Comunicacion aumentativa

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COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA SUMARIO LA COMUNICACIÓN AUMENTATIVA CRISTINA LARRAZ Págs. 17-19 EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN EN LAS PRIMERAS ETAPAS DEL DESARROLLO LINGÜÍSTICO CANDELARIA IMBERNÓN MARÍA DEL MAR DE LA FUENTE Págs. 20-22 TECNOLOGÍA INFORMÁTICA EN COMUNICACIÓN AUMENTATIVA JORDI ESCOIN Pág. 23-25 RECURSOS EN INTERNET JOAQUÍN FONOLL Págs. 26-27 DESPLAZAMIENTO, CONTROL DE ENTORNO, COMUNICACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN MARIANO LLORIA Págs. 28-29 B&J HERMES, APOYO A LA COMUNICACIÓN BORJA MORENO Págs. 30-31 dossier dossier La comunicación aumentativa y alternativa (CAA) es el conjunto de formas, estrategias y métodos de comunicación utilizados por personas con discapacidades específicas que no les permiten la comunicación a través del lenguaje y/o del habla. Con un sistema de CAA, se hace posible que mantengan una relación comunicativa con las otras personas de su entorno. P ara facilitar la comunicación, se diseñan programas de intervención que potencien al máximo las capacidades comunicativas: el habla resi- dual; los gestos; la comunica- ción a través de signos gráficos (pictogramas), de las tecnologías de apoyo (comunicadores) y de los sistemas del acceso al ordenador. En esta actua- ción, tiene primordial importancia CRISTINA LARRAZ ISTÚRIZ Psicóloga y logopeda La comunicación aumentativa MinusVal 17 MinusVal 017-019MINUSVAL 13/12/06 15:48 Página 17

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Todas las personasque lo necesiten, inde-pendientemente de lagravedad de su disca-pacidad, tienen elderecho básico de uti-lizar la lengua escritay se debe garantizarese derecho

COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA

S U M A R I O

LA COMUNICACIÓN AUMENTATIVACRISTINA LARRAZ

Págs. 17-19

EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN EN LAS PRIMERAS ETAPAS

DEL DESARROLLO LINGÜÍSTICOCANDELARIA IMBERNÓN

MARÍA DEL MAR DE LA FUENTEPágs. 20-22

TECNOLOGÍA INFORMÁTICA EN COMUNICACIÓN AUMENTATIVA

JORDI ESCOINPág. 23-25

RECURSOS EN INTERNETJOAQUÍN FONOLL

Págs. 26-27

DESPLAZAMIENTO, CONTROL DE ENTORNO, COMUNICACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

MARIANO LLORIAPágs. 28-29

B&J HERMES, APOYO A LA COMUNICACIÓNBORJA MORENOPágs. 30-31

dossierdossier

La comunicación aumentativa y alternativa (CAA) es elconjunto de formas, estrategiasy métodos de comunicaciónutilizados por personas condiscapacidades específicas queno les permiten lacomunicación a través dellenguaje y/o del habla. Con unsistema de CAA, se hace posibleque mantengan una relacióncomunicativa con las otraspersonas de su entorno.

Para facilitar la comunicación,se diseñan programas deintervención que potencien almáximo las capacidadescomunicativas: el habla resi-dual; los gestos; la comunica-

ción a través de signos gráficos(pictogramas), de las tecnologías de apoyo(comunicadores) y de los sistemas delacceso al ordenador. En esta actua-ción, tiene primordial importancia

CRISTINA LARRAZ ISTÚRIZ

Psicóloga y logopeda

La comunicaciónaumentativa

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dossier

La tecnología ayuda a los profesionales y a las personas con necesidades especiales a desarrollar la comunicación

la participación activa de todos losmiembros del entorno social que rodeaa la persona con necesidades especialesde comunicación.

Las dificultades pueden surgir en cual-quier edad, desde el nacimiento hasta laedad adulta y la población que puederequerir una intervención multidiscipli-nar en este sentido, es muy heterogénea:parálisis cerebral, autismo, deficienciamental, afasias, disfasias, demencias,enfermedades degenerativas, daño cere-bral etc.

OBJETIVOS DE LACOMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA

• Suministrar un medio de comunica-ción alternativo hasta que se resta-blezca la comunicación hablada deforma adecuada.

• Aportar un medio de comunicaciónalternativo de por vida, cuando no esposible o funcional la comunicaciónhablada del sujeto.

• Servir como medio de apoyo al des-arrollo o al restablecimiento de lacomunicación hablada.

PERSPECTIVA HISTÓRICA

Años 60Los profesionales que trabajan el len-

guaje no consiguen los resultados espe-rados con los métodos clásicos yempiezan a utilizar símbolos. Se comien-za a dar más relevancia a los actos comu-nicativos que al habla y al lenguaje.

Años 70Aparecen sistemas de comunicación

basados en símbolos gráficos: Bliss,Maka-ton, Shaeffer.

Los buenos resultados que se consi-guen con los sistemas aumentativos decomunicación (SAC), hacen que seextienda su uso.

Años 80Se trabaja mayor rigor metodológico

y se comienzan a crear instrumentospara evaluar y para valorar.

En 1983 un grupo de profesionales yfamiliares de personas con problemaspara comunicarse de diferentes países,fundan la asociación ISAAC (Internacio-nal Society for Augmentative and Alter-native Communication).

Se comienzan a usar ordenadorespara comunicarse, con programas depredicción de palabras o de pictogramas.

En España, en el 82, ya encontramosdocumentos traducidos como “SímbolosBliss”. En 1983, estamos representadosen la ISAAC. En el 84, se empieza con lasprimeras experiencias prácticas. Se creael Comité Nacional de ComunicaciónNo Vocal que elabora, a mediados de los80, documentos importantes para el des-arrollo de la CAA en nuestro país. Sehace hincapié en la base social de lacomunicación.

Unos años después se crea la UCA(Unidad de Comunicación Aumentativa)en el Centro Atam de Madrid. En 1995 secrea la UTAC (Unitat de Tècniques Aug-mentatives de Comunicació) en Barcelona.

ACTUALIDAD

Durante la última década y mediahemos continuado trabajando a pesar deque las ayudas económicas para la adqui-sición de los dispositivos de comunica-ción son limitadas.Así mismo, carecemos

de los profesionales especializados nece-sarios para cubrir la demanda que existeya que no se da la suficiente formaciónespecífica y que la mayor parte del mate-rial bibliográfico está escrito en inglés.Sin embargo, hoy:

• Sabemos que la tecnología ayuda alos profesionales y a las personas connecesidades especiales de comunica-ción a comunicarse.

• Hemos recuperado la confianza y laactitud positiva hacia las herramien-tas tradicionales. Se siguen usando lostableros para comunicarse, los cua-dernos de comunicación con frases ocon pictogramas, los dispositivos deselección a través de la mirada y, en lamayoría de los casos, se usan alterna-tivamente con dispositivos de tecno-logía más sofisticada comocomunicadores u ordenadores conprogramas de comunicación. Cadasituación puede requerir de un dispo-sitivo diferente.

