comunicacion no verbal

7/21/2019 comunicacion no verbal

http://slidepdf.com/reader/full/comunicacion-no-verbal-56da5b6f15816 1/13

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el que existe unenvío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestosy signos. En él no hay una estructura sintáctica, por lo que no puedenanaliarse secuencias de constituyentes jerárquicos.

Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporalo postura, expresión !acial y el contacto visual, la comunicación de objetostales como ropa, peinados o incluso la arquitectura o símbolos y la in!ogra!ía,así como por medio de la conducta pues hay un monitoreo continuo de lo quehacemos y lo que el otro percibe. "

La comunicación no verbal #$%&' surge con los inicios de la especie humanaantes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales tambiénmuestran ciertos tipos de comunicación no verbal. Es importante no con!undir

la comunicación no verbal con la comunicación no oral, ya que existen !ormasde comunicación verbal #es decir, con estructura ling(ística o sintáctica' que noson orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de se)as.*simismo, existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente,como los gru)idos o sonidos de desaprobación. En los seres humanos, la $%&es !recuentemente paraling(ística, es decir, acompa)a a la in!ormación verbalmatiándola, ampliándola o mandando se)ales contradictorias. Es por ello quela $%& es importante en la medida que+

$uando hablamos #o escuchamos', nuestra atención se centra en las palabras

más que en el lenguaje corporal. *unque nuestro juicio incluye ambas cosas.na audiencia está procesando simultáneamente el aspecto verbal y el noverbal. Los movimientos del cuerpo no son generalmente positivos o negativosen sí mismos, más bien, la situación y el mensaje determinarán su evaluación.

-ivens, ///, p. 0.

1ndice 2ocultar3

" 4ltimas investigaciones

5ipos de comunicación no verbal

." Lenguaje gestual y corporal

. Lenguaje de la ropa

.6 Lenguaje visual

.6." 7irada

.0 8aralenguaje

6 $omunicación verbal y no verbal



6." *paratos y sentidos de la comunicación no verbal

0 *spectos psicológicos

0." 9egla de 7ehrabian

: El lenguaje gestual y su dimensión cultural

:." El saludo

:."." Europa

:.". ;!rica y 7edio <riente

:.".6 *sia y la ona del 8ací=co

:.".0 *mérica del >ur y *mérica $entral

:.".: Estados nidos y $anadá

:. 7ovimientos corporales y !aciales

? &éase también

@ 9e!erencias

@." %otas

@. Aibliogra!ía

@.6 Enlaces externos

4ltimas investigaciones2editar3

La comunicación no verbal ha recibido menor atención y estudio cientí=co que

la verbal, ya que consiste en un modo de transmisión de in!ormación menosestructurado y de más di!ícil interpretación. >e conocen pocos trabajospublicados que pro!undiaran antes de "B:/ en aspectos de la comunicaciónno verbal, ya que ésta no se consideraba un objeto digno de interés cientí=co.

*ntes del estudio cientí=co de la comunicación no verbal, el lenguaje no verbalno había pasado de la descripción más o menos extensa de anécdotas yobservaciones curiosas, como es el caso de algunas descripciones presentes enla obra de $harles CarDin 5he Emotions in 7an and *nimals, escrita en "@.CarDin sugirió la posibilidad de que los humanos tienen, en todos los contextos

culturales, elementos de expresión que les son comunes. *demás $harlesCarDin destacó la importancia de la comunicación y de la expresión en lasupervivencia biológica. 5ambién Cavid E!ron, con su obra -esture andEnvironment #"B0"', estableció la importancia del papel de la cultura en la!ormación de muchos de nuestros gestos.



En la década de "B:/ comenó un despegue de la investigación en todas lasáreas de la comunicación humana. En lo concerniente al área no verbal sedestacan tres hechos signi=cativos+

*parece Fntroduction to Ginesics #"B:', del antropólogo 9ay AirdDhistell.El psiquiatra H(rgen 9uesch y el !otógra!o Ieldon Gees publican el primer libroque utilió el término no verbal, %onverbal $ommunication #"B:?'. Esta obrao!recía una visión del tema acompa)ada de una amplia documentación grá=ca.

