CONSOLIDADO PROCESOS ADMINISTRATIVOS (1).docx

8/16/2019 CONSOLIDADO PROCESOS ADMINISTRATIVOS (1).docx

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RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO /

Grupo[002] / 20152Ruta a la página

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• &ui, 2 - seana .

Comenzado el lunes 22 e unio e 2015 1522

Estado 3inali,ao

Finalizado en lunes 22 e unio e 2015 1401

Tiempo empleado 6 inutos 56 segunos

Puntos 60/100

Calificación 60,0 e .50 78089

Pr!u"#$ 1Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

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Enunciado de la pregunta

La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido

(costo fijo + costo variable).

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pr!u"#$ 2Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0Marcar pregunta


¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la definición de costos fijos?

Seleccione una:

a. Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen de producción.

b. Una cifra que no se altera por ninguna causa contable en un ejercicio

c. Aquellas que están determinados por los niveles o cantidades a producir

d. Gastos que deben ser compartidos por todos los propietarios de la empresa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen

de producción.

Pr!u"#$ %Correcta



3/138

Marcar pregunta


El precio de venta de un producto guarda relación con los costos necesarios

para producirlo y comercializarlo, es decir:

Seleccione una:

a. A mayores costos variables el precio debería disminuir.

b. A mayores costos el precio debería disminuir.

c. A menores costos fijos el precio debería disminuir

d. A mayor punto de equilibrio mayores ventas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuirPr!u"#$ &Correcta



Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporción directa con las ventas.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


4/138


Pr!u"#$ 5Correcta


Marcar pregunta


El análisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades, ayuda al empresario a la

toma de decisiones adecuadas y oportunas.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ 'Correcta


Marcar pregunta


¿Cuál de las siguientes opciones NO seala el !eneficio "ue trae el cálculo de

los costos?

Seleccione una:

a. Control del desarrollo de la producción

b. Determinación de los proveedores de la empresa

c. Confección acertada de presupuestos de gastos


5/138

d. Contribución a la fijación de precios de venta

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Determinación de los proveedores de la empresa

Pr!u"#$ (Correcta


Marcar pregunta


¿#u$ efecto tendr%a so!re el punto de e"uili!rio un incremento de los costos fijos

totales?

Seleccione una:

a. Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio.

b. Disminuiría porcentualmente el punto de equilibrio.

c. No tendría efecto alguno en el resultado final.

d. Haría que el punto de equilibrio se alcanzara más rápido.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aumentaría porcentualmente el punto de equilibrio.

Pr!u"#$ )Correcta




6/138

Para una empresa, cuando el margen de contribución es igual al costo fijo, no deja margen

para la ganancia. Responda Falso o Verdadero

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ *Incorrecta



Costos fijos son aquellos costos que permanecen relativamente constantes durante un

periodo de tiempo indeterminado, sin importar el volumen de producción.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Falso'

Pr!u"#$ 10Correcta



7/138


Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos

de la empresa.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


Finalizar revisión

•

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General /&

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8/138

• Quiz 2 - semana 7

Comenzado el :iernes 1; e unio e 2015 205

Estado 3inali,ao

Finalizado en :iernes 1; e unio e 2015 21<

Tiempo empleado


9/138

Marcar pregunta


Se espera que exista equilibrio cuando:

Seleccione una:

a. IT = CF - CV

b. CV = IT + CF

c. CF = IT+CV

d. IT = CF + CV

Retroalimentación

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: IT = CF + CV

Pr!u"#$ %Correcta


Marcar pregunta

Enunciado de la preguntaLa utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido


Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


10/138


Pr!u"#$ &Correcta


Marcar pregunta




Seleccione una:





Retroalimentación

La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuir

Pr!u"#$ 5Correcta





Seleccione una:


11/138

Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ 'Correcta




de la empresa.

Seleccione una:Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ (Incorrecta



12/138

Marcar pregunta


¿#u$ efecto tendr%a so!re el punto de e"uili!rio un incremento de los costos

fijos totales?

Seleccione una:





Retroalimentación


Finalizar revisión

https://moodlev15a.poligran.edu.co/mod/quiz/view.php?id=8731https://moodlev15a.poligran.edu.co/mod/quiz/view.php?id=8731


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15/138


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17/138

•


Grupo[00&] / 20152Ruta a la página

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• Master_2015-2_Virtual /&

•

Secciones_2015-2_Virtual /&

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• RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 20152 /&

• General /&

• Quiz 2 - semana 7

Comenzado el :iernes 1; e unio e 2015 205

Estado 3inali,ao

Finalizado en :iernes 1; e unio e 2015 21<

Tiempo empleado


19/138

Marcar pregunta


Se espera que exista equilibrio cuando:

Seleccione una:

a. IT = CF - CV

b. CV = IT + CF

c. CF = IT+CV

d. IT = CF + CV

Retroalimentación

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: IT = CF + CV

Pr!u"#$ %Correcta


Marcar pregunta

Enunciado de la preguntaLa utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido


Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación


20/138


Pr!u"#$ &Correcta


Marcar pregunta




Seleccione una:





Retroalimentación

La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debería disminuir

Pr!u"#$ 5Correcta





Seleccione una:


21/138

Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ 'Correcta




de la empresa.

Seleccione una:Verdadero

Falso

Retroalimentación


Pr!u"#$ (Incorrecta



22/138

Marcar pregunta


¿#u$ efecto tendr%a so!re el punto de e"uili!rio un incremento de los costos

fijos totales?

Seleccione una:





Retroalimentación


Finalizar revisión

Pr!u"#$ 1'orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


Para una epresa cuano el argen e contri>uci?n es igual al costo @io no eaargen para la ganancia Respona 3also o Veraero

Seleccione unaVeraero

3also

https://moodlev15a.poligran.edu.co/mod/quiz/view.php?id=8731https://moodlev15a.poligran.edu.co/mod/quiz/view.php?id=8731


23/138

Retroalimentación

%a respuesta correcta es BVeraeroB

Pr!u"#$ 2(ncorrecta

Punt=a 00 so>re 10Marcar pregunta


'ostos @ios son aCuellos costos Cue peranecen relati:aente constantes urante un

perioo e tiepo ineterinao sin iportar el :oluen e proucci?n


3also

Retroalimentación

%a respuesta correcta es B3alsoBPr!u"#$ %'orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


%os costos @ios son aCuellos Cue no ca>ian en proporci?n irecta con la cantia e Proucci?n


3also

Retroalimentación


24/138


Pr!u"#$ &'orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


Para la eterinaci?n el punto e eCuili>rio e>eos conocer solaente los costos@ios e la epresa


3also

Retroalimentación

%a respuesta correcta es B3alsoB


Marcar pregunta


'ara toda relación entre la producción y el punto de e"uili!rio, se tiene "ue:

Seleccione unaa )oo :alor por encia el punto e eCuili>rio genera pDria conta>le


25/138

> )oo :alor por e>ao el punto e eCuili>rio genera ganancia conta>le

c )oo :alor en el punto e eCuili>rio genera utiliaes a la epresa

)oo :alor por e>ao el punto e eCuili>rio genera pDria conta>le

Retroalimentación

%a respuesta correcta es )oo :alor por e>ao el punto e eCuili>rio genera pDriaconta>le

Pr!u"#$ ''orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


%a utilia correspone al porcentae Cue el prouctor Cuiere ganar so>re el costoin:ertio 7costo @io costo :aria>le9


