COMUNICOLOGÍA Y CIBERCULTURA. Las dimensiones de una ciencia y una configuración social emergente

Comunicologa y Cibercultura Jess Galindo Cceres

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COMUNICOLOGA Y CIBERCULTURA. Las dimensiones de una ciencia y una configuracin social emergente

Jess Galindo Cceres

Grupo hacia una Comunicologa posible, GUCOM

[email protected]

http://www.geocities.com/comunicologiaposible

Vallejo, 11 de octubre de 2007

RESUMEN: La Comunicologa general posible que se viene construyendo desde el ao 2001,

tiene dos momentos de configuracin hasta ahora. El primer ensayo fue sobre una

dimensionalizacin del fenmeno general de la comunicacin en la vida social,

desde una perspectiva sistmica que buscaba ser constructivista.

El espacio conceptual de la Comunicologa General posible est cubierto por el

estudio de la configuracin y trayectoria de los sistemas de informacin y los

sistemas de comunicacin.

En dnde entra el cambio en todo este asunto? En la percepcin del tiempo y el

proceso constructivo de los sistemas de informacin y los sistemas de

comunicacin.

PALABRAS CLAVES: Comunicologa, Cibercultura, ciencia, configuracin social

ABSTRACT: The general possible Communicology that has been constructed from 2001 has

until now two moments of configuration. The first essay was about a dimension of


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the general communication in social life, and from a systemic perspective that tried

to be constructivism.

The conceptual ground of General possible Communication is covered by the

study of the configuration and trajectory of the information systems and the

communication systems.

Where is the change in this whole business? In the perception of time and the

construction process of systems of information and systems of communication.

KEYWORDS: Communicology, Ciberculture, science, social configuration


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I. La Comunicologa General Posible como modelo de conocimiento sobre lo social.

1. El proyecto de la Comunicologa posible.

En el ao 2001 naci en la Universidad Veracruzana el proyecto Hacia una

Comunicologa posible. En el ao 2003 se configura el Grupo hacia una

Comunicologa posible, GUCOM, en forma interinstitucional y a nivel nacional en

Mxico1. Y para el ao 2004 se integra la Red de estudios en Teoras de la

comunicacin y Comunicologa, REDECOM, en el contexto iberoamericano. En la

actualidad GUCOM y REDECOM trabajan en su tercer proyecto colectivo, y su

impulso para la promocin de una reflexin cientfica sobre la comunicacin est

en plena emergencia2.

La Comunicologa general posible que se viene construyendo desde el ao 20013

tiene dos momentos de configuracin hasta ahora. El primer ensayo fue sobre una

dimensionalizacin del fenmeno general de la comunicacin en la vida social,

desde una perspectiva sistmica que buscaba ser constructivista4. Ese primer

ensayo coincide con el trabajo sobre la Comunicologa Histrica, que est por

concluir en el ao 20075. En el segundo ensayo el punto central fue el tiempo, el

1 La historia del Proyecto puede encontrarse en la introduccin del siguiente texto.- GALINDO Cceres, Luis Jess, Tanius Karam Crdenas y Marta Rizo Garca (2005) Cien libros hacia una Comunicologa posible, Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico, Mxico. Toda la informacin sobre el proyecto Hacia una Comunicologa posible en el portal de GUCOM. http://www.geocities.com/comunicologiaposible/ 2 Nota sobre los tres proyectos de GUCOM. El primero fue bibliogrfico, que cierra en el texto de la nota uno anterior. El segundo fue historiogrfico, que cierra en un libro editado en McGraw Hill Espaa. El tercero est en curso y es epistemolgico. . 3 La historia del proyecto hacia una Comunicologa posible se puede consultar en la pgina de proyecto http://www.geocities.com/comunicologiaposible y en parte en el texto siguiente.- GALINDO Cceres, Luis Jess (2007) Apuntes de Historia del Proyecto hacia una Comunicologa Posible. Presentacin sinttica del programa de trabajo en sus primeras fases. Razn y Palabra, ITESM-Estado de Mxico, Nmero 57, junio-julio de 2007. (Artculo) http://www.razonypalabra.org.mx/actual/jgalindo.html 4 Sobre la primera versin de la Comunicologa general posible, que se encuentra en los textos del primer ciclo de trabajo, de los aos 2001-2003 5 Sobre el proyecto de la Comunicologa Histrica, que se encuentra en el texto.- GALINDO Cceres, Jess (coordinador) (2007) Comunicacin, Ciencia e Historia. Fuentes cientficas histricas hacia una Comunicologa Posible, McGraw Hill, Madrid.


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cambio, la figura de la configuracin temporal del fenmeno de la informacin y la

comunicacin6.

El espacio conceptual de la Comunicologa General posible est cubierto por el

estudio de la configuracin y trayectoria de los sistemas de informacin y los

sistemas de comunicacin. En las dimensiones bsicas, los primeros son

trabajados desde la dimensin de la difusin, y los segundos desde la dimensin

de la interaccin. Ambas constituyen las dimensiones de primer orden del proyecto

general. Sobre estas dos se configuran otras dos dimensiones, en un segundo

orden, la expresin y la estructuracin. En la primera se observa a los sistemas de

informacin y a los sistemas de comunicacin como figuras acabadas, estticas,

como el resultado de un proceso temporal de configuracin. La estructuracin lo

que supone es la observacin de ese proceso temporal de configuracin, su

trayectoria, desde un momento de relativa estabilidad, pasando por momentos de

alta inestabilidad, hasta volver a un momento de nueva relativa estabilidad. Como

puede apreciarse hasta aqu el tiempo es la clave en la estructuracin, y el

espacio en la expresin.

