Contenido Científico - semfyc.eventszone.net · pacientes en cuidados paliativos, y las...
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1
Contenido Científico Jueves, 13 de Octubre de 2016 ..................................................................................................... 4
Inicio a partir de las 08:00h ....................................................................................................... 4
Inicio a partir de las 09:00h ....................................................................................................... 5
Mesa 1. Reconceptualizando el Dolor .............................................................................. 5
TJ1. Cuidados paliativos al gusto motivacional ................................................................ 9
TJ2. Manejar las emociones en la consulta .................................................................... 10
TJ3. Activar al paciente, el reto pendiente de la salud ................................................... 11
TJ4. Aplicación práctica de los modelos sistémicos de la comunicación no verbal en la
consulta .......................................................................................................................... 13
TJ5. Bilingüismo femenino/masculino. ¿Cómo entender a la otra parte? ..................... 14
TJ6. Enseñar empatía a estudiantes y residentes .......................................................... 16
Inicio a partir de las 11:30h ..................................................................................................... 17
TJ7. Escenarios comunicativos entre la hipertecnología y la meditación ...................... 17
TJ8. Principio y final de la vida ........................................................................................ 18
Inicio a partir de las 15:00h ..................................................................................................... 20
Mesa 2. Aprendiendo con los Pacientes ........................................................................ 20
TJ9. Comunicación perversa en la violencia de género. Una mirada desde el cine ....... 21
TJ10. Consulta por rincones de salud. Una nueva visión ............................................... 22
TJ11. Claves para incorporar la musicoterapia en la consulta ....................................... 23
TJ12. Deliberando la comunicación ................................................................................ 25
TJ13. ¿Hacemos feedback? Estrategias docentes centradas en el alumno (FB ALOBA) 27
TJ14. La conspiración de silencio. Una negociación no posicional ................................. 29
TJ15. Iniciándonos en las malas noticias ........................................................................ 30
TJ16. Habilidades comunicacionales para realizar una anamnesis eficaz ...................... 31
TJ17. Habilidades clínicas. Facilitando la comunicación con el paciente y el equipo
técnico ............................................................................................................................ 32
TJ18. Comprendiendo el motivo de consulta: anamnesis bio-psico-social .................... 35
Inicio a partir de las 19:00h ..................................................................................................... 36
Acto inaugural ................................................................................................................ 36
Conferencia inaugural .................................................................................................... 36
2
Viernes, 14 de Octubre de 2016.................................................................................................. 37
Inicio a partir de las 09:00h ..................................................................................................... 38
Mesa interactiva. Campeonato de perlas comunicacionales ......................................... 38
Mesa. V encuentro de investigación de la RICyS ............................................................ 40
TV6. Formación avanzada en la terapia de la risa. #laRisaEsSalud ................................ 41
TV2. Trae tu videograbación y aprende comunicación .................................................. 43
TV3. El valor de tus valores ............................................................................................ 45
TV4. Cultura y habilidades psicoterapéuticas en la consulta ......................................... 46
TV5. Nos mudamos ¿Nos acompañas en nuestro viaje docente, del PBI al debriefing? 47
Inicio a partir de las 11:30h ..................................................................................................... 48
I Festival de vídeos y relatos de Comunicación y Salud ................................................. 48
TV13. Conseguir que el paciente y/o su familia entiendan la información clínica ........ 49
TV14. Dos se entienden aunque uno no quiera: manejo del paciente difícil ................ 50
TV15. Comunicación eficaz ............................................................................................. 51
Inicio a partir de las 15:30h ..................................................................................................... 52
Comunicaciones Orales .................................................................................................. 52
TV1. Taller avanzado de entrevista motivacional: feedback .......................................... 52
TV7. Efectos de un programa de intervención artístico sobre la salud físico-emocional.
El proyecto SaludArte: intervención de la música y la danza ......................................... 53
TV8. El aprendizaje del "Método Clínico Centrado en el Paciente" ............................... 55
TV9. Deshabituación tabáquica: un enfoque motivacional ........................................... 57
TV10. Qué hacemos como docentes y porqué: paseo de ida y vuelta a la Pedagogía .. 58
TV11. Géneros, genogramas, y el genio de la lámpara .................................................. 60
Repetición TJ15. Iniciándonos en las malas noticias ...................................................... 61
Repetición TJ16. Habilidades comunicacionales para realizar una anamnesis eficaz .... 63
Repetición TJ18. Comprendiendo el motivo de consulta: anamnesis bio-psico-social.. 64
Inicio a partir de las 18:00h ..................................................................................................... 65
I Festival de vídeos y relatos de Comunicación y Salud ................................................. 65
TV12. Cambia el mundo con tus presentaciones ........................................................... 65
3
Sábado, 15 de octubre de 2016 .................................................................................................. 67
Inicio a partir de las 09:30h ..................................................................................................... 67
Mesa EACH. ¿Qué hacemos como comunicadores en el exterior? ............................... 67
TS1. Entrevista motivacional y duelo ............................................................................. 69
TS2. Directo al blanco: escucha reflectiva estratégica para ayudar al cambio de
conducta ......................................................................................................................... 70
TS3. Atención familiar: competencias para competentes ............................................. 71
TS4. Utilidad de la logoterapia en la atención a las personas con sufrimiento ............. 72
TS5. "Vamos a llegar a un acuerdo sobre la baja" o Cómo mejorar la incapacidad
laboral por Salud Mental no grave ................................................................................. 74
TS6. Cuando llega el final................................................................................................ 75
Inicio a partir de las 11:30h ..................................................................................................... 76
Conferencia de Clausura ................................................................................................ 76
Acto de Clausura ............................................................................................................. 76
4
Jueves, 13 de Octubre de 2016
Nota: Los talleres TJ15, TJ16, TJ17 y TJ18 se impartirán en la Universidad del País Vasco
UPV/EHU (Campus de Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018
Donostia). Talleres orientados a estudiantes, residentes y profesionales que se inician en
la comunicación.
Inicio a partir de las 08:00h
Apertura de la Secretaría de inscripciones y entrega de documentación
5
Inicio a partir de las 09:00h
Mesa 1. Reconceptualizando el Dolor
De 09:00h a 13:30h en la Sala La Concha
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Primera parte de la mesa (09:00 - 11:00h)
Reconceptualización del dolor.
Se dará una visión general sobre esta nueva conceptualización del dolor, que pone al
Sistema Nervioso Central y, especialmente, al cerebro en el centro del mensaje. Los
conceptos que se desarrollarán son: dolor no es igual a daño; el dolor (al igual que
cualquier otra percepción) se genera en el cerebro; el cerebro responde a la valoración
de amenaza, no a la situación real; el cerebro genera dolor en base a la valoración de
amenaza a los tejidos, no a la situación real de los mismos; el cerebro necesita
información que la obtiene, entre otros, del sistema nociceptivo; el cerebro necesita
aprender las situaciones amenazantes, por lo que el dolor también se aprende
(memorias del dolor).
Migraña.
La migraña es el trastorno neurológico más frecuente, afectando a un 12% de la
población adulta. A pesar de las distintas opciones farmacológicas para su tratamiento,
sigue ocasionando una gran afectación en la vida de muchas personas. El Dr. Arturo
Goicoechea, neurólogo, ha desarrollado un nuevo marco conceptual sobre la migraña,
plasmado en su libro “Migraña: una pesadilla cerebral”, bajo las premisas desarrolladas
en la primera ponencia. Basados en esta base teórica hemos llevado a cabo un ensayo
clínico aleatorizado en grupos de pacientes con migraña. El Dr. Goicoechea desarrollará
este nuevo marco teórico sobre la migraña y expondrá los resultados del estudio.
Fibromialgia.
La fibromialgia es otro trastorno que produce dolor y discapacidad principalmente en
mujeres, llegando a afectar hasta a un 4,5% de las mismas. Bajo las mismas premisas
anteriores la Dra. Barrenengoa ha liderado una actividad grupal en pacientes afectadas
de fibromialgia con unos resultados preliminares realmente esperanzadores, para una
enfermedad tan compleja como la fibromialgia. En su ponencia expondrá el desarrollo
de dicha experiencia.
6
Dolor lumbar.
Para terminar esta primera parte de la mesa la fisioterapeuta Maite Goicoechea nos
hablará de este otro trastorno que es la primera causa de discapacidad y que genera
unos enormes costos directos e indirectos a la sociedad. Con una amplia experiencia en
tratar a nivel individual a pacientes con dolor lumbar, nos hará ver el problema desde
una nueva perspectiva.
Segunda parte de la mesa (11:30 - 13:30h)
La visión del paciente de la pedagogía del dolor.
Para comenzar esta segunda parte de la mesa, la paciente Gotzone Miranda, nos hablará
de su experiencia como paciente de migraña y de cómo la pedagogía del dolor desde
esta nueva perspectiva le cambió la vida.
Los pacientes.
Dos pacientes más de migraña y tres de fibromialgia nos hablarán sobre sus respectivas
experiencias con la pedagogía del dolor en las actividades grupales que participaron.
Debate abierto.
Durante 1 hora tanto los profesionales como los pacientes debatirán con el público
asistente, estando abiertos a todas las cuestiones que quieran plantear.
Rafael Martínez de la Eranueva (Moderador)
Trabaja actualmente como técnico de la Unidad
Docente Multidisciplinar de Álava. Ha participado
como docente en múltiples sesiones formativas en los
centros de salud del País Vasco sobre “Fibromialgia y
otros Síndromes de Sensibilización Central”. Participa
en el ensayo clínico sobre una actividad grupal
pedagógica en pacientes con migraña.
7
Iñaki Aguirrezabal
Reconceptualizando el dolor.
Médico de Familia. Trabaja actualmente en el C.S. San
Martín de Vitoria. Responsable de los grupos de
migraña que se vienen llevando a cabo desde hace 5
años y del ensayo clínico sobre este trabajo que acaba
de terminarse y está pendiente de publicación. Ha
participado como docente en múltiples sesiones
formativas en los centros de salud del País Vasco sobre
“Fibromialgia y otros Síndromes de Sensibilización
Central” y en sesiones clínicas en 3 hospitales del País
Vasco con la sesión “Reconceptualizando el dolor”. Ha participado como alumno en 3
cursos de “Educación en Neurobiología del dolor” impartido por expertos mundiales
como L. Moseley, L. Puentedura o M. Stewart. Trabaja a nivel individual en la consulta
con sus pacientes con dolor crónico desde este enfoque.
Arturo Goicoechea
Migraña.
Neurólogo actualmente jubilado. Fue Jefe de Sección
en el Hospital Santiago de Vitoria. Ha desarrollado un
nuevo marco conceptual sobre la migraña plasmado
en su libro “Migraña una pesadilla cerebral”. Durante
muchos años trasladó este nuevo abordaje a sus
pacientes de migraña y otros pacientes con dolor
crónico en la consulta. Desde hace 5 años participa
también en la actividad grupal en pacientes con
migraña. Sigue su actividad docente en múltiples
cursos sobre dolor crónico, fundamentalmente dentro del ámbito de la fisioterapia.
8
Mª Jesús Barrenengoa
Fibromialgia.
Médico de Familia. Trabaja actualmente en el C.S. Saez de
Buruaga de Bilbao. Responsable de la actividad grupal en
pacientes con Fibromialgia que se viene desarrollando en su
centro de salud desde hace más de 2 años. Ha participado
como docente en múltiples sesiones formativas en los
centros de salud del País Vasco sobre “Fibromialgia y otros
Síndromes de Sensibilización Central”. Ha participado como
alumna en 3 cursos de “Educación en Neurobiología del
dolor” impartido por expertos mundiales como L. Moseley,
L. Puentedura o M. Stewart.
Maite Goicoechea Manso
Dolor lumbar.
Fisioterapeuta. Trabaja actualmente junto con otro
fisioterapeuta en una clínica privada. Ha participado
como docente en cursos sobre "Dolor y Movimiento,
Neurobiología del dolor" y como alumna en varios
cursos de “Educación en Neurobiología del dolor”
impartido por expertos mundiales como L. Moseley, L.
Puentedura o M. Stewart. Lleva muchos años
trabajando a nivel individual con pacientes con dolor
crónico desde este nuevo enfoque, con alguna
experiencia aislada a nivel grupal.
Gotzone Miranda
La experiencia del paciente con la pedagogía del dolor.
Paciente. Gotzone fue durante muchos años sufridora
de migraña y otra sintomatología inespecífica,
abigarrada que le generaba una gran incapacidad.
Conoció el nuevo enfoque de la mano de Arturo
Goicoechea en su consulta de neurología. Tras una
labor pedagógica y un trabajo personal intenso
consiguió mejorar de forma espectacular tanto de la
migraña como del resto de sintomatología.
Posteriormente ha participado en varias ocasiones
9
como “paciente experta” en las sesiones de los grupos de pacientes con migraña
aportando su visión de la pedagogía del dolor como paciente.
TJ1. Cuidados paliativos al gusto motivacional
De 09:00h a 13:30h en la Sala Getaria
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Los pacientes en situación de enfermedad avanzada (en cuidados paliativos) con
frecuencia se enfrentan a situaciones en las que muestran ambivalencia en relación con
la toma de decisiones que afectan a su proceso asistencial y a su entorno sociofamiliar.
La entrevista motivacional se ha mostrado útil en el manejo de situaciones similares
(ambivalencia) en otros problemas de salud. Van apareciendo nuevas evidencias y
recomendaciones de expertos sobre la utilidad de este enfoque en los cuidados
paliativos.
Los participantes en el taller irán descubriendo las situaciones de ambivalencia de los
pacientes en cuidados paliativos, y las herramientas fundamentales de la entrevista
motivacional, a través del aprendizaje por descubrimiento, viendo y analizando
videograbaciones, y practicando dichas habilidades en el trabajo en pequeños grupos.
Jesús Manuel Novo Rodriguez
Mi nombre es Jesús Novo, gallego de Lugo. Médico de
familia congénito me interesa casi todo en la medicina
y en la vida.
Desde que en Barcelona asistí a mi primer congreso del
grupo me he hecho adicto a estas dosis de ilusión y
motivación. Gracias a vosotros he aprendido algunas de
las cosas más importantes que conozco. Y para
aprenderlas mejor he intentado contárselas a otros. Y
he tenido incluso la osadía de reformular esas ideas que
me han regalado y presentarlas como algo propio.
