7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

1/14

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

2/14

DE(INIENDO )CA*IDAD+

Grado en el que un conjunto de

caractersticas inherentescumple con los requisitos

ISO 9000:2005

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

3/14

EO*UCI-N DE *A CA*IDAD

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

4/14

./U ES UN ESTNDAR

Que sirve de patrn, modelo o

punto de referencia para mediro valorar cosas de la misma

especie.

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

5/14

./U ES ISO

Organizacin Internacional deEstandarizacin

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

6/14

./U ES ISO

La Norma ISO !!" o#rece herramientas de gestin que permiten de#inir laspolticas empresariales $ los o%jeti&os de calidad de las empresas'

monitorear $ medir el desempe(o de sus procesos $ caractersticas de los

productos $ #omentar la mejora continua dentro de la organizacin)

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

7/14

*A 3ISTORIA DE ISO 9000

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

8/14

MODE*O ACTUA*ISO 9001:2004

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

9/14

MODE*O ISO 9001:2015

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

10/14

ESTRUCTURAS

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

11/14

CAMBIOS INICIA*ESERSI-N 2004 ERSI-N 2015 SINI(ICADO DE* CAMBIO

No solicita elreconocimiento de losriesgos nomenciona estet!rmino en eldocumento.

"nfo#ue en $estin de %iesgos Se &ace visi'le un nuevo enfo#ue&acia la permanencia del negocio.(am'i!n es indispensa'leespecificar todos los riesgos poradelantado esta'lecer estrategiaspara mitigar o eliminarlos.

Involucra pocainformacin so'regeneralidades.)seccin *.2.+.

Se incrementa el nivel de detalle en lainformacin en cuanto a procesos controles, e-pectativas, identificacin departes interesadas de los riesgos #uepodran enfrentar.

Se 'usca entender m/s a laorganiacin, su conte-to, as comolas necesidades e-pectativas delas partes interesadas para reducir olimitar el riesgo.

1emanda lapresencia de unmanual de la calidad)seccin *.2.2.

No es indispensa'le contar con un manualde la calidad. Sin em'argo, los documentosnecesarios para el S$ )planificacin,operacin control de procesos contin3ansiendo o'ligatorios.

Se logra una ar#uitectura dedocumentacin Simplificada sustentada en plataformastecnolgicas.

4'arca el desarrollode informacin so'rela gestin de recursos)seccin .

am'ia su ttulo por 67lanificacin8 eincorpora: acciones para tra'aar conriesgos oportunidades, estructura deo'etivos de la calidad de un proceso deplanificacin, planificacin para el cam'io.

Se puntualia so're cmo se &ar/frente a los riesgos oportunidadesal igual #ue el proceso deplaneacin para cumplir con loso'etivos de la calidad.

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

12/14

CAMBIOS INICIA*ESERSI-N 2004 ERSI-N 2015 SINI(ICADO DE* CAMBIO

Identifica a la seccin; como 6%ealiacindel producto8.

am'ia su nom're a seccin ; 6Soporte8 einclue los re#uerimientos .

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

13/14

CAMBIOS INICIA*ESERSI-N 2004 ERSI-N 2015 SINI(ICADO DE* CAMBIO

Bincula el punto =.5como 6@eora8 e-ige ladocumentacin deacciones preventivas)seccin =.5.

7/21/2019 Conferencia Iso 9001-2015

14/14

6or $! a7en#i8n, ra#ia$