La quinta dimensin comunicolgica es la observacin, el lugar del segundo

orden, la perspectiva desde donde se ven los fenmenos, desde donde se les

aprecia, se les juzga, se les organiza en forma cognitiva. El lugar de la

construccin terica, de la estructuracin compleja del mundo, a partir de

estructuras cognitivas, dentro de esquemas de representacin. En este punto el

proyecto sigue en parte las propuestas de la Sistmica de Von Foerster y de la

Epistemologa Gentica de Piaget7. Y las cinco dimensiones son necesarias en

forma simultnea para comprender el esquema de trabajo de la Comunicologa

general.

6 Sobre la segunda versin de la Comunicologa general posible no hay publicacin an, slo apuntes en el tercer ciclo del programa, el de 2005-2007 7 De Von Foerster el enunciado de su programa se encuentra en el texto.- VON FOERSTER, Heinz (1998) Sistmica elemental, EAFIT, Medelln. De Piaget, su obra ms acabada sobre su propuesta parece ser por consenso entre sus crticos el libro.- PIAGET, Jean (2005) La equilibracin de las estructuras cognitivas: problema central del desarrollo, Siglo XXI, Mxico.


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En dnde entra el cambio en todo este asunto? En la percepcin del tiempo y el

proceso constructivo de los sistemas de informacin y los sistemas de

comunicacin. Los sistemas de informacin pueden entenderse como la figura de

un DNA social, que se reproduce a travs de las estructuras sociales, lo que la

mediacin social entiende en parte como cdigos sociales. Y los sistemas de

comunicacin pueden entenderse bajo la figura de la relacin entre sistemas

mutuamente alternativos que entran en contacto y relacin a partir de estructuras

que los incluyen, pero que no los sustituyen. La propuesta propone que la

observacin tiene un gradiente constructivo, que va de la completa espacializacin

de lo observado, hasta la temporalizacin de lo percibido. En la estructuracin

existen cuatro o cinco estadios de configuracin de un proceso de inestabilidad-

estabilidad8. Es decir, segn este recurso es posible reconstruir un proceso

constructivo en distintos momentos. Con ello es posible percibir el cambio en

algn punto del sistema de informacin o de comunicacin desde que se

manifiesta hasta que desaparece, ya sea sin efecto alguno permanente en los

sistemas, o habiendo afectado en forma definitiva. Es decir, se trata de percibir al

sistema en movimiento ya sea asimilando o rechazando posibles cambios sin

verificar modificaciones importantes, o transformando su estructura debido a los

efectos del cambio. En la estructuracin se observa a los sistemas en movimiento.

En la expresin sucede algo semejante a lo que sucede en la observacin comn

en la ciencia. Se tiene un primer registro del sistema, observacin uno, y despus

se tienen registros en serie, observacin dos, tres, cuatro, y as diciendo. Al

terminar este ejercicio se buscan las regularidades y las modificaciones al sistema.

Y entonces se hace la hiptesis de que algo cambi por alguna razn. Y se busca

comprobar la hiptesis en registros de observacin posteriores. Todo esto parte de

la lectura de lo que se observa en un registro nico, la expresin. No se pretende

observar el movimiento, slo el resultado del movimiento. El cambio es un registro

8 Estos estadios hacen referencia a momentos de relacin entre entidades sistmicas alternas, desde la sola presencia mutua que altera en un primer nivel, hasta la alteracin estructural de ambas por la interaccin verificada a fondo. Esto est en los apuntes de los aos 2003-2005.


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que constata modificaciones, alteraciones en el sistema o su estructura, de

observacin a observacin. Este tipo de mirada es importante y necesaria, es

sinttica, poderosa, pero no percibe el movimiento, lo sutil del cambio.

De ah que en el trabajo comunicolgico se observen los sistemas de

informacin y comunicacin como fenmenos de difusin e interaccin, por

separado, o en interrelacin, en su forma expresiva, y en sus procesos de

estructuracin. El ejercicio de observacin es metodolgico y constructivo

conceptual al mismo tiempo. La pretensin es observar al movimiento, percibir al

cambio en su proceso mismo de construccin. La Comunicologa en este sentido

aprende de la Sociologa, pero da un paso adelante en abstraccin, aprendiendo

adems de otras disciplinas, como la Fsica, la Qumica y el pensamiento de la

ingeniera, a partir de varios procesos metodolgicos de observacin como la

Fenomenologa, la Dialctica, la Sistmica y el Positivismo. La perspectiva

sistmico-constructivista le permite el ensayo de observacin compleja hasta aqu

descrito.

El cambio en la propuesta de la Comunicologa General Posible es el centro de

todo el asunto. Con ello se pretende una ciencia que en cierto sentido se

desprende de la temporalidad de la observacin y la construccin conceptual a

posteriori, para ensayar una conceptualizacin constructivista a priori, simultnea

con el momento de observacin. Eso es lo que la Sistmica9 pretende en el

sentido de una configuracin sistmica a priori, sintetizada en el momento de la

observacin, a diferencia de la configuracin sistmica o no a posteriori,

sintetizada despus de un anlisis a partir del registro de la observacin. El punto

clave es la complejidad involucrada en la observacin. En el Positivismo la

observacin es simplificada al mnimo, para descargar la complejidad en el

momento posterior del anlisis. En la Sistmica la observacin est cargada de

complejidad en forma similar a como sucede en el momento de mayor complejidad

9 Esta es la propuesta de la Sistmica de Von Foerster, donde Sistmica y Ciencia estn separadas por la distancia entre una perspectiva analtica y una sinttica, donde el tiempo y la percepcin son el centro del ejercicio metodolgico.


