Confianza en Instituciones

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ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDAS Agosto 2011 TRACKING POLL ROY CAMPOS Es la herramienta perfecta y más económica para generar sus propios indicadores de coyuntura y seguirlos a través del tiempo; usted contrata el número de preguntas que requiera para la generación de su propio producto. Para conocer más acerca del TRACKING POLL ROY CAMPOS y la forma de contratar consulte la metodología al final de este documento. ADVERTENCIA: Como toda encuesta de opinión, los datos aquí presentados reflejan el estado de ánimo y las percepciones de la población al momento de la aplicación de las entrevistas, no pretenden ser pronósticos, predicciones o vaticinios, todas las preguntas sin excepción son sólo un indicador de la situación presente en el momento de llevar a cabo el levantamiento de las entrevistas, nada garantiza que los resultados del presente informe sea los que prevalezcan a través del tiempo. Distrito Federal, México Tel. +52 (55) 55.43.59.69 Aguascalientes, México Tel. +52 (449) 912.76.11 San Salvador, El Salvador Tel. +503 22.83.88.18 San Antonio, USA Tel. +1 (210) 541.89.23 Documento propiedad de CONSULTA MITOFSKY ©, Todos los derechos reservados. MÉXICO: CONFIANZA EN INSTITUCIONES; BAJA GENERALIZADA

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Estudio Electoral de Consulta Mitofsky

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ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDAS

Agosto 2011

TRACKING POLL ROY CAMPOS Es la herramienta perfecta y más económica para generar sus propios indicadores de coyuntura y seguirlos a través del tiempo; usted contrata el número de preguntas que requiera para la generación de su propio

producto. Para conocer más acerca del TRACKING POLL ROY CAMPOS y la forma de contratar consulte la metodología al final de este documento.

ADVERTENCIA: Como toda encuesta de opinión, los datos aquí presentados reflejan el estado de ánimo y las percepciones de la población al momento de la aplicación de las entrevistas, no pretenden ser pronósticos, predicciones o vaticinios, todas las preguntas sin excepción son sólo un indicador de la situación presente en el momento de llevar a cabo el levantamiento de las entrevistas, nada garantiza que los resultados del presente informe sea los que prevalezcan a través del tiempo.

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MÉXICO: CONFIANZA EN

INSTITUCIONES; BAJA GENERALIZADA

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PUBLICACIÓN TRIMESTRAL PUBLICACIÓN MENSUAL

EVALUACIÓN DE GOBIERNO FELIPE CALDERÓN

ECONOMÍA, SEGURIDAD, POLÍTICA

PROBLEMÁTICA PERCIBIDA

APROBACIÓN DE DE GOBIERNO

RUMBO DEL PAÍS

Serie mensual que pretende presentar los

principales indicadores medidos por

nuestro TRACKING POLL MENSUAL ROY

CAMPOS rumbo a los comicios Presidenciales de 2012

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EVALUACIÓN DE MANDATARIOS EXPECTATIVAS SALARIALES USUARIOS DE TELEFONÍA

CELULAR EN MÉXICO DIFERENCIAS ENTRE SOLTEROS Y

CASADOS MÉXICO: DÓNDE VIVIR,

DESCANSAR, VACACIONAR, TRABAJAR O ESTUDIAR

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CONFIANZA EN INSTITUCIONES; BAJA GENERALIZADA

ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDAS

Por: Roy Campos/Ana María Hernández/ CONSULTA MITOFSKY

Desde hace años cada mes evaluamos y reportamos el nivel de confianza que los

ciudadanos muestran hacia las “instituciones” base de su vida social y política, y como

hacemos una o dos veces al año presentamos este análisis producto de las encuestas levantadas

desde hace años por medio del TRACKING POLL ROY CAMPOS a mil mexicanos residentes en

territorio nacional.

CONFIANZA

En el grupo de confianza alta aparecen 5 instituciones: Universidades, Iglesia, Ejército,

Medios de Comunicación y la Comisión Nacional de Derechos Humanos, todas ellas

tienen una calificación arriba de 7.0 (sobre 10), acumulan más de 20% de ciudadanos con

“mucha” confianza y tienen un “saldo de confianza” positivo arriba de 10 puntos

porcentuales.