• Somos conscientes de la necesidadde trabajar de todas las formas posi-bles el aprendizaje de los símbolos yde que debemos crear situaciones decomunicación: adaptando juegos,adaptando juguetes para que se pue-dan manipular o activar con pulsado-res, leyendo cuentos adaptados con

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● El derecho a tener la oportunidad de aprender a leer y aescribir. Oportunidad que supone el compromiso departicipar en tareas llevadas a cabo con un alto nivel deéxito.

● El derecho a tener en todo momento textos accesibles,claros, con sentido, cultural y lingüísticamente apropiados.Textos, ampliamente definidos, que vayan desde libros condibujos hasta periódicos y novelas, desde cajas de cerealesa documentos electrónicos.

● El derecho a interactuar con otros al leer, escribir oescuchar un texto. La interacción conlleva preguntas,comentarios, discusiones y otros tipos de comunicacionessobre el tema o relacionadas con éste.

● El derecho a tomar decisiones en la vida, que se haceposible gracias a habilidades en la lectura y la escritura.Estas decisiones afectan, entre otros aspectos, al empleo ycambios de empleo, a la independencia, a la participaciónen la comunidad y a la seguridad en sí mismo.

● El derecho a tener profesores y otros proveedores deservicios que conozcan bien los métodos y principiossobre la instrucción en la lectura y la escritura. Los

métodos incluyen, entre otros aspectos, la instrucción, laevaluación y las tecnologías requeridas para hacer lalectura y la escritura accesible a personas condiscapacidad. Los principios incluyen, entre otros, laconvicción de que la lectura y la escritura se aprenden encualquier lugar y en cualquier momento, y que ningunapersona es tan discapacitada que no pueda beneficiarse delas oportunidades de aprender a leer y escribir.

● El derecho a vivir y a aprender en entornos queproporcionen modelos variados del uso de la lenguaimpresa. Los modelos son muestras del uso intencionadode la lengua impresa, tales como leer una receta, pagar unacuenta, compartir una broma o escribir una carta.

● El derecho a tener oportunidades educativas de por vidaque incorporen la preparación para la literidad y su uso.Las oportunidades educativas que se dan a una personapara adquirir la habilidad de leer y escribir,independientemente de cuándo sean proporcionadas,pueden aportar un poder del que no se le puede privar.

Traducido por Cristina Larraz Istúriz

DECLARACIÓN DE LOS DERECHOS A LA LITERIDAD (WAVES OF WORDS, SERIE ISAAC):

páginas engrosadas o en formato“power point” de modo que todos seimpliquen, utilizando las numerosasposibilidades que nos ofrece nuestroentorno como las paredes para con-tar experiencias que haremos ohemos hecho, para iniciar interaccio-nes comunicativas,…

• Y estamos descubriendo a través delos trabajos de investigación, quetodas las personas se pueden benefi-ciar del poder de la literidad. Todosnuestros hijos, alumnos, clientes,…independientemente de la gravedadde su discapacidad, tienen el derechobásico de utilizar la lengua escrita.Debemos garantizar este derecho.(Ver Declaración de los Derechos ala Literidad).

FUTURO

Hemos avanzado deprisa en los últi-mos tiempos y seguiremos avanzandotrabajando en equipo; realizando mástrabajos de investigación, más estudiosde buenas prácticas; traduciendo másmaterial bibliográfico; consiguiendo másformación específica y luchando por con-seguir una sociedad más concienciada deque la comunicación es un derecho.

PARA DISFRUTAR DE LACOMUNICACIÓN CONUSUARIOS DE CAA

• Pregunta a los usuarios de CAAdónde les gustaría que te sentarasdurante la conversación.

• Pregúntales dónde quieren que secoloque su tablero de comunica-ción.

• Pídeles que te digan algo sobre ellosmismos y sobre cómo se comunican(presentación).

• Después de su presentación, pide alusuario de CAA que te muestrecómo señala el vocabulario, cómopasa las páginas, cómo usa su habladurante una conversación.

• Pregunta al usuario si encuentra útilque se digan en alto las palabras queél señala o si esto le distrae y pre-fiere un interlocutor “callado”.

• Explica tu nivel de habilidad comuni-cativa con usuarios de CAA.

• Plantea preguntas claras y da tiem-po suficiente para las respuestas.

• Haz preguntas sencillas de modoque la persona sepa la pregunta a laque debe contestar. Preguntas como¿a que no quieres irte?, sólo provo-can confusión.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFÍCAS

DAVID KOPPENHAVER, PH.D.,KAREN ERICKSON, PH.D., ANDDAVID YODER, PH.D. (2002) Waves ofwords. ISAAC Series.J. TAMARIT (1993) “Qué son los siste-mas de comunicación aumentativa” enSistemas Alternativos de Comunicación.M. Sotillo Coord.Madrid. Ed.Trotta.J. ESCOÍN, C.AUGÉ, S. MILLET (2004).Las TIC aplicadas a la comunicaciónaumentativa: ¿Qué tenemos y qué quere-mos?. Comunicación y Pedagogía.A.WARICK. (1998) Comunicación sinhabla. Documentos CEAPAT.ATAM-FUNDESCO. (1988) Manualde toma de decisiones y de evaluaciónpara el aprendizaje uso de los siste-mas aumentativos de comunicación.Madrid.C. BASIL, R. RUIZ (1985) Sistemas decomunicación no vocal para niños con dis-minuciones físicas. Madrid. Fundesco.R.E. OWENS. (Traducido por el Comi-té Nacional de Comunicación noVocal. Fundesco. (1985) Proceso detoma de decisiones en la comunicaciónaumentativa. Madrid. Fundesco.

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evidencia basada en la práctica (EBP),pone de manifiesto la posibilidad y ne-cesidad de intervenir con esta pobla-ción, desde los primeros momentos deldesarrollo, es decir desde el nivel decomunicación preintencional y presim-bólico (Olson y Granlund, 2003). LaEBP ha sido definida como la integra-ción de los mejores resultados eviden-ciados con la experiencia clínica yeducativa, para tomar decisiones decara a la valoración y la intervención,que son efectivas y eficientes para con-seguir unos determinados resultados.(Scholsser, Raghavendra, 2003).

Frente a planteamientosexcluyentes, que limita-ban el uso de los modosde comunicación distin-tos al habla a determi-nadas patologías, a una

edad mínima, o a un nivel de capacidadmental concreto, en la actualidad, la

Durante las últimas décadas,el ámbito de la intervencióna través de los sistemasaumentativos y/o alternati-vos de comunicación conniños con grave discapacidadmotora y severos problemasde comprensión del lenguaje,está experimentado un granavance como consecuenciade la experiencia clínica yeducativa.

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Evaluación e intervención en las primeras etapas del desarrollo

CANDELARIA IMBERNÓN *MAR DE LA FUENTE**

*Pedagoga y profesora del Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle

**Pedagoga y logopeda del Centro Dato

La utilización de recursossencillos de acción, comolos comunicadores de un

solo mensaje o lospulsadores para acceder alordenador, tienen un granpotencial para desarrollarhabilidades comunicativas

muy básicas

La utilización de recursossencillos de acción, comolos comunicadores de un

solo mensaje o lospulsadores para acceder alordenador, tienen un granpotencial para desarrollarhabilidades comunicativas

muy básicas

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necesario, por tanto, determinar exac-tamente qué enseñar y cómo enseñar-lo, dado que éstas decisiones están enfunción de cada niño, y no sólo delniño, sino de las creencias y estilo de lafamilia, de los conocimientos de losprofesores, de los terapeutas y deotras personas que forman parte delconjunto de factores que influyen en eléxito de la implantación del sistema.

