Contenido - Racionalidad a prueba de nada · Usar los recursos apropiadamente. 2. Poner énfasis en...

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Contenido Contenido 1. M arco Histórico y E nfoques de la Planificación E stratégica. 2. El Pensamiento Estratégico. 3. L imitantes del Pensamiento Estratégico. 4. El Pensamiento Estratégico. Instrumentos de A nálisis Situacional. 5. L os planes tácticos.

Transcript of Contenido - Racionalidad a prueba de nada · Usar los recursos apropiadamente. 2. Poner énfasis en...

ContenidoContenido

1. M arco Histórico y Enfoques de la Planificación Estratégica.

2. El Pensamiento Estratégico.3. Limitantes del Pensamiento

Estratégico.4. El Pensamiento Estratégico.

Instrumentos de Análisis Situacional.

5. Los planes tácticos.

“Saber que se sabe lo que se sabe, y que no se sabe lo que no se sabe. He aquí el verdadero saber. 

Confucio

El pensamiento estratégico individual involucra la aplicación de un juicio experimentado para determinar la dirección futura.

El pensamiento estratégico organizacional es la coordinación de mentes creativas con una perspectiva común que permita a la organización avanzar hacia el futuro de una manera constructiva para todos los involucrados.

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

No es simplemente la creación de grandes estrategias. Implica también unas grandes ejecuciones

Tampoco se trata de acción sin dirección

Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de la alta gerencia.

Sin la presencia viva y permanente de la alta dirección en la guía y el impulso del pensamiento estratégico NO HACEMOS NADA.

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

El pensamiento estratégico implica la participación y el compromiso de todas las áreas de la organización

Operativas Administrativas Técnicas De control

Y requiere la participación de todos los niveles organizacionales

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

Tomar un todo y dividirlo en sus partes Constitutivas.

Analizar sus componentes y descubrir el significado de sus partes

Ensamblaje de sus partes para maximizar sus ventajas

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

Buscar el carácter Buscar el carácter particular de cada particular de cada elementoelemento

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

Utilizar nuestro cerebro para reestructurar los elementos en una forma más ventajosa..

Poner en marcha la estrategia

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

La clave …La clave …

Entender claramente de forma conjunta la naturaleza del problema para la búsqueda de soluciones creativas

Pensamiento E stratégicoPensamiento E stratégico

HAY DOS PASOS INTERMEDIOS EN EL ARTE DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO, QUE TODA ORGANIZACIÓN TIENE QUE DAR.

1. Planeación de las mejoras operativas2. Organización de acciones concretas

La estrategia adecuada de negocios no puede formularse con datos o conocimientos fragmentarios

Si funciona así, es suerte

ANÁLISISConocimiento medio ambiente internoConocimiento de la clientelaConocimiento de los segmentosConocimiento de la competenciaConocimiento de sus fortalezasConocimiento de sus debilidadesConocimiento de los productos

ELASTICIDAD MENTAL Pensamiento estratégico Innovación Creatividad Estrategia Táctica Estrategia innovadora

E l estratega innovador se basa en …E l estratega innovador se basa en …

La creatividad y el análisis son el estímulo La creatividad y el análisis son el estímulo para que la mente estratégica funcione para que la mente estratégica funcione eficientementeeficientemente

“Un estratega innovador se conoce por sus preguntas: Precisas, orientadas al conocimiento completo del tema, orientadas a la solución, orientadas a la creatividad e innovación”

Ventara competitiva ... LA CLAVE

Debemos cambiar nuestro sistema de ver las cosas, por el nuevo

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Disciplina diaria No es para hacer los planes al fin de año Esto es un cambio a largo plazo Representa la expresión de una nueva actitud frente a la

vida Es una actividad creadora Y como tal tiene principios operativos, reglas y normas

Peligros para el pensamiento estratégicoPeligros para el pensamiento estratégico

LA INFLEXIBILIDADNuestro ámbito es el cambio, el pensamiento flexibleSe es inflexible de dos formas:

a. No aceptando el cambiob. Negándose a buscar nuevos cursos de acción

EL PERFECCIONISMONo hay que buscar la estrategia perfecta. Busque la superior.

