Conferència Gestió Clínica a l'Hospital parc Taulí de Sabadell
-
Upload
jordi-varela -
Category
Healthcare
-
view
260 -
download
2
Transcript of Conferència Gestió Clínica a l'Hospital parc Taulí de Sabadell
Els valors de la pràctica clínicaJordi Varela
10 d’octubre de 2016
1960 1970 1980 1990 2000 2010QUalitat Protocols Consens Evidència Seguretat
Institute of Medicine 73
The Milbank Quarterly 66 The quality of medical careAvedis Donabedian 78
AJPH 84
Rand Corp 89
Gordon Guyatt and cols 92
96
99
09
210/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Instruments fonamentals per a la gestió clínica (revisió històrica)
3
La gestió clínica moderna1.Les bases de la gestió clínica
2.Els valors de la gestió clínica
3.Les pràctiques clíniques de valor
4.Iniciatives professionals “Triple Aim”
310/10/16 3Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
4
Les bases de la gestió clínica
4
1
10/10/16 4Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Les bases de la gestió clínica Michael PorterHarvard Business School
Valors
10/10/16 5Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
6
Disutility of care or treatment process(e.g., diagnostic errors, ineffective care,treatment-related discomfort, compli-
cations, adverse effects)
Sustainability of health or recoveryand nature of recurrences
Long-term consequences of therapy(e.g., care-induced illnesses)
Survival
Degree of health or recovery
Time to recovery and time to returnto normal activities
Tier 1Health status
achievedor retained
Tier 2Process
of recovery
Tier 3Sustainability
of health
Recurrences
Care-inducedillnesses
Porter ME, What is value in health care? NEJM 2010 Dec 8; 1-5610/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Disutility of care or treatment process(e.g., diagnostic errors, ineffective care,treatment-related discomfort, compli-
cations, adverse effects)
Sustainability of health or recoveryand nature of recurrences
Long-termconsequences of therapy(e.g., care-induced illnesses)
Survival
Degree of health or recovery
Time to recovery and time to returnto normal activities
PainLength of hospital stay
InfectionPulmonary embolismDeep-vein thrombosisMyocardial infarctionImmediate revision
Delirium
Maintained functional levelAbility to live independentlyNeed for revision or reoperation
Loss of mobility due to inadequaterehabilitation
Risk of complex fractureSusceptibility to infectionStiff knee due to unrecognized
complicationRegional pain syndrome
Mortality rate (inpatient)
Functional level achievedPain level achievedExtent of return to physical activitiesAbility to return to work
Time to treatmentTime to return to physical activitiesTime to return to work
Nosocomial infectionNausea or vomitingFebrile neutropeniaLimitation of motionBreast reconstruction discomfort or
complicationsDepression
Cancer recurrenceConsequences of recurrenceSustainability of functional status
Incidence of second primary cancersBrachial plexopathyPremature osteoporosis
Survival rate (1-yr, 3-yr, 5-yr, longer)
RemissionFunctional statusBreast preservationBreast-conservation-surgery outcomes
Time to remissionTime to achievement of functional
and cosmetic status
Dimensions PrimaryAcute KneeOsteoarthritisRequiring ReplacementBreastCancer
Porter ME, What is value in health care? NEJM 2010 Dec 8; 1-5 710/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
La experiencia de los pacientes:Implicación en la definición de outcomes
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Warfarina en post-ictus: nuevo outcome: home time
8
Shannon BrownleeLown Institute
Right Care
10/10/16 9Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
L'editora del BMJ, Fiona Godlee (editora del BMJ): "Així com la medicina basada en l'evidència, o la seguretat clínica, han estat els moviments de les dècades anteriors, combatre l'excés és una manifestació contemporània d'un desig ancestral: no fer mal quan el que volem és sanar”.
