1Screen Australia

CONSELLS PERESCRIURE UNABBLIA DEPRODUCCITRANSMDIAPlantilla per a productors multiplataforma Per GARY P. HAYES

Edici traduda al catal pel:

130131 Transmedia 3.indd 1 18/02/13 13:18

2 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Ttol originalHOW TO WRITE A TRANSMEDIA PRODUCTION BIBLE

AutorGary P. Hayes

Traducci a crrec deServei de Desenvolupament Empresarial (SDE)

AgramentsFernando Carrion Coordinador de ledici traduda

Attribution-NonCommercial-ShareAlike CC BY-NC-SA

This license lets others remix, tweak, and build upon your work non-commercially, as long as they credit you and license their new creations under the identical terms.

130131 Transmedia 3.indd 2 18/02/13 13:18

3130131 Transmedia 3.indd 3 18/02/13 13:18

4 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Aquest document pretn ser una guia til de les millors prctiques per a la concepci, la planificaci, la documentaci i la creaci dels materials de suport necessaris per al desenvolupament duna propietat a travs de mltiples plataformes de mitjans. Sadrea bsicament als productors daquest tipus de projectes, que sn responsables de la di-recci general de totes les rees clau, i t la voluntat dindicar-los quines aportacions els han de fer els diversos membres dels seus equips multidisciplinaris.

Aquest document no us guiar cap a una bblia de producci en el sentit tradicional de la paraula un document de format per a la franqucia duna propietat televisiva en altres mercats, sin ms aviat cap a un document general que inclou els components clau dun servei multiplataforma complex. Podeu ampliar la vostra bblia fins a convertir-la en un document de referncia per a la producci complet fent que les seccions que cont siguin ms detallades. Algunes seccions de cada captol poden semblar repetitives, per haurien de reflectir una perspectiva diferent i una especialitzaci respecte de les rees comunes del projecte.

La bblia de producci transmdia s, fonamentalment, un document que recull els ele-ments narratius i de disseny clau pel que fa a la propietat intel.lectual, les normes relati-ves a lengagement, la funcionalitat i els aspectes tcnics des duna perspectiva multipla-taforma, a ms duna visi general del pla de negoci o de mrqueting. Cal que membres especialistes de lequip del projecte es facin responsables de desenvolupar cadascuna de les cinc seccions principals daquesta bblia a mesura que el servei vagi avanant des de la concepci fins a la producci i el document es converteixi en una bblia de producci totalment detallada. No cal que seguiu exactament aquesta estructura, ja que el format final dependr del ventall de continguts, labast i lescala de la vostra proposta el nivell de complexitat de la histria o de complexitat tcnica, aspectes de negoci, pensament de disseny, etc. La llargada suggerida de cada secci s nicament a ttol orientatiu, i els diagrames proporcionats sn senzills intencionalment, perqu cadasc en faci les seves prpies interpretacions.

Plantilla escrita de manera no exclusiva per Gary P. Hayes com a model de guia per a produc-tors multiplataforma. Juliol del 2011

INTRODUCCI

130131 Transmedia 3.indd 4 18/02/13 13:18

5INTRODUCCI 2

TRACTAMENT 4Frase promocional 4Histria de fons i context 4Sinopsi 4Punts de gir 5Caracteritzaci i actitud 5Guions 5Escenaris centrats en lusuari 5

ESPECIFICACIONS FUNCIONALS 6Forma multiplataforma 6Regles dengagement 7Plataformes i canals 7Visi general de la creaci del servei 7Viatge de lusuari 8Esdeveniments clau 9Escales de temps 9Interfcie i construcci de marca 9

ESPECIFICACIONS DE DISSENY 10Disseny esttic 10Introducci a la construcci de marca i directrius de disseny 10Gui il.lustrat 10Wireframes 11Guia destil, color i especificacions sobre el tipus de lletra 12Estils de disseny dels mitjans 12Llista de recursos completa 12

ESPECIFICACIONS TECNOLGIQUES 13Visi tecnolgica de les plataformes 13Arquitectura del sistema 13La mgia subjacent en la tecnologia 14Infraestructura de creaci del servei 14Metodologia de dispositius 14Gesti dusuaris 15Gesti de continguts, back-end i servidor 15Codificaci i creaci 15Proves dassegurament de la qualitat 15

NEGOCIS I MRQUETING 16Objectius 16Indicadors dxit 17Necessitats dels usuaris 17Pblic objectiu i mrqueting 17Models de negoci 18Previsions, pressupost i terminis 18Equip de producci 19Estat i propers passos 20Copyright, propietat intel.lectual i llicncies 20 Resum i crides a lacci 20

NDEX

130131 Transmedia 3.indd 5 18/02/13 13:18

6 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Frase promocionalUna frase promocional s una frase duna sola lnia que serveix de ganxo per temptar el lector sobre el que oferir el servei o sobre quines qestions planteja, des dun punt de vista experiencial. Les millors frases promocionals per a serveis centrats en lusuari inclouen el tractament de tu de lusuari; per exemple: Com salvaries el planeta Orgon dels humans?; Viatja a linterior de la ment i el cos dun refugiat o Fes de detectiu i descobreix qu amaga el secret ms ben guardat dAustrlia.

1 o 2 lnies

Histria de fons i contextAqu sha de descriure lentorn en qu existeix el vostre servei. En el cas dun univers narratiu, ha dincloure el context histric, la narrativa prvia i/o la mitologia general. Els serveis que tinguin menys elements narratius es descriuran com una experincia, i in-clouran iniciatives de la competncia, mercats de consum i/o tendncies tecnolgiques. Ha destablir les bases i lescenari per a la resta de la secci sobre tractament introduint el lector del document en lmbit del servei. Es pot completar amb una o dues imatges representatives o de les interfcies reals, per atraure el lector.