Así pues, el objetivo de un programade comunicación es enriquecer la cali-dad de vida del niño, y el fin de enseñarhabilidades de comunicación es aumen-tar las oportunidades de participación,en las distintas actividades en las queestá inmerso a lo largo del día.

De acuerdo con las experiencias en-contradas en la literatura, los principiosy orientaciones que hemos seguidopara la puesta en práctica del procesode valoración e intervención que pre-sentamos han sido los siguientes:

• Papel de la familia. Trabajo conjuntode los profesionales con los padres yla familia en la valoración y enseñan-za. La intervención con personasque se encuentran en un nivel de co-municación presimbólico debe estarcentrada en la díada conversacional.(Olson y Granlund, 2003).

• Enfoque ecológico y de participa-ción. La enseñanza se debe realizaren los lugares y con las actividadesde la vida real (Leister, Koonce, Nis-bet, 1993). Estas son mas motivan-tes, y el aprendizaje es mássignificativo si se realiza desde el en-foque pragmático (Light, Collier yParnes, 1985).

• Utilización de técnicas de Estimula-ción de Lenguaje Asistido (Beukel-man y Mirenda, 1992; Goossens,1989).

• Eficacia de las Técnicas para la ense-ñanza del lenguaje incidental (Basil ySoro, 1998,Von Tetzchner, 1991).

• Programas de aprendizaje basado enlos intereses del niño (Reichle,Cork, Sigafoos, 1991).

Presentación de un caso

El caso que se presenta es el de unniño de 8 años, con Parálisis Cerebral

Hipotónica y graves dificultades decomprensión del lenguaje, con el quese ha llevado a cabo un proceso de va-loración y enseñanza de sistemas alter-nativos de comunicación.

Esta intervención se realizó en elÁrea de acceso a la comunicación delCentro de Intervención en el Lenguaje,del Centro Superior de Estudios Uni-versitarios de La Salle de Madrid. Du-rante el curso escolar 2004-2005 elniño asistió al centro una vez a la sema-na dónde recibía sesiones individuales yse realizaba el asesoramiento familiar.

Los padres solicitaron al Centro unaevaluación ante la manifiesta pasividadque mostraba el niño para la comunica-ción. Ellos pretendían conocer las posi-bilidades de desarrollo comunicativoque presentaba el niño, con el fin de es-tablecer una línea de intervención deforma conjunta entre la casa y el cole-gio de educación especial en el que es-taba escolarizado el niño.

El objetivo fundamental de la inter-vención era, por tanto, la creación deun programa para el desarrollo de lacomunicación intencional que fuera im-plantado por las personas con las queel niño se relacionaba en los ámbitosfamiliar y escolar.

Para ello, los objetivos específicosque planteados fueron los siguientes:

• Identificar comportamientos comu-nicativos del niño, ante los distintosestímulos, con el fin de conocer susformas de expresión

• Transformar en señales comunicati-vas las conductas naturales que elniño manifiesta.

• Enseñar una forma de comunicaciónasistida de acuerdo a sus posibilida-des motrices, cognitivas y sensoria-les para la expresión de lasfunciones comunicativas básicascomo los deseos, preferencias/re-chazo, y elecciones.

Metodología de trabajo

Como metodología de trabajo, sepuso en práctica una serie de estrate-gias o técnicas de enseñanza de lengua-je incidental, (Von Tetzchner, S. yMartisen, H. 1992, Basil, 1997), como:

A menudo se asume que el aprendi-zaje de la comunicación es instintivo.Sin embargo, es un proceso difícil y lar-go que dura varios años. Se inicia en losprimeros momentos de la vida y se vaconsolidando a lo largo de la infancia.Durante estos años, los niños apren-den a comunicarse a través de la imita-ción y del refuerzo positivo queobtienen tras sus intentos. Así, atravie-san una serie de etapas, que se iniciancon conductas reflejas, presimbólicas einintencionadas y evolucionan haciaconductas intencionales y simbólicashasta alcanzar el habla y mayor compe-tencia lingüística.

Los niños con severa discapacidadmotora y del habla y con problemasasociados a nivel cognitivo y/o senso-rial, tienen grandes dificultades parainiciar y responder a los actos de co-municación de una forma convencional.Además, los primeros años de desarro-llo suelen ser complicados, como con-secuencia del estado de salud, deenfermedades graves con hospitaliza-ciones largas, que pueden crear situa-ciones atípicas en las que tienen muypocas oportunidades de desarrollarhabilidades comunicativas que les per-mitan experimentar la sensación decontrol sobre su entorno. Por ello, aliniciar una intervención con sistemasalternativos de comunicación, no solotienen que aprender a utilizar un nue-vo modo de comunicación, distinto alque utilizan los demás, sino que previa-mente deben aprender y entender quées comunicarse. Esto significa adaptarsus habilidades naturales a señales co-municativas que los demás puedan in-terpretar. En este proceso, esfundamental el papel que ejercen lospadres y profesores para la implanta-ción de las primeras señales de comu-nicación (Light, 1988).

Comunicación y calidad devida

Enseñar a un niño a comunicarsemediante un sistema alternativo es ungran reto para los profesionales, puesno existe ningún programa o métodoque funcione con todos los niños. Es

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•La espera estructurada.Estrategia que consiste en esperar

un tiempo predeterminado para dar alniño la posibilidad de emitir una de-manda, dar una opinión espontánea-mente, de responder una pregunta oelegir entre varias opciones presenta-das, es decir, se trata de llevar al niñoa que tenga control sobre su entornoo las actividades que realiza.

• Crear expectativas para enseñaruna señal.Otra forma de enseñar los signos o

símbolos consiste en informar al niñocon antelación sobre lo que va ir suce-diendo. De esta manera, se pretendeque el niño comience a anticipar loque sucederá después y muestre seña-les claras de que espera un aconteci-miento, aprovechando estas señalespara la enseñanza del símbolo.

Esta estrategia es apropiada con ni-ños con graves dificultades de com-prensión del lenguaje y que necesitanaprender qué es la comunicación y quepueden hacer algo para comunicarsecon los demás.

• Cadenas de construir e interrumpir.Esta estrategia consiste en crear un

encadenamiento de actividades quesean del interés del niño. Después, seinterrumpe la actividad en algún mo-mento, de forma que el niño tenga queproducir algún signo o señal para quecontinúe la actividad. Esta señal puedeser una mirada hacia el objeto o lugar,un sonido, mover los brazos, tensar elcuerpo, etc. Se aprovecha este momen-to para enseñarle el signo o dibujo co-rrespondiente, utilizando los apoyosadecuados (guía física, modelado…).

• Moldeamiento de una expresión dedeseo relativo a objetos y actividades.La actuación consiste en intervenir

cuando el niño ya intenta comunicaralguna cosa, aunque sea de forma muyrudimentaria o idiosincrásica, paramodelar, a través de la guía física, elsigno o símbolo correspondiente a loque está expresando.