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en la percepcin desarrollado por la psicognesis segn la Epistemologa

gentica10. La Fenomenologa propone algo semejante. La Comunicologa asume

la complejidad como un reto y un compromiso, y por tanto se propone un proceso

constructivo que se mueve dentro de los cauces tradicionales de la ciencia,

movindose hacia los cauces emergentes de la sistmica.

2. Una tipologa de lo social. Comunidad de informacin, Sociedad de informacin, Sociedad de comunicacin y Comunidad de comunicacin.

En el ao 1994 aparece un texto con la propuesta de una tipologa social desde el

punto de vista de la comunicacin11. Esta tipologa es un antecedente directo del

proyecto Hacia una Comunicologa posible que tomara forma casi una dcada

despus, pero tambin es parte del trabajo de fundamentacin del postgrado en

comunicacin de la Universidad Veracruzana, que en aquellos aos avanzaba en

su primer ciclo de maestra12. La tipologa supona la apuesta por una lectura de la

vida social desde el punto de vista de la comunicacin, muy comunicolgico el

postulado. Su construccin se hizo cruzando dos criterios de organizacin

conceptual, la propuesta del socilogo Tonnes, de asociacin y comunidad13, y la

oposicin complementaria de las nociones de informacin y comunicacin14. El

resultado fue una tipologa en cuatro tipos bsicos, que son, la comunidad de

10 Esta es la propuesta de Piaget al proponer un movimiento de lo simple a lo complejo en la construccin de la percepcin y la accin de un individuo. Proponiendo en paralelo la imagen del movimiento en la construccin de la percepcin y la accin de la ciencia como una sistema operativo de lo social, tal y como lo pretende la Comunicologa, configurando una propuesta perceptiva y de accin desde un punto de organizacin ms complejo que sus fuentes, en la Comunicologa Histrica, con la Sociologa, la Psicologa, la Ciberntica, y la Semitica, como sus fuentes bsicas. 11 GALINDO Cceres, Luis Jess, tica, poltica y lengua. Comunicacin, comunidad y futuro. http://www.geocities.com/arewara/arewara.htm 12 Comunicologa y la Universidad Veracruzana. La relacin es directa y orgnica. La historia del postgrado en comunicacin en la UV del 1993 a 2005 es el campo de desarrollo del proyecto Hacia una Comunicologa posible. 13 TONNES, Ferdinand (1979) Comunidad y asociacin, Pennsula, Barcelona. 14 La reflexin sobre estas dos categoras como categoras generales de relacin proviene del trabajo del filsofo Antonio Pasquali pensando las categoras de relacin a priori de Kant. PASQUALI, Antonio (1990) Comprender la comunicacin, Monte vila, Caracas


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informacin, la sociedad de informacin, la sociedad de comunicacin y la

comunidad de comunicacin.

Los cuatro tipos suponan una representacin del mundo social en la combinacin

del tipo sociolgico y un criterio de conceptualizacin comunicolgica. Si para

Tonnes la asociacin connota a la modernidad, y la comunidad a la pre-

modernidad, lo que suceda al complementar sus sentidos con las nociones de

informacin y comunicacin resultaba en nuevos sentidos en la percepcin de lo

social, ahora desde un punto de vista novedoso, el de la comunicacin. El

resultado presentado en forma sinttica fue el siguiente.-

Comunidad de Informacin. El tipo se configura en la forma elemental de la relacin social comunicolgica, la imagen es la de un grupo pequeo o de regular

tamao relacionado por un sistema de informacin nico y omnipresente. Es la

figura de la religiosidad primitiva y las formas sociales humanas de reunin en

grupos pequeos. Lo importante aqu es que el sentido de grupo est sobre los

individuos, y por otra parte esta relacin se constituye por la presencia de un

sistema de informacin absoluto y prescriptivo. En el mundo contemporneo sigue

vigente en algunas formas sociales asociadas a la figura de la familia, en lo micro,

y en las religiones fundamentalistas, en lo macro15.

Sociedad de Informacin. Los grupos crecen, la forma sistmica social se complejiza, los individuos se independizan y asocian desde su individualidad, por

lo menos en cierto sentido. Es la forma asociada a buena parte de la historia

humana. Sistemas de informacin que construyen a la vida social, que la

promueven y la desarrollan. Aqu aparecen las grandes civilizaciones con sus

grandes sistemas de informacin detrs, como los antiguos imperios. Y llega hasta

nuestros das con la gran matriz de la antigedad, la religin, y en formas neo-

15 La Antropologa y la Arqueologa han estudiado largo tiempo a este tipo. HARRIS, Marvin (1978) El desarrollo de la teora antropolgica. Una historia de las teoras de la cultura, siglo XXI, Madrid. HODDER, Ian (1988) Interpretacin en Arqueologa, Crtica, Barcelona.


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religiosas, como el espectculo. La religin y la poltica son el centro de este tipo,

controlando los sistemas de informacin que asocian a los grandes grupos

sociales16. Estos sistemas de informacin en cada caso son nicos y prescriptivos,

de ah su importancia y las consecuencias de su eficiencia.

Sociedad de Comunicacin. Aqu la diferencia es la aparicin de la pluralidad de sistemas de informacin dentro de un mismo sistema social. A diferencia del tipo

anterior, y de la antigedad, la modernidad incluye la posibilidad de convivencia de

diversos sistemas de informacin, como mentalidades, religiones, visiones del

mundo, formas morales. Todo ello trae como consecuencia una nueva forma de

vida social, de interaccin entre los miembros de una sociedad que piensan y

perciben en forma distinta, lo cual supone la aparicin de la comunicacin, que en

el tipo anterior era mnima, y ahora es cada vez ms necesaria. La Comunicacin

es la forma de interaccin entre los distintos. Eso supone la aparicin de un nuevo

tipo de sistema social, el sistema de comunicacin. Los individuos se sienten

separados unos de otros, slo conviven por conveniencia, necesidad,

oportunidad17.