Aproximadament 1 pgina

Sinopsis un resum del projecte o el servei real que sest produint, que descriu com els elements narratius o lexperincia es van desenvolupant en el temps. Ha de definir clara-ment lentorn narratiu, com un univers en si mateix, i sha de centrar en els fils narratius, i presentar personatges clau o funcions especfiques. Ats que s una subsecci cen-trada en la narrativa, noms cal fer una breu al.lusi al paper de cada plataforma, ms aviat com una sinopsi de tot el servei multiplataforma en conjunt. No obstant aix, ha de quedar clar com i per qu les diferents plataformes funcionen amb diferents aspectes de la histria o la utilitat. No cal que la sinopsi tingui una cronologia rgida, aix es far ms endavant.

1-2 pgines

Punts de girLa majoria de projectes multiplataforma es desenvolupen com una seqncia desdeveniments a mesura que el servei va evolucionant amb el temps. Per facilitar la comprensi per part de tercers, s molt til fer una llista numerada amb fases i subele-ments relatius al llanament del servei. Aix doncs, s til crear una llista delements clau de la histria o punts de gir a mesura que van apareixent, i que incloguin larc narratiu o lexperincia de lusuari de manera seqencial.

10-20 lnies

Aquest captol inicial presenta el mn narratiu que mou el servei multiplataforma. s una visi general centrada en la histria, i revelar els arcs narratius o del servei clau en un llenguatge sen-zill, a fi que el context del servei quedi clar. Shauria de centrar latenci a descriure una histria o una experincia que enganxin (si el servei se centra ms aviat en la utilitat o en els aspectes documentals).No ha dincloure cap element de disseny, funcional o tcnic concrets. Al final, hauria de presentar un ventall descenaris per a lusuari com a rutes o viatges a travs del mn narra-tiu, fent referncies senzilles a les plataformes. El tractament hauria dincloure les subseccions segents, que es descriuen amb ms detall ms endavant:

+ Frase promocional+ Histria de fons i context+ Sinopsi+ Punts de gir+ Caracteritzaci i actitud+ Guions+ Escenaris centrats en lusuari

01. TRACTAMENT

130131 Transmedia 3.indd 6 18/02/13 13:18

7Caracteritzaci i actitudAquesta secci ha de descriure els personatges concrets o les personalitats clau de lobra, el joc o la histria principal. Ha doferir lelement hum, centrat en els protagonis-tes de ficci i els seus papers, i com es podrien representar als mitjans socials o als llocs web de ficci. Tamb ha dincloure informaci biogrfica; idees sobre persones reals i papers concrets que els usuaris haurien dassumir. Fins i tot en el cas dun servei multi-plataforma que no est centrat en la histria cal proporcionar informaci sobre lestil de les instruccions, les guies i lactitud general en relaci amb lexperincia. Aproximadament 1 pgina

GuionsEs recomana incloure exemples de redacci de guions; la quantitat depn de en qui-na etapa es trobi el projecte: en les etapes inicials de desenvolupament, la quantitat dexemples pot ser inferior. Tant si sn cinc o deu lnies dun intercanvi als mitjans socials o una pgina sencera del gui per a un vdeo web, com contingut per a un lloc web fals, s material de suport il.lustratiu per al mn narratiu. En aquesta secci caldria indicar clarament on caldr material escrit prviament per formar una base per a la resta del document.

Almenys 1-2 pgines (al principi)

Escenaris centrats en lusuariEl disseny centrat en lusuari comena per entendre fins a tal punt els usuaris tpics del vostre projecte multiplataforma que els podeu visualitzar fent-lo servir. Aquesta secci sha de centrar en tres o quatre usuaris fsics hipottics, definits psicogrficament http://bit.ly/lCkv86, i descriure detalladament les seves rutes cronolgiques i individuals a travs del servei. Ha de destacar els seus estils de vida i per qu el projecte s rellevant per a ells. Ha dindicar clarament els seus punts dentrada al servei, i els elements que els motivaran i els cridaran a lacci. Aquestes descripcions textuals acolorides es faran servir ms endavant per traar el viatge de lusuari global.

Aproximadament 1 pargraf per usuari

01.01.

130131 Transmedia 3.indd 7 18/02/13 13:18

8 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Forma multiplataformas una etiqueta de format universal o una llista delements precisa que defineix qu s realment el servei des duna perspectiva multiplataforma. Cada projecte multiplatafor-ma es pot descriure en poques paraules com una forma, sovint creada per diverses subformes. Tot seguit sexposen alguns exemples de components que poden ser part del servei, i per tant mostrar-ne la forma:

1. Webisode: contingut dudio o vdeo que sofereix com a srie social o de ficci en desenvolupament. Sovint sanomena tamb podcast, vodcast o mo-bisode.

2. Community hub: s un lloc de servei connectat dedicat a fer crixer i gestio-nar una comunitat dinters al voltant duna propietat.

3. Jocs de gran pblic: sn fcils dentendre i amb bona accessibilitat, destinats a un nic jugador o a multijugadors massius.

4. Instal.laci fsica: qualsevol projecte establert o centrat al voltant duna cons-trucci fsica interactiva fixa, com ara un quiosc interactiu o una instal.laci de so. Aquesta interacci sovint est lligada a esdeveniments, com ara les projeccions (mapping) en festivals.

5. Pel.lcula social o televisi social: un projecte hbrid que combina mitjans so-cials i elements de vdeo lineals connectats.

6. Jocs seriosos: jocs que traslladen especficament lusuari a escenaris del mn real per assolir una srie dobjectius, o que fan servir una mecnica de joc, per tenen una intencionalitat educativa de fons.

