Conflictos que surgen en los grupos de intereses

En toda empresa podemos evidenciar los diferentes grupos de intereses que son cualquier persona u organización que tiene interés sobre las actividades desarrolladas en la misma y por consiguiente es afectado por las decisiones que se toman en esta, es así como los objetivos de estos grupos de interés pueden beneficiar no solo a ellos sino también a la empresa, pero al surgir complicaciones es perjudicial para los mismos, pues la empresa puede caer en la bancarrota, y la búsqueda de estos objetivos estará condicionado estrictamente por los propósitos y comportamiento de la empresa en cuestión.

El tratar de alcanzar un objetivo es laborioso en sí, ya que requiere trabajo duro, esfuerzo constante y mucha concentración, pero las recompensas que estos traen son bien merecidas, aunque esto signifique que existan muchas de estas metas que no se cumplan y el conflicto de interés surge cuando los objetivos de cada uno de ellos no se cumple por igual, es por esto que debe existir un equilibrio dentro de la empresa que integre a todas las partes para que no surjan complicaciones, sin embargo no todos los grupos de intereses tienen el mismo peso empresarial, y esto quiere decir que la decisión de que se cumplan dichos objetivos siempre recaerá en el jefe, estas metas estarán condicionados también por la cantidad de recursos con la que la empresa cuente para que estos se cumplan. Si la empresa decae en su crecimiento laboral o económicamente, los objetivos de todos los grupos de intereses se ven afectados, es decir los accionistas no recibirían la división de utilidades que les pertenece, así mismo los trabajadores podrían no recibir un salario justo o no trabajarían en buenas condiciones de trabajo; el cliente no recibiría el mismo buen servicio que alguna vez recibió; los proveedores no venderían provechosamente y por consiguiente se producen atraso de pagos; existiría deudas con los banqueros, tasas de desempleo, y por supuesto los directores de cada empresa se encontrarían en una crítica situación lo cual significaría el cierre de la empresa. Los objetivos de los grupos de intereses también decaen en conflictos por interés individual de cada parte que rara vez se manifiesta en el grupo con el cual comparte intereses, el rendimiento de cada uno para mejorar potencialmente su empresa, y por su puesto el logro de estos siempre dependerá de la importancia que se le asigne para cumplirlos.

En conclusión, una empresa bien equilibrada en cuanto a los grupos de intereses puede lograr alcanzar cada uno de los objetivos de todas las partes, pero si cada uno es considerado igual de importante, por otra parte los conflictos pueden afectar fácilmente a estos propósitos perjudicándolos a ellos junto con la empresa, la clave del logro de estos objetivos es una planificación de finalidades que sean superiores a las metas de cada uno de los grupos de intereses para así integrar a todos y cumplir cada uno de ellos.

Alfredo Jiménez 1° Año BI