del contracte, en les condicions indicades, serà acordada per l’òrgan de contractació de BSM i notificada a l’adjudicatari en un termini de deu dies, en la qual es requerirà al mateix per tal de que reajusti la garantia definitiva i aporti la documentació necessària per la signatura del contracte. Amb caràcter previ, es donarà audiència a l’adjudicatari en la qual s’informarà de les condicions de la modificació. En el supòsit de modificació, l’Adjudicatari restarà obligat a executar el servei de referència, de conformitat amb allò establert en el Contracte, sense dret a indemnització i sense que, per cap motiu, pugui minvar injustificadament el ritme dels treballs o serveis o suspendre’ls. Aquest augment del Contracte es valorarà d’acord amb el preu ofertat per l’adjudicatari. Per la resta de modificacions, el Contracte se subjectarà allò previst a l’article 107 del TRLCSP.

2016-SIST-35S (C.S.)

23

En especial i de conformitat amb l’art. 107 TRLCSP, es consideraran modificacions no previstes aquelles modificacions que ascendeixin com a màxim al 10% del pressupost de licitació i que siguin originades per alguna de les causes següents:

a) Inadequació de la prestació contractada per satisfer les necessitats que pretenguin cobrir-se mitjançant el contracte degut a errors o omissions fruit de la redacció del projecte o de les especificacions tècniques. b) Inadequació del projecte o de les especificacions de la prestació per causes objectives que determini la seva manca d’idoneïtat, consistents en circumstàncies de tipus geològic, hídrid, arqueològic, mediambiental o similars, posades de manifest amb posterioritat a l’adjudicació del contracte i que no resultessin previsibles amb anterioritat aplicant tota la diligència requerida d’acord amb una bona pràctica professional en l’elaboració del projecte o en la redacció de les especificacions tècniques. c) Força major o cas fortuït que fessin impossible la realització de la prestació en els termes inicialment definits. d) Conveniència d’incorporar a la prestació avenços tècnics que la millorin notòriament, sempre que la seva disponibilitat en el mercat, de conformitat amb l’estat de la tècnica, s’hagin produït amb posterioritat a l’adjudicació del contracte. e) Necessitat d’ajustar la prestació a especificacions tècniques, mediambientals, urbanístiques, de seguretat o d’accessibilitat aprovades amb posterioritat a l’adjudicació del contracte.

18.- REUNIONS DE SEGUIMENT Periòdicament, i com a mínim un cop cada trimestre, o a petició de BSM, es realitzaran reunions de seguiment i coordinació amb l’adjudicatari i/o empreses subministradores del serveis, on es farà un anàlisis de l’evolució dels serveis de suport, manteniment i assistència tècnica i evolutius objectes del contracte. Aquestes reunions tindran lloc a les instal·lacions de BSM. 19.- SIGNATURA DEL CONTRACTE I DESPLEGAMENT D’EFECTES Les parts signaran el contracte a través dels mitjans digitals que als efectes BSM posi a la seva disposició. El contracte desplegarà els seus efectes en la data i hora posteriors, en la seqüència de signatures. 20.- RÈGIM JURÍDIC Aquest contracte té caràcter privat i queda subjecte a la legislació mercantil, civil i processal espanyola que li sigui d’aplicació. Per resoldre qualsevol discrepància resultant de la interpretació o execució del present Contracte i sense perjudici de la seva clàusula arbitral, ambdues parts es

2016-SIST-35S (C.S.)

24

sotmeten expressament a la jurisdicció i competència dels jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona, amb renúncia a qualsevol altre fur que els pugui correspondre. I, perquè així consti, es signa per duplicat el present document, en el lloc i data de l’encapçalament.