Espero que os resulte interesante.
10
Francisco J. Martínez Anta
Soy médico de familia, y tal vez por eso me gusta la
variedad, tanto en la consulta como en la vida. Disfruto
haciendo algo de música con el piano, cultivando un
huerto, o paseando por el monte, con mi perro.
El grupo de comunicación me cambió la vida en todos
los sentidos, desde luego en lo profesional, pero
también en lo personal. Con vosotros crecí y maduré, y
aprendí a trabajar y a vivir de un modo al que ya no
puedo renunciar. Adoro a mis hijos.
TJ2. Manejar las emociones en la consulta
De 09:00h a 13:30h en la Sala Urgull
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Unos lloran en la consulta... ¡Y no sé qué hacer! Otros parecen témpanos de hielo o se
quedan bloqueados... ¡Y no sé qué hacer! Esta impotencia me deja con una sensación
de frustración que afecta mi forma de atender a los pacientes el resto de la mañana.
Ya me gustaría disponer de una herramienta comunicacional que facilitase la labor
profesional en casos como éstos...
Trataremos los siguientes puntos:
1. Emociones básicas
2. Detección de emociones: pistas verbales y no verbales
3. Métodos para indagar por las emociones del paciente
4. Sistemática de manejo de las emociones en la consulta
11
Juan José Rodríguez Salvador
Soy un médico asistencial entusiasmado con los
beneficios que reporta la comunicación asistencial
desde que hace más de 25 años fui consciente de que
mi estilo de comunicación con los pacientes era
manifiestamente mejorable. Además, me encanta
compartir experiencias comunicacionales con todo
tipo de profesionales sanitarios. Para mi "sorpresa",
resulta que mis pacientes son muy similares a mis
compañeros, amigos, familia... lo que me hace
interesarme aún más por el tema.
Sara de Benito Sobrado
Residente de 4º año de Medicina de Familia y
Comunitaria
TJ3. Activar al paciente, el reto pendiente de la salud
De 09:00h a 13:30h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Encuesta previa de entrada (Mientras van llegando los asistentes irán rellenando las
encuestas que dejaremos en cada uno de los asientos destinados) El objetivo es que se
introduzcan en el tema y reflexionen sobre lo que vamos a trabajare en taller.
Preguntas:
1. ¿Qué es Activar al paciente?
2. ¿Qué herramientas o estrategias conoces para activarles?
3. ¿Qué actitud tiene que tener un profesional para favorecerla?
Presentación de docentes
12
Discusión sobre la encuesta con presentación de algunos participantes.
Breve sesión teórica participativa sobre el cambio de paradigma (desde el modelo
paternalista al modelo de compartir las decisiones como adaptación al aumento de las
enfermedades crónicas y la importancia de los hábitos de vida)
Breve sesión teórica participativa sobre programa Paciente Activo, como iniciativa para
aumentar la proactividad de los pacientes.
Demo de una sesión de Paciente activo. Se explica a los asistentes que vamos a realizar
una pequeña demo de una mini sesión de paciente Activo y para ello pediremos a un
grupo de alumnos que acudan al grupo con los docentes como monitores.
Se trabajan las herramientas de: Hacerse propósitos, Resolución de problemas… y si
queda tiempo… Pensar en positivo… (Se tendrán preparadas las diapositivas
correspondientes para señalar los pasos de cada una de las técnicas)
Vídeo de pacientes activo
Tormenta de ideas ¿Cómo activar a los profesionales de salud? Para trabajar el tema de
Activación a los profesionales sanitarios utilizaremos una tormenta de ideas con las
normas que solemos usar en paciente activo.
Vídeo para sanitarios. Breve discusión sobre lo tratado.
Lourdes Ochoa de Retana
Enfermera. Coordinación del Programa Paciente,
Referente del Programa Paciente Activo en OSI
Donostialdea. Docente en el Programa Paciente Activo,
T Trainer formador de formadores en la metodología
Paciente Activo basado en la Universidad de Stanford.
Miembro del equipo de investigador sobre la
metodología del Programa Paciente Activo.
13
Anjel Irastorza
TJ4. Aplicación práctica de los modelos sistémicos de la comunicación no verbal en la consulta
De 09:00h a 13:30h en la Sala Gros
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La Comunicación no verbal (CNV) es una realidad ineludible en todo encuentro
interpersonal, y tiene una especial relevancia en la relación clínica. En las últimas cinco
décadas se ha llevado a cabo un considerable esfuerzo para tratar de sistematizar la
comprensión de la comunicación no verbal a través de múltiples teorías. La inferencia
de la CNV muestra una gran variabilidad según los observadores, los modelos y la
metodología de análisis utilizada. La teoría de los sistemas se ha implementado en los
últimos años con objeto de mejorar la comprensión de la CNV. El análisis de la entrevista
clínica comporta la observación de las pistas verbales y no verbales de manera
integrada, y precisa cada vez más, de modelos epistemológicos robustos. El presente
taller trata de integrar este conocimiento de una manera práctica, tanto en su vertiente
asistencial como docente.
Una de las líneas de trabajo del Grupo/Programa Comunicación y Salud se ha centrado
en el estudio de la comunicación no verbal, tanto en sus vertientes de análisis de
entrevistas, docentes como investigadoras. Existen múltiples teorías que tratan de
estudiar el fenómeno de la CNV, muchas de ellas con escasa base empírica, y muchos
menos con una aproximación científica que las sustenten. Los profesionales de la salud
se encuentran a menudo con una cierta confusión a la hora de realizar inferencias de la
comunicación no verbal cuando tratan de explicitarla, optando por una visión más global
14
e intuitiva del fenómeno no verbal. En este sentido, el presente taller trata de aproximar
algunas respuestas a esta dificultad incorporando diversas teorías sistémicas de la CNV
de forma operativa, a través del análisis de entrevistas y el ensayo con role play.
Asimismo se ofrecerán algunas herramientas que puedan ser utilizadas tanto en la
docencia como en la investigación.
Josep Maria Bosch Fontcuberta
Soy médico de Familia de Barcelona con una clara
vocación clínica y docente. Me siento privilegiado de
pertenecer al Grupo Comunicación y Salud de semFYC,
lugar de encuentro de excepcionales profesionales y
amigos.
Este XXVII Congreso Nacional de Entrevista Clínica en
Donostia, supondrá sin duda, una nueva y excelente
oportunidad para aprender, debatir y compartir
muchas experiencias en un ambiente de gran
compañerismo.
Julia Barbera Viala
Soy médico de Familia en Barcelona, con entusiasmo
por aprender cada día de los pacientes y los
compañeros. Pertenezco al grupo de Comunicación y
Salud de la semFYC desde 2008, donde me han
permitido explorar la vena más docente de la
profesión en que estoy, experimentando con nuevos
aprendizajes y métodos para enseñar y debatir.
Estoy feliz una vez más de poder asistir a este XXVII
Congreso Nacional de Entrevista Clínica, para escuchar
y aprender de los maestros y compañeros, disfrutaré
muchísimo compartiendo en estos días ¡los espero con
ilusión!
TJ5. Bilingüismo femenino/masculino. ¿Cómo entender a la otra parte?
De 09:00h a 11:00h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
15
Resumen de la actividad
Por motivos biológicos, psicológicos, sociales y culturales la especie humana está dotada
de un bilingüismo de comunicación masculina y femenina. Tomar conciencia del mismo
es fundamental para mejorar la comunicación de todo profesional sanitario.
Aprender el idioma del otro sexo y en consecuencia mejorar la compresión y la emisión
de mensajes a este nivel puede ahorrar mucho sufrimiento y dificultades tanto a
terapeutas como a pacientes.
Se utilizarán procedimientos expositivos con apoyo de presentación y uso de imágenes
y vídeo. Se platearán ejemplos prácticos de comunicación masculina y femenina para
discutir en gran y pequeño grupo, algunos con planteamiento teórico, otros en vídeo y
otros usando técnicas de role playing. Los asistentes tendrán que realizar un trabajo
personal de su patrón comunicativo de género así como detectar las dificultades que
encuentren en sus relaciones personales y profesionales.
M. Isabel Núñez Lozano
Médica de familia vocacional, doctorado en
neurociencias, Erasmus en Lausanne (Suiza), en la
actualidad master en Sexología. Lectora, amante del
deporte y de la naturaleza. Me resulta fácil encontrar
buenas razones para brindar por las cosas buenas de la
vida. Defensora del Ribera de Duero, que la tierra tira...
Salvador Casado Buendía
Médico de familia vocacional. Convencido de la
importancia de la vertiente narrativa de la vida. Escritor y
poeta. Caminante y corredor tranquilo. Me gusta
compartir lo que pienso y escribo usando todos los
medios disponibles.
Dejo pistas en http://www.doctorcasado.es y en
@doctorCasado
16
TJ6. Enseñar empatía a estudiantes y residentes
De 09:00h a 11:00h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Cuando los pacientes acuden a las consultas médicas generalmente transmiten al
profesional sus experiencias particulares en relación a los síntomas percibidos. Sin
embargo estas experiencias, sensaciones, preocupaciones e ideas no siempre son
expuestas por los pacientes de forma espontánea y clara, sino que estos las suelen
comunicar de forma indirecta, a través de indicaciones no verbales o verbales más o
menos sutiles que en la medida en la que encierran información clínica de interés se
pueden definir como “pistas clínicas o contextuales” y, en la medida en la que
representan una vía directa para la comprensión por parte del médico de la experiencia
del paciente como persona, como “oportunidades empáticas”. Distintos estudios han
abordado en qué medida estas expresiones son expuestas por los pacientes y las mismas
representa todo un desafío para el profesional médico que frecuentemente las suele
obviar, perdiendo información clínica de interés y oportunidades para entrar en el
mundo del paciente y así conocer el significado de sus experiencias, detectar sus ideas,
sus emociones y por tanto poder transmitirles de forma más genuina su comprensión,
exhibiendo así una conducta empática con los pacientes.
Contenidos:
Breve introducción y actualización sobre el tema
Trabajo en grupos
Práctica
Discusión e intercambio de información
Roger Ruiz Moral
30 años de docencia e investigación en relación clínica
17
Inicio a partir de las 11:30h
TJ7. Escenarios comunicativos entre la hipertecnología y la meditación
De 11:30h a 13:30h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuad.
Resumen de la actividad
La sociedad del conocimiento ha introducido nuevos elementos que han modificado las
relaciones humanas y las sociedades. La medicina se enfrenta al reto de adaptarse a
nuevos escenarios que incluyen tecnologías de comunicación y canales que aumentan
en mucho las aferencias de información de los profesionales. Así mismo precisamos
rescatar el valor del arte, la ética o el silencio para compensar el exceso de ruido.
Contenidos:
Escenario hipertecnificado: Los retos del Big Data, Internet de las cosas, Gadgets,
Apps y demás propuestas.
Escenario de telecomunicación social media, web social: Nuevos canales de
comunicación usando internet (blogs, redes sociales, youtube, instagram...)
Vídeo, WhatsApp, móviles y otros ruidos de fondo.
Escenario comunicativo y reflexivo: Técnicas clásicas de comunicación
presencial. El papel de la reflexión clínica.
Escenario humanista: El aporte de la visión bioética. La importancia del arte en
la medicina y la salud.
Escenario meditativo: La gestión del silencio. La práctica de la atención plena.
Mindfulness, meditación y otras opciones.
Salvador Casado Buendía
Médico de familia vocacional. Escritor y poeta,
caminante y corredor tranquilo. Defensor de la
narrativa en todas sus facetas, dejo pistas en
http://www.doctorcasado.es y en @doctorCasado
18
TJ8. Principio y final de la vida
De 11:30h a 13:30h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Explorando las emociones:
1. Identificación de las emociones en las situaciones adversas (profesional /
paciente)
2. Cómo funcionan las emociones
3. Vinculándonos desde la relación de confianza.
4. Gestión emocional del profesional:
5. Sobreimplicación/evitación: ¿cómo nos afecta? ¿qué me afecta? Proactivo /
reactivo.
6. Autocuidado
7. Entrenamiento
8. Habilidades para dar apoyo emocional:
9. Exploración de los niveles emocionales
10. Manejo de reacciones emocionales intensas
11. Habilidades de comunicación en situaciones intensas.
Ana Uriz Sucunce
Mi trayectoria profesional, la he desarrollado como
matrona en diferentes hospitales y ciudades, hasta
llegar al H U Donostia, donde trabajo en el Área de
Partos y Gestantes de Alto Riesgo. Desde 2011
conduzco un seminario de comunicación para las
residentes.
Desde 2012 soy tutora de residentes
19
Mª del Carmen Guijo García
Me llamo Carmen Guijo, vivo en San Sebastián, desde
hace 11 años, donde volví por morriña y por trabajo,
después de haber desarrollado mi profesión en
distintas facetas en La Rioja, durante 19 años. He
trabajado en distintos ámbitos relacionados siempre
con mi profesión: médico de atención primaria en el
medio rural, médico de urgencias, médico de empresa,
coordinadora general de Cruz Roja y he podido
constatar la importancia de saber comunicar. En estos
11 años en geriatría he asistido en muchas ocasiones a
esos momentos tan inevitables, del final de la vida,
y puedo aseguraros que depende en gran parte, de la
forma en que se aborda ese momento clave la buena o mala impresión que permanece
en los familiares .Por estos motivos, creo interesante, desarrollar este taller y me
pongo a vuestra disposición para trasmitiros mi experiencia y que pueda serviros de
ayuda en vuestro quehacer diario.
Lourdes Tranche Paternain
Soy Lourdes Tranche Paternain. Nacida en Navarra
(Etxalar) y residente en Hernani. Diplomada en
Enfermería. Especialista en Enfermería
Obstétrico/ginecológica (matrona). Educadora de
Masaje infantil. Trabajo como Matrona de primaria en
los centros de salud Lasarte-Usurbil desde 1985.y como
Tutora de la especialidad de Enfermería
Obstétrico/ginecológica desde 1994.
He realizado formación relacionada con la
comunicación.
