Conducción Eficaz de Equipos de Trabajo

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  • Un grupo de personas grupo de personas grupo de personas grupo de personas que trabajan en un mismo proyecto no implicano implicano implicano implica,

    necesariamente que formen un equipo equipo equipo equipo de trabajode trabajode trabajode trabajo.

  • Un equipoequipoequipoequipo debe conducir, necesariamente, al desarrollo de un

    espritu de cooperacinespritu de cooperacinespritu de cooperacinespritu de cooperacin, coordinacincoordinacincoordinacincoordinacin y a la existencia de procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos compartidoscompartidoscompartidoscompartidos que permitan el

    incremento de la productividad incremento de la productividad incremento de la productividad incremento de la productividad como resultado del apoyo de sus miembros.

  • Pequeo nmero de personas con habilidades complementariashabilidades complementariashabilidades complementariashabilidades complementarias,

    comprometidas con un propsito propsito propsito propsito comncomncomncomn, un conjunto de metas de metas de metas de metas de

    desempeo desempeo desempeo desempeo y un enfoque por el que se sienten solidariamente solidariamente solidariamente solidariamente

    responsables.responsables.responsables.responsables.

  • EficaciaEficaciaEficaciaEficacia: capacidad y habilidad para lograr determinados objetivos y

    metas.

  • EficienciaEficienciaEficienciaEficiencia: capacidad para alcanzar los objetivos y metas con la menor inversin de tiempo, esfuerzos y

    recursos.

  • Un equipo debe ser eficaz y eficienteUn equipo debe ser eficaz y eficienteUn equipo debe ser eficaz y eficienteUn equipo debe ser eficaz y eficiente

  • Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia

    en el logro de metas.en el logro de metas.en el logro de metas.en el logro de metas.

  • GRUPOSGRUPOSGRUPOSGRUPOS EQUIPOSEQUIPOSEQUIPOSEQUIPOS

    CompartenCompartenCompartenComparteninformacininformacininformacininformacin

    METAMETAMETAMETA DesempeoDesempeoDesempeoDesempeocolectivocolectivocolectivocolectivo

    Neutrales (o Neutrales (o Neutrales (o Neutrales (o negativos)negativos)negativos)negativos)

    SINERGIASINERGIASINERGIASINERGIA PositivaPositivaPositivaPositiva

    IndividualesIndividualesIndividualesIndividuales RESPONSABILIDADRESPONSABILIDADRESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD Individuales y Individuales y Individuales y Individuales y mutuosmutuosmutuosmutuos

    Aleatorios y Aleatorios y Aleatorios y Aleatorios y variadosvariadosvariadosvariados

    HABILIDADESHABILIDADESHABILIDADESHABILIDADES ComplementariosComplementariosComplementariosComplementarios

  • GRUPOSGRUPOSGRUPOSGRUPOS EQUIPOSEQUIPOSEQUIPOSEQUIPOS

    Coincide con la Coincide con la Coincide con la Coincide con la misin misin misin misin

    organizacional ms organizacional ms organizacional ms organizacional ms ampliaampliaampliaamplia

    PROPSITOPROPSITOPROPSITOPROPSITO Propsito Propsito Propsito Propsito especfico con el especfico con el especfico con el especfico con el que debe cumplirque debe cumplirque debe cumplirque debe cumplir

    La mide La mide La mide La mide indirectamente a indirectamente a indirectamente a indirectamente a travs de la forma travs de la forma travs de la forma travs de la forma en laen laen laen la que influye en que influye en que influye en que influye en

    los demslos demslos demslos dems

    EFICACIAEFICACIAEFICACIAEFICACIA Mide el Mide el Mide el Mide el desempeo dedesempeo dedesempeo dedesempeo demanera directa manera directa manera directa manera directa evaluando los evaluando los evaluando los evaluando los productos de productos de productos de productos de

    trabajo colectivostrabajo colectivostrabajo colectivostrabajo colectivos

  • Complejidad de trabajo.

    El trabajo crea un propsito comn o una serie de objetivos para las personas del equipo, que es mayor que la suma de los objetivos individuales?

  • Necesidad de tener diferentes puntos de vista.

    Existe interdependencia entre las tareas? El xito de todo debe depender del xito de cada uno y el xito de cada uno debe depender del xito de los dems.

  • Aptitudes de los miembrosAptitudes de los miembrosAptitudes de los miembrosAptitudes de los miembrosExperiencia tcnica.Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.

    Habilidades interpersonales.

  • Personalidad de los miembrosPersonalidad de los miembrosPersonalidad de los miembrosPersonalidad de los miembrosExtroversin alta.Amabilidad.Responsabilidad.Apertura a la experiencia y estabilidad emocional.

    MAYOR DESEMPEOMAYOR DESEMPEOMAYOR DESEMPEOMAYOR DESEMPEO

  • Asignacin de rolesAsignacin de rolesAsignacin de rolesAsignacin de roles

    Los roles sern aquellas conductas que los dems esperan de nosotros.

  • 9 Roles claves en los equipos9 Roles claves en los equipos9 Roles claves en los equipos9 Roles claves en los equiposAsesor: Estimula la bsqueda de ms informacin.

    Salvaguarda: Libra las batallas externas.

    Controlador: Examina los detalles y refuerza las reglas.

  • Productor: Da direccin y seguimiento.

    Organizador: Proporciona estructura.

    Asesor: Ofrece anlisis amplios de las opciones.

  • Creador: Inicia las ideas creativas.

    Promotor: Celebra las ideas una vez iniciadas.

    Integrador: Coordina e integra.

  • La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las preferencias individuales preferencias individuales preferencias individuales preferencias individuales con las con las con las con las

    demandas de los demandas de los demandas de los demandas de los roles en el equiporoles en el equiporoles en el equiporoles en el equipo....

  • Preferencias de los miembrosPreferencias de los miembrosPreferencias de los miembrosPreferencias de los miembrosCuando se seleccionan miembros de equipos, deben tomarse en cuenta las preferencias individuales adems de

    las aptitudes, personalidades y habilidades.

  • Diversidad de los miembrosDiversidad de los miembrosDiversidad de los miembrosDiversidad de los miembros

    Los estudios sobre la diversidad de los equipos en los ltimos 50 aos, muestran que las diferencias

    superficiales relacionadas con la categora social como raza,

    nacionalidad, gnero y edad, tienden a tener efectos negativos en el desempeo de los equipos.

  • Tamao de los equiposTamao de los equiposTamao de los equiposTamao de los equipos

    Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la

    confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen, adems de aumentar la pereza socialadems de aumentar la pereza socialadems de aumentar la pereza socialadems de aumentar la pereza social

    7 a 9 miembros es lo ideal7 a 9 miembros es lo ideal7 a 9 miembros es lo ideal7 a 9 miembros es lo ideal

  • AutonomaVariedad de aptitudesIdentidad con las tareasSignificancia con la tarea

    Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del

    trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante de llevar a cabode llevar a cabode llevar a cabode llevar a cabo.

  • Variables del Proceso:Variables del Proceso:Variables del Proceso:Variables del Proceso:Propsito y plan comunes: visin, ms amplio que las metas.

    Metas especficas: mensurables y realistas.

    Eficacia del equipo: confianza en s mismos, piensan que pueden triunfar.

  • Modelos mentales: conocimientos y creencias sobre la forma de hacer el trabajo.

    Pereza/ Ocio social: descansar en el esfuerzo del grupo.