Comunidad de Comunicacin. Este es el tipo que se encuentra an en el futuro, lo conocemos hoy por que se ha manifestado como posible, y porque tiene una

figura que lo ha impulsado en la ltima dcada, la Internet. Aqu la comunicacin

es universal, la diferencia es norma, la asociacin de los individuos separados

tiene un nuevo perfil, la percepcin de unidad en la diferencia y la pluralidad es

parte de esta nueva forma de vida social. La conciencia ecolgica de la totalidad

es la gua del comportamiento individual, y la actuacin individual busca siempre y

ante todo la relacin con la totalidad, con la comunidad general de lo humano18, y

ms all.

16 La Historia estudia este tipo, por ejemplo Debray. DEBRAY Rgis (2001) Introduccin a la mediologa, Paids, Barcelona. 17 El tipo social emergente de la vida democrtica moderna. 18 En cierto sentido utpico, en otro necesario. En cierto punto es este tipo la posibilidad de sobre vivencia del gnero humano.


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3. Antes y despus de la Sociedad de informacin. La comunidad de informacin y la sociedad de comunicacin.

El espacio conceptual detrs del tipo social comunicolgico Sociedad de

Informacin supone cierto contenido del trmino sociedad, del trmino

informacin, y se entiende su sentido ante la presencia de los otros tres tipos y los

conceptos de comunicacin y comunidad. El trmino sociedad se contrasta con el

de comunidad, y el trmino informacin se contrasta con el trmino comunicacin,

y el concepto compuesto Sociedad de Informacin (SOIN) se configura en

alteridad a Sociedad de comunicacin (SOCO), Comunidad de Informacin (COIN)

y Comunidad de Comunicacin (COCO). La riqueza conceptual permite una mejor

imagen de lo que se pretende nombrar.

Para entender lo que el tipo Sociedad de Informacin pretende expresar, es mejor

pensarlo en relacin con los otros tipos, y del contraste obtener un resultado

conceptual ms claro. La Sociedad de Informacin corresponde a casi todo la

historia humana, entendida esta como el tiempo en que la escritura y la memoria

se unen para permitir visiones del pasado a partir de sus huellas registradas por

sistema. En el momento en que lo humano inicia el camino del registro de

informacin inicia la presencia del tipo. La primera mirada comprensiva del asunto

es muy simple. Para registrar se necesita un sistema que lo permita, y el encontrar

un valor en el registro supone la necesidad de reproducir un sistema de

informacin. Esto supone por lo menos la presencia de un actor especialista en

este sistema de informacin, distinto en este sentido simblico de los dems. Lo

cual marca el inicio de una forma de organizacin social distinta, con la presencia

de un eco-sistema que controla, domina, subordina, al resto del sistema social19, a

travs del manejo y conocimiento de la informacin que lo construye.

19 Castas sacerdotales y formas semejantes, como los actuales especialistas en informacin en todas las empresas pblicas y privadas.


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De esta manera la historia humana est acompaada de las formas de los

sistemas de informacin, en cierto sentido es por la presencia de los sistemas de

informacin que la historia existe. Como sea son dos caras de la misma moneda.

Pero no ha sido siempre la misma historia. Quizs el punto clave de la emergencia

de la sociedad de Informacin respecto a la comunidad de comunicacin sea el

tamao del sistema de informacin y el tamao del sistema social que ordena y

organiza. Digamos que cuando aparecen grandes imperios el cambio ya est

presente, el sistema de informacin es muy complejo, y el sistema social

ordenado y organizado tambin lo es. Antes de que esto sucediera lo que se

presentaba era un sistema de informacin ms simple y un sistema social ms

simple20.

Lo humano emerge con la presencia de los sistemas de informacin simblicos,

relacionados con el lenguaje21. Antes de eso slo operaban los sistemas de

informacin biolgicos, con una presencia importante de la bio-qumica. Esos

primeros sistemas de informacin cohesionaban en forma absoluta a los sistemas

sociales, ah se gestan las proto-formas y las formas de la religiosidad, como

centro de la organizacin social. La cualidad de esos grupos humanos tambin

radicaba en su tamao, muy pequeos, comunidades de alta interaccin entre sus

miembros, funcionamiento como un solo cuerpo, y la presencia de una autoridad

que objetivaba al sistema de informacin prescriptivo, nico, absoluto22. Ante y

durante este momento pasan muchas otras cosas que han sido objeto de

antroplogos y arquelogos. El punto aqu es que esos pequeos grupos crecen y

en esa necesaria concentracin de energa, tambin hacen ms complejos sus

sistemas de informacin, para poder reunir, mantener y promover una unidad

social en el tiempo y el espacio. Ah es donde toma forma el tipo Sociedad de

Informacin.

20 El momento de la transicin de una forma en otra es uno de los grandes temas en la investigacin sobre la antigedad. 21 El lenguaje es clave en esta historia. 22 La figura del lder como clave de muchas respuestas. El lder es una forma de las sociedades de informacin, pero tambin de las comunidades de informacin.


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En el otro extremo de su continuo tipolgico, aparece la Sociedad de

Comunicacin. Aqu se presenta una revolucin en la organizacin equivalente a

la que transforma a una Comunidad de Informacin en una Sociedad de

Informacin. El tamao de la ecologa de informacin crece en la SOIN, a tal

escala y magnitud, que no es posible mantener un solo sistema de informacin

vigente para todos los miembros del sistema social. Por otra parte el contacto con

el exterior ha aumentado, la presencia de otros sistemas de informacin (formas

culturales, morales, religiosas, sociales) es incontenible. La Sociedad est

impactada por lo extrao, y eso extrao tiene formas locales, el sistema de

informacin nico se mantiene con elevados costos y en ocasiones sin resultados

equivalentes al relativo aislamiento del pasado, el sistema social es una

combinacin de diversos sistemas de informacin construyendo diversas formas

de sistema social. Ante esto la forma que sostiene a la unidad es el sistema de

comunicacin nico, bajo una autoridad central, que permite y administra la

diversidad de formas sociales y sus respectivos sistemas de informacin alternos.

