Consells per a empreses en xarxes socials 2-extended

72
Aprofitament de les xarxes socials a les empreses (2)

Transcript of Consells per a empreses en xarxes socials 2-extended

Aprofitament de les xarxes

socials a les empreses (2)

Aconseguir seguidors

Demanar l’opinió, propiciar la conversa

perquè la comunitat estigui més receptiva.

• Afegir crides a l’acció per augmentar entre

un 4-6% les comparticions.

• Utilitzar imatges, vídeos per augmentar la

repercussió.

Etiquetar l'audiència potencial.

Aconseguir seguidors

Sigues creatiu!

Sigues un creatiu

publicitari!

Sempre intenta

sorprendre!

Ensenya molt i parla poc!

Llenguatge directe, més

publicitari que informatiu,

més emocional que racional

Crèdit foto: rociomiro.es.

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Creativitat: portada per la Festa de Sant Patllari al Facebook

de l'Ajuntament de Camprodon.

Etiqueta persones interessades en el

contingut de les entrades.

Geolocalitza i etiqueta amb # per crear

canals sobre personatges, països, temes

específics, etc.

Utilitza una base de dades per convidar a

seguir una pàgina de Facebook.

Incorpora un mòdul de Facebook a la

pàgina web.

Aconseguir seguidors

Facilita la cerca d'informació entre l'allau

de continguts que es publiquen.

Localitza geogràficament o temàticament

un contingut.

Pot servir per donar un toc d'humor final al

post (#oletu).

No s'ha d'abusar: a més etiquetes, menys

interaccions.

Crèdit foto:

http://blog.dissenart.comLes etiquetes de Facebook

Incorpora el Facebook als materials de

difusió del consistori o entitat: díptics,

anuncis, etc.

Incorpora el Facebook a les targetes

dels treballadors de l'ajuntament.

Incorpora el Facebook a les firmes de

correu electrònic.

Fes-ne difusió a tots els actes públics.

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Convidar als teus amics a seguir la pàgina.

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

I el vídeo....

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Vídeo del Facebook de l'Ajuntament de Camprodon.

Els concursos de Facebook

Sorteig d'un lot de coques per Sant Joan de coques de Perafita.

Els concursos

de FacebookSorteig d'un lot de coques per Sant

Joan de coques de Perafita:

Text i mecànica simple

Imatge atractiva

Moment adequat

Resultat espectacular: més de

4.000 visualitzacions; 50 seguidors

nous en un 1 dia

Els concursos de Facebook

També el podem fer utilitzant la Promoció de la publicació.

Els concursos de Facebook

El nivell de segmentació d'un post promocionat és molt gran.

Hi ha eines, gratuïtes i de pagament, per fer

concursos i sortejos (Easypromos, cooltabs).

Bases legals on s'especifiqui: mecànica i dates,

restriccions, etc.

Oferir un regal coherent amb l'estratègia.

Els concursos no es poden basar en compartir,

comentaris o likes tot i que tothom ho fa.

Què volem aconseguir: més seguidors,

engagement, dades, trànsit, vendes...

Crèdit foto: vaive.cat

Els concursos de

Facebook

L'organitzador ha de ser un perfil de

persona i apareix com a tal; pot designar

altres organitzadors i editar l'acte.

Sense límit d'invitacions.

Es pot publicar a la teva biografia o a la

biografia de la teva pàgina.

Es pot demanar als assistents que

convidin als seus amics.

Crèdit foto: evvnt.com

Els esdeveniments

de Facebook

Els esdeveniments

de Facebook

Vic Comerç: promoció comercial del Tapajous.

Crèdit foto: evvnt.com

Els esdeveniments

de Facebook

Convidar als amics.

Crèdit foto: evvnt.com

Els grups de Facebook

Grup Campdevànol.

Els grups de Facebook

Grup Passa a la Vall de Camprodon.

. Poden ser oberts a tothom o a persones

autoritzades o secrets.

. Tenen administradors que aproven candidats o

conviden a altres a unir-se.

. Els administradors poden nomenar 'agents'

sense potestat per administrar.

. No indexen en els motors de cerca

contràriament a les pàgines.

. Per defecte, envien notificació dels temes més

destacats als seus membres.

Els grups de Facebook

Videos en directe de Facebook

Emissió en directe de vídeos des del móbil:

https://www.facebook.com/facebook/videos/10154229645626729/

.

Videos en directe de Facebook

Elecció alcalde juvenil de Camprodon:

https://www.facebook.com/search/top/?q=elecci%C3%B3%20alca

lde%20juvenil%20de%20camprodon

.

Reaccionar als comentaris

negatius

Hem de reaccionar i respondre els comentaris

negatius i crítiques dels usuaris a la xarxa.

