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Compilación Bibliográfica

Netsuite / BPSC SA

Luis Carlos García García

Juan Sebastián Gonzales Echeverri

UNIVERSIDAD DE CALDAS

Facultad De Ingenierías

Ingeniería de Sistemas Y Computación

Manizales, 25 de Agosto de 2010

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Compilación Bibliográfica

Netsuite / BPSC SA

Luis Carlos García García

Juan Sebastián Gonzales Echeverri

Profesor

Carlos Hernán Gómez Gómez

Auditoria Informática

UNIVERSIDAD DE CALDAS

Facultad De Ingenierías

Ingeniería de Sistemas Y Computación

Manizales, 25 de Agosto de 2010

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Índice

Introducción…………………………………………………………………………………………. 4

Marco Teórico ……………………………………………………………………………………….5

Netsuite………………………………………………………………………………………………….6

Historia y evolución………………………………………………….…………………..6

Componentes……………………………………………………………………..………...7

Descripción general de la solución……………………………………………..….8

Relación con las unidades organizacionales de la empresa……………..9

Desarrollo de los componentes y Módulos…………………………..………12

Comparación de la solución…………………………………………………..…..17

Solución integrada de sistemas……………………………………………..……..17

Glosario……………………………………………………………….……………………..18

BPSC SA…………………………………………………………………………….…………………..19

Historia y Evolución………………………………………...………………………….19

Componentes…………………………………………………………………….……….23

Descripción General de la Solución………………………………………..……24

Relación con las Unidades Organizacionales de la Empresa…………25

Comparación de la solución………………………………………………………..37

Solución integrada de sistemas…………………………………………………..38

Conclusiones……………………………………………………………………………………….40

Observaciones……………………………………………………………………….…………….40

Bibliografía………………………………………………………………………..…………………41

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Introducción

La evolución de las especies hizo al hombre como un ser vulnerable a la vida salvaje, no era el

mas rápido, ni el mas ágil, ni el mas fuerte, ni el mas grande, necesitaba mucha energía para

caminar en 2 patas y sus habilidades para cazar por sus medios eran casi inútiles; el hombre

encontró la solución construyendo instrumentos que aminoraran sus limitaciones y las hiciera

casi imperceptibles. Este instinto natural de supervivencia hizo pensar al hombre, y ser el

animal dominante del planeta.

Con el paso de los años la necesidad del hombre por hacer los trabajos mas fáciles y sus

limitaciones y debilidades casi imperceptibles dejando solo a la imaginación como el tope de

su creación.

A mediados de los años 50 las tecnologías informáticas llegaron a la industria, ayudando así a

la automatización de la producción y de las necesidades administrativas.

Hoy en día las ERP nos proporcionan un mundo con un sinfín de posibilidades para ayudarnos

en el día a día de la industria mundial.

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Marco Teórico

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en

inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y

manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los

aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o

servicios.

En la actualidad las ERP son fundamentales en una empresa, en la actualidad existen ERP al

alcance tanto tecnológico como económico para las PYMES, brindándoles así todas las

facilidades de administración a empresas con capital menor, globalizando el concepto y

ayudando con mejores oportunidades a todos los emprendedores.

Las soluciones Netsuite y BPSC SA fueron creadas con el único fin de ayudar con la

automatización de administración y producción de la empresa, incorporando así también

módulos para el mercadeo y mejor manejo de los clientes de la compañía.

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Netsuite

Historia y evolución

Netsuite es una solución en línea para negocios. Los paquetes Netsuite disponibles “online”

incluyen: contabilidad, gestión de relaciones con clientes (CRM), software de planificación

de recursos empresariales (ERP), comercio electrónico y desarrollo de sitios Web.

Evan Goldberg, presidente y director de tecnología, fundó la empresa con el apoyo financiero

de Lawrence J. Ellison, fundador y director ejecutivo de Oracle Corp. Otros inversionistas

iniciales fueron StarVest Partners y UBS PaineWebber.

La primera iteración se comercializó como NetLedger, para entonces Oracle Small

Business Suite.

NetSuite ha crecido hasta alrededor de 900 empleados y tiene oficinas en California, así como

en Denver, Colorado, el Reino Unido, Canadá, Filipinas, Japón, Singapur, Hong Kong y

Australia.

En 2007, se declaró en NetSuite una IPO (initial public offering) en la Bolsa de Nueva

York.

NetSuite ha crecido hasta alrededor de 1.000 empleados y tiene oficinas en San Mateo,

California, Denver, Colorado, Boston, Massachussets (sufilial OpenAir, adquirida en 2008);

Toronto, Canadá, el Reino Unido, Filipinas, Japón, Singapur, Hong Kong y Australia.

Con más de 6.500 clientes, En diciembre de 2007 NetSuite se convirtió en una compañía que

cotiza en bolsa después de su salida a bolsa en el NYSE. NetSuite ha lanzado NetSuite 2007.0

como su servicio de base con NetSuite y NetSuite CRM + como las dos opciones de

productos primarios, con NetSuite Global CRM, Servidor Dedicado Opciones, OpenAir y

nómina como algunas de las opciones de los productos o servicios integrables. En abril

de 2008 presentó NetSuite OneWorld, un sistema de la demanda de entregar la gestión

empresarial global y capacidades de consolidación financiera a las empresas del mercado

medio. Con NetSuite OneWorld, organizaciones multinacionales pueden gestionar las

empresas con múltiples filiales, unidades de negocio y las entidades jurídicas de una

cuenta de NetSuite único, sin problemas de manipulación diferentes monedas, las normas

fiscales, y los requisitos de presentación de informes.

Los usuarios individuales en el nivel local pueden obtener una solicitud en su idioma y se

pueden realizar transacciones en la moneda local con los impuestos locales y el

cumplimiento financiero aplique plenamente.

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Componentes

NetSuite es una aplicación web basada en integrada que abarca funciones tales como las de

contabilidad, ERP, CRM, inventario / cumplimiento / de envío, gestión de pedidos,

automatización de la fuerza de ventas, atención al cliente, automatización de marketing y

comercio electrónico. Cada uno de estos grupos también incluye funciones de calendario y

tareas.

Netsuite Ecommerce:

Le proporciona las herramientas necesarias para impulsar el crecimiento de su canal de

comercio electrónico y simplificar y automatizar sus operaciones de negocio. Ya sea que sus

clientes sean consumidores o empresas, la solución de NetSuite comercio electrónico que

ofrece todo lo necesario en una aplicación empresarial única e integrada para que pueda llegar

a más clientes potenciales, vender más productos, y cumplir con los pedidos de forma eficaz y

precisa para la satisfacción del cliente unidad incluso a través de múltiples sitios web, canales

de y las regiones internacionales.

Netsuite Getion financiera:

Solución de software de gestión financiera es utilizada por miles de organizaciones para

gestionar sus necesidades contables. El software NetSuite financiera acelera el cierre

financiero, proporciona gestión de gastos fuertes, ofrece una gestión simplificada de ingresos y

auditable y garantiza una visibilidad completa en tiempo real en los resultados financieros de

todo el negocio

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Netsuite CRM+

Es un software que ofrece una gestión de gran alcance de relaciones con clientes (CRM),

incluyendo la automatización de fuerza de ventas (SFA), automatización de marketing, soporte

y servicio al cliente y la personalización flexible, todo en una solución de CRM basada en web.

Y a diferencia de las típicas soluciones CRM, NetSuite CRM + incluye el rendimiento de ventas

de gran alcance, gestión de pedidos y las capacidades de la efectividad del marketing como

estándar.

Netsuite Gestión global en tiempo real

NetSuite oneworld es la primer y único sistema On-Demand a una gestión global de negocio en

tiempo real y la consolidación financiera a las empresas de tamaño mediano con múltiples

operaciones multinacionales y subsidiarios.

Con NetSuite OneWorld, puede administrar múltiples empresas con filiales, unidades de

negocio y las personas jurídicas, todo con una sola cuenta de NetSuite. NetSuite OneWorld de

perfección maneja diferentes divisas, normas en materia fiscal, así como los requisitos-en una

fracción del coste de las soluciones tradicionales de ERP

Descripción general de la solución:

NetSuite esta integrado. Con una sola aplicación poderosa, combina totalmente las

relaciones con el cliente CRM y las capacidades del Comercio Electrónico; con el Back-

office ERP y los portales de self-service de socios. Como resultado, le permite a las

empresas unificar datos fragmentados y automatizar procesos de principio a fin.