20
Inicio a partir de las 15:00h
Mesa 2. Aprendiendo con los Pacientes
De 15:00h a 18:00h en la Sala La Concha
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La ley de autonomía del paciente asiste el derecho a la autonomía del paciente en la
toma de decisiones por su salud. Sin embargo, los profesionales sanitarios hemos sido
formados para trabajar con modelos de atención paternalistas. Adaptarnos a este nuevo
modelo en el que el paciente toma decisiones por su propia salud, es una necesidad
sentida y expresada por los usuarios de los sistemas sanitarios y lo propios pacientes. En
esta mesa trataremos de que un grupo de personas, pacientes o cuidadores, nos
cuenten cuáles son sus necesidades con respecto a la comunicación con los
profesionales sanitarios para así poder aprender de ellos. Queremos generar un debate
con ellos para que nos cuenten sus experiencias tanto positivas como negativas en este
ámbito y cuáles creen que podrían ser las posibles soluciones. ¡Os esperamos!
Estibaliz Gamboa Moreno (moderadora)
Soy enfermera. Máster en Relación de Ayuda y
Counselling. Responsable del programa Paciente
Activo de la Osasun Eskola de Osakidetza.
Me gustan mucho trabajar en temas de
empoderamiento de pacientes y comunicación, creo
que aún existen muchos déficits en estos campos
dentro de las profesiones sanitarias y me gustaría
poner mi granito de arena para que cada vez este fuera
menor. Creo en el poder de las nuevas tecnologías
y las redes sociales para mejorar el sistema sanitario y
la comunicación con los pacientes, sin perder de vista
las relaciones personales con ellos. Me apasiona viajar, la lectura y la fotografía. Siempre
dispuesta a aprender lo que haga falta.
21
María del Carmen Sierra Ron
Médico de Familia, madre de tres hijos y esposa.
Trabajo en el PAC de Zarautz. Vocal Asociación TEL
Euskadi. Convencida de que la base de las buenas
relaciones es una buena comunicación, mi vida
profesional y personal, con frecuencia se entremezclan
y lo que aprendo en una, me sirve para mejorar la otra.
Pienso que si algo se puede decir de mí, es que si me
propongo algo, no dejaré de hacer lo que esté en mis
manos para conseguirlo y que sé reponerme a los
contratiempos del camino.
TJ9. Comunicación perversa en la violencia de género. Una mirada desde el cine español
De 15:00h a 18:00h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
1. Violencia de género: qué es y por qué sucede
2. Cómo es la comunicación perversa del maltratador
3. Cómo es la comunicación de las víctimas (mujeres, hijos, hijas)
4. Cómo escuchar un relato de VG.
5. Cómo responder ante el desvelamiento de la VG
La docente es médica de familia y master en bioética y cuidados paliativos. Ha sido una
más de las muchas víctimas de la violencia de género. Ha estudiado el problema desde
su experiencia personal y profesional y desde el interés en el cine como facilitador de la
reflexión en fenómenos complejos (final de la vida, ética, comunicación...)
La actividad está dirigida a cualquier profesional (en activo o en periodo de formación)
que quiera mejorar su capacitación (integral) en el acompañamiento desde el ámbito
socio sanitario a las víctimas de la violencia de género.
22
Beatriz Ogando Diaz
Médica de familia y doctora en medicina con una
tesis doctoral sobre el cine como herramienta
docente para aprender a enfrentar con calidad y
calidez ética el final de la vida. Magister en
bioética y en cuidados paliativos. Empeñada en la
ética narrativa como modo de reflexión y de
promoción de los valores esenciales de las
profesiones de ayuda (respeto, compasión,
acompañamiento, responsabilidad,
compromiso...). Lectora voraz y cinéfila
empedernida.
TJ10. Consulta por rincones de salud. Una nueva visión
De 15:00h a 18:00h en la Sala Getaria
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
El taller consta de 3 partes:
1. Reflexión personal.
2. Cómo es nuestra consulta.
3. Cómo utilizamos nuestro entorno de trabajo.
Teniendo en cuenta la importancia de la participación en la gestión de la propia salud
del usuario.
1. Cómo sería una consulta ideal.
2. Consulta tradicional vs consulta pedagógica participativa en salud.
3. Consulta por rincones de salud.
4. Consideraciones previas.
5. Diseño de consulta a partir de las necesidades del usuario.
6. Pasos para un proceso de cambio de consulta.
La metodología utilizada será participativa, partiendo de las propias experiencias y
vivencias, mediante metodologías para el desarrollo de emociones, conocimientos y
habilidades (casos prácticos, ejercicios reflexivos, visualizaciones, lección expositiva
participada, dinámicas de aprendizaje…) permitiendo a los asistentes aplicar los
conocimientos a su práctica real.
23
Bartolomé Villalonga Mut
Me llaman Tolo, aunque a algunos con el tiempo me
llegan a decir Tolito pese a tener ya 41 años.
Antes de ser enfermero de pediatría en Atención
Primaria, ya era bastantes cosas importantes, entre
ellas sigo siendo monitor de tiempo libre en un club
de "esplai", y ya llevo así 23 años (campamentos,
juegos, canciones, talleres, gymkanas, etc... Todo un
lujo para crear habilidades personales y sociales entre
jóvenes y grandes), activo en mi pueblo natal,
colaborador en mil cosas que surgen, amigo de mis
amigos que se deja cuidar por ellos.
Siento que después de la familia (dos niñas y una esposa), lo otro maravilloso que tengo
es la profesión enfermera, la cual intento que evolucione e innove junto a los tiempos
que vivimos, reales a las circunstancias, fruto de ello es que soy miembro de la junta
directiva de la Asociación Balear de Enfermería Familiar y Comunitaria (ABIC), profesor
asociado de la Universidad de les Illes Balears en enfermería (UIB), miembro de
numerosos comités y grupos de trabajo de la Gerencia de Atención Primaria (entre ellas
del comité de Educación y Promoción de la Salud y grupo de formadores).
TJ11. Claves para incorporar la musicoterapia en la consulta
De 15:00h a 18:00h en la Sala Urgull
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Es un taller diseñado para introducir a la realidad de la Atención Primaria las
posibilidades que tiene la música en general y la musicoterapia en particular. De una
parte valorar el papel de la música en la gestión emocional de los profesionales, y si
cabe en la prevención del Burn Out, y de otra, observar el papel terapéutico de la
actividad musical en los pacientes. Es un taller que tiene el objetivo de proporcionar
estrategias y herramientas de musicoterapia factibles de implementar en nuestra
práctica clínica diaria.
La musicoterapia tiene un amplio campo de aplicación desde neonatos, enfermedades
degenerativas, cardiovascular, ansiedad entre otras (Jiménez y Redondo, 1998;
Valencia, Murow y Ráscon, 2006; Pérez, 2010).
Contenidos:
24
1. Introducción
2. ¿Qué es la musicoterapia?
3. Aplicaciones y limitaciones de la musicoterapia
4. ¿Es posible implementar musicoterapia en nuestras consultas?
5. Utilidad de la musicoterapia en los profesionales
6. Musicoterapia en la sala de espera
7. En la consulta: Entrevista de vinculación musical
8. Fase de prescripción y derivación
9. Fase de diseño. Sesión de musicoterapia grupal en un centro de atención
primaria.
10. Evaluación
11. Resumen y conclusiones del taller
Ingrid Luisant López Mendoza
Estudié música desde pequeña y siempre he buscado
la vibración del sonido, su estado puro como símbolo
del amor. Vivo en una simbiosis entre el ser y la
música. Trabajo como docente de violín y
musicoterapeuta en los ámbitos de educación y salud
utilizando la música con adultos, niños, personas
mayores permitiendo disfrutar del alcance de la
música para mejorar el estado de ánimo,
comunicación y bienestar del ser. Somos el
instrumento más hermoso y debemos descubrir
nuestra sonoridad, nuestras vibraciones y expresar las
melodías del alma con nuestros dones, es un regalo poder hacerlo. Me encanta cantar,
bailar, leer, escribir y sonreír, constituyen el mejor equipaje de viaje de nuestra vida.
Josep M Bosch Fontcuberta
Soy médico de Familia de Barcelona con una clara
vocación clínica y docente. Me siento privilegiado de
pertenecer al Grupo Comunicación y Salud de semFYC,
lugar de encuentro de excepcionales profesionales y
amigos.
Este XXVII Congreso Nacional de Entrevista Clínica en
Donostia, supondrá sin duda, una nueva y excelente
oportunidad para aprender, debatir y compartir muchas
experiencias en un ambiente de gran compañerismo.
25
Sara-Anna Davies Daunas
Mi nombre es Sara-Anna Davies, residente de medicina
familiar y comunitaria de 3r año en Barcelona Ciudad.
Desde bien pequeñita supe que quería ser médico. No
fue hasta casi el momento de la elección de plaza
cuando decidí que quería especializarme en Medicina
de Familia, y sin duda fue la mejor decisión. Ya contenta
con mi camino, aún me siento más afortunada al formar
parte del grupo de comunicación y salud, una base
esencial para nuestra profesión y para la vida. Cojo con
muchas ganas el congreso en Donostia, es un honor
poder asistir a los talleres que serán impartidos de los
que aprenderemos, e impartir uno de ellos con dos grandes profesionales y mejores
personas, Ingrid y Josep M. "No se puede separar la música de la vida".
TJ12. Deliberando la comunicación
De 15:00h a 18:00h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Si habéis asistido recientemente a alguna reunión con compañeros de instituto o escuela
a los que no habíais visto en muchos años, puede que os asaltasen ansiedades del tipo:
¿cómo me recordarán estas personas?, ¿qué relación teníamos y cuán diferentes
podemos vernos ahora?, ¿me verán muy envejecido o es que realmente estoy así de
viejo?, ¿me darán una oportunidad para demostrarles que ya no soy aquel zascandil
gamberro y truhan?... Estas ansiedades pueden ser tan abrumadoras que nos hagan
desistir del encuentro… Pero si la tentación de ver a algunos buenos amigos de la época
finalmente se impone, en esta eventualidad se suscitan diálogos interiores como… ¿de
qué tema hablaremos?, ¿qué debo contar de mi vida y en qué debo ser discreto?,
¿cuáles son las palabras de cortesía que debo memorizar?....
¡Pues sí, así somos de complicados! Por esto es tan conveniente ir quedando con los
amigos de toda la vida, aquellos con los que compartimos los sentimientos más
profundos, al menos una vez al año, para comprobar que continuamos empecinados en
las batallas de siempre, con las querencias de siempre, con el buen humor que no
debiera abandonarnos nunca…. Por eso es tan importante asistir a los encuentros del
Grupo Comunicación y Salud con regularidad, como quien toma una medicina que es a
la vez antidepresiva pero también purgativa de amarguras y mediocridad. Para
26
encontrarnos con la gente que nos acepta como somos y aprender de ellas. Haciendo
que las cosas sean sencillas...
Francesc Borrell
Doctor en Medicina, Especialista en Medicina Familiar y
Comunitaria, EAP Gabarra, Instituto Catalán de la Salud.
Profesor titular de Medicina Familiar y Comunitaria de la
Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona, Profesor
colaborador del: IES, Fundación Ciencias de la Salud, Master
Bioética de la Universidad Complutense de Madrid, Instituto
Borja de Bioética, UIMP y Escuela Andaluza de Salud Pública,
Autor de numerosos artículos y varios libros de comunicación
asistencial y humana, destacando: "Entrevista Clínica", Ediciones SemFYC, 2004; "Cómo
Trabajar en Equipo". Ed Planeta Agostini, 2001 y "Práctica clínica centrada en el
paciente”, Ed. Triacastela 2012.
Miembro del Comité Bioética de Cataluña y de su Permanente, miembro fundador del
"Grupo Comunicación y Salud de España", miembro electo del consejo de participación
del ICS y de su Consejo de Administración.
Co-director del programa de seguridad clínica PREFASEG del Instituto Catalán de la
Salud. Miembro del Grupo consolidado de Investigación Grupo de Estudios
Humanísticos sobre Ciencia y Tecnología (GEHUCT Modalidad GRC - Grupo de
Investigación Consolidado), liderado por el Departamento de filosofía de la Universidad
Autónoma de Barcelona.
Director del Blog de "Humanidades Médicas y Filosofía de la Medicina, de la Fundación
iatros de Teoría de la Medicina": www.humedicas.blogspot.com
Co-director de la Revista Folia Humanística y co-director de las Jornadas “Moisés
Broggi”. www.fundacionletamendi.com
Eva Peguero
Médica de familia y docente de vocación con un sueño:
ser una buena médica de cabecera buena y una buena
docente. Me estoy apoyando en un taburete de tres
patas para conseguirlo: conocimiento clínico,
habilidades comunicacionales y hábito de reflexión
bioética. He orientado en este sentido mi currículum:
comunicación, clínica y metodología docente son mis
27
áreas de interés. Y cada día veo más claro que el taburete no tiene tres patas: las
habilidades comunicacionales son habilidades clínicas y los problemas éticos se
previenen y abordan con habilidades comunicacionales.
Nací y vivo en Barcelona, mi residencia de medicina de familia empezó en 1998 en la
Unidad Docente Costa de Ponent y al acabarla en el año 2000 entré a formar parte del
grupo comunicación y salud de camfic y semFYC en el que aprendo y participo todo lo
posible y a quien le debo mucho de lo que soy. He disfrutado siendo la secretaria de este
maravilloso grupo desde el año 2009 hasta el 2014. Además pertenezco al grupo de ética
de la camfic donde reflexiono y clarifico sobre la medicina de familia. Trabajo con plaza
en propiedad desde el año 2005 como médico de familia en el centro de salud
Castelldefels-1, El Castell ICS donde además soy tutora de residentes desde el año 2007,
Máster en Bioética, Institut Borja de Bioètica, Universitat Ramon Llull (2008), he
pertenecido a el comité de ética asistencial de atención primaria del ICS del año 2005 al
2014 siendo la presidenta los cinco últimos años. Doctora en Medicina y Cirugía UAB con
la Tesis Doctoral “Anàlisi qualitatiu del procés participatiu d’elaboració del Codi Ètic de
l’Institut Català de la Salut, amb la qualificació d’apte Cum-Laude (2013). Desde el año
2014 soy profesora asociada de la UB en el Departament de Ciències Clíniques, Facultat
de Medicina, Campus Bellvitge junto a Francesc Borrell, el mejor de los lujos. Me interesa
especialmente el final de la vida, que por cierto, ¿dónde empieza?