En el grupo de confianza media hay 5 instituciones: Empresarios; Suprema Corte de

Justicia; Instituto Federal Electoral; Presidencia de la República y Bancos. Todos

ellos poseen calificaciones promedio entre 6 y 7; logran “mucha confianza” entre 10% y

20% de ciudadanos y salvo en el caso de los empresarios, todos poseen saldo negativo al

tener más personas desconfiando que afirmando tener mucha confianza en ellas.

Las últimas 5 instituciones en confianza son: Senadores, Sindicatos, Partidos Políticos,

Diputados y Policía. Todos ellos con calificaciones abajo de 6, con menos de 10% de

ciudadanos mostrando “mucha confianza” y más de 30% declarando “poca o nada

confianza” en ellas.

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EVOLUCIÓN

UNIVERSIDADES. su nivel promedio de calificación se mantiene casi sin cambios, 7.8 en

una escala de 0 a 10.

IGLESIA. En 3 años ha bajado casi 8 puntos el porcentaje de ciudadanos que muestran

mucha confianza en ella, aunque sigue siendo alto (39%).

EJÉRCITO. 9 puntos porcentuales perdidos en 3 años en la respuesta de “mucha

confianza”.

CNDH. La caída es de sólo 4 puntos en 3 años.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN. 5 puntos porcentuales menos de ciudadanos declarando

“mucha” confianza, aunque esa caída genera una baja de 7.6 a sólo 7.4 en 3 años en el

promedio de confianza.

EMPRESARIOS. Es la única institución que subió de 2008 a 2011 el porcentaje de

ciudadanos que les tienen confianza y por ende es la única que sube su calificación

promedio aunque solamente una décima de punto, de 6.8 a 6.9.

SCJN. 8 puntos los que cae esta institución pero concentrados en el último año, eso

ocasiona que su evaluación promedio abandone la categoría de alta y se ubique en la

media.

IFE. Es la institución que más cae al pasar de 25% al 13% de ciudadanos que dicen tener

“mucha confianza” en 3 años y le ocasiona caer 6 décimas de su calificación promedio

en dos años

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA. La baja generalizada que muestran todas las

instituciones también se reflejan en los 7 puntos que cae el porcentaje de mexicanos que

le asignan “mucha confianza” a la Presidencia.

BANCOS. sufren una caída de 5 puntos porcentuales en la respuesta de alta confianza.

SENADORES. Es de las instituciones que generan menor confianza y ha pasado de 6.1 a

5.9 su calificación promedio.

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SINDICATOS. su evaluación en la confianza ciudadana no ha mejorado, ubicándose en un

promedio muy bajo de 5.7.

PARTIDOS POLÍTICOS. La imagen de una institución de este tipo es de las peores que se

tienen en México en relación a la confianza que genera, este nivel lo conservan desde

2008 en los mismos valores (5.7 promedio) y de todas las instituciones evaluadas la que

menos porcentaje de “mucha confianza” genera (4%).

POLICÍA. Aparece empatada con los diputados en el escalón más bajo de confianza

ciudadana con 5.6 en promedio, aunque es la que mayor rechazo provoca ya que 4 de

cada 10 mexicanos dicen sentir poca o nula confianza en ella.

DIPUTADOS. La confianza que genera es de las más bajas del país en promedio con 5.6

de calificación y sólo 5% asignando mucha confianza.

SEGMENTOS

Las mujeres en general asignan más confianza a las 15 instituciones.

Hay casos como la CNDH, IFE, SCJN, Bancos, Sindicatos y Partidos políticos donde

ser joven implica calificarlos un poco mejor que el resto de la población, pero por el

contrario a la Iglesia y el Ejército, instituciones en que la población más confía, bajan la

evaluación cuando se trata de preguntar a los jóvenes.