<tro antropólogo, EdDard 5. Jall, publicó 5he >ilent Language #"B:B', trasvarios a)os de investigación del uso del espacio por los seres humanos+proxémica. n estudio más detallado sobre este tema apareció más tarde, en"BB?+ 5he Jidden Cimension.

<tros investigadores han realiado importantes contribuciones, como 9ay L.AirdDhistell, Klora Cavis, *llan 8ease, Cesmond 7orris y 8aul Eman.

5ipos de comunicación no verbal2editar3

*rtículo principal+ Moosemiótica

Estudios recientes han puesto de relieve también la existencia de toda unagama de !ormas de comunicación animal, por ejemplo, las abejas, los silbidosde los pájaros, del=nes y las ballenas. Ce todas maneras, desde la semiótica,por ejemplo, la comunicación animal no existe como tal, pues ésta sólo esentre los seres humanos gracias a su exclusiva capacidad de interpretación demensajes. En los animales más bien hay una conducta instintiva y, por tanto,este comportamiento no podría llamarse comunicación, cuyo sentido

=nalmente es !ruto de la reNexión de los seres humanos sobre sus propiasmaneras de signi=car.

Las !ormas no verbales de comunicación entre los seres vivos incluyen+ luces,imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos, además, los sistemassimbólicos+ las se)ales, las banderas y otros medios técnicos visuales. EstosOltimos son creados por los hombres para comunicarse y por ello debenponerse de acuerdo acerca del signi=cado que van a atribuirle a cada se)al.

>e puede hacer una clasi=cación de tres grupos de los signos no verbales,segOn sus usos principales+

>ignos no verbales con usos sociales #interacción social'P

>ignos no verbales con usos estructuradores del discurso #organiar lacomunicación en interacción'P



>ignos no verbales con usos comunicativos #para expresar sensaciones,sentimientos y determinar nociones'.

Lenguaje gestual y corporal2editar3

Es comOn que en su desempe)o diario los seres humanos hagan gestos y den

se)ales no verbales interpretables por otras personas como muecas,movimientos de braos, manos y dedos, entre otros. 8aul Eman encontróhasta quince expresiones del rostro universalmente entendibles en di!erentesculturas.2cita requerida3 *demás existen gestos no !aciales ampliamentedi!undidos en di!erentes culturas.

La comunicación corporal, evolutivamente anterior al lenguaje verbalestructurado, es una parte esencial del sistema de comunicación humano y demuchos primates. En los humanos modernos el lenguaje no verbal tienesentido paraling(ístico y resulta importante en muchos intercambios

comunicativos humanos que complementan adecuadamente el discurso verbal.

*lgunos autores se)alan que+

El éxito en la comunicación depende del !uncionamiento correcto y adecuadode todos los componentes del sistema de comunicación. 8artimos de laconvicción de que hacerse entender por un nOmero peque)o o elevado depersonas, es un arte que puede aprenderse. En la medida en que se conocen yse ponen en práctica una serie de recursos por parte del emisor, en este caso

el monitor, se !avorecerá la transmisión del mensaje y su correcta asimilaciónpor parte de los receptores.

6

*lgunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humanotienen un paralelo evolutivo en otras especies animales+ las posturas dedominio y sumisión en encuentros cara a cara entre seres humanos, sonsimilares a exhibiciones rituales de agresión y apaciguamiento que estableceny mantienen jerarquías entre otros primates. $uando los humanos y otrosprimates actOan en situaciones sociales, no son unidades aisladas, sino queestán ligadas socialmente con el resto de individuos.

Lenguaje de la ropa2editar3

La ropa es un medio muy complejo que nos transmite un mensaje simple yconcreto. Esta encierra una serie de conocimientos, que segOn KerrOs, AP$ala!ell, %. #//, p. "' Qa través del vestido podemos hablar de



sentimientos, actitudes, personalidad, secretos, historia y rasgos de unapersonaR. Esta de=nición de KerrOs, AP $ala!ell, %, es guía para de=nir la ropacomo un sistema de signos, como >impson #"BBB, p. 06' Qla ropa es una !ormade comunicación que transmite y recibe in!ormaciónR.