Además del uso de estas estrategiasde intervención, como metodología detrabajo cabe destacar la estrecha cola-boración que mantuvimos con la fami-lia y a través de ella, con el centro

educativo donde se encuentra escola-rizado el niño.

El objetivo principal con los padresera adquirir un estilo comunicativo, através del cual ofrecieran mayoresoportunidades al niño para la partici-pación y expresión. Entre las orienta-ciones dadas y puestas en práctica enambos entornos podemos reseñar:

• Anticipación de las actividades a re-alizar mediante la estructuracióndel entorno y las actividades, con elfin de dar oportunidades de comu-nicación.

• Aceptar que el niño tome la iniciati-va para comunicar.

• Agregar lenguaje y experiencias alas manifestaciones del niño.Las actividades en las que ha sido

aplicado el programa han sido están enrelación con los gustos y preferenciasdel niño:

• La comida

• El juego

• La música

• Sala de psicomotricidad

• Sala de estimulación multisensorial

Recursos materiales

Los recursos materiales utilizadospara el desarrollo de las actividadesfueron:

• Juguetes adaptados para accionarloscon un pulsador.

dossier

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Al iniciar una intervención con sistemas alternativos de comunicación, no solo tienen queaprender a utilizar un nuevo modo de comunicación, distinto al que utilizan los demás,sino que previamente deben aprender y entender qué es comunicarse

• Comunicadores de baja tecnología.

• Software elaborado específicamentepara la intervención, basado en can-ciones y cuentos.

• Álbum de fotos con voz

• Fotos y símbolos SPC.

• Objetos reales para cada una de lasactividades.

• Otros…..De los resultados obtenidos con la

intervención, queremos destacar quetras la modificación del comporta-miento comunicativo del entorno, elniño ha mostrado una capacidad deinteracción, desconocida hasta el mo-mento para las personas que con él serelacionaban.

La utilización de recursos sencillosde acción, como los comunicadoresde un solo mensaje o los pulsadorespara acceder al ordenador, tienen ungran potencial para desarrollar habili-dades comunicativas muy básicas,además de esenciales como herra-mienta.

Podemos concluir afirmando que:

• Se pueden enseñar habilidades co-municativas a personas con nivelesmuy bajos.

• La comunicación es un proceso queevoluciona a lo largo de la vida.

• Los sistemas aumentativos son unaherramienta útil para activar eldesarrollo comunicativo.

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Las personas se comuni-can hablando, y desdeesta perspectiva, el habla“artificial” que supone eluso de mensajes graba-dos o sintetizados supo-

ne una aproximación al medio naturalde comunicación: la voz.

Sin embargo, en general presentantambién limitaciones en cuanto a susprestaciones. La metodología “minspe-ak” ha permitido superar notablementelas limitaciones de capacidad, multipli-cando las posibilidades de almacenar yelaborar mensajes, sin embargo implicaun proceso de aprendizaje sobre el quela comunidad profesional no mantieneun acuerdo generalizado.

Los ordenadores, sin embargo, desdelos inicios han presentado grandesatractivos. Como máquinas programa-bles y configurables, permiten idear“software” de comunicación a partir delas prestaciones que consideremos másadecuadas.

Permiten también integrar la comuni-cación en una tecnología que tenemos lacerteza que va a ser utilizada también enotras tareas: de tiempo libre, de forma-ción, de acceso a información, etc. Pre-sentan actualmente también el atractivode la comunicación a distancia, a travésde Internet.

Por tanto, aunque podamos encon-trar argumentos en contra de un usodesmesurado de esta tecnología, que loshay (poco portable, delicada, necesitafuente de energía, poca autonomía, deelevado coste, etc.) lo cierto es que se hausado en comunicación, se usa y sabe-mos que se seguirá usando en el futuro.

Aportaciones informáticas

Realicemos un breve repaso, aunqueno exhaustivo, de algunas de lasaportaciones más relevantes de latecnología informática:

● Comunicadores portátilesLa primera aportación viene del uso

de comunicadores que de hecho, en sumayoría parten de tecnología informáti-

JORDI ESCOINDirector “CM Pont del Dragó”

Tecnologíainformática encomunicaciónaumentativaEs obvio que el uso de tableros físicos presenta numerosaslimitaciones cuando la limitación motriz implica el uso de sistemas de señalización indirecta (barrido, sistemacodificado, etc.). Su uso es complicado, o poco fiable.Los comunicadores electrónicos han supuesto un avance a estas limitaciones y han permitido introducir el mensajeen voz (grabada o sintética), lo que ha supuesto unanotable mejoría.

Alumno utilizando “Speaking Dinamically Pro”

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usuario dándole indicaciones. Hay queprestar especial atención sobre el hechode que la voz artificial, en estos casos, seutiliza como voz del propio alumno.Conviene pues que esta voz sea diferen-te de la utilizada como “feedback”, que esuna voz que informa al usuario.

Si el usuario es, por ejemplo, un chicoes preferible que sean dos voces mascu-linas diferentes (dos locutores). O queuna sea femenina, para informar al alum-no y una masculina, para hablar si solo sedispone de una sola voz masculina y unafemenina.

También es importante que el volu-men de habla sea alto y que el volumende “feedback” sea bajo (solo para elusuario), para facilitar la comunicación yno crear confusiones al usuario y alinterlocutor. Algunas aplicaciones permi-ten incluso distinguir el canal de salida desonido: por ejemplo, altavoz para la vozdel usuario, y auricular para la voz queinforma al usuario.

Áreas de mejora

Podemos citar, sin embargo, algunascuestiones que han de mejorar sensible-mente:

● Disponibilidad/portabilidadLos ordenadores portátiles conven-

cionales son demasiado delicados ypoco resolutivos en espacios abiertos,donde la luz natural, el movimiento

ca. Son pequeños ordenadores dedica-dos a la comunicación alternativa, portá-tiles y relativamente fáciles de manejar,donde el“teclado” suele ser una matrizde casillas donde están colocados lospictogramas.

La salida suele ser en voz artificial(digital o sintética), y algunos tienentambién un pequeño display donde semuestra el mensaje elaborado. Dispo-nen también de sistema de selecciónindirecta por barrido, o selección direc-ta de las casillas (con la mano, licornio,puntero luminoso, etc.). Una ventajafrente a los tableros de comunicaciónno electrónicos es que el alumno nodepende tanto de la colaboración delinterlocutor en el proceso de elabora-ción del mensaje: no es necesario queel interlocutor este permanentementeatento y reproduzca en voz la señaliza-ción de pictogramas que realiza elalumno.

Comunicadores de pantalladinámica

Posteriormente aparecen comunica-dores más completos y que utilizan unamayor tecnología informática, y permi-ten ampliar considerablemente el núme-ro de vocabulario y las prestacionesgráficas de los comunicadores.

Son también conocidos como comu-nicadores de pantalla dinámica, pues adiferencia de los comunicadores mástradicionales, pueden cambiar las panta-llas de selección prácticamente sin limi-tación.

Estos comunicadores de pantalladinámica son en algunos casos ordena-dores convencionales, basados en Win-dows o Mac OS. Consecuentemente,las aplicaciones de comunicación pue-den ser también utilizadas en ordena-dores convencionales, de sobremesa oportátiles.

