Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de...

118
Explica cómo configurar los ajustes en el Software Operation Panel. Explica la solución de problemas. Explica cómo reemplazar los consumibles. Explica cómo limpiar el escáner. Explica los diferentes tipos de digitalización. Explica cómo usar el panel del operador. Explica cómo colocar los documentos en el escáner. Explica los nombres y las funciones de los componentes y el funcionamiento básico del escáner. ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Escáner de imagen Apéndice Glosario Contenidos PORTADA Cómo colocar los documentos Cómo usar el panel del operador Varios tipos de digitalización Cuidado diario Solución de problemas Configuraciones operativas Remplazo de los consumibles P3PC-6271-01ESZ0 Visión general del escáner Cómo usar esta guía Índice Introducción Guía del usuario Gracias por adquirir nuestro escáner de imagen. Esta guía le explica acerca de las operaciones básicas y el manejo de este escáner. Para obtener detalles acerca de la instalación y las conexiones del escáner, visite la página web que se muestra en la tarjeta Welcome to ScanZen Card.

Transcript of Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de...

Page 1: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Explica cómo configurar los ajustes en el Software Operation Panel.

Explica la solución de problemas.

Explica cómo reemplazar los consumibles.

Explica cómo limpiar el escáner.

Explica los diferentes tipos de digitalización.

Explica cómo usar el panel del operador.

Explica cómo colocar los documentos en el escáner.

Explica los nombres y las funciones de los componentes y el funcionamiento básico del escáner.

ScanZen Eko/ScanZen Eko PlusEscáner de imagen

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

P3PC-6271-01ESZ0

Visión general del escáner

Cómo usar esta guía

ÍndiceIntroducción

Guía del usuarioGracias por adquirir nuestro escáner de imagen.Esta guía le explica acerca de las operaciones básicas y el manejo de este escáner.Para obtener detalles acerca de la instalación y las conexiones del escáner, visite la página web que se muestra en la tarjeta Welcome to ScanZen Card.

Page 2: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Cómo usar esta guía

2

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Cómo usar esta guíaa primera página de cada capítulo.a está en cada página.

e contenidos.ice..

esta página.clic en una cadena de caracteres or azul para saltar al enlace.

Puntos a tener en cuenta para usar rápida y fácilmente esta guía. Para visualizar o imprimir este manual se necesita Adobe® Acrobat®

(7.0 o más reciente) o Adobe® Reader® (7.0 o más reciente).

En esta guía, puede usar las herramientas de búsqueda de Adobe® Acrobat® o Adobe® Reader®.Para obtener detalles, consulte la Ayuda de Adobe® Acrobat® o Adobe® Reader®.

Use la tecla [Re Pág (PageUp)] para regresar a la página anterior, y la tecla [Av Pág (PageDown)] para ir a la siguiente página.

Haga clic en la cadena de caracteres de color azul, fichas o contenidos/

título del índice (cuando el puntero del cursor cambia a esta forma ) para saltar al enlace.

- Común en todas las páginasSalta a lEsta fich

Portada: salta a la portada.Contenidos: salta a la página dÍndice: salta a la página de índEsta ficha está en cada página

Salta aHaga de col

Page 3: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Cómo usar esta guía

3

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

- Página de contenido

- Índice

Haga clic en un título para saltar al enlace.

Haga clic en un número de página para saltar al enlace.

Page 4: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Introducción

4

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Introducción

disponibles para este esario.

Descripción

e información importante acerca seguro de este producto.se de leerlo antes de usar el .

iona información detallada sobre erar y mantener el escáner nte, igualmente de cómo zar los consumibles y cómo ar los problemas.

cómo usar y configurar los ajustes ontroladores del escáner.anuales pueden ser consultados ada controlador de escáner.

cómo usar y ajustar las aciones de las aplicaciones. onsultar los temas de ayuda ada aplicación.

Gracias por adquirir nuestro escáner de imagen.

Acerca de este producto"Este producto" hace referencia a los dos modelos de escáneres: ScanZen Eko y ScanZen Eko Plus.Cada escáner está equipado con un alimentador automático de documentos (ADF) que permite la digitalización dúplex (dos caras) y es compatible con interfaces USB.La tabla siguiente muestra las diferencias entre cada modelo de escáner.

*1: al digitalizar documentos de tamaño A4 con una compresión JPEG de 300 ppp.

ManualesLos siguientes manuales están producto. Léalos según sea nec

Modelo Tipo de escáner Velocidad de digitalización (*1)

ScanZen Eko ADF 20 ppm/40 ipm

ScanZen Eko Plus ADF 30 ppm/60 ipm

Manual

Precauciones de seguridad(papel, PDF)

Contiendel uso Asegúreescáner

Guía del usuario(esta guía) (PDF)

Proporccómo opdiariamereemplasolucion

Ayuda (controlador de escáner)

Explica de los cEstos mdesde c

Ayuda (aplicación) Explica configurPuede cdesde c

Page 5: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Introducción

5

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Marcas comercialesMicrosoft, Windows y Excel son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/

u otros países.Word es un producto de Microsoft Corporation en los Estados Unidos.Adobe, Acrobat y Reader son marcas registradas o nombres comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/u otros países.Intel, Pentium y Intel Core son marcas comerciales o marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países.ABBYY™ FineReader™ Sprint© 2014-2017 ABBYY, All rights reserved.ABBYY y FineReader son marcas comerciales de ABBYY Software, Ltd., las cuales pueden estar registradas en algunas jurisdicciones.Presto!™ PageManager™© 2002-2017, NewSoft Technology Corp. Reservados todos los derechos.NewSoft, Presto! y PageManager son marcas comerciales o marcas registradas de NewSoft Technology Corp.PaperStream es una marca registrada de PFU Limited en Japón.Los demás nombres de compañías y productos son las marcas comerciales o las marcas registradas de las respectivas compañías.

FabricantePFU LimitedYOKOHAMA i-MARK PLACE, 4-4-5 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa, 220-8567, Japón© PFU Limited 2017

Page 6: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Convenciones

6

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Convenciones esta guíactos que figuran en esta guía

anera:

Indicación

4-bit) Windows 7 (*1)

it)

)

Windows 8.1 (*1)

it)

Windows 10 (*1)

it)

it)

Word

Precauciones de seguridadEl manual suministrado "Precauciones de seguridad" contiene información importante acerca del uso seguro y correcto de este producto. Asegúrese de leer y entenderlo antes de usar el escáner.

Símbolos usados en esta guíaLas siguientes indicaciones son usadas en esta guía para evitar cualquier accidente o daño al usuario y a los objetos y personas que se encuentran cerca del escáner. Las etiquetas de advertencia consisten de una símbolo indicando la gravedad y la nota de advertencia. Los símbolos y sus mensajes son los siguientes:

Abreviaciones usadas enLos sistemas operativos y produson indicados de la siguiente m

ADVERTENCIAEsta indicación alerta a los operadores de una operación que, si no se sigue escrupulosamente, puede ocasionar heridas graves o la muerte.

PRECAUCIÓN

Esta indicación alerta a los operadores de una operación que, si no se sigue escrupulosamente, puede ocasionar peligros para la seguridad del personal o daños en el producto.

Nombre

Windows® 7 Home Premium (32-bit/6

Windows® 7 Professional (32-bit/64-b

Windows® 7 Enterprise (32-bit/64-bit

Windows® 7 Ultimate (32-bit/64-bit)

Windows® 8.1 (32-bit/64-bit)

Windows® 8.1 Pro (32-bit/64-bit)

Windows® 8.1 Enterprise (32-bit/64-b

Windows® 10 Home (32-bit/64-bit)

Windows® 10 Pro (32-bit/64-bit)

Windows® 10 Enterprise (32-bit/64-b

Windows® 10 Education (32-bit/64-b

Microsoft® Word

Microsoft® Office Word

Page 7: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Convenciones

7

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Símbolos de flecha usados en esta guíaLos símbolos de flecha hacia la derecha (→) se usan para separar iconos u opciones de menú que debe seleccionar

nicio] → [Panel de control].

as en esta guíaductos de Microsoft se rosoft Corporation. guía están sujetas a cambios do en la mejora del producto.ente difiere de los ejemplos

re siguiendo la pantalla s consulta el manual del ner que está utilizando.s en este manual perStream IP. en este manual ventanas y operaciones do del sistema operativo. n algunos modelos de nes pueden diferir de las de a el controlador PaperStream al suministrado al actualizar

Microsoft® Excel® Excel

Nombre Indicación

*1: donde no hay distinción entre las diversas versiones del sistema operativo antedicho, se usa el término general "Windows".

sucesivamente.Ejemplo: haga clic en el menú [I

Capturas de pantalla usadLas capturas de pantalla de proreproducen con permiso de MicLas capturas de pantalla de estasin previo aviso por el interés daSi la pantalla visualizada actualmde pantalla de este manual, opevisualizada actualmente mientrausuario de la aplicación de escáLos ejemplos de pantalla usadocorresponden al controlador PaLas capturas de pantalla usadascorresponden a Windows 7. Lasreales pueden diferir dependienTenga en cuenta también que coescáner las pantallas y operacioeste manual cuando se actualizIP. En tal caso, consulte el manuel controlador.

Microsoft® Office Excel®

Presto!™ PageManager™ Presto! PageManager

ABBYY™ FineReader™ Sprint ABBYY FineReader Sprint

PaperStream IP (TWAIN) for ScanZen Controlador PaperStream IP

PaperStream IP (TWAIN x64) for ScanZen

Page 8: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Contenidos

8

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Contenidos..................................... 2..................................... 4..................................... 6................................... 12......................................... 13......................................... 14......................................... 17......................................... 17......................................... 17......................................... 18......................................... 18......................................... 18......................................... 19......................................... 20......................................... 22......................................... 23......................................... 25......................................... 25......................................... 26

................................... 27......................................... 28......................................... 28......................................... 29

Cómo usar esta guía ....................................................................................................Introducción ..................................................................................................................Convenciones ...............................................................................................................Capítulo 1 Visión general del escáner .....................................................................

1.1 Características principales ................................................................................................1.2 Componentes y funciones ................................................................................................1.3 Encender/apagar el escáner ..............................................................................................

Encender el escáner .............................................................................................................Apagar el escáner .................................................................................................................

1.4 Abrir/cerrar el ADF .............................................................................................................Cómo abrir el ADF.................................................................................................................Cómo cerrar el ADF ..............................................................................................................

1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) ......................................................1.6 Ajustar la bandeja de salida ..............................................................................................1.7 Modo ahorro de energía ....................................................................................................1.8 Pasos básicos para la operación de digitalización .........................................................1.9 Software disponible ...........................................................................................................

Visión general del software disponible ..................................................................................Requisitos del sistema ..........................................................................................................

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos .............................................................2.1 Colocar documentos ..........................................................................................................

Preparación ...........................................................................................................................Cómo colocar los documentos ..............................................................................................

Page 9: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Contenidos

9

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

2.2 Documentos para digitalizar ...................................................................................................................................... 30Tamaño de papel ........................................................................................................................................................... 30Tipo de documento......................................................................................................................................................... 30

......................................... 30

......................................... 30

......................................... 30

......................................... 31

......................................... 32

......................................... 33

......................................... 33

......................................... 34

......................................... 36

................................... 37......................................... 38......................................... 38......................................... 39

................................... 40......................................... 41......................................... 42......................................... 42......................................... 43......................................... 45......................................... 45

................................... 47......................................... 48......................................... 48......................................... 49

Gramaje (grosor del documento) ..........................................................................................Documentos que no se pueden digitalizar correctamente ....................................................Documentos que no se pueden digitalizar ............................................................................Precauciones.........................................................................................................................Capacidad de apilamiento.....................................................................................................Áreas que no deben ser perforadas......................................................................................Condiciones para la Detección de alimentación múltiple ......................................................Condiciones para la digitalización de lotes mixtos ................................................................Condiciones de la detección automática para tamaño de página.........................................

Capítulo 3 Cómo usar el panel del operador ..........................................................3.1 Panel del operador .............................................................................................................

Nombres y funciones.............................................................................................................Señales en el indicador .........................................................................................................

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización ................................................................4.1 Resumen .............................................................................................................................4.2 Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos .......................................

Digitalizar documentos de diferentes anchuras ....................................................................Digitalización de página larga ...............................................................................................

4.3 Digitalización avanzada .....................................................................................................Usar un botón del escáner para iniciar la digitalización ........................................................

Capítulo 5 Cuidado diario .........................................................................................5.1 Materiales de limpieza y áreas que requieren limpieza ..................................................

Materiales de limpieza...........................................................................................................Áreas y ciclo de limpieza.......................................................................................................

Page 10: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Contenidos

10

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

5.2 Limpieza del exterior ................................................................................................................................................... 505.3 Limpieza del interior ................................................................................................................................................... 51

Limpieza del ADF (con la hoja limpiadora)..................................................................................................................... 51......................................... 52

................................... 56......................................... 57......................................... 58

................................... 62......................................... 63......................................... 65......................................... 66......................................... 67......................................... 68......................................... 69......................................... 70......................................... 71......................................... 72......................................... 73......................................... 74......................................... 75......................................... 76......................................... 78......................................... 79......................................... 80......................................... 81......................................... 82

Limpieza del ADF (con un paño)...........................................................................................

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles ...............................................................6.1 Consumibles y ciclos de reemplazo .................................................................................6.2 Reemplazar el conjunto del rodillo ...................................................................................

Capítulo 7 Solución de problemas ..........................................................................7.1 Atasco de papel ..................................................................................................................7.2 Indicaciones de error del panel del operador ..................................................................

Errores temporales................................................................................................................Errores del dispositivo ...........................................................................................................

7.3 Solución de problemas ......................................................................................................No se puede encender el escáner. .......................................................................................La digitalización no se inicia. .................................................................................................La calidad de la imagen de las imágenes/fotografías es pobre o presenta suciedad. ..........La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria. ...................................Las imágenes están distorsionadas o borrosas. ...................................................................Aparecen rayas verticales en la imagen digitalizada. ...........................................................El indicador de comprobación del panel del operador parpadea. .........................................Se produce con frecuencia un error de alimentación múltiple. .............................................Con frecuencia los documentos no son alimentados en el ADF...........................................Se producen con frecuencia atascos de papel/errores de recogida. ....................................Las imágenes digitalizadas se presentan alargadas.............................................................Aparecen sombras en la parte superior o inferior de la imagen digitalizada.........................Hay rayas negras en el documento.......................................................................................

Page 11: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Contenidos

11

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

7.4 Antes de contactar con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres ....................................... 83General........................................................................................................................................................................... 83Estado de error............................................................................................................................................................... 83

......................................... 85

......................................... 85

................................... 86......................................... 87......................................... 89......................................... 89......................................... 90......................................... 91......................................... 92......................................... 93......................................... 94......................................... 95......................................... 95......................................... 97......................................... 97......................................... 99......................................... 99

................................. 100....................................... 101....................................... 103....................................... 104....................................... 105................................. 106................................. 107................................. 116

7.5 Verificación de las etiquetas del producto ......................................................................Áreas .....................................................................................................................................