NetSuite es simple. Con NetSuite, las implementaciones son rápidas y menos costosas

que las aplicaciones de negocios tradicionales. La modularidad permite implementaciones

por fases de acuerdo a las necesidades de su empresa. La customización avanzada

soportará su negocio como usted lo defina. Como una solución basada en Internet y on-

demand, NetSuite reduce significativamente su costo total de adquisición

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Relación con las unidades organizacionales de la empresa

Finanzas:

Obtener un control exhaustivo de todos sus datos financieros y los procesos de la gestión

financiera acreditada, que incluye el libro mayor, cuentas por cobrar, cuentas por pagar,

gestión presupuestaria, las transacciones en múltiples divisas y presentación de informes, el

reconocimiento de ingresos, gestión de ingresos recurrentes, las asignaciones y la información

financiera.

- Mejorar el rendimiento del negocio con las métricas en tiempo real y cuadros de

mando basados en roles

- Acortar días de ventas pendientes (DSO), con facturación automatizada y gestión

de colecciones

- Acelerar el cierre financiero y mejorar los procesos de reconocimiento de ingresos

- Garantizar la rendición de cuentas y el cumplimiento de una contabilidad

completa, auditable

- Para Streamline-a-efectivo y adquirir a pagar los procesos de negocio

- Eliminar errores y agilizar los procesos con una integración perfecta entre las

finanzas y CRM y comercio electrónico

- Personalizar y ampliar el software para satisfacer sus necesidades exactas.

Distribución

¿Se enfrenta a los retos que plantea el cumplimiento de la orden de múltiples canales, para

aumentar el volumen o aumento de los costes de envío? envío completamente integrada de

NetSuite y la gestión de pedidos puede optimizar su negocio, mejorar la satisfacción del cliente

y agregar ingresos a sus resultados financieros.

NetSuite se integra con las empresas de transportes superiores, lo que le permite gestionar

todas sus necesidades de envío dentro de NetSuite. Usted tendrá acceso a tarifas de envío

hasta al día, aumentando la eficiencia y reducir sus costos de cumplimiento de procesamiento

de pedidos. Esta integración también portador del envío automatiza las tareas onerosas como

el cumplimiento a granel y de impresión de etiquetas

Solución ERP de NetSuite ofrece transporte marítimo y gestión de pedidos que acelera el

cumplimiento de pedidos y reduce los procesos manuales, proporcionando una completa

integración con las empresas de transportes superiores incluyendo FedEx ®, UPS y USPS el.

Como resultado, NetSuite aumenta la eficiencia de su transporte y reduce los costes de

transformación para el cumplimiento.

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- Cumplir con los pedidos más rápido y tener clientes más satisfechos con un

proceso de negocio sin fisuras desde la cotización a la orden de procesamiento

para el cumplimiento

- Disminuya sus gastos de envío con un precio excepcional de las compañías

seleccionadas

- Eliminar la reentrada manual y errores innecesarios con la automatización de

envío de envío de NetSuite y la integración con las empresas de transportes arriba

- Permite a los clientes un seguimiento de su propio orden y estado de entrega.

Recursos humanos:

Racionalización de sus procesos de gestión de recursos humanos reduce costos, mejora la

satisfacción de los empleados, y hace que los empleados y gerentes, así como sus recursos

humanos y finanzas-equipos más productivos.NetSuite ofrece una solución de extremo a

extremo que ofrece el seguimiento en tiempo completo, la compensación de incentivos, los

informes de gastos de nómina y herramientas, todo montado en un portal de autoservicio que

cualquier empleado de acceso 24x7.

- Permitir a los empleados a introducir y seguir hojas de tiempo, entrar en los

informes de gastos y crear órdenes de compra

- Mejorar los procesos de colaboración de los empleados y ayudar a las empresas

fluyera con más facilidad a través de potentes capacidades de calendarios de

grupo, compartir el calendario, y el desarrollo de programas para cada proyecto o

actividad.

- Obtener humano completo las capacidades de gestión de los recursos que

optimizan on-boarding y las actividades del día a día y reducir los procesos

manuales

- Reduzca la sobrecarga de nómina administrativa y el riesgo de errores con

capacidades completas de NetSuite gestión de nóminas

- Motive a su equipo de ventas mediante la armonización de su actuación en la

gestión de poderoso incentivo.

Ventas:

Automatización de NetSuite fuerza de ventas (SFA) El software de su organización de ventas

con más capacidades integradas fuera SFA de la caja disponible. SFA NetSuite, las unidades de

rendimiento empresarial con un proceso de ventas totalmente fluidas a partir de las

oportunidades, aumentar las ventas y la gestión de presupuesto para el pronóstico de ventas,

gestión de pedidos, la realización e incluso las comisiones de ventas.

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A diferencia de otras soluciones, el software NetSuite SFA le da a su equipo de ventas una

visibilidad sin precedentes en todos los aspectos de las relaciones con los clientes, incluidos los

casos de apoyo e incluso de nuevo la información de la oficina, como los contratos y el

inventario. Esto le da a los representantes de ventas de la visibilidad que necesitan para no

sólo vender, sino también aumentar las ventas, las renovaciones de unidad y configurado

correctamente las expectativas del cliente. Los gestores y los ejecutivos de obtener mejor

visibilidad y control global con tableros de instrumentos en tiempo real que les permita

controlar la eficacia de las ventas y hacer correcciones a mitad de camino.

- Ganancia en tiempo real y la visibilidad exacta en gasoductos y las previsiones

- Aumentar las ventas por la eficiencia con eficacia colaborando con el equipo de

venta

- Monitor de rendimiento del equipo de ventas de las cuotas sobre la base de las

facturas en tiempo real y las ventas al contado conseguidas por su equipo de

contabilidad

- Aumentar el valor de sus relaciones con los clientes con una vista de 360 grados

del cliente, incluyendo todas las interacciones de ventas, los casos de

manutención, y las transacciones financieras

- Acelerar el ciclo de vida del cliente de llevar a la oportunidad de solicitar un retiro

- Que los representantes de ventas generan sus propias cotizaciones y pedidos de

libros, con visibilidad en tiempo real en los datos de back-office

- Proporcionar una visión profunda en la actividad y los resultados empresariales a

través de cuadros de mando en tiempo real.

Sistemas:

NetSuite análisis de comercio electrónico le proporciona una visión completa en tiempo real la

actividad de su página web, la actividad de compra del cliente y mucho más. Usted obtiene

incorporado análisis de sitios y presentación de informes características que permiten a uno-a-

uno y el análisis global de navegación de los visitantes y los hábitos de compra, y el

rendimiento de tus esfuerzos de marketing en línea. Su equipo ejecutivo puede incluso

monitorear el desempeño del comercio electrónico, junto con medidas más amplias de

negocios financieros y operativos.

NetSuite está dotado de cuadros de mando en tiempo real, informes y análisis para optimizar

cada aspecto de sus actividades de comercio electrónico. Usted sabrá cómo aumentar la

visibilidad de su sitio web a través de análisis de motores de búsqueda; mejorar las tasas de

conversión de tienda web, y aumentar el valor de la cesta de compra. También tendrá los

conocimientos para maximizar el ROI de las campañas y promociones en línea.

NetSuite, se puede analizar aún más que el rendimiento de comercio electrónico. NetSuite

proporciona el análisis que le dará la perspectiva completa de su negocio en el rendimiento de

la facturación y el rendimiento de realización a través de la satisfacción del cliente y retención.

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- Obtener una visión en tiempo real en el sitio Web, tienda virtual y rendimiento de

la campaña de comercialización

- Maximizar la eficacia de su sitio web mediante el seguimiento de conversión de

plomo y clave website metrics

- Aumentar los ingresos mediante el análisis de abandono de carritos y la

identificación de oportunidades de aumentar las ventas

- Mejorar el rendimiento de las promociones en línea y campañas

- Obtenga visibilidad de los resúmenes hasta la transacción real en vivo o detalles de

los clientes

- Obtener un acceso transparente a otras medidas clave financiera y operativa para

una perspectiva completa del rendimiento empresarial.

