Hugo Jorge A. Córdoba de Rueda

Comportamiento organizacional

El impacto que tienen los individuos, los grupos y las estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización (Robbins, 1999).

Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones, de aquí se tendrá la necesidad de comprender el comportamiento organizacional (Davis, 1990).

Beneficios

-Manejo de la diversidad laboral.

-Mejoramiento de la calidad.

-Mejoramiento de las capacidades del personal.

-Balance entre la vida personal y laboral.

-Mejoramiento de la conducta ética.

Se apoya de diversas disciplinas:

-Psicología, sociología, antropología, ciencia política.

VARIABLES

Dependientes Independientes

-Productividad.

-Ausentismo.

-Rotación.

-Satisfacción en el trabajo

-Nivel individual (edad, género, estado civil, antigüedad, habilidades físicas e intelectuales).

-Nivel de grupo.

Se determinan por la organización Ajenos a la organización