Este complemento re=ere una gran variedad de signi=cados que segOn Luria#/"6, p. '+ El vocabulario de la indumentaria incluye no solo prendas devestir, peinados, complementos, joyas, maquillaje y adornos corporales. *lmenos en teoría, su signi=cado es tan amplio o más que el de cualquier lenguahablada, pues incluye cualquier prenda, cualquier peinado y cualquier tipo deadorno corporal que se haya podido inventar jamás.

Este vocabulario se de=ne de distintas manera y segOn Luria #/"6, p. ' Celmismo modo que el hablante medio de cualquier idioma conoce muchas más

palabras de las que suele usar en la conversación, todos somos capaces decomprender el signi=cado de estilos de ropa que nunca nos vamos a poner.

Lenguaje visual2editar3

El lenguaje visual comprende tanto las se)as o indicios simples, como códigossemióticos complejos. -racias a se)as, gestos y miradas, las personas soncapaces de transmitir mensajes #emisor', que permiten al receptor saber lo quesigni=can sin ponerse de acuerdo. En este caso, la interpretación de lo quedichas se)ales pueden signi=car es altamente dependiente del contextoling(ístico #segOn -rice, dependen de la 8ragmática conversacional'.

8or el contrario, los códigos más complejos sólo pueden ser aprendidos y elsigni=cado no se determina por reglas exclusivamente pragmáticas, sino querequiere el análisis de una dimensión sintagmática y una dimensiónparadigmática #como otros códigos semióticos complejos'. n ejemplo es elanálisis de los complementos de vestir, como 9oland Aarthes ilustra mediantelas dimensiones sintagmática y paradigmática.0 Ce acuerdo con este análisis,los elementos paradigmáticos son elementos que no pueden ser colocados enla misma parte del cuerpo, mientras que la dimensión sintagmática es lacombinación particular o yuxtaposición de elementos que pueden ser llevados

al mismo tiempo. Las se)ales de trá=co son otro ejemplo de lenguaje visual enel que se combinan !orma, color y simbología dibujada. Estos tres !actores

juntos con=guran la sintagmática+ las posibles !ormas, los posibles colores y laposible simbología, que pueden aparecer sintagmáticamente combinados.

7irada2editar3



La mirada es un aspecto importante en la comunicación no verbal, ya quepermite complementar la in!ormación verbal corroborándola o matiando sucontenido. En la mayoría de conversaciones entre seres humanos existe unnotable contacto visual, resultando anómalas las personas que no mirandemasiado a interlocutores #en ni)os la !alta de contacto visual está asociada!recuentemente a mentiras, distorsiones y otros hechos psicológicosinteresantes'. En la comunicación pOblica el contacto visual muy persistentepuede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que está hablando o elauditorio.

8or otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabraen una conversación. *ntes de dar una respuesta, es !recuente desviar lamirada, dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento conla mirada también es un signo !recuente que sirve para establecer la duracióndel turno de palabra. 7uchos de los gestos y actitudes derivan, en muchasocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la in!anciay no innato. Los ni)os gradualmente aprenden a distinguir entre una miradaburlona, una mirada de sorpresa, una mirada desa=ante, etc. 8or Oltimo, eltiempo durante el cual se mantiene la mirada puede también servir de ayudapara saber qué piensa el interlocutor. *sí, una persona insegura o nerviosa esincapa de mantener la mirada =ja en su interlocutor durante un largo período.2cita requerida3 *demás, cuando se habla de temas personales disminuye #oincluso llega a perderse' el contacto visual. >e ha establecido que el elogio!recuentemente atrae la mirada del elogiado.:

8aralenguaje2editar3

*rtículo principal+ 8araling(ística

El paralenguaje se re=ere a todo tipo de se)ales concurrentes con una emisiónpropiamente ling(ística que transmiten in!ormación adicional, matian,rea=rman o incluso pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo dedicha emisión ling(ística. 8ara algunos autores, el paralenguaje son aquellascualidades no verbales y modi=cadoras de la vo y también los sonidos ysilencios con que apoyamos o contradecimos las estructuras verbales oinésicas. Fntervienen en él los aparatos !onadores y los órganos nasales.?