7. Servei basat en la geolocalitzaci: explicar histries o fer funcionar serveis o jocs en zones definides, relativament grans, amb geocerca, sobreposant elements digitals al mn real mitjanant sistemes GPS o marcadors.

8. Narrativa als mitjans socials: s dels canals de xarxes socials existents per oferir narrativa de ficci o factual.

9. Jocs, mons 3D: formats de joc adreats a uns objectius amb valors de pro-ducci elevats i narratives extenses.

10. Mons virtuals socials: un espai virtual compartit on lobjectiu clau s perme-tre als usuaris socialitzar i crear les seves prpies histries, sovint al voltant dun tema com; sn diferents dels jocs adreats a uns objectius.

11. Llocs web unidireccionals: una categoria bvia, linfame lloc web informatiu esttic que es pot fer sevir de manera comercial o com a part de la narrativa de ficci.

Tot i que la terminologia emprada varia al llarg de la indstria digital, s essencial que la bblia de producci del servei descrigui exactament qu s des duna perspectiva de la forma funcional. Aquesta secci tamb ha dincloure qualsevol caracterstica especial o variaci dels components principals, a ms de qualsevol barreja especial o combinaci delements.

1/2 pgina - 1 pgina

Aquest captol tracta sobre com funciona el servei. Les especifica-cions funcionals sn una des-cripci detallada de lexperincia de lusuari i dels elements de la interfcie com a arquitectura de servei a un nivell relativament elevat, i crea una estructura ms rgida entorn de la histria o el tractament del servei pre-cedents. Sovint, el redacten el productor i el dissenyador de lexperincia conjuntament, i s una secci pont entre la histria i els elements tcnics i de dis-seny. Aix doncs, s lelement central de la bblia, vinculat a tota la resta de captols. El captol despecificacions funcionals ha dincloure les seccions segents:

+ Forma multiplataforma+ Regles dengagement+ Plataformes i canals+ Visi general de la creaci del servei+ Viatge de lusuari+ Esdeveniments clau+ Escales de temps+ Interfcie i construcci de marca

02. ESPECIFICACIONSFUNCIONALS

130131 Transmedia 3.indd 8 18/02/13 13:18

9Regles dengagementEn aquesta secci es tracten aspectes detallats de la interfcie i la usabilitat del servei des de la perspectiva de lusuari. Bsicament, ha doferir una visi prctica de lexperincia, per exemple qu shi trobaran els usuaris, qu hauran dacceptar i a quins reptes shauran denfrontar. Segons la forma, les rees que shi han dincloure sn les primeres etapes del disseny de nivells, la mecnica de joc, les aportacions dels usuaris, la subscripci, lAPI (inter-fcie de programa daplicaci), els enllaos amb altres serveis (per exemple, Facebook Con-nect), la privacitat de les dades, la comunicaci amb els usuaris i les condicions generals.

1-2 pgines

Plataformes i canalsAquesta secci, ms detallada, ha dincloure una llista amb totes les plataformes i els pos-sibles canals o serveis que hi haur en aquestes, i descriure amb profunditat quin ser el contingut de cadascuna delles. Per exemple, si la plataforma s un telfon intel.ligent gen-ric, els canals que es poden fer servir en aquesta plataforma concreta poden ser: a) SMS genrics; b) una aplicaci a mida per a diversos sistemes operatius mbils; c) una aplicaci QR (quick response) basada en patrons. Aquesta secci ha de documentar tots els canals com a punt de referncia per a la resta de la bblia de producci, i s possible que es vagi actualitzant amb regularitat al llarg del desenvolupament i la producci.

1 pgina, probablement tabulada

Visi general de la creaci del serveiAquesta secci proporciona ms detalls sobre cadascun dels canals que shan identificat ms amunt, en aproximadament un pargraf per a cada un, per aclarir exactament qu cal crear. Cada component requerir una creaci especfica o, si es fan servir serveis oberts ja existents, com ara YouTube o Twitter, una descripci de quin contingut es produir per a aquests. Es poden represen-tar en un diagrama de blocs senzill, de manera que labast de la producci quedi clarament pals.

1 pargraf per element

Projecte XLloc web central

CREACIONS WEB DE PROJECTES

Projecte XLloc web de personatges

Projecte XJoc flash web

Projecte XCapa Google Earth

RECURSOS EXISTENTSI ALTRES SERVEIS

Projecte XPgina de Facebook

Projecte X5 comptes de Twitter

CREACIONS DE PROJECTES NOBASADES EN WEB

Projecte X6 vdeos de YouTube

Projecte XAplicaci per a iPhone i iPad

Projecte XAplicaci per a Android

Projecte XLlibre desplegable tridimensional

Projecte XPsters a estacions de tren

01.02.

130131 Transmedia 3.indd 9 18/02/13 13:18

10 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Viatge de lusuariEs tracta bsicament dun diagrama acompanyat de notes que representa una srie de rutes a travs del servei com una experincia multicanal o multiplataforma, i fa refern-cia al viatge dusuari centrat en lusuari de qu es parla a la secci sobre tractament, esmentada ms amunt. El temps es representa a leix X, i el canal o la plataforma a leix Y. Aix proporciona una idea clara de les dependncies i els ponts entre cada component, i serveix per destacar qualsevol problema amb els punts dentrada, les crides a lacci, o les sortides del servei. El contingut de cada quadre de text ha de servir com a refern-cia per a una descripci ms detallada de cada component en una llista numerada a la secci desdeveniments clau (vegeu-ho ms endavant). Per al cas dels projectes amb un llanament simultani, com ara un lloc web o una aplicaci mbil, aquesta secci hauria de mostrar, des duna perspectiva dexperincia de lusuari, la ruta que els usuaris poden seguir a travs de cada element individual del servei. Tot seguit es mostra un exemple bsic de viatge de lusuari a travs dun servei en clau de joc persuasiu destil detectivesc:

1 pgina horitzontal per diagrama (possiblement mltiples diagrames)

01.02.