“Lo que sabemos es una gota de agua, lo que ignoramos es un océano” 

Isaac Newton

“Planeación significa cambiar mentalidad, no elaborar planes”

Habilidad de PlaneaciónHabilidad de Planeación

LA PLANEACIÓN EMPIEZA CON EL BUEN MANEJO DEL TIEMPO, CON LA PROGRAMACIÓN DE LO QUE HACEMOS TODOS LOS DÍAS Y DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS EN EL PUESTO DE TRABAJO

Habilidad de PlaneaciónHabilidad de Planeación

La materialización de los planes solo será posible si los sueños y deseos allí plasmados son la base para la gestión de desempeño individual

PlanesEstratégicos

PlanesOperativos

PlanPlanIndividualIndividual

INDICADORES DE DESEMPEÑO

DE LA ORGANIZACIÓN

Otros planesdel área

Sistemade gestión

deldesempeño

Competencias

Habilidad de PlaneaciónHabilidad de Planeación

“Los líderes de Excelencia han aprendido alimentar sus sueños y ahuyentar sus pesadillas, de las experiencias negativas aprenden y no las vuelven a recordar”.  

Miguel Ángel Cornejo

Aspectos GeneralesAspectos GeneralesLa planificación estratégica es o debiera ser la principal herramienta del trabajo gubernamental o empresarial…

Lo lamentable es que en algunos instituciones, se planifica lo que luego no se hace, y se hace lo que no se planifica …

Aspectos GeneralesAspectos GeneralesPara algunos la planificación estratégica es imposible en el mundo actual …

¿Y CUÁLES SON LOS SUSTITUTOS?

La improvisación, la experiencia, la intuición o el sentido común …

ESTOS VALEN COMO COMPLEMENTO, PERO NO COMO SUSTITUTO DE LA PLANIFICACIÓN.

Aspectos GeneralesAspectos GeneralesLA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ES

UNA HERRAMIENTA VITAL …

O sabemos planificar o estamos OBLIGADOS a la improvisación.

Lamentablemente la facilidad de la improvisación es algo obvio. Cualquiera puede improvisar.

La improvisación está al alcance de todos, no requiere entrenamiento ni conocimientos especiales por lo que alimenta la soberbia del hombre práctico.

“No se puede enseñar nada a un hombre; solo se le puede ayudar a descubrirlo en su interior” 

Galileo Galilei

¿ Para qué planificar?¿ Para qué planificar?1. Definir en forma clara

y realista los objetivos concretos a alcanzar, que convergen en la

creación de beneficios duraderos para los

grupos a los que van dirigidos.

2. Distinguir objetivos y los medios para lograrlos.

3. Reforzar la capacidad de gestión de los

organismos públicos o privados.

¿ Para qué planificar?¿ Para qué planificar?1. Usar los recursos

apropiadamente.2. Poner énfasis en la

adecuada gestión económica y financiera del plan, no solo durante su ejecución, sino también al finalizar el mismo.

3. Prevenir posibles riesgos.

Ventajas de PlanificarVentajas de Planificar Clarifica el propósito y la

justificación del plan. Identifica las necesidades de

información. Define los elementos claves del

plan. Analiza el entorno del plan

desde su inicio. Facilita la comunicación entre

las partes involucradas. Garantiza la participación de los

diferentes sectores involucrados. Identifica cómo medir el éxito o

fracaso del plan.

Planificación:“Acción y efecto de planificar”

Planificar:“Trazar los planos para la ejecución de una obra ; hacer el plan o proyecto de una acción”

Plan:“Intento, proyecto, estructura”

DefinicionesDefiniciones de Planificaciónde Planificación“Planificación es una de las funciones del administrador y, como tal, involucra la selección, entre varias vías alternativas, de objetivos, políticas, procedimientos y programas. Es, por lo tanto, toma de decisiones que afectan el curso futuro de una empresa…. Planificar es, así, un proceso intelectual, la definición consiente de cursos de acción, el basamento de decisiones en propósitos, hechos y estimaciones”.

O´Donnel, Cyril y Koontz, Harold. “La naturaleza de la planificación” en “Long Range Planning for Management”. N.Y. Harper S Row, 1904. Págs. 21 y 22.