Nace entonces la Sociedad de Comunicacin23.

Si bien la COIN est en el origen de la vida social simblica de lo humano, la SOIN

aparece cuando esa vida social se torna tan compleja como diversa la

composicin de lo social24. Cuando esa diversidad se convierte en multitud de

formas sociales y referentes de sentidos diversos, la SOCO hace su aparicin. En

la actualidad tenemos una convivencia global en diversos tonos e intensidades de

los tres tipos, y el avance del cuarto tipo, la COCO, a partir de la presencia y

evolucin de la cultura de informacin y comunicacin de las ltimas dcadas25.

23 Que tiene muchos rasgos en comn con la poca moderna, pero antecedentes y presencia desde antes, en el contacto de formaciones sociales relativamente autnomas y en interaccin, como en Mesoamrica, o en Europa, China, India, y medio oriente. 24 La divisin social del trabajo aqu es un tema que ilumina. Tambin las visiones desde la complejidad y la termodinmica de lo social. ADAMS, Richard N. (1978) La red de la expansin humana, Ediciones de la casa chata, Mxico. JOHNSON, Steven (2003) Sistemas emergentes, Turner-Fondo de Cultura Econmica, Madrid. 25 Y por otra parte es posible observar al pasado como la convivencia de los tres tipos pero con otro metabolismo. Es decir, los tres tipos pueden ser percibidos desde el principio de la historia, pero con una dinmica de interaccin entre ellos distinta a lo largo del tiempo. Otra forma de uso de la tipologa para leer a la historia humana desde una perspectiva comunicolgica.


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II. Las dimensiones de la Comunicologa general, la sociedad de informacin y la cibercultura.

4. La expresin, la difusin, la interaccin, la estructuracin y la

observacin, ante la Sociedad de informacin. La Comunicologa est configurada en cinco dimensiones, la expresin, la

interaccin, la estructuracin y la observacin26. Las dos centrales son la difusin y

la interaccin, cada uno referida a la configuracin de sistemas de informacin y

sistemas de comunicacin, respectivamente. La Expresin y la Estructuracin son

dimensiones ms metodolgicas, una se refiere al momento en que se percibe el

dato, al momento de la observacin cuando se constata que algo aparece y es

registrado. En ese sentido es expresin del movimiento constante de los sistemas

de informacin y comunicacin, obtenido en un momento de observacin. La

estructuracin sera la observacin del movimiento cuando se est llevando a

cabo, lo que supone que los sistemas de informacin y comunicacin obtenidos en

un registro expresado, estn en actividad y trasformacin, flujo que los llevar a un

momento de expresin similar o muy distinto. Expresin y Estructuracin se

refieren a dos fases distintas de observacin, la que captura un estado, un

resultado, un producto, y la que observa un proceso, un flujo, un movimiento.

Siempre en relacin a los sistemas de informacin y comunicacin. La

observacin es la quinta dimensin, la que juega entre las otras cuatro en la

configuracin del tiempo y el espacio del acontecimiento, del movimiento, por

registrar, por entender, por apreciar. Es esta quinta dimensin la que se refiere a

un segundo orden, desde una perspectiva sistmica ciberntica27.

26 Aparece su presentacin en los siguientes textos.- GALINDO Cceres, Luis Jess. (2003) Apuntes de historia de una Comunicologa posible. Hiptesis de configuracin y trayectoria. GALINDO Cceres, Luis Jess. (2005) Comunicologa y Epistemologa. El tiempo y las dimensiones sistmicas de la informacin y la comunicacin. http://www.geocities.com/comunicologiaposible/ 27La Ciberntica de segundo orden es impulsada por Von Ferster como el reconocimiento de que un sistema inteligente y reflexivo opera en dos niveles, el de la accin y el de la observacin sobre la accin. Por tanto puede modificarse a s mismo.


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En la difusin se observa cmo los sistemas de informacin se mueven en el

sistema social configurndolo. Por ejemplo la cultura formando nuevos puntos de

vista, confirmando los mismos, modificndolos. Desde otro punto de vista, se

observa cmo un sistema de informacin vive socialmente, como va pasando de

lugar en lugar, ocupando espacio perceptivo, afectando perspectivas, guas de

accin. Aqu se observan los sistemas de informacin que construyen nuestra

mente, nuestra memoria, nuestra vida social simblica28.

En la interaccin se observa cmo los sistemas de comunicacin nos constituyen

en entidades dialogantes, que se relacionan con otros, distintos, semejantes,

alternos. Aqu se observa cmo entran en contacto y cmo se asocian entidades

separadas, diferentes, para configurar entidades semejantes, homogneas. Por

ejemplo, la diplomacia es un sistema de comunicacin que ha permitido negociar

en lugar de pelear. Pero la guerra es un sistema de comunicacin que permite que

una entidad forme parte de otra, o mantenga su independencia. La diplomacia es

un tipo de sistema de comunicacin, la guerra otro, la primera est ms cerca de

la comunicacin y la segunda de la sola informacin, desde una perspectiva

sistmica. Pero tambin tenemos al comercio, cercano a la comunicacin, y a la

religin, cercana a la informacin. Todos sistemas de comunicacin en cuanto

ponen en interaccin a sistemas sociales distintos, en unos casos para

subordinarlos, nfasis en la difusin, y en otros casos para compartir y construir,

nfasis en la interaccin29.