3also

Retroalimentación


Pr!u"#$ ('orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


Se espera Cue eFista eCuili>rio cuano


26/138

Seleccione unaa () '3 - 'V

> 'V () '3

c '3 ()'V

() '3 'V

Retroalimentación

Respuesta correcta

%a respuesta correcta es () '3 'V

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO /Grupo[00%] / 2015-'Ruta a la página




• RA/SEG!"# $%#&E-PR#'ES# A"M(!(S)RA)(V# / Grupo*00+ /2015-4 / ►

• General / ►

• EFaen parcial - seana <

Comenzado el lunes 14 e no:ie>re e 2015 1655

Estado 3inali,ao

Finalizado en lunes 14 e no:ie>re e 2015 2006

Tiempo empleado 1 Hora 1 inutos

Puntos 100/200

https://moodlev15b.mipoli.co/https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=5https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002https://moodlev15b.mipoli.co/https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=5https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002


27/138

Calificación 50,0 e 1000

Pr!u"#$ 1CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la preguntaLas principales actividades del análisis estratégico son: 1 – Establecer la misión de laorganización. 2 – Diseñar la estructura organizacional. 3 – Realizar una exploración de la

situación del entorno y del sector. 4 – Conducir un examen de la situación interna de laempresa.

Seleccione una:a. 1 – 2 – 3

b. 1 – 2 – 4

c. 2 – 3 – 4

d. 1 – 3 – 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3

Pr!u"#$ 2Correcta


Marcar pregunta



28/138

El modelo _______ de toma de decisiones asume que existen restricciones en la _______

de las personas.

Seleccione una:

a. Emocional – Racionalidad

b. Racional – Sensibilidad

c. Racional – Intuición

d. Emocional – Capacidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Emocional – Racionalidad

Pr!u"#$ %Correcta


Marcar pregunta


¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los gerentes de línea

supervisan a las personas que están directamente involucradas y son responsables por los

productos de la empresa. 2 – Un ejecutivo de un supermercado que es responsable de la

sección de abarrotes, de la de carnes y de la de panadería, se considera como un gerente

funcional. 3 – Las habilidades técnicas incluyen la utilización de herramientas yprocedimientos específicos de un campo particular y son esenciales para los gerentes

generales. 4 – Los gerentes medios deben planear y distribuir recursos, coordinar grupos

interdependientes y gestionar el desempeño de estos grupos.

Seleccione una:a. 1 y 4 son correctas

b. 2 y 3 son correctas

c. 2 y 4 son correctas

d. 1 y 3 son correctas


29/138

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 y 4 son correctas

Pr!u"#$ &Incorrecta



Una empresa de mensajería pequeña emplea una docena de conductores que recogen yentregan mercancías todos los días. Su propietario está preocupado con el alto costo del

combustible y decide convertir sus vehículos a gas natural con lo que se ahorrará un

porcentaje importante de sus costos por viaje. De esta manera, está mejorando la

___________ de su negocio.

Seleccione una:

a. Eficiencia

b. Eficacia

c. Productividad

d. Calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia

Pr!u"#$ 5Correcta




30/138

Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 años; una estrategia _________

tiene un horizonte de 1 a 5 años; una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2

años.

Seleccione una:

a. Corporativa – De negocios – Funcional

b. Funcional – Corporativa – De negocios

c. De negocios – Corporativa – Departamental

d. Corporativa – Comercial – De producto

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Corporativa – De negocios – Funcional

Pr!u"#$ 'Correcta



La administración requiere estratificar a los administradores en niveles así:

Seleccione una:

a. Estratégicos.

b. Tácticos

c. Operativos.

d. Todas las Anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.

Pr!u"#$ (

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0


31/138

Marcar pregunta


Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Una _________ es

una posible fuente de beneficios extras para la empresa.

Seleccione una:

a. Problema – Oportunidad

b. Pasivo – Fortaleza

c. Inconveniente – Desviación

d. Beneficio – Utilidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Problema – Oportunidad

Pr!u"#$ )Incorrecta


Marcar pregunta


La Dirección como Función organizacional se encarga de establecer:

Seleccione una:

a. Habilidades para Liderar y motivar.

b. Controles hacia las áreas de la organización

c. Staff de Apoyo


32/138

d. Ninguna de las Anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar.

Pr!u"#$ *Incorrecta


Marcar pregunta


Se dice que “Hacer las cosas correctamente” es __________ y que “Hacer las cosas

correctas” es ________

Seleccione una:

a. Eficiencia – Eficacia

b. Eficacia – Eficiencia

c. Productividad – Efectividad

d. Calidad – Eficiencia

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia – Eficacia

Pr!u"#$ 10

IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La ________ es la unidad menor posible dentro de la división del trabajo en una empresa yal conjunto de ellas se le conoce como _________.


33/138

Seleccione una:

a. tarea - cargo

b. función - movimientos

c. ejecución - procedimientos

d. actividad - departamento

Retroalimentación

La respuesta correcta es: tarea - cargo

Pr!u"#$ 11Correcta


Marcar pregunta


Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 – Entrenamiento similar alas personas que están a su cargo. 2 – Dirigen a personas que realizan tareas muy

diversas. 3 – Tienen fuertes habilidades técnicas. 4 – Usualmente son promovidos desde

los grupos de trabajo que dirigirán.

Seleccione una:a. 1 – 2 – 3

b. 1 – 3 – 4

c. 2 – 3 – 4

d. 1 – 2 – 4

Retroalimentación


Pr!u"#$ 12Incorrecta



34/138

Marcar pregunta


Las aerolíneas operan actualmente con unos márgenes muy pequeños y deben utilizar la

menor cantidad de insumos (combustible, horas de mantenimiento, agentes de ventas,etc…) dentro de su operación. De acuerdo con esto, podemos concluir que la __________

es un aspecto fundamental en su negocio.

Seleccione una:

a. Eficiencia

b. Eficacia

c. Calidad de servicio

d. Productividad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia

Pr!u"#$ 1%Correcta


Marcar pregunta


Involucrar a los trabajadores en el proceso de planeación es ventajoso porque: 1 – Utilizasu experiencia y conocimiento en el día a día para obtener planes realistas. 2 – Se

obtienen planes que serán más fácilmente aceptados por los que deben ejecutarlos. 3 –Se fomenta un ambiente de trabajo de consulta y participación. 4 – Se aprovecha la visión

global de la empresa que poseen las personas de la base.

Seleccione una:


35/138

a. 1 – 2 – 3

b. 2 – 3 – 4

c. 1 – 3 – 4

d. 1 – 2 – 4

Retroalimentación


Pr!u"#$ 1&Correcta



La división del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.

Taylor se preocupó por la división a nivel del operario, mientras que Fayol lo hizo a nivel delos departamentos de la empresa.

Seleccione una:

a. especialización - diferenciación

b. estandarización - caracterización

c. centralización - jerarquización

d. fragmentación - subordinación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: especialización - diferenciación




36/138

Marcar pregunta


La entrada de información a un sistema que transmite mensajes de la operación del

sistema para señalar si este opera como se planeo se denomina desde la teoríasistematica:

Seleccione una:a. Insumos

b. Producto

c. Retroalimentación

d. Transformación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retroalimentación

Pr!u"#$ 1'Incorrecta


Marcar pregunta


En la organización lineal propuesta por Fayol existen órganos _______, que siguen el

principio de autoridad de mando, y órganos _______ (o de staff) que proveen a los

primeros servicios y recomendaciones.