"Com que la majoria de pràctiques clíniques no han estat mai contrastades científicament, quan algú hi ha posat el nas, ha resultat que moltes d'elles no oferien un bon balanç entre danys i beneficis, i sinó fem un repàs a algunes activitats clíniques que havent estat de "solera", en el moment que s'han avaluat seriosament, han estat tombades com: amigdalectomies, histerectomies, lobotomies frontals, mastectomies radicals, artroscòpies de genoll per a les artritis, cribatge radiològic per al càncer de pulmó, inhibidors de la bomba de protons per a les úlceres d'estómac, tractament hormonal de la menopausa, quimioteràpia d'alta dosi per al càncer de mama, etc".
Les bases de la gestió clínica
Shannon BrownleeLown Institute
Right Care
10/10/16 10Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
El malbaratament en gestió clínica segons George HalvorsonChairman and CEO Kaiser Permanente
25%$0,5tn/$2,0tn
Les bases de la gestió clínica
Donald BerwickInstitute for Healthcare Improvement
Triple aim
10/10/16 11Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Les bases de la gestió clínica
Richard BohmerHarvard Business School
Promoure canvis
1. Aplicar de manera rigorosa les millors pràctiques
2. Aprendre dels errors3. Saber treballar en equip
10/10/16 12Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Les bases de la gestió clínica
Les bases de la gestió clínica
Michael PorterHarvard Business School
Shannon BrownleeLown Institute
Donald BerwickInstitute for Healthcare Improvement
Richard BohmerHarvard Business School
Valors
Triple Aim
Right Care
Promoure canvis
10/10/16 13Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
14
Els valors de la gestió clínica
14
2
10/10/16 14Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
1515
L’univers de la clínica
L’univers del
pacient
L’univers de la gestió clínica
Els valors de la gestió clínica
10/10/16 15Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
L’univers de la clínica
Influència del professionalisme
10/10/16 16Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Els valors de la gestió clínica
Influència del professionalisme
Disponibilitat de recursos
10/10/16 17Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Els valors de la gestió clínica
The Surgical Signature
10/10/16 18Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Els valors de la gestió clínica
Influència del professionalisme
Disponibilitat de recursos
19
La persistència del fenomen
Els valors de la gestió clínica
Influència del professionalisme
Disponibilitat de recursos
19Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
20
Appleby J, Raleigh V, Frosini F, et al. Variations in Health Care. The good, the bad and the inexplicable. The King’s Fund 2011.
Les variacions a les taxes d’hospitalització són omnipresents i persistents, i fins i tot afecten a intervencions comuns de reconeguda efectivitat
Intervencions de pròtesi de maluc a Anglaterra
2020Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
21
Els valors de la gestió clínica
Més llits, més hospitalitzacions
Influència del professionalisme
Disponibilitat de recursos
21Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
22
Llei de l’assistència sanitària inversa segons el Dr. Julian Tudor Hart, publicada a Lancet el 1971
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Sir Muir GrayChief Knowledge Officer (NHS)
Les 7 impureses que contaminen el coneixement:
1.Biaix inicial que parteix del patrocini
2.Obscurantisme en la publicació de resultats
3.Biaix de la informació que arriba als metges
4.Biaix de la informació que arriba als ciutadans
5.Conflictes d’interesos a tots els nivells
6.Pràctica de la medicina defensiva
7.Innumeracy generalitzada
23Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
1
BMJ es fa ressò del malbaratament dels assaigs clínics a partir d’un estudi observacional en estudis quirúrgics
24Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Un 21% dels assaigs quirúrgics s’abandonen i dels que acaben, un 34% no es publiquen
“Nature” es fa ressò del biaix de la recerca no publicada
25Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
10/10/16 26Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
7 idees per avançar en la bona direcció:
1.Canviar el model d’incentius2.Exigir replicabilitat dels resultats de manera més consistent3.Promoure la col·laboració per sobre de la competitivitat4.Registrar i fer públics els protocols de manera prèvia a l’execució dels estudis5.Fomentar molt més el treball dels revisors (peer review) 6.Millorar els programes formatius dels invertigadors7.Apujar el nivell exigit de significació estadística
27Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
1
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 28
Dues qüestions bàsiques de la MBV:
1.La ciencia no es pot aillar dels valors dels científics com a persones, ni dels valors de la indústria que la financia, ni dels dels polítics que la subvencionen.