Capítulo 8 Configuraciones operativas ...................................................................8.1 Iniciar el Software Operation Panel ..................................................................................8.2 Configuración de la contraseña para Software Operation Panel ..................................

Establecer una contraseña....................................................................................................Configurar [Modo de sólo lectura] .........................................................................................Deshabilitar [Modo de sólo lectura] .......................................................................................Cambiar la contraseña ..........................................................................................................Eliminar la contraseña...........................................................................................................Restablecer la contraseña.....................................................................................................

8.3 Elementos de configuración .............................................................................................Configuración de Dispositivo.................................................................................................

8.4 Configuraciones relacionadas a los consumibles y contadores de hojas ...................Verificar y reiniciar los contadores de hojas..........................................................................

8.5 Configuraciones relacionadas con el tiempo de espera ................................................Tiempo de espera para entrar en modo ahorro de energía (Ahorro de energía) ..................

Apéndice ..................................................................................................................... A.1 Especificaciones básicas .................................................................................................. A.2 Especificaciones de instalación ....................................................................................... A.3 Dimensiones externas ....................................................................................................... A.4 Desinstalar el software ......................................................................................................

Soporte técnico ..........................................................................................................Glosario .......................................................................................................................Índice ...........................................................................................................................

Page 12: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 1 Visión general del

s métodos para realizar

.............................13

.............................14

.............................17

.............................18

.............................19

.............................20

.............................22

.............................23

.............................25

escánerEste capítulo explica los nombres y funciones de los componentes del escáner, así como looperaciones básicas.

1.1 Características principales ............................................................................................

1.2 Componentes y funciones .............................................................................................

1.3 Encender/apagar el escáner .........................................................................................

1.4 Abrir/cerrar el ADF.........................................................................................................

1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) .....................................................

1.6 Ajustar la bandeja de salida ..........................................................................................

1.7 Modo ahorro de energía ................................................................................................

1.8 Pasos básicos para la operación de digitalización ........................................................

1.9 Software disponible .......................................................................................................

Page 13: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

13

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

1.1 Características principales

Esta sección explica las características principales de este producto.El escáner cuenta cono las siguientes características:

Digitalización de alta velocidadAlcanza una velocidad de digitalización de 20 ppm/40 ipm (ScanZen Eko) (*1) o 30 ppm/60 ipm (ScanZen Eko Plus) (*1). Además, puede colocar hasta 50 hojas de documentos para una digitalización continua, lo que le permite digitalizar con rapidez una gran cantidad de documentos.

Mejora la eficiencia en el trabajo de pre digitalizaciónEl escáner puede realizar la "digitalización por lotes", que permite digitalizar documentos con diversos tamaños de papel a la vez, lo que simplifica el proceso de clasificación de los documentos antes de la digitalización.

Reduce la pérdida de trabajo causada por alimentaciones múltiples

El escáner tiene un sensor ultrasónico para la alimentación múltiple que detecta con precisión los errores de alimentación múltiple cuando se alimentan dos o más hojas a la vez a través del escáner. Esta detección de alimentación múltiple es fiable incluso cuando se digitaliza un lote combinado de documentos con diversos tamaños de papel, evitando una posible pérdida de trabajo.

*1: al digitalizar documentos de tamaño A4 con una compresión JPEG de 300 ppp.

Page 14: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

14

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

1.2 Componentes y funciones

l operadorde botones e indicadores.ra operar el escáner o para l estado.ner detalles, consulte "Capítulo 3 r el panel del operador" (página

n de la bandeja de entrada 2la para ajustar la bandeja a la el documento.

de entrada al ADF ador)los documentos a digitalizar.

e apertura del ADFanija para abrir el ADF.

n de la bandeja de entrada 1la para ajustar la bandeja a la el documento.

Esta sección muestra los nombres de los componentes del escáner.■ Lado frontal

Bandeja de salidaAmontona los documentos expulsados.

Panel deConsiste Se usa paverificar ePara obteCómo usa37).

ADFRecoge y alimenta los documentos hoja por hoja en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).Ábralo para reemplazar los consumibles o limpiar el interior del escáner.

Guía lateralAlinea los documentos en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) a las guías laterales mientras se alimentan en el escáner.

ExtensióTire de ellongitud d

Bandeja(AlimentSostiene

Manija dTire esta m

Extensión de la bandeja de salida 2Levántela hacia usted para ajustar a la longitud del documento.

ExtensióTire de ellongitud d

Extensión de la bandeja de salida 1Levántela hacia usted para ajustar a la longitud del documento.

Page 15: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

15

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

■ Lado posterior

ad contra robo (disponible

ción. el adaptador CA conectados

Conector USBUsado para conectar un cable USB.

Ranura para el cable de seguridadUsado para conectar un cable de seguridcomercialmente).

Conector de alimentaciónUsado para conectar el cable de alimentaEl "cable de alimentación" es el enchufe yjuntos.

Page 16: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

16

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

■ Partes desmontablesRodillo de recogida

Bandeja de entrada al ADF (Alimentador)

Rodillo de freno

Page 17: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

17

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

o del panel del operador .ador de encendido.

1.3 Encender/apagar el escáner

Esta sección explica cómo encender/apagar el escáner.Encender el escáner

1 Pulse el botón de encendido del panel del operador durante más de 2 segundos.

El escáner se enciende y durante la inicialización el indicador de encendido parpadea.Cuando el indicador de encendido permanece encendido, el escáner está listo para digitalizar. Este estado es referido como "listo".

Apagar el escáner

1 Pulse el botón de encendiddurante más de 2 segundos Se apaga el escáner y el indic

SUGERENCIACuando el escáner está listo, el indicador de verificación está apagado y el indicador de encendido se enciende.

Indicador deencendido

Indicador de verificación

Botón de encendido

Page 18: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

18

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ue oiga un clic.

1.4 Abrir/cerrar el ADF

idado de no pellizcarse los dedos el ADF.

extraño se quede atascado en el

Esta sección describe cómo abrir y cerrar el ADF.Cómo abrir el ADF

1 Retire todos los documentos de la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).

2 Tire la manija de apertura del ADF hacia usted parar abrir el ADF.

Cómo cerrar el ADF

1 Cierre el ADF.Empuje el centro del ADF hasta q

PRECAUCIÓNTenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF.

Manija de apertura del ADF

PRECAUCIÓN

Tenga cual cerrar

ATENCIÓNAsegúrese de que ningún objetointerior del ADF.

Page 19: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

19

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ndeja de entrada 2.

1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)

ra de la extensión de la bandeja de

Extensión de la bandeja de entrada 2

Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) son alimentados en el ADF uno por uno.Cuando escanee un documento relativamente largo, como un documento en tamaño A4, use las extensiones de la bandeja de entrada 1 y 2 descritas anteriormente para mantener los documentos derechos y alimentarlos sin problemas.

1 Tire la extensión de la bandeja de entrada 1.

2 Tire de la extensión de la ba

SUGERENCIASostenga el escáner mientras tira de la extensión de la bandeja de entrada 1.

Extensión de la bandeja de entrada 1

SUGERENCIASostenga el escáner mientras tientrada 2.

Page 20: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

20

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

andeja de salida 1 hacia

1.6 Ajustar la bandeja de salida

Extensión de la bandeja de salida 1

Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) son expulsados hacia la bandeja de salida uno por uno.Use la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida para mantener los documentos derechos y amontonados en un orden uniforme.

1 Sostenga el lado superior de la bandeja de salida y ábralo hacia usted.

2 Levante la extensión de la busted.

Bandeja de salida

Page 21: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

21

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

3 Levante la extensión de la bandeja de salida 2 hacia usted.

Extensión de la bandeja de salida 2

Page 22: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

22

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

, consulte "1.3 Encender/

1.7 Modo ahorro de energía

e en modo ahorro de energía si apel.

de cómo retirar un documento, gina 63). esté usando, es posible que el casilla de selección [Apagar iempo] esté seleccionada.mente mientras se está utilizando imágenes, cierre la aplicación áner.

al modo ahorro de energía puede ration Panel.iempo de espera para entrar en e energía)” (página 99).anel del operador, consulte l operador” (página 37).

Con el modo ahorro de energía podrá reducir el consumo de energía cuando no se usa el escáner por un cierto periodo de tiempo.Si deja de usar el escáner por más 10 minutos (ajuste predeterminado de fábrica) mientras se encuentra encendido, automáticamente entrará al modo ahorro de energía.Incluso después de que el escáner entre en modo ahorro de energía, el indicador de encendido permanece encendido.Para reanudar del modo ahorro de energía, realice una de las siguientes operaciones: Coloque un documento en la bandeja de entrada al ADF

(Alimentador). Pulse el botón scan/stop del panel del operador. Realice la digitalización desde una aplicación.

Cuando el escáner reanuda el modo ahorro de energía, el indicador de encendido parpadea hasta que el escáner entra en estado listo.

Si el escáner no se utiliza durante un cierto periodo de tiempo, se apaga automáticamente para reducir el consumo de energía mientras se encuentra en espera.Para deshabilitar esta función, deseleccione la casilla de selección [Apagar después de un cierto periodo de tiempo] en [Configuración de Dispositivo] del Software Operation Panel. Para obtener detalles, consulte “Tiempo de espera para entrar en modo ahorro de energía (Ahorro de energía)” (página 99).Para girar el lado posterior del escáner después de apagarse automáticamente, pulse el botón de encendido del panel del

operador. Para obtener detallesapagar el escáner" (página 17).

ATENCIÓN Es posible que el escáner no entr

hay un documento en la ruta del pPara obtener información acerca consulte "7.1 Atasco de papel" (pá

Dependiendo de la aplicación queescáner no se apague aunque la después de un cierto periodo de t

Si el escáner se apaga automáticauna aplicación de digitalización deantes de volver a encender el esc

SUGERENCIA El tiempo de espera para ingresar

ser cambiado en el Software OpePara obtener detalles, consulte “Tmodo ahorro de energía (Ahorro d

Para obtener detalles acerca del p“Capítulo 3 Cómo usar el panel de

Page 23: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

23

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

.3 Encender/apagar el escáner"

a bandeja de entrada al ADF

jo en la bandeja de entrada al ADF

apítulo 2 Cómo colocar los

lización de imágenes.

el escáner para usar.lización de imágenes, es posible r un controlador de escáner.

ión del controlador del es de digitalización.lización de imágenes, es posible

onfiguración del controlador del

1.8 Pasos básicos para la operación de digitalización

Esta sección explica los pasos básicos para realizar una digitalización.Para poder realizar una digitalización, necesita un controlador de escáner y una aplicación de digitalización de imágenes que sea compatible el controlador de escáner.Los siguientes controladores de escáner y aplicaciones de digitalización de imágenes están disponibles para este producto. Controladores de escáner

- PaperStream IP (TWAIN x64) for ScanZen- PaperStream IP (TWAIN) for ScanZen

Aplicaciones de digitalización de imágenes- PaperStream Capture Lite- Presto! PageManager- ABBYY FineReader Sprint

Los procedimientos y las operaciones de digitalización varían ligeramente dependiendo de la aplicación de digitalización de imágenes.Para obtener detalles, consulte el manual de la aplicación de digitalización de imágenes.A continuación se describe el procedimiento normal de una digitalización:

1 Encienda el escáner.Para obtener detalles, consulte "1(página 17).

2 Coloque un documento en l(Alimentador).Coloque un documento cara aba(Alimentador).

Para obtener detalles, consulte "Cdocumentos" (página 27).

3 Inicie la aplicación de digita

4 Seleccione un controlador dEn algunas aplicaciones de digitaque no sea necesario selecciona

5 En la ventana de configuracescáner, configure los ajustEn algunas aplicaciones de digitaque no aparezca la ventana de cescáner.

SUGERENCIAPara obtener información acerca de los controladores del escáner y las aplicaciones de digitalización de imágenes, consulte "1.9 Software disponible" (página 25).

Page 24: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

24

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

6 Digitalice el documento con la aplicación de digitalización de imágenes.

ATENCIÓNNo desconecte el cable USB o cierre sesión la cuenta de usuario al cual se están comunicando el escáner y el ordenador, por ejemplo, durante la digitalización.

Page 25: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

25

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

organizar documentos fácilmente.resto! Ayuda y manual de

n PaperStream IP (TWAIN) for es compatible. Esta aplicación lizadas en archivos de Word o Excel

Ayuda de ABBYY FineReader

deben estar instalados.

cómo ajustar las gitalizar diferentes tipos de digitalización de imágenes, de digitalización" (página 40).

1.9 Software disponible

Visión general del software disponibleEl siguientes software está disponible para este producto. Controladores PaperStream IP

Los controladores PaperStream IP son controladores de escáner que se ajustan a los estándares TWAIN.Hay dos tipos de controladores de PaperStream IP.

- PaperStream IP (TWAIN) for ScanZenEste controlador de escáner se ajusta al estándar TWAIN. Se utiliza para operar el escáner desde aplicaciones de 32 bits compatibles con el estándar TWAIN.

- PaperStream IP (TWAIN x64) for ScanZenEste controlador de escáner se ajusta al estándar TWAIN. Se utiliza para operar el escáner desde aplicaciones de 64 bits compatibles con el estándar TWAIN.Este controlador se puede instalar en sistemas operativos de 64-bits.

Para obtener detalles, consulte la Ayuda del controlador PaperStream IP.

Software Operation PanelEsta aplicación permite configurar diversos ajustes, como el funcionamiento del escáner y la administración de los consumibles.Se instala junto con el controlador PaperStream IP.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 8 Configuraciones operativas" (página 86).

Error Recovery GuideEsta aplicación indica el estado del escáner cuando se produce un problema. Se instala junto con el controlador PaperStream IP.

PaperStream Capture LiteUna aplicación de digitalización de imágenes compatible con PaperStream IP (TWAIN) for ScanZen. Definiendo las configuraciones de digitalización como perfiles de documentos, puede personalizar las configuraciones de acuerdo a su preferencia.

Presto! PageManagerEsta aplicación de digitalización de imágenes es compatible con PaperStream IP (TWAIN) for ScanZen. Permite digitalizar, compartir y

Para obtener detalles, consulte PPageManager.

ABBYY FineReader SprintEsta aplicación es compatible coScanZen. El controlador WIA no permite convertir imágenes digita(*1).Para obtener detalles, consulte laSprint.

*1: los productos de Microsoft® Office

Para obtener detalles acerca de configuraciones del escáner y didocumentos con la aplicación deconsulte "Capítulo 4 Varios tipos

Page 26: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 1 Visión general del escáner

26

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Requisitos del sistemaA continuación se describen los requisitos del sistema.