La interaccin es ms compleja que la difusin, es el centro de la Comunicologa,

pero ambos fenmenos pueden ser observados por separado, aunque se integran

VON FOERSTER, Heinz (1991) Las semillas de la ciberntica, Gedisa, Barcelona. 28 Aqu opera el movimiento memtico de la informacin, siempre en la figura de un sistema o relacin entre sistemas de informacin. AUNGER, Robert (2004) El meme elctrico, Paids, Barcelona BLACKMORE, Susan (2000) La mquina de los memes, Paids, Barcelona. 29 Tanto la difusin como la interaccin pueden ser percibidas en lo micro y en lo macro, lo cual supone un problema de escala para ser resuelto metodolgicamente, es decir en la expresin y en la estructuracin.


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siempre de alguna forma30. Y aqu est la articulacin con la tipologa presentada,

y en particular con la Sociedad de Informacin. En la SOIN la difusin es un

proceso clave de construccin social. Los sistemas sociales estn en expansin,

sus sistemas de informacin son el centro de sus estrategias de dominacin, de

divulgacin. Pero al mismo tiempo suponen ciertas formas de interaccin con otros

sistemas sociales y sus sistemas de informacin. En un extremo del gradiente

estara la dominacin extrema, la colonizacin, incluso el exterminio, y el otro la

cooperacin solidaria o forzada. La Sociedad de Informacin quiere dominar,

busca espacio para reproducirse, pero tambin puede aprender a convivir, y ah se

mueve a Sociedad de Comunicacin.

Nuestra actual SOIN tiene a ambas dimensiones presentes, cuando funciona slo

con difusin es ms coherente con su principio constructivo dominador, pero

tambin necesita de la interaccin, con lo cual siendo SOIN tiene elementos de

SOCO en proceso de crecimiento y generalizacin. Nuestras sociedades

concretas tienen ms de SOIN que de SOCO, debido a que sus procesos sociales

son ms de difusin que de interaccin. En el caso Latinoamericano esto es

contundente, la SOCO est an lejos como forma general, pero est presente, por

ejemplo en sus figuras de democracia incipiente, pero tambin en sus figuras de

movimientos sociales31. Y est es una de las preguntas pertinentes para nuestro

mundo contemporneo latinoamericano, hasta dnde y hasta cundo ciertas

formas de SOCO podrn convivir con las instituciones SOIN?

5. El movimiento de la sociedad de informacin hacia la comunidad de comunicacin. Cibercultura y mundos posibles.

30 El mismo escenario dramtico pude ser observado desde la difusin, desde la interaccin, o en una forma compleja que integra a ambas dimensiones. 31 Tanto la figura parlamentaria tiene atributos de sistema de comunicacin, como la figura de emergencia social del movimiento juvenil mundial, o lo que se nombra como cultura alternativa.


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Vivimos en la forma sociedad de informacin desde hace cuatro mil o seis mil

aos. Identificar los elementos centrales del sistema de informacin general de

esta forma es desentraar los principios constructivos de lo que se ha entendido

por cultura y civilizacin durante todo ese tiempo y an hoy. Son muchas las

variantes, en tanto tiempo la sociedad de informacin ha tenido muchos rostros y

cuerpos. Quizs una imagen sinttica es la de la dominacin, el sistema de

informacin visto desde una perspectiva hologrfica32 ha estado presente tanto en

individuos como en grupos, y en todo tipo de asociaciones, corporaciones,

instituciones, naciones, y estados. Slo puede haber uno, este es un comando que

ha obsesionado a travs de la historia a los seres humanos. De ah que los

valores y las prcticas de la democracia tiendan a tomar forma en la dominacin.

La democracia tambin es una forma de la sociedad de informacin, se encuentra

en el lmite, en la frontera hacia otra forma. Pero la democracia tambin es el

principio constructor de la sociedad de comunicacin.

El punto es que en poco ms de doscientos aos la sociedad de comunicacin se

ha extendido por buena parte del planeta, la parte ms rica y dominante. En ese

tiempo su sistema de informacin general se ha duplicado y ha adquirido races en

Occidente, y poco a poco se ha difundido al resto del planeta. Hoy convive con la

sociedad de informacin en diversos escenarios. En algunos compite, en otros

entra en conflicto, en otros ms negocia y se mezcla. Los rostros de la sociedad

de comunicacin y la democracia tambin son hoy mltiples, algunos muy

diferenciados. En cada mbito o regin es posible intentar identificar al sistema de

informacin que est construyendo al espacio social particular, los ingredientes de

ambas formas mencionadas estn presentes, los pesos especficos son dispares,

el reto de su conocimiento una necesidad.

Este encuentro de formas constructivas tiene futuro, de la misma manera que la

comunidad de informacin de la antigedad no ha desaparecido, y forma parte de

32 La perspectiva Hologrfica est presentada en forma muy completa en la siguiente obra.- WILBER, K. et al. (1992) El paradigma hologrfico, Kairs, Barcelona.


119

los sectores populares de todo el mundo, con su pensamiento mgico y la

renuencia a una individualidad activa e independiente, as la sociedad de

informacin continuar presente en algn sentido, y en tanto la sociedad de

comunicacin cambiar y mutar. El punto llamativo es lo que sucede cuando

aparece el cuarto tipo, la comunidad de comunicacin.

