Conceptos de Gestion Tecnologica

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GESTIÓN TECNOLÓGICA: CONCEPTOS E IMPLEMENTACIÓN

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GESTIÓN TECNOLÓGICA: CONCEPTOS E

IMPLEMENTACIÓN

Contenido

Contexto de la gestión tecnológica

Características de la gestión tecnológica

El gerente de tecnología

Desarrollo tecnológico

Componentes para el desarrollo de la gestión

tecnológica

CONTEXTO DE LA GESTIÓN

TECNOLÓGICA

Características de la industrialización

AUMENTO DE LA CALIDAD

DE BIENES Y SERVICIOS

UNA ADECUADA

VARIABLE TECNOLOGICA

APERTURA COMERCIAL Y

GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA

ALTA PRODUCTIVIDAD

Retos en gestión para las organizaciones del siglo

XXI

Gestión orientada hacia un

enfoque orgánico

Generación de tecnología social

Construcción de tejidos sociales empresariales

Trabajo en equipo

Adopción de tecnologías y generación de conocimiento

Apropiación crítica de los criterios de

gestión

Desarrollo de la Gestión a partir de la estrategia

EMPRESA

Competitividad

ACTORES

Sector Productivo

Gobierno

Usuarios y clientes

IMPORTANCIA

Comercio e inversión exterior

Globalización

Productividad

Integración de mercados supranacionales

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Satisfaccióndel cliente

Política deprecios

Eficienciaempresarial

Calidad delproducto

Políticasambientales

% d

e e

mp

resas

Factores determinantes para la competitividad

100

80

60

40

20

0

Características de la gestión en entornos de

competitividad PERFIL DEL EMPRESARIOActividad innovadoraActividad prospectivaVocación expansionistaPropensión al riesgo

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

De mercado, tecnológica, de producción, de recursos humanos, financiera, organizacional

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESAEspacio para la innovaciónMercados en expansiónCapacidad de absorción rápida de innovacionesSólida base financiera

AMBIENTE PRO INNOVACIÓNRecurso humano calificadoGrupos de investigación reconocidosMecanismos de difusión de tecnologíaProgramas movilizadores gubernamentales

Fuente: Bid Secab Cinda, 1990

Marco de evaluación de la tecnología

APORTES DE LA TECNOLOGÍA

A LA COMPETITIVIDAD

INVESTIGACIÓN

EXPANSIÓNMADUREZ

DIVULGACIÓN

0

+

- t1

t2

t4

t3

t1 = tiempo dedicado a la investigaciónt2 = tiempo de divulgación – ensayos semi industriales e industrialest3 = tiempo de implantación industrial – ajustes de la tecnología – asimilaciónt4 = tiempo de duración de la competitividad de la tecnología

Fuente: Mejía, 1998

ADMINISTRACIÓNGESTIÓN

ESTRATÉGICA

GESTIÓN OPERATIV

ATECNOLOGÍ

A

Posicionamiento

Vocaciones

ManiobrasSinergiaAlianzas

VigiliaPrevisiónAnálisis

Competencia

Productos Procesos ConocimientosInformación

Ámbitos de la tecnología y la administración

Desarrollo, productos

y procesos

CLIMA LABORAL

TECNOLOGÍA

OPERACIÓN

Conocimiento del

producto

Competitividad en

fabricación

Competitividad en la venta

ESTILO ADMINISTRATIV

O

+ + +

Perfil global de la empresa

Fuente: Mejía, 1998

CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA

Gestión tecnológica

Campo interdisciplinario que mezcla

conocimientos de ingeniería, ciencia y

administración con el fin de planear,

desarrollar e implantar soluciones

tecnológicas que contribuyan al logro de

objetivos estratégicos y tácticos de una

organización

*

Ciencia y TecnologíaSon formas organizadas del conocimiento, para distintos fines:

La ciencia busca el por qué de los fenómenos

La tecnología tiene como objetivo saber cómo lograr la satisfacción de una necesidad

El producto de su actividad está representado en un proceso, bien o servicio

Gestión Tecnológica

Actividades parael MejoramientoDe la variable

Tecnológica Con el fin de obtener

Resultados Deseados conRespecto a la

Productividad, laCompetitividad,El MejoramientoContinuo, etc.

