Elaborado: Coordinador tecnología (jhon esteban torres daza).

Revisado: Gerencia (jose omar niño).

INTRODUCCIÓN

Actualmente confort express requieren contar con herramientas

tecnológicas que le permita mejorar y agilizar los procesos,

reduciendo costos en impresión de papelería, los cuales se ven

reflejados en la gestión de las diferentes áreas de la empresa.

Es por ello que este manual le ofrece una guía a cerca de la descarga

de documentos digitales de cada proceso interno de la empresa

dando la opción de enviarlos directamente y al instante con los

beneficios de contar con los diferentes campos necesarios para los

requerimientos de los clientes productos y servicios que requieran;

a disposición inmediata para la solución de dudas e inquietudes de

forma ágil y oportuna.

Nota1: Es indispensable llenar todos los campos de los formatos e

información y agilicen los próximos procesos, diligenciándolos

digitalmente y enviándolos al instante.

Ahorro de papel: Una forma de salvar los árboles

La tala no controlada de selvas y bosques genera consecuencias graves para

el medio ambiente.

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Revisado: Gerencia (jose omar niño).

Descarga de Documentos Digitales de Procesos Administrativos

1. en este primer paso orientamos a nuestros clientes o aliados estratégicos al direccionamiento

de la página web de confort express la cual tendrá todos o por lo menos la mayoría de enlaces a nuestros sistemas de información. Contando con un sinfín de herramientas para contactarnos con nuestros clientes. Esto nos permitirá direccionar telefónicamente al cliente a nuestra página web WWW.CONFORTEXPRESS.CO para que nos envié una información completa y más rápida en el memento que el cliente lo requiera. Contando con los accesos a estas herramientas anteriormente seleccionadas que se dejaran activas y en línea a los procesos designados al control de esta información digital recolectada.

Chat en línea

comunicación bidireccional

Formulario en el inicio de

cotización rápida

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2. Nuestra siguiente opción es buscar en la página de inicio los siguientes enlaces Descargas y damos click hay encontraremos un boten que nos direccionara al registro de usuario para poder descargar y enviar esta información al instante.

Selección de inicio de sesión

para descarga de

documentación digital

controlada con contador de

descargas por usuario

Direccionamiento a

inicio de sesión de

usuario para descarga

de documentación

digital controlada.

Cuando eres usuario

nuevo de nuestra página

web y necesitas descargar

o actualizar información

Este enlace es en caso

de que se olvide el

usuario y la contraseña

de acceso a la

información digital

Elaborado: Coordinador tecnología (jhon esteban torres daza).

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3. En este paso encontraremos una breve información de los manuales de funciones de

nuestro sistema de descarga y actualización de la información

Se debe tener control de registro de este usuario ya que se le asignara desde el sistema web de wordpress. Se debe diligenciar toda la información de detalles de la cuenta para su identificación.

Click de direccionamiento

de formatos digitales a

descargar de cada uno de

los procesos

administrativos

Herramientas de

administración

de la cuenta que

se ha creado

Elaborado: Coordinador tecnología (jhon esteban torres daza).

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Instrucciones de forma de

carga de archivos.

Selección de carga

de archivo

diligenciado

Habiendo diligenciado los formatos y el anterior

formulario procederemos a enviar la

documentación adjunta en los campos

de selección de los archivos

Documentación para descargar y

diligenciar para enviar.

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4. Terminando el registro nos saldrá al finalizar un mensaje que dice GRACIAS POR TU MENSAJE HA SIDO ENVIADO.

Aquí terminamos nuestro envió de la información digital para confort express.

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ENTRADA Y DIRECCIONAMIENTO SISTEMA ADMINISTRATIVO SISCON CONFORT

ENTRADA

ENLACES

ENTRADA

ENLACE LOCAL ENTRADA

ENLACE EXTERNO

SOLICITUD DE CREACIÓN USUARIO NUEVO

AUTORIZADO POR COORD. TECNOLOGIA

Aceptar para

entrar al sistema

Digita usuario y

contraseña

asignados La empresa es

según el usuario

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Aceptar para entrar a la plataforma de seguimiento a reportes en la nube (vehiculares)

Ingresar para entrar a la plataforma de seguimiento a reportes en la nube (vehiculares)

con el usuario asignado por coord. tecnología e informatica