Seleccione una:

a. de línea - de asesoría

b. jerárquicos - informales


37/138

c. internos - externos

d. de operación - de dirección

Retroalimentación

La respuesta correcta es: de línea - de asesoría

Pr!u"#$ 1(Incorrecta


Marcar pregunta


¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar

el desempeño de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido ytomar las acciones correctivas necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y

definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La

función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer, quién debe

hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas. 4 – La función deorganización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos

organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.

Seleccione una:

a. 1 – 2 – 3 son correctas

b. 2 – 3 – 4 son correctas

c. 1 – 3 – 4 son correctas

d. 1 – 2 - 4 son correctas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4 son correctas

Pr!u"#$ 1)Correcta



38/138

Marcar pregunta


La organización es una entidad social en la cual interactúan personas con un objetivo

específico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisiónracional del trabajo y también ________ cuando emerge espontáneamente entre las

personas que pertenecen a ella.

Seleccione una:

a. formal - informal

b. estructurada - desestructurada

c. coordinada - descoordinada

d. planificada - improvisada

Retroalimentación

La respuesta correcta es: formal - informal

Pr!u"#$ 1*Incorrecta


Marcar pregunta


La planeación ______ tiene la ventaja de que los planes están respaldados por la gerenciageneral y la desventaja de que la cúpula de la organización puede estar aislada de las

operaciones diarias.

Seleccione una:

a. De arriba abajo

b. funcional


39/138

c. Estratégica

d. De abajo arriba

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De arriba abajo



Marcar pregunta


El modelo de análisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael Porter

incluye examinar: 1 – La rivalidad entre los competidores. 2 – El poder de negociación delos proveedores. 3 – La amenaza de ingreso de nuevos competidores. 4 – La capacidad de

innovación tecnológica de los competidores. 5 – La amenaza de productos sustitutos.

Seleccione una:a. 1 – 2 – 3 – 4

b. 1 – 2 – 3 – 5

c. 1 – 3 – 4 – 5

d. 1 - 2 - 4 - 5

RetroalimentaciónLa respuesta correcta es: 1 – 2 – 3 – 5

Finalizar revisión


Grupo[00%] / 2015-'

https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002


40/138

Ruta a la página




• RA/SEG!"# $%#&E-PR#'ES# A"M(!(S)RA)(V# / Grupo*00+ /2015-4 / ►

• General / ►

• EFaen parcial - seana <

Comenzado el lunes 14 e no:ie>re e 2015 220<

Estado 3inali,ao

Finalizado en lunes 14 e no:ie>re e 2015 22.

Tiempo empleado inutos 1 segunos

Puntos ;0/200

Calificación 45,0 e 1000


Marcar pregunta


%a e@iciencia e la organi,aci?n ese los sisteas se logra cuano

Seleccione unaa MaFiice su salia respecto al costo e entraa

> (guale las entraas a las salias

https://moodlev15b.mipoli.co/https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=5https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002https://moodlev15b.mipoli.co/https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=5https://moodlev15b.mipoli.co/course/index.php?categoryid=8https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/course/view.php?id=1926https://moodlev15b.mipoli.co/mod/quiz/view.php?id=11002


41/138

c MaFiice su salia respecto a los costos e entraa I e trans@oraci?n e

in@oraci?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es MaFiice su salia respecto a los costos e entraa I etrans@oraci?n e in@oraci?n

Pr!u"#$ 2(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


J'uáles son las Ha>iliaes ás iportantes para los gerentes e priera lKnea o@uncionalesL

Seleccione unaa (nterpersonales I tDcnicas

> 'onceptuales I estratDgicas

c (nterpersonales I conceptuales

)Dcnicas I conceptuales

Retroalimentación

%a respuesta correcta es (nterpersonales I tDcnicas

Pr!u"#$ %(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta



42/138

%as Acciones ás concretas I las Cue eFponen lo Cue e>en Hacer los ini:iuos en@unci?n el Hacer e la organi,aci?n I están contenias en las escripciones e lostra>aos se enoinan

Seleccione una

a Misi?n Visi?n

> Estrategias

c #>eti:os I Metas

Proceiientos

Retroalimentación

%a respuesta correcta es #>eti:os I Metas


Marcar pregunta


%as Ha>iliaes __________ son las Cue periten Cue los gerentes procesen granescantiaes e in@oraci?n so>re el a>iente eFterno e interno e la organi,aci?n Ieterinen las iplicaciones e icHa in@oraci?n

Seleccione unaa 'ounicati:as

> 'onceptuales

c (n:estigati:as

(nterpersonales

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 'onceptuales



43/138

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%as _______ son aspectos internos Cue representan una :entaa copetiti:a para laepresaN las _________ coniciones internas Cue pueen a@ectar el esepeOo e laorgani,aci?n a largo pla,oN las _________ son tenencias en el entorno Cue laorgani,aci?n puee apro:ecHar para eorar su posici?n copetiti:aN las _______ soncircunstancias eFternas Cue pueen in@luir en el logro e los o>eti:os e la epresa

Seleccione una

a 3ortale,as "e>iliaes #portuniaes Aena,as

> "e>iliaes #portuniaes 3ortale,as Aena,as

c #portuniaes Aena,as 3ortale,as "e>iliaes

Aena,as 3ortale,as #portuniaes "e>iliaes

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 3ortale,as "e>iliaes #portuniaes Aena,as

Pr!u"#$ '(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


'riterios e E:aluaci?n es un eleento cla:e para una >uena

Seleccione unaa Estrategia

> Plani@icaci?n

c Ainistraci?n


44/138

#rgani,aci?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Plani@icaci?n

Pr!u"#$ ((ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


En la @á>rica Q los gerentes :igilan las Horas Cue los tra>aaores in:ierten en caaunia e proucto con el @in e eorar la __________

Seleccione unaa 'alia

> E@iciencia

c E@icacia

'apacitaci?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es E@iciencia

Pr!u"#$ )(ncorrecta



'uano Planeo reCuiero un punto e partia para plantear #>eti:os I estrategias por

ello es cla:e


45/138

Seleccione unaa Generar 'onociiento

> Generar un "iagnostico

c Generar PolKticas I reglas

)oas las Anteriores

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Generar un "iagnostico

Pr!u"#$ *(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


J'uáles son las Ha>iliaes ás iportantes para los gerentes generalesL



c (nterpersonales I conceptuales

)Dcnicas I conceptuales

Retroalimentación

%a respuesta correcta es (nterpersonales I conceptuales


Marcar pregunta


46/138


Algunos e@ectos el oelo eocional e toa e ecisiones son 1 Atraso en lasecisiones Hasta no tener toa la in@oraci?n 2 'on@oriso en las ecisionesra,ona>leente satis@actorias Acuir a la eFperiencia pasaa para :aliar lasecisiones < 'reencia e Cue las eores ecisiones se toan en los ni:eles ás altose la epresa

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 2 <


Marcar pregunta


n _____ es la consecuencia e:iente e un proceso _______ Cue eterina lasacti:iaes necesarias para o>tener los o>eti:os unto con los tiepos I los _________ e icHas acti:iaes