1 3 76542 8 9 10 11 12

Viatge de lusuari senzill

LNIA DEL TEMPS DELS DIES DE LEXPERINCIA

CA

NA

LFa

cebo

okTw

itte

rTV

/fil

mM

n r

eal

Mb

ilLl

ibre

Lloc

web

ce

ntra

lY

ouTu

be

actualitzaciautomticaestatus de

lusuari

revelaci dela pista 1perfil de

Facebook

anunci viralcom a URL

dintriga de TV

vdeo delpersonatgecrida dauxili

el vdeo del personatge 2cont proves

actualitzaci automtica

estatus de lusuari

actualitzacide lusuari

tuit al personatge revelat

mostrar en unapromoci de TV/psters

a estacions de tren contenen codis QR

aplicaci QRper buscar URL

5 crides dajudaper SMS

pista 1 reveladapgines del llibre

Subscripci a jocspregunta el

nmero de telfon, Twitter, etc.

anunci viralcom a

URL dintrigade TV

1r captol per TVpista 1 incrustada

pujada a 4SQcaf local per

obtenir la pista1 el problema

Gary P Hayes 2011 www.personalizemedia.comc c

130131 Transmedia 3.indd 10 18/02/13 13:18

11

Esdeveniments clauBsicament s una explicaci del diagrama sobre el viatge de lusuari anterior, amb una descripci narrativa dels elements que shi enumeren. Ha de destacar les crides a lacci de cada esdeveniment clau, i destacar els factors desencadenants que motivaran lusuari a travs del servei o les plataformes, i explicar com cadascun dells encaixa en el context de la narrativa general. Segons la complexitat del servei, el diagrama del viatge de lusuari i els esdeveniments clau, es pot dividir en captols, temporades o bloc setma-nals. El nivell de detall necessari dependr de lestat de producci i la finalitat de la bblia.

1-2 pgines

Escales de tempsEs tracta duna secci curta que combina els canals que cal crear (identificats ms amunt) amb una cronologia de quan sn necessaris (segons dictin el viatge de lusuari i els esdeveniments clau). Ha de parlar, des duna perspectiva de la producci prctica, amb un nivell de detall raonablement elevat, sobre qu sha de dur a terme perqu es pugui fer el llanament del viatge de lusuari i que aquest progressi a travs dels esdeve-niments clau. Ha dincloure aspectes sobre recursos bsics, xifres ptimes de persones i possibles proves necessries. Pot fer referncia a dates concretes i incloure diagrames de Gantt de gesti de projectes tradicionals.

2 pgines

Interfcie i construcci de marcaAquesta secci presenta, des duna perspectiva funcional, com els elements dinmics com la construcci de marca o la publicitat poden encaixar en el servei i anar variant. Ha dincloure directrius sobre com la construcci de marca sintegrar amb la histria, i una descripci senzilla delements potencials nics de la interfcie, inclosa la idea que hi ha darrere la interfcie dusuari i com aix influeix en la planificaci del disseny.

1/2 pgina - 1 pgina

01.02.

130131 Transmedia 3.indd 11 18/02/13 13:18

12 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Disseny estticAquesta secci estableix una visi general del disseny. s semblant a la direcci dart en el cinema i la televisi lineals, i ha de descriure i representar els entorns i les escenes de la histria. Tant per als serveis de ficci com per als serveis de tipus utilitat, ha dincloure el disseny de la interfcie, fent-ne una comparaci i contrastant-lo amb els projectes exis-tents, i mostrant clarament els punts en qu difereixen. Tamb es pot ampliar amb exem-ples en un moodboard que il.lustrin levoluci del procs de disseny.

1-2 pgines

Introducci a la construcci de marca i directrius de dissenys una guia de tractament i estil de disseny que descriu la idea darrere la construcci de marca de la propietat a travs de les plataformes. Inclou aspectes com el disseny del logotip i, en els casos en qu els logotips i altres elements de construcci de marca apareguin als diversos canals, han de tenir diagrames coordinats concrets per a cada plataforma. Tamb ha de donar una primera visi de les interfcies clau del servei mit-

janant simulacions i diagrames daspecte i comportament.

1 pgina de text, 2-3 pgines de simulacions de disseny dinterfcies

Gui il.lustratHa de ser una guia dissenyada de cadascuna de les plataformes en forma de seqncia de finestres de la interfcie renderitzades, amb quatre o cinc fotogrames de cadascuna, per donar una idea clara de la interfcie dusuari daquella plataforma. Cada fotograma sha de descriure amb una o dues lnies, per indicar como funcionen el men, la nave-gaci, els quadres de funcionalitats, etc. Aquesta s una de les seccions clau de tota la bblia, i est relacionada amb els diagrames del viatge de lusuari que es mostren ms amunt, de manera que lequip de producci pugui tenir una idea molt clara de com senllacen les plataformes en conjunt. Els guions il.lustrats poden ser tan detallats com sigui necessari, segons lestat de desenvolupament. Si la bblia segueix funcionant com un document de planificaci, el gui il.lustrat es pot limitar a wireframes suggestius, per just abans de la creaci del gui il. lustrat o durant aquesta pot avanar captures de pantalla de la feina en curs.