La tipologa lo que permite es un juego de posibilidades analticas y formales. Si

por una parte es posible mirar a las formas sociales e identificarlas con los tres

primeros tipos, el cuarto tipo apunta hacia otras posibilidades. El mundo que

emerge con las llamadas nuevas tecnologas de informacin y comunicacin,

sobre todo la de la internet, puede ser configurado en los tres tipos primeros,

puede ser entendido por los principios constructivos implicados en ellos. Pero algo

distinto aparece con la figura de las comunidades virtuales, y con el hecho mismo

de la virtualidad. Algo que permite imaginar que un nuevo cosmos est

amaneciendo, un universo de vnculos y relaciones que son de una cualidad

distinta a lo conocido, y que parecen proyectar desarrollos y evoluciones hacia

algo desconocido por completo, nuevo e impresionante. Quizs slo la ciencia

ficcin con su libertad en la construccin de escenarios a partir del juego entre

matrices situacionales actuales y contextos de posibilidad hacia el futuro, ha

nombrado lo que puede ser, dando con ello muestras de las sociedades por venir,

entre ellas las construidas por la forma comunidad de comunicacin.

La comunidad de comunicacin es tan distinta en su configuracin de la sociedad

de informacin vigente, que parece imposible, un horizonte utpico que responde

ms al sealamiento de carencias y debilidades de la sociedad actual que a un

verdadero programa de construccin social. Y esto puede ser as, un ejercicio

literario de crtica al presente. Pero en eso est la semilla del poder constructivo.

Una de las cualidades del cuarto tipo es que sus habitantes viven proceso

intensos de creatividad e interaccin esttica de esa vitalidad formal. Lo que hoy

slo pueden unos cuantos es vida cotidiana para todos en el horizonte de lo

posible. Y es clave que hoy algunos imaginen lo posible, de ah se nutre el sistema


120

de informacin en proceso que construir las sociedades del futuro en forma

institucional.

La sociedad de informacin est ligada a la cosmologa de la cultura, la

comunidad de comunicacin a la cosmologa de la cibercultura. La cultura es la

forma social del sentido y la prctica en su estado ms estable y fijo. Cuando

mayor peso tiene es cuando adquiere el carcter de permanente, de indestructible,

de continuidad completa y perfecta. Es la situacin en la cual el sistema de

informacin social se reproduce sin cambios, sin ajustes, sin aprendizajes, sin

vnculos al exterior. En algunos lugares sociales opera de manera ideolgica como

consigna y valor. Es el nicho y la perspectiva de los conservadores ms

fundamentalistas, y desde ah una larga clasificacin de actores y actitudes. En

ese sentido tiene la forma de los sistemas de informacin. En cambio la

cibercultura tiene una forma de sistema abierto, busca vincularse al exterior, tiene

una gran curiosidad por lo distinto y distante, una vocacin de lo mltiple y diverso.

En ese sentido el cambio y la transformacin son su forma de vida y reproduccin.

Los individuos bajo la cibercultura tienen una altsima cultura de informacin, una

sed de conocimientos, y una densa cultura de comunicacin, hbitos de contacto,

interaccin, vnculo, con los distintos y diversos. Y en ese sentido tiene la forma de

los sistemas de comunicacin en emergencia. Entre la cultura como forma

tradicional de continuacin del pasado en el presente hacia el futuro, y la

cibercultura como forma de ruptura y discontinuidad del los procesos formales en

expresiones de intensa exigencia esttica, hay dos modos alternos de percibir y de

actuar.

La necesidad de informacin lanza a los espacios sociales a la bsqueda de un

sistema que ordene y organice la extensin inmensa de lo posible. De ah a la

formacin de un sistema social construido por ese sistema de informacin

sintetizado por tal ambicin de orden hay un paso. Y de ah las dictaduras y las

monarquas. Parece que las sociedades de informacin han buscado solucionar

sus preguntas y problemas en un proceso semejante al descrito. Y para ello han


121

sintetizado tecnologas pertinentes. Pero con una condicin, la voluntad que

ordena debe tender a ser una. Cuando aparecen otras voluntades se presenta la

lucha, el combate para que venza el ms fuerte e imponga su sistema de

informacin. Pero hay otro proceso paralelo en la historia social y biolgica, el de

la simbiosis, la cooperacin, la convivencia. La sociedad de comunicacin va la

democracia reconoce este otro principio y lo pone a operar en la creacin de

instituciones que garanticen la inclusin de todos, aunque sean distintos, aunque

provengan de diversos sistemas de informacin programadores de la percepcin y

la accin. Este movimiento inclusivo ha llevado a la convivencia de los diferentes,

y creado un mundo de posibilidades emergentes. El horizonte ms evolucionado

de este proceso es la comunidad de comunicacin.

La Internet, la informtica y la telemtica han puesto la infraestructura para que

ms mundos se conecten en ms puntos. Esto ha creado el cibermundo en

convivencia con los mundos anteriores. A este proceso se le ha denominado la

construccin del hipermundo, es decir la convivencia de los mundos diversos,

distintos y distantes, a travs del cibermundo, y en ese movimiento la

configuracin de un nuevo espacio nunca visto, todos incluidos, todos en contacto

posible, todos afectndose, todos interactuando en redes y comunidades

multiarticuladas, el hipermundo. Este escenario es quizs el tiempo espacio donde

se construir la forma comunidad de comunicacin, donde la religin, el estado, el

arte, y todas las formas de la sociedad de informacin sern transformadas.

El tipo de sociedad actual desde un punto de vista comunicolgico es la SOIN, con

muchos elementos an de COIN, sobre todo por el lado religioso y religioso

poltico, pero tambin con elementos de SOCO, en el mbito poltico, econmico y

cultural. Estamos ante una formacin social compleja. Los tipos sociales de

informacin se mueven sobre todo con procesos de difusin, la interaccin est

subordinada en nuestro medio a estructuras generales que dominan, imponen,

prescriben, sujetan. Cuando aparece la interaccin tambin aparece el tipo social


122

correspondiente, que es emergente, como lo es toda la cosmovisin de la

comunicacin en el mundo. Cmo est el futuro?