®

*1: el software disponible con el escáner funciona como aplicación de escritorio.

*2: el espacio de disco necesario se basa en el tamaño de los archivos que se han de guardar durante la digitalización.

Sistema operativo

Windows 7 Home Premium (32-bit/64-bit)

Windows® 7 Professional (32-bit/64-bit)

Windows® 7 Enterprise (32-bit/64-bit)

Windows® 7 Ultimate (32-bit/64-bit)

Windows® 8.1 (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 8.1 Pro (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 8.1 Enterprise (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 10 Home (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 10 Pro (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 10 Enterprise (32-bit/64-bit) (*1)

Windows® 10 Education (32-bit/64-bit) (*1)

CPU Intel® Pentium® 4 de 1,8 GHz o superior(Recomendado: Intel® Core™ i5 de 2,5 GHz o superior, excepto procesadores de dispositivos móviles)

Memoria 1 GB o más (recomendado: 4 GB o más)

Resolución de pantalla

1024 × 768 píxeles o superior, 65.536 colores o más

Espacio en disco

11 GB o más de espacio libre en el disco duro (*2)

Interfaz USB 2.0/1.1

Page 27: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 2 Cómo colocar los

.............................28

.............................30

documentosEste capítulo explica cómo colocar los documentos en el escáner.

2.1 Colocar documentos......................................................................................................

2.2 Documentos para digitalizar ..........................................................................................

Page 28: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

28

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ual debe de tener igual o menos de

umentos y airéelos unas cuantas

s y airéelos de la misma manera.dos los documentos.e los documentos.

2.1 Colocar documentos

Esta sección explica cómo colocar los documentos.

Preparación

1 Si está colocando varias hojas, verifique los documentos.1 Verifique si los documentos colocados son de la misma anchura o

de diferentes anchuras.La manera de colocar los documentos varía dependiendo de si tienen la misma anchura o no.Si la anchura de documento varía, consulte "Condiciones para la digitalización de lotes mixtos" (página 34) y "Digitalizar documentos de diferentes anchuras" (página 42).

2 Verifique el número de hojas.Se pueden colocar hasta 50 hojas (con gramaje de 80 g/m2 (20 lb) y un grosor de lote de documentos inferior a 5 mm).Para obtener más información, consulte "Capacidad de apilamiento" (página 32).

2 Airee los documentos.1 Tome un lote de documentos, c

5 mm.2 Sujete los extremos de los doc

veces.

3 Gire los documentos 90 grado4 Realice los pasos 1 a 3 para to5 Alinee los bordes superiores d

SUGERENCIAPara obtener más detalles acerca del tamaño y la calidad de papel necesaria para realizar las operaciones regulares, consulte "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30).

Page 29: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

29

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Cómo colocar los documentos

1 Tire las extensiones de la bandeja de entrada de acuerdo

4 Ajuste las guías laterales a la anchura del documento.No deje espacio entre las guías laterales y el documento.De lo contrario, el documento podría ser digitalizado torcidamente.

la aplicación de digitalización

l manual de la aplicación de

a la longitud del documento.Para obtener detalles, consulte "1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)" (página 19).

2 Levante la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida de acuerdo a la longitud del documento.Para obtener detalles, consulte "1.6 Ajustar la bandeja de salida" (página 20).

3 Coloque el documento en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).Coloque el documento cara abajo en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).

5 Digitalice el documento conde imágenes.Para obtener detalles, consulte edigitalización de imágenes.

ATENCIÓNQuite todos los sujetapapeles (clips) y grapas. Reduzca la cantidad de hojas si ocurre un error de alimentación múltiple o de recogida.

Guías laterales

Page 30: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

30

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

mento)on los siguientes gramajes:

ra tamaño A8s de plástico (tarjetas con relieve 7810 ID-1])

eden digitalizar

presentar dificultades a la hora de

angularess

eden digitalizar no deben de ser digitalizados:papeles

s a A8 (en vertical)l/tarjeta de plástico tales como papel co) o transparenciasdeban dañarse o mancharseforme (p. ej., sobres, documentos

as

2.2 Documentos para digitalizar

Tamaño de papel

Puede digitalizar los siguientes tamaños de papel:

*1: de acuerdo con la aplicación o con las configuraciones de digitalización, es posible que no haya suficiente memoria para ejecutar la digitalización.Cuando se digitaliza una página larga, se puede digitalizar una longitud máxima de 3.048 mm (120 pda.) con una resolución de digitalización de 200 dpi o menos.

Tipo de documento

Los tipos de papel recomendados son los siguientes: Papel de pasta química Papel de pasta mecánica Papel PPC (reciclado) Tarjeta de plásticoCuando usa otros tipos de papel que no sean los mencionados arriba, asegúrese realizar una prueba con el mismo tipo de papel para verificar si dicho documento puede ser digitalizado.

Gramaje (grosor del docuEs posible digitalizar documentos c de 50 a 209 g/m² (13,4 a 56 lb) de 127 a 209 g/m² (34 a 56 lb) pa 0,76 mm o menos para las tarjeta

permitidas [conformes al tipo ISO

Documentos que no se pucorrectamente

Los siguientes documentos puedendigitalizar: Papel de calco Documentos no cuadrados o rect Papeles extremadamente grueso

Documentos que no se puLos siguientes tipos de documentos Documentos con grapas o sujeta Documentos con tinta húmeda Documentos de tamaños inferiore Documentos que no son de pape

de tela, papel de aluminio (metáli Documentos importantes que no Documentos de un grosor no uni

con adjuntos) Documentos con pliegues o arrug Documentos doblados o torcidos Papel estucado Papel carbón Papeles autocopiativo Papel fotosensible Documentos perforados Fotografías (papel fotográfico)

ADF Tamaño máximo (anchura × longitud)- A4 vertical (210 × 297 mm/8,3 × 11,7 pda.)- Legal (8,5 × 14 pda.)- Página larga (*1)

(216 × 863 mm/8,5 × 34 pda., 210 × 3.048 mm/8,3 × 120 pda.)

Tamaño mínimo (anchura × longitud)- A8 (52 × 74 mm/2 × 2,9 pda.)

Page 31: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

31

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Precauciones

Notas acerca de los documentos a digitalizarEn función de los documentos que desee digitalizar, tenga en cuenta lo

de los siguientes límites.

e plásticoo, tenga en cuenta en lo siguiente:que contenga las siguientes la tarjeta se puede alimentar antes

la normativa ISO7810

jetas con relieve permitidas -1])o) o PVCA (cloruro de polivinilo acetato)ocarse de una en una en la bandeja

cara abajo en la bandeja de entrada

o sean alimentadas correctamente.cia con grasa (p. ej., huellas digitales) lización después de limpiarlas.gruesos tales como tarjetas de nte como alimentación múltiple.ión de alimentación múltiple.

30 mm o más

Dirección de alimentación

3 mm o menos

5 mm o menos

30 mm o más

Dirección de alimentación

(0,20 pda.)

(1,18 pda.) (1,18 pda.)

Borde a ser insertado primero

Lado digitalizado

siguiente: Los papeles autocopiativos contienen sustancias químicas que pueden

dañar los rodillos (como el rodillo de recogida), preste atención a lo siguiente:- Limpieza

Si atascos de papel ocurren con frecuencia, limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida. Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario" (página 47).

- Reemplazo de los consumiblesEl ciclo de reemplazo del rodillo de freno y rodillo de recogida pueden acortarse comparado cuando digitaliza papeles de pasta química.

Cuando digitaliza papeles de pasta mecánica, la vida útil del rodillo de freno y el rodillo de recogida puede acortarse si se compara con cuando se digitalizan papeles de pasta química.

El rodillo de freno y el rodillo de recogida pueden dañarse cuando una fotografía/nota adherida en el documento entra en contacto con estos componentes durante la digitalización.

La superficie del documento puede dañarse cuando digitaliza papeles brillantes tales como fotografías.

Cuando digitaliza documentos semitransparentes, aumente el brillo de digitalización en el controlador del escáner para evitar la detección de falsas fugas al digitalizar.

Cuando digitaliza documentos escritos con lápiz, asegúrese de limpiar los rodillos con frecuencia. De lo contrario, los rodillos se mancharán y pueden producir rayas negras en el documento o causar errores de alimentación.Para obtener detalles acerca de la limpieza, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario" (página 47).

Si ocurren errores con frecuencia tales como error de alimentación múltiple, error de recogida o atasco de papel, consulte "7.3 Solución de problemas" (página 68).

Cuando digitaliza documentos con el ADF, todos los documentos deben de ser planos en el borde a ser insertado primero. Asegúrese de que las curvas del borde superior de los documentos estén dentro

Notas acerca de las tarjetas dCuando digitaliza tarjetas de plástic Asegúrese de utilizar una tarjeta

especificaciones y compruebe si de digitalizarla.- Tarjeta de formato ID-1 según - Tamaño: 85,6 × 53,98 mm- Grosor: 0,76 mm o menos (tar

[conformes al tipo ISO7810 ID- Material: PVC (cloruro de polivinil

Las tarjetas de plástico deben colde entrada al ADF (Alimentador).

Se recomienda colocar la tarjeta al ADF (Alimentador).

Es posible que las tarjetas rígidas n Si la superficie de la tarjeta está su

y otras suciedades, realice la digita La digitalización de documentos

plástico serán detectados fácilmeEn tal caso, deshabilite la detecc

(0,12 pda.)

Borde a ser insertado primero

Lado digitalizado

Lado posterior

Page 32: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

32

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Capacidad de apilamiento

El número de hojas que pueden ser cargadas en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) es determinada por el tamaño de papel y el gramaje. Vea el siguiente gráfico.

50

35

29

6060

50

40

30

20

10

0 5250 64 80 104 127

50

41

29

24 25

157

20 19

209

15Cap

acid

ad (h

ojas

)

A4/Carta o más pequeño

Legal

Gramaje (g/m2)

Unidad Conversión

g/m² 50 52 64 75 80 90 104 127 157 209

lb 13,4 14 17 20 21 24 28 34 42 56

Page 33: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

33

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Áreas que no deben ser perforadas

Es posible que ocurra un error si existen orificios en el área sombreada en azul claro en la siguiente ilustración.

Condiciones para la Detección de alimentación múltiple

La alimentación múltiple es un error que se produce cuando s simultáneamente por el s para una detección de n las siguientes: a 56 lb) (0,06 a 0,26 mm)dio de 80 mm del centro del a 33).un radio de 80 mm del centro del a 33).

uando el documento es colocado illo de recogida.ruesos tales como tarjetas de nte como alimentación múltiple.ón de alimentación múltiple.

ntación múltiple podría bajar con

r detectada en los 30 mm

Fig. 1 dos o más hojas son alimentadaADF. Las condiciones requeridaalimentación múltiple precisa so Gramaje: de 50 a 209 g/m² (13,4 No realice perforaciones en un ra

documento. Vea la "Fig. 1" (págin No adjunte otros documentos en

documento. Vea la "Fig. 1" (págin

ATENCIÓNLa condición de arriba es usada cuando el documento es colocado en el centro de la anchura del rodillo de recogida.

SUGERENCIASi hay orificios en la columna central de 80 mm de ancho, puede mover el documento hacia la izquierda o derecha para evitar que ocurra un error.

80

(Unidad : mm)

Bordesuperior

Posición dereferencia

Lado frontal

Dirección de alimentación

Bordeinferior

Centro del documento

ATENCIÓN La condición de arriba es usada c

en el centro de la anchura del rod La digitalización de documentos g

plástico serán detectados fácilmeEn tal caso, deshabilite la detecci

SUGERENCIALa precisión de detección de la alimealgunos tipos de documentos.La alimentación múltiple no puede sesuperiores de un documento.

Page 34: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

34

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Condiciones para la digitalización de lotes mixtos

Las condiciones siguientes se aplican al digitalizar un lote mixto de documentos con diversos tamaños de papel.

Tamaño de papelCuando digitaliza un lote mixto de documentos con diversos tamaños, la alimentación de los documentos en un ángulo incorrecto puede provocar atascos de papel o que una parte de la imagen no aparezca.

ntos con cuidado antes de en si el documento es torcido.

n digitalizar en un lote

no pueden ser mezclados en el

on diversos tamaños, es más can sesgados porque las guías tamente.

Asegúrese de hacer una prueba con unas hojas primero para verificar si los documentos pueden ser digitalizados.Para obtener más detalles sobre la digitalización, consulte "Digitalizar documentos de diferentes anchuras" (página 42).

Dirección del papelAlinee la dirección de la fibra del papel con la dirección de alimentación.

Posición del documentoAsegúrese de que todos los documentos estén puestos en toda la anchura (aproximadamente 40 mm de ancho) del rodillo de recogida al colocar los documentos.

Se recomienda verificar los documedigitalizar y también verificar la imag

Documentos que no se puedemezclado

Los siguientes tipos de documentosmismo lote: Papel bond Papel de calco

ATENCIÓNNo se puede digitalizar un lote mixto de documentos con diversos gramajes/coeficientes de fricción.

40mm

ATENCIÓNAl digitalizar un lote de documentos cprobable que los documentos aparezlaterales no ajustan cada hoja correc

Page 35: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

35

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Combinaciones de los tamaños papel estándar en un lote mezclado

Consulte la tabla de abajo como norma del intervalo disponible para la digitalización de lote mezclado.Sin embargo, tenga en cuenta que al no alimentar los documentos rectamente podría causar atascos de papel o perdidas de alguna parte de la imagen.

to es torcido.

uías laterales.

Se recomienda verificar los documentos con cuidado antes de digitalizar y también verificar la imagen si el documen

Crt: Tamaño Carta*1: la siguiente ilustración muestra cómo colocar el documento más ancho y el más estrecho del lote dentro de las g

Tamaño máximo Crt (V) A4 (V)A5 (H)

B5 (V)B6 (H)

A5 (V)A6 (H)

B6 (V)B7 (H)

Anchura (mm) (*1) 216 210 182 149 129

Tam

año

mín

imo

Crt (V) 216

A4 (V)A5 (H)

210

B5 (V)B6 (H)

182 Intervalo disponible

A5 (V)A6 (H)

149

B6 (V)B7 (H)

129

ATENCIÓNA6 (vertical) y A7 (horizontal) o menos no se pueden digitalizar con otros tamaños de papel.

Anchura máxima

Anchura mínima

Guía lateral

Documento más estrecho

Documento másancho

Page 36: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 2 Cómo colocar los documentos

36

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Condiciones de la detección automática para tamaño de página

[Detección Automática para Tamaño de Página] no funciona

con los siguientes tipos de documentos: Documentos no rectangulares

Además, [Detección Automática para Tamaño de Página] puede no funcionar con los siguientes tipos de documentos: Documentos de menos de 50g/m² (13,4 lb) Documentos blancos con bordes brillantes Documentos con bordes ligeramente oscuros (grises)

Page 37: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 3 Cómo usar el panel del

.............................38

operadorEste capítulo explica cómo usar el panel del operador.