La existencia de paralenguaje parece un hecho universal de la comunicaciónhumana cotidiana, aunque las !ormas especí=cas que toma la gestualidad o lasse)ales concretas son altamente culturales. 8or otra parte el paralenguaje engeneral admite gradualidad, y no puede analiarse, a di!erencia de losmensajes propiamente ling(ísticos, en unidades discretas combinables.



$omunicación verbal y no verbal2editar3

La di!erencia entre comunicación verbal y no verbal no se reduce Onicamente ala di!erencia entre acciones y discurso. 7ás que una distinción basada en elcanal involucrado, sería mejor re!erirse al código que se emplea en lacomunicación. n esquema de distinción sugerido depende del grado de

sutilea con que se utilice el código de=nido, segOn estén presentes o ausentesdeterminadas reglas de decodi=cación. 5endremos que aceptar que nopodemos ser precisos acerca de los límites entre comunicación verbal ycomunicación no verbal. Las características más generales de la comunicaciónno verbal son su no discrecionalidad y que además no tiene un ordensecuencial o lineal. En una !orma discrecional de comunicación no existesemejana entre los elementos del código y los signi=cados subyacentes. La!orma analógica conserva dos signi=cados+ el del emisor y el de receptorP y lacomunicación es posible en la medida en que ambos coincidan.

*paratos y sentidos de la comunicación no verbal2editar3La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales,destacando la comunicación como interrelación entre los participantes. Loscanales relevantes son+

8ara el emisor, es decir, la persona que envía el mensaje+

$ara+ ce)o, sonrisa, mueca.

<jos+ dirección mirada, alteraciones pupila.

$uerpo+ postura, posición braos y piernas, distanciamiento.

&o+ tono, ritmo.

8ara el receptor, es decir, la persona que recibe el mensaje+

&ista+ 8ercibe la !orma, color, tama)o de las cosas.

<ído+ $apta los sonidos y distingue si son !uertes, débiles, agudos o graves.

<lor+ *precia los aromas y los distingue unos de otros.

5acto+ %ota el !río, calor, suavidad o asperea de las cosas.

Los esquemas de clasi=cación que se utilian para el estudio de estacomunicación se re=eren a características estructurales, a la descripción !ísicadel comportamiento. no de estos es el estudio de un solo canal+ la técnica depuntuación de emoción !acial #58EK', que está siendo sustituido por un sistemamás complejo y completo denominado sistema de codi=cación de acción !acial



#>$*K', que estudia cualquier movimiento !acial que pueda ser identi=cadovisualmente. El nuevo sistema !acilitará el estudio del movimiento !acial eninvestigaciones no relacionadas con la emoción. <tros sistemas se re=eren a la!unción. na clasi=cación !uncional hace presunciones acerca del signi=cado dediversos comportamientos, generalmente desde el punto de vista delobservador. 8aul Ecman y Kriesan desarrollan un esquema de cincocategorías+

a' Emblemas+ movimientos sustitutorios de las palabras. 8ueden ser asignadoso no a una lengua. b' Flustrativos+ movimientos que acompa)an un discurso yque lo subrayan, modi=can o puntOan. >e trata de ejempli=car o ilustrar con elgesto aquello que se está transmitiendo verbalmente, es decir, han deacompa)an a las palabras expresadas. Jay diversas categorías+

Fdeográ=cos+ acompa)an a la expresión de ideas discursivas o también deideas abstractas #nOmerosS'. >uelen ilustrar conceptos o relaciones lógicas.

8ictográ=cos+ ayudan a describir el aspecto !ormal del contenido verbal#tama)o, !ormaS'.

Ceícticos+ indican o se)alan la situación espacial o la identi=cación de primerapersona o cosa a la que se re=ere el mensaje verbal.