Planificaci, 2-3 pgines / Preproducci, 8 o ms pgines

Aquest captol ofereix una visi general de laspecte i compor-tament dels elements visuals i dudio, components de disseny molt ms detallats, directrius per a la construcci de marca, wi-reframes, guies destil, interfcies totalment simulades, etc. Afegir color, ja que permet visualitzar la histria i els components funcio-nals, i en la mesura del possible, mostrar dissenys acabats del servei per a cada plataforma i canal. Les seccions inclourien:

+ Disseny esttic+ Introducci a la construcci de marca i directrius de disseny+ Gui il.lustrat+ Wireframes+ Guia destil, color i especificacions sobre el tipus de lletra+ Estils de disseny dels mitjans+ Llista de recursos completa

03. ESPECIFICACIONSDE DISSENY

130131 Transmedia 3.indd 12 18/02/13 13:18

13

WireframesEls wireframes sn mapes dinterfcies detallats i diagrames resumits que permetran al creador de webs, al dissenyador de jocs o al creador daplicacions mbils, per exemple, crear els elements estructurals duna creaci abans dafegir-hi els recursos i els grfics finals. Poden ser, en ells mateixos, elements del gui il.lustrat que sha esmentat ms amunt, per s probable que siguin molt ms detallats, aix que s millor documentar-los per separat. El wireframe generalment cont coordenades de pxels i referncies de blocs a diferents seccions de laplicaci, lescena del joc o el lloc web. En el cas dels do-cuments elaborats en una etapa inicial, aquests wireframes no sn tan importants com els dissenys de simulaci de laspecte i comportament; no obstant aix, sn tils per al desenvolupament de les idees relatives a la funcionalitat.

1/2 pgina - 1 pgina per a cada interfcie

Exemple de wireframe per a lloc web bsic

03.

s impossible dir com va arribar aquesta idea al meu cervell; per un cop concebuda, mobsessionava dia i nit. No hi havia cap objectiu. No hi havia cap passi. Mencantava lhome gran. No mhavia fet cap mal. No mhavia insultat mai. No tenia cap desig pel seu or. Crec que era el seu ull! S, era aix! Tenia lull dun voltor...

Scream Australia

Scream Australiahttp://www.screamaustralia.com.au

Pgina dinici Frum Scream Vdeos Ice Scream Pgina xat TV

Search

Notcies Blocs

Aix no s una font descriptura a m, sembla...

95

5

8

55

Aix no s una font descriptura a m, sembla...

Aix no s una font descriptura a m, sembla...

Aix no s una font descriptura a m, sembla...

Aix no s una font descriptura a m, sembla...

10

comentaris

comentaris

comentaris

comentaris

comentaris

Love is all you need...

(Lennon/McCartney)

Tinkerbell fa 4 diesmarcat com a inadequat

Em va agradar aquest...

Gary P Hayes 2011 www.personalizemedia.comc c

130131 Transmedia 3.indd 13 18/02/13 13:18

14 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Guia destil, color i especificacions sobre el tipus de lletraDonar detalls concrets sobre les paletes de color, els grfics i els guions il.lustrats s molt important per poder aplicar el disseny esttic. En aquesta secci cal detallar una gamma de colors nica per al disseny visual, i fer una llista de requisits como ara valors RGB, textures, s de tipus de lletra i altres caracterstiques relacionades amb el disseny que siguin quantificables. Tamb ha de tractar amb detall els estils dart i fotografia, i inclouren exemples clau.

2 pgines

Estils de disseny dels mitjansIgual que en el cas de la producci lineal, sovint lmfasi en els components visuals s el que preval. Ats que les interfcies totalment visuals ja shan tractat en altres seccions, aqu shan dexposar altres mitjans. Shi poden descriure ludio i els estils musicals (fins i tot shi pot afegir un enlla a aquests), i exemples de seqncies en moviment de ttols per a trilers o vdeos curts, comunicacions orals i molts altres recursos de mitjans. Aquesta secci ha de ser un resum textual de lestil de tots els elements de mitjans per oferir una cohesi amb la resta delements visuals.

1 pgina

Llista de recursos completaCom una continuaci de les seccions anteriors, aquesta secci ofereix una llista jerrqui-ca dels recursos que cal produir, i ajudar a la planificaci de la producci si tothom t clar qu cal crear i qu cal comprar. En les primeres etapes de la planificaci, aquesta secci ser molt completa, i a mesura que sacosti la producci es comenar a conver-tir en una jerarquia detallada dels recursos que cal crear. Se centrar en els recursos de mitjans que necessitin disseny, i no tant en una llista de recursos de producci prag-mtica i global.

1-2 pgines

03.

130131 Transmedia 3.indd 14 18/02/13 13:18

15

130131 Transmedia 3.indd 15 18/02/13 13:18

16 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Visi tecnolgica de les plataformesAquesta secci est relacionada amb les seccions sobre lmbit i els requeriments de negoci, i ofereix una perspectiva sobre per qu es fan servir unes plataformes, uns dis-positius o uns sistemes concrets. Per qu, per exemple, es prefereix ls dun dispositiu mbil i un sistema operatiu concrets i no un altre? s per les necessitats de lusuari? Altres aspectes que ha dincloure aquesta secci estan directament relacionats amb les plataformes definides al captol sobre especificacions funcionals, i cal destacar com les diferents plataformes ofereixen la possibilitat de connectar-se, compartir recursos o am-pliar lexperincia sense problemes. Igualment, shi han de tractar amb detall els entorns tcnics de la plataforma, alguns dels quals senumeren tot seguit:

Web 2D per a PC: llocs webs tradicionals de navegador que poden incloure Flash, HTML5 o elements de mitjans enriquits senzills.

3D per a PC: aplicacions isomtriques o totalment 3D o motors de joc de navegador.