TJ13. ¿Hacemos feedback? Estrategias docentes centradas en el alumno (FB ALOBA)
De 15:00h a 18:00h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
1ª parte
Presentación de la actividad y marco teórico
Organización de la jornada, en función del tiempo disponible y el número de
participantes
Ronda de discusión: Agenda de los participantes, dificultades habituales en la docencia
y especialmente con el feedback
Propuestas y alternativas
2ª parte
28
Se trabaja cada uno de los ejercicios “actividad docente” propuesta: Reparto de roles,
Escenificación por el /los alumnos, El resto del grupo o una parte de ellos participan
como alumnos simulados en el feedback.
Comentarios y conclusiones
Introducción oportunística de la teoría por parte de las docentes/ facilitadoras de la
sesión
Se intentará realizar práctica con las diferentes actividades en las que se puede aplicar
este modelo:
1. Tutorización de residentes
2. Análisis de role play
3. Análisis de videos
4. Trabajo en grupos pequeños
3ª parte Conclusiones y ronda de comentarios
Ana Isabel Carvajal de la Torre
Soy médico de familia, desde hace > 15 años formo
parte del grupo comunicación. Actualmente represento
al grupo en actividades internacionales.
Rosario Dago Elorza
Pediatra de Atención Primaria del Centro de San Juan de
la Cruz en Pozuelo-Madrid.
Vocal de Extra hospitalaria de la Sociedad de Pediatría
de Madrid y Castilla la Mancha.
Corresponsable de la sección internacional del GPCYS de
Semfyc. Y miembro de dicho grupo desde 2000
29
TJ14. La conspiración de silencio. Una negociación no posicional
De 15:00h a 18:00h en la Sala Gros
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Cuando atendemos a pacientes en situación de enfermedad avanzada, con frecuencia
se producen dificultades en la comunicación, que provienen de la enorme carga
emocional que impregna ese tipo de procesos. El resultado ante estas situaciones es un
ambiente relacional que puede provocar distorsiones en el correcto manejo terapéutico
y paliativo del paciente. Además, dificulta la comunicación entre los tres actores
principales del proceso: paciente, profesional y familia, y ocurre justamente cuando más
importante es la correcta compenetración para conseguir el principal objetivo: el
bienestar del paciente y su familia.
Contenidos:
1. Las emociones como moduladores de la conducta
2. Negociación posicional vs negociación no posicional.
3. La respuesta evaluativa vs la respuesta justificativa.
4. Habilidades de comunicación para la negociación.
Francisco Javier Martínez Anta
Soy médico de familia, tal vez por eso me gusta la
variedad, no sólo en mi trabajo sino en la vida. Disfruto
lo que puedo haciendo algo de música con el piano,
cultivando un huerto, caminando por el monte con mi
perro, o trabajando con mis manos en diferentes
manualidades. El grupo de comunicación y salud, no
sólo cambió mi forma de trabajar, sino toda mi vida.
Con vosotros aprendí, crecí y descubrí otro modo de
estar en el mundo. Adoro a mis hijos.
30
Jesús Manuel Novo Rodríguez
Mi nombre es Jesús Novo, gallego de Lugo. Médico de
familia congénito me interesa casi todo en la medicina
y en la vida.
Desde que en Barcelona asistí a mi primer congreso del
grupo me he hecho adicto a estas dosis de ilusión y
motivación. Gracias a vosotros he aprendido algunas
de las cosas más importantes que conozco. Y para
aprenderlas mejor he intentado contarselas a otros. Y
he tenido incluso la osadía de reformular esas ideas
que me han regalado y presentarlas como algo propio.
Espero que os resulte interesante.
TJ15. Iniciándonos en las malas noticias
De 15:00h a 18:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Con este taller nos gustaría iniciar la adquisición de dichas competencias
necesarias para comunicar malas noticias que permitan informar y atender a las
necesidades emocionales de los pacientes y a las de sus familiares entre estudiantes y
residentes y así conseguir una mejor gestión emocional de las situaciones tan complejas
con las que se encuentran en el día a día de la atención sanitaria.
Bloque teórico. Qué es una mala noticia. Conocer los pasos, actitudes y habilidades que
se requieren para dar una mala noticia de una manera adecuada.
Bloque práctico. Adquirir dichas habilidades poniéndolas en práctica con el método de
roll-playing y realizando un feed back constructivo posterior.
31
Jaione Azcárate Lerga
Médico sustituto de Guipúzcoa, actualmente
trabajando en OSI Donostialdea. En los últimos años he
asistido a varios cursos y talleres sobre entrevista
clínica y comunicación asistencial. Además he sido
docente, junto a otros compañeros, de talleres sobre
diferentes temas comunicacionales importantes para el
día a día de la consulta sanitaria tanto en niveles
pregrado como postgrado: malas noticias, pacientes
difíciles y entrevista motivacional entre otros.
Nerea de Sousa Alcalde
Soy Nerea De Sousa Alcalde, natural de Donostia.
Licenciada en Medicina por la Universidad del País
Vasco en 2009, especialista en Medicina Familiar y
Comunitaria desde 2015. Actualmente trabajo como
Médico de Atención Primaria en la OSI Donostialdea
(Guipúzcoa).
Recién inmersa en este mundo de la comunicación que
me está resultando fascinante, lleno de sorpresas, con
ganas de aprender y mejorar continuamente.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Guipúzcoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller
orientado a estudiantes, residentes y profesionales que se inician en la comunicación.
TJ16. Habilidades comunicacionales para realizar una anamnesis eficaz: obtener información
De 15:00h a 18:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Introducción básica a las herramientas y habilidades que tenemos que adquirir para
mejorar nuestra capacidad de realizar una anamnesis eficaz dentro de la historia clínica.
32
Propondremos una sistemática para realizar dicha anamnesis siguiendo una serie de
pasos y expone aquellos elementos importantes en cada paso a los que hay que estar
atentos.
Jose Ignacio Etxebarria Ruiz
Me llamo Iñaki Etxebarria. Soy médico de familia y
trabajo en Bizkaia. Aunque tengo la sensación de que
todavía soy un recién llegado, acumulo ya unos
cuantos años, más de 15, en el ejercicio profesional de
la medicina. Los suficientes para ser tenidos en cuenta.
Siempre interesado en la comunicación como ámbito
fundamental e inherente a nuestro trabajo decidí,
después de un tiempo viendo los toros de la barrera,
aprender y compartir en el grupo de comunicación de
Osatzen. Convencido de que es posible que ya
sepamos demasiada medicina clínica para desenvolvernos en el ámbito de la primaria,
considero necesario poner el acento en las herramientas y habilidades para escuchar,
transmitir, negociar o compartir todos esos conocimientos.
Me gustan los espacios comunes y diluir las fronteras. Es por eso que colaboro en
programas como Paciente Activo de Osasun Eskola. Interesado en la blogosfera y las
redes sociales como generadoras de encuentros que aportan conocimiento y reflexión.
Las virtuales y las físicas. En los últimos tiempos curioseo en terrenos fascinantes como
la medicina narrativa, la creatividad y los procesos cognitivos que influyen en la
comunicación y en los ámbitos de toma de decisiones.
La música y la lectura ocupan mi ocio. También pasear. Encantado de que la
neurociencia descubra que nuestros cerebros son mucho más activos cuando no
hacemos nada. Me muevo mejor en lo intangible.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Guipúzcoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller
orientado a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación.
TJ17. Habilidades clínicas. Facilitando la comunicación con el paciente y el equipo técnico
De 15:00h a 18:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
33
Resumen de la actividad
Escucha activa y empatía: Se hablará sobre el proceso activo donde nuestros sentidos y
nuestro cerebro intelectual y afectivo está atento al paciente y practicaremos ejercicios
para mejorar la escucha y la empatía.
Asertividad: La asertividad es la actitud de autoafirmación y defensa de nuestros
derechos personales: expresión de sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones
respetando a los demás. Una habilidad necesaria para comunicarnos en la actividad
clínica, tanto con el equipo de trabajo como con los pacientes.
Otras habilidades sociales necesarias para el clínico tanto en su vida profesional como
en su vida cotidiana.
1. Iniciar una conversación con extraños
2. Hacer elogios sinceros
3. Recibir elogios
4. Expresar opiniones personales
5. Expresar sentimientos de afecto
6. Hacer peticiones
7. Decir no
8. Resolver conflictos
9. Defender tus derechos
10. Expresar enojo o desagrado
11. Pedir disculpas
Las tres personas que impartimos el taller somos profesoras del Departamento de
Neurociencias de la Universidad del País Vasco. Intentamos transmitir todos los años a
nuestros alumnos de Medicina, Fisioterapia Y Odontología nuestro conocimiento sobre
Psicología general y más en particular sobre las habilidades terapéuticas que tienen que
trabajar para el trato con los pacientes y establecer una adecuada relación.
Naiara Ozamiz
Los últimos 10 años he trabajado como psicoterapeuta
en diferentes unidades de día con pacientes con
trastornos de personalidad y psicosis. Principalmente
me he especializado en Psicoterapia grupal, aunque
también he realizado psicoterapias individuales y
familiares.
El año 2013 realicé mi tesis sobre los trastornos de
personalidad en el DSM-5. He publicado varios artículos
34
sobre actitudes hacia los tratamientos, trastornos de personalidad y urgencias
psiquiátricas.
Lo que más me apasiona de mi trabajo es el aprendizaje y la relación con los otros por
lo que me interesa mucho poder compartir y aprender diferentes vivencias en este
congreso Nacional de Entrevista Clínica y Comunicación Asistencial.
Virginia Guillen Cañas
En mi tesis doctoral publicada en el 2004 indagué
sobre alexitimia y regulación emocional en trastornos
de alimentación.
Formo parte de la Colaboración Cochrane evaluando
efectividad y seguridad de tratamientos en diabetes,
disfunción eréctil, trastornos del desarrollo y salud
mental. Cualquier programa o intervención mejorable
sobre salud me interesa. He trabajado con niños y
adolescentes en programas de prevención de
consumo de drogas e igualdad. Además en proyectos
de evaluación de pacientes con trastornos en salud
mental. Me encanta el exótico jugo que se le puede sacar a las relaciones
interpersonales y a la relación médico-paciente.
Sonia Ruiz de Azua
Soy psicóloga y además de trabajar en la docencia
tengo experiencia clínica con pacientes con trastorno
mental grave y con niños y adolescentes. Colaboro
con la Unidad de investigación del Hospital
Universitario de Álava desarrollando proyectos de
investigación tanto nacionales como europeos con
pacientes con alto riesgo o primeros episodios de
psicosis, trastorno bipolar y depresión grave. Realicé
dos tesis doctorales, una sobre el auto concepto físico
en 2007 y otra sobre los tratamientos psicológicos en
primeros episodios de psicosis en 2014. Autora de
diversos libros y artículos en revistas de alto impacto.
Esta es la primera vez que participo en este Congreso de Entrevista Clínica y
Comunicación Asistencial, emocionada con aprender y compartir con todos vosotros.
35
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Guipúzcoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller
orientado a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación
TJ18. Comprendiendo el motivo de consulta: anamnesis bio-psico-social
De 15:00h a 18:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Los problemas con los que los pacientes acuden a nuestras consultas suelen ser más
complejos que el mero síntoma físico por el que los expresan. La perspectiva del médico
de familia, en contacto directo con la familia del enfermo y con su entorno social, hace
que debamos ampliar nuestro campo de visión a los aspectos psicológicos, familiares y
sociales para ofrecer soluciones al problema del paciente más allá del alivio de su
enfermedad física. Porque entendemos a las personas como un todo con su vertiente
biológica, como psicológica, como social y familiar.
Marcos Ruiz Arellano
Soy Médico de Familia en el CS de Doneztebe y
miembro del Grupo Programa de Comunicación y Salud
de Osatzen. Docente en Entrevista Clínica para
Residentes de MFyC y otras especialidades en la UD de
Gipuzkoa y HU Donostia.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller orientado
a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación
36
Inicio a partir de las 19:00h
Acto inaugural
De 19:00h a 19:30h en el Sala de Plenos del Ayuntamiento de Donostia.
Conferencia inaugural
De 19:30h a 20:15h en el Sala de Plenos del Ayuntamiento de Donostia.
Conferencia inaugural, “Ensiemplos comentados” a cargo de Bernardo Atxaga.
Los ensiemplos eran pequeños relatos que, en la Edad Media y aún más tarde, servían
para mejor ilustrar las ideas. El autor se valdrá de este antiguo modelo de
argumentación para reflexionar sobre lo que sucede con la comunicación asistencial,
partiendo de la base de que estamos en una época de grandes cambios, en unos años
en los que la disolución del conglomerado cultural heredado es un hecho.
37
Viernes, 14 de Octubre de 2016
Nota: Los talleres TV13, TV14 y TV15 se impartirán en la Universidad del País Vasco -
UPV/EHU (Campus de Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018
Donostia). Talleres orientados a estudiantes, residentes y profesionales que se inician en
la comunicación.
38
Inicio a partir de las 09:00h
Mesa interactiva. Campeonato de perlas comunicacionales
De 09:00h a 11:00h en la Sala La Concha
Actividad acreditada con 0,2 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Las personas que asisten a las actividades formativas sobre habilidades
comunicacionales, a menudo piden respuestas concretas para situaciones típicas.
Los docentes en entrevista clínica que nos auto observamos y/o video grabamos,
tenemos la sensación de que utilizamos respuestas concretas para situaciones típicas.
Este taller pretende identificar, mediante la participación de los asistentes con la
herramienta KAHOOT para votaciones, cuales son aquellas frases que, con una
comunicación no verbal concordante, acercan al éxito en la comunicación asistencial.