3.1 Panel del operador ........................................................................................................

Page 38: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 3 Cómo usar el panel del operador

38

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

El panel del operador consiste de botones e indicadores.

3.1 Panel del operador

nja cuando ocurre un error.

or del escáner o "Usar un botón

escáner está encendido.iatamente después de encenderse sale del modo de ahorro de

Nombres y funciones

Indicador de verificaciónSe ilumina o parpadea en nara

Botón scan/stop (*1)Inicia la aplicación enlazada.Cancela la digitalización.

Botón de encendidoEnciende/apaga el escáner.

*1: para obtener información acerca de cómo digitalizar pulsando el botón scan/stop, consulte la Ayuda del controladdel escáner para iniciar la digitalización" (página 45).

Indicador de encendidoSe ilumina en verde cuando el Este indicador parpadea inmedel escáner o cuando el escánerenergía.

Page 39: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 3 Cómo usar el panel del operador

39

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Señales en el indicador

Indicador Indicador Descripción

de

verificaciónde

encendido

Apagado Parpadea Procesamiento de inicialización.Se mantiene hasta que el escáner está listo al reanudar desde el modo ahorro de energía o después de cerrar el ADF.

Apagado Encendido El escáner está listo para usarse.Indica que la inicialización se ha completado correctamente.Los indicadores funcionan de la misma manera cuando el escáner está en modo ahorro de energía.

Encendido Encendido Indica que ha ocurrido un error temporario durante la digitalización.Para obtener detalles acerca de los errores, consulte "Errores temporales" (página 66).

Parpadea Encendido Indica que ha ocurrido un error en el dispositivo (alarma) durante la inicialización o digitalización.Para obtener detalles acerca de los errores, consulte "Errores del dispositivo" (página 67).

Page 40: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 4 Varios tipos de

s tipos de documentos con la

.............................41

.............................42

.............................45

digitalizaciónEste capítulo explica cómo ajustar las configuraciones del escáner para digitalizar diferenteaplicación de digitalización de imágenes.

4.1 Resumen .......................................................................................................................

4.2 Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos........................................

4.3 Digitalización avanzada.................................................................................................

Page 41: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

41

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

4.1 Resumen

A continuación se enumeran los principales tipos de digitalización de documentos.Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos "Digitalizar documentos de diferentes anchuras" (página 42) "Digitalización de página larga" (página 43)

Digitalización avanzada "Usar un botón del escáner para iniciar la digitalización" (página 45)

Para obtener información sobre otros tipos de digitalización, consulte la Ayuda del controlador de escáner.

Page 42: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

42

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

4.2 Digitalización de diferentes tipos y tamaños de documentos

umentos se encuentren sobre el rio, es posible que algunos os en el ADF.

Ancho del rodillo de recogida

Correcto

Ancho del rodillo de recogida

Incorrecto

Digitalizar documentos de diferentes anchuras

1 Alinee el lado superior de los documentos.

2 Cargue los documentos en el centro de la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) y ajuste las guías laterales al documento más ancho del lote.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 2 Cómo colocar los documentos" (página 27).

ATENCIÓNCuando digitaliza un lote mixto de documentos de diferentes anchuras, es posible que algunos documentos de tamaño más pequeño sean alimentados torcidamente o no sean alimentados en el ADF. En dicho caso, separe los documentos por sus anchuras y digitalícelos en diferentes lotes.

SUGERENCIAPara obtener más detalles sobre la digitalización de documentos de lotes mixtos, consulte "Condiciones para la digitalización de lotes mixtos" (página 34).

ATENCIÓNAsegúrese de que todos los docrodillo de recogida. De lo contradocumentos no sean alimentad

Page 43: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

43

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

3 En el controlador del escáner, configure los ajustes de digitalización para detectar el tamaño de papel automáticamente.Para obtener detalles, consulte la Ayuda del controlador del escáner.

Digitalización de página larga

Documentos con una longitud de hasta 3.048 mm (120 pda.) pueden ser digitalizados con la función de digitalización de

pueden digitalizarse varían igitalización de imágenes.el manual de la aplicación de

a bandeja de entrada al ADF

apítulo 2 Cómo colocar los

rga deben ser colocados una hoja trada al ADF (Alimentador).rgas, tenga en cuenta en lo

us manos para que no se caiga de DF (Alimentador).

4 Digitalice el documento con la aplicación de digitalización de imágenes.Para obtener detalles, consulte el manual de la aplicación de digitalización de imágenes.

página larga.Los tamaños de documento queen función de la aplicación de dPara obtener detalles, consulte digitalización de imágenes.

1 Coloque un documento en l(Alimentador).Para obtener detalles, consulte "Cdocumentos" (página 27).

ATENCIÓN Los documentos de página la

a la vez en la bandeja de en Cuando digitaliza páginas la

siguiente:- Carga

Sujete el documento con sla bandeja de entrada al A

Page 44: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

44

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

3 Digitalice el documento con la aplicación de digitalización de imágenes.Para obtener detalles, consulte el manual de la aplicación de digitalización de imágenes.

- RetiradaHaga suficiente espacio alrededor de la bandeja de salida para prevenir que las hojas expulsadas no se caigan de la bandeja de salida.

2 En el controlador del escáner, configure los ajustes de digitalización para digitalizar páginas largas.Para obtener detalles, consulte la Ayuda del controlador del escáner.En algunas aplicaciones de digitalización de imágenes, es posible que no aparezca la ventana de configuración del controlador del escáner.

SUGERENCIAPara digitalizar documentos más largos que los de tamaño A4/Carta, realice los siguiente: Tire por completo las extensiones de la bandeja de entrada.

Para obtener detalles, consulte "1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)" (página 19).

Levante la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida.Para obtener detalles, consulte "1.6 Ajustar la bandeja de salida" (página 20).

Page 45: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

45

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

cho en el icono del escáner y digitalización] en el menú

edades del escáner.

os] y seleccione un evento.e un evento], seleccione un evento ación.

ionar los siguientes eventos:ulsa el botón scan/stop)

4.3 Digitalización avanzada

Usar un botón del escáner para iniciar la digitalización

El botón scan/stop del escáner se puede configurar para realizar la digitalización.Para configurar este ajuste, primero necesita asignar una aplicación para que se inicie con el botón scan/stop.Configuración del Ordenador

1 Verifique que el escáner esté conectado al ordenador y, a continuación, encienda el escáner.Para obtener detalles acerca de cómo conectar el escáner al ordenador, visite la página web que se muestra en la tarjeta Welcome to ScanZen Card.Para obtener detalles acerca de cómo encender el escáner, consulte "1.3 Encender/apagar el escáner" (página 17).

2 Visualice la ventana [Panel de control]. Windows 7

Haga clic en el menú [Inicio] → [Panel de control]. Windows 8.1

Seleccione [↓] en la parte inferior izquierda de la pantalla Inicio → [Panel de control] en [Sistema de Windows].Para visualizar [↓], mueva el puntero del ratón.

Windows 10Haga clic derecho en el menú [Inicio] y seleccione [Panel de control].

3 Haga clic en [Ver dispositivos e impresoras].Aparecerá la ventana [Dispositivos e impresoras].

4 Haga clic con el botón dereseleccione [Propiedades devisualizado.Aparecerá la ventana de propi

5 Haga clic en la ficha [EventEn la lista desplegable [Seleccioncon el cual desee iniciar una aplic

En esta función se pueden selecc Botón Scan (cuando se p

Page 46: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 4 Varios tipos de digitalización

46

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

6 Seleccione una acción y una aplicación que se iniciará con el evento del botón del escáner.Haga clic en [Iniciar este programa] en [Acciones] y seleccione una aplicación de la lista desplegable a la derecha.

Configuración del escáner

ción en particular.ada cuando pulsa el botón scan/

ítulo 3 Cómo usar el panel del

7 Haga clic en el botón [Aceptar].Se ha completado la configuración del ordenador. Continúe realizando las configuraciones del escáner.

No se requiere ninguna configuraSe inicia la aplicación especific

stop.

SUGERENCIAPara obtener detalles, consulte "Capoperador" (página 37).

Botón scan/stop

Page 47: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 5 Cuidado diario

.............................48

.............................50

.............................51

Este capítulo explica cómo limpiar el escáner.

5.1 Materiales de limpieza y áreas que requieren limpieza.................................................

5.2 Limpieza del exterior .....................................................................................................

5.3 Limpieza del interior ......................................................................................................

PRECAUCIÓN

No use ningún tipo de aerosol o pulverizadores a base de alcohol para la limpiar el escáner. El polvo expulsado por el fuerte aire del pulverizador podría ingresar en el escáner y causar un fallo o mal funcionamiento del escáner.También tenga en cuenta que las chispas generadas por la electricidad estática pueden causar fuego.

PRECAUCIÓN

El interior del ADF alcanza temperaturas muy altas durante el uso del escáner.Antes de empezar a limpiar el interior del escáner, asegúrese de apagarlo, desconectar el cable de alimentación y esperar por lo menos 15 minutos para que el vidrio de digitalización del ADF se enfríe.

Page 48: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

48

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

obre los materiales de on el distribuidor/comercio bien, consulte la información e to ScanZen Card incluida

5.1 Materiales de limpieza y áreas que requieren limpieza

correctamente y con seguridad, de cada producto.

Materiales de limpieza

Para obtener más información slimpieza, póngase en contacto cdonde adquirió este producto. Ode contacto en la tarjeta Welcomcon este producto.

Nombre N.º de componente

Notas

Limpiador F1 PA03950-0352

1 botella (100 ml)Humedezca un paño o una hoja limpiadora con este líquido para limpiar el escáner.Le podría tomar más tiempo para secar si usa una cantidad excesiva. Use poca cantidad. Quite por completo el limpiador para no dejar restos en las partes limpiadas.

Hoja limpiadora CA99501-0012

1 paquete (10 hojas)Use esta hoja no tejida con el limpiador F1.

Toallitas de limpieza PA03950-0869

1 caja (24 paquetes)Paño prehumedecido con el limpiador F1. Podrá usarlas en lugar de humedecer un paño de tela con el limpiador F1.

Bastoncillo de algodón Disponible comercialmente

Paño seco

ATENCIÓNPara usar los materiales de limpieza lea detenidamente las precauciones

Page 49: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

49

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Áreas y ciclo de limpieza

Áreas Ciclo de limpieza

ADF Rodillo de freno Cada 3.000 hojas

Rodillo de recogida

Rodillo de plástico

Vidrio de digitalización

Sensor ultrasónico

Rodillo de alimentación

Rodillo de expulsión

ATENCIÓNLos ciclos de limpieza pueden variar dependiendo de las condiciones de los documentos. Se debe limpiar más frecuentemente cuando los siguientes tipos de documentos son digitalizados: Documentos de superficie suave tales como papeles estucados Documentos cuya superficie está casi completamente impresa con

textos/gráficos Documentos que contienen gran cantidad de carbonato de calcio Documentos escritos con lápiz Documentos recién impresos, cuya superficie aún no se ha secado

por completo

Page 50: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

50

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

5.2 Limpieza del exterior

r F1 o te suave

El exterior del escáner, incluyendo la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) y la bandeja de salida, tienen que ser limpiados con un paño seco, un paño humedecido con el limpiador F1/detergente suave o con una de las toallitas de limpieza.

ATENCIÓN Nunca use tinta diluyente u otros solventes orgánicos, ya que estos

podrían causar deformación o decoloración. Tenga cuidado de no dejar que el agua o la humedad penetren en el

escáner durante la digitalización. Si usa una cantidad excesiva del limpiador F1/detergente suave, las

superficies limpiadas tardarán más tiempo en secarse. Use poca cantidad. Quite por completo el limpiador para no dejar restos en las partes limpiadas.

Tinta

Limpiadodetergen

Paño

Toallitas de limpieza

Page 51: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

51

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

en la bandeja de entrada al

la anchura de la hoja

aterales y la hoja limpiadora. podría ser digitalizada

igitalizar y realice una

5.3 Limpieza del interior

Limpieza del ADF (con la hoja limpiadora)

Puede limpiar el ADF con una hoja limpiadora humedecida con el limpiador F1.A medida que realiza digitalizaciones se va acumulando polvo de papel dentro del ADF, lo que podría causar errores de digitalización.La limpieza se debe realizar aproximadamente cada 3.000 hojas digitalizadas. Tenga en cuenta que la frecuencia de limpieza varía según los tipos de documentos digitalizados. Por lo tanto, es posible que tenga que limpiar el escáner más frecuentemente si digitaliza documentos en los cuales la fusión del tóner no es buena.

1 Encienda el escáner.Para obtener detalles, consulte "1.3 Encender/apagar el escáner" (página 17).

2 Rocíe el limpiador F1 a la hoja limpiadora.

3 Tire las extensiones de la bandeja de entrada de acuerdo a la longitud de la hoja limpiadora.Para obtener detalles, consulte "1.5 Ajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)" (página 19).

4 Levante la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida de acuerdo a la longitud de la hoja limpiadora.Para obtener detalles, consulte "1.6 Ajustar la bandeja de salida" (página 20).

5 Coloque la hoja limpiadora ADF (Alimentador).

6 Ajuste las guías laterales a limpiadora.No deje espacio entre las guías lDe lo contrario, la hoja limpiadoratorcidamente.

7 Inicie una aplicación para ddigitalización.

ATENCIÓN No use agua o un detergente suave para limpiar el ADF. Si usa una cantidad excesiva del limpiador F1, las superficies

limpiadas tardarán más tiempo en secarse. Use poca cantidad.Guías laterales

Page 52: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

52

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Limpieza del ADF (con un paño)

Puede limpiar el ADF con un paño humedecido con limpiador F1 o una de las toallitas de limpieza.

3 Limpie las siguientes áreas con un paño humedecido con el limpiador F1 o con una de las toallitas de limpieza.Vidrio de digitalización (× 2)

Rodillo de recogida (× 6)

Sensor ultrasónico (× 2)

Rodillo de plástico (× 4)

Rodillo de alimentación (× 2)

Rodillo de expulsión (× 2)

Rodillo de freno (× 2)

A medida que realiza digitalizaciones se va acumulando polvo de papel dentro del ADF, lo que podría causar errores de digitalización.La limpieza se debe realizar aproximadamente cada 3.000 hojas digitalizadas. Tenga en cuenta que la frecuencia de limpieza varía según los tipos de documentos digitalizados. Por lo tanto, es posible que tenga que limpiar el escáner más frecuentemente si digitaliza documentos en los cuales la fusión del tóner no es buena.

1 Apague el escáner y espere como mínimo 15 minutos.Para obtener detalles, consulte "1.3 Encender/apagar el escáner" (página 17).