2.La MBE hauria d’anar més enllà dels estudis d’eficàcia per mullar-se molt més en els d’efectivitat clínica i en els de cost-efectivitat, per la qual cosa hauria de sortir més dels parcs de recerca, arremangar-se i aportar més metodologia a la pràctica de primera línia.
10/10/16
29
Noves malalties, noves?
"Al llarg de la història de la medicina sempre hi ha hagut gent sense escrúpols que ha furgat en la por ancestral al patiment i a la mort, i ha fet diners venent remeis d'eficàcia dubtosa. L'aparició del pensament científic va fer creure que la pràctica mèdica deshonesta havia quedat enterrada, però lluny d'això, l'estratègia de l'engany s'ha adaptat als nous temps amb la venda de malalties inexistents i amb tot el desplegament terapèutic i comercial que d'això se'n deriva."
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 30
The patient paradox
Evidència científica
Disponibilitat de recursos
Habilitats clíniques
Sobrediagnòstic
10/10/16 31
Influència del professionalisme
Imaginem un iceberg en període de glaciació
Parts ocultes d’avui suraran demà, però altres, tot i surar, seguiran ocultes, perquè hauran
quedat cobertes per noves capes de gel
Els valors de la gestió clínica
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
3232
Augment de la incidència +80%Millora del pronòstic +35%Estabilitat mortalidad poblacional ajustada -3%Augment de complicacions de tractament +71%
Evolució de les principals variables 1998-2006 a EUA
A propòsit de l’embolisme pulmonar
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
3333
Estimar el risc amb escales de criteris clínics (Wells score*) combinat amb nivells sanguinis de Dimer-DReservar CTPA només per a pacients amb risc intermedi o altUtilitzar sistemes experts en la petició de CTPA que continguin informació basada en el risc combinatIndicar gammagrafía pulmonar de ventilació-perfusió (VQ scan) o d’eco-Doppler per a pacients amb baix riscConsiderar la possibilitat de no anticoagular alguns pacients amb embolisme pulmonar subsegmentari
Qué s’hauria de fer per pal·liar el sobrediagnòstic?
A propòsit de l’embolisme pulmonar
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
10/10/16 34Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
SobrediagnòsticLa taxa de càncer de tiroides s'ha doblat, o fins i tot triplicat, en els darrers vint anys a la majoria de països occidentals; però hi ha un cas paradigmàtic, Corea del Sud, on aquesta taxa s'ha multiplicat per quinze, mentre que la mortalitat poblacional específica es manté inalterable.
Dels 40.000 casos diagnosticats l'any 2011, 30.000 van ser intervingudes de tiroidectomia radical (amb tractament hormonal substitutiu per vida), 3.000 pateixen hipoparatiroidisme, mentre que uns 600 han quedat muts.
35Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
3610/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
37Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
38Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Sobrediagnóstico
Prof. Gerd GigerenzerMax Planck Institute Berlin
39Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
40Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
S’estima que als EUA se sobrediagnostiquen 20.000 dones amb càncer de mama cada any (Ong MS, Health Affairs 2015).
Una enquesta australiana ha revelat que escassament el 10% de les dones que van acceptar un programa de cribatge de càncer de mama havien estar advertides pel seu metge del risc de sobrediagnòstic.
Sobrediagnòstic
La taxa de càncer de mama a França ha augmentat de 56,3 per 100.000 el 1980 a 90,9 el 2010, sense cap impacte a la mortalitat específica.
De cada 37 ressonàncies magnètiques cerebrals, en una es descobrirà una anomalia vascular, amb un risc de mort o d’ictus del 14% a 5 anys, i un tractament quirúrgic amb un risc del 37% de mort o d’ictus.