Desarrollo de los componentes y Módulos

Netsuite Ecommerce consta de:

Recibimiento del sitio y de Gestión de Contenidos Consigue una página web dinámica,

con bases de datos totalmente organizada por NetSuite, o mejorar su sitio actual con

la gestión de contenidos web de NetSuite y características de la construcción. NetSuite

incluso le permite administrar varios sitios web, así como mostrar los sitios en

diferentes idiomas.

Webstore y la cesta de compra Crear una tienda virtual completa de características

que ofrece a los clientes una experiencia de compras online intuitiva. NetSuite facilita

a los clientes hacer negocios con usted mediante el apoyo a una amplia gama de

métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal Checkout, Google Checkout y

más. Haga negocios en múltiples divisas, Webstores y canales (como eBay). Permita

que sus clientes y socios hagan el seguimiento de sus pedidos con facilidad a través del

servicio portales de autoservicio.

De administración de pedidos NetSuite mide la eficacia de su negocio mediante la

racionalización de la orden a buque proceso completo. A partir de pedidos y

facturación, gestión de inventarios a través de envío y cumplimentación, NetSuite le

permite obtener sus productos a sus clientes de forma rápida, eficaz y precisa. Con

NetSuite, para maximizar la productividad de su organización y la satisfacción del

cliente.

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Autoservicio del cliente Entregar 24 / 7 de clientes global de auto-servicio para

maximizar la satisfacción del cliente y reducir los costes. Con NetSuite, sus clientes

pueden acceder a las órdenes y verlas junto con el estado del envío, así como el

producto pedido, repetir pedidos anteriores, ver y hacer los pagos. Esta integrada la

funcionalidad de soporte al cliente permite a los clientes a presentar problemas de

soporte técnico a usted, y ver todas las respuestas de apoyo.

Web Marketing tiene una funcionalidad integrada de mercadeo para ayudar a atraer

nuevos clientes y retener a los ya existentes, aumentando así sus ingresos. URL de

promoción, cupones y la venta cruzada son sólo algunas de las herramientas que

puede utilizar para maximizar la eficacia de sus programas de marketing.

Comercio electrónico B2B Solución de comercio electrónico B2B de NetSuite

proporciona todas las herramientas que necesita para ejecutar un canal de comercio

electrónico exitoso. Con capacidades que incluyen una tienda virtual con todas las

características, formas de registro en línea y la construcción de sitios web

personalizados y de acogida, NetSuite le ayudará a crecer y administrar su negocio en

línea a través de múltiples canales de venta, sitios web y regiones internacionales.

NetSuite ofrece el proceso específico del cliente, producto, precio, facturación y

capacidades de facturación necesaria para el complejo mundo de las transacciones

B2B y las relaciones.

Comercio electrónico B2C Consigue todo lo que necesita para construir el tráfico a su

sitio web, y convertir y retener a los clientes. Maximizar su alcance con la optimización

del Search Engine de gran alcance (SEO), análisis y marketing por correo electrónico.

Unidad de conversión con el producto, precio, promoción y gestión de pago, e incluso

vender fácilmente a través de canales tales como eBay. Retener a los clientes

autoservicio de clientes. Aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente mediante la

integración completa cada paso, desde el pedido hasta el cumplimiento, con NetSuite.

Comercio electrónico de Google Analytics NetSuite está dotado de cuadros de mando

en tiempo real, informes y análisis para optimizar cada aspecto de sus actividades de

comercio electrónico. Usted sabrá cómo aumentar la visibilidad de su sitio web a

través de análisis de motores de búsqueda; mejorar las tasas de conversión de tienda

web, y aumentar el valor de la cesta de compra. También tendrá los conocimientos

para maximizar el ROI de las campañas y promociones en línea.

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Netsuite gestión financiera consta de

Gestión Financiera Obtener un control exhaustivo de todos sus datos financieros y los

procesos de la gestión financiera acreditada, que incluye el libro mayor, cuentas por

cobrar, cuentas por pagar, gestión presupuestaria, las transacciones en múltiples

divisas y presentación de informes, el reconocimiento de ingresos, gestión de ingresos

recurrentes, las asignaciones y la información financiera.

Reconocimiento de gestión de ingresos Módulo de reconocimiento de ingresos de

NetSuite amplía su actual implementación de ERP o trabaja con NetSuite Financials

para automatizar completamente sus procesos de reconocimiento de ingresos. Se

proporciona soporte completo para todas las normas de reconocimiento de los

ingresos principales, automatiza el cálculo, y proporciona control continuo

reconocimiento de ingresos.

Planificación Financiera NetSuite ofrece sofisticados presupuestación, planificación y

"what-if" capacidades de modelado financiero. Potencia el rendimiento de su negocio

con un tiempo real, el negocio de extremo a extremo de soluciones de gestión de la

estrategia, planificación y ejecución.

Cadena de Suministro y Gestión de Inventario Optimice su negocio con un sistema

integrado de adquisición a pagar proceso. Solución ERP de NetSuite permite comprar

más eficiente, mejora la gestión de proveedores y entrega completa de almacén y

gestión de inventario.

Orden y Gestión de Facturación NetSuite para la gestión y facturación de las

capacidades acelerado su proceso de pedido-a-efectivo al tiempo que mejora la

precisión presupuesto, eliminando los errores de facturación, el fortalecimiento de los

procesos de reconocimiento de ingresos y flujo de caja. NetSuite mejora la velocidad a

la que puede cumplir con los pedidos. Por otra parte, la solución ERP de NetSuite es

adaptable a las necesidades específicas de su facturación, así como las demandas del

mercado.

Envío y Cumplimiento solución ERP de NetSuite ofrece transporte marítimo y gestión

de pedidos que acelera el cumplimiento de pedidos y reduce los procesos manuales,

proporcionando una completa integración con las empresas de transportes superiores

incluyendo FedEx ®, UPS y USPS el. Como resultado, NetSuite aumenta la eficiencia de

su transporte y reduce los costes de transformación para el cumplimiento.

Gestión del Capital Humano (HCM) Optimice sus procesos de gestión de recursos

humanos, reducir costes y mejorar la satisfacción del empleado con el seguimiento de

gran alcance tiempo de los empleados, la compensación de incentivos, los informes de

gastos de nómina y herramientas, todo montado en un portal de autoservicio que

cualquier empleado puede tener acceso 24x7.

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Servicio de Planificación de Recursos (SRP) NetSuite Servicios de Planificación de

Recursos (SRP) proporciona una gestión completa de equipos de servicios

profesionales, incluyendo la gestión de proyectos, prestación de servicios, facturación

y gestión de ingresos. NetSuite también puede ayudarle a impulsar la repetición de

negocios de clientes existentes.

Gestión de ingresos recurrentes completa funcionalidad recurrentes de NetSuite

Revenue Management le permite gestionar la facturación procesos de ingresos por

suscripción y los basados en mantenimiento arroyos, dotar a los empleados con la

información de los clientes que necesitan para impulsar la renovación, y aumentar la

rentabilidad por la venta cruzada y up-selling a su base de clientes.

Análisis y Presentación de Informes Financieros Análisis y Presentación de Informes

Financieros a sus empleados en tiempo real, cuadros de mando basados en roles a

través de todos los niveles de la empresa, de manera que puedan tomar mejores y

más informadas decisiones. Entregar los indicadores clave de rendimiento pre-

construidos, las tendencias, cuadros de mando, informes formateados y más

Netsuite CRM+ consta de

Automatización de la Fuerza de Ventas Lleve su proceso de ventas más allá de lo que

es posible con la automatización típica fuerza de ventas (SFA) herramientas. Con

NetSuite, ganas SFA capacidades que optimizan la gestión de ventas con el fin

completo y la integración de back-office. Usted obtiene las herramientas necesarias

para manejar con verdadero rendimiento de las ventas con el pronóstico de ventas de

gran alcance, gestión de la Comisión, la gestión de aumentar las ventas y mucho más.

Gestión de relaciones con socios Mejorar la colaboración con sus socios con la

dirección completa relación de pareja (PRM) las capacidades que le permiten tratar a

sus socios de canal como una extensión de su equipo de ventas directas, con las

campañas de comercialización conjunta, la gestión de plomo y el procesamiento de

pedidos.