Interdisciplinaridad

Combinación de Aspectos Técnicos y

Administrativos

Actividades parael MejoramientoDe la variable

Tecnológica Con el fin de obtener

Resultados Deseados conRespecto a la

Productividad, laCompetitividad,El MejoramientoContinuo, etc.

Interdisciplinaridad

Combinación de Aspectos Técnicos y

Administrativos

Fuente: Rodríguez, 1998

Pasos de desarrollo

Práctica de la gestión tecnológica

Objetivos clave de los negocios

Factores Estudio Parámetros

Investigación en tecnología

Transferencia de tecnología

Estrategia de desarrollo

de producto

Segmento delmercado

Resultado final(Demanda)

Requerimientosde los clientes

Financiación

Estrategia de los negocios

Objetivos de rentabilidad

Criterios de toma de decisiones

yProceso de

selección

Fuente: Gaynor, 1999

Diagrama de flujo de la Gestión tecnológica

Funciones críticas de la Gestión tecnológica

Integrar la tecnología a la organización

Incorporación de nuevas tecnologías

Transferencia tecnológica

Proyectos interdisciplinarios o interorganizacionales

Innovación tecnológica

Dar solución a los problemas que plantean los mercados

Funciones críticas de la Gestión tecnológica

Estudios prospectivos sobre la evolución de las tecnologías

Definir la posición respecto a las tendencias tecnológicas

Superar problemas de comunicación

Integrar y motivar personal creativo e innovador

Manejar centros y equipos de investigación y desarrollo

CARACTERISTICAS

Inventores individuales desarrollaban tecnología espontáneamente

Generación en la organización de la I&D

Planeación estratégica de la tecnología

Acortamiento de la duración del ciclo de innovación

Evolución de la Gestión Tecnológica

ETAPAS

PRIMERA

SEGUNDA

TERCERA

CUARTA

Paquete Tecnológico

Tecnología Blanda Tecnología Dura

Conjunto integrado de conocimientos

tecnológicos, técnicas y Know how

necesarios para la producción de bienes y

servicios

Tecnología BlandaConocimientos aplicados al direccionamiento

de la organización, a las formas y

metodologías empleadas por la compañía

para realizar sus operaciones y a la

administración de recursos con el fin de

obtener un producto o servicio que colme las

expectativas del cliente

Tecnología Dura

Conocimientos aplicados y relacionados con

la práctica productiva a fin de obtener un

producto o servicio que satisfaga las

expectativas del cliente

Está representada por elementos tangibles como maquinaria, equipos, insumos y productos así como por el Know how de producción

Variables Identificadas en la Tecnología Blanda

- Estructura

Organizacional

- Cultura Organizacional

- Planeación Estratégica

- Planeación de la Tecnología

Gestión de la Calidad

Marketing

Manejo de información

Gestión del Recurso Humano

*

- Tecnología de proceso

- Tecnología de equipo

- Tecnología de operación

- Transferencia de tecnología

- Innovación

Variables Identificadas en la Tecnología Dura

Modelos de Gestión tecnológica

Empresas usuarias de tecnología

Aplican un modelo de GT basado en la transferencia, negociación, impacto y asimilación de tecnologías bajo el esquema de proyecto de adquisición

Empresas productoras de tecnología

Aplican en la GT la transferencia, desagregación, asimilación y adaptación de tecnologías bajo el esquema de proyecto científico tecnológico

EL GERENTE DE TECNOLOGÍA

Gerencia de tecnologíaLa gestión de tecnología se encuentra inmersa dentro de todas las áreas e interviene en todas las funciones de la organización