Reacció des del Facebook de l'Ajuntament

de Tona a la crítica dels usuaris.

Reaccionar als comentaris

negatius

El Facebook de l'Ajuntament de Tona

reacciona a l'advertència d'un usuari.

Reaccionar als comentaris

negatius

La imatge de portada és important

que sigui atractiva.

Les imatges de Facebook

La icona de la portada és important que sigui

identificativa i no quedi retallada.

Les imatges de Facebook

La icona de la portada és important que sigui

identificativa i no quedi retallada.

Les imatges de Facebook

La icona de la portada és important que sigui

identificativa i no quedi retallada.

Les imatges de Facebook

Publicitat a Facebook

Publicitat que permet segmentar i arribar al públic

objectiu.

Publicitat que permet segmentar i arribar al públic

objectiu.

Publicitat a Facebook

Facebook i Twitter utilitzen llenguatges diferents.

La connexió Facebook-Twitter

eurogan: imatge gràfica treballada.

Què fan altres?

Eurogan: la crida a l'acció.

Què fan altres?

Eurogan: la crida a l'acció.

Què fan altres?

Twitter d'Eurogan.

Què fan altres?

Facebook: invitació a una fira:

https://www.facebook.com/MSVeyreMonton/phot

os/a.440251789342051.100112.4262303940775

24/1524755457558340/?type=3&theater.

Què fan altres?

Facebook: article sobre l'empresa:

https://www.facebook.com/MSVeyreMonton/photos/a.4402

51789342051.100112.426230394077524/15266082440397

28/?type=3&theater

Què fan altres?

Sindicadors RSS

Com sindicar continguts: el Really Simple

Syndication:

https://www.youtube.com/watch?v=kIgQatw7Qwg

Lector RSS

Netvibes.com

Lector de RSS

Lector de fonts d'informació relatives a Roda de Ter.

Lector de RSS

What the Internet is talking about right now

Trobar i monitoritzar notícies per RSS per paraules de

cerca

Ordenar les teves fonts

Sindicació RSS

RSS de l'alerta de Google: «Roda de ter»

Sindicació RSS

RSS de l'alerta de Google: «Roda de ter»

Sindicació RSS

RSS de les actualitzacions del web del Jaciment

Arqueològic de l'Esquerda – Museu de l'Esquerda.

Sindicació RSS

RSS del web de l'Ajuntament de Roda de Ter.

Sindicació RSS

MONITORITZAR

MONITORITZAR

MONITORITZAR

MONITORITZAR

- Youtube: https://gdata.youtube.com/feeds/api/users/usuari/uploads

- Youtube tag específic: https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos/-/tag

- Youtube cerca:

https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos?q=cerca&orderby=relevance

- Flickr fotos usuari: http://api.flickr.com/services/feeds/photos_public.gne?id=usuari

- Flickr fotos amb tag (+ d'un “,”)-

http://api.flickr.com/services/feeds/photos_public.gne?tags=tag 1, tag 2

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

MONITORITZAR- Youtube usuari: https://gdata.youtube.com/feeds/api/users/usuari/uploads

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

MONITORITZAR

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

- Youtube tag específic: https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos/-/tag

Youtube tag específic: https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos/-

/turisme%20actiu

MONITORITZAR- Youtube: https://gdata.youtube.com/feeds/api/users/usuari/uploads

- https://gdata.youtube.com/feeds/api/users/monmarcom/uploads

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

MONITORITZAR

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

- Youtube cerca: https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos?q=cerca&orderby=relevance

https://gdata.youtube.com/feeds/api/videos?q=turisme%20actiu&orderby=relevance

MONITORITZAR

- Pinterest: http://pinterest.com/usuari/feed.rss

- Pins board: http://pinterest.com/usuari/board/rss

- Instagram:http://instagr.am/tags/hashtag o

tag/feed/recent.rss

Font: http://www.labnol.org/internet/rss-feeds-directory/21242/

SINTAXIS: SABER BUSCAR

https://www.youtube.com/watch?v=pimgz34CZ7s

SOCIAL BOOKMARKING

- Delicious: gestió de marcadors socials a Internet

- Permet agregar les adreces web que es guardaven

als navegadors amb categories

- Comparteix aquestes urls amb altres usuaris i

determina quants han guardat el mateix

SOCIAL BOOKMARKING

https://www.youtube.com/watch?v=jNHYyUBlRkM

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

SOCIAL BOOKMARKING

TWITTER

Missatge directe automatitzat.

TWITTER

Cómo enviar mensajes automáticos en

Twitter:http://www.yoseomarketing.com/blog/

como-enviar-mensajes-automaticos-twitter/