2 Abra el ADF.Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

PRECAUCIÓN

El interior del ADF alcanza temperaturas muy altas durante el uso del escáner.Antes de empezar a limpiar el interior del escáner, asegúrese de apagarlo, desconectar el cable de alimentación y esperar por lo menos 15 minutos para que el vidrio de digitalización del ADF se enfríe.

ATENCIÓN No use agua o un detergente suave para limpiar el ADF. Si usa una cantidad excesiva del limpiador F1, las superficies

limpiadas tardarán más tiempo en secarse. Use poca cantidad. Quite por completo el limpiador para no dejar restos en las partes limpiadas.

PRECAUCIÓN

Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF.

Page 53: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

53

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Rodillo de plástico (× 4)Limpie delicadamente la superficie haciendo girar manualmente el rodillo, vigilando de no dañar la superficie del rodillo. Asegúrese de limpiarlo correctamente, ya que los residuos que queden en el rodillo

ción.

el polvo de la superficie de las .

ATENCIÓNAsegúrese de que el paño no se enganche en los sensores de documentos.

o, es posible que aparezcan rayas

Rodillo de freno (× 2)Retire el rodillo del escáner.Para obtener más detalles sobre cómo desmontar el rodillo de freno, consulte "6.2 Reemplazar el conjunto del rodillo" (página 58).Limpie con delicadeza la superficie de los rodillos.

Rodillo de recogida (× 6)Limpie delicadamente la superficie haciendo girar manualmente el rodillo, vigilando de no dañar la superficie del rodillo. Asegúrese de limpiarlo correctamente, ya que los residuos que queden en el rodillo afectarán el rendimiento de alimentación.

afectarán el rendimiento de alimenta

Vidrio de digitalización (× 2)Quite con delicadeza la suciedad y secciones del vidrio de digitalizaciónSensor de

documentos ATENCIÓNSi el vidrio de digitalización está suciverticales en la imagen digitalizada.

Page 54: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

54

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Sensor ultrasónico (× 2)Quite con delicadeza la suciedad y el polvo de la superficie de los sensores ultrasónicos.

Rodillo de alimentación (× 2)/Rodillo de expulsión (× 2)Debe encender el escáner para girar los rodillos de alimentación/expulsión para limpiarlos.

1 Encienda el escáner.e "1.3 Encender/apagar el escáner"

esté en estado listo, abra el ADF.e "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página

top del panel del operador durante s de alimentación/expulsión giran.

rodillo un paño humedecido con el litas de limpieza, y límpielo

ndo el botón scan/stop para girar

tamente, ya que los residuos que el rendimiento de alimentación.

do pulsa el botón scan/stop, los s de alimentación/expulsión n a la vez. Tenga cuidado de no los rodillos con sus manos ras están girando.

top

Para obtener detalles, consult(página 17).

2 Cuando el panel del operadorPara obtener detalles, consult18).

3 Cuando pulsa el botón scan/smás de 2 segundos, los rodillo

4 Ponga contra la superficie dellimpiador F1 o una de las toalhorizontalmente.Limpie toda la superficie pulsalos rodillos.Asegúrese de limpiarlo correcqueden en el rodillo afectarán

SUGERENCIASi es difícil de limpiar, use un bastoncillo de algodón.Sensor ultrasónico

PRECAUCIÓN

Cuanrodillogirarátocar mient

Botón scan/s

Page 55: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 5 Cuidado diario

55

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

4 Cierre el ADF.Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos

PRECAUCIÓN al cerrar el ADF.

ATENCIÓNCompruebe que el ADF esté cerrado correctamente. De lo contrario, es posible que el documento no sea alimentado por el ADF.

Page 56: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 6 Remplazo de los

.............................57

.............................58

consumiblesEste capítulo explica cómo reemplazar los consumibles del escáner.

6.1 Consumibles y ciclos de reemplazo ..............................................................................

6.2 Reemplazar el conjunto del rodillo ................................................................................

PRECAUCIÓN

El interior del ADF alcanza temperaturas muy altas durante el uso del escáner.Antes de reemplazar los consumibles, asegúrese de apagar el escáner, desconectar el cable de alimentación y espere por lo menos 15 minutos para que el vidrio de digitalización del ADF se enfríen.

Page 57: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles

57

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

eemplazados tener una reserva de nuevos antes de que los usados

l escáner registra el número e reemplazar los

ificar el estado de los

"8.4 Configuraciones y contadores de hojas"

e reemplazo recomendados usan papeles de pasta A4/Carta (80 g/m² [20 lb]), por los tipos de documentos uso y limpieza del escáner.

póngase en contacto con el uirió este producto. O bien, cto en la tarjeta Welcome to producto.

6.1 Consumibles y ciclos de reemplazo

cificados.

La siguiente tabla muestra los consumibles del escáner: Los consumibles necesitan ser rperiódicamente. Se recomiendaconsumibles para reemplazarloslleguen al final de su vida útil. Ede hojas digitalizadas después dconsumibles, lo que permite verconsumibles.Para obtener detalles, consulte relacionadas a los consumibles (página 97).Tenga en cuenta que los ciclos dson referencias para cuando semecánica o química de tamaño lo que estos ciclos varían segúndigitalizados, y la frecuencia de

Para comprar los consumibles, distribuidor/comercio donde adqconsulte la información de contaScanZen Card incluida con este

Nombre N.º de componente

Ciclo recomendado de reemplazo

CONJUNTO DEL RODILLO

Rodillo de freno

Rodillo de recogida

PA03708-0001 100.000 hojas o un año

SUGERENCIAUse solamente los consumibles espe

Page 58: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles

58

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

2 Tire del lado izquierdo del eje del rodillo de freno y, a continuación, sde el orificio.

su eje.

6.2 Reemplazar el conjunto del rodillo

Eje del rodillo de freno

Rodillo de freno

del rodillo de freno

Rodillo de freno

El conjunto del rodillo consiste en un rodillo de freno y un rodillo de recogida. Reemplace cada rodillo de la siguiente manera.

1 Retire todos los documentos de la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).

2 Abra el ADF.Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

3 Retire el rodillo de freno.1 Pulse el buje de la cubierta del rodillo de freno para abrir la

cubierta en la dirección de la flecha.

tire del lado derecho del eje de

4 Retire el rodillo de freno de

PRECAUCIÓN

Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF.

Buje

Cubierta

1

2

Eje

Page 59: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles

59

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

5 Instale el nuevo rodillo de freno en el eje.Inserte la traba del eje en la ranura.

2 Cierre la cubierta.

.teral en ambos lados. Coloque el uía de papel en la dirección de la

ATENCIÓNAsegúrese que el rodillo de freno esté instalado correctamente. De

ran errores de alimentación tales

Cavidad

Guía de papel

Guía lateral

Guía lateral

6 Instale el eje.1 Fije la muesca, que se encuentra en el eje del rodillo de freno, en

la ranura de la derecha, luego fije el lado izquierdo del eje.

7 Retire el rodillo de recogida1 Abra completamente la guía la

dedo en la cavidad y abra la gflecha.

Traba

Eje del rodillo de freno

Rodillo de frenoMuesca

1

2

Eje del rodillo de frenoRodillo de freno

lo contrario, es posible que ocurcomo atascos de papel.

Page 60: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles

60

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

2 Deslice el rodillo de recogida y retírelo de la cubierta. 8 Instale un nuevo rodillo de recogida desde la parte inferior.1 Verifique la dirección de la muesca en el rodillo de recogida y el

pequeño rodillo, e introdúzcalo en el orificio.

.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

ida esté instalado correctamente. curran errores de alimentación

idado de no pellizcarse los dedos el ADF.

2

Pequeño rodillo

2 Cierre la guía de papel.

9 Cierre el ADF.Para obtener detalles, consulte "1

1

2

ATENCIÓNVerifique que el rodillo de recogDe lo contrario, es posible que otales como atascos de papel.

PRECAUCIÓN

Tenga cual cerrar

1

Muesca

Page 61: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 6 Remplazo de los consumibles

61

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

10 Reinicie el contador del conjunto del rodillo.Inicie el Software Operation Panel y reinicie el contador.Para obtener detalles, consulte "n Reiniciar los contadores de hojas" (página 98).

Page 62: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 7 Solución de problemas

hay que comprobar antes de to en el escáner.

.............................63

.............................65

.............................68

.............................83

.............................85

Este capítulo explica las medidas contra los atascos de papel y otros problemas, ítems quecontactar con el proveedor de servicios del escáner y la lectura de las etiquetas del produc

7.1 Atasco de papel .............................................................................................................

7.2 Indicaciones de error del panel del operador ................................................................

7.3 Solución de problemas ..................................................................................................

7.4 Antes de contactar con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres...

7.5 Verificación de las etiquetas del producto .....................................................................

ATENCIÓNPara obtener información acerca de los errores/problemas no mencionados en este capítulo, consulte la Ayuda del controlador del escáner.

Page 63: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

63

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

cados.

7.1 Atasco de papel

ar los documentos y la ruta del r todas las grapas o clips de papel scos de papel.a superficie del vidrio de rales cuando retira los ips de papel.

Si un documento se atasca en el interior del escáner, retire el documento de la siguiente manera:

1 Retire todos los documentos de la bandeja de entrada al ADF (Alimentador).

2 Abra el ADF.Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

3 Retire los documentos atas

PRECAUCIÓN

No use la fuerza para extraer el documento atascado. Abra el ADF para retirar el documento.

Tenga cuidado de no tocar ninguna pieza afilada al retirar documentos atascados. Esto podría producirle lesiones.

Tenga cuidado de que sus accesorios (p. ej., corbata, collares, etc.) o pelo no se atasquen en el interior del escáner.

El interior del ADF puede alcanzar temperaturas extremadamente altas durante el funcionamiento.

PRECAUCIÓN

Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar el ADF.

ATENCIÓN Asegúrese también de verific

papel, e igualmente de retiradado que pueden causar ata

Tenga cuidado de no dañar ldigitalización o las guías latedocumentos con grapas o cl

Page 64: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

64

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

4 Cierre el ADF.Para obtener detalles, consulte "1.4 Abrir/cerrar el ADF" (página 18).

Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos

PRECAUCIÓN al cerrar el ADF.

ATENCIÓN Compruebe que el ADF esté cerrado correctamente. De lo

contrario, el documento no se podrá digitalizar correctamente. Después de completar o cancelar la digitalización, los

documentos pueden permanecer en el ADF sin que se visualice un mensaje de error. En tal caso, retire los documentos siguiendo los pasos descritos arriba, del 1 al 4.

Page 65: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

65

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Si la Error Recovery Guide se encuentra instalada en el ordenador, la recerá al iniciar el sistema operativo la ventana de Error Recovery Guide omo el nombre del error y el código

7.2 Indicaciones de error del panel del operador

Cuando ocurre un error durante la digitalización, los indicadores del panel del operador se encienden como se muestra abajo. Errores temporales

El indicador de verificación se enciende.El indicador de encendido permanece encendido.

Errores de dispositivoEl indicador de verificación parpadea.El indicador de encendido permanece encendido.

Los errores temporales los puede recuperar el usuario, mientras que los errores de dispositivo requieren que un técnico realice la recuperación.

ventana de Error Recovery Guide apaWindows. Cuando ocurre un error, en se muestra información relacionada, cde error (número).

Botón scan/stop

Indicador de encendidoIndicador de verificación

Page 66: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

66

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Errores temporales

A continuación se muestran las listas de los errores temporales que puede recuperar el usuario.

Cuando ocurre un error temporal, se enciende el indicador de verificación.

Elemento Solución

Atasco de papel 1 Retire los documentos atascados.Para obtener detalles, consulte "7.1 Atasco de papel" (página 63).

2 Verifique si el documento es apropiado para la digitalización con el ADF.Para obtener detalles, consulte "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30).

Alimentación múltiple Cuando pulsa el botón scan/stop del panel del operador, se expulsan los documentos.

ADF abierto Cierre el ADF y cargue de nuevo los documentos.

Page 67: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

67

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Errores del dispositivo

Los siguientes errores del dispositivo que figuran en la lista deben ser resueltos por un técnico de mantenimiento:

uidado diario" (página 47).rlo. de los indicadores y póngase en dquirió este producto. O bien, ta Welcome to ScanZen Card

. los indicadores y póngase en uirió este producto. O bien, Welcome to ScanZen Card

Indicadorde

verificación

Indicador de encendido

Elemento Solución

Parpadea 2 veces

Encendido Error óptico (ADF frente) 1 Limpie la sección del vidrio de digitalización.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 C

2 Apague el escáner y luego vuelva a encendeSi el problema persiste, tome nota del estadocontacto con el distribuidor/comercio donde aconsulte la información de contacto en la tarjeincluida con este producto.

Parpadea 3 veces

Encendido Error óptico (ADF cara posterior)

Parpadea (continuo)

Encendido Otro error Apague el escáner y luego vuelva a encenderloSi el problema persiste, tome nota del estado decontacto con el distribuidor/comercio donde adqconsulte la información de contacto en la tarjetaincluida con este producto.

Page 68: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

68

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

7.3 Solución de problemas

de papel/errores de recogida."

ntan alargadas." (página 80)

rior o inferior de la imagen

" (página 82)

as

Esta sección describe las soluciones a los problemas que podrían ocurrir al utilizar el escáner. Verifique los siguientes elementos antes de pedir reparaciones. Si el problema persiste, consulte los elementos de "7.4 Antes de contactar con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres" (página 83) y, póngase en contacto con el distribuidor/comercio donde adquirió este producto. O bien, consulte la información de contacto en la tarjeta Welcome to ScanZen Card incluida con este producto.Los siguientes ejemplos muestran problemas que puede experimentar:

Síntomas

"No se puede encender el escáner." (página 69)

"La digitalización no se inicia." (página 70)

"La calidad de la imagen de las imágenes/fotografías es pobre o presenta suciedad." (página 71)

"La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria." (página 72)

"Las imágenes están distorsionadas o borrosas." (página 73)

"Aparecen rayas verticales en la imagen digitalizada." (página 74)

"El indicador de comprobación del panel del operador parpadea." (página 75)

"Se produce con frecuencia un error de alimentación múltiple." (página 76)

"Con frecuencia los documentos no son alimentados en el ADF." (página 78)

"Se producen con frecuencia atascos(página 79)

"Las imágenes digitalizadas se prese

"Aparecen sombras en la parte supedigitalizada." (página 81)

"Hay rayas negras en el documento.

Síntom

Page 69: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

69

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

No se puede encender el escáner.

¿El cable de alimentación está conectado correctamente? Conecte correctamente el cable de alimentación.

ador durante más de 2 segundos.

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

NoSí

¿Pulsó el botón de encendido del panel del operador del escáner?

No

Pulse el botón de encendido del panel del oper

Sí Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 70: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

70

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

La digitalización no se inicia.

¿Está el documento correctamente colocado en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)?

Coloque el documento en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) correctamente.

retire el documento y cierre el ADF.

se muestra en la tarjeta Welcome

onectado correctamente.