Seleccione unaa Plan "eli>erao Responsa>les

> ProIecto "e planeaci?n 'ostos

c Proceiiento "e calia 'ontroles

Reglaento "e control Proceiientos

Retroalimentación%a respuesta correcta es Plan "eli>erao Responsa>les


47/138


Marcar pregunta


%os siguientes ta>iDn pueen ser consieraos coo planes entro e una epresa

1 PolKticas I reglaentos

2 Presupuestos I cronograas

(n@ores conta>les I estaos @inancieros< Prograas I proIectos

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 2 <

Pr!u"#$ 1%'orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


'on respecto a la elegaci?n se puee ecir Cue 1 %os e@es se li>ran e laresponsa>ilia al elegar 2 "e>e ser el resultao e un proceso e planeaci?n Meora el sentio e pertenencia I la oti:aci?n < ace Cue las personas sean ás

analKticas I recursi:as


48/138

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación


Pr!u"#$ 1&'orrecta



'uano la epresa @a>ricante A$' reuo su tasa e espericios el 128 al aaores por el auento en _________

Seleccione unaa Proucti:ia

> E@icacia

c 'alia

E@iciencia

Retroalimentación




49/138

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na organi,aci?n es un grupo e personas Cue tra>aan untosT

Seleccione unaa Para aFii,ar el patrionio e los accionistas

> Para generar la aIor utilia

c Para reucir costos I ser ás e@icientes Para o>tener o>eti:os counes

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Para o>tener o>eti:os counes

Pr!u"#$ 1'(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


"iseOar un cargo es especi@icar sus __________ sus _________ I sus __________ con

los eás cargos eFistentesSeleccione unaa tareas - Dtoos - relaciones

> acti:iaes - super:isores - coproisos

c alcances - liitaciones - o>eti:os

cola>oraores - super:isores - counicaciones

Retroalimentación


50/138

%a respuesta correcta es tareas - Dtoos - relaciones

Pr!u"#$ 1('orrectaPunt=a 10 so>re 10

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Se entiene por ________ a la o>ligaci?n e eecutar las tareas asignaas I ________ alerecHo inHerente e un cargo para toar ecisiones

Seleccione unaa 'oproiso Atri>uci?n

> Responsa>ilia Autoria

c "e>er 'oproiso

Autoria UerarCuKa

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Responsa>ilia Autoria

Pr!u"#$ 1)'orrectaPunt=a 10 so>re 10

Marcar pregunta


Algunas caracterKsticas el Pensaiento e GrupoW 7GrouptHinX9 en la toa eecisiones son 1 'reencia e Cue el grupo no tiene @laCue,as 2 (posi>ilia eeFpresar opiniones ini:iuales Re:isi?n inuciosa I etallaa e las opciones < 'on:enciiento e Cue las ecisiones se Hicieron por unaniia

Seleccione una

a 1 2


51/138

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 2 <

Pr!u"#$ 1*(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


%os gerentes generales usualente 1 Poseen una traIectoria siilar a la e las personas Cue irigen 2 'oorinan e integran el tra>ao e :arios epartaentosi@erentes )ienen Ha>iliaes tDcnicas Cue no son necesariaente ás @uertes Cuelas e sus tra>aaores < Poseen @uertes Ha>iliaes conceptuales para eterinar elru>o e la epresa

Seleccione unaa 1 2

> 2 <

c 1 2 <

1 <

Retroalimentación




52/138

Marcar pregunta


El oelo racional e toa e ecisiones supone 1 %a ausencia e ileas Dticos 2 %a eFistencia e o>eti:os acoraos %a isponi>ilia e in@oraci?n total I @iel <

%os sentiientos e las personas a@ectaas

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 2

Comenzado el lunes . e icie>re e 2015 1;5.

Estado 3inali,ao

Finalizado en lunes . e icie>re e 2015 205

Tiempo empleado 54 inutos 5 segunos

Puntos 40/100

Calificación 45,0 e .50 76089


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%a siguiente a@iraci?n EFisten constantes ca>ios en la norati:ia I regulaci?n para el su>sectorW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la planeaci?nestratDgica

Seleccione unaa Recursos

> 3ortale,a

c Mercaeo

Aena,a

Retroalimentación%a respuesta correcta es Aena,a


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En el ercao e las telecounicaciones la copetencia are se a@inan las plata@oras se increenta la presencia e Dstas a ni:el nacional se plantean agresi:as propuestas coerciales e integraci?n e prouctos I ser:icios >ao el oelo e triple plaI 7tele@onKa tele:isi?n e internet9TW este planteaiento es un inicio claro una elas epresas el sector e counicaciones a@ronta

Seleccione una

a n entorno copetiti:o Cue se con:ierte en una aena,a

> Varios copetiores Cue tienen la aIorKa el ercao

c Varias epresas con las cuales porKa aliarse

n entorno @a:ora>le para su gesti?n epresarial

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Varios copetiores Cue tienen la aIorKa el ercao


54/138

Pr!u"#$ %'orrectaPunt=a 10 so>re 10

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%a siguiente a@iraci?n %a organi,aci?n posee una gran eFperiencia por ás e 15aOos en el ercaoW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la planeaci?nestratDgica


> 3ortale,a

c "e>ilia

Aena,a

Retroalimentación%a respuesta correcta es 3ortale,a


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%a epresa e 'eráicas esea incursionar al ercao e Aleania con la ceráicaHecHa a ano Ia Cue en ese paKs este tipo e prouctos son uI apreciaos )enienoen cuenta Cue la epresa e>e garanti,ar para la ela>oraci?n el proucto Cue estellegue al cliente e la anera ás e@ica, I no posee too el aterial ni personal para laela>oraci?n el iso I a lo Cue se e>e eicar es a coorinar las acti:iaes aa laeFperiencia I goo Yill Cue posee coo epresa e ceráicas 'arlos reCuiere reali,aruna alian,a estratDgica con una epresa e pinturas rusticas una larillera I una

@unaci?n e artesanos e la etnia Aruaca Por lo anterior porKaos ecir Cue la


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epresa puee @leFi>ili,ar la estructura @uncional Cue tiene a una estructura en re porCue

Seleccione unaa %a epresa necesita concentrarse en lo Cue eor sa>e Hacer

> %a epresa está aFii,ano la e@ecti:ia e la organi,aci?n central

c PorCue la epresa puee :ol:erse ás @leFi>le para o>tener el resultao Cue esea

Retroalimentación

%a respuesta correcta es %a epresa necesita concentrarse en lo Cue eor sa>e Hacer


Marcar pregunta


%a siguiente a@iraci?n (ncreentar las :entas en un 08 al @inali,ar el aOoW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la planeaci?n estratDgica

Seleccione unaa 3ortale,a

> Recursos

c Meta

Visi?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Meta

Pr!u"#$ ''orrectaPunt=a 10 so>re 10


56/138

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%a siguiente a@iraci?n Para el 201. nos con:ertireos en el lKer en el esarrollo I proucci?n e alientos orgánicos iportaos en 'olo>iaW Hace parte el siguienteconcepto @unaental e la planeaci?n estratDgica

Seleccione unaa 3ortale,a

> Recursos

c Meta

Visi?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Visi?n

Pr!u"#$ ((ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

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na epresa centraa en satis@acer los gustos el cliente Cue en los =ltios aOos Ha iocrecieno al punto e eFpanir sus :entas a otros lugares el Heis@erio inicia un

proceso e ca>io I oerni,aci?n reCuiere personal tDcnico I ecie iniciar un proceso e reclutaiento 3rente a este proceso el e@e e recursos Huanos le Haani@estao al gerente Cue lo eor es iniciar un proceso e reclutaiento eFternoJ'uál es la principal :entaa para Cue se realice el reclutaiento eFternoL