Sin embargo, no se requiere crear un departamento de GT o el cargo de gerente de tecnología

Pero si es imprescindible la adecuada comprensión y aplicación

de la tecnología

El gerente de tecnologíaDesarrollo de procesos

de planeación tecnológica

Transferencia de tecnología

Negociación de tecnología

Asimilación de tecnología

Innovaciones tecnológicas

Creación de tecnología

FUNCIONES

BÁSICAS

Perfil del gerente de tecnología

Habilidades y conocimientos para la gerencia de proyectos

Formular, planear, dirigir y controlar proyectos

tecnológicos, además del conocimiento sobre

los diferentes métodos de financiación y

control que para ello se han diseñado

Habilidades técnicas para la asimilación de tecnología

Conocer la tecnología, discriminar entre sus limitaciones y ventajas y aplicar la que más se ajuste a las necesidades de la organización

Habilidades y conocimientos para la negociación de tecnología

Analizar y evaluar las diferentes alternativas tecnológicas que pueden aplicarse en la organización y decidir cuál es la más adecuada

Habilidades para la creación e innovación tecnológica

Identificar nuevas aplicaciones y usos a los

conocimientos desarrollados por la empresa en los

proyectos científico-tecnológicos o en los esfuerzos

dirigidos a la obtención de nuevos conocimientos

Habilidades administrativas Desempeñarse competitivamente en la gestión de

la tecnología, además de contar con el conjunto de calidades humanas que le permitan ser ético, justo y responsable en su gestión

DESARROLLO TECNOLÓGICO

Desarrollo tecnológico

Intensificación del empleo de la tecnología para elevar el nivel económico de una región o para proporcionar medios concretos que mejoren el rendimiento de una función o programa de producción

Colciencias, 1984

Misión del Desarrollo Tecnológico en la organizaciónDeterminar las prioridades de la organización en

materia de necesidades tecnológicas, proporcionar los

lineamientos necesarios para desarrollar los proyectos

de adquisición de tecnología, plantear los medios

adecuados para ampliar el mercado de tecnología con

el propósito de generar mayores recursos y afianzar el

lazo academia-sector Industrial, buscando siempre

contribuir al desarrollo social de la comunidad a la que

pertenece y cuidando continuamente el impacto social

generado por sus investigaciones

*

DESARROLLO TECNOLÓGICODESARROLLO TECNOLÓGICO

APOYO

COLOMBIACOLOMBIA

ESTADO

SITUACIÓN ACTUAL

UNIVERSIDADNACIONAL

POLÍTICASGUBERNAMENTALES

CAI D.T.

PLAN GLOBAL DE DESARROLLO

PRESPropiedadIntelectual

SNCyT SNI

2.66%

0.89% 0.87% 0.82%

0.45% 0.54% 0.54%0.34% 0.24%0.50%

1.00%

1.50%

2.00%

2.50%

3.00%

PAÍSES

Gasto en I&D en 2000 (%PIB)

Estados Unidos

España

Brasil

Cuba

Argentina

Chile

América Latina

Venezuela

Colombia

Fuente: www.ricyt.edu.ar

14.00

7.00

2.64

1.43 1.15 0.840.45 0.34 0.35

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

14.00

Paises

Investigadores por cada 1000 Personas Economicamente Activas(2000)

Estados Unidos

España

Argentina

Chile

Cuba

América Latina

Venezuela

Colombia

Bolivia

Patentes solicitadas en Colombia

87159 161

72 72141124

169417281670

1509

1172867

1093

200

400

600

800

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

2 000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

Años

# p

ate

nte

s

Patentes Extranjeras

Patentes Nacionales

Situación actualDesarrollo tecnológico deficiente

Se requiere de: Mayor competitividad ante el mundo

Adopción y generación de tecnologías basadas en la innovación

Mayor inversión en I&D

Fortalecimiento del sector industrial y de las instituciones encargadas del desarrollo tecnológico nacional