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

NoSí

¿Está el ADF cerrado correctamente?

No

Cierre firmemente el ADF.Si el documento se queda atrapado en el ADF,

¿El cable USB está conectado correctamente?

No

Conecte correctamente el cable USB.Para obtener detalles, visite la página web queto ScanZen Card.

¿El conector del cable USB está roto o dañado?

Use un nuevo cable y asegúrese de que esté c

No

¿La digitalización se inicia después de apagar y encender de nuevo el escáner?

El escáner está funcionado correctamente.

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 71: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

71

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

La calidad de la imagen de las imágenes/fotografías es pobre o presenta suciedad.

blanco y negro.

ner para que no binaricen negro) en escala de grises y

dado diario" (página 47).

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: la imagen digitalizada puede diferir perceptiblemente de la imagen original si digitaliza ilustraciones o fotografías en

¿Está configurado blanco y negro en el controlador del escáner?

Configure los ajustes en el controlador de escásimplemente las imágenes/fotografías (blanco yvuelva a digitalizar. (*1)

No

¿Están limpias las piezas del vidrio de digitalización del interior del ADF?

No

Limpie el interior del ADF.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

Sí Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 72: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

72

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria.

dado diario" (página 47).

olador del escáner.

escáner, y entonces digitalice de

o.n del interior del ADF y hacer que

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: al digitalizar en escala de grises o en color, la imagen digitalizada puede no ser nítida y clara.

¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos del interior del ADF?

No

Limpie el interior del ADF.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

¿La resolución especificada es apropiada?

No

Especifique una resolución más alta en el contr

¿Está configurado escala de grises o color en el controlador del escáner?

Configure blanco y negro en el controlador del nuevo. (*1)

No

¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?

Retire cualquier material extraño del documentEste podría llegar hasta el vidrio de digitalizacióla imagen se ensucie.

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 73: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

73

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Las imágenes están distorsionadas o borrosas.

¿Están limpios las piezas del vidrio de digitalización y los rodillos del interior del ADF?

Limpie el interior del ADF.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cuidado diario" (página 47).

onga objetos pesados sobre el

lores durante la digitalización.

ivelada o coloque las almohadillas

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

NoSí

¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿Hay algún objeto pesado encima del ADF? Sí

No empuje hacia abajo la cubierta del ADF ni pADF durante la digitalización.

No

¿El escáner ha recibido algún tipo de vibración o temblor durante la digitalización?

No deje que escáner reciba vibraciones o temb

No

¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o nivelada? ¿Hay almohadillas de goma en la parte inferior del escáner? No

Coloque el escáner en una superficie plana y nde goma en la parte inferior del escáner.

Sí Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 74: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

74

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Aparecen rayas verticales en la imagen digitalizada.

s rodillos del interior del ADF.dado diario" (página 47).

o.alización del interior del ADF y a.

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

¿Las rayas siempre aparecen en el mismo lugar?

Limpie las piezas del vidrio de digitalización y loPara obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

No

¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?

Retire cualquier material extraño del documentPodría llegar hasta las piezas del vidrio de digitcausar rayas verticales en la imagen digitalizad

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 75: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

75

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

El indicador de comprobación del panel del operador parpadea.

pague el escáner y vuelva a

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

or de la ruta de papel al encender

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

¿El indicador de comprobación del panel del operador parpadea 2 o 3 veces?

Se produce un error óptico.Limpie la sección del cristal dentro del ADF y aencenderlo.Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

No

¿La detección de alimentación múltiple está habilitada en el controlador del escáner?

No

Apague el escáner y vuelva a encenderlo.Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

¿Comienza el escaneo después de extraer los documentos y apagar el escáner y volver a encenderlo?

El escáner está funcionado correctamente.Es posible que hubiera documentos en el interiel escáner.

No Apague el escáner y vuelva a encenderlo.Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 76: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

76

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Se produce con frecuencia un error de alimentación múltiple.

s.s para digitalizar" (página 30).

ción de alimentación múltiple

ara la Detección de alimentación

le.

iores de los documentos antes de

r la electricidad estática.

plazo de los consumibles" (página

dado diario" (página 47).

¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30)? No

Use documentos que cumplan con los requisitoPara obtener detalles, consulte "2.2 Documento

Si se habilita la detección de alimentación múltiple, ¿cumplen los documentos las condiciones para una detección exacta? No

Cumpla las condiciones para obtener una detecprecisa.Para obtener detalles, consulte "Condiciones pmúltiple" (página 33).

¿Ha digitalizado una tarjeta de plástico o cualquier otro documento grueso?

Deshabilite la detección de alimentación múltip

No

¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?

No

Airee los documentos y alinee los bordes supercargarlos.

¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora o una impresora láser recientemente?

Airee los documentos varias veces para elimina

No

¿El lote de documentos es de un grosor mayor de 5 mm?

No

Reduzca el número de hojas.

¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?

No

Instale correctamente los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

¿Están limpios los consumibles (*1)?

No

Limpie los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

Page 77: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

77

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

¿Están desgastados los consumibles (*1)?

Verifique los contadores de los consumibles. Reemplace los consumibles si es necesario.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Remplazo de los consumibles" (página 56).

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: "Consumibles" se refiere al conjunto del rodillo.

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 78: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

78

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Con frecuencia los documentos no son alimentados en el ADF.

s.s para digitalizar" (página 30).

zca la cantidad de documentos.

plazo de los consumibles" (página

dado diario" (página 47).

eemplace los consumibles si es

plazo de los consumibles" (página

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: "Consumibles" se refiere al conjunto del rodillo.

¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30)? No

Use documentos que cumplan con los requisitoPara obtener detalles, consulte "2.2 Documento

¿Ha aireado los documentos antes de colocarlos en la bandeja de entrada al ADF (Alimentador)?

No

Airee los documentos antes de colocarlo o redu

¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?

No

Instale correctamente los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

¿Están limpios los consumibles (*1)?

No

Limpie los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

¿Están desgastados los consumibles (*1)?

Verifique los contadores de los consumibles. Rnecesario.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 79: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

79

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Se producen con frecuencia atascos de papel/errores de recogida.

s.s para digitalizar" (página 30).

.dado diario" (página 47).

plazo de los consumibles" (página

dado diario" (página 47).

Reemplace los consumibles si es

plazo de los consumibles" (página

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: "Consumibles" se refiere al conjunto del rodillo.

¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30)? No

Use documentos que cumplan con los requisitoPara obtener detalles, consulte "2.2 Documento

¿Hay algún material extraño en el interior del ADF?

Limpie o retire cualquier objeto extraño del ADFPara obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

No

¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?

No

Instale correctamente los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

¿Están limpios los consumibles (*1)?

No

Limpie los consumibles (*1).Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

¿Están desgastados los consumibles (*1)?

Verifique los contadores de los consumibles. necesario.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 80: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

80

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Las imágenes digitalizadas se presentan alargadas.

dado diario" (página 47).

s.s para digitalizar" (página 30).

eemplace los consumibles si es

plazo de los consumibles" (página

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

*1: "Consumibles" se refiere al conjunto del rodillo.

¿Están limpios los rodillos?

No

Limpie los rodillos.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

¿Los papeles cumplen con los requisitos descritos en "Precauciones" de "2.2 Documentos para digitalizar" (página 30)? No

Use documentos que cumplan con los requisitoPara obtener detalles, consulte "2.2 Documento

¿Están desgastados los consumibles (*1)?

Verifique los contadores de los consumibles. Rnecesario.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 6 Rem56).

No Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 81: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

81

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Aparecen sombras en la parte superior o inferior de la imagen digitalizada.

lleno del Margen para rellenar el

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

¿Usó la función Relleno del Margen para rellenar el sombreado alrededor del margen?

No

En el controlador del escáner, use la función Resombreado alrededor del margen.

Sí Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 82: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

82

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Hay rayas negras en el documento.

¿Está digitalizando documentos escritos con lápiz o en papel autocopiativo?

Cuando digitalice documentos escritos con lápiz, asegúrese de limpiar los rodillos con frecuencia. De lo contrario, los rodillos se mancharán y pueden producir rayas

imentación.dado diario" (página 47).

dado diario" (página 47).

mentos de "7.4 Antes de contactar os de escáneres" (página 83) y, io donde adquirió este producto. O tarjeta Welcome to ScanZen Card

Sí negras en el documento o causar errores de alPara obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

No

¿Están limpios las piezas del vidrio de digitalización y los rodillos del interior del ADF?

No

Limpie el interior del ADF.Para obtener detalles, consulte "Capítulo 5 Cui

Sí Si el problema persiste, consulte primero los elecon su distribuidor local o a los servicios técnicpóngase en contacto con el distribuidor/comercbien, consulte la información de contacto en la incluida con este producto.

Page 83: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

83

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ordenador

7.4 Antes de contactar con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres

Descripciones

faz USB

Descripciones

Verifique los siguientes elementos antes de ponerse en contacto con el distribuidor/comercio donde adquirió este producto. O bien, consulte la información de contacto en la tarjeta Welcome to ScanZen Card incluida con este producto.

General

Estado de error

■ Problemas de conexión del

■ Problemas de alimentación

Elemento Descripciones

Nombre del modelo de escáner

Ejemplo: ScanZen EkoPara obtener detalles, consulte "7.5 Verificación de las etiquetas del producto" (página 85).

Número de serie Ejemplo: XXXX000001Para obtener detalles, consulte "7.5 Verificación de las etiquetas del producto" (página 85).

Fecha de fabricación

Ejemplo: 2017-08 (agosto de 2017)Para obtener detalles, consulte "7.5 Verificación de las etiquetas del producto" (página 85).

Fecha de adquisición

Síntomas

Frecuencia del problema

Garantía

Elemento

Sistema operativo (Windows)

Mensaje de error

Interfaz Ejemplo: inter

Controlador de interfaz

Elemento

Tipo de papel

Propósito principal de uso

Fecha de la última limpieza

Fecha del reemplazo de consumibles

Estado del panel del operador

Page 84: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

84

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

■ Problemas de calidad de la imagenElemento Descripciones

Tipo y versión del

■ Otros

controlador de escáner

Controlador de interfaz

Sistema operativo (Windows)

Aplicación Ejemplo: PaperStream Capture Lite

Lado(s) de digitalización

Ejemplo: frontal, ambos

Solución Ejemplo: 600 ppp, 75 ppp

Modo de imagen Ejemplo: color, escala de grises, blanco y negro

Elemento Descripciones

¿Puede enviar la imagen digitalizada y una fotografía que muestre la condición del papel por correo electrónico o fax?

Page 85: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 7 Solución de problemas

85

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

información del escáner.

7.5 Verificación de las etiquetas del producto

Esta sección explica las etiquetas de producto adheridas al escáner.

Áreas

En la ilustración siguiente se indica la ubicación de la etiqueta.

Ejemplo de etiqueta: muestra la

Etiqueta

Page 86: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónCapítulo 8 Configuraciones

ones del escáner.

.............................87

.............................89

.............................95

.............................97

.............................99

operativasEste capítulo le explica cómo usar el Software Operation Panel para ajustar las configuraci

8.1 Iniciar el Software Operation Panel ...............................................................................

8.2 Configuración de la contraseña para Software Operation Panel ..................................

8.3 Elementos de configuración ..........................................................................................

8.4 Configuraciones relacionadas a los consumibles y contadores de hojas .....................

8.5 Configuraciones relacionadas con el tiempo de espera................................................

Page 87: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

87

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

re Operation Panel].

→ [Todos los programas] → eration Panel].

ferior izquierda de la pantalla n Panel] en [ScanZen].l puntero del ratón.

] → [ScanZen] → [Software

8.1 Iniciar el Software Operation Panel

El Software Operation Panel se instala junto con el controlador PaperStream IP.Esta aplicación le permite ajustar varias configuraciones tales como la operación del escáner y administración de los consumibles.

1 Verifique que el escáner esté conectado al ordenador y, a continuación, encienda el escáner.Para obtener detalles acerca de cómo encender el escáner, consulte "1.3 Encender/apagar el escáner" (página 17).

2 Visualice la ventana [Softwa Windows 7

Seleccione el menú [Inicio][ScanZen] → [Software Op

Windows 8.1Seleccione [↓] en la parte inInicio → [Software OperatioPara visualizar [↓], mueva e

Windows 10Haga clic en el menú [InicioOperation Panel].

ATENCIÓN No use el panel del operador mientras está ejecutando el Software

Operation Panel. Si conecta diversos escáneres, solo el primer escáner será

reconocido.Conecte un solo escáner a la vez.

Page 88: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

88

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

El icono Software Operation Panel se visualizará en el menú que

aparece cuando hace clic en ubicado en el área de notificación.Para que se visualice siempre el icono de Software Operation

Panel en el área de notificación, arrastre el icono y colóquelo en el área de notificación. El área de notificación se ubica en el extremo derecho de la barra de tareas.

Los procedimientos descritos de aquí en adelante se explican asumiendo que el Software Operation Panel se visualiza siempre en el área de notificación.

Page 89: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

89

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

aseña y vuelva a introducirla clic en el botón [ACEPTAR].ara establecer una contraseña.

miten los caracteres alfanuméricos

firmación.

tar].a.

8.2 Configuración de la contraseña para Software Operation Panel

Estableciendo una contraseña, el Software Operation Panel puede ejecutarse en [Modo de sólo lectura], cual permite a los usuarios a sólo ver las configuraciones del escáner.Las configuraciones del escáner se pueden cambiar si no se establece una contraseña.Para prevenir cambios innecesarios de las configuraciones, puede usar una contraseña para restringir las operaciones de los usuarios.

Establecer una contraseña

Establezca una contraseña siguiendo el procedimiento de a continuación:

1 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Configuración de la contraseña] del menú.

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

2 Introduzca una nueva contrpara confirmar, luego haga Puede usar hasta 32 caracteres pTenga en cuenta que sólo se per(a-z, A-Z, 0-9).

Aparecerá un mensaje de con

3 Haga clic en el botón [Acep La contraseña será establecid

Page 90: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

90

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Configurar [Modo de sólo lectura]

Configure el Software Operation Panel para [Modo de sólo lectura] siguiendo el procedimiento de a continuación:

El Software Operation Panel entrará al [Modo de sólo lectura].

ecerá una marca al lado de [Modo se visualiza al hacer clic derecho Panel ubicado en el área de

1 Establezca una contraseña.Para obtener detalles, consulte "Establecer una contraseña" (página 89).

2 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Modo de sólo lectura] del menú.

SUGERENCIAEn [Modo de sólo lectura], aparde sólo lectura] en el menú queen el icono Software Operation notificación.

Page 91: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

91

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Deshabilitar [Modo de sólo lectura]

Deshabilite [Modo de sólo lectura] siguiendo el procedimiento de a continuación:

Deshabilitará el [Modo de sólo lectura] y podrá cambiar las configuraciones del escáner.

lectura], la marca ubicada al lado arecerá del menú que se visualiza Software Operation Panel n.