Atención al cliente y servicio Obtener el servicio al cliente de software de gestión que

mejora la atención al cliente en línea y el servicio, ayuda a reducir el desgaste y

disminuye su costo de atención al cliente. Además, NetSuite CRM + se puede alcanzar

fácilmente en cualquier momento y en cualquier lugar, ideal para centros de llamadas

remotos y los trabajadores.

Automatización de marketing Objetivo, construir, ejecutar y medir el éxito de las

campañas de comercialización y eliminar la complejidad de la calificación de plomo y

de conversión para una ejecución más eficiente de las ventas

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Móvil / inalámbrico Apoyo integral de NetSuite para dispositivos móviles del iPhone,

BlackBerry o Windows Mobile asegura que sus usuarios obtienen el acceso en tiempo

real a la información comercial que necesitan, cuando y donde lo necesiten.

CRM Analytics y Presentación de Informes Obtener paneles de gran alcance que

proporcionan acceso inmediato en ventas, marketing y servicio al cliente en el

rendimiento e incluso se integran fácilmente métricas de back-office para la visibilidad

total del negocio.

Netsuite Gestión global en tiempo real consta de:

Mundiales de contabilidad / ERP Administrar sus operaciones de back-office a nivel

mundial y local con multi-moneda, la consolidación financiera en tiempo real que

garantiza una gestión coherente, compatible con toda la organización.

Mundial de CRM Obtener visibilidad en todos los aspectos de su organización de

ventas multinacionales, incluso con múltiples idiomas y divisas, incluyendo las cuotas,

los pronósticos y las campañas.

Comercio electrónico mundial Conducta de comercio electrónico en todo el mundo

con el multi-lenguaje, multi-moneda, multi-país y multi-marca-Web tiendas que

pueden ser dirigidos y gestionados desde un sistema único de NetSuite.

Servicios globales de Planificación de Recursos (SRP) Con NetSuite OneWorld de SRP,

dar a su negocio de servicios globales visibilidad en tiempo real de extremo a extremo

de la entidad empresarial se establecen a las filiales y las geografías, todo el camino

hasta el nivel de los proyectos individuales. También obtendrá financieros de nivel

mundial, la optimización de recursos y capacidades de servicios de gestión.

Inteligencia de Negocios Globales Tome mejores decisiones y más rápidas de todo el

mundo con múltiples niveles de OneWorld NetSuite de presentación de informes

consolidados y en tiempo real y los indicadores clave de rendimiento en toda la

empresa.

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Comparación de la solución de este grupo con las de los demás Grupos:

Componente \ Empresa Netsuite Infor Pronto-Xi Unit4 OBravo Sicof Sap Nav Epicor

Netsuite Ecommerce x x x x x x x x x

CMR+ x x x x

Financials x x x x x x x x x

Netsuite Gestión global en tiempo real x

Establecer con base en este escenario como sería la solución integrada de sistemas

de información para la empresa, deben incluirse soluciones adicionales (si se

requiere) para tener una completa solución de sistemas para la empresa. Desde

arquitectura informática tanto en hardware y software hasta asignación de

responsabilidades en el personal de sistemas. Premisa: si fuera el gerente de

sistemas de la empresa y tiene la empresa en un excelente nivel de automatización

como estaría configurado.

Componente \ Empresa Netsuite Audilacteos

Netsuite Ecommerce x Sistemas

CMR+ x Comercial

Financials x Financiera

Netsuite Gestión global en tiempo real x Financiera

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Glosario

CRM: La gestión de la relación con los clientes es parte de una estrategia de negocio centrada

en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor

cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa

debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y

mejorar la calidad en la atención.

Cuando hablamos de mejorar la oferta nos referimos a poder brindarles soluciones a los

clientes que se adecuen perfectamente a sus necesidades, y no como rezan muchos opositores

a estas disciplinas generarles nuevas necesidades.

Por lo tanto, el nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada

principalmente en la satisfacción de los clientes, pero también a los sistemas informáticos que

dan soporte a esta, siempre y cuando esto se consiga.

Cumplimentación: hacer una visita de cumplimiento.

SFA: La fuerza de ventas de sistemas de gestión son los sistemas de información utilizados en

la comercialización y ayudan a automatizar la gestión de algunas ventas y gestión de la fuerza

de ventas funciones. Son frecuentemente combinadas con un Sistema de Información de

Marketing, en cuyo caso se denominan Customer Relationship Management (CRM).

Filial: En negocios, es una entidad controlada por otra entidad. La entidad controlada es

llamada empresa, corporación o sociedad de responsabilidad limitada y la entidad que

controla es llamada holding

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BPSC SA

ERP IMPULS 5

Historia y Evolución:

BPSC SA se dedica a la elaboración y aplicación de software de apoyo a la gestión asistida por

ordenador. Desarrolla herramientas que permiten la optimización de procesos de organización

y funcionamiento basado en la Web.

Los productos de la compañía incluyen Impuls BPSC 5, que es un MRPII / ERP de gestión de

sistema de apoyo que trabaja con varios dispositivos externos, como los dispositivos de

identificación automática, redes inalámbricas, sistemas de escalas de avanzada, el trabajo

rastreadores tiempo, y dispositivos móviles. Se sirve comida, muebles, ropa, alimentación,

automoción, maquinaria, automóviles, industrias y distribución, así como organizaciones que

representan a la ciencia y la educación y la salud y la atención.

La compañía también ofrece la aplicación, la preparación y planificación, modificaciones y

cambios, ajuste del sistema, instalación de software, migración de datos, el funcionamiento y

capacitación en administración y servicios de supervisión. BPSC SA fue fundada en 1988 y se

basa en Chorzów, Polonia.

Además Son el mayor proveedor de Polonia de los sistemas de esta clase. Según la

investigación Informe de la Mesa - DiS analítica, BPSC es un proveedor líder de ERP en

términos de número de nuevos despliegues. BPSC producto estrella es un conjunto totalmente

integrado de clase ERP / MRP II - Pulso 5. El sistema está ahora las soluciones líderes en el

mercado polaco ERP. Es utilizado por más de 450 empresas que representan diversos sectores

de la economía.

1988

En mayo de 1988 las actividades del taller se inicia el diseño de sistemas digitales, el taller de

artesanía, fundada por Roman Zajac. La empresa ofreció el uso de software financiero y

contable.

1991

trabajo realizado en la primera versión de un paquete de aplicaciones de negocio

llamado Gestión BPSC v.3 basado en Clipper - dBASE. El sistema ha sido aplicado hasta la fecha

en más de 1.000 empresas en Polonia.

1992

Comenzar a trabajar en una nueva versión del paquete en la tecnología de cuarta

generación. En agosto, adquirió un inversor financiero - una empresa Caresbac Polonia, la

rama estadounidense del fondo de capital riesgo. Al mismo tiempo, extender una

funcionalidad de gestión de paquetes V. 3

20

1994

Durante los trabajos en una nueva versión del acuerdo de asociación firmado con Oracle - el

líder mundial en tecnología de base de datos. La cooperación en el diseño del sistema dio lugar

a la obtención de la BPSC, como la primera compañía en Polonia, el derecho a utilizar la

marca en Oracle. BPSC también recibió el título de la solución del partner de

Oracle y Distribuidor de Valor Añadido.

1997

Utilizando la base de datos, y herramientas, Oracle ha creado la primera BPSC polaco

totalmente integrado de clase II, MRP ERP / a el nombre comercial de BPSC Impuls. Se incluyó

inicialmente los siguientes módulos: Finanzas - Contabilidad, la nómina de recursos humanos,

gestión de materiales, activos fijos, la producción. Los proyectos piloto han iniciado la

aplicación en las empresas y Dehak Pemug.

2000

Se adquirió otro inversor financiero - El Fondo de Crecimiento - a través del cual el trabajo de

desarrollo continúa en la próxima versión de la BPSC Impuls. BPSC se ha convertido en una

sociedad anónima. Presentado en el mercado una versión web del sistema.