COMPONENTES DE LA GESTIÓN

TECNOLÓGICA

Algunos componentes e instrumentos para el desarrollo

de la gestión tecnológica

Propiedad intelectual

Planeación tecnológica

Mapeo tecnológico

Auditoría tecnológica

Transferencia de tecnología

Innovación tecnológica

Benchmark tecnológico

Prospectiva tecnológica

PROPIEDAD INTELECTUAL

PROPIEDAD INTELECTUAL

Sistema jurídico diseñado para proteger el conocimiento y la creatividad de personas y

empresas

Derechos asociadosa la propiedad de

productos derivados

de la actividad intelectual

Certificado que otorga el gobierno

PROPIEDAD INTELECTUAL

PROPIEDAD INDUSTRIAL DERECHOS DE AUTOR

REQUISITOS- Nivel inventivo.- Novedad - Aplicación Industrial

PATENTE DE INVENCIÓNPATENTE DE INVENCIÓN

DERECHO de impedir que otros fabriquen, utilicen o

vendan el invento patentado

DEBER de presentar al público

los detalles del invento

*

Propiedad industrial y desarrollo tecnologico

El documento de patente permite conocer el estado de la técnica

Evita duplicar esfuerzos en investigaciones

Registro de tendencias en determinadas áreas

Proporciona respuestas a problemas técnicos

Facilita vigilar la competencia

Localización de socios potenciales

Los derechos de propiedad industrial forman parte del capital de la empresa

Ahorro de tiempo para conquistar rápidamente un mercado

Propiedad industrial y desarrollo tecnológico

La patente como fuente de información tecnológica

Fácil acceso a la información

PATENTE DE INVENCIÓN

PATENTE DE INVENCIÓN

Es el medio de divulgación tecnológica

más reciente

Contieneinformación que

no se difunde por otros medios

Contiene novedades Tecnológicas de

importancia mundial

Estructura uniforme

Sistema único de Clasificación

(IPC)