DefinicionesDefiniciones de Planificaciónde Planificación“La concepción y formulación de objetivos, políticas y estrategias, determinando los medios necesarios y la coordinación y control de ejecución de los planes, programas y proyectos procurando un desarrollo armónico y equilibrado, entre los diversos sectores de la actividad económica y social, así como entre las distintas regiones del país”. CORDIPLAN,

“Proyecto de Ley Orgánica del Sistema Nacional de Planificación. Exposición de Motivos”. Mimeografiado, 1985. Pág. 1-28

“Es un método para la toma de decisiones en torno a la transformación de una situación actual en otra futura más deseable, distribuyendo recursos escasos entre objetivos múltiples, de forma tal que, en la medida de lo posible, se minimicen los costos, se maximicen los beneficios y se alcancen los equilibrios dinámicos entre los diferentes grupos sociales involucrados”. Castellano, Hercilio. “El Oficio del Planificador”. Vadell Hermanos Editores. 2000. Pág. 24.

Definiciones de PlanificaciónDefiniciones de Planificación

E l MétodoE l Método1. Definición de objetivos

Descripción de lo planificado tal y como es en la realidad.

Descripción de lo planificado tal y como debería ser.

Explicación de por qué lo planificado es como es y no como debería ser.

Prognosis: descripción de cómo evolucionará lo planificado si sus condicionantes actuales continúan actuando igual que hasta el presente.

Prospectiva: cuadro del futuro deseable y posible, que aglutina los objetivos perseguidos.

Selección de instrumentos para transformar lo existente en lo deseable y posible. Selección preliminar. Evaluación. Selección final de conjuntos de instrumentos

factibles, compatibles y complementarios.4. Definición de mecanismos para implementar y

revisar los planes.

Utilidad y alcances de la PlanificaciónUtilidad y alcances de la Planificación

1. Asignación óptima de recursos escasos frente a múltiples necesidades.

2. Permite un engranaje fluido de las partes, reduciendo la dispersión de esfuerzos y el despilfarro de recursos.

3. Función educativa.

Características deseables Características deseables de la Planificaciónde la Planificación

1. Integral2. Objetiva3. Realista4. Participativa5. Continua6. Flexible

E l PlanE l Plan

“Es el resultado del proceso de planificación, integrado por el conjunto de instrumentos seleccionados para alcanzar los objetivos y la secuencia a seguir en su aplicación”. Castellano, Hercilio. “El Oficio del Planificador”. Vadell Hermanos Editores. 2000. Pág. 25.

MecanismosMecanismos y herramientas y herramientas para planificarpara planificar

1. Organización2. El equipo de trabajo:

Ser interdisciplinario. Ser relativamente

pequeño. Estar bien coordinado. Contar con los recursos

necesarios. Convivir en armonía. No inmovilizarse. Tener continuidad.

3. Plantear un esquema de trabajo

4. Integración de las partes

Proceso de PlanificaciónProceso de Planificación

P L A N

CONSIDERA TODOS LOS ASPECTOS NECESARIOS PARA LA INTERVENCIÓN

DE LA REALIDAD

PRODUCTO DEL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD

Y VISIÓN DE FUTURO

ARTICULACIÓN DE LA DIMENSIÓN TÉCNICA Y POLÍTICA DEL PLAN

Horizontes de PlanificaciónHorizontes de PlanificaciónPLANES DE LARGO PLAZOHORIZONTE: 10 AÑOSCICLO: 10 AÑOS

PLANES DE M EDIANO PLAZOHORIZONTE: 5 AÑOSCICLO: 5 AÑOS

PLANES DE CORTO PLAZOHORIZONTE: 1 AÑOCICLO: 1AÑO

Planificación E stratégicaPlanificación E stratégica

Es el proceso mediante el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la organización.

Sellenave, Jean Paul

Tipos de PlanificaciónTipos de Planificación

1. Planificación Estratégica2. Planificación Táctica

u operativa

Planificación OperativaPlanificación OperativaEstá subordinada a la estratégica, buscando la selección de medios que lleve el cumplimiento de objetivos parciales que a su vez consiguen otros de orden superior. Afecta a áreas funcionales y se establece a corto plazo.

Diferencias entre Planificación Estratégica Diferencias entre Planificación Estratégica y Planificación Operativay Planificación Operativa

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

3. Largo plazo.4. Que hacer y como hacer en el largo plazo.5. Énfasis en la búsqueda de permanencia de la institución en

el tiempo.6. Grandes lineamientos.7. Incluye: misión, visión, valores corporativos, objetivos,

estrategias y políticas.

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

3. Mediano y corto plazo.4. Que, quien, como, cuando,

donde y con que.5. Énfasis en los aspectos del día

a día.6. Desagregación del Plan

Estratégico en programas o proyectos.