La alta escolaridad genera que los ciudadanos muestren por supuesto más confianza en

las Universidades, pero también en los Empresarios; en cambio estos mismos

mexicanos con más años de estudio no generan tanta confianza como el resto en la

Iglesia, el Ejército, los Medios de Comunicación, la CNDH, la SCJN, el IFE y la

Presidencia.

El centro del país es claramente la zona donde menos confianza se tiene en todas las

instituciones, destacando que a la Iglesia la ubica hasta el cuarto lugar, casi empatada

con la CNDH

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A. CONFIANZA

Podemos dividir a las 15 instituciones en 3 niveles de confianza de acuerdo al

promedio de calificaciones obtenida.

RESULTADOS

I. CONFIANZA ALTA

En este grupo aparecen 5 instituciones: Universidades, Iglesia, Ejército,

Medios de Comunicación y la Comisión Nacional de Derechos

Humanos, todas ellas tienen una calificación arriba de 7.0 (sobre 10), acumulan

más de 20% de ciudadanos con “mucha” confianza y tienen un “saldo de confianza”

positivo arriba de 10 puntos porcentuales.

II. CONFIANZA MEDIA

Son 5 instituciones en este grupo: Empresarios; Suprema Corte de Justicia;

Instituto Federal Electoral; Presidencia de la República y Bancos.

Todos ellos poseen calificaciones promedio entre 6 y 7; logran “mucha confianza”

entre 10% y 20% de ciudadanos y salvo en el caso de los empresarios, todos poseen

saldo negativo al tener más personas desconfiando que afirmando tener mucha

confianza en ellas.

III. CONFIANZA BAJA Las últimas 5 instituciones en esta categoría son: Senadores, Sindicatos,

Partidos Políticos, Diputados y Policía. Todos ellos con calificaciones abajo de

6, con menos de 10% de ciudadanos mostrando “mucha confianza” y más de 30%

declarando “poca o nada confianza” en ellas.

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CUADRO 1

CONFIANZA EN INSTITUCIONES

AGOSTO 2011

Mucha Regular Poca/Na

da N/C

Saldo (Mucha-

Poca)

Calificación

Universidades 31.7 52.4 6.7 9.2 25.0 7.8

Iglesia 39.2 41.6 13.2 6.0 26.0 7.6

Ejército 30.7 52.7 11.6 5.0 19.1 7.5

Medios de

Comunicación 22.2 63.0 8.5 6.3 13.7 7.4

CNDH 24.2 58.5 11.4 5.9 12.8 7.3

Empresarios 16.2 58.9 15.2 9.7 1.0 6.9

Suprema Corte de

Justicia 13.2 58.0 17.7 11.1 -4.5 6.6

Instituto Federal

Electoral 13.4 61.2 19.3 6.1 -5.9 6.6

Presidencia de la

república 12.8 59.8 22.0 5.4 -9.2 6.5

Bancos 10.1 59.2 21.7 9.0 -11.6 6.5

Senadores 5.6 57.0 30.5 6.9 -24.9 5.9

Sindicatos 5.7 50.3 32.4 11.6 -26.7 5.7

Partidos Políticos 4.2 55.3 34.5 6.0 -30.3 5.7

Policía 6.1 50.1 39.9 3.9 -33.8 5.6

Diputados 5.0 51.3 37.2 6.5 -32.2 5.6

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B. EVOLUCIÓN DE CONFIANZA EN INSTITUCIONES

UNIVERSIDADES. Esta institución ha bajado 5 puntos el porcentaje que declara

“mucha confianza” y 2 puntos quienes opinan tener poca confianza, lo que ha

hecho que su nivel promedio de calificación se mantenga casi sin cambios en 7.8

en una escala de 0 a 10.

IGLESIA. En 3 años ha bajado casi 8 puntos el porcentaje de ciudadanos que

muestran mucha confianza, aunque sigue siendo alto (39%) pero su calificación

promedio ha caído de 8.0 a 7.6 en 3 años.

EJÉRCITO. Son 9 puntos porcentuales perdidos en 3 años en la respuesta de

“mucha confianza”, aunque no incrementa el 11% que no le tiene confianza y eso

hace que sólo pierda 3 décimas de su calificación promedio.