Mbils (genric): telfons intel.ligents amb connexi i telfons noms amb SMS. Tauletes (genric): dispositius porttils amb pantalla ms gran i connexi. Televisor i descodificador dInternet amb connexi: maquinari especfic connec-

tat a televisors de pantalla gran o pantalles de cinema, o integrats en aquests, que combinen de manera efica el contingut de televisi i el contingut web.

Consoles especialitzades: grans plataformes de joc, reproductors multimdia o dispositius de joc porttils.

Realitat augmentada: tecnologies que permeten sobreposar capes de contin-guts digitals sobre el mn real; especialment mitjanant marcadors o siste-mes de geolocalitzaci.

El mn real: lespai fsic. Televisors. Pantalles de cinema.

1-3 pgines

Arquitectura del sistema

Mitjanant un o dos diagrames molt detallats, sha de mostrar com estan interconnectats les plataformes i els canals que aquestes inclouen, i com les dades i els continguts flueixen per aquest ecosistema tcnic. Hauran danar acompanyats dun text descriptiu detallat, i sn la versi tcnica dels escenaris del viatge de lusuari, el diagrama del viatge de lusuari i el gui il.lustrat, aix que han de fer referncia a aquests o ser referits per aquests.

Aproximadament 3 pgines

La naturalesa prpia dels serveis multiplataforma significa que la tecnologia s dispersa, canvia constantment i sovint s inco-herent, aix que una bona planifi-caci tcnica s lelement ms crtic de qualsevol servei. Aquesta part del document combina els aspectes funcionals amb les especificacions de disseny, sense deixar de banda la histria i els requisits de negoci. Preferible-ment lha descriure un CTO (chief technical officer, cap de tecnolo-gia) que no es perdi gaire en els detalls de codificaci en aquesta etapa. Ms endavant, es poden afegir al document especifica-cions concretes sobre la creaci de cada element. Les seccions daquest captol inclourien:

+ Visi tecnolgica de les plataformes+ Arquitectura del sistema+ La mgia subjacent en la tecnologia+ Infraestructura de creaci del servei+ Metodologia de dispositius+ Gesti dusuaris+ Gesti de continguts, back-end i servidor+ Codificaci i creaci+ Proves dassegurament de la qualitat

04. ESPECIFICACIONSTECNOLGIQUES

130131 Transmedia 3.indd 16 18/02/13 13:18

17

La mgia subjacent en la tecnologiaTot i que els serveis no han de dependre de les noves tecnologies o dun s nou de les tecnologies existents, s que s cert que sovint els serveis multiplataforma tenen quel-com que els fa especials i diferents. En aquesta secci shan de recalcar els aspectes del projecte que el fan destacar i que poden tenir potencial pel que fa al mrqueting.

1/2 pgina

Infraestructura de creaci del serveiInclou els motors multiplataforma sobre els quals es presta el servei, i sha de referir a un ecosistema tcnic jerrquic en el cas dels serveis molt complexos. Shi han de fer cons-tar detalls tcnics com ara el joc de gran pblic web es crear en Flash CS5, AS3, o b els webisodes funcionaran en un motor de Java fet a mida per a tots els navegadors

web. La jerarquia pot fer referncia a elements com els segents:

Sistemes operatius: Android, IOS, Windows, Linux, Mac OS, etc. Entorns de codificaci: Java, Objective C, Action Script 3, HTML5, etc. Motors de codi obert: WordPress, Drupal, Joomla, etc. rogramari de client, reproductors, eines: Flash, Unity, OpenTV, Unreal, Crytek, etc. Serveis web ja existents: Ning, Facebook, YouTube, Flickr, Twitter, etc. Formats de mitjans: MP4, MP3, .exe, .gif, etc.

Aproximadament 3 pgines

Metodologia de dispositiusEls dispositius multiplataforma requereixen una concepci prpia i, a ms, loferta de telfons intel.ligents i tauletes, o de televisors amb connexi, evoluciona constantment. Aix doncs, aquesta secci ha de detallar les opcions de maquinari clau i els problemes de desplegament. Ha dincloure les consideracions sobre plataformes encreuades (per exemple, PS3 contra Xbox i contra Wii, o iPhone contra iPad i contra iTouch), i tamb una llista de models o versions de maquinari concrets en qu se centra el servei.

1 pgina

01.04.

130131 Transmedia 3.indd 17 18/02/13 13:18

18 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Gesti dusuarisUn aspecte fonamental de qualsevol servei multiplataforma s la gesti dusuaris en temps real o de manera asncrona. Tcnicament, aquesta secci ha de definir com es gestionaran les dades dusuari recollides en la subscripci i durant ls del servei. Pot ser que es requereixi la creaci de sistemes fets a mida que puguin recollir ls de les dades i tamb enviar comunicacions automtiques als usuaris. Aquests requeriments shan de fer constar en aquesta secci i definir-se amb detall amb exemples concrets de les caracterstiques necessries. Aix pot formar part de la definici dun sistema de gesti de continguts o dun sistema de gesti de producci de continguts ms amplis.

1-2 pgines

Gesti de continguts, back-end i servidorEn aquesta secci es descriu com es gestionar la complexitat dels diversos recursos de mitjans i com safegiran i es trauran del servei, com ara cpies de seguretat, gesti dels continguts generats pels usuaris, i els requisits relatius al servidor. Alguns serveis multiplataforma complexos en temps real poden requerir taulers de control a mida i back-ends associats creats des de zero per gestionar el flux de continguts i usuaris; aquests tamb shan de descriure aqu. Igualment, en aquesta secci shan de detallar, per exemple, els pros i els contres de fer servir un allotjament dun tercer o programari de gesti de continguts, o de crear quelcom especfic per a aquest servei. En general, s una descripci de tots els aspectes de back-end que consolidaran el projecte.