Seleccione unaa Se puean atraer eores caniatos para suplir las :acantes

> Meor e:aluaci?n e Ha>iliaes I copetencias


57/138

c Menores costos e reclutaiento

MaIor oti:aci?n Hacia las acti:iaes a reali,ar

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Se puean atraer eores caniatos para suplir las :acantes

Pr!u"#$ )(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


)enieno en cuenta Cue la Planeaci?n estratDgica es un proceso organi,acional Cuecontepla el esarrollo I análisis e la isi?n :isi?n planteaiento e planesestratDgicos una epresa para ipleentarla e>erKa

Seleccione unaa acer un análisis e las oportuniaes I aena,as el entorno

> acer un análisis interno I eterinar las @ortale,as I aena,as e la isa

c "eterinar c?o en@rentar las oportuniaes I aena,as el entorno a partir e las

e>iliaes I @ortale,as e la organi,aci?n

)oas las anteriores

Retroalimentación%a respuesta correcta es )oas las anteriores

Pr!u"#$ *(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


58/138


n epreneor tiene una caena e tienas naturistas cuenta con una auFiliarconta>le I un grupo e :eneoras para asesorar las tienas este =ltio cargo Ha:enio presentano pro>leas por su rotaci?n por no tener claro Cue e>en Hacer Hantenio Cue contratar a personas sin ucHa eFperiencia lo Cue Ha generao una reucci?nen sus :entas ensuales El e>e Hacer algo pero no sa>e c?o Ia Cue inicio el negocioepKricaente I si no act=a pronto Cuienes tra>aan con Dl pueen irse generanocostos altos pues el reclutaiento selecci?n I entrenaiento e personas toa ucHotiepo I inero "e acuero a lo anterior Para no perer tanto inero al tener Cuecontratar peranenteente personal JCuD e>erKa HacerL

Seleccione unaa 'rear un plan e capacitaci?n

> acer un eor reclutaiento I selecci?n

c "iseOar >ien los cargos Cue necesita

Especiali,ar el cargo e :eneora

Retroalimentación

%a respuesta correcta es "iseOar >ien los cargos Cue necesita


Marcar pregunta


%a siguiente a@iraci?n 3alta presencia en ciuaes con gran eana I potencial enuestros prouctos I ser:iciosW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la planeaci?n estratDgica


> 3ortale,a

c "e>ilia


59/138

Aena,a

Retroalimentación

%a respuesta correcta es "e>ilia

Comenzado el domingo, 6 de diciembre de 2015, 15:48

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 6 de diciembre de 2015, 16:26

Tiempo empleado 37 minutos 51 segundos

Puntos 8,0/10,0

Calificación 60,0 de 75,0 (80%)

Pr!u"#$ 1Correcta


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Un experto en Gestión Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido en cuentalos aspectos fundamentales para implementar estrategias. De las siguientes opciones,

cuales aspectos básicos de la estrategia deberían ser considerados:

Seleccione una:a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas.

b. Misión y visión

c. Evaluaciones de desempeño adecuadas y retroalimentación

d. Escucha empática de los trabajadores y participación activa

Retroalimentación


60/138

La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas.

Pr!u"#$ 2Correcta


Marcar pregunta


La siguiente afirmación: “Cuáles marcas y servicios una empresa debe ofrecer y qué tipo

de actividades debe realizar para promocionarlos.” hace parte del siguiente conceptofundamental de la planeación estratégica:

Seleccione una:a. Recursos

b. Fortaleza

c. Mercadeo

d. Amenaza

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mercadeo

Pr!u"#$ %Correcta


Marcar pregunta


La siguiente afirmación: “Existen constantes cambios en la normatividad y regulación para

el subsector.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Seleccione una:


61/138

a. Recursos

b. Fortaleza

c. Mercadeo

d. Amenaza

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Amenaza

Pr!u"#$ &Correcta


Marcar pregunta


Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para adelantarse a

generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia,está pensando dentro del contexto de la planeación estratégica en:

Seleccione una:a. Ventaja competitiva

b. Objetivo

c. Factor crítico de éxito

d. Problema Critico

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ventaja competitiva

Pr!u"#$ 5Incorrecta



62/138

Marcar pregunta


La Jefe de Planeación de una empresa, está preocupada por la reestructuración de su

empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cuál sería lamejor estructura que puede diseñar ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la

empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan losproyectos que realizan, si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría?

Seleccione una:a. Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades realizadas

b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los

proyectos.

d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organización en divisiones

de negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de

comando.

Pr!u"#$ 'Correcta


Marcar pregunta


Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional, toda vez

que tiene como áreas de trabajo: al área de mercadeo, área de producción, área de

recursos humanos, área de finanzas y el área de ventas, todas considera él deben


63/138

depender de la gerencia para que la comunicación fluya adecuadamente. ¿Es aconsejable

esta estructura para la empresa?

Seleccione una:

a. . Sí, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad

en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del

trabajo traducido en eficiencia.

b. . Sí, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la

organización en divisiones de negocio.

c. . Sí, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de la globalidad

de un negocio, de una región o nicho de clientes a una parte de la organización.

d. . Sí, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados

crecen se fraccione mucho más la división geográfica de la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: . Sí, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor

fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece

la especialización del trabajo traducido en eficiencia.

Pr!u"#$

(IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contabley un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venido

presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido

que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus

ventas mensuales. El debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio

empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos

altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y

dinero. De acuerdo a lo anterior, Para no perder tanto dinero al tener que contratar

permanentemente personal ¿qué debería hacer?

Seleccione una:


64/138

a. Crear un plan de capacitación

b. Hacer un mejor reclutamiento y selección

c. Diseñar bien los cargos que necesita.

d. Especializar el cargo de vendedora.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diseñar bien los cargos que necesita.

Pr!u"#$ )Correcta



Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable

y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venidopresentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido

que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en susventas mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio

empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costosaltos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y

dinero. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro de la

empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida?

Seleccione una:

a. Otorgar la autoridad al delegado para que actúe.

b. Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas.

c. Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.

d. Proporcionar recursos y dar información al delegado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.


65/138

Pr!u"#$ *Correcta



Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años ha idocreciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un proceso

de cambio y modernización, requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de

reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado algerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo. ¿Porque la jefe de

recursos humanos habrá recomendado un reclutamiento externo y no interno?

Seleccione una:

a. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser

promovidos.

b. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluación de

habilidades y competencias.

c. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y moral.

d. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que se

esperan.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se

desmotiven por no ser promovidos.

Pr!u"#$ 10Correcta



66/138


La dueña de una pequeña fábrica de dulces que nunca ha sido empleada, está pensado

seriamente en buscar un empleo en otra empresa. Ella es administradora de empresas y la

única experiencia que tiene es la que ha adquirido en su fábrica durante 4 años. ¿Cuál

sería el ítem principal que debe tener en cuenta para establecer su primer salario comoempleada?

