COMUNICACIONES UNIFICADAS

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COMUNICACIONES UNIFICADAS. Integrantes: Castillo Flores, Karina 1012429 Vásquez Suarez, Danilo 1012359. INTRODUCCION. - PowerPoint PPT Presentation

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IMPLEMENTACION DE VOZ SOBRE TECNOLOGIA IP

COMUNICACIONES UNIFICADASIntegrantes:Castillo Flores, Karina 1012429Vsquez Suarez, Danilo 1012359

INTRODUCCIONLa Comunicacin Unificada como el link o unin que existe entre la computadora, el telfono y otros servicios mensajera de voz, faxes y video. La tecnologa CTI permite mejorar la relacin entre los clientes o usuarios.UC integra aplicaciones de voz y datos que pueden ser almbricas o inalmbricas.

Definicin del ProblemaLa Problemtica de las comunicaciones Actuales son:MovilidadDiversidad de medios de comunicacinMultitud de dispositivosDistintas plataformas y sistemas operativos

Que son Comunicaciones Unificadas?Generalmente el concepto de comunicaciones unificadas, se refiere a la interconexin de varias plataformas para conseguir unir todos los mediosde comunicacin disponibles en el menor numero de interfaces de usuariosPosibles.

Objetivos EspecficosDe entre las mltiples posibilidades vamos a presentar una solucin basada en los siguientes elementos:

1. Paso2. Paso

3. PasoUNIFICANDO PLATAFORMA

ALTA TASA POR NO IMPLEMENTAR COMUNICACIN UNIFICADASBaja eficacia en comunicaciones.

Genera perdida de tiempo en el trabajo cotidiano.Incremento de Costo.

Alto Gastos Perdida de productividadPROBLEMAS

Poco inters de informacin en la organizacin.

Se genera comunicacin tercializados.

Comunicaciones innecesarios en la plataforma.Aumento de gestinAumento de gastos operacionales

CAUSAS

ARBOL DEL PROBLEMAFalta de integracin en el negocio.Incumplimiento de lo requerido. BAJA TASA POR IMPLEMENTACION DE COMUNICACIN UNIFICADASMejores herramientas de trabajo para las tareas cotidianas

Integracin del proceso de negocio

Reduccin de Costo de servicio

Bajo Gastos Mayor productividadInformacin compartida en tiempo real

Se evita el costo de los servicios tercializados

Mayor efectividad.Optimizacin de informacinDisminucin de gastos en comunicacinARBOL DE OBJETIVOComunicacin efectiva.

Comunicacin necesaria en la plataforma.