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PROC- 02 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO DEL IES EL CABANYAL ver- 01 Página 1 de 7 CONFIGURACIÓN DE UN ORDENADOR DESDE CERO INDICE 1. Objeto 2. Contenido 2.1. Tareas previas a la configuración 2.1.1. Imagen copia original 2.1.2. Registro en Inventario TICs 2.1.3. Registro SAI de Consellería 2.2. Tipos de Configuraciones 2.2.1. Configuración Windows de nuevos PCs 2.2.2. Configuración de Lliurex de nuevos PCs 2.2.3. Otras configuraciones 2.3. Personalización de PCs 2.3.1. Identificación 2.3.2. Fondos de Escritorio 2.4. Actualización periódica del Software 3. Plantillas

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PROC- 02 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO DEL IES EL CABANYAL ver- 01

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CONFIGURACIÓN DE UN ORDENADOR

DESDE CERO

INDICE

1. Objeto

2. Contenido

2.1. Tareas previas a la configuración

2.1.1. Imagen copia original

2.1.2. Registro en Inventario TICs

2.1.3. Registro SAI de Consellería

2.2. Tipos de Configuraciones

2.2.1. Configuración Windows de nuevos PCs

2.2.2. Configuración de Lliurex de nuevos PCs

2.2.3. Otras configuraciones

2.3. Personalización de PCs

2.3.1. Identificación

2.3.2. Fondos de Escritorio

2.4. Actualización periódica del Software

3. Plantillas

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DESARROLLO

1. Objeto

En este procedimiento se resumen las operaciones a realizar respecto a la configuración del software de

todos los ordenadores del Centro.

La finalidad es conseguir una estructura estándar de la configuración y programas de todos los ordenadores

existentes en el Instituto.

2. Contenido

2.1. Tareas previas a la configuración

Previamente a la configuración de cualquier equipo hay que realizar la verificación de la identificación del

mismo mediante el código del NOC (número de orden del Centro). En caso de ser un equipo nuevo hay que

proceder al registro del mismo en la tabla del inventario de TICs, cumplimentando todos los campos

necesarios (marca, modelo, nº serie, MAC, …). Posteriormente en los equipos nuevos se procede a su

etiquetaje con la identificación del NOC

Existe una hoja de cálculo, de uso interno, con la tabla del inventario de todos los dispositivos existentes en

el Centro. Dicho inventario está ubicado en la nube de Google Drive en la carpeta “01-Inventario”.

Existe un registro en la base de datos del SAI de Consellería de Educación donde los equipos informáticos

están identificados con un IDE, dicho código IDE también está incluido en la Tabla del TICs del Inventario de

uso interno para que exista trazabilidad entre todos los registros.

Para los dispositivos nuevos se incluirá los datos del documento que justifica el alta de los mismos (Factura,

albarán o documento de donación).

2.1.1. Imagen copia original

Para evitar posibles problemas en las configuraciones es conveniente realizar previo a cualquier cambio en

la configuración y software del ordenador una copia completa del mismo mediante un programa clonador.

El programa clonador utilizado es el CLONEZILLA el cual se ejecuta mediante un DVD o CD de arranque, para

lo cual el ordenador ha de tener habilitada la opción de arranque con CD desde el setup de la BIOS.

Una vez se ha finalizado con todo el proceso de configuración e instalación de programas para el ordenador

se obtiene otra copia imagen completa del disco del ordenador.

Para obtener la copia el ordenador no ha de estar bajo la protección de ningún programa de congelación y

en caso de estarlo se descongela antes de realizar la copia imagen, después de haber finalizado la copia se

puede volver a congelar el ordenador para dejarlo protegido.

Para realizar la copia imagen se seguirá el procedimiento correspondiente PROC-03 en el cual se describe

como realizar una copia en un disco externo y como realizar la restauración de la misma en el disco duro

interno del ordenador.

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2.1.2. Registro en Inventario TICs

La estructura de los campos que están incluidos en la base de datos del inventario son los que se indican a

continuación mediante el ejemplo de un dispositivo:

2.1.3. Registro SAI de Consellería

El acceso al inventario del SAI se realiza mediante identificación del usuario en http://sai.edu.gva.es/

La estructura básica de dicha información es la siguiente:

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2.2. Tipos de Configuraciones

La principal configuración que se realiza en los equipos es la inicial, tras su comprar, pero no es la única pues

puede requerir una reconfiguración algún equipo en uso.

La configuración estándar incluye 4 usuarios:

• client-admin (usuario administrador) [con clave de acceso]

• mantenimiento (usuario administrador) [con clave de acceso]

• profesor (usuario estándar) [sin clave de acceso]

• alumnado (usuario estándar) [sin clave de acceso]

Las claves de los usuarios administradores están en posesión del responsable TICs del Centro.

Si algún usuario requiere ser administrador de un equipo ha de seguir el procedimiento:

o PROC-01 - Solicitud privilegios de administrador

Como norma general todos los ordenadores tendrán instalado el S.O. Lliurex y aquellos equipos que tengan

licencia para ello también tendrán instalado el Sistema Operativo Windows. Los programas que se instalarán

y la configuración en cada uno de los dos S.O. son los que se describen en los apartados siguientes.

Todos los equipos, por seguridad, permanecerán “congelados”, para evitar el cambio en su configuración, lo

cual implica que no se guardará ningún archivo en el disco duro tras su apagado.