CNDH. La caída en confianza de la Comisión Nacional de Derechos Humanos

es de sólo 4 puntos en 3 años lo que genera sólo 2 décimas menos de calificación

de 2008 a 2011.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN. 5 puntos porcentuales menos de ciudadanos

declarando “mucha” confianza y esa caída genera una baja de 7.6 a sólo 7.4 en 3

años en el promedio de confianza.

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EMPRESARIOS. Es la única institución que subió de 2008 a 2011 el porcentaje de

ciudadanos que les tienen confianza y por ende es la única que sube su

calificación promedio aunque solamente una décima de punto, suficiente para

rebasar en el ranking al IFE, la SCJN y la Presidencia en el periodo de 2008 a

2011.

SCJN. Son 8 puntos los que cae esta institución pero concentrados en el último

año, eso ocasiona que su evaluación promedio abandonara la categoría de alta y

se ubique en la media.

IFE. Es la institución que más cae al pasar de 25% al 13% de ciudadanos que

dicen tener “mucha confianza” en 3 años y le ocasiona caer 6 décimas de su

calificación promedio en dos años y pasar del lugar 6 en 2009 al 8 en 2011.

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA. La baja generalizada que muestran todas las

instituciones también se reflejan en los 7 puntos que cae el porcentaje de

mexicanos que le asignan “mucha confianza” a la Presidencia y su caída de 4

decimas en su calificación promedio.

BANCOS. La última institución evaluada en confianza media son los bancos y

ellos sufren una caída de 5 puntos porcentuales en la respuesta de alta confianza.

SENADORES. Durante los últimos 4 años ha formado parte de las instituciones

que generan menor confianza y en este rubro ha pasado de 6.1 a 5.9 su

calificación promedio, aunque en 2009 viviera un buen momento que sólo les

duró ese año.

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SINDICATOS. Tal vez una institución que ha ocupado más espacios mediáticos

este sexenio son los sindicatos, y su evaluación en la confianza ciudadana no ha

mejorado ubicándose en un promedio muy bajo de 5.7.

PARTIDOS POLÍTICOS. Sin especificar de cuál partido se trate, la imagen de una

institución de este tipo es de las peores que se tienen en México en relación a la

confianza que genera, aunque este nivel lo conserva desde 2008 en los mismos

valores (5.7 promedio) y de todas las instituciones evaluadas la que menos

porcentaje de “mucha confianza” genera.

POLICÍA. Esta institución, que tradicionalmente inspira poca confianza en

México, de nuevo aparece empatada con los diputados en el escalón más bajo de

confianza ciudadana con 5.6 en promedio, aunque es la que mayor rechazo

provoca ya que 4 de cada 10 mexicanos dicen sentir poca o nula confianza en

ella.

DIPUTADOS. Desde hace años se habla ya del deterioro de la imagen de la

institución encargada de legislar en México, la confianza que genera es de las

más bajas del país en promedio con 5.6 de calificación y sólo 5% asignando

mucha confianza.

