Comunicacion Humana Modelo De Comunicacion Organizacional Unidad 1
Comunicacion Humana
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Nombre de asignatura: Comunicacin Humana
Nombre de asignatura: Comunicacin Humana
Itzel C. De Los Santos Machado
UNIDAD I PROCESOS DE COMUNICACIN
1.1 Conceptos de la comunicacin
El origen del vocablo comunicacin es latino, y proviene de communicare que significa compartir alguna cosa.
Para Mara del Socorro Fonseca, comunicar es "llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional especfica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los dems, intercambiando ideas que adquieren sentido o significacin de acuerdo con experiencias previas comunes"
Segn Stanton, Etzel y Walker, la comunicacin es "la transmisin verbal o no verbal de informacin entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte" .
Y segn Idalberto Chiavenato, comunicacin es "el intercambio de informacin entre personas. Significa volver comn un mensaje o una informacin. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organizacin social" .
Robbins y Coulter nos brindan la siguiente definicin: "Comunicacin es la transferencia y la comprensin de significados".
Entonces
La comunicacin es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexin en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, informacin o significados que son comprensibles para ambos.
1.2 Tipos de comunicacin
Emisor.
Receptor .
Mensaje.
Canal.
Cdigo.
Codificar.
Decodificar
Contexto.
Retroalimentacin.
1.3 Elementos del proceso comunicativo
Barreras semnticas
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, stas se prestan a diferentes interpretaciones y as el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.
Barreras fisiolgicas
Impiden emitir o recibir con claridad y precisin un mensaje, debido a los defectos fisiolgicos del emisor o del receptor.
1.4 Barreras de la comunicacin
Barreras psicolgicas
Representan la situacin psicolgica particular del emisor o receptor de la informacin, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, segn sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica.
Barreras fsicas
Son las circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicacin .
Barreras administrativas
Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeacin y deficiente operacin de los canales.