Seleccione una:

a. Investigar cuánto gana una administradora de empresas en distintas empresas.

b. Analizar cuáles serían sus responsabilidades frente a sus competencias.

c. Analizar que la remuneración de un administrador este en relación con la remuneración

de los demás cargos en la empresa.

d. Analizar cuánto gana un administrador en relación con sus responsabilidades y

competencias.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Analizar cuánto gana un administrador en relación con sus

responsabilidades y competencias.

na o:en oont?loga esea sacar aelante su proIecto una clKnica e ortooncia lacual presenta pro>leas @inancieros reCuiere inero I está pensano en recurrir al

>anco peir el inero a su aá ? :ener la clKnica para sanear sus euas e iniciar un peCueOo consultorioN @rente a estas situaciones no sa>e CuD Hacer pero tiene claro Cuee>e Hacer algo cuanto antes e lo contrario pererá su clKnica "e acuero a loanterior la eor ecisi?n Cue puee toar la o:en entre :ener la clKnica I peir un

prDstao al >anco es

Seleccione unaa Vener la clKnica porCue puee solucionar sus pro>leas @inancieros sin Cuear

sin una eua > acer el prDstao en el >anco porCue puee solucionar sus pro>leas @inancieros

I conser:ar la clKnicac Vener la clKnica porCue soluciona sus pro>leas @inancieros Cuear sin euas I

con lo Cue le Cuee ontar un consultorio acer un prDstao en el >anco porCue puee solucionar sus pro>leas

@inancieros conser:ar la clKnica I seguir tra>aano en su sueOo e Hacer e su clKnica

una epresa eFitosa


67/138

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Vener la clKnica porCue soluciona sus pro>leas @inancierosCuear sin euas I con lo Cue le Cuee ontar un consultorio

Preunta !

'orrectaPunt=a 10 so>re 10

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Enunciado de la preunta

na epresa centraa en satis@acer los gustos el cliente Cue en los =ltios aOos Ha iocrecieno al punto e eFpanir sus :entas a otros lugares el Heis@erio inicia un

proceso e ca>io I oerni,aci?n reCuiere personal tDcnico I ecie iniciar un proceso e reclutaiento 3rente a este proceso el e@e e recursos Huanos le Haani@estao al gerente Cue lo eor es iniciar un proceso e reclutaiento eFternoJ'uál es la principal :entaa para Cue se realice el reclutaiento eFternoL

Seleccione una

a Se puean atraer eores caniatos para suplir las :acantes

> Meor e:aluaci?n e Ha>iliaes I copetencias

c Menores costos e reclutaiento

MaIor oti:aci?n Hacia las acti:iaes a reali,ar

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Se puean atraer eores caniatos para suplir las :acantes

Preunta 3

(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10

Marcar pregunta


68/138


%a Ue@e e Planeaci?n e una epresa está preocupaa por la reestructuraci?n e suepresa reCuiere e aIua para esta la>or I una e sus inCuietues es cuál serKa laeor estructura Cue puee iseOar Ia Cue en algunas ocasiones el tra>ao iario e la

epresa suele ser uI copleo I por otro lao tienen la @leFi>ili,aci?n Cue le an los proIectos Cue reali,an si uste @uese consultor JCuD tipo e estructura le recoenarKaL

Seleccione unaa na estructura @uncional Cue perite la especiali,aci?n e las acti:iaes

reali,aas > na estructura atricial Cue perite una o>le caena e coano

c na estructura e re Cue le perite Hacer istintas alian,as para copletar los

proIectos

na Estructura i:isional Cue agrupe a los ie>ros e la organi,aci?n en

i:isiones e negocio

Retroalimentación

%a respuesta correcta es na estructura atricial Cue perite una o>le caena ecoano

Preunta 4


Marcar pregunta


n ingeniero 'i:il Cue está iniciano su epresa e construcci?n reciDn gan? uncontrato para construir un ei@icio pero no cuenta con el personal necesario "ecii?aliarse con otras epresas Cue presten ser:icios e carpinterKa al>aOilerKa Ielectricia )enieno en cuenta este tipo e alian,a JCuD tipo e estructuraorgani,acional se aaptarKaL

Seleccione una


69/138

a Estructura e re Ia Cue es la organi,aci?n Cue perite coorinar las acti:iaes

e los eás para Cue se puea construir el ei@icio acore a los estánares Cue esperael cliente

> Estructura atricial Ia Cue perite coorinar las acti:iaes e los eás para

Cue se puea construir el ei@icio acore a los estánares Cue espera el cliente generauna o>le caena e coano con las otras epresas

c Estructura @uncional Ia Cue al reali,ar las alian,as con otras epresas solo está

>uscano una especiali,aci?n el tra>ao en lo Cue necesita para cuplir con el proIecto

Estructura i:isional Ia Cue al reali,ar las alian,as solo >usca agrupar a estas

epresas acore a los ser:icios Cue prestan

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Estructura e re Ia Cue es la organi,aci?n Cue peritecoorinar las acti:iaes e los eás para Cue se puea construir el ei@icio acore alos estánares Cue espera el cliente

Preunta 5

(ncorrecta



na epresa centraa en satis@acer los gustos el cliente Cue en los =ltios aOos Ha io

crecieno al punto e eFpanir sus :entas a otros lugares el Heis@erio inicia un proceso e ca>io I oerni,aci?n reCuiere personal tDcnico I ecie iniciar un proceso e reclutaiento 3rente a este proceso el e@e e recursos Huanos le Haani@estao al gerente Cue lo eor es iniciar un proceso e reclutaiento eFternoJPorCue la e@e e recursos Huanos Ha>rá recoenao un reclutaiento eFterno I nointernoL

Seleccione unaa )ee Cue los antiguos tra>aaores Cue no sean elegios se esoti:en por no ser

proo:ios


70/138

> )ee Cue los antiguos tra>aaores no asuan aecuaaente la e:aluaci?n e

Ha>iliaes I copetenciasc )ee Cue no se prou,ca en los antiguos tra>aaores aIor coproiso I

oral )ee Cue el proceso e reclutaiento interno no prou,ca los enores costos Cue

se esperan

Retroalimentación

%a respuesta correcta es )ee Cue los antiguos tra>aaores Cue no sean elegios seesoti:en por no ser proo:ios

Preunta 6


Marcar pregunta


%a e@e e planeaci?n e una epresa se encuentra reali,ano una reestructuraci?n totalIa Cue actualente no se a:an,a ucHo Hacia el esarrollo e sus tra>aaores e laisi?n e la organi,aci?n I el logro e los o>eti:os a eciio crear un nue:oorganigraa Cue e:iencie claria el tra>ao en re en los istintos proIectos Iistri>uir las responsa>iliaes acore a caa cargo )enieno en cuenta lo anteriorJ'?o porKaos llaar a toos estos ca>ios Cue está se están ipleentanoL

Seleccione una

a Mecaniso e integraci?n

> Estructuraci?n e la organi,aci?n

c "iseOo #rgani,acional

ori,ontes e "ecisi?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es "iseOo #rgani,acional


71/138

Preunta "