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CUADRO 2

EVOLUCIÓN DE CONFIANZA EN INSTITUCIONES

AGOSTO 2011

Mucha Poco/Nada

2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011

Universidades 36.9 32.8 37.2 31.7 8.5 6.8 6.1 6.7

Iglesia 46.8 41.2 42.0 39.2 10.7 11.7 12.9 13.2

Ejército 39.7 36.4 36.8 30.7 11.2 10.2 11.1 11.6

Medios de

Comunicación 27.0 29.9 29.1 22.2 9.3 9.0 9.0 8.5

CNDH 27.9 26.6 26.7 24.2 10.5 11.3 12.3 11.4

Empresarios 14.8 15.6 17.1 16.2 19.7 15.0 15.1 15.2

Suprema Corte

de Justicia 20.8 18.7 19.2 13.2 16.4 14.6 15.6 17.7

Instituto

Federal

Electoral 24.6 23.4 20.6 13.4 17.6 13.4 16.9 19.3

Presidencia de

la república 19.5 20.5 17.6 12.8 18.2 15.4 20.2 22.0

Bancos 15.2 14.9 14.8 10.1 20.2 17.9 19.4 21.7

Senadores 8.0 8.6 8.1 5.6 28.1 25.2 27.9 30.5

Sindicatos 7.4 8.4 7.4 5.7 29.9 30.6 32.0 32.4

Partidos

Políticos 5.8 8.6 6.7 4.2 37.8 31.5 35.8 34.5

Policía 8.2 9.9 8.6 6.1 31.0 33.3 36.9 39.9

Diputados 6.7 8.0 6.6 5.0 35.0 30.4 36.2 37.2

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CUADRO 3

EVOLUCIÓN DE CALIFICACIÓN PROMEDIO

AGOSTO 2008-AGOSTO 2011

2008 2009 2010 2011

Universidades 7.9 7.8 7.9 7.8

Iglesia 8.0 7.8 7.7 7.6

Ejército 7.8 7.7 7.6 7.5

Medios de Comunicación 7.6 7.7 7.6 7.4

CNDH 7.5 7.4 7.3 7.3

Empresarios 6.8 7.0 7.0 6.9

Instituto Federal Electoral 7.0 7.2 7.0 6.6

Suprema Corte de Justicia 7.0 7.1 7.0 6.6

Presidencia de la

república 6.9 7.1 6.7 6.5

Bancos 6.8 7.0 6.7 6.5

Senadores 6.1 6.8 6.0 5.9

Sindicatos 6.0 6.3 5.9 5.7

Partidos Políticos 5.7 6.0 5.7 5.7

Policía 6.1 6.0 5.8 5.6

Diputados 5.7 6.0 5.7 5.6

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C. CALIFICACIÓN PROMEDIO POR SEGMENTO

Por segmentos podemos ver lo siguiente:

Las mujeres en general asignan más confianza a las 15 instituciones, en algunos casos

la misma que los hombres pero nunca menor.

Por edades hay casos como la CNDH, IFE, SCJN, Bancos, Sindicatos y

Partidos políticos donde ser joven implica calificarlos un poco mejor que el resto de

la población, pero por el contrario a la Iglesia y el Ejército, instituciones en que la

población más confía, bajan la evaluación cuando se trata de preguntar a los jóvenes.

La alta escolaridad genera que los ciudadanos muestren por supuesto más confianza

en las Universidades, pero también en los Empresarios; en cambio estos mismos

mexicanos con más años de estudio no generan tanta confianza como el resto en la

Iglesia, el Ejército, los Medios de Comunicación, la CNDH, la SCJN, el IFE y

la Presidencia.

Por regiones el centro del país, lugar donde se encuentra la Ciudad de México es

claramente la zona donde menos confianza se tiene en todas las instituciones,

destacando que a la Iglesia la ubica hasta el cuarto lugar, casi empatada con la

CNDH.

Las instituciones en los últimos lugares de confianza general; Legisladores,

Partidos Políticos, Sindicatos y Policías, conservan ese lugar en todos los

grupos poblacionales.