SoftwareAlgunas de estas aplicaciones per-

miten realizar ciertos niveles de con-jugación y tratamiento del genero ynúmero, para evitar el efecto de “hablade indio” que es habitual de estos sis-temas. Por ejemplo: “yo querer irmañana cine hermana”, para expresar“quiero ir mañana al cine con mi her-mana”.

También hay aplicaciones que permi-ten un uso simultáneo de sistemas pic-tográficos y de escritura, facilitandocomplementariamente el paso progre-sivo a la lectura y escritura. Otros estánpensados para utilizar la escrituracomo sistema aumentativo de comuni-cación, como es el caso de las aplicacio-nes que utilizan sistemas de predicciónde escritura.

De hecho, siempre que sea posible hayque tender al uso de sistemas de comu-nicación basados en la escritura, que esun código fonético que permite reprodu-cir textualmente el habla, sin otras limita-ciones que la pérdida de la informacióncontenida en la entonación y el gesto alhablar.

En este caso, el uso de sistemas depredicción de palabras o frases (cuandoel aprendizaje ya está consolidado) esimportante para evitar la lentitud inhe-rentemente asociada a la escritura quetienen las personas cuanto mayor déficitmotriz presentan. Otro argumento enpro de la escritura y la lectura es queestos aprendizajes forman parte impres-cindible de la cultura occidental; sonaprendizajes instrumentales que pode-mos considerar prácticamente indispen-sables.

VozEl “software” de comunicación no

sólo permite al usuario “hablar”, sino quecon frecuencia también le habla al propio

Los tableros de comunicación no electrónicos precisan de la presencia de un interlocutor

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brusco en el desplazamiento y la auto-nomía de funcionamiento, les imponeimportantes restricciones.

Los ordenadores de sobremesa sue-len ser aún los más utilizados, peroestos aumentan más las limitaciones encuanto a disponibilidad: sólo están dis-ponibles en determinados lugares (elaula, el dormitorio, etc..) y disponiblessólo en determinados momentos o adeterminadas horas, por no hablar deotros aspectos negativos, como el “efec-to rincón” (en un rincón del aula y confrecuencia de cara a la pared).

La clave en este sentido está sin dudaen la nueva generación de comunicado-res que, de forma definitiva, emplearántecnología informática basada en siste-mas operativos estandarizados (Win-dows, linux, Mac OS), y utilizarán losavances más significativos en cuanto adispositivos informáticos estandariza-dos: telefonía móvil, organizadores elec-trónicos, “tablets PC”, GPS, etc.).

Gran parte de esta nueva tecnologíatiende a criterios de portabilidad y dis-ponibilidad permanente, aunque pordesgracia, todavía no ha cesado del todola tendencia obsesiva a la miniaturiza-ción.

Existen ya interesantes iniciativas quevan en la dirección de aprovechar almáximo las prestaciones de los disposi-tivos estandarizados actuales.

● Aceleración:La lentitud en la elaboración del

mensaje es otro aspecto clásico, otroproblema permanente. La lentitud en laejecución es inherente a muchas perso-nas con déficit motriz. No podremoseliminarla, pero debemos intentar miti-garla.

Es paradójico que los ordenadores,que se caracterizan por mejorar conti-nua e incansablemente la velocidad deproceso, no nos permitan más quemejorar levemente la lentitud de elabo-ración de un mensaje.

Hay estrategias de aceleración quedeben mejorarse en el proceso de ela-boración del mensaje:

– El tratamiento del error: ¿qué pasacuando el usuario se “mete” donde noquiere? ¿Cómo sale?

– La predicción iconográfica: nocostaría mucho colocar un pequeño

panel con cabida para 5 o 10 iconos,que pudiera reconstruirse automática-mente a partir de los hábitos de comu-nicación o de la frecuencia de uso. ¿Porqué ha de ser siempre necesario ir ras-treando incesantemente iconos que nodeseamos, para seleccionar uno deter-minado?

– Predicción: Aunque dupliquemosla velocidad de ejecución, aún será muylento desde nuestra perspectiva: unmensaje que se elabora en 2 minutosse elaborará en 1. Pero desde la pers-pectiva del usuario será una mejoríanotable, que influirá en su actitudcomunicativa, en su iniciativa.

● Distribución y estructura:Antes de lanzarse a configurar el

tablero de comunicación con el “soft-ware”, pensemos un poquito en laestructura que tendrá; si resultará éstasencilla para el usuario, si será lógica, sila distribución de los elementos estaconvenientemente pensada.

El “software” de comunicación nopermite tener todos los elementos a lavista, por lo que hay que utilizar unaestructura de árbol, que deberá seraprendida por el usuario (los cambiosde pantalla, la distribución de los ele-mentos por frecuencia de uso, etc.)

● Preparación delprofesional:

Suelo ser un poco pesado con esteaspecto, pero en muchos casos es laclave principal.Todavía hoy el obstáculoprincipal es la poca preparación de losprofesionales: poco dominio de losordenadores, poco conocimiento del“software”.

En general en estos programas, cuan-tas más prestaciones ofrecen, más seaproximan a los lenguajes de autor, alos lenguajes de programación.Tambiénhay que pedir a los creadores del soft-ware que sean imaginativos, que facili-ten la tarea al profesional, que no lo esde la informática. Que habría que con-figurar este tipo de software de mane-ra que sea más sencillo, sea másamigable.

● Multitarea Este es un aspecto con frecuencia

desatendido. Un usuario de ordenador,

utiliza este para realizar numerosastareas, por lo que podemos empezarcon introducir prestaciones comunica-tivas en los diferentes entornos de tra-bajo.

“Software” como el “SAW” o “Dis-cover”, puede ser muy interesante paraintroducir mensajes o elaboración demensajes asociados directamente a latarea que se están realizando: escribiren un procesador de textos, jugar en elordenador, utilizar “software” lúdicodidáctico, etc.

En su defecto (o en su mejora), faci-litar un acceso permanente y rápido al“software” de comunicación desde el“software” que en esos momentos estáactivo, integrará la función comunicati-va en todas las tareas, como hacemostodos: manejamos el ordenador altiempo que hablamos, (algunos cons-tantemente).

¿SERÁ POSIBLE RECUPERAR ARTIFICIALMENTE EL HABLA?

A pesar de todo lo expuesto eneste artículo, no hay que menospre-ciar los tableros de comunicaciónno electrónicos. Siguen siendo losmejores en situaciones ambientalesde lo más diversas: en la montaña, enla playa, cuando llueve, etc., no sue-len estropearse y tienen una altadisponibilidad y portabilidad.

Siempre me gusta terminar, cuan-do hablo de comunicación aumenta-tiva y tecnología, exponiendo unapredicción que también es un deseo.

No sé cuando tardaremos en ver-lo, si 20 años o 50, pero seguro quelos avances en bioingeniería y ennanotecnología permitirán abordaren un futuro la posibilidad de recu-perar artificialmente el habla.

Algo parecido (aunque segura-mente más complicado) a lo que seha conseguido con los implantescloqueares en personas sordas. Sieste momento llega, se podránresolver enormes problemas decomunicación y de socialización denumerosas personas. Pero demomento, es más ciencia ficción queotra cosa.