2-3 pgines

Codificaci i creaciEn aquesta secci shan de detallar tots els elements concrets (per exemple, motors de joc, interfcies daplicacions, sistemes de subscripci, gesti de dades, etc.) que cal construir des de zero o mitjanant la modificaci de motors existents. Ha de descriure els entorns de codificaci, donar una idea sobre on s el recurs, i un termini aproximat per al seu desenvolupament.

1 pgina

Proves dassegurament de la qualitatLa secci dassegurament de la qualitat (sovint anomenada QA) ha dincloure com es faran les proves de tots els elements del servei durant el desenvolupament. Per al cas de les creacions de motors concrets mitjanant la connectivitat amb serveis de tercers, ha doferir una visi general de la metodologia i no pas una guia detallada, per ha dincloure escales de temps per a les proves i per a lobtenci de creacions plenament funcionals.

1/2 pgina - 2 pgines

01.04.

130131 Transmedia 3.indd 18 18/02/13 13:18

19

130131 Transmedia 3.indd 19 18/02/13 13:18

20 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

ObjectiusAquesta secci ha dincloure tres objectius del servei, i sintetitzar el motiu general de la

seva creaci:

a) Qu es vol assolir des de la perspectiva de lusuari a travs del servei? Per exemple:

Estimular la narrativa basada en una comunitat. Fer que laudincia tingui una activitat molt elevada durant una difusi en directe. Crear un vincle ms estret entre esdeveniments programats. Fer que laudincia passi a ser activa fora de casa. Estimular les contribucions massives als continguts realitzades per una comunitat. Fer que el servei tingui un nivell molt elevat de personalitzaci. Crear un servei dintriga potent per a una propietat lineal must-view.

b) Quins sn els objectius des de la perspectiva de lequip creatiu? Per exemple:

Arribar a una poblaci de ms o menys edat. Experimentar amb conceptes multiplataforma que no shagin provat abans. Millorar les habilitats de lequip. Conscienciar sobre certs aspectes, b social o altres propietats de mitjans. Dissenyar un servei que tingui una durada de dos anys o ms. Crear una forta audincia femenina o masculina. Crear una comunitat local o internacional fidel per a la vostra propietat. Augmentar laudincia general.

c) Quin s el model o objectiu econmic?

Comercial: generaci dingressos mitjanant models de negoci digital madurs. Mrqueting: a preu de cost, accions promocionals, de mrqueting o de publi-

citat per a un altre producte o propietat.

B social: a preu de cost, conscienciaci sobre aspectes culturals, educatius o artstics.

Experimental: un nou tipus de projecte dissenyat per trencar barreres, amb llibertat per fracassar i perdre-hi diners, per que serveixi per aprendre.

1 pgina

Indicadors dxitCom es mesuren els objectius establerts i, dels resultats obtinguts, com es pot deter-minar si el servei ha tingut xit o no? Els KPI (key performance indicators, o indicadors clau de rendiment) i el ROI (return on investment, rendibilitat de la inversi) sn maneres tradicionals de mesurar lxit, per des del punt de vista de la narrativa pot ser que el vostre servei inclogui altres indicadors per mesurar lengagement.

1-2 pgines

Aquest captol podria ser el pri-mer i servir de plantilla per a tota la bblia, segons la naturalesa general del servei, amb la narra-tiva transmdia en un extrem i la utilitat multiplataforma a laltre. Inclouria les seccions segents:

+ Objectius+ Indicadors dxit+ Necessitats dels usuaris+ Pblic objectiu i mrqueting+ Models de negoci+ Previsions, pressupost i terminis+ Equip de producci+ Estat i propers passos+ Copyright, propietat intel.lectual i llicncies+ Resum i crides a lacci

05. NEGOCIS IMRQUETING

130131 Transmedia 3.indd 20 18/02/13 13:18

21

Necessitats dels usuarisEs tracta duna secci breu i detallada que respon la pregunta de per qu el vostre servei tindr visibilitat i es far servir. Una anlisi senzilla de les necessitats de lusuari desta-car els buits del mercat, una competncia feble, o simplement un servei de tipus utilitat que sigui molt necessari.

1 pargraf

Pblic objectiu i mrquetingAquesta secci sha de dedicar a dos aspectes clau: qui far servir el servei, i com satraur aquestes persones cap al servei? Ha dincloure una segmentaci demogrfica i psicogrfica dels vostres usuaris o de la vostra audincia, i una llista dels serveis de la competncia o exemples de serveis similars, amb xifres. Ha de ser una anlisi compara-tiva ben fonamentada i preferiblement ha de fer servir recerca que shagi fet especial-ment per al projecte. Una progressi lgica daix s com es vendr aquest servei i com satraur laudincia cap a aquest, de manera que spiga que el servei existeix. Aqu cal incloure tota una srie de tcniques, del mrqueting tradicional al de mitjans socials, i s fonamental que hi hagi estimacions de xifres al llarg del temps. Un altre element clau que sha de tractar s lestratgia respecte a la comunitat per al servei, i confirmar qu es far per fer crixer una comunitat dinters i una base de subscriptors fidels.

2-4 pgines

01.05.

130131 Transmedia 3.indd 21 18/02/13 13:18

22 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Models de negoci

Aquesta secci ha doferir una visi general de com sincrementar el pressupost o com es generaran ingressos. En molts serveis multiplataforma hi haur una barreja de mo-dels de negoci, aix que cal detallar quins sn els models primaris i quins els secundaris, que poden incloure els segents:

Patrocini (comercial o finanat per una agncia). Publicitat: publicitat basada en text o en mitjans enriquits (surround o em-

plaament de productes).

Subscripci (per a ls del servei): part del model freemium/premium. Transacci: venda directa de productes, pagament per s o elements pre-

mium o ampliats.