Marcar pregunta


%a siguiente a@iraci?n 3alta presencia en ciuaes con gran eana I potencial enuestros prouctos I ser:iciosW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la

planeaci?n estratDgicaSeleccione una

a Recursos

> 3ortale,a

c "e>ilia

Aena,a

Retroalimentación

%a respuesta correcta es "e>ilia

Preunta 8


Marcar pregunta


'arlos tiene la oportunia e participar en un proIecto uI grane para la epresaCue se trata e proucir ceráica HecHa a ano I en serie la cual necesita Cue el áreae proucci?n liere al iso tiepo Cue esarrolla las acti:iaes propias el área enla caena e proucci?n actual Por lo anterior irKaos Cue 'arlos puee @leFi>ili,ar

su estructura @uncional a una e tipoSeleccione una


72/138

a Estructura e re

> Estructura i:isional por proucto

c Estructura epartaentali,aa

Estructura atricial

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Estructura atricial

Preunta #

(ncorrectaPunt=a 00 so>re 10Marcar pregunta


%a siguiente a@iraci?n EFisten constantes ca>ios en la norati:ia I regulaci?n para el su>sectorW Hace parte el siguiente concepto @unaental e la planeaci?nestratDgicaSeleccione una

a Recursos

> 3ortale,a

c Mercaeo

Aena,a

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Aena,a

Preunta $0



73/138

Marcar pregunta


)enieno en cuenta Cue la Planeaci?n estratDgica es un proceso organi,acional Cuecontepla el esarrollo I análisis e la isi?n :isi?n planteaiento e planesestratDgicos una epresa para ipleentarla e>erKaSeleccione una

a acer un análisis e las oportuniaes I aena,as el entorno

> acer un análisis interno I eterinar las @ortale,as I aena,as e la isa

c "eterinar c?o en@rentar las oportuniaes I aena,as el entorno a partir e

las e>iliaes I @ortale,as e la organi,aci?n )oas las anteriores

Retroalimentación

%a respuesta correcta es )oas las anteriores

%&'( $ )E*++ 3

Preunta $


Para la ________________ la ainistraci?n e>e >uscar los eores resultaos atra:Ds e la integraci?n e las personas en grupos sociales I la satis@acci?n enecesiaes ini:iuales

Seleccione unaa teorKa e las relaciones Huanas

> ainistraci?n cientK@ica

c teorKa el proceso ainistrati:o

ainistraci?n por o>eti:os

Retroalimentación


74/138

%a respuesta correcta es teorKa e las relaciones Huanas

Preunta !


El o>eti:o >ásico e la ____________ es Hacer las cosas a tra:Ds e las personas en >usca e alcan,ar eterinaos o>eti:os con e@icacia I e@iciencia

Seleccione unaa ainistraci?n

> sociea

c epresa

plani@icaci?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es ainistraci?n

Preunta 3


enrI 3or aplic? los principios e la teorKa e ______________ en su @á>rica Su preocupaci?n >ásica era auentar la proucti:ia e la epresa eiante el auentoe la e@iciencia a ni:el e los operarios

Seleccione unaa la ainistraci?n cientK@ica

> la >urocracia

c la organi,aci?n ilitar la erarCuKa organi,acional

Retroalimentación

%a respuesta correcta es la ainistraci?n cientK@ica

Preunta 4



75/138

J'uáles e las siguientes a@iraciones son correctasL 1 %as cuatro @unciones e laainistraci?n son planeaci?n organi,aci?n irecci?n I control 2 %as epresas

peCueOas I @ailiares no necesitan usar las cuatro @unciones e la ainistraci?n Atoo ni:el en la epresa los gerentes e>en esta>lecer etas crear estrategias I

plani@icar las operaciones

Seleccione unaa 1 I 2 son correctas

> 1 I son correctas

c 2 I son correctas

!inguna es correcta

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 I son correctas

Preunta 5


En la ainistraci?n cientK@ica la cooia el operario I el eoraiento ela>iente @Ksico 7iluinaci?n :entilaci?n ruio etc9 @ueron consieraos esenciales

para

1 la e@iciencia I proucti:ia e la @á>rica

2 la satis@acci?n I la oral e los epleaos

creciiento organi,acional

Seleccione unaa 1 solaente

> 2 solaente

c 1 I 2

1 I


76/138

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 solaente

Preunta 6


Algunos e los principios generales e la ainistraci?n propuestos por enri 3aIolincluIen conceptos coo

1 >urocracia2 unia e ano centrali,aci?n< erarCuKa

Seleccione unaa 2 - - <

> 1 - 2 -

c 1 - 2 - <

1 - - <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 2 - - <

Preunta "


3aIol e@ine el acto e ainistrar coo planear organi,ar irigir coorinar Icontrolar Estos @ases o @unciones constituIen _________________ Cue ocurre en

cualCuier ni:el o área e acti:ia e la epresa

Seleccione unaa el proceso ainistrati:o

> la tarea gerencial

c la @unci?n esencial e gesti?n

el ciclo e eoraiento


77/138

Retroalimentación

%a respuesta correcta es el proceso ainistrati:o

Preunta 8


Mientras crecen las organi,aciones se :uel:en ás copetiti:as ás so@isticaastecnol?gicaente I ás internacionales lo Cue auenta ta>iDn su _______________

Seleccione unaa in@luencia en el entorno

> inesta>ilia @inanciera

c necesia e gesti?n

incertiu>re

Retroalimentación

%a respuesta correcta es in@luencia en el entorno

Preunta #


%a eFperiencia e aYtHorne en la Cue se estui? la in@luencia e @actores @Ksicos en la proucti:ia e una @á>rica lle:? a los in:estigaores a concluir Cue

1 el ni:el e proucci?n es resultante e la integraci?n social2 el coportaiento el ini:iuo se apoIa totalente en el grupo eFisten recopensas I sanciones sociales en los grupos< la especiali,aci?n ini:iual es la @ora ás e@iciente e i:isi?n el tra>ao

Seleccione unaa 1 - 2 -

> 2 - - <

c 1 - - <

1 - 2 - <

Retroalimentación


78/138

%a respuesta correcta es 1 - 2 -

Preunta $0


El análisis e las tareas I el estuio e los tiepos I o:iientos tienen cooo>eti:os

1 eliinar too espericio el es@uer,o Huano2 aaptar a los operarios a su propia tarea aIor especiali,aci?n e las acti:iaes< crear una cultura e calia I auto super:isi?n

Seleccione una

a 1 - 2 -

> 1 - 2 - <

c 2 - - <

1 - - <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 - 2 -

P+RC'+- )E*++ 4

Preunta $


%a ________ es la unia enor posi>le entro e la i:isi?n el tra>ao en una

epresa I al conunto e ellas se le conoce coo _________

Seleccione unaa tarea - cargo

> @unci?n - o:iientos

c eecuci?n - proceiientos

acti:ia - epartaento


79/138

Retroalimentación

%a respuesta correcta es tarea - cargo

Preunta !


J'uáles son las Ha>iliaes ás iportantes para los gerentes generalesL



c (nterpersonales I conceptuales )Dcnicas I conceptuales

Retroalimentación

%a respuesta correcta es (nterpersonales I conceptuales

Preunta 3


%a planeaci?n ______ tiene la :entaa e Cue se in:olucra a las personas ás cercanas alos prouctos ser:icios clientes I pro:eeores I la es:entaa e Cue estas personas

pueen carecer e una :isi?n glo>al e la epresa

Seleccione unaa "e a>ao arri>a

> EstratDgica

c 3uncional

"e arri>a a>ao

Retroalimentación

%a respuesta correcta es "e a>ao arri>a

Preunta 4



80/138

%os gerentes @uncionales tienen las siguientes caracterKsticas 1 Entrenaiento siilara las personas Cue están a su cargo 2 "irigen a personas Cue reali,an tareas uIi:ersas )ienen @uertes Ha>iliaes tDcnicas < sualente son proo:ios eselos grupos e tra>ao Cue irigirán