Unos ejemplos. En Francia la migracin africana supone la presencia dentro del

pas de sujetos portadores de sistemas de informacin que impulsan una SOIN

correspondiente. Estos personajes y sus costumbres no desean en principio la

integracin, slo la aceptacin, la tolerancia, y provienen de lugares donde la

intolerancia y el rechazo son comunes. Aqu tenemos un encuentro entre una

SOIN que tiene SOCO suficiente para tolerar y aceptar, an en contra de s

misma. Los otros, los africanos en principio parecen triunfar, y en apariencia su

SOIN tiene espacio dentro de la SOCO francesa para progresar, lo que supondra

un debilitamiento de la SOIN francesa. Eso est sucediendo y seguir sucediendo.

Pero tambin sucede otro fenmeno en forma complementaria, la SOIN africana

se debilita ante la SOCO francesa, la tolerancia y la libertad poco a poco son

incorporadas a su propia matriz. El resultado ser una Francia distinta33.

Antes de que algo tan presente en la agenda periodstica internacional apareciera,

la migracin cultural internacional, se present en otra escala pero en condiciones

muy semejantes la migracin campo ciudad, como fenmeno general en ciertas

partes del mundo, y en emergencia an en otras partes en este momento. Aqu se

presenta un fenmeno semejante al anterior, pero con cierta diferencia. La SOIN

del campo tena ms elementos de COIN que la SOIN del la ciudad. Lo que pas

entonces es que la SOIN de la ciudad domin a la SOIN del campo y

desestructur casi por completo a la COIN del campo. Esto sucedi sobre todo en

la ecologa urbana, que con el tiempo tambin fue exportada a la ecologa rural, la

SOIN urbana se expandi a la SOIN rural y sus rasgos de COIN. El proceso an

est en marcha en muchas partes del mundo, por ejemplo en Amrica Latina,

donde an hay cierta nostalgia de la COIN rural en la SOIN urbana, y ciertas

prcticas heredadas de esa forma social, pero la presencia determinante y

generalizada es la SOIN urbana que desestructura a la SOIN rural y sus huellas

33 Algo semejante sucede con la migracin latinoamericana a los EE UU.


123

de COIN. Esto es an ms complejo cuando aparece la relacin entre la SOIN

metropolitana y la SOIN colonial.

En estos escenarios los medios de informacin han sido claves. Si no hubiera

formas eficientes de difundir los sistemas de informacin correspondientes a las

SOIN y las SOCO que estn en juego en nuestras sociedades, no sera posible su

presencia. Y la educacin forma e informal, y los medios electrnicos de difusin

masiva han sido claves. El asunto hoy se mira como un problema de propaganda,

en el sentido ideolgico, y de publicidad, en el sentido slo mercantil. Aunque

ambas se fusionan en su operacin para divulgar ciertas SOIN o ciertas SOCO34.

Los llamados medios de difusin masiva tomaron en buena parte la forma

estructural de la sociedad donde emergieron35, es decir, de SOIN, con un nfasis

en la dominacin. Aunque su operacin ha trado efectos secundarios

extraordinarios, como promover la tolerancia y la democracia, buscando vender y

divertir36. Y por otra parta han sido utilizados para lo que se denomina

emancipacin37. Pueden tomar los medios de difusin de masas de forma SOIN

la forma de la Sociedad de Comunicacin?

Esa es una pregunta muy pertinente. Hay varias respuestas posibles, pero la que

aqu interesa es la que observa que ya apareci el medio de comunicacin, que no

de informacin, para la Sociedad de Comunicacin emergente, y se llama Internet.

Qu podemos esperar de ella en el futuro? Pregunta ms que pertinente. En

principio dos escenarios. En uno toma la forma forzada de la SOIN, lo cual est

sucediendo. En otro, promueve la forma social de la SOCO, que es la suya, que

tambin est sucediendo. A este segundo escenario se le ha llamado de

anrquico38 desde la SOIN dominante. Y esas son las noticias, estamos en un

34 Este es un tema central para el mundo contemporneo. 35 Idea que bien propone y presenta el escritor H. M. Enzesberger. ENZENSBERGER, Hans Magnus (1974) Elementos para una teora de los medios de comunicacin, Anagrama, Barcelona. 36 Esta es una idea muy sugerente. La televisin como cuna de la tolerancia y la democracia. 37 Discurso crtico a la Habermas, que se expresa en las intenciones, que no siempre en los resultados, de las radios y las televisoras culturales, independientes, alternativas. 38 Hay que recordar la reunin de Denver, donde el paladn de las super carreteras de la informacin, Al Gore, tambin hablaba de lo importante de civilizar a la red anrquica.


124

encuentro de cosmovisiones en un medio que tiene ms afinidad con una de las

dos estructuras en juego. No sabemos que suceder, es probable que la Internet

que conocemos ahora termine por sucumbir ante el poder de la SOIN dominante,

pero tambin es probable que sea la Internet uno de los medios que desplace a la

SOIN dominante del espacio social, para en su lugar promover a la SOCO y a la

COCO del futuro.

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Para citar este artculo:

Galindo Cceres, Jess (20-05-2008). COMUNICOLOGA Y CIBERCULTURA. Las dimensiones de una

ciencia y una configuracin social emergente.

FISEC-Estrategias - Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, Nmero

9, VI, pp.103-130

ISSN 1669- 4015

URL del Documento : http://www.cienciared.com.ar/ra/doc.php?n=893

COMUNICOLOGÍA Y CIBERCULTURA. Las dimensiones de una ciencia y una configuración social emergente

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