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Internet es una palabra comodínque se usa de forma imprecisapero que se refiere a una realidadcompleja con múltiples facetas.Internet es una tecnología quepermite la conexión entre miles

de ordenadores y, al mismo tiempo, lainformación que en ellos encontramos.Incluye a las empresas y servicios quefuncionan en la red y la comunidad deusuarios que en ella conviven.

Por ello, cada persona tiene una pers-pectiva distinta de lo que es Internet yresulta muy difícil, sino imposible, abar-car todo lo que hay de interesante enInternet sobre los Sistemas Alternativosde Comunicación (SAC).

Recursos para profesionales

Para los profesionales, también en elámbito de la discapacidad, Internet esuna mediateca global con recursosinagotables. Cualquier consulta a Inter-net devuelve un aluvión de datos que nosiempre es fácil de procesar.

La tecnología ha democratizado elacceso a la información, pero también elderecho de publicación. En Internet con-viven web de prestigio con otras desco-nocidas, autores profesionales conaficionados. Debemos tener criteriopara seleccionar la información útil, eidentificar sitios web que sean de con-fianza.

Como en cualquier otro medio depublicación, es imprescindible, aunque nosiempre fácil, conocer quién publica, conqué finalidad y qué contenidos podremosencontrar.

Las web de las instituciones y organis-mos oficiales están garantizadas por elprestigio de la propia entidad. Allí pode-mos consultar los servicios y actividadesque ofrecen y, en algunos casos, descar-gar gratuitamente sus recursos y publica-ciones.

Algunas empresas de ámbito tecno-lógico tienen equipos que trabajan entemas relacionados con la accesibili-dad. A menudo, en sus web, podemosdescargar la documentación y las ayu-das técnicas que desarrollan. En la webde las empresas comerciales encontra-remos catálogos de productos y listasde precios actualizadas. Nos ayudarana identificar y adquirir materiales aun-que estén en entornos alejados.

En las páginas personales se publi-can materiales y programas bajo la res-ponsabilidad individual del autor. Sonla zona más dinámica de la web, tam-bién la más inestable y con menosgarantías, pero, seguramente, dondeencontraremos los productos demayor interés.

Programas, recursos y ayudas técnicas

Uno puede conseguir en Internetprogramas y ayudas técnicas para cubrirsus necesidades siempre que sepa lo quebusca y donde está. Las limitaciones noson tanto encontrar los recursos comode identificar aquellos verdaderamenteútiles.

Buceando en las páginas instituciona-les y personales es posible descargarse,sistemas de acceso con pulsadores, tecla-dos virtuales, emuladores de josytick, sis-temas de barrido de pantalla, síntesis devoz, comunicadores, lectores de pantallao sistemas de acceso mediante la voz ola webcam.

Igualmente podemos descargar ver-siones demostración de muchos progra-mas comerciales, que, aunque suelentener limitaciones en las prestaciones,pueden ser de utilidad para conocerlos yevaluar su conveniencia para un usuariodeterminado.

Un caso aparte son los pictogramasde los sistemas de comunicación. Lamayoría de ellos, son productos comer-ciales registrados que los usuarios, o losprofesionales, deben adquirir para utili-zar.

Internet también es un punto deencuentro con otros profesionales que através de los forums, chats y listas de dis-tribución crean una comunidad con laque compartir los problemas y recibirapoyos.

Usuarios de SAC

La perspectiva de los usuarios de SACes muy diferente. Las barreras de accesi-bilidad se reproducen en esta sociedadvirtual que es Internet. Resulta difícilencontrar en la web materiales que ellospuedan usar con autonomía sin necesi-dad que intervengan terceras personaspara su instalación o configuración.

Deberíamos replantearnos la accesi-bilidad en la web para este colectivoespecífico.Analizar si las normas de acce-sibilidad establecidas son adecuadas paralos usuarios de SAC, especialmentecuando tienen un acceso muy limitado alcódigo escrito. ¿Que contenidos signifi-cativos encuentran en la web? ¿Qué con-tenidos específicos serían de su interés?¿Quién debe publicarlos?

En definitiva se trata de ver hasta quepunto los nuevos medios de comunica-ción, web, mail, chat, pueden incluir o marginar a estas personas.

A pesar de las facilidades técnicas paraconvertir el texto digital en diferentesformatos, casi no existen en la web publi-caciones con pictogramas ya sea SPC o de cualquier otro sistema. Ello devalúalos SAC como sistemas de comunicación

En este artículo, necesaria-mente breve, adoptaremospor separado, el punto de vistade las personas con discapaci-dad que utilizan los SistemasAlternativos de Comunicación(SAC) y de los profesionalesque les dan apoyo. En la web(http://www.xtec.net/~jfonoll/)se puede consultar, con el mis-mo título, un texto másamplia y detallado con refe-rencias a páginas web y mate-riales.

Sistemas Alternativos de Comunicación

Recursos en Internet

JOAQUÍN FONOLL

Asesor técnico docente en Tecnología y Discapacidad de la “Generalitat” de Cataluña

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real y aleja o margina de Internet a laspersonas que los utilizan.

La escasez de publicaciones en SAC sedebe, en parte, a las restricciones legalesen el uso de los símbolos pictográficosque están protegidos por la propiedadintelectual. Seria un paso trascendentaldisponer de un sistema de comunicaciónpictográfica de uso libre ya sea mediantecompra de licencias globales o desarro-llando un sistema de comunicación pro-pio como ya se ha hecho en algunascomunidades.

También debemos reconocer unaautocensura que nos impide imaginar anuestros alumnos, usuarios de SAC,navegando a su aire por Internet. Hayque recordar que tampoco los imaginá-bamos como turistas o desarrollandouna vida autónoma e independiente.

A pesar de estas limitaciones exis-ten algunos ejemplos de materiales delectura, programas de ejercitación,

chats, correos y otros sistemas decomunicación por Internet compati-bles con los SAC, que en sus aciertos yerrores pueden ayudarnos a imaginarcomo podría ser este nuevo panorama(http://www.symbolworld.org/).

Para los profesionales e institucionesestar bien ubicado en la web es una for-ma de mejorar los servicios que ofrece-mos a nuestros usuarios.

Para las personas usuarias de SAC,Internet es aún un territorio hostil. Denosotros también depende adaptar esteespacio para ellos.

ENTIDADES

• CEAPAT Centro Estatal de Auto-nomía Personal y Ayudas Técnicashttp://www.ceapat.org/

• CNICE http://www.cnice.mecd.es/

• CREENA Centro de Recursos deEducación Especial de Navarra

http://www.pnte.cfnavarra.es/creena/

• CIDAT Centro de Investigación,Desarrollo y Aplicación Tiflotécnicahttp://cidat.once.es/

• DNEE Diversidad y NecesidadesEducativas Especialeshttp://www.xtec.net/dnee/

• Needirectorio. Contiene una muyamplia información con referencias adiferentes discapacidades y gruposde trabajo.http://www.needirectorio.com/

• Pratp Programa de Asistencia Tecnológica de Puerto Ricohttp://pratp.upr.edu/

• Esaac Sociedad para el desarrollode los Sistemas de ComunicaciónAumentativos y Alternativos.http://www.esaac.org/