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CUADRO 4

CALIFICACIÓN PROMEDIO POR SEGMENTO

AGOSTO 2011

Sexo Edad Escolaridad Región

Hombre Mujer 18 a 29

años

30 a 49

años

50 más años

Prima ria o

menos

Secun daria

Prepa ratoria

Univer sidad y

más Norte Bajío Centro Sureste

Universidades 7.8 7.8 7.8 7.7 7.8 7.7 7.8 7.8 8.1 8.2 7.7 7.6 7.7

Iglesia 7.5 7.8 7.5 7.7 7.7 7.8 7.7 7.5 7.2 8.4 7.9 6.8 7.9

Ejército 7.4 7.5 7.5 7.4 7.6 7.5 7.5 7.5 7.4 8.1 7.6 7.1 7.4

Medios de

Comunicación 7.4 7.5 7.5 7.5 7.3 7.4 7.6 7.4 7.2 7.9 7.7 7.0 7.4

CNDH 7.3 7.3 7.4 7.3 7.2 7.3 7.3 7.3 7.1 7.7 7.4 6.7 7.6

Empresarios 6.9 6.9 6.9 7.0 6.9 6.8 7.0 6.9 7.2 7.3 7.3 6.6 6.7

SCJN 6.6 6.7 6.7 6.6 6.6 6.7 6.7 6.5 6.5 7.1 6.9 6.1 6.7

IFE 6.6 6.7 6.8 6.7 6.4 6.7 6.7 6.6 6.4 7.2 7.0 6.1 6.7

Presidencia 6.5 6.5 6.5 6.5 6.4 6.5 6.6 6.4 6.3 7.0 7.1 6.0 6.4

Bancos 6.4 6.5 6.6 6.5 6.2 6.3 6.6 6.5 6.6 7.0 6.8 6.1 6.3

Senadores 5.9 5.9 5.9 6.0 5.8 5.8 6.1 5.8 5.8 6.4 6.3 5.4 5.8

Sindicatos 5.7 5.8 5.9 5.8 5.5 5.7 5.9 5.7 5.7 6.1 6.1 5.2 5.9

Partidos

Políticos 5.7 5.7 5.8 5.7 5.6 5.6 5.9 5.6 5.7 6.4 6.0 5.1 5.7

Policía 5.6 5.6 5.7 5.7 5.5 5.6 5.6 5.5 5.6 6.1 5.8 5.1 5.7

Diputados 5.6 5.6 5.6 5.6 5.6 5.6 5.7 5.5 5.6 6.3 6.1 5.0 5.6

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POBLACIÓN SUJETA A ESTUDIO

Mexicanos mayores de 18 años con credencial para votar residentes en el territorio nacional en

viviendas particulares.

FECHAS DE

LEVANTAMIENTO

2008 2009 2010 2011

15 al 19 de Agosto 21 a 24 de Agosto 19 a 23 de Agosto 20 a 24 de Agosto

ESQUEMA DE SELECCIÓN DE

MUESTRA

Utilizando como marco de muestreo el listado de secciones electorales en el país y de sus resultados oficiales de la elección federal de diputados en 2006, se tomaron de manera sistemática y aleatoria con probabilidad proporcional a su tamaño (PPT) 100 secciones electorales en todo el territorio nacional, en cada sección se escogieron dos manzanas (o grupo de viviendas en

caso de áreas rurales), en cada una de las manzanas cinco viviendas y en cada vivienda un mexicano mayor de edad con credencial para votar vigente.

TAMAÑO DE MUESTRA 1,000 mexicanos mayores de 18 años con credencial para votar, cada mes.

TÉCNICA DE

RECOLECCIÓN DE

DATOS

El estudio fue llevado a cabo en viviendas particulares a través de entrevistas “cara a cara”

utilizando como herramienta de recolección de datos un cuestionario, previamente estructurado mismo que es aplicado por personal calificado para esa labor (el cuestionario no es de auto-llenado).

DISEÑO Y

EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS

Departamento de diseño y análisis de Información / CONSULTA MITOFSKY.

MÉTODO DE

ESTIMACIÓN DE LOS

RESULTADOS

Los resultados presentados no son frecuencias simples, sino estimaciones basadas en la utilización de factores de expansión, calculados como el inverso de la probabilidad de selección

de cada individuo en la muestra y corrección por no-respuesta en cada sección seleccionada en muestra.

ERROR MÁXIMO Y

CONFIANZA DE LAS

PREGUNTAS

ELECTORALES

Aunque cada porcentaje tiene su propio error asociado, el diseño de muestra garantiza que en las estimaciones nacionales al menos 95 de cada 100 veces, el error no sobrepasa el ±3.1 por ciento.

En los estudios de opinión pública, además del error muestral, se debe considerar que pueden existir otros errores ocasionados por el fraseo de las preguntas y las incidencias en el trabajo de campo.

CALIDAD ESIMM

CONSULTA MITOFSKY es una de las primeras empresas en México en tener la certificación

ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), la cual ratifica que CONSULTA MITOFSKY es una empresa asociada a la AMAI (Asociación Mexicana de Agencias

de Investigación de Mercados), que está en plena capacidad para cumplir eficientemente y con los más altos lineamientos técnicos posibles los proyectos de investigación que se le soliciten; dicha certificación, que nos ha sido ratificada cada año, garantiza no sólo la máxima calidad sino la evolución en los nuevos estándares generados con los adelantos tecnológicos.

