ComunicacióN I

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    03-Nov-2014
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  • 1. COLEGIO HUMBERSTONE LENGUAJE Y COMUNICACINPROFESOR: RAL OLMEDO BURGOS COMUNICACIN I Nociones generales Operaciones cognitivas: Identificar reconocer comprender1. CONCEPTO DE COMUNICACINVarias definiciones se han propuesto, pero podemos estar de acuerdo, en sntesis, en que la comunicacin es una relacin intencional entre al menos dos entidades, por medio de un mensaje. Analicemos sus caractersticas:a) Es una relacinEn la comunicacin dos o ms seres establecen un vnculo. En esencia, la comunicacin es unidireccional, porque el mensaje se transmite de un emisor a un receptor. Sin embargo, la comunicacin generalmente se concretiza en el dilogo, en el cual emisor y receptor intercambian papeles (el receptor se convierte en emisor, el emisor en receptor) y se retroalimentan. Por eso es posible plantear que la comunicacin es interaccin.b) Es transmisin de informacinConsiste en el traspaso de datos dirigidos al receptor por medio de signos.c) Es intencionalEn el vnculo comunicativo media la voluntad del emisor: se ejecuta PARA transmitir informacin. Los signos intencionales se llaman SEALES. Habra que distinguir entonces entre la comunicacin y otras relaciones que involucren signos, pero que no son intencionales.d) Es un procesoEl vnculo comunicativo es temporal y ocurre en etapas o pasos. El emisor se plantea la necesidad y la intencin de transmitir, selecciona los signos, crea el mensaje y lo transmite. El proceso incluye las etapas de codificacin, transmisin y decodificacin.

2. COLEGIO HUMBERSTONE LENGUAJE Y COMUNICACINPROFESOR: RAL OLMEDO BURGOS2. LOS FACTORES DEL PROCESO COMUNICATIVOPara que sea posible comunicarse es necesaria la intervencin de varios factores que son intrnsecamente necesarios al proceso. Para Roman Jakobson, la comunicacin es una relacin entre un emisor y un receptor a travs de un mensaje, que es transmitido utilizando un cdigo de signos y por un canal o medio, determinado. Todo ello condicionado por un contexto. a) Emisor Es una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. l cifra el mensaje segn un cdigo (codifica).b) Receptor El receptor est capacitado para recibir e interpretar. l descifra el mensaje segn el cdigo (decodifica).Algunos autores hacen la diferencia emisor/destinador y receptor/destinatario, aumentando elnmero de participantes y la extensin del proceso: Destinador: Quien dirige el mensaje, el propietario de la intencin. Emisor: El ser concreto que codifica y enva el mensaje (sea propia o no la intencin). Receptor: El ser concreto que recibe y decodifica el mensaje (est invitado o no a comunicarse). Destinatario: A quien va dirigido el mensaje.c) Mensaje Es el conjunto de seales portadoras de informacin que son transmitidas por el emisor yentendidas por el receptor. Es un objeto, una cosa material que puede ser vista, escuchada,manipulada, grabada, etc., porque su materia prima son signos que tienen una parte material(significante). 3. COLEGIO HUMBERSTONE LENGUAJE Y COMUNICACIN PROFESOR: RAL OLMEDO BURGOSd) CdigoEs el sistema de signos y reglas establecidas para elaborar e interpretar mensajes. Debe sercompartido por el emisor y el receptor.e) Canal Es el medio por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor. Es la va fsica que sirve paraque la seal viaje del emisor al receptor. No es un viaje fcil, y resulta a veces largsimodescribir los caminos que sigue la seal.Simplificando, podemos referirnos al medio material del que estn hechos los signos del cdigo,como voz, gestos, ademanes, mmica, movimientos. O tambin podemos referirnos al rganosensorial que permite al receptor captar la seal, diciendo: Canal acstico (p.ej.: la voz) Canal visual (dibujos, letras) Canal tctil (el Braille)f) Contexto Es todo el universo que rodea y envuelve la codificacin, transmisin y decodificacin del mensaje.Es extra-comunicativo, vale decir, existe independientemente de una comunicacin particular. Esobjetivo, tiene existencia propia fuera de la comunicacin. Se suelen distinguir dos mbitos del contexto: Referente: Es la realidad a la cual se refiere la seal, el objeto que se va a informar, el tema, asunto o materia de la cual trata el mensaje. En los mensajes de animales el referente es verificable en la naturaleza, concreto y presente (hay alimento en esa direccin), o es un futuro deseable (aparemonos, sal de mi territorio). En cambio, los hombres pueden referirse a objetos inexistentes o virtuales: el pasado, realidades hipotticas, etc. De este modo, entre seres humanos pueden comunicarse mentiras, teoras, ironas, fantasas Situacin comunicativa: Conjunto de circunstancias espacio-temporales, sociales y personales en medio de las cuales se desarrolla la comunicacin. Influyen en la eleccin del canal, del cdigo y del tipo y configuracin del mensaje. El RuidoEs cualquier elemento, fenmeno o situacin que impide que el proceso fluya limpiamente. No se refiere slo al ruido acstico, sino a todo factor que daa la comunicacin. Puede afectar a cualquier factor de los ya mencionados: el ruido ambiental forma parte del contexto y del canal; la tartamudez del emisor; la miopa, del receptor; el desconocimiento del significado de una palabra, del receptor y del cdigo. 3. LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACINDesde la filosofa clsica se identifican tres funciones de la comunicacin, que tardamente fueron formalizadas por Karl Bhler a principios del siglo XX: la comunicacin es para informar acerca del mundo, para expresar la realidad subjetiva del emisor y para influir sobre el receptor. Algn tiempo despus, Roman Jakobson, en un ensayo acerca de la naturaleza de la relacin entre lenguaje y poesa, complement esta idea sugiriendo que hay una funcin por cada factor de la comunicacin, seis en total. Hay que aclarar, eso s, que tanto Bhler como Jakobson hablan de funciones del lenguaje verbal, pero nosotros podemos extenderlas a los otros cdigos comunicativos, aceptando que algunas funciones slo son aplicables a la comunicacin lingstica. 4. COLEGIO HUMBERSTONE LENGUAJE Y COMUNICACINPROFESOR: RAL OLMEDO BURGOS En una situacin comunicacional se pueden manifestar todas las funciones, pero lo normal es que predomine una o dos. A continuacin se mencionan y comentan todas ellas. Los nombres pertenecen a la teora de Jakobson; si aparece un segundo nombre, a la de Bhler.a) Funcin referencial, o representativa Centrada en la realidad extralingstica. Se reconoce cuando se da una informacin objetiva acercade un hecho o un estado (independientemente de si existe en nuestra realidad o pertenece a unanueva realidad, creada en la comunicacin), es decir, cuando se hacen aseveraciones osuposiciones sobre el mundo objetivo, sea real o ficticio, presente, pasado, futuro o simplementeposible: La ventana est abierta Los unicornios se pasean por el jardn Es probable que maana llueva Cualquier comunicacin, de un modo u otro, implica informacin acerca de la realidadextracomunicativa; entonces, prcticamente cualquiera ser referencial. Sin embargo, haymensajes explcita y enfticamente referenciales, como todos aquellos que implican exposicinobjetiva de conocimientos o informacin sobre hechos: textos de carcter cientfico y periodstico,descripciones, biografas, mapas, retratos, imitaciones.En la teora literaria se asocia esta funcin con el gnero narrativo, pues los cuentos y novelashacer referencia a acontecimientos y circunstancias de la realidad (una realidad ficticia).b) Funcin emotiva, o expresiva Centrada en el emisor del mensaje. Se distingue cuando se manifiesta su realidad subjetiva(sentimientos, emociones, opiniones). Qu bueno que hoy es viernes!Se enfatiza esta funcin con claridad en el uso de exclamaciones, la eleccin de algunos recursos lingsticos (como los diminutivos, aumentativos y despectivos) y numerosos recursos no verbales (como los gestos). Algunos tpicos textos de carcter expresivo son las descripciones valorativas, las opiniones y otras manifestaciones subjetivas como declaraciones de amor, insultos, agradecimientos, felicitaciones, etc. En teora literaria se asocia con el gnero lrico, ya que la poesa es expresin de sentimientos. c) Funcin conativa, o apelativa Se centra en el receptor y se distingue en aquellas situaciones comunicativas que tienen comofinalidad apelar directamente a l, dando rdenes, solicitando, preguntando o intentando persuadira actuar de determinada forma. En sntesis, tratando de dirigir su conducta. Dime la hora, por favor. Vamos al cine? Algunas expresiones gramaticales propias de la funcin conativa son el vocativo, el imperativo y lamodalidad interrogativa. En el lenguaje icnico: las flechas y los letreros de prohibicin. Algunostextos apelativos son las leyes, los manuales de instruccin y las guas prcticas de estudio, ascomo los discursos publicitario y poltico.El gnero dramtico es apelativo, porque en la exposicin del conflicto hay una exhortacin a queel lector reaccione.d) Funcin potica, o esttica Se centra en el mensaje mismo. Se relaciona con la literatura en general, porque se refiere a cmose configura el mensaje, a su forma; pero se observa con claridad en muchos otros tipos dediscurso de la vida cotidiana, especialmente en la publicidad y en el habla popular.No es lo mismo decir Una persona no ha cambiado su conducta 5. COLEGIO HUMBERSTONE LENGUAJE Y COMUNICACINPROFESOR: RAL OLMEDO BURGOSque decir: Genio y figura hasta la sepulturaLa configuracin rtmica y la rima interna de este segundo enunciado permiten que la comunicacinsea ms efectiva que en el primero, pues capta mejor la atencin y permite un fcilalmacenamiento en la memoria. No confunda su ciudad con suciedad El que no sirve, no sirve La funcin potica es identificable en todos los recursos que utilizamos para destacar algunainformacin modificando la forma normal y la estructura tpica del mensaje: la rima, el subrayado,el tipo de letra, la entonacin especial, la musicalidad, la configuracin espacial (p.ej., al centro dela pgina), etc.e) Funcin ftica, o de contacto Se refiere al canal, y se identi