Identificación de Inventores

Su información no es secreta

PLANEACIÓN TECNOLÓGICA

Planeación Planeación Estratégica Tecnológica

Y

Relación entre

PLANEACIONESTRATEGICA

PLANEACIONTECNOLOGICA

•PLAN ESTRATÉGICO

•REQUERIMIENTOSTECNOLÓGICOS

•DIAGNÓSTICOS TECNOLÓGICOS

•PRONÓSTICOS TECNOLÓGICOS

•PROYECTOS ACTUALES

•PROPUESTAS

•REQUERIMIENTOS

PLANEACIÓNESTRATÉGICA

PLANEACIÓNTECNOLÓGICA

SISTEMA DE MONITOREO E INTELIGENCIA

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

DIRECTRICESFUNCIONALES

CONTROL

PLANESFUNCIONALES Y PRESUPUESTO

FASEOPERATIVA

FASEESTRATÉGICA

SISTEMA DE MONITOREO E INTELIGENCIA

OBJETIVOS

DIAGNÓSTICOSY PRONÓSTICOSDIAGNÓSTICOSY PRONÓSTICOS ESTRATEGIAS

DIRECTRICESFUNCIONALES

EJECUCIÓN

PLANESFUNCIONALES Y PRESUPUESTO

FASEOPERATIVA

FASEESTRATÉGICA

ANÁLISIS DECONSISTENCIA

ANÁLISIS DECONSISTENCIA

ÚLTIMOS CICLOS

EVALUACIÓN

RESULTADOSÚLTIMOS CICLOS

RESULTADOSÚLTIMOS CICLOS

PROPÓSITO BÁSICO

PROPÓSITO BÁSICO

PLANES DECONTINGENCIA

PLANES DECONTINGENCIA

Planeación Estratégica

Elementos de la Planeación EstratégicaEstrategias

Misión y Visión

Diagnósticos y Pronósticos

Análisis de vulnerabilidad

Análisis DOFA

Objetivos Corporativos

Formulación Estratégica

Auditoría

Planeación Tecnológica

AdquisiciónY TransferenciaDe Tecnología

AnalizarEvaluar Proyectar

Organizar yControlar

Variables de Carácter

TecnológicoAdquisición

Y TransferenciaDe Tecnología

AnalizarEvaluar Proyectar

Organizar yControlar

Variables de Carácter

Tecnológico

Alternativas para el logro de los objetivosAlternativas para el logro de los objetivos