En un estudi poblacional canadenc s’ha observat que a les zones acomodades la taxa de càncer de tiroides és 4 vegades superior al de les zones pobres, sense cap impacte a la mortalitat específica.
10/10/16 41Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Els valors de la gestió clínica
Evidència científica
Disponibilitat de recursos
Habilitats clíniques
Sobrediagnòstic
Influència del professionalisme
Prof. Gerd GigerenzerMax Planck Institute Berlin
42Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
¿Què vol dir l’home del temps quan anuncia que les probabilitats de pluja per demà són d’un 30%?
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 43
Quan el sobrediagnòstic es polititza: el cas de Rudy Giuliani
Evidència científica
Disponiblitat de recursos
Habilitats clíniques
Els valors de la gestió clínica
Sobrediagnòstic
Influència del profesionalisme
Atenció centrada en la preferència dels pacients
10/10/16
Prof. Gerd GigerenzerMax Planck Institute Berlin
44Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Prof. Gerd GigerenzerMax Planck Institute Berlin
45Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 4610/10/16
a) Sensibilitat: capacitat d’una prova de donar com a positius els casos que realment són positius.
b) Especificitat: capacidad d’una prova de donar com a negatius els casos que realment són negativos.
c) Valor Predictiu positivo (PV+): probabilitat de tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és positiva.
d) Valor Predictiu negatiu (PV-): probabilitat de no tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és negativa.
Comprensió del risc
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 4710/10/16
Prova+ FP VP- VN FN
- +Confirm
Comprensió del risca) Sensibilitat: capacitat d’una prova de donar com a positius els casos que realment
són positius.
b) Especificitat: capacidad d’una prova de donar com a negatius els casos que realment són negativos.
c) Valor Predictiu positivo (PV+): probabilitat de tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és positiva.
d) Valor Predictiu negatiu (PV-): probabilitat de no tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és negativa.
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 4810/10/16
Prova+ FP VP- VN FN
- +Confirm
a) S = VP / (VP + FN)
b) E = VN / (VN + FP)
c) PV + = VP / (VP + FP)
d) PV - = VN / VN + FN)
Comprensió del risca) Sensibilitat: capacitat d’una prova de donar com a positius
els casos que realment són positius.
b) Especificitat: capacidad d’una prova de donar com a negatius els casos que realment són negativos.
c) Valor Predictiu positivo (PV+): probabilitat de tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és positiva.
d) Valor Predictiu negatiu (PV-): probabilitat de no tenir una malaltia si el resultat de la prova diagnòstica és negativa.
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 49
La comprensió del risc
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 50
La comprensió del risc
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 5110/10/16
Mam+ 89 9- 901 1
- +Biop
PV+ = VP / (FP + VP)
Comprensió del risc
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 52
La comprensió del risc
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 53
La comprensió del risc
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 54
La comprensió del risc
10/10/16
Evidència científica
Disponiblitat de recursos
Habilitats clíniques
Els valors de la gestió clínica
10/10/16 55Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Sobrediagnòstic
Influència del profesionalisme
Atenció centrada en la preferència dels pacients
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 56
The Beryl Institute és una comunitat de pràctica ubicada a Bedford (EUA) que té per objectius millorar l’experiència del pacient en el sistema sanitari
Experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 57
Experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 58
Estratègia basada en l’experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 59
Cleveland Clinic és una xarxa de serveis sanitaris, sense ànim de lucre, amb més de 43.000 treballadors. L’hospital original del grup està, de manera reiterada, entre els 5 hospitals top a US News & World Report. Tot i això, a les enquestes de satisfacció dels pacients, els seus resultats eren més aviat discrets. Per aquest motiu, el seu Director General, DT Cosgrove, va prendre una decisió estratègica: si aconseguia unir l’excel·lència reconeguda dels seus serveis mèdics a la millora de l’experiència del pacient, llavors Cleveland Clinic seria imbatible.