1 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Modo de sólo lectura] del menú.

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

2 Introduzca la contraseña actual y haga clic en el botón [ACEPTAR].

SUGERENCIACuando sale del [Modo de sólo de [Modo de sólo lectura] desapal hacer clic derecho en el iconoubicado en el área de notificació

Page 92: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

92

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Cambiar la contraseña

Cambie la contraseña siguiendo el procedimiento de a continuación:

3 Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla para confirmar, luego haga clic en el botón [ACEPTAR].Puede usar hasta 32 caracteres para establecer una contraseña.Tenga en cuenta que sólo se permiten los caracteres alfanuméricos

firmación.

tar].a.

1 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Configuración de la contraseña] del menú.

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

2 Introduzca la contraseña actual y haga clic en el botón [ACEPTAR].

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

(a-z, A-Z, 0-9).

Aparecerá un mensaje de con

4 Haga clic en el botón [Acep La contraseña será establecid

Page 93: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

93

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Eliminar la contraseña

Elimine la contraseña siguiendo el procedimiento de a continuación:

3 Deje ambos campos en blanco y haga clic en el botón [ACEPTAR].

firmación.

tar]..

1 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Configuración de la contraseña] del menú.

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

2 Introduzca la contraseña actual y haga clic en el botón [ACEPTAR].

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

Aparecerá un mensaje de con

4 Haga clic en el botón [Acep La contraseña será eliminada

Page 94: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

94

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Restablecer la contraseña

En caso que olvide la contraseña, puede restablecerla siguiendo el procedimiento de a continuación:

3 Introduzca una nueva contraseña y vuelva a introducirla para confirmar, luego haga clic en el botón [ACEPTAR].Puede usar hasta 32 caracteres para establecer una contraseña.Tenga en cuenta que sólo se permiten los caracteres alfanuméricos

firmación.

tar].a.

1 Haga clic derecho en el icono Software Operation Panel ubicado en el área de notificación y seleccione [Configuración de la contraseña] del menú.

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

2 Introduzca la contraseña predeterminada, que es "ScanZen", y haga clic en el botón [ACEPTAR].

Aparecerá la ventana [Configuración de la contraseña].

(a-z, A-Z, 0-9).

Aparecerá un mensaje de con

4 Haga clic en el botón [Acep La contraseña será establecid

Page 95: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

95

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

8.3 Elementos de configuración

El Software Operation Panel permite realizar las siguientes configuraciones del escáner conectado al ordenador:

Configuración de Dispositivo

1 Inicie el Software Operation Panel.Para obtener detalles, consulte "8.1 Iniciar el Software Operation Panel" (página 87).

2 Desde la lista del lado izquierdo, seleccione [Configuración de Dispositivo].

En la siguiente página se muestran los elementos de la ventana de arriba que pueden ser configurados:

Page 96: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

96

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Elemento Descripción Parámetro/Valor Predeterminado de fábrica

Contador Verifique los contadores para determinar cuando Total de hojas (tipo ADF)/Conjunto del rodillo 0

10 min.

rto periodo de Seleccionado

s de un cierto 4 horas

(página 97) reemplazar los consumibles.También úselo para reiniciar los contadores después de reemplazar los consumibles.

Ahorro de energía(página 99)

Especifica el tiempo de espera antes de entrar al modo de ahorro de energía.

Intervalo: 5 a 235 min. (en incrementos de 5)

Apagar después de un cierto periodo de tiempo: seleccione esta opción para que el escáner se apague automáticamente si se deja encendido sin usar durante un cierto periodo de tiempo.Especifique el tiempo de espera que ha de trascurrir para que el escáner se apague automáticamente.

Casilla de selección [Apagar después de un cietiempo]

1 hora/2 horas/4 horas/8 horas(Cuando la casilla de selección [Apagar despuéperiodo de tiempo] está seleccionada)

Page 97: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

97

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

erdo, seleccione o].

los siguientes elementos:

8.4 Configuraciones relacionadas a los consumibles y contadores de hojas

Descripción

mado del total de hojas n el ADF

mado del total de hojas spués de reemplazar el conjunto

enta en incrementos de 500 hojas.

senchufando el cable de s podría no incluirse en [Total de

Verificar y reiniciar los contadores de hojas

■ Verificar los contadores de hojasPuede ver el estado de cada consumible para determinar cuando es necesario reemplazarlo.El color de fondo del contador del consumible cambia cuando se necesita realizar el remplazo pronto.El color de fondo del contador del conjunto del rodillo cambia a amarillo claro cuando el número de páginas digitalizadas llega a 95.000 y cambia a amarillo cuando llega a 100.000.Para obtener detalles acerca de los ciclos de remplazo, consulte "6.1 Consumibles y ciclos de reemplazo" (página 57).

1 Inicie el Software Operation Panel.Para obtener detalles, consulte "8.1 Iniciar el Software Operation Panel" (página 87).

2 Desde la lista del lado izqui[Configuración de Dispositiv

En esta ventana podrá confirmar

Elemento

Total de hojas (tipo ADF)

Número aproxidigitalizadas co

Conjunto del rodillo

Número aproxidigitalizadas dedel rodilloEl número aum

ATENCIÓNSi se ha apagado el escáner dealimentación, el número de hojahojas].

Page 98: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

98

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

■ Reiniciar los contadores de hojasCuando reemplaza o limpia un consumible, reinicie el contador correspondiente siguiendo el procedimiento de a continuación:

■ Mensaje para reemplazar los consumiblesEs posible que aparezca el siguiente mensaje mientras usa el escáner.

e el consumible

ar], el mensaje desaparecerá ación. Sin embargo, se

umible lo más antes posible.eemplazar el consumible, .

a de cómo reemplazar plazar el conjunto del rodillo"

mibles

1 Haga clic en el botón [Reiniciar] del lado lateral derecho del consumible reemplazado.

El valor del contador será reiniciado a 0.

2 Haga clic en el botón [ACEPTAR] del Software Operation Panel. Aparecerá un mensaje de confirmación.

3 Haga clic en el botón [ACEPTAR]. Los cambios realizados serán guardados.

Verifique el mensaje y reemplaccorrespondiente.

Haciendo clic en el botón [Ignory podrá continuar con la digitalizrecomienda reemplazar el consPara detener la digitalización y rhaga clic en el botón [Cancelar]

Para obtener información acercconsumibles, consulte "6.2 Reem(página 58).

Mensaje para reemplazar consu

Page 99: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Capítulo 8 Configuraciones operativas

99

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ento para especificar el sar al modo de ahorro de

minutos (en incrementos de 5).

8.5 Configuraciones relacionadas con el tiempo de espera

lección [Apagar después de un áner se apaga automáticamente si nte un cierto periodo de tiempo. espera que ha de transcurrir para áticamente, eligiendo entre

ras.

Tiempo de espera para entrar en modo ahorro de energía (Ahorro de energía)

Puede especificar el tiempo de espera para que el escáner ingrese al modo ahorro de energía.

1 Inicie el Software Operation Panel.Para obtener detalles, consulte "8.1 Iniciar el Software Operation Panel" (página 87).

2 Desde la lista del lado izquierdo, seleccione [Configuración de Dispositivo].

3 Use la barra de desplazamitiempo de espera para ingreenergía.El valor puede ser entre 5 a 235

SUGERENCIASi se selecciona la casilla de secierto periodo de tiempo], el escse deja encendido sin usar duraPuede seleccionar el período deque el escáner se apague autom1 hora / 2 horas / 4 horas / 8 ho

Page 100: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducciónApéndice

...........................101

...........................103

...........................104

...........................105

Este apéndice le proporciona la siguiente información:

A.1 Especificaciones básicas ..............................................................................................

A.2 Especificaciones de instalación ....................................................................................

A.3 Dimensiones externas...................................................................................................

A.4 Desinstalar el software..................................................................................................

Page 101: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Apéndice

101

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

A.1 Especificaciones básicas

Notas

m² (20 lb)ual o menor a 5 mm

Elemento Especificación

ScanZen Eko ScanZen Eko Plus

Tipo de escáner ADF -

Sensor de imagen CMOS-CIS de una sola línea × 2(frontal, posterior)

-

Fuente de luz LED RGB × 2(frontal, posterior)

Tamaño de papel disponible

Mínimo(anchura × longitud)

52 × 74 (mm ×)/2,05 2,91 (pda.) -

Máximo(anchura × longitud)

216 × 355,6 (mm ×)/8,5 14 (pda.) (*1)

Gramaje (grosor del documento) de 50 a 209 g/m² (13,4 a 56 lb)de 127 a 209 g/m² (34 a 56 lb) para tamaño A80,76 mm o menos para las tarjetas de plástico (tarjetas con relieve permitidas [conformes al tipo ISO7810 ID-1])

Velocidad de la digitalización(A4 vertical) (*2)

Binario(blanco y negro)

Símplex: 20 ppmDúplex : 40 ipm

Símplex: 30 ppmDúplex : 60 ipm

300 ppp

Escala de grises

Color

Capacidad de apilamiento (*3) 50 hojas Gramaje: 80 g/Grosor total: ig

Resolución óptica 600 ppp -

Page 102: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Apéndice

102

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

empo de transferencia de datos, se

gina 30).

o a un puerto USB del ordenador.n tenga en cuenta que la velocidad

e en incrementos de 1 ppp.ede ajustar desde el

escáner.

iento interno, 16 bits r

Elemento Especificación Notas

ScanZen Eko ScanZen Eko Plus

*1: la digitalización de página larga soporta documentos con una longitud de hasta 3.048 mm (120 pda.).Para digitalizar documentos más largos que 863 mm (34 pda.), ajuste la resolución a 200 ppp o menos.

*2: tenga en cuenta que esta es una limitación del hardware y que el tiempo de procesamiento del software, como el tiagrega al tiempo real de digitalización.

*3: la capacidad varía dependiendo del gramaje. Para obtener detalles, consulte "2.2 Documentos para digitalizar" (pá*4: use el cable USB incluido.

Cuando conecte el escáner a un concentrador USB, asegúrese de utilizar un concentrador USB que esté conectadPara realizar la conexión con el USB 2.0 necesita que el puerto USB y el concentrador soporten el USB 2.0. Tambiéde digitalización disminuye cuando utiliza el USB 1.1.Conecte el cable USB con el logotipo de USB orientado hacia arriba.

Resolución de la reproducción

Binario(blanco y negro)

50 a 600 ppp, 1200 ppp Puede ajustarsentre 50 y 600 1200 ppp se pucontrolador delEscala de grises

Color

Nivel de escala de grises 8 bit para cada color Para procesampara cada colo

Interfaz USB 2.0/1.1 (*4) Tipo B

Otros Hardware para la compresión JPEG en tiempo real -

Page 103: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Apéndice

103

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

A.2 Especificaciones de instalación

a 140°F)

*1: la profundidad excluye la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) y la bandeja de salida.*2: el espacio necesario para la instalación es una referencia para digitalizar documentos de tamaño A4.*3: incluye el peso del paquete.

Elemento Especificación

Dimensiones externas (anchura × profundidad × altura) (*1)

298× 135 × 133 mm/11,7 × 5,3 × 5,2 pda.

Espacio de necesario para la instalación (anchura × profundidad × altura) (*2)

400× 670 × 380 mm/15,7 × 26,4 × 15,0 pda.

Peso 2,5 kg (5,5 lb)

Corriente de entrada Voltaje CA 100 a 240 V ±10%

Fase Fase simple

Frecuencia 50/60 ±3 Hz

Consumo eléctrico Operación 18 W o menos

Ahorro de energía 1,6 W o menos

Apagado 0,4 W o menos

Condición ambiental Temperatura En operación: 5 a 35°C (41 a 95°F), en reposo: -20 a 60°C (-4

Humedad En funcionamiento: 20 a 80%, en reposo: 10 a 90%

Valor calorífico Operación 15,5 kcal/h o menos

Ahorro de energía 1,38 kcal/h o menos

Apagado 0,35 kcal/h o menos

Peso del envío (*3) Aproximadamente 4 kg (8,8 lb)

Ciclo de remplazo de los consumibles 100.000 hojas o un año

Durabilidad 360.000 hojas

Page 104: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Apéndice

104

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Unidad: mm (pda.)

A.3 Dimensiones externas

133

(5.2

)17

5 (6

.9)

Las dimensiones externas son las siguientes:

298 (11.7)309 (12.2)

135 (5.3)

Page 105: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Apéndice

105

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

stalar] o [Desinstalar o

onfirmación, haga clic el

A.4 Desinstalar el software

1 Encienda el ordenador e inicie sesión como usuario con

privilegios de administrador.

2 Cierre todo el software en funcionamiento.

3 Visualice la ventana [Panel de control]. Windows 7

Seleccione el menú [Inicio] → [Panel de control]. Windows 8.1

Seleccione [↓] en la parte inferior izquierda de la pantalla Inicio → [Panel de control] en [Sistema de Windows].Para visualizar [↓], mueva el puntero del ratón.

Windows 10Haga clic derecho en el menú [Inicio] y seleccione [Panel de control].

4 Seleccione [Desinstalar un programa]. Se muestra la pantalla [Programas y características] con una lista

del software actualmente instalado.

5 Seleccione el software a desinstalar. Controlador PaperStream IP:

PaperStream IP (TWAIN) for ScanZen- PaperStream IP (TWAIN x64) for ScanZen

Software Operation Panel:[Software Operation Panel]Software Operation Panel se instala junto con el controlador PaperStream IP.

PaperStream Capture Lite:[PaperStream Capture Lite]

ABBYY FineReader Sprint:[ABBYY FineReader XX Sprint]XX representa la versión.

Presto! PageManager:[Presto! PageManager XX]XX representa la versión.

6 Haga clic en el botón [Desincambiar].

7 Si aparece un mensaje de c[Aceptar] o el botón [Sí]. Se desinstalará la aplicación.

Page 106: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

106

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Soporte técnicoSolución de problemas

Para los problemas relacionados con el escáner, como atascos de papel, consulte"Capítulo 7 Solución de problemas" (página 62) para obtener soluciones.

Contacto para consultas

Para ABBYY FineReader Sprint, consulte la página web siguiente:http://www.abbyy.com

Para Presto! PageManager, consulte la página web siguiente:http://www.newsoftinc.com/support/index.phphttp://uk.newsoft.eu.com/support/index.php

Para otras preguntas con respecto al escáner, consulte la tarjeta Welcome to ScanZen Card suministrada con el escáner.

Contacto para comprar consumibles / materiales de limpieza

Para obtener detalles, visite la página web que se muestra en la tarjeta Welcome to ScanZen Card suministrada con el escáner.