• El logopeda sin recursoshttp://www.logopedasinrecursos.org/

• At_Center http://www.at-center.com

EMPRESAS TECNOLÓGICASY COMERCIALES

• Microsofthttp://www.microsoft.com/spain/accesibilidad/

• IMBhttp://www.alphaworks.ibm.com/topics/accessibility/

• HeadDevhttp://www.tagrv.com/dimaweb/web/index.htm

• Crea-si Ratón facial(http://www.crea-si.com/)

• Phatsoft http://www.phatsoft.net/

• Via libre (http://www.vialibre.es/)

• B&J Adaptaciones(http://www.bj-adaptaciones.com/)

• Teleaccesohttp://www.teleacceso.com/Tienda/f8programas0.htm

PÁGINAS PERSONALES

• http://www.lagares.org

• http://www.xtec.net/~porellan

• http://www.terra.es/personal/miguel_araguez/

• http://www.xtec.net/~jfonoll

• http://www.asaco.ar

• http://lnx.rebujito.net/

Desde las páginas institucionales y personales de internet es posible descargarse, siste-mas de acceso con pulsadores, teclados virtuales, emuladores de “josytick”, sistemas debarrido de pantalla, síntesis de voz, comunicadores, lectores de pantalla o sistemas deacceso mediante la voz o la “webcam”

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Recientemente, la OMS hapublicado la ClasificaciónInternacional del Funciona-miento, la Discapacidad y laSalud (CIF, OMS 2001), conla voluntad de unificar la

conceptualización del funcionamientohumano y de la salud. Se abandona elmodelo lineal de interpretación (defi-ciencia-discapacidad-minusvalía) parapasar a un modelo multifactorial en larelación entre el funcionamiento humanoy los estados de salud.

Los factores contextuales cobranfuerza (personales y ambientales). El fun-cionamiento humano es un continuo queno puede ser dividido entre lo que esnormal y lo que no lo es. Es importantedestacar que los factores ambientalespueden ser considerados como facilita-dores o barreras, en función de cómo serelacionen con la realidad funcional de lapersona, la realización de una actividad oel desempeño de un rol social. Entreestos factores ambientales están el dise-ño de los entornos, servicios y productosen general, y de tecnologías de apoyo enparticular.

AVAPACE (Asociación Valenciana deAyuda a la Parálisis Cerebral), atendiendoa las restricciones a la participación queenfrentan las personas con ParálisisCerebral (PC) (véase figura 1), y conside-rando que incidir en los procesos dediseño puede facilitar mucho la participa-ción de las personas con PC, y en conse-cuencia aumentar su calidad de vida, seplantea su participación, junto a otrosagentes y entidades, en proyectos deinnovación y desarrollo tecnológico, rela-cionados con las principales áreas delimitación de actividad y restricción a laparticipación de las personas con PC.

ACCIONES DESARROLLADAS ENEL MARCO DE LA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN E INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA

• DesplazamientoTradicionalmente, las personas con

PC se apoyan en una herramienta

Incidir en el diseño tecnológico, buscando los productos más fun-cionales y convergentes con los mercados convencionales, es unaestrategia con una gran incidencia en la facilitación de la partici-pación social y la autogestión de las personas con parálisis cere-bral. Participar en la sociedad y decidir sobre uno mismo no sólomejoran la calidad de vida, sino que son derechos fundamentalesde la persona.

Experiencia de integración de desarrollos tecnológicos en AVAPACE

Desplazamiento,control de entorno,comunicación y acceso a la información

MARIANO LLORIA

Coordinador Técnico AVAPACE

SICLA es un conjunto de aplicaciones informáticas que permite la gestión y manejo detableros de comunicación en sistemas aumentativos, fundamentalmente, los pictográficos

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tecnológica que mejora mucho sucalidad de vida: la silla de ruedas. Elprimer paso consistió en permitirque el máximo de personas accedieraa desplazarse de forma autónoma.Nosotros partimos de un modelo desilla motorizada que puede ser mane-jada a través de un barrido de direc-ciones y accionada por un pulsador.Estos nuevos modelos permitenautodesplazarse a personas que tra-dicionalmente eran dependientes eneste aspecto.

• ComunicaciónEn el año 2000 surge, gracias a la

financiación de Fundación Telefónica,el proyecto SICLA. El objetivo funda-mental es mejorar los medios deacceso y la potencialidad de uso delos sistemas aumentativos de comu-nicación, a través de las nuevas tec-nologías. Telefónica Soluciones, y elgrupo I+D de la Universidad de Ovie-do, participan como socios tecnológi-cos del proyecto. ASPACE Barcelonay AVAPACE Valencia, participan en ladefinición de requisitos del sistema yen las pruebas de usuario. La Confe-deración ASPACE se ocupa de la for-mación y la distribución. SICLA es unproducto gratuito.

SICLA es un conjunto de aplicacio-nes informáticas que permite la ges-tión y manejo de tableros decomunicación en sistemas aumentati-vos, fundamentalmente, los pictográ-ficos. Por tanto, se trata de utilizar elordenador como un soporte tecno-lógico a nuestros tradicionales table-ros de comunicación. La tecnología

permite crear y gestionar bibliotecasde pictogramas, crear tableros perso-nalizados, realizar configuracionesindividualizadas para cada usuario,disponer de un conversor texto-voz,que facilita la comunicación local.Además, aporta la posibilidad de ges-tión de los mensajes elaborados demodo similar a un procesador detextos (guardar, imprimir, dar nom-bre, etc.) de forma accesible al usua-rio. También permite la comunicaciónde estos mensajes a larga distancia.En texto, a través del correo electró-nico, y en voz, a través de la telefoníaconvencional. SICLA se compone decuatro aplicaciones diferenciadas:Editor de lenguajes aumentativos(ELENA), Gestión de usuarios,Aplica-ción de comunicación y Teclado vir-tual.

• Acceso a la informaciónConvencidos de que es imprescin-

dible que las personas con PC sebeneficien de los mismos desarrollostecnológicos que el resto de lapoblación (ventaja del mercado con-vencional con respecto al de las ayu-das técnicas), nos dispusimos adesarrollar un dispositivo portátil,basado en hardware convencional,que permitiera el acceso a la infor-mación y la comunicación en todoslos contextos

Descripción del Producto: Tras ladefinición de requisitos optamos,como solución técnica, por un tabletPC de entorno industrial, con deter-minadas características: más resisten-te al transporte en una silla de

ruedas, con pantalla táctil, de tipo"outdoor", con baterías extendidas(8/9 hrs.) y con conectividad inalám-brica.

Descripción de la adaptación: laadaptación del tablet consistiría eninsertarlo en una caja de soporte,añadirle unos altavoces de mayorpotencia y un ratón puenteado paraque se pudiera insertar en él unconmutador (de varilla, de mano, desoplo, …). Además necesitaría unbrazo posicionador para que sujeta-ra el tablet a la silla y otro brazoposicionador para que el conmuta-dor fuera manejado con la cabeza.Por ultimo requeriría del diseño deuna electrónica específica para alter-nar entre el manejo de la silla deruedas y el comunicador electróni-co.

• ManipulaciónEl proyecto EINA, liderado por

AVAPACE y en colaboración con elInstituto de Robótica de la Universi-tat de Valencia, se orienta a uno delos elementos básicos para la calidadde vida de los destinatarios: crearuna herramienta tecnológica quemejore la capacidad de interaccióncon dispositivos del entorno. Paraello, nos planteamos que el entornosea inteligente, que pueda reconocerlas necesidades del usuario en inter-acción (comunicándose con su dis-positivo informático portátil y“leyendo” su perfil de usuario). Deesta forma el sistema ofrecería a lapersona medios de interacción adap-tados a sus características funciona-les.