2001

Intensivo paquete de promoción Impuls BPSC. Firmado un contrato con Zeto Poznan, en las

que el sistema esté disponible en un modelo de outsourcing / ASP. BPSC ha obtenido el título

de IBM Server Proven. La funcionalidad del sistema se prorrogó por una solicitud de gestión de

relaciones con los clientes - CRM. 36-por ciento de aumento en ingresos por ventas alcanzó un

nivel récord en el mercado polaco de ERP.

2002

Sistema Impuls BPSC fue uno de los ganadores de la edición de mayo de la Medalla Europea.

2003

BPSC SA como la única empresa indígenas fue uno de los cinco mayores productores de ERP en

Polonia (según IDC.) también se han unido a la Clasificación de Tecnología Fast50 - el más

rápido crecimiento de las empresas de tecnología en Europa Central.

La sexta edición de la Medalla Europea fue otorgado a nuestros sistemas de servicios de

calidad de la implementación de ERP.

Además, la Junta Directiva de la Cámara Regional de Comercio en Katowice BPSC SA recibió el

Laurel de Plata de Habilidades y Competencias en la categoría de empresas que han tenido un

éxito particular en 2003.

BPSC SA se adjudicó la preciada estatuilla Caesar Business Silesia Silesia adjudicado los

mejores negocios y recibió el emblema del programa, al cliente de empresas favorables. Hay

también la aplicación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000.

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2004

BPSC SA mantiene su posición como el mayor proveedor en el mercado nacional polaco ERP

(según IDC) y una vez más estuvieron entre las empresas de mayor crecimiento en Europa

Central (Tecnología Fast50 ranking). BCC, por segunda vez en el concurso destacó BPSC Silesia

Negocios Cezary gratificante empresa Diamante recibió un año antes a las estatuas de César.

2005

El énfasis de oro BPSC estatua del polaco líder de negocios para el desarrollo dinámico, la

innovación en el mercado de servicios y gestión eficaz de un servicio de calidad.

El Concurso de Promoción de Mercado Líder - Euro Líder Impuls sistema BPSC fue nombrado

el mejor ERP sistema polaco. 4 º lugar entre los fabricantes que operan en el mercado polaco

ERP. La posición más alta entre los proveedores de Polonia (de acuerdo con DIS.)

BPSC era la tercera vez en un ranking de Tecnología Fast50 y recibió el título de la Gacela.

2006

Inicio de un nuevo paquete de ERP - Pulso 5

BPSC Premio Diamante estatuilla a la líder de negocios de Polonia para el desarrollo

dinámico, la innovación en el mercado de servicios y gestión eficaz de un servicio de calidad.

Mención de Honor en el concurso de Información de Energía. Resaltar los próximos Gacela de

negocios. El sistema de impulso de cinco electos producto del año en las mayores

conferencias de país de TI de la industria, "Sistemas de Przesiębiorstw GigaCon de 2006".

Recertificación de Calidad ISO 9001:2000 Sistema de Gestión.

2007

Proximus formó compañía (79 por ciento de las acciones pertenecen a la BPSC), ofreciendo en

el mercado de producción y distribución de los productos energéticos, que aún no ha BPSC

ofrecen, tales como pasaporte y bilingi.BPSC recibe prestigioso premio a la mayor cantidad de

la implementación de Oracle de MRP II Clase plataforma ERP de Oracle / en Europa Central.

Silesia BCC Lodge por segunda vez adjudicado BPSC Diamond a las estatuas de César Silesia de

negocios. En el concurso nacional BCC recibió otras BPSC Diamond a la Estatuilla de Oro de la

polaca líder de negocios. El pulso de 5 fue galardonado con la Medalla de Oro venció en una

conferencia en la GigaCon serie - TI en la construcción. BPSC también recibió mención

honorífica en el TELEINFO Procesadores de Oro en la categoría de apoyo del sistema de

gestión de aplicaciones para las PYME que se Impulse quinto Por tercer año consecutivo se

adjudicó BPSC Negocios Gazelle.

2008

BPSC celebra 20 años de existencia en el mercado. El Grupo de Capital es una compañía se

expande ITalents, que se ocupa el personal de arrendamiento de las TIC.

Durante el "Foro 2008 de Oracle" BPSC recibe el prestigioso Socio del Año 2008 en el

"Software creador independiente." Una vez más, se adjudicó el Diamond a la Estatuilla de Oro

de la polaca líder de negocios.BPSC gana el título de Mejor proveedor de TI para la industria

en 2007 en la categoría de Polonia ERP / MRPII en un concurso organizado por los editores

22

MSI Polonia. De acuerdo con el pulso DiS 5 es un sistema de elección para las grandes

empresas.

2009

Editores MSI nos ha concedido la segunda vez en fila el título de "Mejor proveedor de TI de la

industria en 2008" en la categoría de ERP / MRPII / sistema polaco /. Oficial de Negocios

cuarto tiempo del pulso apreció el desarrollo estable de la BPSC en la próxima edición

de "Business gacelas". Recertificación del Sistema de Calidad ISO 9001:2000. Además, los

productos BPSC - Pulso 5 Pulso BI y RCM se incluyeron en la campaña nacional, "Compre

nuestros - hay razones para estar orgullosos de. "

2010

Oficial "Pulse of Business" por quinta vez agradeció el rápido desarrollo de la BPSC, que nos

distingue el título "Empresas Gacela". Según los estudios, Dis, BPSC demostrado ser un líder

en el segmento de grandes proveedores de soluciones ERP, tanto en términos de número de

clientes adquirida en 2009, así como a la luz de todos la implementación completa. Presidente

Chorzów apreciar nuestros logros de las actividades económicas y sociales estatuilla BPSC

recibió el líder de la de Desarrollo Económico de la Ciudad de Chorzow en 2009.

Peter Kalaman

Presidente de la Junta

Gary Dodge

Vicepresidente del Consejo de Supervisión

Joanna Miedzińska

Miembro de la Junta de Vigilancia

Bronislaw sueco

Miembro de la Junta de Vigilancia

Hubertus J. van der Vaart

Miembro de la Junta de Vigilancia

23

Componentes:

Finanzas - Contabilidad - Costos

Presupuesto

Recursos Humanos - Nómina

Activos Fijos

Intrastat

Gestión de la Producción (MRP)

Gestión de Materiales

Economía Reparación

Distribución

Transporte

CRM

Gestión de la circulación de documentos

Trabajo para ropa y accesorios del Empleado

Gestión de Procesos de Fabricación

Sistema de ponderación

Alto almacén

Control de Calidad - Laboratorio

B2

Código de barras

EDI

Herramienta de Economía

La aceptación de facturas electrónicas

Gestión de Proyectos

24

Descripción General de la Solución:

Impuls 5 se desarrolla constantemente. Analizamos las necesidades de nuestros clientes,

seguimiento de los cambios en la tecnología, buscamos soluciones óptimas a problemas

funcionales. Gracias pulso 5 es el más completo y el sistema de elección para el II MRP / ERP en

el mercado polaco (de acuerdo con DIS.) Ideal para empresas con diferentes perfiles de

negocio y estructuras organizativas.

Es multilenguaje lo cual permite su utilización en empresas que forman parte de las

corporaciones internacionales o en empresas sucursales en el extranjero.

Este sistema opera bajo una interfaz grafica que puede ser flexible para adaptarse a las

necesidades individuales del usuario; esta adaptación no requiere conocimientos de

programación.

El sistema trabaja con bases de datos Oracle 9i y 10g.

Funciona en redes de área local (LAN) y redes de área amplia (WAN), trabaja bajo una

arquitectura cliente-servidor, con la posibilidad de trabajar de forma remota a través de

terminales o también en una arquitectura de 3 capas.

Impuls 5:

acceso a diversas funciones de una aplicación

integración de información a través de la empresa

facilitar la personalización de las pantallas de menú y buscar a las necesidades

individuales de los usuarios

poderoso mecanismo para la protección y confidencialidad de los datos

tecnología, el desempeño superior y garantizar la ergonomía de trabajar con el sistema

el pleno cumplimiento de la legislación nacional y de la UE

dicha cooperación con lectores de código de barras, RFID, pesos, etc

Idiomas: Inglés, alemán y ruso

25

Relación con las Unidades Organizacionales de la Empresa:

El sistema de Impuls 5 aumenta considerablemente la eficiencia de las empresas y proporciona

acceso a información actualizada sobre todos los procesos que ocurren en él. Somos

conscientes de que cada uno de estos procesos es importante y requiere un enfoque

individual. Por lo tanto, le invitamos a conocer los beneficios que los usuarios se refieren en

determinadas áreas de la gestión empresarial:

Finanzas

Ventas / Distribución

Personal

Producción

Logística

Finanzas:

La funcionalidad del financiero - contable es una de las áreas clave que son parte de un sistema

integrado de apoyo a la gestión de negocios Impuls 5 provee información integral

departamentos de soporte de trabajo que realizan afecta sustancialmente al éxito de la

empresa. Protege el corazón de la empresa, por qué es tan importante es su alta calidad.