Estratègia basada en l’experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 60
Per això va crear un nou càrrec, Chief Experience Officer, un nou Departament dotat amb 112 professionals i un pressupost anual de 9,2 milions de dòlars. Amb la nova estructura les polítiques d’atenció al pacient havien de donar un salt estratègic, començant per una nova definició conceptual.
“L’experiència del pacient es personalitza en qualsevol professional i es concreta en qualsevol detall que cada malalt contacta des del moment d'arribar a l’hospital fins el moment de l’alta.”
Partint del mateix principi que Beryl Institute, a Cleveland es va considerar que “tots els treballadors són importants per a l’experiència del pacient”, i per això es van organitzar workshops de mig dia de durada, en els que s'hi convocaven 10 professionals barrejats de totes les categories, de manera que un administratiu podia compartir reunió amb un ajudant de cuina, un neurocirurgià, una infermera, etc. Es tractava d’intercanviar relats i buscar solucions als problemes de manera conjunta. En aquests workshops també s'hi inclouïa una formació bàsica en el tracte personal.
Estratègia basada en l’experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 61
El Departament de l’Experiència del Pacient va encarregar dos estudis que van obtenir les següents conclusions:
1.La majoria de pacients no volen estar a l’hospital. Tenen por, quan no pànic, sovint se senten confusos i gairebé sempre ansiosos. Els hi agradaria percebre que els seus cuidadors entenen realment el que ells estan experimentant.
2.Els pacients sempre volen més informació sobre com va el seu procés i quin és el pla a seguir.
3.Els pacients toleren malament els problemes deguts a la falta de coordinació, i quan ho perceben, per petits que siguin, creuen que ningú es fa responsable del seu procés.
4.Els pacients tenen tendència a fer generalitzacions, com per exemple, si l’habitació no està prou arreglada, o bruta, per ells és un signe de desconfiança cap a la qualitat global de l’atenció que reben.
5.Els pacients tendeixen a estar més satisfets quan els seus cuidadors es mostren feliços. Tampoc és que desitgin la felicitat dels seus cuidadors, però si se’ls veu infeliços pot ser un signe que el seu procés va malament, o que per allà ronda una mala noticia i ningú s’atreveix a informar-los.
Estratègia basada en l’experiència del pacient
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 62
Estratègies adoptades (s'ha fet una tria de les més rellevants):
1.Es van generar grups de treball per analitzar les causes de les reclamacions i proposar solucions. Es va posar èmfasi en les unitats on es van detectar problemes de coordinació.
2.Es va crear un Departament de “les millores pràctiques” per estimular i difondre les coses que funcionen bé.
3.Després de valorar la seva eficàcia, es va establir la “ronda infermera”, amb 5 preguntes que es fan cada hora: necessita alguna cosa?, té dolor?, vol canviar de posició?, necessita que li acostin algun objecte personal?, necessita anar al bany?
4.Pel que fa a la formació, els 2.300 professionals amb responsabilitats de gestió són convocats a una sessió formativa, d’un dia de durada, cada tres o quatre mesos, sobre temes d’intel·ligència emocional, comunicació, gestió del canvi i implicació.
5.Als pacients se’ls educa en relació a les expectatives. S’han creat tríptics i videos sobre normes de funcionament i procediments, amb la finalitat d’ajustar els requeriments a les possibilitats reals i també per ajudar a la identificació de problemes.
Estratègia basada en l’experiència del pacient
10/10/16
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 63
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 64
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 65
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 66
Uscreates, una empresa especialitzada, ofereix a la seva web una fitxa del projecte “Leaders in Oncology”. El projecte consisteix a analitzar els circuits i els processos d’una unitat de tractament oncològic, amb la novetat que en els grups focals es barregen pacients i professionals, i d’aquesta forma les noves propostes de millores emergeixen des d’una perspectiva global.