Ginetográ=cos+ se utilian para acompa)ar a los verbos y a las oraciones quedescriben movimiento.

Espaciales+ describen un espacio nombrado verbalmente. 8ueden ser estáticos

o dinámicos.c' 9eguladores+ movimientos que mantienen o se)alan un cambio en los rolesde habla y escucha. *yudan, tanto al que habla como al que escucha amantener y ordenar el Nujo del mensaje oral. d' *daptativos+ movimientosligados a la necesidad individual o al estado emocional. e' Exhibidores dea!ecto+ las expresiones !aciales vinculadas con la emoción. !' Aatutas+acompa)an y regulan el ritmo del discurso oral. Estos gestos son hábitossemiconscientes, pero aprendidos. >u empleo responde a característicaspersonales, pero siempre tienen un contenido cultural !uerte. *portanespontaneidad al discurso. 8ueden ser unilaterales #se mueve un solo brao',paralelos #se mueven los dos braos a la ve' o alternantes #se mueven los dos

braos alternativamente'. Las batutas también pueden ir acompa)adas de lamirada.

La mayor parte del comportamiento no verbal está codi=cado de !orma distintadel lenguaje escrito o verbal. 8or lo tanto, utiliar un sistema orientado allenguaje para comprender toda la comunicación equivale a distorsionar los



elementos cruciales de naturalea no ling(ística. %o cabe duda de laimportancia de lo no verbal en la totalidad del proceso de comunicación.

*spectos psicológicos2editar3

Civersos psicólogos y psiquiatras han demostrado que la !orma de moverse deuna persona muestra correlaciones sobre sus emociones y sus reacciones haciala gente que lo rodea.@ *lgunas personas, cuando saben que la comunicaciónno verbal es una vía de comunicación, toman conciencia de sí mismas y esto seconvierte en un problema. 8iénsese qué puede signi=car para una personaconsciente de ello la importancia de la comunicación no verbal #por ejemplo,para dar se)ales de sus sentimientos o cuando habla con un psicólogo al queatribuye una especial capacidad lectora de esas se)ales'.

na persona puede en!rentarse ante la comunicación no verbal al menos de

tres !ormas+

Fntentar inhibir la comunicación no verbal que, de acuerdo a su conocimiento ocreencia, signi=ca algo en la interacción que no quiere que se note o se sepa.Este comportamiento supondría iniciar cada interacción con mucha tensión, ode una !orma poco expresiva.

>entirse liberado al reconocer cómo deja traslucir sus emociones, al darsecuenta de que la gente le conoce intuitivamente mucho más de lo que escapa de decir en palabras acerca de cómo se siente.

T, por Oltimo, puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar concienciade que es inevitable comunicar algo, que ese algo se capta sobre todointuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interacción estandopendiente de =jarse en cada comportamiento no verbal para analiar susigni=cado, a no ser que sea un movimiento realmente inusitado.

El análisis de la comunicación no verbal requiere al menos tener en cuenta trescriterios básicos+

$ada comportamiento no verbal está ineludiblemente asociado al conjunto de

la comunicación de la persona. Fncluso un solo gesto es interpretado en suconjunto, no como algo aislado por los miembros de la interacción. >i es ungesto Onico asume su signi=cado en cuanto gesto y en un cuanto que no haymás gestos.

La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a sucongruencia con la comunicación verbal. %ormalmente la intención emocionalse deja traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente somoscapaces de sentir la incongruencia entre éstos y lo que verbalmente se nos



dice. La comunicación no verbal necesita ser congruente con la comunicaciónverbal y viceversa, para que la comunicación total resulte comprensible ysincera.

El Oltimo criterio de interpretación del sentido de la comunicación no verbal, esla necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto

comunicacional.

9egla de 7ehrabian2editar3

El psicólogo *lbert 7ehrabian, actualmente pro!esor emérito en $L*, llevó acabo experimentos sobre actitudes y sentimientos y encontró que en ciertassituaciones en que la comunicación verbal es altamente ambigua, solo el @ porciento de la in!ormación se atribuye a las palabras, mientras que el 6 porciento se atribuye a la vo #entonación, proyección, resonancia, tono, etcétera'y el :: por ciento al lenguaje corporal #gestos, posturas, movimiento de losojos, respiración, etcétera'.