Por defecto los equipos arrancarán con el S.O. Lliurex y con usuario más frecuente dependiendo de la

ubicación de cada equipo.

2.2.1. Configuración Windows de nuevos PCs

En cada uno de 4 los usuarios mencionados en Windows se instalarán al menos los siguientes programas por

defecto, además de los específicos previa demanda.

� Acrobat Reader

� PDF Creator (impresora virtual)

� PDFsam (gestor de ficheros PDF)

� Flash Player (complemento reproductor multimedia)

� VLC media player (visor de videos)

� Libre Office (herramientas de oficina)

� Mozilla Firefox (navegador)

� Winrar o 7Zip (compresor / descompresor)

� Avast (antivirus)

� JetClean (optimizador)

� TotalCommander (gestor de archivos y discos)

� IrfanView (gestor de imágenes)

� Defraggler (desfragmentador)

� Reboot Restore Rx (congelador)

Todo el software instalado es de libre distribución (GNU) o bien tiene la licencia correspondiente.

Cualquier usuario que requiera instalar algún software específico que no esté incluido en la lista anterior

habrá de realizar la solicitud correspondiente al responsable de TICs del centro.

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2.2.2. Configuración LLiurex de nuevos PCs

Una vez esté instalado el Windows se instala el Lliurex, también con los mismos 4 usuarios mencionados en

Windows.

Se realizan una serie de configuraciones y personalización de Lliurex:

� Ampliar los repositorios (Ubuntu, Educativos, local y net)

� Actualizar el software, y ejecutar UPDATE y UPGRADE

� Instalar el Gestor del GRUB y el reparador de Arranque

� Instalar el congelador OFRIS y los Codecs de video DivX

� Instalar el Acrobat Reader y utilidades como HARDINFO

� Instalar si es necesario los drivers de impresoras y escáner

Se configura el menú de usuarios, para que el nombre sea visible y el inicio se realiza con el usuario que más

frecuente dicho equipo.

2.2.3. Otras configuraciones

Si los ordenadores son de bajas prestaciones, como ocurre con los ordenadores más antiguos, se realizan

algunos cambios para mejorar su rendimiento, entre otros los cambios son los siguientes:

� Verificar la identificación de la descripción y nombre del equipo.

� Se utiliza sólo el navegador Firefox desinstalando Internet explorer.

� Se desinstalan las aplicaciones de Windows, Explorer, Messenger, Outlook y Juegos.

� Se desinstala el antivirus (Avast) pero el ordenador seguirá congelado.

� Se desinstala el Open Office y cualquier otro programa indispensable.

� Desfragmentar el disco duro, con defraggler, para mejorar las prestaciones del PC.

Cada vez que se reconfigura cualquier equipo se verifica en Windows lo siguiente:

� Verificar la identificación de la descripción y nombre del equipo.

� Si el S.O. es la versión XP se desactivan las actualizaciones automáticas.

� Se configuran marcadores de los navegadores y sin guardar el histórico.

� Se configura el planificador de tareas para el auto apagado a las 22:00.

� Se actualizan las versiones de los programas ya instalados.

� Actualizar el antivirus AVAST para aumentar el registro a 365 días.

� Realizar una limpieza de ficheros temporales y optimización del PC con JETCLEAN.

Cada vez que se reconfigura cualquier equipo se verifica en Lliurex lo siguiente:

� Se configuran marcadores de los navegadores y sin guardar el histórico.

� Se configura el planificador CRON para el auto apagado a las 22:00

� Se actualizan las versiones de los programas ya instalados.

� Revisar el Gestor de arranque (opciones visibles y por defecto)

Existen casos especiales en los que los usuarios son excepciones como por ejemplo:

• personal (usuario estándar) [sin clave de acceso]

Para facilitar el protocolo de la instalación de programas existe un checklist estándar para cada uno de los

dos sistemas operativos (PLAN-02-01 y PLAN-02-02) que puede ser de ayuda en caso necesario.

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2.3. Personalización de PCs

Todos los ordenadores además de estar identificados con la etiqueta NOC, y unos códigos únicos que se

registran en la base de datos del inventario (nº Serie, IDE, MAC), también están identificados mediante

software tanto en Windows como en Lliurex.

2.3.1. Identificación

Los ordenadores tienen una doble identificación:

o Descripción del equipo con el NOC. Ejemplo de la estructura: PC-0712

o Nombre completo con localización. Ejemplo de la estructura: PC0712-INFO3-26

En Windows se incluye la personalización con las propiedades del sistema:

En Lliurex se incluye la personalización desde una terminal con los comandos:

o sudo nano /etc/hostname

o sudo nano /etc/hosts

2.3.2. Fondos de escritorio

Los fondos de escritorio estandarizados para cada uno de los usuarios en cada uno de los S.O.

Los fondos de los usuarios administradores tienen un dominante azul y los de los usuarios estándar tienen

un dominante de color verde y las especiales un dominante color ocre.

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3. Plantillas

Todas las plantillas relacionadas con este procedimiento se encuentran en la carpeta PLANTILLAS ubicada en

la web del centro.

Relación de plantillas del procedimiento:

o PLAN-02-01: Checklist de la configuración para LLIUREX

o PLAN-02-02: Checklist de la configuración para WINDOWS