Design thinking
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 67
A l’Hospital Clínic de Barcelona s’estan desenvolupant programes de disseny organitzatiu i redisseny de processos (design thinking) comptant amb l’experiència de pacients en els programes de cirurgia bariàtrica, teràpies respiratòries a domicili i pacients inclosos en un programa de infusió subcutània d’insulina per tractar la diabetis de difícil control.
Experiència del pacient en disseny organitzatiu i redisseny de processos
10/10/16
Evidència científica
Disponiblitat de recursos
Habilitats clíniques
Els valors de la gestió clínica
10/10/16 68Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Sobrediagnòstic
Influència del profesionalisme
Atenció centrada en la preferència dels pacients
La decisió clínica compartida és cosa de dos
La conversa tranquil·la
69Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Evidència científica
Disponiblitat de recursos
Habilitats clíniques
Els valors de la gestió clínica
10/10/16 70Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Sobrediagnòstic
Influència del profesionalisme
Atenció centrada en la preferència dels pacients
Entrevista motivacional i decisió compartida
71Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Healthwise and Informed Medical Decision Making Foundation
Decisió clínica compartida
10/10/16
72Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Healthwise and Informed Medical Decision Making Foundation
Decisió clínica compartida
10/10/16
7310/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Evidència científica
Disponiblitat de recursos
Habilitats clíniques
Els valors de la gestió clínica
10/10/16 74Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Sobrediagnòstic
Influència del profesionalisme
Atenció centrada en la preferència dels pacients
Incorporar l’opinió del paciente a les GPC
75Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
En una entrevista, feta per una cardiòloga de Mayo Clinic, el Dr. Víctor Montori desgrana els principis de la decisió clínica compartida: a) l’entrevista mèdica és un assumpte entre experts, b) totes les persones estan capacitades per prendre decisions, c) la decisió clínica compartida no és només per a les decisions greus, d) l’empatía i els materials de suport són imprescindibles, i e) quan el metge té la preparació necessària, la decisió clínica compartida només necessita dos o tres minuts més per cada visita.
Decisió clínica compartida
10/10/16
76Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
77Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Pràctiques de decisió clínica compartida
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 78
A partir de diverses iniciatives en el National Health Service del Regne Unit, els programes de pacients experts s’han estès per l’univers de la cronicitat i de les malalties degeneratives. Es tracta d’una idea molt intuïtiva: els pacients més veterans són els responsables de liderar grups focals en els que els més nous, o els que no estan suficientment implicats, poden trobar els fòrums per fer les preguntes i generar els debats en un clima que els és més proper.
Pacients experts
10/10/16
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 79
Gravar consultesCompartir notes clíniques
10/10/16
80
Les pràctiques clíniques de valor
80
3
10/10/16 80Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
81
Medicaments de poc valor
Sobreradiació per proves d’imatge
innecesàriesMedicalització excessiva de la
prevenció
Sobretractament
Tests de laboratori
redundantes
Hospitalitzacions potencialment
evitables Reingressos relacionatss clínicament
Seguretat clínica Errore mèdics
Tecnificació inapropiada del final de la vida
Recomanacions
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Caçar zebres a Texaso per què els metges demanen massa proves
82Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
8383
Do not do recommendations
83
12 sociedades científicas
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
84848410/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
858585Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
1
La promoció
868686Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
1
El debat de 4 anys després
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela 87
Les recomanacions i la pràctica de la medicina de família
88
Inciatives professionals “Triple Aim”
88
4
10/10/16 88Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
89
L’equip de Pronovost va reduir les bacterièmies i infeccions de catéter de 2,7 a 0 per mil dies amb un protocol sistemàtic, però tant senzill com el següent:
Rentat de mans
Precaucions quirúrgiques
Neteja de la pell amb clorhexidina
Evitar la via femoral
Retirar catèters el més aviat possible
