Construimos un cambio. Un cambio de hospital, una nueva estructura, un Plan director, un Plan de...

Construimos un cambio

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Jesús Fernández Sanz 2

Un cambio de hospital, una nueva estructura, un Plan director, un Plan de montaje, cualquiera de ellos, nos pone ante una situación de cambio que no debe hacerse sin método, por el contrario exige una serie de condiciones metodológicas que aseguren el éxito.

En la elección de modelo o método lo mas importante son las personas.

James A. Garfield, vigésimo presidente de los Estados Unidos y que gano como candidato no previsto, dijo en su discurso inaugural:

“Honradez, laboriosidad, prudencia y economía. He aquí las cuatro cifras de la clave del éxito”

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Objetivos

Continuidad asistencial

Equipamiento

Instalaciones ok

Plan de acogida

Traslado

Puesta en marcha

Eficiencia


Principios para la gestión del cambio•Adaptación al cambio•Integridad•Autoconfianza

Gestión de personas

• Dirección de personas• Desarrollo de personas

Gestión del equipo

• Orientación al cliente• Comprensión interpersonal• Conocimiento organizativo

Gestión de la influencia

• Pensamiento analítico: desagregar sistemáticamente y paso a paso la solución a los problemas

Enfoque del pensamiento

• Orientación al logro• Iniciativa• Planificación y supervisión

Logro: conseguir lo

que se intenta

• Autocontrol• Identificación con el grupo• Aprendizaje

• Liderazgo• Trabajo en equipo• Información

• Impacto e influencia• Desarrollo de interrelaciones• Comunicación formal e informal

•Pensamiento conceptual: utilización del razonamiento creativo, pasar de una acción a otra sin tener que empezar de nuevo. Aprovechar lo conocidoM

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MétodoUna metodología válida para este tipo de cambio

es la Organización Hipertexto en forma de

Hipertrebol, del japonés I. Nonaka (1.935), también autor de “la espiral de creación de conocimiento organizacional “

Es una organización en red basada en el conocimiento y aprendizaje organizacional, que puede crear unas formas de relaciones e interactuaciones a través de las redes tanto internas como externas con el entorno.

El esfuerzo consiste en adaptar la metodologíaa la realidad de mi empresa, con dedicación alas personas y una gestión eficiente basada enla creación y el conocimiento.


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Capa Sistema de Negocios

Capa EquipoCapa Equipo

Capa Base de ConocimientoCapa Base de Conocimiento

ACCESO A LA INFORMACION

EXTERNA

PROCESAMIENTO Y CODIFICACION DE LA INFORMACION

ALMACENAMIENTO

DE LA INFORMACION

Colaboración entre equipos de proyecto para promover la creación de conocimiento

IDEA

EXPERIENCIA

KNOW HOW

Los equipos están vinculados de forma relajada en torno a la visión organizacional

Los movimientos de los equipos forman una metarred a lo largo de los sistemas de negocios

Alta accesibilidad en la base de conocimiento por

parte de los miembros individuales

COMPETENCIAS BÁSICAS DISTINTIVAS

CONOCIMIENTOSTÁCITOS

Visión corporativa, cultura organizacional, tecnología y bases de datos, etc.

El ciclo dinámico de conocimiento, crea, explota y acumula conocimiento organizacional

APRENDIZAJE ORGANIZATIVO

Mercado

MétodoUna nueva estructura organizacional


Desarrollo de Planes

Comisión permanente del cambio

Personas

Estructura

Equipamiento e

instalacionesInstitución

Sociedad

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Partimos de la Comisión Permanente del Cambio con atención directa a cinco grandes bloques


Desarrollo de Planes

Comisión permanente del cambio

Personas

Estructura

Equipamiento e

instalacionesInstitución

Sociedad

Plan de Espacios Diseño Organizativo Plan de Empresa

Definición del Modelo de Hospital

Plan Funcional

Plan de TrasladoMontaje

Plan de Montaje

Plan de Instalacionesy tecnología

Plan de Comunicación


Externo

Ciudadanos

InternoPersonal propio

InstitucionalesAdmon. Pública y

otras

IntermediariosLos que influyen

en la opinión pública

IntermedioPersonas

relacionadas con el sector

sanitario

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1ª Fase

Plan de Espacios Diseño Organizativo Plan de Empresa

Definición del Modelo de Hospital

•Distribución de los espacios. • Cuadros de espacios.• Análisis de circuitos

principales.• Relaciones entre principales

áreas.

