Conferència Comunica 2.0. Gandia

42
La promoció de les destinacions turístiques als mitjans socials des de l’àmbit públic: El projecte Xarxa València Turisme Gandia, 17 de febrer de 2017

Transcript of Conferència Comunica 2.0. Gandia

Page 1: Conferència Comunica 2.0. Gandia

La promoció de les destinacions turístiques als mitjans socials des de l’àmbit públic:

El projecte Xarxa València Turisme

Gandia, 17 de febrer de 2017

Page 2: Conferència Comunica 2.0. Gandia

PAU PÉREZ LEDOProfesor Universitat Politècnica de València (UPV)

GERSÓN BELTRÁN LÓPEZGerente de Geoturismo SLUProfesor Universitat de València (UV)

Page 3: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Antecedents

Page 4: Conferència Comunica 2.0. Gandia

http://es.slideshare.net/invattur/vi-barometro-de-redes-sociales-y-destinos-tursticos-comunitat-valenciana-ii-2015

Invat.tur mesura l’evolució dels municipis

Page 5: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Posicionament de la marca

Page 6: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Nova marca, nou posicionament

Page 7: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Objectiu

Page 8: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Un proyecto de formación y comunicación de los destinos turísticos de lo municipios y las comarcas de Valencia para mejorar su posicionamiento en Internet de forma continua, vertebrando una red de municipios viva, participativa, transparente y en constante crecimiento sostenible.

El proyecto Xarxa València Turisme

Page 9: Conferència Comunica 2.0. Gandia

1.- Posicionamiento marca

Promoción de la marca València Turisme mediante acciones de influenciadores en Fitur 2016

2.- Dinamización medios sociales

Xarxa València Turisme

El projecte Xarxa València Turisme

Page 10: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Metodología

Page 11: Conferència Comunica 2.0. Gandia

En qué consistió la acción de Fitur 2016

Se contrató a profesionales e influenciadores del sector cumpliendo una serie de requisitos:

a) Que fueran de diversas partes de España, de forma que el impacto se reparta en todo el territorio y llegue a los seguidores en función de su localización

b) Que fueran de diversos sectores especializados, no sólo de turismo sino también dentro del turismo del ámbito de la gastronomía, turismo activo, alojamiento, etc, así como de otros sectores afines como el diseño, la comunicación o la geografía.

c) Que tuvieran presencia en distintos medios sociales, no sólo en Facebook sino en Twitter, Instagram, Youtube, etc.

Page 12: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Talleres prácticos

8 horas de duración

128 horas formación

12 comarcas

4 herramientas sociales

Les accions de la Xarxa

Page 13: Conferència Comunica 2.0. Gandia

45 municipios

4 mancomunidades

5 técnicos València Turisme

8 profesores

10 influencers

Actors implicats

Page 14: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Professors

Page 15: Conferència Comunica 2.0. Gandia

INFORMACIÓN

TAMAÑO

PARTICIPACIÓN

INFLUENCIA

FACEBOOK

TWITTER

YOUTUBE

INSTAGRAM

Indicadors. Mesurar per millorar.

Page 16: Conferència Comunica 2.0. Gandia
Page 17: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Acciones

Page 18: Conferència Comunica 2.0. Gandia

1.- Campaña FITUR 2016

2.- Xarxa municipis

3.- Xarxa trips

4.- Xarxa empresa

El projecte Xarxa València Turisme

Page 19: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Resultats

Page 20: Conferència Comunica 2.0. Gandia

1.- FITUR 2016

Page 21: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Recerca “València Turisme”

Page 22: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Recerca “#valenciaturisme”

Page 23: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Referències web10 Enero 2016: 18.300 resultados

21 noviembre 2016: 88.300 resultados

Page 24: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Imatges

Page 25: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Vídeos

Page 26: Conferència Comunica 2.0. Gandia

2.- Xarxa municipis

Page 27: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Cada formación ha ido acompañada de un aumento de tráfico social

Page 28: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Participants

Page 29: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Persones

Page 30: Conferència Comunica 2.0. Gandia

GANDIA 39,14

MANCOMUNITAT VALL D’ALBAIDA 36,40

AYORA 30,35

REQUENA 27,85

CORTES DE PALLÁS 23,65

BOCAIRENT 22,93

MANISES 19,15

OLIVA 17,29

SAGUNT 16,72

COFRENTES 9,08

Destinos que han aumentado su información y tamaño

Page 31: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Información: más de 271 posts

Tamaño: más de 15.122 seguidores

Información: más de 18.611 tweets

Tamaño: más de 8.118 seguidores

Información: más de 97 videos

Tamaño: más de 295 suscriptores

Información: más de 843 fotos

Tamaño: más de 7.583 seguidores

Resumen d’indicadors

Page 32: Conferència Comunica 2.0. Gandia

3.- XarxaTrips

Page 33: Conferència Comunica 2.0. Gandia

4 blogtrips

Page 34: Conferència Comunica 2.0. Gandia

346 tweets, 100 participants y más de 1.200.000 impactess en 4 díes

Page 35: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Continguts visuals a destinacions

Page 36: Conferència Comunica 2.0. Gandia

4.- Xarxa Empresa

Page 37: Conferència Comunica 2.0. Gandia

40 empreses

Page 38: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Un impacte constant

Page 39: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Conclusions

Page 40: Conferència Comunica 2.0. Gandia

A novembre, segona destinació.

Page 41: Conferència Comunica 2.0. Gandia

Xarxa València Turisme: Territori Xarxa

Page 42: Conferència Comunica 2.0. Gandia

MOLTES GRÀCIES