Sistema Impuls 5 es la confianza de más de 450 empresas de diversos sectores de la economía,

una variedad de estructuras organizativas. Por lo tanto, apoya el trabajo de 450

departamentos de finanzas y contabilidad para apreciar su carácter especial se debe

principalmente indicado para:

complejidad del sistema que garantiza el acceso a todas las fuentes de información

sobre la empresa

carta multi-dimensional de cuentas compatible con la gestión

mecanismos de contabilidad personalizada de los ingresos y gastos

compra de oficinas, racionalización de costes de flujo de trabajo

Presentación de informes ad hoc

informes personalizados de gestión y operativa

mecanismos para tener en cuenta a efectos del IVA

banca por Internet (certificado Gold Partner de BRE Bank)

normas con arreglo a las NIC, PAS y de contabilidad de gestión

recomendación del Colegio de Contadores en Polonia

26

Ventas / Distribución:

La estricta condición de que el éxito comercial de las empresas modernas, en calidad en un

entorno competitivo complejo es el uso de herramientas avanzadas para apoyar la adquisición

y retención de clientes. Este objetivo se puede lograr solamente a través de un adecuado

servicio completo de ventas, mediante el uso de sistemas modernos de información. Hoy en

día los mercados se caracterizan por altos niveles de volatilidad y por lo tanto una respuesta

rápida, la recogida de información sobre tendencias, establecer relaciones duraderas con los

clientes, y la conducta de fijación de precios adecuados son elementos esenciales de la

estrategia empresarial de manera eficaz funcionamiento de la organización.

El sistema de Impuls 5 contiene un conjunto de herramientas necesarias para llevar a cabo las

cuestiones antes mencionadas. Aquí está una lista de funciones de uso más frecuente y

apreciado por los usuarios de aplicaciones:

Información del cliente

Programar el trabajo del personal y los recursos

Dirección de Marketing (promociones, campañas de marketing, presupuestos)

Planificación de Ventas / ciclos de ventas

Gestionar las ofertas y contratos

Pedidos y configurador de productos

Gestión de los representantes de ventas

Transporte y vías de gestión de la logística

De gestión de reclamaciones y el servicio

Personal:

El capital humano es una de las principales ventajas de los negocios actuales, así como decisiva

y organizada estrategia de medios para cada organización. Por tanto, es importante que se

apliquen en la práctica diaria las herramientas adecuadas para gestionar esta capital. Acceso

rápido a la información contenida en el personal, así como la posibilidad de ser sometido a un

análisis, y explorar su uso potencial y efectiva de permitir que lo que es valioso en todas las

empresas.

La labor del personal de los clientes BPSC departamentos dedicados herramientas de apoyo

basado en ERP Impuls 5 (incluidos los recursos humanos de nómina) y el sistema RCM - el

llamado especialista para la solución de apoyo. "Soft" los aspectos de la gestión del capital

27

humano. Los clientes BPSC apreciar la naturaleza especial de estas soluciones, principalmente

indicado para:

Transparencia y facilidad de construcción de la estructura organizativa

Fácil de usar, los registros personales

Tiempo de estabilización basado en códigos de barras

Único en el mercado de herramientas para la gestión eficiente de ropa de trabajo,

trabajo

La flexibilidad de manejar diferentes sistemas de pago

planificación óptima, la programación y organización de la formación

Un enfoque integral de las evaluaciones del empleado

Enfoque individual a la gestión del desarrollo de los empleados

Apoyar el proceso de contratación

Instrumentos eficaces para apoyar la gestión por objetivos

Las herramientas avanzadas de análisis dedicados a los departamentos de recursos

humanos

Producción:

La funcionalidad de la gestión de producción es el área más diferenciadores de los sistemas

ERP. Esto es lo que distingue a un gran alcance y soluciones integrales para la clase de

herramientas con un nivel inferior. Dado que el funcionamiento eficaz de los departamentos

responsables del proceso de producción es tal la calidad y el coste del producto final, la

posibilidad de ayudarlos en esta tarea, el sistema no puede ser sobreestimado.

Sistema Impuls 5 es la confianza de más de 450 empresas de diversos sectores de la economía,

una variedad de estructuras organizativas. Por lo tanto, apoya la gestión de los procesos de

producción a cientos de empresas que apreciar su naturaleza especial se debe principalmente

indicado para:

BOM (Construido de material)

Cálculo

Planificación (PZM y calendario)

Los registros de producción (hojas de trabajo, tarjetas y materiales)

Liquidación de los costes de producción

28

Control de Calidad - Laboratorio

Logística:

En los negocios de hoy adecuadamente dispuestos los procesos logísticos son sin duda de la

oportunidad estratégica. Constantemente las necesidades crecientes de un servicio de calidad,

aumento de los costos de almacenamiento y transporte necesaria la optimización de almacén

y logística. El sistema Impuls 5 es una herramienta moderna para facilitar la buena gestión de

almacenes y estructura logística para optimizar el curso de las operaciones de

almacén. Planificación de la demanda de medios de transporte, enrutamiento y liquidación de

su alto costo, el sistema de Impuls 5 herramienta completa para la logística.

Construcción de índices

Naves industriales, su construcción y operaciones de almacén

Control de Calidad

Logística rutas y costes de transporte

Desarrollo de las componentes y módulos:

Finanzas - Contabilidad - Costos

sistema de contabilidad financiera soporta la gama completa, de conformidad con los PCGA y

los reglamentos de Polonia. Se obtiene con su información de ayuda permite comprender la

actual situación financiera de la empresa. El sistema permite la presentación simultánea de los

documentos del mes en curso y el próximo a un acuerdo. La información, declaraciones e

informes se preparan en dos versiones, basadas únicamente en los documentos registrados, o

teniendo en cuenta las pruebas que no habían reservado todavía. La aplicación está preparada

para participar en muchos libros de negocios, además del período que se examina en el año

fiscal también es compatible con períodos de gracia definidos por el usuario y permite la

construcción de tantas versiones del plan de cuentas.Divisibilidad podrán estar acompañados

por los clasificadores, que son una forma de análisis de la cuenta. Puede crear varios objetos

de costos contables, así como muchas maneras de utilizar la contabilidad de costes. La ventaja

del sistema es capaz de registrar el volumen de negocios en cualquier moneda extranjera. El

sistema soporta los sistemas de transmisión de datos, la banca de Home Banking. ERP sistemas

en los que existe la posibilidad de una plena integración con la Banca Electrónica Handlowy

Citi.

29

Presupuesto

El sistema le permite crear y analizar varias versiones del plan. Cada plan puede consistir en

varios sub-planes (por ejemplo, plan de ventas, los costes de amortización). Los datos de un

sub-planes se utilizan cuando se crea el presupuesto global. Gracias a la aplicación, puede

elegir el más óptimo para la versión empresarial del presupuesto. Presupuesto está

estrechamente integrado con otras aplicaciones que son importantes en el proceso de

planificación - planes parciales creados en diferentes lugares de Pulse aquí 5 son verificados y

auditados.

Recursos Humanos - Nómina

La aplicación es compatible con todas las cuestiones relacionadas con la gestión de personal y

nómina. La información recopilada en el sistema más fácil tomar decisiones de política,

personal y vigilancia de los efectos de las medidas adoptadas. El sistema permite la

recopilación de datos exhaustivos sobre los empleados, y el curso de su empleo, para un

registro detallado de las ausencias y el tiempo de trabajo y la contabilidad de fácil y preciso

para sueldos y gastos de personal. Funciona con los sistemas bancarios diferentes, genera

automáticamente la aplicación y la solución de los documentos a las oficinas de impuestos,

Seguridad Social y PFRON.