• Cartera de servicios en el Nuevo Hospital .

• Volumen previsto de cada actividad.• Criterios de dimensionamiento.• Planificación funcional por grandes

áreas de actividad.• Descripción básica de la organización

prevista por servicios y unidades.

•Descripción de las necesidades de infraestructura, recursos materiales y humanos para la realización de la actividad.

1.- Plan Funcional



Externo

Ciudadanos

InternoPersonal propio

InstitucionalesAdmon.

Pública y otras

IntermediariosLos que

influyen en la opinión pública

IntermedioPersonas

relacionadas con el sector

sanitario

2.- Plan de comunicaciónPúblicos

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tal3.- Plan de montaje

Montaje

Atiende al equipamiento general, sanitario y no sanitario, necesario para el funcionamiento del Nuevo Hospital

1. FASE O. REVISION DEL PROYECTOa. Revisión del proyectob. Determinación de las Áreasc. Determinación de los espacios

2. FASE 1: EQUIPAMIENTOa. Determinación de circuitos y funcionalidadb. Asignación del equipamiento por espaciosc. Inventario y calificación del material disponible

3. FASE 2 : ANÁLISIS Económicoa. Presupuesto en BASE CERO. Importe por grupos de la dotación

completab. Confrontación de las BD de Material necesario y Material

Reutilizablec. Presupuesto

4. FASE 3: PROCESO ADMINISTRATIVOa. Elaboración de fichas técnicasb. Elaboración de pliegos


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4.- Plan de instalaciones y tecnología

Hablamos de la organización de los servicios técnicos en el cambio de hospital y los sistemas de información y comunicación.

Plan de instalaciones y

tecnología

Sistemas de información y

comunicaciones

Servicios técnicos, seguridad y medio

ambiente

Objetivo

Estrategia-DAFO

Plan de acción

Fases de desarrollo

CPD y servidores

Comunicaciones

Imagen e innovación

Microinformática

Imagen RIS

Seguridad

Formación

Nuevo S.I.- HCE


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tal5.- Plan de traslado

Desarrollo en cuatro fases

………ahora ante nosotros se abre una nueva etapa “El traslado”. Esta fase final es la más importante y más cercana a todos nosotros.

Para organizar y planificar el traslado con las máximas garantíasde seguridad para nuestros pacientes y usuarios es esencial tu colaboración e implicación en esta actividad………


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Plan de trasladoC.A.T.

Consultas Externas

Hospitalización

Servicios Centrales

Quirófanos y Críticos

Servicios Generales

Traslado en 5 bloques

Revisión de 5 aspectos en cada bloque

COORDINADORA DE ATENCION AL TRASLADO

Actividad asistencial Espacios Pequeñas

InstalacionesGrandes

Instalaciones Interrelación

Incremento de llamadas de

teléfono

Confusión en el entorno

Pérdida de operatividad

Pérdida de tiempo Mala imagen Desorden

Posibles contingencias

Efectos

T R A S L A D O


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El cambio debe estar basado en, las Personas, la Excelencia, la Responsabilidad Social Corporativa y el impulso de la Gestión Clínica, teniendo muy presente el Desarrollo Sostenible de nuestra institución, que representa, satisfacer las necesidades de las generaciones actuales , sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas propias


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Si por algunas de las siguientes causas:1. Conocer mas…2. Compartir….3. Profundizar….4. Conocer al autor5. Simplemente interés6. Ver presentación completa7. Etc….Ponte en contacto a través de:[email protected] compartimos espacio y conocimiento.Gracias por tu tiempo

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