Consultoría

y

Asesoría de Proyectos

Universidad Nacional Autónoma de México Escuela Nacional de Trabajo Social

• Objetivo General Identificar diferentes opciones de intervención para el desarrollo del

trabajo social en el ámbito público y privado, que le permita participar de manera eficaz en los procesos organizacionales, productivos y de desarrollo humano.

• Objetivos Específicos • Valorar la aplicación de los procesos de investigación científica en el

conocimiento de los procesos laborales, para su aplicación en la implementación de mejoras en los procesos productivos y de desarrollo humano.

• Revisar la metodología aplicable a los procesos de consultoría en diferentes ámbitos de trabajo.

• Desarrollar conocimientos y habilidades de asesoría y consultoría en los alumnos lo que les permita diseñar y participar en diferentes proyectos en ámbitos emergentes del Trabajo Social, como en las áreas de Salud en el Trabajo y Desarrollo Humano.

• La consultoría es “el servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones".

• La consultoría es un servicio al cual los directores de empresas u organizaciones pueden recurrir si sienten necesidad de ayuda en la solución de problemas. El trabajo del consultor empieza al surgir alguna situación juzgada insatisfactoria y susceptible de mejora, y termina, idealmente, en una situación que se ha producido un cambio que constituye una mejora.

• El proceso de consultoría es una metodología que permite a los profesionistas participar en instituciones publicas y privadas, en el desarrollo de proyectos que ayudan a los miembros de la organización a atender necesidades especificas de manera efectiva.

• Proyectos por realizar:

• Diagnóstico de clima laboral.

• Implementación de Cursos y Talleres para empleados y trabajadores de las organizaciones participantes.

• Diseño e implementación de un proyecto de mejora de Seguridad e Higiene en una empresa metal mecánica.

• Formación en procesos de Capacitación y Formación acordes a la nueva Ley Laboral.

• Participar en proyectos de investigación, diagnostico, capacitación y desarrollo en diferentes

temas innovadores, como diagnostico y promoción de la salud laboral, desarrollo humano,

diseño de estrategias para la atención de diferentes patologías laborales como estrés,

fatiga y acoso laboral.

• Participar de manera multidisciplinaria para realizar proyectos de intervención integrales

que beneficien al personal y a los trabajadores de las organizaciones.

• Para el logro de los objetivos los alumnos participarán en diferentes cursos de capacitación

con especialistas en los temas a tratar:

• Desarrollo de habilidades en el diseño, desarrollo y evaluación de proyectos.

• Formación como instructores.

• Diseño de procesos y cursos de capacitación laboral.

• Manejo del Diagnostico de Seguridad e Higiene de la STPS.

• Formación en Seguridad e Higiene.

• Revisión y capacitación en la interpretación de la normatividad laboral aplicable al

ámbito de la Seguridad e Higiene en empresas y organizaciones.

• Diseño y aplicación de instrumentos de evaluación de clima laboral.

Organización Área Domicilio Algunos proyectos

Offset

imprenta

Gerencia de

Recursos Humanos

Sabadel No. 224

Col. San Nicolás Tolentino

Iztapala

C.P. 09850

México, Distrito Federal

Cursos de capacitación para trabajadores y empleados

y estudios de clima laboral

Perfiles y

Herrería

Área de

Seguridad e

Higiene

Unión No. 172,

Col. La Cruz

Delegación Iztacalco

México, Distrito Federal

Programa de Seguridad e Higiene y Cursos de capacitación

para trabajadores y empleados

Cursos de

capacitación y

formación

Presenciales:

UNAM-ENTS

Cursos en línea

Curso- taller de Formación de Instructores

Cursos en línea para el diseño de cursos de capacitación

basados en competencias.

Curso de Seguridad e Higiene

Curso de Introducción Factores de Riesgo Psicosociales.

Diseño y manejo de bases de datos para el diseño de

proyectos y toma de decisiones

El horario de la práctica es de 16 horas a la semana, distribuido en actividades a realizar

en el Taller pedagógico, trabajo de gabinete y sesiones de trabajo en las organizaciones

participantes. Las actividades se realizan preferentemente por la tarde, sin embargo y

debido a la naturaleza de los proyectos, como por ejemplo los cursos de capacitación que

realizamos, los horarios pueden ser diversos y estos son acordados previamente con las

instituciones, el responsable de la materia y el grupo de prácticas.

Capacitación del grupo de práctica

• Inducción a la consultoría y asesoría en organizaciones.

• Diseño y desarrollo de la imagen personal como clave del éxito del consultor.

• Formación de instructores para el manejo efectivo de grupos de capacitación.