Eva Peguero (moderadora)
Médica de familia y docente de vocación con un sueño:
ser una buena médica de cabecera buena y una buena
docente. Me estoy apoyando en un taburete de tres
patas para conseguirlo: conocimiento clínico,
habilidades comunicacionales y hábito de reflexión
bioética. He orientado en este sentido mi currículum:
comunicación, clínica y metodología docente son mis
áreas de interés. Y cada día veo más claro que el
taburete no tiene tres patas: las habilidades comunicacionales son habilidades clínicas y
los problemas éticos se previenen y abordan con habilidades comunicacionales.
Nací y vivo en Barcelona, mi residencia de medicina de familia empezó en 1998 en la
Unidad Docente Costa de Ponent y al acabarla en el año 2000 entré a formar parte del
grupo comunicación y salud de camfic y semFYC en el que aprendo y participo todo lo
posible y a quien le debo mucho de lo que soy. He disfrutado siendo la secretaria de este
maravilloso grupo desde el año 2009 hasta el 2014. Además pertenezco al grupo de ética
de la camfic donde reflexiono y clarifico sobre la medicina de familia. Trabajo con plaza
en propiedad desde el año 2005 como médico de familia en el centro de salud
Castelldefels-1, El Castell ICS donde además soy tutora de residentes desde el año 2007,
Máster en Bioética, Institut Borja de Bioètica, Universitat Ramon Llull (2008), he
pertenecido a el comité de ética asistencial de atención primaria del ICS del año 2005 al
2014 siendo la presidenta los cinco últimos años. Doctora en Medicina y Cirugía UAB con
la Tesis Doctoral “Anàlisi qualitatiu del procés participatiu d’elaboració del Codi Ètic de
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l’Institut Català de la Salut, amb la qualificació d’apte Cum-Laude (2013). Desde el año
2014 soy profesora asociada de la UB en el Departament de Ciències Clíniques, Facultat
de Medicina, Campus Bellvitge junto a Francesc Borrell, el mejor de los lujos. Me interesa
especialmente el final de la vida, que por cierto, ¿dónde empieza?
Twitter @evapeguero
Rosa Duro
Valenciana criada en Mallorca. Médico de Familia por
varias casualidades. Vinculada al Grupo de
Comunicación y Salud desde mi primer año de
residencia. Enamorada de mi trabajo y de la Atención
Primaria. ¿Qué me ha dado el grupo?
Profesionalmente no me imagino sin todo lo que me
ha aportado y aporta, y en lo personal grandes
amigos y compañeros, personas maravillosas que
forman parte de mi vida. Otra cosa que me
entusiasma “aprender y enseñar”, y como no la luz
del mediterráneo. Todo ese conjunto de pasiones:
amistad, atención primaria, comunicación, docencia, luz... y mucho más estoy segura
formará parte del congreso de Donostia.
Elena Muñoz
Vivo en Menorca. Trabajo como Médico de Familia en
el Servei de Salut de Illes Balears. Soy presidenta de la
Sociedad Balear de MFyC
Enseño Comunicación a los profesionales
(comunicación con pacientes, charlas en público, con
otros profesionales, con los medios…) y Metodología
Docente.
Me apasiona la formación de profesionales, la ética, la
docencia, la política sanitaria y el desarrollo personal y
profesional continuo. Me encanta el mar, el GPC&S, mis amigos y mi familia. Muchas
ganas ya de estar en Donostia y compartir.
40
Mesa. V encuentro de investigación de la RICyS
De 09:00h a 13:30h en la Sala Urgull
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La sección de investigación del Grupo/Programa Comunicación & Salud trabaja con el
objetivo de promocionar y potenciar líneas y proyectos de
investigación entre los miembros y simpatizantes del programa, fomentando el
trabajo y la colaboración en red a través de la RICYS (red Investigación en Comunicación
y Salud).
Se aboga por la creación de un foro de investigación en el que se pueda dar visibilidad a
la investigación, unificando todas las actividades en un mismo encuentro que facilita las
sinergias. Desde el año 2011 se realizan encuentros anuales en el congreso Nacional.
1. Análisis de la situación actual, líneas de investigación consolidadas y actividades
de investigación que se están desarrollando, a cargo de los vocales de la sección
de investigación.
2. Difusión de los proyectos incardinados en la red de investigación RICYS,
presentados por los investigadores principales de cada proyecto.
3. Presentación del proyecto de investigación ganador de la 2º beca Francesc
Borrell de investigación, a cargo del equipo investigador premiado.
4. Difusión de los proyectos de investigación recibidos en la sección de
comunicaciones de la 27 edición del congreso Nacional de Comunicación y Salud,
a cargo de los autores de dichas comunicaciones.
5. Definir y concretar el plan operativo de la RICYS, los objetivos y necesidades a
cubrir para el próximo encuentro anual.
El encuentro pretende ser abierto a cualquier profesional que pueda estar interesado, y
se hará una invitación formal a todos los miembros de la RICYS y de otros grupos o
programas que tengan proyectos de investigación, así como a los investigadores que
opten a la beca Francesc Borrell.
41
Remedios Martin Álvarez
Médico de familia y doctora en Medicina, en la
especialidad de geriatría. Diplomada en Ciencias de
la Salud. Aunque actualmente mi actividad es clínica
siempre me ha atraído la investigación, y de la mano
de Luis Pérula colaboro en los proyectos de la
sección de Investigación del GPC&S.
Luis Ángel Pérula de Torres
Médico Epidemiólogo y Preventivista, aunque
dedicado desde el inicio de los tiempos a la formación
de los Médicos de Familia como Técnico de Salud de la
Unidad Docente de Córdoba. Mi pasión es la
investigación aplicada en áreas diversas de la práctica
clínica en Atención Primaria, pero sobre todo en el
campo de la Comunicación Clínica, la Validación de
instrumentos de medida, la efectividad de
Actividades Preventivas, o la Educación Médica.
Colaborador en el IMIM.
TV6. Formación avanzada en la terapia de la risa. #laRisaEsSalud
De 09:00h a 13:30h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La risa tiene la función biológica de ayudar a mantener nuestro bienestar físico y mental
y desencadena efectos positivos en nuestro sistema inmune. Podemos recomendar risa
a nuestros pacientes para disminuir la ansiedad y otros síndromes depresivos pero hay
que captar la esencia de la importancia de la risoterapia. La definición de salud de la
OMS ya indica que la salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social.
Por eso vamos a implicarnos en todos los aspectos relacionados con la salud de nuestros
pacientes.
42
Contenidos:
1. El porqué de la risa
2. Competencias básicas para la risoterapia
3. Desarrollo de técnicas de risoterapia
4. Risoterapia experiencial
Laura Carbajo Martín
Soy Laura Carbajo, médica de familia, miembro del
Grupo de Nuevas Tecnologías de SAMFyC y desde este
año también Vocal de Nuevas Tecnologías del Grupo de
Comunicación semFYC. Reinventando siempre hemos
acabado nuevamente en el Congreso de Comunicación
y Salud para compartir un taller de Risoterapia. Vamos
a intentar que los beneficios de la Risa estén en la ola
de la comunicación asistencial con pacientes pero
también con los propios compañeros de trabajo.
Creemos firmemente en que #laRisaEsSalud y nos
encantará compartir esta experiencia con vosotros.
Mi trabajo en la actualidad se centra en las urgencias hospitalarias pero compagino esta
actividad con la promoción de la salud en redes sociales como el usuario twitter
@parapacientes (del grupo de SAMFyC) o el grupo en Facebook Consulta o Receta
(https://www.facebook.com/groups/consultaoreceta/).
Os esperamos en un mar de carcajadas saludables.
Elena Grande-Caballero Martín
Soy Elena y he encontrado en la docencia la forma
perfecta para comunicar, llevo casi 20 años enseñando
distintas disciplinas socioculturales y académicas, y
compagino este perfil profesional con la gestión de
recursos de emergencias en el Servicio Provincial del
061 de Sevilla, trabajo que me ha hecho entender la
importancia de la promoción de la salud y el
emponderamiento del paciente. Con esta labor he
podido comprobar la necesidad de reir que la
ciudadanía tenemos y el potencial de la risa para la
mejora de la ansiedad y la depresión, entre otras patologías cada vez más frecuentes.
Colaborar con profesionales de la medicina me ha ayudado a enfocar mis competencias
hacia la dinamización social y la promoción de la salud comunitaria.
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TV2. Trae tu videograbación y aprende comunicación
De 09:00h a 13:30h en la Sala Getaria
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La formación en habilidades de comunicación asistencial (HCA), como competencia
esencial del profesional de la salud, debe iniciarse en el de grado de medicina y
enfermería, continuar durante el periodo de residencia y tener un carácter práctico
centrado en el alumno. El feedback de videograbaciones de entrevistas clínicas
utilizando la metodología del análisis basado en objetivos y necesidades del alumno,
Agenda-led outcome-based analysis (ALOBA), facilita el aprendizaje de alumnos y
residentes al utilizar las estrategias propias del feedback, centrase en las necesidades
del que aprende y permitir la introducción oportuna de conceptos teóricos.
Este taller está dirigido a estudiantes de últimos años de grado de Medicina y
Enfermería, residentes y a profesionales que iniciándose en la comunicación deseen
mejorar HCA básicas.
Trabajaremos con tu videograbación de una entrevista clínica breve, real o simulada, el
aprendizaje de HCA mediante la observación y autorreflexión, el feedback y el ensayo
posterior de HCA con rolplay, centrándonos en tus necesidades e introduciendo los
contenidos teóricos de una manera práctica y dinámica.
Para ello, una vez inscrito, recibirás un correo con acceso a una carpeta en google drive
donde podrás compartir un documento de lectura con los contenidos teóricos, otro con
instrucciones que te puedan ayudar a realizar la videograbación y donde podrás subir tu
videograbación para trabajar en el taller.
Contenidos:
1. Estructura de la EC.
2. HCA del buen entrevistador: cordialidad, baja reactividad, empatía, asertividad.
3. HCA para obtener información: escucha activa, preguntas abiertas.
4. HCA para compartir información: bidireccionalidad.
5. HCA para acordar, detectar y manejar desacuerdos (respuesta evacuativa y
técnicas de negociación.
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María Jesús Gómez Salado
Médico de Familia. Miembro del Grupo Comunicación
y Salud.
Tutora de residentes y alumnos de Medicina. Docente
de Entrevista Clínica y Comunicación de especialistas
internos residentes desde 1995.
Docente de la Facultad de Medicina de Cádiz de la
asignatura de Medicina de Familia de comunicación
asistencial desde 2013.
María Perez Eslava
Joven Médico de Familia. Miembro del Grupo
Comunicación y Salud.
Experta en Terapia Familiar e Intervención Sistémica.
Docente de la Facultad de Medicina de Cádiz de la
asignatura de Medicina de Familia de comunicación
asistencial.
Cristina Naranjo Muñoz
Residente de 3º año, pronto 4º, de Medicina Familiar y
Comunitaria. Es miembro del Grupo Comunicación y
Salud. Ha participado en la docencia de Comunicación
asistencial en la Facultad de Medicina de Cádiz y en
residentes de primer año Medicina y Enfermería
Familiar y Comunitaria.
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TV3. El valor de tus valores
De 09:00h a 13:30h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
En la actividad que se desarrolla en el taller, se analizan los valores fundamentales del
profesional, del grupo y como poder identificar los de nuestros pacientes o familiares.
Así como los valores que debemos tener en cuenta según los objetivos que nos
plateemos en la práctica clínica diaria.
Juana María Marín Martínez
Especialista en Medicina de Familia, Doctor en
Medicina de Familia, Master en Bioética, Certificada
Coaching.
Profesora colaboradora de la Universidad pública de
Murcia, en prácticas de Medicina de Familia
Roxana Rojas Luán
Especialista en Medicina de Familia, Master en Calidad
Asistencial.
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TV4. Cultura y habilidades psicoterapéuticas en la consulta
De 09:00h a 13:30h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La cultura (y sobre todo el cine, la literatura y la música) siempre han sido una fuente
inagotable de muestras en el campo de las habilidades en comunicación, los
pensamientos, las emociones y la psicoterapia.
En este taller, a través de la filmoterapia, la literatura y la música, explicaremos
habilidades útiles en la consulta con el objetivo de mejorar nuestra entrevista clínica,
aprender a manejar los problemas con técnicas para construir soluciones y conocer las
claves para el manejo de la ansiedad y el estrés.
Contenido:
1. Habilidades básicas en la entrevista clínica.
2. Manejo de los problemas: construir soluciones.
3. Claves para el manejo de la ansiedad y el estrés.
Isidoro Hidalgo Campos
Soy médico de Familia y siempre me ha gustado la
entrevista clínica y la psicoterapia breve. Me he
formado en terapias breves, en concreto en terapia de
resolución de problemas y terapia centrada en
soluciones. He impartido talleres docentes sobre estos
temas en Baleares y en el congreso de CYS del 2014 en
Barcelona. Soy coautor, junto a Javier García Campayo
y otros compañeros, del libro " Psicoterapia de
resolución de problemas en Atención Primaria".
47
TV5. Nos mudamos ¿Nos acompañas en nuestro viaje docente, del PBI al debriefing?
De 09:00h a 13:30h en la Sala Gros
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Durante más de una década, hemos aplicado en nuestra práctica docente en
comunicación clínica, la metodología del “PBI (Problem based interview)”. En la reflexión
posterior a los talleres o cursos, coincidíamos en que la metodología del PBI era muy
potente como herramienta docente en profesionales con una elevada formación en
comunicación con el paciente, pero observábamos algunos inconvenientes al aplicarla
en profesionales con una formación más limitada en habilidades de entrevista clínica,
como podía ser la dificultad para grabarse en consultas reales o el desarrollar por parte
del docente las tareas específicas que implican esta metodología.
Desde hace cinco años, hemos incorporado a la docencia en comunicación una nueva
metodología que se está desarrollando en España, dentro del ámbito del Hospital Virtual
Valdecilla, con el que el grupo CyS de Cantabria colabora, consistente en simulación
clínica sobre la práctica real, con análisis (Debriefing) posterior de los casos simulados.
El análisis en grupo posterior a la simulación, moderado por dos instructores, se
desarrolla en un entorno docente seguro, con el objetivo en nuestro caso, de ayudar a
los alumnos a mejorar la comunicación y la seguridad con el paciente. Nuestro primer
taller en el Congreso Nacional de CyS de Las Palmas, nos animó a seguir avanzando, y
compartir este viaje en docencia con todos los compañeros del grupo nacional.