El trabajo de 7ehrabian ha sido malinterpretado !recuentemente hasta elpunto que la Uregla @VW6VW::VU ha llevado a a=rmaciones como que encualquier situación comunicativa, el signi=cado del mensaje se transmite!undamentalmente de manera no verbal, no mediante el signi=cado de laspalabras. Esto es por supuesto una exageración, y se debe a unageneraliación indebida de las condiciones especí=cas de los experimentos de7ehrabian. El propio *lbert 7ehrabian aclara en su página Deb+B

-usto total X @ V gusto verbal Y 6 V gusto vocal Y :: V gusto !acial+ 8or

!avor, note que ésta y otras ecuaciones en relación con la importancia relativade los mensajes verbales y no verbales se derivaron de experimentos quetenían relación con comunicaciones de sentimientos y actitudes #es decir,gustoWdisgusto'. * menos que un comunicador esté hablando acerca de sussentimientos o actitudes, estas ecuaciones no pueden aplicarse. &éansetambién las re!erencias ? y 6/: en 7ensajes >ilenciosos WW esas son las!uentes originales de mis descubrimientos.

<tra di=cultad es que, si bien los datos estadísticos de la in!ormación medida apartir de la entropía son un dato acerca de la complejidad estadística del

mensaje, no existe una medida objetiva de la in!ormación semánticamenteinterpretable o medida de la cantidad de signi=cado en un mensaje, por lo quees di!ícil acordar, en una situación comunicativa general, qué porcentaje delsigni=cado es transmitido de manera verbal y no verbal.

El lenguaje gestual y su dimensión cultural2editar3



%o existe ningOn libro que hable de todas las reglas del comportamientohumano ni de la comunicación no verbal. T ordenar los gestos de todo nuestroplaneta es intentar catalogar los rostros del mismo grupo étnico. Fncluso dentrode un mismo país, puede no existir un acuerdo unánime sobre el signi=cadoexacto de cada gesto. 8or lo tanto, las siguientes líneas son para utiliar comodirectrices generales."/

El saludo2editar3

El apretón de manos, como elemento de comunicación no verbal, ha sidoadoptado casi en todo el mundo como !orma habitual de saludar a unapersona. >in embargo, hay saludos tradicionales #como la reverencia' quepermanece todavía en países asiáticos. La !orma =rme o suave de dar la manoa las personas, también !orma parte de la del lenguaje no verbal y losdi!erentes rasgos de cultura.

Europa2editar3

En Europa, el saludo tradicional es un apretón de manos, seguido, en ciertoscasos, por un abrao o incluso un beso o dos en las mejillas entre amigos.7ientras en países como *lemania, *ustria, Cinamarca, -recia, Frlanda,%oruega, 9umania, >uecia, la gente se aprieta las manos con bastante =rmea,en otros países como Espa)a, Krancia o Ftalia, el apretón es más ligero y máscálido.

En los territorios latinos, los abraos, las palmadas en la espalda y los besos enla mejilla son muy !recuentes, sobre todos entre !amiliares y amigos. 8ero noson propios de países como *lemania, *ustria, Cinamarca, 8olonia, %oruega o>uecia. Es más, al presentarse, en Jungría o 8olonia, las personas suelen estara un brao de distancia entre ellos. En 9usia, es comOn el Qabrao de osoR, queva acompa)ado a menudo por dos o tres besos alternos y rápidos en lasmejillas. *l contrario, en Kinlandia este gesto no es nada comOn. >i en laEuropa continental la gente se aprieta las manos tanto a la llegada como a ladespedida, al comenar y =naliar el día, en el 9eino nido es menos!recuente.

;!rica y 7edio <riente2editar3

En ;!rica y en <riente 7edio, debido a las distintas nacionalidades y a lasinNuencias surgidas en la época de la coloniación, los gestos son muyvariados y complejos. En muchos países árabes #*rabia >audí, Frán, >udán,Egipto, Hordania', la presión no es tan !uerte como en Europa, pero el apretónes considerado sincero, cálido y suave.