Seleccione unaa 1 2

> 1 <

c 2 <

1 2 <

Retroalimentación


Preunta 5


"espuDs e reci>ir :arias Cueas e sus clientes so>re la lentitu e la atenci?n en surestaurante el gerente ecii? contratar os eseros aicionales I un aIuante eFtra enla cocina %a preparaci?n e los platos Ha eorao I aHora los clientes reci>en eor

ser:icio Cue antes En resuen se Ha eorao ___________ e este negocio

Seleccione unaa %a e@icacia

> %a proucti:ia

c El control

%a renta>ilia

Retroalimentación

%a respuesta correcta es %a e@icacia

Preunta 6


Se entiene por ________ a la o>ligaci?n e eecutar las tareas asignaas I ________ al

erecHo inHerente e un cargo para toar ecisiones


81/138

Seleccione unaa 'oproiso Atri>uci?n

> Responsa>ilia Autoria

c "e>er 'oproiso

Autoria UerarCuKa

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Responsa>ilia Autoria

Preunta "


Algunos e los >ene@icios e la planeaci?n son 1 Se @orali,a una ruta para laepresa 2 En@oca la :isi?n e los gerentes I e:ita Cue se istraigan en otrasacti:iaes i@erentes e o>tener los o>eti:os Mantiene a la epresa alerta a lasoportuniaes I aena,as < Proporciona una Herraienta para controlar los procesosel a:ance e la epresa

Seleccione unaa 1 2

> 2 <

c 1 <

1 2 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 <Preunta 8


"iseOar un cargo es especi@icar sus __________ sus _________ I sus __________ conlos eás cargos eFistentes

Seleccione unaa tareas - Dtoos - relaciones


82/138

> acti:iaes - super:isores - coproisos

c alcances - liitaciones - o>eti:os

cola>oraores - super:isores - counicaciones

Retroalimentación

%a respuesta correcta es tareas - Dtoos - relaciones

Preunta #


%a "irecci?n coo 3unci?n organi,acional se encarga e esta>lecer

Seleccione unaa a>iliaes para %ierar I oti:ar

> 'ontroles Hacia las áreas e la organi,aci?n

c Sta@@ e ApoIo

!inguna e las Anteriores

Retroalimentación

%a respuesta correcta es a>iliaes para %ierar I oti:ar

Preunta $0


En la @á>rica Q los gerentes :igilan las Horas Cue los tra>aaores in:ierten en caaunia e proucto con el @in e eorar la __________

Seleccione unaa 'alia

> E@iciencia

c E@icacia

'apacitaci?n

Retroalimentación


83/138


Preunta $$


Algunos e@ectos el oelo eocional e toa e ecisiones son 1 Atraso en lasecisiones Hasta no tener toa la in@oraci?n 2 'on@oriso en las ecisionesra,ona>leente satis@actorias Acuir a la eFperiencia pasaa para :aliar lasecisiones < 'reencia e Cue las eores ecisiones se toan en los ni:eles ás altose la epresa

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación


Preunta $!


Algunas caracterKsticas el Pensaiento e GrupoW 7GrouptHinX9 en la toa eecisiones son 1 'reencia e Cue el grupo no tiene @laCue,as 2 (posi>ilia eeFpresar opiniones ini:iuales Re:isi?n inuciosa I etallaa e las opciones < 'on:enciiento e Cue las ecisiones se Hicieron por unaniia

Seleccione unaa 1 2

> 1 2 <

c 2 <

1 <

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 1 2


84/138

Preunta $3


%a ainistraci?n reCuiere estrati@icar a los ainistraores en ni:eles asK

Seleccione unaa EstratDgicos

> )ácticos

c #perati:os

)oas las Anteriores

Retroalimentación

%a respuesta correcta es )oas las Anteriores

Preunta $4


Se ice Cue acer las cosas correctaenteW es __________ I Cue acer las cosascorrectasW es ________

Seleccione unaa E@iciencia E@icacia

> E@icacia E@iciencia

c Proucti:ia E@ecti:ia

'alia E@iciencia

Retroalimentación

%a respuesta correcta es E@iciencia E@icacia

Preunta $5


n _________ se presenta cuano la eFpectati:a I la realia i@ieren na _________es una posi>le @uente e >ene@icios eFtras para la epresa

Seleccione una


85/138

a Pro>lea #portunia

> Pasi:o 3ortale,a

c (ncon:eniente "es:iaci?n

$ene@icio tilia

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Pro>lea #portunia

Preunta $6


J'uáles e las siguientes a@iraciones son correctasL 1 %a planeaci?n incluIeeFainar el esepeOo e la epresa ienti@icar las es:iaciones entre lo esperao I loo>tenio I toar las acciones correcti:as necesarias 2 %a planeaci?n incluIeesta>lecer etas I e@inir las acciones necesarias para lograrlas e acuero con lasituaci?n presente %a @unci?n e organi,ar incluIe eterinar las tareas Cue see>en Hacer CuiDn e>e Hacerlas I c?o esas acti:iaes serán irigias I coorinaas< %a @unci?n e organi,aci?n incluIe la creaci?n e una estructura Cue sea capa, eo>tener los o>eti:os organi,acionales ientras cuple su responsa>ilia con sua>iente eFterno

Seleccione unaa 1 2 son correctas

> 2 < son correctas

c 1 < son correctas

1 2 - < son correctas

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 2 < son correctas

Preunta $"


na estrategia ________ tiene un Hori,onte e 5 a 10 aOosN una estrategia _________tiene un Hori,onte e 1 a 5 aOosN una estrategia ________ tiene un Hori,onte e 1 a 2

aOos


86/138

Seleccione unaa 'orporati:a "e negocios 3uncional

> 3uncional 'orporati:a "e negocios

c "e negocios 'orporati:a "epartaental

'orporati:a 'oercial "e proucto

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 'orporati:a "e negocios 3uncional

Preunta $8


na organi,aci?n es un grupo e personas Cue tra>aan untosT

Seleccione unaa Para aFii,ar el patrionio e los accionistas

> Para generar la aIor utilia

c Para reucir costos I ser ás e@icientes

Para o>tener o>eti:os counes

Retroalimentación

%a respuesta correcta es Para o>tener o>eti:os counes

Preunta $#


Se entiene coo ___________ a la lKnea e autoria Cue :a ese el escal?n ás altoal ás >ao en una organi,aci?n

Seleccione unaa erarCuKa

> unia e ano

c unia e irecci?n


87/138

su>orinaci?n

Retroalimentación

%a respuesta correcta es erarCuKa

Preunta !0


J'uál e las siguientes a@iraciones son correctasL 1 %os negocios electr?nicos 7e- >usiness9 no reCuieren e los isos principios ainistrati:os Cue las epresastraicionales para ser eFitosos 2 Gracias a la (nternet el poer e negociaci?n e losconsuiores Ha auentao pues aHora tienen acceso a aIor in@oraci?n so>re los

prouctos Cue o@recen los istintos copetiores "e>io a la tecnologKa e la

in@oraci?n I a la (nternet los gerentes e toos los ni:eles e>en coprener Iasiilar los e@ectos e la operaci?n en un a>iente glo>ali,ao < 'oo los gerentes@uncionales solaente tienen Cue atener a los tra>aaores operacionales no necesitanentener el e@ecto e la glo>ali,aci?n en las operaciones

Seleccione unaa 2 I son correctas

> 1 I 2 son correctas

c I < son correctas

1 I < son correctas

Retroalimentación

%a respuesta correcta es 2 I son correctas

QUI+ 2 SEMANA (

Preunta $


En el ercao e las telecounicaciones la copetencia are se a@inan las plata@oras se increenta la presencia e Dstas a ni:el nacional se plantean agresi:as propuestas coerciales e integraci?n e prouctos I ser:icios >ao el oelo e triple plaI 7tele@onKa t

CONSOLIDADO PROCESOS ADMINISTRATIVOS (1).docx

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