Descripción de los bloques de contenidos:
1. Aproximación teórica al Debriefing: objetivos y fases del Debriefing.
2. Participar en una simulación y análisis posterior en el grupo.
3. Practicar habilidades docentes, que faciliten el clima seguro del discente, y
compartir reflexiones de la metodología en el grupo.
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Esperanza Rueda Alonso
Miembro del Grupo Comunicación y Salud desde el año
1999. Docente del grupo CyS de Cantabria, con unas 850
horas de docencia. Ponente Congreso Nacional CyS año
2013. Instructora en Simulación Clínica por Institute for
Medical Simulation de Boston en el año 2013. Directora
e instructora del Curso "Toma de decisiones en
Situaciones Críticas en los servicios de Urgencia
extrahospitalaria en Atención Primaria del SCS" 2013-
2015, Hospital Virtual Valdecilla. Instructora del Curso
"Toma de decisiones en Situaciones Críticas en Atención
Primaria" 2012-2016, Hospital Virtual Valdecilla.
Jesús Esteban Pellón
Miembro del Grupo Comunicación y Salud desde el año
1994. Coordinador U. Docente de MFyC de Cantabria
2013-2015.Docente del grupo CyS con unas 2.400 horas
docentes. Ponente en talleres del Congreso Nacional
CyS 2003-2011. Instructor en Simulación Clínica por
Institute for Medical Simulation de Boston en el año
2011. Director e instructor del Curso "Toma de
decisiones en Situaciones Críticas en Atención Primaria"
2010-2016, Hospital Virtual Valdecilla. Instructor del
Curso "Toma de decisiones en Situaciones Críticas en los
servicios de Urgencia extrahospitalaria en Atención
Primaria del SCS" 2013-2015, Hospital Virtual Valdecilla.
Inicio a partir de las 11:30h
I Festival de vídeos y relatos de Comunicación y Salud
De 11:30h a 13:30h en la Sala La Concha
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TV13. Conseguir que el paciente y/o su familia entiendan la información clínica: informar
De 11:30h a 13:30h en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Taller básico para estudiantes residentes para introducirlos en la metodología de la
entrevista clínica.
Asegurarse de que el paciente y/o su familia comprenden la naturaleza del problema el
proceso y los estudios diagnósticos recomendados y las medidas terapéuticas
pertinentes. La clave para facilitar el cumplimiento del tratamiento por parte del
paciente no es otra que asegurar la implicación del mismo en la elección del plan de
acción.
Ruth González Santo Tomás
Soy Ruth González, médico de familia, hice la residencia
en Donostia y tuve la suerte de tener un tutor (Boni)
que me introdujo en el grupo de comunicación, y ya
desde residente comencé a participar en los congresos
con la maravillosa experiencia de Marrakech. Desde
entonces he acudido a los que he podido, la mayoría
embarazada y con el parón por la etapa de madre de
familia numerosa. Actualmente trabajo desde hace
unos años en un centro de salud rural del norte de
Navarra, y desde el año pasado soy su directora. Este
año por fin nos han acreditado como centro rural para rotaciones de residentes de
familia y podré empezar mi andadura como tutora. Durante todos estos años he
seguido con el grupo de Euskadi, aunque viva y trabaje en Navarra, acudiendo y
participando en las reuniones del grupo y dando cursos de entrevista clínica a los
residentes del H. Donostia. Tengo la gran suerte de haber aprendido con Juanjo y Boni
y haber descubierto la medicina que me gusta ejercer.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller orientado
a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación.
50
TV14. Dos se entienden aunque uno no quiera: manejo del paciente difícil
De 11:30h a 13:30h en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
En la consulta nos encontramos con muchas situaciones en que el paciente que tenemos
enfrente nos supone un reto, dado que se nos presentan dificultades a la hora de
comunicarnos con él. Existen múltiples definiciones de lo que es un paciente difícil, que
difieren en función de los profesionales y de las situaciones concretas a las que nos
enfrentamos en la consulta. En este taller se pretende abordar los casos que más
frecuentemente suponen un problema para el profesional.
Sonia Cibrian Sanchez
A lo largo de la vida laboral de un profesional sanitario
nos encontramos con situaciones complicadas
derivadas del paciente que tenemos delante. La
actividad propuesta está dirigida a todos los
profesionales con el objetivo de dar herramientas para
poder gestionar las emociones que este tipo de
pacientes causan en nosotros.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller orientado
a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación.
51
TV15. Comunicación eficaz
De 11:30h a 13:30h en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Taller de iniciación en comunicación asistencial.
Se trabajarán conceptos básicos de comunicación aplicados en casos clínicos planteados
por los participantes y desarrollados con escenificaciones para conseguir un buen
trabajo en equipo y una buena atención sanitaria.
Ana María Uriz
Matrona comprometida con mi profesión y con las
personas. Trabajo en el Paritorio del Hosp. Univ.
Donostia.
Este compromiso me ha llevado a lo largo de mi
trayectoria profesional a seguir formándome y
creciendo en aspectos específicos de mi profesión y en
otros más generales, cursé un Master en Ciencias de la
Salud.
También a trabajar fuera del Paritorio, con grupos de
jóvenes en educación afectivo- sexual, con grupos de mujeres en la etapa de la
menopausia, de madres y padres en temas de apego y crianza y a trabajar de voluntaria
en países necesitados.
A formar parte de la Asociación de Matronas de Euskadi como vocal por Guipúzcoa,
durante unos años.
Desde 2012 soy tutora de residentes, actividad que me está exigiendo seguir
actualizándome y me da la posibilidad de empaparme de la energía e ilusión de las
nuevas generaciones de profesionales. Compartir y comunicar conocimiento, me parece
fundamental.
La comunicación, es otra de mis pasiones, tanto en el ámbito profesional como personal.
Conocer en un encuentro de tutores al Grupo Comunicación y Salud, fue un hallazgo y
empezar a caminar con ellos una gran suerte. Gracias a ellos estoy aquí.
Soy una convencida, de que trabajar en sintonía las diferentes profesiones relacionadas
con la salud, hablando un mismo lenguaje, nos engrandece como profesionales. Nos
hace más competentes y mejora la atención a las personas que acuden a nosotros en
52
diferentes momentos de su vida, para que les acompañemos o aconsejemos, les
cuidemos o les curemos.
En mi caso, como matrona, tengo la suerte de participar, en uno de los momentos clave
en la vida de las personas, en el que es tanto o más importante ser un profesional bien
formado, como saber ponerte en el lugar del otro.
Y aquí estoy, dispuesta a seguir aprendiendo y compartiendo.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller orientado
a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación
Inicio a partir de las 15:30h
Comunicaciones Orales
De 15:30h a 17:30h en la Sala La Concha
TV1. Taller avanzado de entrevista motivacional: feedback
De 15:30h a 20:00h en la Sala Getaria
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Las habilidades en Entrevista Motivacional (EM), con las que generalmente nos
empezamos a familiarizar en el transcurso de un taller, tienden a extinguirse en el
tiempo si no se recibe un feedback adecuado que refuerce lo aprendido y estimule a
profundizar en los aspectos a mejorar, en especial por lo que concierne a las estrategias.
Este taller pretende ofrecer feedback a aquellas personas que ya conocen el método y
proporcionar herramientas docentes a las personas que dan feedback a profesionales
que ya emplean la EM.
Contenidos:
Breve introducción teórica: qué es la EM, componentes estratégicos y relacionales.
Visionado de videograbaciones y análisis de las mismas con metodología PBI, tratando
de adecuar las agendas de cada análisis a las expectativas de los discentes, desde un
53
enfoque centrado en el alumno, pero sin dejar de abordar aspectos básicos tanto
estratégicos como relacionales en la EM.
Manuel Campíñez Navarro
Soy médico de familia. Vivo y trabajo- intensamente,
las dos cosas- en Barcelona. Soy docente de postgrado
y pregrado, y dedico ratos a la investigación. Soy un
apasionado de la música, el cine, la fotografía, la
gastronomía y la novela negra, y trato de encontrar
tiempo para cocinar, leer, tocar la guitarra, hacer fotos,
ir al cine (a veces también hago de actor), bucear e ir
en moto. Me fascina viajar y conocer otras culturas. Me
encanta observar a las persones y aprender de ellas.
TV7. Efectos de un programa de intervención artístico sobre la salud físico-emocional. El proyecto SaludArte: intervención de la música y la danza
De 15:30h a 20:00h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
La actividad está dirigida a profesionales de la Salud en amplio espectro con la finalidad
tener un conocimiento más cercano sobre los efectos saludables que se pueden obtener
al participar en actividades de carácter artístico, conocer la repercusión que tiene sobre
el estado de ánimo y la salud emocional el uso de estas artes, basadas en la música y la
danza, así como aprovechar estos conocimientos y actividades para generar nuevas
estrategias de intervención en el ámbito sanitario, desde la vivencia práctica.
El taller consistirá en una conferencia ilustrada donde se mostrará la capacidad que tiene
el cuerpo y la música para generar sensaciones y transmitir información emocional al
receptor mediante la variación y combinación de los parámetros fundamentales del
movimiento y del sonido. Diversos artistas interpretarán algunas piezas musicales,
teatrales y de danza para mostrar de qué forma dichas disciplinas interactúan entre si y
en qué grado repercuten sobre nuestro estado de ánimo y a nivel fisiológico.
Así mismo, se expondrán algunos trabajos de investigación realizados por los propios
docentes cuyos resultados sugieren una influencia sobre diversos parámetros
fisiológicos y una repercusión positiva a nivel emocional en personas que han
participado en programas de intervención con actividades artísticas desde el rol de
54
espectadores y como ejecutantes. También se reservará un espacio para reflexionar,
debatir y extraer conclusiones sobre la aplicación de este tipo de intervenciones en el
ámbito de la medicina.
Contenidos:
Tiempo, intensidad y armonía. Este bloque pretende mostrar la capacidad que
tiene el cuerpo y los estímulos sonoros para generar sensaciones y transmitir
información emocional al receptor mediante la variación y combinación de los
parámetros de tiempo, intensidad, armonía e iluminación.
Música, Movimiento y Emoción: un diálogo activo. Diversos artistas
interpretarán algunas piezas musicales, teatrales y de danza para mostrar de qué
forma dichas disciplinas interactúan entre si y en qué grado repercuten sobre
nuestro estado de ánimo y a nivel fisiológico.
Arte, Ciencia y salud: Hallazgos, investigación y reflexiones. Este apartado analiza
y discute los resultados obtenidos de un estudio científico realizado en un teatro
por los propios docentes sobre la respuesta emocional y fisiológica de un
conjunto de espectadores que observaron una representación artística y
realizaron una serie de actividades en situación de laboratorio, de investigación
en la acción, realizando unos registros para recoger datos de análisis posterior,
basado en la respuesta humana ante la emoción.
También se reservará un espacio para reflexionar y debatir sobre la aplicación de este
tipo de intervenciones en el ámbito de la medicina.
Belén de Rueda Villén
Soy Licenciada en Ciencias de la Actividad Física y el
Deporte y profesora de la Universidad de Granada desde
1990.Dentro de este ámbito, desarrollamos una línea de
investigación basada en la Expresión vs Comunicación
corporal, y la corporalidad como traductor de la gestión
emocional. En este sentido, el lenguaje musical y el ritmo
forman parte inseparable de este lenguaje artístico. Es
fácil sentir que mi hobby es en gran medida mi labor
como docente y lo que descubro y aprendo cada día, y mi
gran vocación la música y la danza, que me acompañan
desde que era muy pequeña.
En el campo de la gestión universitaria, y como responsable de Relaciones
Internacionales, he tenido la oportunidad de compartir experiencias docentes y de
investigación en diferentes universidades europeas y latinoamericanas.
55
La actividad física, y concretamente el cuerpo como herramienta de Expresión
Emocional y Comunicación, tienen una estrecha conexión con el ámbito de la Salud, y es
una de las razones por las que tengo el privilegio de formar parte del grupo
Comunicación y Salud, y la amistad que me une con algunos de sus miembros es además
un fantástico valor añadido.
Mi gran motivación es practicar la “mente del principiante” para aprender, vivir el
momento presente y disfrutar tanto en el ámbito personal como académico. Es también
compartir y construir nuevas metodologías de aprendizaje, desde la investigación en
acción.
Catalina Argüello
TV8. El aprendizaje del "Método Clínico Centrado en el Paciente"
De 15:30h a 20:00h en la Sala Urgull
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
El dominio del método clínico centrado en el paciente (MCCP), con sus habilidades
comunicativas y de razonamiento clínico, no es un objetivo complementario sino
esencial y nuclear en la formación del médico de familia, por lo que debe ser aprendido
y se debe enseñar con el máximo rigor, ya que la experiencia por sí sola, puede llevar al
residente por caminos equivocados.
Es labor del tutor identificar las competencias que requiere la aplicación práctica del
MCCP, para propiciar que el residente lleve a cabo en su práctica las tareas de
aprendizaje necesarias para poder adquirirlas. Además, debido a la variabilidad de las
personas y sus problemas, la aplicación del método exige de una práctica reflexiva que
56
permita profundizar en el conocimiento de las personas y sus contextos, a la vez que en
el autoconocimiento del profesional. Esta práctica reflexiva no es tarea fácil, sobre todo
para médicos inexpertos como son los residentes, por lo que es necesario durante la
formación generar espacios y actividades que faciliten la reflexión.
Contenidos:
1. La tutoría orientada a los Valores
2. La construcción y la tutoría de los valores profesionales
3. Componentes esenciales del MCCP
4. Competencias que requiere la aplicación del MCCP
5. Las programaciones y las tutorías dirigidas al aprendizaje del MCCP
6. Demostración en base a casos
7.
Juan José Pérez Valencia
José Ramón Vázquez Díaz
Especialista en Medicina de Familia y Comunitaria.
Jefe de estudios de la Unidad Docente
Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria
de la Laguna-Tenerife Norte. Expresidente de la
semFYC. Miembro del Grupo de Bioética de la semFYC.