En Líbano, el saludo habitual incluye una inclinación cortes de cabea. $omosigno del estatus in!erior del sexo !emenino, en Mimbabue las mujeres y lasmuchachas hacen reverencias. En otros estados, es muy di!ícil generaliar elsaludo, debido a las culturas di!erentes que se han desarrollado en las tribus.

Es el caso de %igeria, Maire, 7ali, -hana etc. En 7arruecos, los buenos amigosse saludan besándose en la mejilla, en las grandes ciudades.

*sia y la ona del 8ací=co2editar3

8ara países asiáticos como Hapón, 9epOblica $hina o $orea del >ur, unareverencia o simplemente una inclinación de cabea bastan para marcar unsaludo de llegada o despedida. En algunas comunidades, el saludo es un gestoen el que las manos se juntan como en actitud de rear, a la altura del pecho yla cabea se inclina ligeramente. >e llama Znamaste[ en Fndia o Aangladés, y

ZDai[ para los tailandeses. La gente de Aangladesh da la mano a los hombresoccidentales, pero !rente a una mujer, de cualquier nacionalidad, bajan lacabea. Cebido a la inNuencia británica la isla de >ingapur, por ejemplo, guardael apretón de manos tradicional, haciendo también una ligera reverencia si seestán dirigiendo a un oriental. *lgunos países más desarrollados de *sia y connegocios en Europa han adoptado el apretón de manos, pero este se suelehacer suavemente, sin contacto directo, como en Hapón, por ejemplo.

En *ustralia, el apretón de manos es =rme y amistoso, mientras que en Kiyi lapoblación se saluda con la cabea, levantando las cejas. n apretón menos

convencional lo encontramos en %ueva Melanda donde el agarrón es !uerte y lamirada directa.

*mérica del >ur y *mérica $entral2editar3

n apretón de manos cálido es el saludo tradicional en los países de *méricaLatina. 8or lo general, los hombres se abraan, dándose cari)osas palmadas enla espalda y las mujeres se saludan con un beso ligero en la mejilla #unaespecie de Ubeso !alsoU', siempre y cuando se hayan presentadoanteriormente. * di!erencia de los norteamericanos y los europeos, la gente de*mérica Latina suele tender la mano con más suavidad y retenerla más rato

cuando se presenta. En *rgentina y ruguay a di!erencia de la mayoría de lospaíses del mundo, los hombres se saludan entre ellos con un beso en la mejilla.

Estados nidos y $anadá2editar3

En la parte nórdica del continente americano, la !orma estándar de saludo esun apretón de manos, siempre acompa)ado de un contacto ocular directo. >in



embargo, no son !recuentes los abraos, excepto en \uebec, donde los amigos,igual que en Krancia, se pueden abraar ligeramente.

7ovimientos corporales y !aciales2editar3

7ovimiento de la cabea+ en muchos lugares #aunque no es universal en todaslas culturas' mover la cabea de arriba abajo indica Zsí[P sacudirla de un lado aotro signi=ca Zno[. En otros países, como Aulgaria, -recia, 5urquía los mismosdesplaamientos de la cabea son interpretadas justamente al revés.

<jos+ en la cultura europea, estadounidense, canadiense, británica y judía esimportante sostener la mirada mientras hablamos con los demás, sin importarel sexo o la edad. Este mismo gesto es considerado !alta de respeto en ciertascondiciones para la población de ;!rica+ un ni)o no puede mirar directamente aun adulto y una mujer oriental no debe tener contacto ocular prolongado con

un hombre extra)o. En países como Hapón, 5ailandia o $orea una mirada a losojos es considerada se)al de intimidación.

&éase también2editar3

$omunicación alternativa y aumentativa

$omunicación visual

Expresión !acial

Ginésica

7ímica

8roxémica

Fconismo

$omunicación animal

$omunicación verbal

comunicacion no verbal

Documents

Transcript of comunicacion no verbal