Mrqueting dafiliaci: diners per connectar amb serveis semblants. Moneda virtual: agafar un percentatge de diner real dels intercanvis en mo-

neda virtual.

Vendes directes del format multiplataforma mateix a tercers. Vendes a intel.ligncia de mercat de dades dusuaris annims. Peer-to-peer (digual a igual): agafar un percentatge de taxes dusuari a usuari

en el mercat del vostre projecte, com ara intercanvis de bns virtuals o

subhastes en lnia integrades.

Vendes de punts demplaament de productes. Donacions a parts delements complets del servei.

En aquesta secci no cal que es detallin els possibles ingressos, sin ms aviat que sen proporcionin xifres aproximades, i cal convncer el lector que els models funcionaran de veritat.

1-2 pgines

Previsions, pressupost i terminisEn aquesta secci cal detallar els costos importants i els possibles ingressos o beneficis que sespera obtenir del servei. Ha dincloure un full de clcul en qu consti quant costar crear el servei. A mesura que la planificaci del servei vagi avanant, sen pot augmentar la granularitat. Ha destar relacionat amb la programaci de producci, i shi ha de des-glossar el pressupost potencial dedicat a cada fita. A causa de la naturalesa de les pro-duccions complexes, el full de clcul tamb shauria de desglossar segons la plataforma, perqu ms endavant es puguin prendre decisions sobre el desplegament. Finalment, un diagrama de Gantt per a la gesti del projecte ha de detallar minuciosament els terminis vinculats als requisits pressupostaris. Les previsions han de ser una valoraci realista dels ingressos que es puguin generar, i incloure si el projecte arribar al punt mort i passar a proporcionar beneficis, i quan ho far.

2-5 pgines

01.05.

130131 Transmedia 3.indd 22 18/02/13 13:18

23

Equip de producciPotser val la pena dividir aquesta part en dues seccions. La primera hauria de ser un des-glossament complet de lequip multidisciplinari relacionat amb el projecte concret, i incloure una llista dels seus papers i les seves responsabilitats individuals en lmbit multiplataforma o transmdia. La segona secci hauria de proporcionar els antecedents biogrfics de cadas-cun dels membres de lequip amb fotografies en primer pla, si s possible. Per a un projecte complex seran necessaris els papers clau de productors transmdia, redactors, dissenya-dors, responsables de tecnologia, arquitectes de sistemes, programadors, gestors de nego-ci, encarregats de mrqueting, etc., fins a un mxim duns deu lders de projecte.

1/2 pgina - 1 pgina per membre de lequip

Estat i propers passosTots els projectes multiplataforma complexos passen per diverses capes de desenvolupa-ment del projecte en paral.lel. En aquesta secci cal fer una llista detallada de lestat general del projecte per rees clau, incls el finanament, el desenvolupament, la inversi, la prepro-ducci i la postproducci, la producci actual i els objectius i les dates de lliurament. Tamb ha dincloure els progressos de cadascuna de les plataformes principals per separat, ja que s possible que el desenvolupament de cadascuna delles es produeixi de manera esglaonada.

1-2 pgines

01.05.

MultiplataformaPRODUCTOR / DIRECTOR

MultiplataformaDISSENYADOR DE

LEXPERINCIA

MultiplataformaRESPONSABLE DE

TECNOLOGIA

MultiplataformaREDACTOR/S

MultiplataformaGESTOR DE NEGOCI

MultiplataformaDISSENYA-

DOR/S

MultiplataformaDESENVO-

LUPADOR/S

MultiplataformaARQUITECTURA

DE SISTEMES

MultiplataformaEQUIP DE

REDACTORS

MultiplataformaEQUIP DE

MRQUETING

MultiplataformaADMINISTRADORS

I COMPTABLES

MultiplataformaVIDEGRAF

MultiplataformaARTISTES 3D

MultiplataformaACTORS

MultiplataformaEQUIP DE MITJANS

SOCIALS

MultiplataformaFOTGRAF

Exemple dequip multiplataforma bsic

Gary P Hayes 2011 www.personalizemedia.comc c

130131 Transmedia 3.indd 23 18/02/13 13:18

24 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Copyright, propietat intel.lectual i llicnciesAquesta secci ha dincloure aspectes sobre propietat intel.lectual i daltres, com ara qui t la propietat intel.lectual de la histria i el contingut creat, si hi ha socis que participin de manera general en el desenvolupament del servei o en les inversions, si hi ha terceres parts interessades en llicncies del servei, etc. Hauria de destacar les condicions de negoci importants en qu t lloc el projecte.

1-3 pgines

Resum i crides a lacciSovint, el pla de negoci i de mrqueting s una manera natural dacabar una bblia de producci o de planificaci des dun punt de vista de document de producci. Com a do-cument dintroducci o presentaci, s important reiterar-hi els aspectes segents: per qu s nic el servei, i els objectius clau de la histria o els objectius del servei com a fita ms enll del pla de negoci.

1-2 pgines

01.05.

130131 Transmedia 3.indd 24 18/02/13 13:18

25

130131 Transmedia 3.indd 25 18/02/13 13:18

26 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

NOTES

130131 Transmedia 3.indd 26 18/02/13 13:18

27

130131 Transmedia 3.indd 27 18/02/13 13:18

28 CONSELLS PER ESCRIURE UNA BBLIA DE PRODUCCI TRANSMEDIA EDICI TRADUDA PEL SERVEI DE DESENVOLUPAMENT EMPRESARIAL

Servei de Desenvolupament Empresarial (SDE)Passatge de la Banca, 1-308002 Barcelonasde.icec@gencat.catwww.sde.cultura.gencat.cat

130131 Transmedia 3.indd 28 18/02/13 13:18