Activos Fijos

El sistema soporta la gestión de los negocios activos fijos, incluidos sus activos fijos,

niskocennymi, los activos intangibles y los tipos de los activos definidos por el usuario. El

fichero de artículos de bienes y documentos se mantengan al día datos completos sobre los

ingredientes activos de la compañía, incluyendo todas las operaciones realizadas en ellos. El

sistema permite el cálculo de la depreciación de acuerdo con el método elegido, la generación

de la contabilidad para el sistema financiero - contable, la valoración de los activos en un día

determinado y el buen desarrollo de un inventario. Incluido en el sistema de informes que

pueden ser analizados en los diferentes sistemas, asegurar el control total sobre el estado de

las empresas los activos fijos.

Intrastat

En el momento de la adhesión de Polonia a la Unión Europea el 1 de mayo de 2004, se impuso

a las empresas a informar sobre los movimientos de mercancías dentro de la unión aduanera -

INTRASTAT. Sistema Estadístico de la Declaración es racionalizar las operaciones para preparar

30

los informes requeridos. La aplicación le permite recopilar todos los datos relacionados con el

comercio intracomunitario, registrada en el sistema de distribución, administración de

materiales y Contabilidad costos de financiación necesarias para la presentación de las

declaraciones Intrastat.Los datos recogidos pueden ser enviados como un archivo XML (el

incluido en el sistema de Celina) o impresas en papel.

Gestión de la Producción (MRP)

El sistema proporciona un rico conjunto de herramientas para gestionar el proceso de

producción. La aplicación está diseñada para apoyar la producción de hechos a la medida,

reproducible, y se aplican a cada cliente.Planificación de la producción tiene en cuenta las

necesidades reales del mercado, la capacidad de oferta y capacidades. Es posible simular "qué

pasaría si ...". sistema permite un equilibrio entre los ingresos previstos y la utilización prevista

de los índices individuales, así como la captura a las situaciones donde puede haber escasez de

materiales. Sobre la base de los algoritmos definidos calcula automáticamente el costo de los

productos. Puede instalarse en cada paso del proceso de fabricación. El intercambio de datos

con el personal y los sistemas de salarios, y las finanzas y la contabilidad le permite vincular las

operaciones de fabricación, con las consecuencias financieras que ello implica.

Gestión de Materiales

La aplicación registra todos los movimientos y operaciones realizadas en los

materiales.Proporciona información sobre el estado actual, el valor y la localización del

inventario y de mercancías, registro de las operaciones de inventario y las emisiones

relacionadas con los documentos. El sistema es compatible con cualquier número de revistas,

incluyendo virtual y gestionada por los distintos métodos de valoración. Le permite identificar

a la persona que establezcan los documentos, la recepción y expedición de artículos tiendas.

Economía Reparación

El sistema soporta la gestión de la reparación y supervisar el estado técnico de las

instalaciones, equipos y documentación. Su objetivo es reducir al mínimo las tasas de fracaso

de las máquinas y el costo de mantenimiento. El sistema proporciona un control total de los

costes de mantenimiento de activos fijos, ayuda a crear presupuestos para los distintos tipos

de trabajo y proporciona los conocimientos sobre el uso y disponibilidad de recursos. Con base

en el plan de acción de mantenimiento y diagnóstico elaborado monitorear el progreso de la

obra. Sistema de administración de personal facilita, automatiza la emisión de órdenes,

31

informar a las cargas de las personas y representaron las tareas. Ayuda a los procedimientos

de calidad.

Distribución

La aplicación simplifica las políticas de adquisiciones y empresas comerciales. Apoya el proceso

de venta desde la cotización a través de la aprobación del contrato, el problema de GM de un

documento, los precios y facturación. La aplicación utiliza un registro común para todo el

sistema de contratistas y los registros de las mercancías y productos terminados. Análisis de la

información contenida en el registro de socios de trabajo, permite el ajuste óptimo de la oferta

a las necesidades de cada cliente. Puede tener cualquier número de precios estándar para el

cliente seleccionado. El sistema permite el análisis y selección de las mejores ofertas de los

proveedores, y generar órdenes de compra sobre la base de cualquier criterio que desee

(inventario, los pedidos internos de compra, las ventas previstas, etc.)

Transporte

El sistema proporciona una gestión integral de la flota. Le permite grabar toda la información

relacionada a los medios de las empresas de transporte, la creación de rutas de transporte, y

cálculos precisos de los costos de transporte. Aplicación plazos para su revisión y supervisión

de los períodos de seguro. También permite la grabación hojas de ruta. Sobre la base de datos

sobre las rutas de transporte y modos crea automáticamente un itinerario confirmado por el

pedido del cliente. Especificación permite la preparación de los transportes y la creación de

una carga para la medida seleccionada.

CRM

La aplicación es compatible y se integra totalmente las actividades de ventas, marketing y

servicio. Registra el curso de todas las relaciones con los clientes y mantener los registros

relacionados con su servicio. El sistema recoge información completa sobre los clientes, sus

necesidades y preferencias. Aplicación acelera la búsqueda de datos necesarios, de manera

significativa automatiza y facilita la organización de los trabajos de la mesa de negociación. La

información proporcionada deberá permitir una inspección y evaluación de la labor de los

comerciantes. El uso del sistema en el área de comercialización de una planificación precisa, la

gestión y control de campañas de marketing. El sistema también facilita la realización eficaz de

la atención post-venta y servicio.

32

Gestión de la circulación de documentos

El sistema está diseñado para asegurar un control suave flujo de trabajo, y la información de la

empresa. La idea del programa es asumido para limitar la circulación de los documentos

tradicionales y la organización de la transferencia de información. Cada caso se lleva a cabo de

forma planificada, ordenada y adecuada para la empresa. Una base de datos común permite a

las tareas de documentos de control actuales y la identificación de personas involucradas con

el caso. Simplifica la búsqueda de documentos y garantiza sus versiones actuales, mientras que

elimina la necesidad de la duplicación y distribución de documentos.

Trabajo para ropa y accesorios del Empleado

El sistema soporta los procesos de planificación, ejecución y vigilancia de las emisiones de ropa

de trabajo, medidas de protección e higiene. Permite la asignación automática de los fondos

adeudados a los empleados a causa de su posición, incluso terminando términos de por vida.

Automatizar el proceso de asignación son las medidas de seguridad”. Tablas de derechos de

emisión y un grupo de estaciones de trabajo. Son un reflejo de las normas de medidas de

protección en la empresa. Los derechos de emisión también se pueden realizar de forma

individual para un determinado trabajador en caso de pérdida o el uso anterior de la

protección de los recursos disponibles. El sistema funciona con el personal de archivos de

carácter personal creado en el módulo de PK. También te permite generar documentos RW

para el almacenamiento de GM en relación con la emisión de ropa de trabajo. Con base en la

información recopilada puede crear informes sobre las medidas electorales, listas de

requisitos, los documentos publicados RW, etc.

Gestión de Procesos de Fabricación

La operación del sistema se basa en el registro de los flujos de materiales en las direcciones

respectivas de circulación. Flujo pueden registrarse manualmente sobre la base de

ponderación u otros registros automáticos (por ejemplo, lectores de código de barras). El

sistema permite realizar un seguimiento e identificar el flujo de materia prima, y pistas de un

determinado producto terminado, a través de procesos de producción para el proveedor de

materia prima. El sistema incluye mecanismos avanzados para gestionar recetas y

jerárquicamente compuesto complejo, la producción y rozbiorowymi (industria cárnica). Las

características adicionales de Gestión de la Producción para apoyar el manejo de temas

relacionados con pedidos de clientes, planificación de la producción (incluida la generación de

demanda de materias primas), la programación de recursos y el cálculo de los precios de los

productos terminados. La base para la creación de un plan de producción diaria es el tamaño

de recibir órdenes de clientes. El servicio de aplicación es también ayudó a los contenedores

33

de circulación. El programa de Gestión de la Producción ofrece una variedad de informes sobre

los diversos elementos del proceso de fabricación, como el informe de producción de análisis,

que contiene un resumen de los materiales como materia prima para la producción (cantidad,

precio y valor) y yuxtapone con el producto final (incluyendo la cantidad ahorrada en la

fórmula para el producto). En resumen, podemos observar el consumo de materiales, análisis

de productividad y ganancias.