• Diseño de cursos de capacitación bajo el esquema de competencias.

• Introducción a la Seguridad e Higiene

• Factores de Riesgo Psicosocial.

• Primeros Auxilios.

• Manejo y diseño de bases de datos.

• Recursos en virtuales para la colaboración, comunicación y presentación de proyectos.

Presentación en las instituciones

• Revisión de proyectos de las prácticas anteriores

• Diseño de propuestas de proyectos

• Presentación a las organizaciones de las propuestas y acuerdo de condiciones para el desarrollo de los proyectos.

Seguimiento y evaluación de la intervención

• Diseño de un modelo de seguimiento y control de proyectos

• Evaluación de proyectos.

Funciones • Planeación

• Investigación laboral

• Administración de proyectos

• Educación Social

• Evaluación

• Comunicación

• Capacitación

Actividades Generales • Diseño de proyectos de investigación.

• Reconocimiento del marco jurídico laboral y su aplicación a la realidad productiva.

• Aplicación de instrumentos específicos para la identificación y diagnóstico de patologías laborales.

• Interpretación de información.

• Diseño de proyectos de intervención a problemas laborales específicos.

• Implementación de proyectos.

• Diagnóstico y evaluación de las condiciones laborales en una organización.

• Responsabilidad y compromiso (indispensable).

• Honestidad.

• Habilidades para trabajar en equipo.

• Apertura y disposición para trabajo multidisciplinario.

• Capacidad de auto-revisión y autoformación.

• Disposición para trabajar bajo presión.

• Cumplir con la normatividad que establece la ENTS.

• Turnos y Horarios

• Turno vespertino.

• Flexibilidad de horario para participar en cursos de capacitación.

FORMACIÓN Maestría en Administración con especialidad en Dirección del Factor Humano en la Universidad del Valle de México.

Maestría en Administración Pública por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM.

Licenciatura en Trabajo Social de la ENTS UNAM.

Diplomado en Formación de Profesores de Educación Superior por la UNAM.

Diplomado en Salud en el Trabajo y su Enfoque Preventivo, por el Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social CIESS.

EXPERIENCIA LABORAL

Desde 1990 he desempeñado diversos cargos en Instituciones publicas y privadas como:

Coordinadora de Trabajo Social de la Dirección de Asistencia Alimentaría del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DIF.

Supervisora de la Junta de Asistencia Privada del DF.

Subdirectora de Atención a Detenidos en la Procuraduría General de la República.

Gerente de Finanzas del Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social. IMSS

Coordinadora Regional de la Zona Sureste de la Dirección Nacional de Promoción Ciudadana del Comité Ejecutivo Nacional del PAN.

Encargado de Oficina, Unidad de Desarrollo Político, Secretaría de Gobernación.

Directora de Seguimiento de Contraloría Social. Secretaria de la Función Pública.

Asesor para el Proyecto de Observatorios para la Transversalidad y Equidad de Género en Programas Federales. Secretaria de la Función Pública.

Asesor - analista para la Bitácora de Obra Pública BEOP, en la Secretaria de la Función Pública.

Coach y facilitador de World Education & Development Fund Mexico, A.C., en los estados de Nuevo León, Hidalgo, Puebla, Tlaxcala y Veracruz.

Coordinador Regional Norte del Diplomado para Supervisores de Educación Básica, de la Subsecretaría de Educación Básica de la Secretaría de Educación Pública.

Participación en el diseño y coordinación del la propuesta educativa de la Dirección de Educación Media y Superior de la Secretaría de Educación del Gobierno del

Distrito Federal.

EXPERIENCIA DOCENTE

1994 a la fecha, Profesora de asignatura en la Escuela Nacional de Trabajo Social de la UNAM, en el Sistema Tradicional y en el Sistema de Universidad Abierta en

las materias de Seminario de Tesis, Administración Social, Programación Social , Atención Individualizada y Practica de Especialización.

1998 a la fecha. Profesora de Asignatura en la Universidad del Valle de México, en la Licenciatura Tradicional y Licenciatura Ejecutiva; en las materias de: Teoría

Administrativa, Organización y Métodos, Calidad, Desarrollo Organizacional, Metodología de Investigación, Prospectiva, Desarrollo Comunitario, Organización y

Métodos, etc.

2002, Instructor invitado del Diplomado en Seguridad e Higiene Industrial y Salud Ocupacional, UPICSA, Instituto Politécnico Nacional.

2007, Profesor Titular en la Escuela de Medicina Naval, de la Secretaría de Marina.

Mtra. Cecilia Zaragoza Pérez

Celular y WhatsApp

044 55 36 77 79 78

Correo electrónico

czaragoza67@yahoo.com.mx