57
TV9. Deshabituación tabáquica: un enfoque motivacional
De 15:30h a 20:00h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Nadie duda de los efectos devastadores del tabaco para la salud, ni de la importancia de
la actitud y enfoque del profesional sanitario para el adecuado abordaje del tabaquismo.
Es importante para el profesional estar formado en técnicas de deshabituación
tabáquica y conocer las estrategias efectivas para conseguir el abandono del tabaco,
cuidar dicho proceso y prevenir y acompañar posibles recaídas. La entrevista
motivacional es básica en el cambio de hábitos de una persona.
Este taller está pensado para impartirlo entre dos docentes, ambos Médicos de Familia,
preocupados por la comunicación y que realizan trabajo asistencial en centros de salud.
La actividad está dirigida a todos aquellos profesionales de la salud que estén interesado
en cambiar hábitos de vida que mejoren la salud de la población con la cesación del
hábito tabáquico. Utilizaremos una metodología activa-participativa, con pequeños
aportes teóricos, junto con elementos de práctica y de autorreflexión. Nos basaremos
aprendizaje por descubrimiento.
Pilar Quesada Carrasco
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Fermín Quesada Jiménez
Médico de Familia en el Centro de Salud del Realejo de
Granada.
Coordinador nacional del grupo Comunicación y Salud.
TV10. Qué hacemos como docentes y porqué: un paseo de ida y vuelta a la Pedagogía
De 15:30h a 20:00h en la Sala Gros
Actividad acreditada con 0,6 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Dirigido a: Docentes en comunicación con alta experiencia (más de 50 cursos)
La actividad docente que durante muchos años hemos desarrollado, de muy alta calidad,
ha estado impregnada de palabras como práctica, divertida, personalizada, basada en el
autoaprendizaje... Esta filosofía ha generado una serie de actitudes y habilidades
docentes, muchos basados en evidencias científicas y otras en una práctica bien
valorada por docentes y discentes, y en nuestra percepción de utilidad.
Sin embargo, aunque responden a modelos comunicacionales que transmitimos y
desarrollamos, desconocemos los modelos pedagógicos en los que están basados, la
teoría en la que se sustentan, y las líneas de mejora que todo este conocimiento puede
generar. Hacer un abordaje multidisciplinar, aportar una visión nueva y diferente desde
el campo de la Pedagogía, podría abrirnos nuevas perspectivas y campos de trabajo que
aumentan la calidad de nuestro trabajo docente.
Su objetivo es por tanto conocer los modelos pedagógicos más relevantes que ya
utilizamos o podrían sernos más útiles para la aprendizaje (presencial-Online) y el
desarrollo de la comunicación en el adulto.
Para ello se realizará un análisis de actividades docentes aportadas previamente por
profesores con experiencia del grupo para identificar modelos pedagógicos aportando
59
nuevas perspectivas y líneas de futuro que introducirán nuevos modelos como la
educación emocional, modelo HARVARD, estructuración del pensamiento, proyectos de
comprensión,…
Existirá un mínimo trabajo de reflexión previo en base a un artículo o documento que se
enviará para su lectura.
Jose Antonio Prados Castillejo
Doctor en Medicina por la Universidad de Córdoba.
Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria
(Málaga). Actualmente Médico de EBAP en una
Unidad de Gestión Clínica (UCG Lucano. Córdoba),
centro docente. Profesor del Grupo Comunicación y
Salud de Semfyc desde 1988. Ex-Asesor de la
consejería Andaluza de Salud en varios temas
relacionados con la evaluación de competencias y
desarrollo profesional. Acreditado por ACSA nivel
Excelente Mayo 2012.
Áreas de especial interés: Comunicación médico-paciente. Evaluación de competencias.
Metodología docente. Nuevas tecnologías. Desarrollo profesional. Gestión por
competencias. Entornos virtuales inmersivos. Creatividad
Ha sido Profesor asociado Escuela Andaluza de Salud Pública, Fundación Iavante y
Fundación Avedis Donavedian y Fundación Maphre entre otras, así como Director del
Área de Acreditación de Profesionales y formación Continuada de la Agencia de calidad
Sanitaria de Andalucía (ACSA) donde todavía es asesor.
Dirección de varias tesis Doctorales en comunicación asistencial y evaluación de
competencias. 6 Becas de Investigación FISS y Junta de Andalucía. X Premios de
Investigación de la revista Atención Primaria. 2001. Coordinador del Cuestionario
GATHA para la valoración de la comunicación asistencial. 46 artículos en revistas
Nacionales e Internacionales y libros. 50 Ponencias. 38 Comunicaciones. 30 talleres y
Mesas redondas. Más de 160 Cursos como Docente de temas de Comunicación,
Tutorización, Competencias.... 4 Coordinaciones generales de Diplomas de Experto
Universitario en Comunicación Asistencial.
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Izaskun Lanborena Elordui
Soy licenciada en Pedagogía y Master en logopedia.
Tengo una experiencia profesional de 26 años como
docente y como coordinadora de distintos equipos en
un colegio concertado de Bilbao. Actualmente ocupo el
puesto de directora del colegio en un momento de
cambio hacia un nuevo modelo de aprendizaje.
TV11. Géneros, genogramas, y el genio de la lámpara
De 15:30h a 17:30h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Los trastornos mentales comunes, somatizaciones y dolor sin causa orgánica son
problemas de salud de prevalencia creciente en las sociedades desarrolladas. El 25% de
la población los padece y son el doble de frecuente entre las mujeres. Las mujeres
presentan una frecuentación mucho mayor que los hombres, están mucho más
medicalizadas y presentan una mayor tasa de consumo de analgésicos, antidepresivos y
ansiolíticos. La OMS alerta de que la Salud Mental ocupará el primer lugar en la carga de
morbilidad mundial en 2020. En este marco de atención resulta imperiosa la imperiosa
necesidad de formación de los y las sanitarias para la prevención y el abordaje de la
desigualdad de género y, por supuesto, de la violencia machista.
Contenidos:
1. Planteamiento del problema de salud y proceso de atención
2. Importancia de los trastornos mentales comunes, somatizaciones y dolor.
3. Quejas de salud de las mujeres. Patología informada por las mujeres (ENS).
4. De trastornos mentales y somáticos a “síndromes del malestar”.
5. Determinantes biopsicosociales para la salud.
6. Modelos de género: tradicional, de transición y contemporáneo.
7. Ciclos vitales individuales y familiares
8. Escucha biopsicosocial y de género.
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Los contenidos se desarrollarán mediante una metodología activa y participativa. El
contenido teórico será impartido mediante exposiciones participativas cortas, trabajo
en grupos pequeños (4-6 personas) técnicas de role-playing trabajo y/o con video-clips.
Marga Lopez Rey
Tutora de residentes de Medicina de Familia
Miembro del grupo Atención a la Familia y
Comunicación y Salud de Osatzen-semFYC
Formadora de formadores en Violencia de Género por
la Escuela Nacional de Salud.
Repetición TJ15. Iniciándonos en las malas noticias
De 15:30h a 20:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Con este taller nos gustaría iniciar la adquisición de dichas competencias
necesarias para comunicar malas noticias que permitan informar y atender a las
necesidades emocionales de los pacientes y a las de sus familiares entre estudiantes y
residentes y así conseguir una mejor gestión emocional de las situaciones tan complejas
con las que se encuentran en el día a día de la atención sanitaria.
Bloque teórico. Qué es una mala noticia. Conocer los pasos, actitudes y habilidades que
se requieren para dar una mala noticia de una manera adecuada.
Bloque práctico. Adquirir dichas habilidades poniéndolas en práctica con el método de
roll-playing y realizando un feed back constructivo posterior.
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Jaione Azcárate Lerga
Médico sustituto de Guipúzcoa, actualmente
trabajando en OSI Donostialdea. En los últimos años he
asistido a varios cursos y talleres sobre entrevista
clínica y comunicación asistencial. Además he sido
docente, junto a otros compañeros, de talleres sobre
diferentes temas comunicacionales importantes para el
día a día de la consulta sanitaria tanto en niveles
pregrado como postgrado: malas noticias, pacientes
difíciles y entrevista motivacional entre otros.
Nerea de Sousa Alcalde
Soy Nerea De Sousa Alcalde, natural de Donostia.
Licenciada en Medicina por la Universidad del País
Vasco en 2009, especialista en Medicina Familiar y
Comunitaria desde 2015. Actualmente trabajo como
Médico de Atención Primaria en la OSI Donostialdea
(Guipúzcoa).
Recién inmersa en este mundo de la comunicación
que me está resultando fascinante, lleno de
sorpresas, con ganas de aprender y mejorar
continuamente.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Guipúzcoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller
orientado a estudiantes, residentes y profesionales que se inician en la comunicación.
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Repetición TJ16. Habilidades comunicacionales para realizar una anamnesis eficaz: obtener información
De 15:30h a 20:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Introducción básica a las herramientas y habilidades que tenemos que adquirir para
mejorar nuestra capacidad de realizar una anamnesis eficaz dentro de la historia clínica.
Propondremos una sistemática para realizar dicha anamnesis siguiendo una serie de
pasos y expone aquellos elementos importantes en cada paso a los que hay que estar
atentos.
Jose Ignacio Etxebarria Ruiz
Me llamo Iñaki Etxebarria. Soy médico de familia y
trabajo en Bizkaia. Aunque tengo la sensación de que
todavía soy un recién llegado, acumulo ya unos
cuantos años, más de 15, en el ejercicio profesional de
la medicina. Los suficientes para ser tenidos en cuenta.
Siempre interesado en la comunicación como ámbito
fundamental e inherente a nuestro trabajo decidí,
después de un tiempo viendo los toros de la barrera,
aprender y compartir en el grupo de comunicación de
Osatzen. Convencido de que es posible que ya
sepamos demasiada medicina clínica para desenvolvernos en el ámbito de la primaria,
considero necesario poner el acento en las herramientas y habilidades para escuchar,
transmitir, negociar o compartir todos esos conocimientos.
Me gustan los espacios comunes y diluir las fronteras. Es por eso que colaboro en
programas como Paciente Activo de Osasun Eskola. Interesado en la blogosfera y las
redes sociales como generadoras de encuentros que aportan conocimiento y reflexión.
Las virtuales y las físicas. En los últimos tiempos curioseo en terrenos fascinantes como
la medicina narrativa, la creatividad y los procesos cognitivos que influyen en la
comunicación y en los ámbitos de toma de decisiones.
La música y la lectura ocupan mi ocio. También pasear. Encantado de que la
neurociencia descubra que nuestros cerebros son mucho más activos cuando no
hacemos nada. Me muevo mejor en lo intangible.
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Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Guipúzcoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller
orientado a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación.
Repetición TJ18. Comprendiendo el motivo de consulta: anamnesis bio-psico-social
De 15:30h a 20:00h en la Universidad del País Vasco - UPV/EH
Actividad acreditada con 0,4 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Los problemas con los que los pacientes acuden a nuestras consultas suelen ser más
complejos que el mero síntoma físico por el que los expresan. La perspectiva del médico
de familia, en contacto directo con la familia del enfermo y con su entorno social, hace
que debamos ampliar nuestro campo de visión a los aspectos psicológicos, familiares y
sociales para ofrecer soluciones al problema del paciente más allá del alivio de su
enfermedad física. Porque entendemos a las personas como un todo con su vertiente
biológica, como psicológica, como social y familiar.
Marcos Ruiz Arellano
Soy Médico de Familia en el CS de Doneztebe y
miembro del Grupo Programa de Comunicación y Salud
de Osatzen. Docente en Entrevista Clínica para
Residentes de MFyC y otras especialidades en la UD de
Gipuzkoa y HU Donostia.
Nota: esta actividad se realizará en la Universidad del País Vasco - UPV/EHU (Campus de
Gipuzkoa, Centro Carlos Santamaría, Plaza Elhuyar, 2 - 20018 Donostia). Taller orientado
a estudiantes, residente y profesional que se inician en la comunicación
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Inicio a partir de las 18:00h
I Festival de vídeos y relatos de Comunicación y Salud
De 18:00h a 20:00h en la Sala La Concha
TV12. Cambia el mundo con tus presentaciones
De 18:00h a 20:00h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
En un congreso centrado en las habilidades comunicativas, en la entrevista, en la
comunicación asistencial... es necesario detenernos a pensar en cómo nos comunicamos
con la población cuando nos dirigimos a ellos de modo grupal en charlas, conferencias
talleres... Los recursos no son diferentes a los que podemos poner en marcha cuando
preparamos una sesión clínica o una ponencia para un congreso. ¿Apostamos por
destacar o nos conformamos con encajar? ¿Somos capaces de abandonar nuestra zona
de confort? ¿Estamos dispuestos a hacer pensar y, sobretodo, a hacer sentir a nuestra
audiencia? ¿Somos conscientes de que podemos CAMBIAR EL MUNDO de quien nos
escucha? ¿Nos atrevemos a cambiar? Acompáñame en la búsqueda de las claves de una
presentación excelente. ¿Nos vemos en Donostia?
Contenidos:
1. Cómo adaptarte a tu audiencia y sus necesidades, a definir qué mensaje quieres
transmitirle y qué cambio quieres provocar en ella.
2. Cómo estructurar tu presentación de principio a fin de modo que facilites su
compresión y recuerdo.
3. Cómo elegir los recursos que hagan pensar y sentir a tu audiencia, pues sólo con
esa conexión intelectual y emocional podrás conseguir tu propósito.
4. Cómo aprovechar el software de diseño en todo su potencial, con un diseño que
apoye tu propósito y no juegue en tu contra.
5. Cómo presentarte dispuesto a comunicar con pasión tu mensaje sacando el
máximo partido al lenguaje en todas sus facetas: Verbal, vocal y corporal.
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6. Fernando Fabiani Rodríguez
Médico de Familia, convencido de que la comunicación
es una herramienta fundamental dentro y fuera de la
consulta. Apasionado del teatro, llevo 25 años subido a
los escenarios y, desde hace 12, dirijo los espectáculos
de la compañía profesional sevillana "Síndrome Clown".
Convencido de la docencia, a la que me dedico desde
hace años y, dentro de ella, a la Formación de
Formadores. Atraído por lo que las técnicas de Coaching
pueden aportar a todas las dedicaciones anteriores,
hace dos años me formé como Coach profesional.