Page 107: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

107

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

GlosarioT

Tamaño A4

Tamaño A5

Tamaño A6

Tamaño A7

Tamaño A8

Tamaño Carta

Tiempo de inicio de recogida

Trama

Trama moiré

TWAIN

UUmbral

USB

VVertical

AADF (Alimentador automático de documentos)

Alimentación múltiple

Atasco de papel

BBrillo

CConfiguración predeterminada

Controlador

DDensidad

Detección de Sesga / detección de tamaño automática

Difusión de error

EEliminación de ruido

Entorno operativo

Errores del dispositivo

Errores temporales

Escala de grises

Extracción de bordes

FFiltrado de Color

Filtro

GGamma

HHorizontal

IInterfaz

Inversión

LLínea blanca de referencia

MMediostono

Modo de digitalización dúplex

Modo de digitalización símplex

OOCR (Reconocimiento óptico de caracteres)

Omitir página en blanco

PPanel del operador

Píxel

ppp (puntos por pulgada)

Pre-Pick

Procesamiento de bordes

Procesamiento de imagen

RReproducción de imágenes múltiples

Rodillo de alimentación

Rodillo de expulsión

Rodillo de freno

Rodillo de recogida

SSensor de documentos

Sensor de imagen CCD (dispositivo de carga acoplada)

Sensor ultrasónico

Sobreescaneado (Sobreexploración)

Solución

Suavizado

Page 108: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

108

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

A

ADF (Alimentador automático de documentos)s sea digitalizado hoja por

multáneamente en el ADF.

uando la alimentación es

teracción con un dispositivo

Es un mecanismo de alimentación de papel que permite que un documento con múltiples hojahoja a la vez.

Alimentación múltipleLa alimentación múltiple es un error que se produce cuando dos o más hojas se introducen si

Atasco de papelSe refiere a un error que ocurre cuando un documento queda atascado en la ruta de papel o cinterrumpida por el mal deslizamiento de los documentos.

B

BrilloSe refiere al brillo de la imagen digitalizada.

C

Configuración predeterminada(Hardware)Es la configuración de valores predeterminada de fábrica.

(Software)Valores predeterminados desde la instalación del software.

ControladorEs un programa específicamente designado para los sistemas operativos, el cual habilita la inhardware.

Page 109: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

109

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

D

Densidad

inarización de píxeles en les negros en el orden de la ndo la difusión de errores en unción modera los patrones ciones de escala de grises.

os negros en un área blanca

el escáner.

Se refiere a la profundidad de un color en una imagen.

Detección de Sesga / detección de tamaño automáticaDetección de final de página:detecta el final de la página y digitaliza la longitud del documento.

Detección Automática para Tamaño de Página:detecta el tamaño del papel y reproduce los datos de imagen en el mismo tamaño.

Difusión de errorMétodo de procesamiento de imagen en semitonos (pseudo-escala de grises) basado en la bblanco y negro. Suma la densidad óptica de un píxel y sus píxeles adyacentes, y reubica píxedensidad para minimizar la diferencia entre las imágenes digitalizadas y reproducidas. Realizaotros píxeles, los datos de densidad de los píxeles adyacentes pueden ser binarizados. Esta fmoiré de las imágenes con puntos mediostonos tales como periódicos, y reproduce sus grada

E

Eliminación de ruidoUna función que mejora la calidad de una imagen eliminando el ruido que aparece como punt(o viceversa).

Entorno operativoCondiciones ambientales (p. ej., temperatura, humedad) requeridas para operar o almacenar

Errores del dispositivoErrores que deben ser resueltos por un técnico de mantenimiento.

Errores temporalesUn error que puede ser solucionado por el usuario.

Page 110: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

110

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Escala de grisesUn método que expresa la gradación (densidad) del negro al blanco en 256 niveles. Apropiado para digitalizar imágenes tales como fotografías.

de entrada de energía amma es mayor a 1, el brillo l brillo del documento real,

limentación.

Extracción de bordesUna función que traza los bordes entre las áreas negras y blancas para extraer contornos.

F

Filtrado de ColorUna función cual elimina un color especificado de una imagen digitalizada.

FiltroUna función que ejecuta el procedimiento de filtrado en una imagen digitalizada.Están disponibles los siguientes tipos de filtros:

Confirmador Digital:añade cadenas de caracteres alfanuméricos a los datos de la imagen digitalizada.

Relleno del Margen:rellena los márgenes de la imagen digitalizada con el color especificado.

G

GammaUna unidad que indica los cambios en el brillo de la imagen. Es expresada como una función eléctrica a dispositivos (p. ej., escáneres, monitores) y el brillo de la imagen. Si la medida de gde la imagen se incrementa y viceversa. Para reproducir el brillo de un documento igual que eajuste la medida de gamma a 1.

H

HorizontalOrientación en la cual el lado corto del documento es colocado en paralelo a la dirección de a

Page 111: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

111

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

I

Interfaz

lo de todas las otras áreas

étodo es efectivo para la

talización símplex)

digitalización dúplex)

La conexión que permite la comunicación entre el ordenador y el escáner.

InversiónMétodo de digitalización en la cual la parte negra y blanca de la imagen son invertidas.

L

Línea blanca de referenciaLa línea blanca ubicada dentro del ADF que el escáner define como blanco para ajustar el briladecuadamente.

M

MediostonoReproduce la densidad de color en binario negro y blanco usando patrones de puntos. Este mdigitalización de imágenes tales como fotografías en binario blanco y negro.

Modo de digitalización dúplexModo que permite digitalizar las dos caras del documento simultáneamente. ( Modo de digi

Modo de digitalización símplexUn modo para la digitalización de una cara (frontal o posterior) de un documento. ( Modo de

Page 112: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

112

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

O

OCR (Reconocimiento óptico de caracteres)de texto que pueden ser ntos.

que se encuentran dentro de

áner tales como seleccionar

na más alta resolución.

de la digitalización.

dedor de las áreas negras. uavizadas.

os de digitalización

Un dispositivo o una tecnología que reconoce el texto en documentos y los convierte en dato editados. Los caracteres son reconocidos por las diferencias de la luz reflejada en los docume

Omitir página en blancoUna función que detecta y elimina automáticamente las páginas en blanco (blancas o negras) un lote de documentos.

P

Panel del operadorUn panel que consiste de un monitor y botones. Es usado para realizar las operaciones del escfunciones y cambiar configuraciones.

PíxelLos puntos que componen una imagen digitalizada.

ppp (puntos por pulgada)Una medida de resolución que es usada en escáneres e impresoras. Un ppp más alto indica u

Pre-PickSe refiere a alimentar un documento en una posición para iniciar la digitalización.Esto acorta el intervalo entre la colocación del documento y su alimentación al punto de inicio

Procesamiento de bordesUna función que disminuye la densidad de brillo de colores (a excepción del color blanco) alreAumentar el valor de esta función elimina el ruido de la imagen y produce también imágenes s

Procesamiento de imagenSe refiere al procesamiento y reproducción de la imagen digitalizada a través de los parámetrespecificados.

Page 113: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

113

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

R

Reproducción de imágenes múltipleso y negro a la vez.

a vez.

(Alimentador) y alimenta el

s errores de alimentación de n del paso de los

cnología CCD está basada

e alimentación múltiple ocumentos.

l.

Una función que reproduce simultáneamente una imagen en color/escala de grises y en blanc

Rodillo de alimentaciónUn rodillo que alimenta un documento por el ADF.

Rodillo de expulsiónRodillos que expulsan los documentos del ADF a la bandeja de salida.

Rodillo de frenoUn rodillo que evita que más de una hoja de los documentos sea alimentada por el ADF de un

Rodillo de recogidaUn rodillo que recoge una hoja de los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADFdocumento en el ADF.

S

Sensor de documentosUn sensor que detecta cambios en la cantidad de luz transmitida a través de un documento. Lopapel tales como alimentaciones múltiples y atascos de papel son detectados por la supervisiódocumentos.

Sensor de imagen CCD (dispositivo de carga acoplada)Es un sensor que percibe la luz reflejada del documento y la convierte en formato digital. La teen la obtención de imágenes alta calidad en escáneres, cámaras y otros dispositivos.

Sensor ultrasónicoSensor que detecta errores de alimentación múltiple por ondas ultrasónicas. Detecta errores dsupervisando la diferencia que hay en la cantidad de ondas ultrasónicas transmitidas por los d

Sobreescaneado (Sobreexploración)Una función que digitaliza el documento en un tamaño mayor al tamaño especificado de pape

Page 114: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

114

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

SoluciónUna medida para indicar la calidad (minuciosidad) de una imagen. La resolución se describe por el número de píxeles por pulgada. Dado que la imagen es una colección de pequeños puntos (píxeles), si la misma imagen contiene diferentes

to, cuanto mayor sea la

de procesamiento común

or de la bandeja de entrada

es de ángulos.

cantidades de píxeles, la imagen con más píxeles puede mostrar mejor los detalles. Por lo tanresolución mejor será la calidad de la imagen.

SuavizadoSe refiere a la eliminación de irregularidades en las líneas diagonales y curvas; es un métodousado en las aplicaciones de OCR.

T

Tamaño A4Un tamaño de papel estándar de 210 × 297 mm (8,27 × 11,7 pda.).

Tamaño A5Un tamaño de papel estándar de 148 × 210 mm (5,83 × 8,27 pda.).

Tamaño A6Un tamaño de papel estándar de 105 × 148 mm (4,13 × 5,83 pda.).

Tamaño A7Un tamaño de papel estándar de 74 × 105 mm (2,91 × 4,13 pda.).

Tamaño A8Un tamaño de papel estándar de 52 × 74 mm (2,05 × 2,91 pda.).

Tamaño CartaUn tamaño de papel estándar usado en los Estados Unidos y otros países (8,5 × 11 pda.).

Tiempo de inicio de recogidaUn periodo de tiempo para un documento cargado desde el momento en que pasa por el sensvacía hasta que es recogido.

Trama moiréPatrones recurrentes en las imágenes digitalizadas causadas por las incorrectas configuracion

Page 115: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Glosario

115

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

TramaProceso por el cual un grupo de puntos es arreglado para reproducir la densidad de escala de grises. La densidad de escala de grises es reproducida configurando patrones de puntos preestablecidos. Este método requiere menos memoria

(Interfaz para programas de TWAIN Working Group. A fin oporta el estándar TWAIN.

ser configurado de acuerdo blanco o negro de acuerdo

tales como teclados y do y desconectado sin tener

bps a plena velocidad y un

limentación.

en comparación con los multiniveles de color gris.

TWAINTWAIN (siglas en inglés de Technology Without Any Interesting Name) es un estándar de APIaplicación) para dispositivos de imagen (p. ej., escáneres, cámaras digitales) desarrollado por de usar dispositivos compatibles con este estándar, es necesario instalar un controlador que s

U

UmbralValor que es usado para determinar si cierto color es blanco o negro. El valor del umbral debea las imágenes digitalizadas con gradaciones de escala de grises. Cada píxel es convertido enal valor especificado.

USBUSB (Bus universal en serie) es un estándar para interfaces usado para conectar dispositivosescáneres. Hasta 127 dispositivos pueden ser conectados por esta interfaz. Puede ser conectala necesidad de apagar los dispositivos.Para el USB 2.0, la velocidad de transmisión de datos es de 1,5 Mbps en baja velocidad, 12 Mmáximo de 480 Mbps en modo alta velocidad.

V

VerticalOrientación en la cual el lado largo del documento es colocado en paralelo a la dirección de aLos documentos/imágenes son configurados y mostrados verticalmente.

Page 116: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Índice

116

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Índice......................................... 57....................................... 106ation Panel ...................... 89........................................... 6......................................... 47

........................................ 105......................................... 45....................................... 104os y tamaños.................... 42......................................... 30

......................................... 95

......................................... 17

....................................... 101n .................................... 103......................................... 85

......................................... 65Panel ................................ 87........................................... 4

a) ...................................... 51......................................... 52......................................... 50......................................... 51

Aajustar la bandeja de entrada al ADF (Alimentador) ...... 19ajustar la bandeja de salida............................................ 20antes de contactar con el proveedor de servicios

de escáner ............................................................. 83apagar el escáner........................................................... 17áreas que requieren limpieza ......................................... 48atasco de papel .............................................................. 63

Bbotón scan/stop .............................................................. 45

Ccaracterísticas del escáner............................................. 13características principales .............................................. 13ciclos de reemplazo........................................................ 57colocar los documentos.................................................. 28colocar los documentos (ADF) ....................................... 28cómo abrir el ADF........................................................... 18cómo cerrar el ADF ........................................................ 18cómo colocar los documentos ................................. 27, 29cómo usar el panel del operador .................................... 37cómo usar esta guía ......................................................... 2componentes y funciones............................................... 14condiciones para la digitalización de lotes mixtos .......... 34configuraciones operativas............................................. 86configuraciones relacionadas con el tiempo

de espera ............................................................... 99configuraciones relacionadas con los contadores

de hojas ................................................................. 97

consumibles ..........................contacto.................................contraseña de Software Operconvenciones ........................cuidado diario ........................

Ddesinstalar el software..........digitalización avanzada .........dimensiones externas ...........documentos de diferentes tipdocumentos para digitalizar ..

Eelementos de configuración ..encender el escáner..............especificaciones ....................especificaciones de instalacióetiqueta del producto.............

Iindicaciones de error .............iniciar el Software Operation Introducción...........................

Llimpieza ADF (hoja limpiadorlimpieza ADF (paño)..............limpieza del exterior ..............limpieza del interior ...............

Page 117: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

Índice

117

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

Mmateriales de limpieza.................................................... 48modo ahorro de energía ................................................. 22

Ppanel del operador.......................................................... 38pasos básicos para la operación de digitalización ......... 23

Rreemplazar consumibles................................................. 56reemplazar el conjunto del rodillo................................... 58

Ssoftware disponible......................................................... 25solución de problemas............................................. 62, 68

Ttipos de digitalización ..................................................... 41

Vvarios tipos de digitalización........................................... 40visión general del escáner.............................................. 12

Page 118: Contenidos ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Índice Escáner de … · 2018-12-12 · Las capturas de pantalla usadas en este manual corresponden a Windows 7. Las ventanas y operaciones

ApéndiceGlosario

ContenidosPORTADA

Cómo colocar los documentos

Cómo usar el panel del operador

Varios tipos de digitalización

Cuidado diario

Solución de problemas

Configuraciones operativas

Remplazo de los consumibles

Visión general del escáner

ÍndiceIntroducción

ScanZen Eko/ScanZen Eko Plus Escáner de imagen

Guía del usuario

P3PC-6271-01ESZ0

Fecha de publicación: Agosto 2017

Publicado por: PFU Limited

Los contenidos de esta guía pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

PFU Limited no asume ninguna responsabilidad por los daños incidentales o consecuentes derivados del uso de este producto, ni reclamaciones hechas por terceros.

Queda prohibida, bajo la ley de los derechos de autor (copyright), la reproducción no autorizada en parte o en todo del contenido de esta guía y las copias de las aplicaciones del escáner.