Cumplir los objetivos

Implementar las estrategias

Responsabilidad de las áreas

Resultados

RETROALIMENTACIÓN

12PLANTEAMIENTO

DEINDICADORES

4ANALISIS

DE ENTORNO

Un Sistema Abierto

Relaciones o CompromisosCon los Subsistemas queRodean al Instituto

1DIAGNÓSTICOSY PRONOSTICOS

PREVIOS

13EVALUACIÓN

DERESULTADOS

Solucionar necesidadestecnológicas

2MISIÓN DE LAFUNCIÓN DEDESARROLLOTECNOLÓGICO

Mantener la dirección dela función de desarrollotecnológico

3INVENTARIO

TECNOLÓGICOEstado actual de

La tecnología

Adquisición, reparación oCambio de equipos

5NECESIDADES DEINNOVACIÓN YCAPACIDAD DE

INNOVAR

Venta de tecnología

6CARACTERIZACIÓN

DE LASTECNOLOGÍAS

Importancia ytrascendenciaDe la tecnología

Formas de alcanzar los propósitosDel Plan Tecnológico

7OBJETIVOS

TECNOLÓGICOS

8ESTRATEGIAS

TECNOLÓGICAS

9FORMULACIÓN

DEPROYECTOS

10ORGANIZACIÓN

YPOLÍTICAS

11PROGRAMAS

DE CADAÁREA

Alternativas para el logro de los objetivos

Cumplir los objetivos

Implementar las estrategias

Responsabilidad de las áreas

Resultados

RETROALIMENTACIÓN

12PLANTEAMIENTO

DEINDICADORES

4ANALISIS

DE ENTORNOEl Instituto como

Un Sistema Abierto

Relaciones o CompromisosCon los Subsistemas queRodean al Instituto

1DIAGNÓSTICOSY PRONOSTICOS

PREVIOS

13EVALUACIÓN

DERESULTADOS

Solucionar necesidadestecnológicas

2MISIÓN DE LAFUNCIÓN DEDESARROLLOTECNOLÓGICO

Mantener la dirección dela función de desarrollotecnológico

3INVENTARIO

TECNOLÓGICOEstado actual de

La tecnología

Adquisición, reparación oCambio de equipos

5NECESIDADES DEINNOVACIÓN YCAPACIDAD DE

INNOVAR

Venta de tecnología

6CARACTERIZACIÓN

DE LASTECNOLOGÍAS

Importancia ytrascendenciaDe la tecnología

Formas de alcanzar los propósitosDel Plan Tecnológico

7

OBJE

TIV

OS

TECN

OLÓ

GIC

OS

8

ESTR

ATEG

IAS

TECN

OLÓ

GIC

AS

9FORMULACIÓN

DEPROYECTOS

10ORGANIZACIÓN

YPOLÍTICAS

11PROGRAMAS

DE CADAÁREA

Alternativas para el logro de los objetivos

Cumplir los objetivos

Implementar las estrategias

Responsabilidad de las áreas

Resultados

RETROALIMENTACIÓN

12PLANTEAMIENTO

DEINDICADORES

4ANALISIS

DE ENTORNOLa organización como

Un Sistema Abierto

Relaciones o CompromisosCon los Subsistemas queRodean a la organización

1DIAGNÓSTICOSY PRONOSTICOS

PREVIOS1DIAGNÓSTICOSY PRONOSTICOS

PREVIOS

13EVALUACIÓN

DERESULTADOS

Solucionar necesidadestecnológicas

2MISIÓN DE LAFUNCIÓN DEDESARROLLOTECNOLÓGICO

Mantener la dirección dela función de desarrollotecnológico2

MISIÓN DE LAFUNCIÓN DEDESARROLLOTECNOLÓGICO

2MISIÓN DE LAFUNCIÓN DEDESARROLLOTECNOLÓGICO

Mantener la dirección dela función de desarrollotecnológico

3INVENTARIO

TECNOLÓGICOEstado actual de

La tecnología

Adquisición, reparación oCambio de equipos

3INVENTARIO

TECNOLÓGICOEstado actual de

La tecnología

3INVENTARIO

TECNOLÓGICOEstado actual de

La tecnología

Adquisición, reparación oCambio de equipos

5NECESIDADES DEINNOVACIÓN YCAPACIDAD DE

INNOVAR

Venta de tecnología5NECESIDADES DEINNOVACIÓN YCAPACIDAD DE

INNOVAR

5NECESIDADES DEINNOVACIÓN YCAPACIDAD DE

INNOVAR

Venta de tecnología

6CARACTERIZACIÓN

DE LASTECNOLOGÍAS

Importancia ytrascendenciaDe la tecnología

6CARACTERIZACIÓN

DE LASTECNOLOGÍAS

6CARACTERIZACIÓN

DE LASTECNOLOGÍAS

Importancia ytrascendenciaDe la tecnología

Formas de alcanzar los propósitosDel Plan Tecnológico

7 8

9FORMULACIÓN

DEPROYECTOS9

FORMULACIÓNDE

PROYECTOS

10ORGANIZACIÓN

YPOLÍTICAS

11PROGRAMAS

DE CADAÁREA

11PROGRAMAS

DE CADAÁREA

Pasos para la Elaboración del Plan Tecnológico

EstrategiaTecnológica

PREMISAS*

Identificación de tecnologías y

subtecnologías

Identificación detecnologías

potencialmenterelevantes

Determinación Del probablecambio de tecnologías

Cambios Tecnológicospotenciales

Evaluación de capacidad yCostos de mejoras

Refuerzode las demásestrategias

Selección de la EstrategiaTecnológica

ESTRATEGIAS TECNOLÓGICAS

De la aplicación

Al liderazgo yVentaja

Competitiva

Valor Agregado

Primero en el mercado Encerramiento Bloqueo

Liderazgo Tecnológicoy Comercial

SeguimientoRápido

Pasividad en suGestión Tecnológica

EL MAPEO TECNOLÓGICO DE

PATENTES

El Mapeo Tecnológico de Patentes

Es un informe en el que se realiza un análisis de la evolución de un sector técnico concreto tomando como base la información contenida en las patentes publicadas a nivel mundial durante un tiempo determinado

Facilita la transferencia y negociación de tecnología

Estudio de la actividad innovadora

Impacto sobre los procesos, productos o

servicios de la misma

MAPEO TECNOLÓGICO DE PATENTES

Surgimiento, evolución y tendencia de

una tecnología

Bibliografía sugeridaGaynor, Gerard. 1999. Manual de gestión en tecnología.

Mejía, Francisco. 1998. Gestión tecnológica en la empresa. Dimensiones y perspectivas. Icfes-Tecnos.

Rodríguez J., Cordero B. 1998. La gestión de la tecnología. Universidad Nacional.

Castellanos O., Jiménez C., Medina Y. 2002. Análisis de algunos factores potenciadores de la gestión tecnológica. Innovar No. 19.

Castellanos O., Jiménez C., Carrillo A., Castro F. 2002. Análisis conceptual y metodológico de la innovación tecnológica. Revista Ingeniería y competitividad. Vol. 4 No.1.