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Sábado, 15 de octubre de 2016
Inicio a partir de las 09:30h
Mesa EACH. ¿Qué hacemos como comunicadores en el exterior?
De 09:30h a 11:30h en la Sala La Concha
Actividad acreditada con 0,2 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
¿Qué hacemos como comunicadores en el exterior?
Una de las actividades del plan estratégico del GPCyS es la de proyección fuera de
España a través de su grupo internacional. En esta mesa nos gustaría dejar constancia
tanto de las actividades llevadas a cabo por los ponentes como por personas que lleven
a cabo proyectos fuera de España o con profesionales de otros países. En este espacio
participativo queremos responder a las preguntas:
¿Qué se está haciendo en otros países? Y en especial, ¿cómo es la docencia en
Comunicación fuera de nuestras fronteras? Para dar respuesta a esto, tenemos el placer
de contar con la presencia de Gunnar Marden de la Universidad de Lindhoping, Suecia,
para que nos hable sobre la situación de la docencia en Comunicación Clínica en Suecia.
¿Qué están haciendo los miembros del grupo CyS en el extranjero? ¿Qué proyectos y
contactos se están estableciendo? Para esto contamos con la aportación de varios de
nuestros compañeros que presencialmente o bien a través de sus presentaciones, nos
pondrán al día de sus actividades; también las representantes internacionales del grupo
comentarán las últimas novedades.
¿Qué otras experiencias se están llevando a cabo? ¿Qué inquietudes existen entre los
participantes con respecto a la Comunicación clínica en otros países? Queremos que
este sea un espacio interactivo en el que se cuenten experiencias de comunicación en el
exterior, de intercambio con otros países, así como inquietudes y planes futuros.
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Os invitamos a participar en esta mesa. Aquellos interesados en contar su experiencia
en unos minutos con algún medio audiovisual, por favor contactad antes para poder
distribuir el tiempo.
Rosario Dago Elorza (moderadora)
Pediatra de Atención Primaria del Centro de San Juan
de la Cruz en Pozuelo-Madrid.
Vocal de Extrahospitalaria de la Sociedad de Pediatría
de Madrid y Castilla la Mancha
Corresponsable de la sección internacional del GPCYS
de Semfyc. Y miembro de dicho grupo desde 2000
Ana Carvajal
Soy médico de familia, desde hace > 15 años formo
parte del grupo comunicación.
Actualmente represento al grupo en actividades
internacionales.
Gunnar Marden
Médico de familia en la ciudad de Lindkoping (Suecia) y
a su vez profesor en la universidad de Lindkoping. Lleva
enseñando y dando clases en la universidad desde hace
20 años.
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Josep Maria Bosch Fontcuberta
Médico de Familia del Equipo de Atención Primaria
Encants (Maragall). ICS. Barcelona.
Miembro del Grupo Comunicación y Salud desde su
inicio en 1987.
Profesor Asociado del Departamento de Medicina de
la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB).
TS1. Entrevista motivacional y duelo
De 09:30h a 11:30h en la Sala Zarautz
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
El duelo no solo como perdida de un ser querido es un proceso frecuente que presenta
mucho sufrimiento en la sociedad. Como todo proceso se caracteriza por una serie de
fases que pueden ser consecutivas. El modelo motivacional puede plantear una forma
de ayudar a los pacientes a transitar en su proceso.
Contenidos:
1. El duelo como proceso
2. Un modelo motivacional más dinámico
3. La motivación para vincular
4. La motivación para ayudar a adecuarnos a una nueva realidad
Josep Massons Cirera
Miembro del grupo comunicación y salud desde hace
más de 25 años.
Profesor de entrevista motivacional desde hace más de
20 años.
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Silvina Alcorta Vallejos
Soy médico de familia, trabajo en el CAP de Blanes, un
pueblo precioso de la Costa Brava que os invito a conocer...
Enamorada de la Medicina de Familia y ávida del
aprendizaje continuo.
Es un privilegio para mí pertenecer al Grupo de
Comunicación y Salud, y es un honor compartir este taller
con el Maestro de la Entrevista Motivacional.
¡Gracias!
TS2. Directo al blanco: escucha reflectiva estratégica para ayudar al cambio de conducta
De 09:30h a 11:30h en la Sala Getaria
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Desde los estudios psicolingüísticos de Paul Amrhein a principios de los 2000 sabemos
que la Entrevista Motivacional (EM) funciona cuando el terapeuta es capaz de generar
discurso de cambio. De las estrategias de la EM, la más potente para generar discurso
de cambio es la escucha reflectiva (ER). También la más difícil de aprender, atendiendo
a estudios recientes en nuestro entorno de Atención Primaria en España. Este taller
pretende ayudar a terapeutas que ya utilizan un modelo centrado en el paciente, a
reforzar sus habilidades estratégicas en ER para ayudar a sus pacientes en el cambio de
conducta.
Contenidos:
1. Qué es la EM. Utilidad. Eficacia. Cómo funciona
2. Componentes relacional y estratégico de la EM.
3. Escucha Refractiva y discurso de cambio.
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Manuel Campíñez Navarro
Soy médico de familia. Vivo y trabajo- intensamente,
las dos cosas- en Barcelona. Soy docente de postgrado
y pregrado, y dedico ratos a la investigación. Soy un
apasionado de la música, el cine, la fotografía, la
gastronomía y la novela negra, y trato de encontrar
tiempo para cocinar, leer, tocar la guitarra, hacer fotos,
ir al cine (a veces también hago de actor), bucear e ir en
moto. Me fascina viajar y conocer otras culturas. Me
encanta observar a las persones y aprender de ellas.
TS3. Atención familiar: competencias para competentes
De 09:30h a 11:30h en la Sala Urgull
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
En nuestro trabajo cotidiano como profesionales de la salud, nos damos cuenta de que
cualquier circunstancia familiar cotidiana puede repercutir en el estado de salud de
cualquiera de los miembros de la familia, y viceversa, y que esto llega a nuestras
consultas planteado tanto como necesidad o como queja o como dificultades en la
enfermedad. En ocasiones nos encontramos "perdidos" para resolver como nos parece
que correspondería, e incluso nos preguntamos "¿esto es de mi competencia?" ; y, a
veces yendo más allá, nos decimos: "si no soy capaz de intervenir para que esto mejore,
o se resuelva...¿es que no soy competente?".
Contenidos:
Qué es competencia clínica en Atención Familiar y qué es ser competente.
1. Entrevista familiar centrada en los aspectos relevantes para resolver problemas:
elaboración de objetivos, implicación de los miembros de la familia en los objetivos,
situaciones en las que la familia sabe funcionar resolviendo su problema, dificultades
"resolubles" e "irresolubles" en la intervención familiar.
2. Introducción: Ejercicio práctico para recoger objetivos del grupo: trabajo individual
y trabajo grupal. Total 15 min.
3. Marco teórico: La atención familiar basada en la terapia sistémica breve. Claves
básicas para la realización de la entrevista centrada en solución de problemas.
4. Caso práctico para la aplicación de competencias en Atención Familiar.
4.1. Elección del caso por grupos de 5 asistentes. 10 min.
4.2. Selección entre todo el grupo de uno o dos casos más significativos: 10 min.
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4.3. Interpretación con juego de roles sobre un caso de atención familiar "difícil" a
propuesta de los asistentes: 10 min.
4.4. Debate sobre el manejo de la entrevista familiar para la resolución de problemas
manejando las herramientas propuestas en el taller: 25 min.
5. Cierre. Conclusiones, propuestas y despedida: 15 min.
Marta Real Pérez
Buscadora de soluciones y nuevas formas de atender a
la familia, y de observar y aceptar las emociones de las
personas, todas ellas, como aquello que nos facilita
crecer y transitar por la vida con salud. Elijo estar sano
antes que no enfermar.
José Ramón Gómez Novo
Psicólogo Clínico (Terapia Familiar Sistémica Breve),
Adjunto Servicio de Psiquiatría-Unidad de
Rehabilitación Psiquiátrica, Hospital Universitario
Marqués de Valdecilla, (SCS Cantabria). Miembro del
GCyS Cantabria.
TS4. Utilidad de la logoterapia en la atención a las personas con sufrimiento
De 09:30h a 11:30h en la Sala Orio
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Los profesionales asistenciales atendemos cada día personas con sufrimiento por
enfermedades incurables, trastornos mentales, problemas familiares, laborales o
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económicos y otras causas. La logoterapia del Dr. Viktor Frankl muestra que los periodos
de padecimiento son una oportunidad para el crecimiento personal y para encontrar el
sentido a la existencia. Para ello es imprescindible afrontar las situaciones que generan
dolor. En esta línea, los profesionales de la salud tenemos un papel importante, pues
podemos facilitar el cambio de actitud ante el sufrimiento inevitable.
1er bloque: Presentaciones del docente y de los asistentes: Nombre, profesión,
conocimiento del tema y motivos para acudir al taller.
2o bloque: Descripción sintética de la logoterapia, de la vida de V. Frankl y de las
referencias básicas. Fases de la entrevista clínica con orientación logoterapéutica con
las personas que sufren. Presentación de casos clínicos.
3er bloque: Práctica de la reflexión ante el propio sufrimiento.
José Luis Llor Vilá
Especialista de Medicina Familiar y Comunitaria, por
MIR (1981). Diplomado en estadística y epidemiologia
(1981). Cursos y estudios en psicoterapias breves:
Terapia de resolución de problemas, biblioterapia y
otras (2007 a 2012). Intervención grupal comunitaria en
salud integral y en el sentido de la vida (2008 a 2016).
Postgrado en logoterapia y análisis existencial (2016).
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TS5. "Vamos a llegar a un acuerdo sobre la baja" o Cómo mejorar la incapacidad laboral por Salud Mental no grave
De 09:30h a 11:30h en la Sala Ondarreta
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
Motivar sobre la Importancia de una adecuada gestión de la IT por trastornos de salud
mental no grave. Detección de recursos propios de los profesionales que ya son eficaces.
Enfoque práctico desde la perspectiva y las herramientas de Terapia Familiar Breve.
Atención centrada en soluciones, en lo que funciona y con los recursos del paciente con
el objetivo de optimizar el tiempo de baja laboral. Se realiza un ejercicio sobre un caso
(video) para identificar las fases del proceso de la baja y los puntos clave que conviene
abordar en la consulta antes, durante y después de la baja.
Maria Mercedes Losilla Domínguez
Médico de Familia. Tutora MIR de MFyC. Coordinadora
de la Unidad Docente y de Formación de Atención
Primaria de la Gerencia de AP de Torrelavega en
Cantabria del 96 al 98. Experta en Ética Médica.
Profesora Colaboradora Honorífica en la Universidad
de Cantabria. Miembro del grupo CyS de Cantabria
desde sus orígenes.
Espíritu curioso. Viajera. Compartiendo con los amigos
todo lo que puedo. "Enamorada" del Pirineo y casi
cualquier montaña. Iniciándome en el buceo.
Ana Mª Sobrino Lopez
Médico de familia. Doctora en Medicina. Tutora MIR
MFyC. Coordinadora de la Unidad Docente y de
Formación de Atención Primaria (AP), primero de
Cantabria y después de la Gerencia de AP de
Santander -Laredo de 1993 a 2004- Coordinadora
Nacional del Grupo/Programa Comunicación y Salud,
semFYC del 2003 al 2009.Premio semFYC 2016 al
Mérito Docente en Medicina Familiar y Comunitaria.
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Ciclista aficionada a los llanos, Grumete de velero y ayudante de vuelo de ultraligero.
Lectora y viajera empedernida y organizadora de eventos para disfrute propio y espero
que de los destinatarios de mis platos y mis mesas.
TS6. Cuando llega el final
De 09:30h a 11:30h en la Sala Gros
Actividad acreditada con 0,3 créditos de Formación Continuada.
Resumen de la actividad
El final de la vida pertenece a ese espacio íntimo en el que el médico de familia conecta
con las emociones del enfermo, de su familia cuidadora... y de él mismo. La
parcialización de la atención y la aparición de recursos domiciliarios específicos han
apartado al médico de familia de estas experiencias.
El objetivo es reflexionar sobre la experiencia de acompañamiento a enfermos al final
de la vida, los distintos roles que desempeñamos y descubrir cómo esta experiencia sin
duda dolorosa en la que caben sentimientos de impotencia y frustración puede ser a la
vez un escenario de crecimiento personal. Veremos además si el médico de familia está
en efecto perdiendo ese campo de actuación y los motivos de esta carencia.
Alberto Meléndez Gracia
Médico de Familia, master en cuidados paliativos.
Médico del equipo de soporte para Atención Primaria
en Cuidados Paliativos de OSI Araba. Profesor
colaborador en la Asignatura "Medicina Paliativa" en la
Facultad de Medicina de la Universidad de Navarra.
Profesor en el Master de Cuidados Paliativos de HSJD
Santurce - UPV. Presidente de Arinduz-Sociedad de
Cuidados Paliativos de Euskadi. Colaborador voluntario
en el Programa Vivir con Voz Propia para formación y
sensibilización en Cuidados Paliativos en Vitoria -
Gasteiz
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Inicio a partir de las 11:30h
Conferencia de Clausura
De 11:30 a 12:15 en Sala La Concha
Conferencia de clausura, “Claves para enseñar comunicación en el grado”, a cargo del
Dr. Francesc Borrell.
Los estudiantes de Grado carecen de experiencia profesional y confunden comunicación
con amabilidad. Motivarlos solo resulta posible integrando los contenidos en un diseño
curricular que legitime y valore la comunicación, usando situaciones problemáticas que
ellos deban resolver, y logrando una dinámica de clase participativa. En la conferencia
examinaremos técnicas y recursos para realizar un diseño lo más ajustado a las
necesidades de los alumnos, logrando el oxímoron de motivarlos, divertirlos y, por si
fuera poco, ¡que aprendan comunicación asistencial!
Acto de Clausura
De 12:15 a 14:00 en Sala La Concha
1. Entrega Premios de Bolsillo
2. Entrega Premios del Congreso
3. Presentación Congreso 2017
4. Foto Grupo CyS
Mapa de Donostia: