COMUNICACIÓN NO ESCRITA EN LA EMPRESA

PRINCIPALES TIPOS MÁS UTILIZADOS

Memorándum Circular Cartas Comerciales Actas Informes Proyectos

MEMORANDUM

Un memorándum es un documento laboral que también se conoce como memo, el cual se utiliza como medio de comunicación administrativo entre el personal que labora en las empresas, instituciones públicas o privadas o dependencias de gobierno.

CIRCULAR

La circular es un escrito, que por igual se emplea en la tramitación de asuntos oficiales, mercantiles o industriales.

Existen dos tipos: obligatoria y voluntaria.

CIRCULAR

OBLIGATORIA VOLUNTARIA

CARTAS COMERCIALES

Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc.  Tiene importancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.

CA

RTA

CO

MER

CIA

L

ACTAS

Un documento de carácter oficial que declara la condición legal de una persona o institución, como el acta de diputado que reciben los parlamentarios electos en algunos países.

Un documento que recoge los puntos discutidos y los acuerdos adoptados en una reunión de una asamblea u órgano colegiado para darles validez, como las reuniones de un Parlamento, Ayuntamiento, comunidad de vecinos, etcétera.

AC

TA

INFORMES

Los informes de negocio son documentos que presentan datos e información a lectores específicos. Algunos ejemplos incluyen los datos de las revisiones de servicio al cliente, presentaciones de marketing de los nuevos enfoques de promoción, o un plan financiero para el presupuesto anual. Existen numerosos tipos de formatos de informes de negocios, pero los informes confiables y eficaces suelen tener secciones similares que presentan el material en formas estandarizadas.

INFO

RM

ES

PROYECTOS Un proyecto es una herramienta o instrumento que

busca recopilar, crear, analizar en forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes, para la obtención de resultados esperados. Es de gran importancia porque permite organizar el entorno de trabajo".

Un proyecto surge como respuesta a la concepción de una "idea" que busca la solución de un problema o la forma de aprovechar una oportunidad de negocio.

Un proyecto es una ruta para el logro de conocimiento específico en una determinada área o situación en particular, a través de la recolección y el análisis de datos.

PR

OY

EC

TO

CARTA DE PRESENTACIÓN

La carta de presentación es uno de los documentos que se utilizan en el proceso de búsqueda de empleo. Es un escrito en el que se señala nuestra disposición a trabajar en una empresa. La carta de presentación acompaña al currículum vitae y pretende atraer la atención del responsable de selección de personal de manera que nos tenga en consideración como candidato a cubrir un puesto de trabajo.

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CURRICULUM VITAE (C.V) El currículum vitae es una relación ordenada de los datos

académicos, de formación y  profesionales de una persona.               

El currículum se redacta con objeto de responder a una oferta de trabajo pero también puede ser espontáneo, es decir se redacta sin la existencia de oferta y se reparte en distintas empresas para solicitar trabajo.

Se distinguen los siguientes tipos de C.V:

Cronológico: consiste en ordenar los datos del currículum vítae del más reciente al más antiguo.

Inverso: permite destacar la experiencia laboral reciente. Recomendable si ésta tiene relación con el puesto de trabajo al que aspiramos.

Temático o Funcional: consiste en ordenar el currículum vítae por bloques temáticos. Recomendable cuando la experiencia es muy dispersa o cuando hay grandes espacios de tiempo en los que no se ha trabajado.

TIPOS DE C.V

CRONOLÓGICO INVERSO

TIPOS DE C.V

TEMÁTICO O FUNCIONAL