Conceptos relacionados con la administracin de recursos humanos1.Administracin de los recursos humanos: Es el proceso de asegurar que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense por lograr los objetivos de la empresa. La eficaz dotacin de personal y la administracin de los recursos humanos implican tambin el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan satisfechos.

2.Concepto de proceso administrativo: Se refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece ms exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.

3.Control: Se fijan los estndares de niveles de produccin de calidad, los estndares de desempeo y se corrigen los errores y faltas. Control es la cantidad de subordinados que tiene un gerente a su cargo.

4.Cultura: Es un esquema de suposiciones bsicas inventadas, descubiertas o desarrolladas por un determinado grupo.

5.Cultura organizacional: Estudios de las organizaciones y de gestin que describe la psicologa, las actitudes, experiencias, creencias y valores personales y culturales de una organizacin.

6.Definicin de comportamiento organizacional: Comportamiento Organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organizacin.

7.Direccin: Lograr que los subordinados realicen el trabajo a travs de la motivacin.

8.Filial: Empresa o entidad controlada por otra que posee la mayor parte del capital.

9.Intangible: Merece extraordinario respeto y no puede o no debe ser alterado o daado.

10.Laboral: Se entiende por laboral a todas aquellas situaciones o elementos vinculados de una u otra forma con el trabajo, entendido este ltimo como cualquier actividad fsica o intelectual que recibe algn tipo de respaldo o remuneracin en el marco de una actividad o institucin de ndole social.

11.La direccin de trabajo: La Direccin del Trabajo es coordinar, verificar, ejecutar la competencia, los programas y convenios que en comn se acuerden con la Secretara del Trabajo, de conformidad con los lineamientos que establezca el Secretario, procurando el equilibrio entre los factores de la produccin, de conformidad con las leyes aplicables. De igual manera corresponde a la Direccin del Trabajo.

12.La pirmide de las necesidades de Maslow: Fisiolgicas, seguridad, sociales, estima.

13.La satisfaccin laboral: ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores concretos (como la compaa, el supervisor, compaeros de trabajo, salarios, ascensos, condiciones de trabajo, etc.)

14.La teora X: presupone que el trabajador es pesimista, esttico, rgido y con aversin innata al trabajo evitndolo si es posible.

15.La teora Y: se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms importante de la empresa.

16.Motivacin: se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados.

17.Motivacin laboral: Los estmulos que recibe la persona que lo guan a desempearse de mejor o peor manera en su trabajo.

18.Necesidad de Afiliacin: se entiende como el deseo de establecer relacione interpersonales.

19.Necesidad de autorrealizacin: el impulso de ser lo que se es capaz de ser; incluye el crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfaccin.

20.Necesidad de Ego: incluye factores internos de estima, como el respeto a uno mismo, la autonoma y los logros; y factores externos como el status, el reconocimiento y la atencin.

21.Necesidad de Logro: Impulso de sobresalir, de luchar por tener xito.

22.Necesidad de Poder: dotes de mando y liderazgo.

23.Necesidad de seguridad: incluye la seguridad y proteccin de daos fsicos y emocionales.

24.Necesidad Fisiolgica: incluye el hambre, la sed, el abrigo, el sexo y otras necesidades corporales.

25.Necesidad Social: incluye afectos, la sensacin de pertenencia, aceptacin y amistad.

26.Organizacin: Es el arreglo sistemtico de las personas para que estas desempeen una funcin.

27.Organizacional: Adjetivo calificativo de cualquier tipo de elemento o situacin relacionada con las organizaciones de diverso tipo.

28.Organizacin de Recursos Humanos: La organizacin o estructura de los Recursos Humanos en la empresa debe estar definida en funcin de los Ciclos de Operacin (o procesos del negocio), los cuales se deben estructurar segn los Segmentos de Negocios que a su vez se tienen que definir de acuerdo a los requerimientos de los clientes. En base a estos criterios anteriores se deben establecer los roles y responsabilidades, equipos de trabajo y organigramas de la empresa para comunicar y coordinar con eficacia la ejecucin de las actividades asignadas a cada uno de los empleados y colaboradores. Tiene como finalidad analizar, seleccionar, evaluar y controlar los recursos humanos en la empresa y se deber elaborar un organigrama para definir las funciones, tareas, responsabilidades y perfil de cada puesto de trabajo, as como las polticas reclutamiento, seleccin, contratacin, formacin y motivacin del personal.

29.Percepcin: Forma en que cada individuo, ve, organiza e interpreta las cosas a travs de los sentidos.

30.Planificacin: Es un conjunto de directrices donde se establecen los estndares a seguir.

31.Reclutamiento: conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer a un nmero suficiente de candidatos idneos para un puesto especfico en una determinada organizacin.

32.Remuneracin de personal: constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y, en todo lo que sea posible, dar satisfaccin a la vez al personal y a la empresa, al empleador y al empleado.

33.Teora de McClelland: Son 3 tipos de motivacin: Logro, poder, afiliacin.

Referencias bibliogrficas.Chiavenato, I. (2007). Administracin de Recursos Humanos. Mxico:McGraw-Hill.