8910/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
9010/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
91
A l’Hospital Virgen del Rocío de Sevilla es va endegar un programa de gestió d’antibiòtics basat en la detecció de l’ús inapropiat, avaluació per part d’experts i formació personalitzada dels metges prescriptors
En un any l’ús inapropiat d’antibiòtics va baixar del 53% al 26%, i les despeses per antibiòtics es van reduir en un 42%
Els metges prescriptors van valorar el programa com positiu
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
92
Algunes especialitats estan revisant guies i protocols, concentrant-se no només en l’evidència, sinó a més intentant esbrinar quines actuacions milloren resultats clínics i donen més confort als pacients
9210/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
9393
Principals accions previstes en el fast-track de cirurgia colo-rectal
Informar el pacient del global del procés, inclosa la Informar el pacient del global del procés, inclosa la previsió de l’alta, i comprometre’l en les decisionsprevisió de l’alta, i comprometre’l en les decisionsPromoure mesures de preservació de la funció Promoure mesures de preservació de la funció intestinalintestinalEvitar les mesures per laxar els budellsEvitar les mesures per laxar els budellsPreservar la temperatura corporal durant la intervencióPreservar la temperatura corporal durant la intervencióEvitar els sondatgesEvitar els sondatgesAjustar la hidroteràpiaAjustar la hidroteràpiaAnestesiar per via periduralAnestesiar per via periduralUsar tècniques quirúrgiques d’invasió mínimaUsar tècniques quirúrgiques d’invasió mínimaEvitar els analgèsics opiacisEvitar els analgèsics opiacisFer prevenció de nàusees i vòmitsFer prevenció de nàusees i vòmitsRetirar catèters el més aviat possibleRetirar catèters el més aviat possibleIniciar l’alimentació oral i deambulació de manera Iniciar l’alimentació oral i deambulació de manera precoçprecoç
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
La pèrdua progressiva d’activitat dels antimicrobians front els microorganismes més actius a la patologia infecciosa, especialment en el marc hospitalari, fan necessària una intervenció sistemàtica per optimitzar la seva vida útil, sobretot tenint en compte que es disposa d’evidència suficient per pensar que amb programes ben estructurats es poden reduir resistències i, per tant, solucionar situacions clíniques molt complicades i, de passada, reduir costos. Un clar exemple “Triple Aim”.
Programes d’optimització d’antimicrobians (PROA)Antimicrobial stewardships programs (ASP)
9410/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Resistències, costos i matriu de maduració PROA
95
Programes d’optimització d’antimicrobians (PROA)Antimicrobial stewardships programs (ASP)
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Meta-anàlisi de tres assaigs clínics amb 2.364 participants, en els que es va demostrar que els pacients que havien tingut criteris restrictius a la indicació de la transfusió havien mostrat, de manera significativa, menys síndroms coronaris, menys hemorràgies, menys infeccions bacterianes i menys mortalitat que els que s’havien transfós amb criteris més liberals.
10/10/16 96Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Programes d’estalvi de sang Patient Blood Management (PBM)
9710/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
9810/10/16
1
Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Gestió infermera de la demanda
9910/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
Model de suport a la petició de proves radiològiques basat en l’evidència
10010/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
101
-30-40%
101101
1
10/10/16 Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
16propostes per estalviar amb criteri clínic
102Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela10/10/16
Medical Overuse és la provisió de serveis clínics quan els riscos de causar efectes indesitjables excedeixen els dels seus beneficis, quan les millores que es poden aportar són inapreciables o quan es creu que els pacients rebutjarien l'actuació si estiguessin ben informats. El concepte Medical Overuse inclou tant el sobrediagnòstic com el sobretractament.
El sobrediagnòstic és el fenomen que passa quan les persones són diagnosticades de malalties que mai els causarien símptomes ni els escurçarien la vida. El sobretractament pot esdevenir com a conseqüència del sobrediagnòstic, però també per actuacions terapèutiques fútils, amb escassa evidència de causar beneficis, amb indicacions forçades o per accions clarament excessives per a les expectatives d'un pacient en concret.10/10/16 103Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela
10410410/10/16 104Conf Parc Taulí Gestió Clínica - J. Varela