La idea central es que los ítemspara la interacción con el entornose inserten dinámicamente en laestrategia de barrido del mando(dispositivo informático portátil)sólo cuando la persona esté delantedel elemento a controlar, de formaque no tenga que hacer navegaciónpor barrido. El objetivo es que lapersona con PC pueda utilizar, porejemplo un ascensor, con la mismafacilidad y eficiencia que tendría sipudiese andar y pulsar botones.

LIMITACIONES EN LA ACTIVIDAD RESTRICCIONES EN LA PARTICIPACIÓN

DesplazamientoEntorno Físico

Manipulación

ComunicaciónEntorno Social

Acceso a la información

Figura 1: Principales áreas de limitaciones en la actividad y restricciones a la participaciónde las personas con parálisis cerebral

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● Voces femenina y masculina disponi-bles en diferentes idiomas.

● Texto predictivo personalizado conun diccionario de más de 5.000 entra-das.

● Utilización de hasta 121 frases pre-definidas, personalizables y organizadaspor diferentes campos (saludos, la com-pra, sentimientos, etc.).

● Utilización de hasta 121 mensajesgrabados con voz real.

● Posibilidad de pronunciación letrapor letra, palabra por palabra o frase porfrase.

● Los colores y el tamaño del texto ydel fondo son personalizables.

● Preparado para cambiar entre dosidiomas de forma rápida y sencilla, parapersonas bilingües.

En el modo más sencillode utilización bastacon escribir aquelloque queremos expre-sar y una voz naturalleerá el texto que ha-

yamos introducido.Adicionalmente dispone de otras

características:

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BORJA ROMERO SALORDB&J Adaptaciones

B&J Hermes es la solución decomunicación para todasaquellas personas con capaci-dad de lectura y escriturapero que necesitan apoyopara la comunicación. Es unsistema de comunicaciónbasado en una agenda de bol-sillo personal tipo “PocketPC” que admite diferentesconfiguraciones en función delas necesidades y capacidadesdel usuario.

B&J Hermes,apoyo a lacomunicación

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de diseño donde se realizó un especialénfasis por los siguientes motivos:

● Mejora la inteligibilidad de losmensajes, facilitando la compresión alos interlocutores.

● Aumenta la naturalidad de lasconversaciones.

● En general, tanto el usuario comosus interlocutores, tienen tendencia aasimilar la voz como una característicade la persona. Al tratarse de una vozagradable facilitará una identificaciónpositiva para el usuario.

● Una voz de alta calidad permite laentonación de frases largas y expre-siones.

La calidad de las voces es tan eleva-da que puede confundirse con una vozhumana grabada.

Podemos encontrar las voces encastellano y catalán, en sus versionesmasculina y femenina

Métodos de entrada

Existen diferentes formas de intro-ducir el texto en el comunicador Her-mes. En este sentido se ha abierto unamplio abanico de opciones para quetodos los usuarios, independientemen-te de sus características diferenciado-ras, puedan utilizar esta solución decomunicación.

Teclado virtual en pantalla

La agenda personal dispone de unteclado virtual en pantalla que permiteal usuario introducir el texto pulsandosobre cada una de las letras. Existendos versiones de este teclado: una conlos botones más pequeños y otra conlos botones más grandes.

A cada una de las teclas de este te-clado virtual se puede acceder de va-rias formas:

● Mediante el lápiz proporcionadocon la Pocket PC o algún otro objetoacabado en punta.

● Mediante la pulsación directa deldedo.

● Mediante el uso de un ratóninformático con conexión USB, inclu-yendo Joysticks, trackballs de diferen-tes tamaños y cualquier tipo de ratónadaptado

● Manejo de ficheros de texto parasu reproducción.

B&J Hermes utiliza una agenda debolsillo Acer N311. Basta apretar unbotón y ya tendremos a B&J Hermesfuncionando, no es necesario conectarla Pocket PC al ordenador ni llevar acabo ningún proceso de instalación.

Adicionalmente B&J Hermes puedeser instalado en cualquier otra agendade bolsillo que utilice el sistema ope-rativo de Microsoft.

Características de una agenda de bolsillo

Las agendas de bolsillo son disposi-tivos ligeros y de reducido tamañoque presentan un aspecto similar al deun pequeño ordenador, sin embargo,ofrecen algunas ventajas respecto aéste:

● El tiempo de arranque desde queestá totalmente apagado hasta que sepuede utilizar es inferior a un segundo.

● Es un elemento ligero y fácilmen-te transportable.

● Al no utilizar disco duro no essensible a las vibraciones de la silla deruedas.

● La duración de la batería es superior.● Se trata de un elemento económico.Las agendas de bolsillo incorporan

un software para ser utilizadas comoorganizador personal que incluye: unaagenda, un calendario, gestión de con-tactos, editor de textos, almacena-miento de notas, juegos, hoja decálculo, reproductor de video y soni-do, visualizador de imágenes, calcula-dora, etc.

Motor de texto a voz

El funcionamiento básico del comu-nicador consiste en la conversión demensajes de texto a voz.Aunque el co-municador permite la reproducción demensajes con voz digitalizada, su prin-cipal función es la reproducción demensajes con voz sintetizada que in-terprete aquello que el usuario ha es-crito en la pantalla.

Una alta calidad de la voz del comu-nicador ha sido uno de los requisitos

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Teclado específico para Pocket PC

Se trata de un teclado plegable quese conecta directamente a la Pocket PCy que permite la escritura. A pesar desu reducido tamaño, sus teclas son detamaño estándar y permiten una escri-tura rápida y cómoda.

Este teclado es altamente transporta-ble y su diseño permite la sujeción di-recta de la Pocket PC en modosobremesa

Teclado externo

El comunicador también permite eluso de un teclado externo para intro-ducir el texto, ampliando de esta formalas opciones para los usuarios.

Existe una amplia gama de tecladosen el mercado estándar, diseñados es-pecíficamente para personas con dis-capacidad, compatibles con estecomunicador.

Desde teclados en miniatura hastateclados con teclas gigantes. Para usua-rios con problemas motóricos se pue-de añadir al teclado el uso de uncobertor que facilite la pulsación de lasteclas.

La acción de teclear se puede reali-zar con los dedos o con ayudas exter-nas como un punzón o un licornio.

ESCRIBIR CON SÍMBOLOS

Es una herramienta de comunicación,lenguaje y lectoescritura que utiliza sím-bolos, voz y actividades para ayudar auna persona a leer y escribir. Los símbo-los permiten actividades curriculares enlas que las habilidades limitadas de unalumno para leer un texto, podrían re-trasar su aprendizaje. El programa seentrega con dos amplios juegos de sím-bolos: los SPC de Mayer-Johnson y losWidgit Rebus.

El programa dispone de cuatro aplica-ciones: procesador de símbolos, procesa-dor de texto, cuadrículas para imprimir ycuadrículas para enviar, que permiten lautilización del programa en muy diversasfacetas de la comunicación tanto por elusuario como por el profesional.

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