7. Incluye: objetivos y metas, indicadores de gestión, actividades, plazos, responsables y presupuesto.

Diferencias entre Planificación Estratégica Diferencias entre Planificación Estratégica y Planificación Operativay Planificación Operativa

Conformación de equipos de alto desempeño para un proceso de Planificación Estratégica

Científico

Matemático

Inventa

Produce ideas

Experimenta

ImaginativoEstadísticoBúsqueda de problemas

Lógico

Analizador

Sintetiza

Integrador

Estratega

Innovador

Conceptualiza

Diseña

Intuitivo

Resolución intuitiva de problemas

Construye Kinestésico

Resolución lógica de problemas

Traductor

Articula Diagnostica

Manual

PlanificadorPlanificador operacional

Implementador

Calculador del tiempo Repetitivo

Secuencial

Organizador

Detalla

Expresivo

Táctil

Interpersonal

Sensible a la gente

Musical

Siente emoción

Social

Cuida

Ayuda

Map

a 1

Modos dePensamiento y actividades mentales

TeóricoInvestiga

Map

a 2

Elementos de la carrera/profesión

Computando

Científico

Abstracto

Inventor

Imaginativo Visual

Temerario

Artístico

Diseñador

Psicológico

EntretenedorComunicadorDocumentar

Constructor

Técnico

Analítico

Financiero

Crítico

Gerente

Diagnosticador

Retador

Cognitivo

ArquitectoVariable

Vendedor

Observador

Mecánico

Reparando

Legal

AdministrativoClasificador

Agricultor

Ensamblador Detallista Clérigo

MilitarRepetitivo

ControladorMetódico

Disciplinado

Concreto

Reclutado

Supervisor Físico

Secretarial

FacilitadoEducador

MusicalCoordinador

Ayudante

Consejero

Servicial

Social

CultivadorReconfortador

Diestro

Kinestésico

EspiritualApoyo

Sanador

Nutridor

TeóricoInvestigador

Map

a 3

Requerimientos en eltrabajo

Computador InventorExperimentador

VisualizadorImaginativo

Innovador

Estratega

Sistematizador

Conceptualizador

DiseñadorVendedor

Guía

Solución intuitiva de problemasEntreteniendo

Comunicador

Ingeniero

Analista

Resolución lógica de problemas

Financiero Diagnosticador

ContabilidadArticulado

Gerente

Organizador

Formulador de políticas

Constructor

Planificación Operacional

Llenando Contabilista

Supervisor

Implementar soluciones

Administrador

Controlador

Analista

PolicíaTipeador

Facilitador

MaestroConsejero

CoordinadorExpresa Ideas

Agente Persuasivo

EscritorSiente los problemas

ReclutadorEntendedor Ayudante

SoporteAgente

Perf

il

A D

B C

MAPA 1

MAPA 2

MAPA 3

TOTAL

MAPA 1

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MAPA 3

TOTAL

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MAPA 2

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MAPA 2

MAPA 3

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3

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Perfil

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A D

B C

SUPERIOR IZQUIERDOLógicoAnalizadorMatemáticoTécnicoResuelve problemas

SUPERIOR DERECHOImaginativoSintetizadorArtísticoHolísticoConceptualizador

INFERIOR IZQUIERDOControladoConservadorPlanificadorOrganizadoAdministrativo

INFERIORDERECHOInterpersonalEmotivoMusicalEspiritualConversador

AMARILLOS VERDES AZULES ROJOSNEWTON THATCHER B. FRANKLIN GOLDA MEIER

SOCRATES CHOPIN MADAME CURIE KANT

ARISTOTELES CHURCHILL GERONIMO MOZART

SHAKESPEARE CARTER MADRE TERESA BEETHOVEN

DESCARTES LUTHER KING TOMAS JEFFERSON GALILEO

EINSTEIN BACH PICASSO DUMAS

PLATON MARCO POLO WALESA GARCÍA MARQUEZ

HIPOCRATES JULIO CESAR LAO TSU ADAM SMITH

DA VINCI GHANDI ANGELINA JOLIE VARGAS LLOSA

BILL GATES BONAPARTE RIGOBERTA MENCHU ISABEL ALLENDE

BOLÍVAR ELIZABETH TAYLOR

Estilos de Pensamiento y E stilos de Pensamiento y Planificación E stratégicaPlanificación E stratégica