Comunicación Mediante Publicidad, Exposiciones Comerciales y Rp

COMUNICACIÓN MEDIANTE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN MEDIANTE PUBLICIDAD, EXPOSICIONES COMERCIALES Y EXPOSICIONES COMERCIALES Y

RELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICAS

MA. Karla Vanessa García Martínez

PUBLICIDAD INDUSTRIALPUBLICIDAD INDUSTRIAL

¿Por qué ¿Por qué publicitarse?publicitarse?publicitarse?publicitarse?


Se puede utilizar para crear actitudes favorables en mercados financieros, entre

proveedores potenciales, con funcionarios de proveedores potenciales, con funcionarios de gobierno y otros grupos importantes.


� Crea conciencia � conocer el producto

� Fortalece las actitudes � fortalecer concepto

� Conduce a la acción �puede variar de un anuncio a otro


EstrategiaEstrategia

PUBLICIDAD INDUSTRIALPUBLICIDAD INDUSTRIALEstrategiaEstrategia

� Consiste en dos elementos :

� Plan creativo � Determina contenido / concepto del mensaje.del mensaje.� Basado en motivos racionales y motivos emocionales

� Plan de medios � Elección del canal de comunicación

�Estos elementos son resultado de los objetivos de publicidad, pueden ser de posicionamiento o de acción.


� Plan de medios

� Revistas: � Especializadas� Prensa comercial común� En vuelo

De circulación controlada� De circulación controlada

� Medios de difusión:� TV� Radio

� Medios electrónicos� www� Redes sociales

� Directorios (la mayoría electrónicos)


� Medición del desempeño de la publicidad :

Comparar resultados vs. objetivos


Función administrativa enfocada en las relaciones y comunicación con individuos y

grupos.

RELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICAS�Formas de Relaciones Públicas:

�Menciones publicitarias gratuitas (publicity)

o Boletín de prensao Representación de prensa

�Comunicación Socialo Cabildeo � Funcionarios públicoso Responsabilidad social �Asuntos de la comunidad

EXPOSICIONES EXPOSICIONES INDUSTRIALESINDUSTRIALES


� IMPORTANCIA:� Los compradores dependen fuertemente de la

demostración de uso.� Se ofrece la oportunidad de diálogo.

� FIJAR LAS METAS:� Depende de la estrategia de marketing en general

� Ver clientes actuales� Crear clientes nuevos� Fortalecer relaciones con la prensa


� SELECCIÓN DE EXPOSICIONES:� Factores que afectan la decisión

1. Público esperado2. Tipo de feria3. Costo

� Medidas útiles para pronosticar el número de prospectos:1. Influencia de compras netas

� % del público que influye en el proceso de adquisición2. Planes de compras totales

� % del público que piensa comprar los productos en lospróximos 12 meses


� SELECCIÓN DE EXPOSICIONES:� Cantidad de prensa que participa� Está o no la competencia en la expo, entre más

competidores acudan, más compradores irán.� Patrocinada vs. Comercial� Patrocinada vs. Comercial� Regional vs. nacional vs. Internacional� Vertical vs. horizontal


� SELECCIÓN DE EXPOSICIONES:� Tipo de expo

� Asociaciones de comercio� Ferias comerciales� Ferias regionales� Ferias nacionales� Ferias internacionales� Ferias horizontales (cintermex)� Ferias verticales (regalos, manufactura, computación,

electrónica, deportes, alimentos, industria médica, automotriz y camiones)


� ESTRATEGIA DE MARKETING:

� Implica 3 actividades1. Promoción previa a la expo1. Promoción previa a la expo

2. Gerencia de exposiciones

3. Seguimiento posterior a la expo



1. Promoción previa a la expoCorreo directo� Correo directo

� Publicidad� Invitaciones a vendedores / compradores� Telemarketing (poco)



2. Gerencia de exposiciones / Experiencia de vivir la expoa) La persona que logra la atención

� Stand atractivo / llamativo� Separar público objetivo de los demás� Separar público objetivo de los demás

b) El mensaje� Objetivos de posicionamiento� Objetivos de acción� Personal del stand que proyecte el mensaje

c) El cierre� Petición de que llamen a un vendedor� Envío posterior de información



3. Seguimiento posterior a la expoa) Seguimiento de pista (depende del nivel del cliente A,B, a) Seguimiento de pista (depende del nivel del cliente A,B,

C)

b) Comunicación (información de productos y programas nuevos)

* En la mayoría de las ferias casi no hay ventasEn la mayoría de las ferias casi no hay ventas


� USO DE PUBLICIDAD:

� Especializada (uso de plumas, gorras, vasos, etc.)

� Premios divididos (aretes, mancuernillas)


� COMO MEDIR EL DESEMPEÑO EN LA EXPO:� Eficiencia de atracción � medir cantidad de clientes A como

porcentaje del público total.porcentaje del público total.

� Ventas realizadas vs. Proyectadas� Tráfico de cuentas (Número de visitas)

� Recuperación del correo directo� Cobertura total de prensa� Anécdotas de los compradores� Nivel de recordación (En encuestas posteriores)

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