NOTA

Cada resultado incluye las respuestas ciudadanas en la muestra levantada en los 3 meses de los que consta el TRACKING POLL ROY CAMPOS, con lo cual se generan series trimestrales móviles, ideales para medir tendencias más allá de efectos muestrales y estacionales, además de la ventaja de una mayor precisión.

¿QUÉ ES EL TRACKING POLL ROY CAMPOS? Es la herramienta perfecta y económica para generar sus propios indicadores de coyuntura y seguirlos a través del tiempo; usted contrata el número de preguntas que requiera para la generación de su propio producto. Consiste en encuestas periódicas / cuestionarios multitemáticos / Mide a todos los ciudadanos del país / mantiene fechas fijas de levantamiento / logra una confianza de 95% y un error muestral de 4% / cada cliente es dueño de su información y comparte el costo con otros suscriptores. El hecho de que el TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS se lleve a cabo con periodicidad mensual lo hace el vehículo

METODOLOGÍA DEL TRACKING POLL ROY CAMPOS

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C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 16

TRACKING POLL ROY CAMPOS www.consulta.mx AGOSTO 2011

ideal para sus indicadores de seguimiento y coyuntura. ¿QUÉ RECIBO AL CONTRATAR EL TRACKING POLL CONSULTA-ROY CAMPOS? Una vez finalizado el estudio, usted recibirá la base de datos y un reporte con carácter CONFIDENCIAL que incluirá las preguntas contratadas mostrando el resultado para todos los ciudadanos entrevistados así como para algunos segmentos poblacionales básicos; sexo, edad agrupada en tres rangos además de dos grupos de nivel socioeconómico (A/B/C+) y (C/D+/D/E). En caso de haber contratado reactivos por tres o más meses consecutivos, el diseño muestral permitirá entregarle también resultados por región (Norte, Centro, Sur y AMCM) y cuatro grupos de nivel socioeconómico: (A/B/C+) y (C/D+/D/E). ¿Y QUE VENTAJAS TENGO? Unas de las principales ventajas del TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS son:

La generación de importantes ahorros económicos, ya que no requiere contratar una encuesta exclusiva sino sólo los reactivos que desee evaluar y así compartir la inversión del tracking con el resto de los suscriptores.

Reducidos tiempos de ejecución lo que le permite una reacción con celeridad.

Obtención de series de comportamiento a través del tiempo quedando en su elección los meses a medir por ser una herramienta flexible a sus necesidades.

Obtener mediciones muy concretas que aun cuando requieren representatividad especial, no justifican iniciar la inversión en un estudio específico.

Posibilidad de contratar resultados por región (Norte, Centro, Sur y AMCM) o ciudad específica.

Y sobre todo, la generación de su propio indicador que sólo la calidad y el prestigio de CONSULTA MITOFSKY le puede ofrecer.

¿QUIÉNES PUEDEN CONTRATAR EL TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS?

Cualquier persona, empresa, organización o gobierno que requiera información permanente, veraz, oportuna y económica.

Cualquier interesado en generar indicadores sobre el éxito de una campaña, de un programa, de una promoción, etc.

Todos los que quieran conocer su posición respecto a la competencia.

Quien busque los momentos adecuados para iniciar medidas correctivas o para modificar estrategias en relación a la comunicación.

Todas las personas y empresas que deseen identificar la percepción ciudadana sobre su imagen.

¿Y DÓNDE LO CONTRATO? Escribanos a [email protected] donde de inmediato nos pondremos en contacto para analizar sus necesidades de información y realizarle una cotización en la cual lo sorprenderemos con nuestras bajas tarifas gracias a este nuevo mecanismo de investigación. O si lo prefiere puede establecer contacto directo con nuestra oficina en México; Calle Georgia #38. Colonia Nápoles. México, Distrito Federal. Tel. (55) 55.43.59.69.