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Continuidad del Negocio y Recuperación de Desastres PRETORIAN provee a las organizaciones servicios preventivos que tienen por objetivo preparar a la organización para enfrentar contingencias informáticas y disminuir sus impactos sobre el negocio a través de análisis de riesgo, que relacionan los aspectos estratégicos del negocio con las características tecnológicas de su organización. De esta manera nos enfocamos en la importancia de la construcción de escenarios para mitigar y gestionar los riesgos que amenacen la continuidad de su negocio. Mediante la correcta implementación de procedimientos basados en Estándares de Mercado y las particularidades de cada negocio, podemos proporcionar un nivel razonable de operación aun en el caso de que se produzca un evento crítico de interrupción que no pueda ser previsto o mitigado por un control o iniciativa de la compañía. La generación de un ambiente de Control TI adecuado asegura la entrega de la información requerida según los criterios de información establecidos por la organización en base a la efectividad y disponibilidad de los datos, así como también la eficiencia con que ellos se obtienen, medidos de acuerdo a los Indicadores de Metas Claves con el que se evalúa e implementan los planes de Continuidad de Negocio. Análisis de impacto de Negocio (BIA) Conocido como BIA (Business Impact Analysis) y cuyo objetivo es realizar un análisis de los impactos financieros y operacionales que un desastre puede causar en las operaciones de la organización, sus áreas y su infraestructura. Durante el desarrollo del BIA se identifican los procesos que son vitales para la operación del negocio, no solamente los procesos de tecnología, el BIA también determina lo tiempos necesarios para lograr la recuperación de los procesos (RTO, RPO, WRT). Continuidad Operativa Consultoría BCP - DRP CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES Pretorian Chile Av. del Valle 662 Piso 4 Ciudad Empresarial Huechuraba Santiago Teléfono: + (56-2) 248 48 98 Fax: 949 25 24 Pretorian Argentina Victoria Ocampo 360 - Piso 3. Puerto Madero Buenos Aires Capital Federal - Argentina Teléfono: + (54-11) 598 41 882 Pretorian Perú Calle Dean Valdivia 148 Piso 11 Edificio Platinum Plaza I San Isidro Lima - Perú Teléfono: + (511) 708 69 62 www.pretorian-ti.com [email protected]

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Continuidad del Negocio y Recuperación de DesastresPRETORIAN provee a las organizaciones servicios preventivos que tienen por objetivo preparar a la organización para enfrentar contingencias informáticas y disminuir sus impactos sobre el negocio a través de análisis de riesgo, que relacionan los aspectos estratégicos del negocio con las características tecnológicas de su organización. De esta manera nos enfocamos en la importancia de la construcción de escenarios para mitigar y gestionar los riesgos que amenacen la continuidad de su negocio.

Mediante la correcta implementación de procedimientos basados en Estándares de Mercado y las particularidades de cada negocio, podemos proporcionar un nivel razonable de operación aun en el caso de que se produzca un evento crítico de interrupción que no pueda ser previsto o mitigado por un control o iniciativa de la compañía. La generación de un ambiente de Control TI adecuado asegura la entrega de la información requerida según los criterios de información establecidos por la organización en base a la efectividad y disponibilidad de los datos, así como también la eficiencia con que ellos se obtienen, medidos de acuerdo a los Indicadores de Metas Claves con el que se evalúa e implementan los planes de Continuidad de Negocio.

Análisis de impacto de Negocio (BIA)Conocido como BIA (Business Impact Analysis) y cuyo objetivo es realizar un análisis de los impactos financieros y operacionales que un desastre puede causar en las operaciones de la organización, sus áreas y su infraestructura. Durante el desarrollo del BIA se identifican los procesos que son vitales para la operación del negocio, no solamente los procesos de tecnología, el BIA también determina lo tiempos necesarios para lograr la recuperación de los procesos (RTO, RPO, WRT).

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Gestión de RiesgosDurante la realización de la gestión de riesgo se obtiene el reporte de riesgos, que es el docu-mento que resume la identificación, la evaluación y valoración de los riesgos que pueden afectar a la organización en los procesos seleccionados por el BIA. Un correcto análisis de riesgos es clave para el establecimiento de los escenarios de riesgo y la cuantificación de los impactos derivados de la ocurrencia de los riesgos.

Estrategias de continuidadEn esta etapa del BCP la organización establece las opciones más viables para la recuperación de los procesos críticos de negocio en caso de haber sido afectados por una situación de riesgo. Es importante tener en cuenta que las opciones viables para la recuperación de los procesos críticos de negocio dependerán de los escenarios de riesgo que la organización calificó con mayor posibilidad de ocurrencia o de mayor impacto para los procesos de negocio. Las opciones de recuperación incluyen procedimientos manuales, semiautomáticos o comple-tamente automáticos para responder al escenario de riesgo. Con mucha frecuencia los BCP se orientan únicamente a la restauración de los procesos de tecnología y se otorga menor importancia a otros procesos de negocio que son vitales pero pueden operar provisionalmente con limitados recursos de tecnología.

Plan de Recuperación de Desastres DRPEl plan de recuperación de desastres el resultado más importante del BCP, en el plan de reanudación de operaciones se define las actividades que se debe seguir para restaurar la op-eración de negocio ante un desastre. El plan de recuperación de desastres es el documento que consolida los resultados de las fases anteriores del BCP.

Pruebas del BCP-DRPCon el fin de verificar que los planes de recuperación ante desastres sean efectivos las organizaciones deben realizar pruebas a esos planes, comprobar que lo responsables de los planes los conocen, identificar lo recursos humanos, técnicos y logísticos necesarios para seguir operando cuando se declara el desastre, las revisiones y verificaciones de los planes se deben realizar a intervalos planificados y las mejoras que se detecten se deben implementar para que los planes sean vigentes y permitan garantizar la continuidad del negocio.

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Mantenimiento del SistemaAl igual que los demás sistemas de gestión de la organización, el BCP se debe actualizar, probar y mejorar; ese ciclo continuo hace parte de las buenas prácticas del ciclo Planear, Hacer, Verificar, Actuar. Solo mediante un mantenimiento efectivo de su BCP las organizaciones pueden brindar la confianza a todas las partes interesadas sobre la continuidad en la prestación de los servicios ante situaciones identificadas como desastre.

Nuestro EquipoNuestra empresa cuenta con consultores con años de experiencia en las áreas de Auditoria de Sistemas, Seguridad de la Información, Riesgo Operacional, Gobierno TI, Compliance y Con-tinuidad Operacional. Además nuestros profesionales cuentan con estudios de especialización en instituciones chilenas, extranjeras y certificaciones internacionales tales como CISM (Certified Information Security Manager), CRISC (Certified in Risk and Information System Control) y CISA (Certified Information System Auditor), otorgadas por ISACA (www.isaca.org) y por (ISC)²

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