Sistema de ponderación

La funcionalidad del sistema incluye el registro de pesos, para contenedores, las tareas de

producción, el etiquetado de los productos, la realización del envío. Para cada posición del

peso se puede definir como un conjunto de actividades llevadas a cabo - lo que permite tener

en cuenta las tareas que no son compatibles con los programas de terminal predefinidos

(aprobación del producto, masacre, la producción, realización, recetas, orden). Sistema de

ponderación opera sobre una base de datos independientes (Oracle, MySQL,

PostgreSQL). Funciona en muchas marcas de terminales. La estructura del sistema permite la

fácil expansión de nuevos tipos de dispositivos. Sistema de ponderación está estrechamente

vinculado con otros componentes de pulso (índices más comunes son los registros, los

contratistas, almacenes). Esto permite que las funciones de apoyo central, las recetas, los

pedidos de todas las terminales. Modificaciones a la fuente de datos son visibles de inmediato

en los puestos de peso. Usted puede comenzar sistema de pesaje como una aplicación del

paquete autónomo y no de impulsos. Sin embargo, en este caso, algunas funciones del sistema

están disponibles.

Alto almacén

Alto de almacenamiento Almacén, como parte integrante del pulso de 5, es naturalmente

tejida en la empresa de servicios cadena de suministro. El sistema permite la estructura

jerárquica de la revista con cualquier número de niveles de jerarquía. Artículos relacionados

con su almacén de medios de comunicación pueden ser fácilmente identificados con una

aproximación de los lotes de productos, fechas de producción, fechas de caducidad, números

de serie, etc Los parámetros de informar al almacén de lugares tales como los artículos

preferidos e inaceptables para un lugar determinado. El sistema es compatible con muchos

tipos de impresoras de código de barras se utiliza para imprimir los signos venta de los

depósitos, artículos de prensa, o etiquetas con el pleno apoyo logístico a EAN UCC.

Las operaciones de almacén de paquetes disponibles incluyen:

- Inventario y se extiende un completo las instalaciones de almacenamiento o líneas,

- La consolidación del almacenamiento automático,

34

- Automática o manual de la asignación de lugares de almacenamiento,

- Definir los patrones de asignación de espacios de almacenamiento

- Verificar la exactitud de terminación antes de ser embarcados en un medio externo de

transporte.

Todas las operaciones de almacén se puede realizar utilizando terminales móviles con lectores

de códigos de barras, el wózkowych terminales o de escritorio. funciones de personal de

gestión le permiten dividir el trabajo entre los distintos operadores, el control y liquidación de

su trabajo y los derechos de servicio completo de acceso.

Control de Calidad - Laboratorio

La funcionalidad del sistema incluye la definición de los estudios de laboratorio de tecnología

de señalización que se debe comprar materias primas y materiales, el control y registro de la

validez de la historia de la investigación de los lotes producidos producto.

B2B

Sistema de Contratación en línea es una aplicación web (sitio web), permitiendo a los clientes

realizar pedidos a través de un navegador web.

Los pedidos son almacenados en una base de datos en el sistema PULSE. Por lo tanto, son

visibles en el impulso del sistema 5 y puede someterse a una transformación.

Además de la contratación, un sistema en línea permite a los clientes a entrar y editar y

examen preliminar de la solución de la contratista.

Código de barras

Sistema de código de barras servicio asistido Material Sistema de Gestión mediante el uso de

terminales de radio móvil equipado con un lector de código de barras. La funcionalidad básica

es la siguiente:

- Etiquetado gama de código de barras en cualquier simbolismo.

- La emisión y puesta en práctica de los documentos de almacén.

- Inventario completo y fragmentario.

35

EDI

Solicitud de media en el intercambio de datos entre el impulso del sistema 5 y todas las

aplicaciones externas que utilizan el intercambio de información estándar de mensajes

EDIFACT, recibida por EDI Grupo de Trabajo de la ECR Polonia Club. Su propósito es asegurar la

cooperación efectiva entre las empresas. Empresas documentos de cambio de forma

automática, utilizando las diferencias de software técnico se están convirtiendo en

irrelevante. El intercambio de documentos clásicos a menudo conduce a la formación de difícil

de detectar errores y el momento de su circulación puede tardar hasta varios días. Además, el

uso de medios rápidos de comunicación (correo electrónico, por ejemplo) no elimina la

necesidad de adaptar la información recibida en un formato requerido por el sistema

informático de cada empresa. EDI ayuda a resolver estos problemas.

Herramienta de Economía

La aplicación simplifica las actividades de almacén e integra herramientas de los datos

obtenidos con el impulso del sistema quinto La solución complementa otro sistema funcional

de apoyo a la aplicación de esa producción en el área de ropa de trabajo, equipo y personal de

control de calidad. Proporciona un acceso instantáneo a pleno conocimiento de la situación en

las herramientas de almacén. Aplicación de rendimiento basado en un índice de tarjeta

personal, que se originó en la FC y la funcionalidad de la nómina. La cuestión consiste en

herramientas para la asignación de partidas específicas de los registros de las herramientas, los

registros de los empleados designados de los empleados. El sistema basado en las soluciones

contenidas en la Gestión de almacenes individuales da las herramientas adecuadas, tales

estados de un bien, utilizados o transferidos para su verificación. Además, reitera la necesidad

de validación y después de cierto tiempo y automáticamente cambia el estado de una carga

adicional para las comprobaciones exigidas. La solicitud contiene información sobre, entre

otras cosas, reembolso de los préstamos e instrumentos para el lugar más cercano y el

arrendamiento persona.También mejora el nuevo equipo metrykowanie. Premiado

designación va al sistema y hacerlo funcionar de forma automática, y la redacción del

Protocolo de prohibir el uso de la herramienta elimina de todos los lugares en el sistema

La aceptación de facturas electrónicas

Solución órdenes procesa documentos relacionados con la aceptación de los

costes. Proporciona un acceso completo a la información relativa a la lista de los pagos y

compromisos y la información actual sobre el nivel de costes en la empresa. A través de

procedimientos apropiados para acelerar el pago de facturas Curso de acceso aún más rápido

a la información, el costo, las cuestiones financieras y fiscales. Elemento del sistema de servicio

de los registros de las facturas se hace a las compras de la empresa. Aquí es donde los usuarios

entran en el sistema de información básica sobre el documento registrado y escanear la

36

factura, junto con los archivos adjuntos, iniciando así el proceso de su

aceptación. Departamento de Contabilidad a continuación, comprueba la factura en términos

formales y legales de la asigna a la correspondiente registro de la compra y le indicará la

persona responsable de sus méritos. Desde entonces, el documento está disponible a efectos

contables, crea obligaciones y va al registro del IVA. Uso del sitio web accesible es poner en

marcha una factura para la contabilidad de costes correspondientes. Documento

automáticamente después de aceptar rozdekretowuje financiera en el sistema financiero y

contable, haciendo la tarea del personal de departamento de contabilidad es sólo una

confirmación de la factura. Además de la factura se imprime el informe de la circulación de la

correspondencia, que contiene todas las informaciones necesarias y una historia completa de

la circulación de cada factura en la organización. La solución proporciona el acceso a una

imagen electrónica de todos los documentos, de modo que se descarta la posibilidad de su

destrucción o pérdida.

Gestión de Proyectos

El sistema está diseñado para el diseño orientado a los negocios. Se aplica por ejemplo en el

sector de la construcción, cuyos plazos están dentro del precio determinado y el alcance del

proyecto es una prioridad. La aplicación es compatible con todo el proceso de oferta,

contratación, ejecución y seguimiento de los trabajos y el control. Le permite trabajar en

común de datos desde la preparación de la oferta tras la liquidación de la inversión sin perder

el control de los temas del proyecto y la planificación óptima de la oferta. El sistema soporta la

gestión de las diferentes fases de los proyectos, facilitar la gestión de los recursos humanos,

equipo, y los plazos. Le permite controlar el grado de ejecución de las obras, previsto tener e

incurrió en costos del proyecto. Le permite administrar varios proyectos simultáneamente.

37

Comparación de la solución de este grupo con las de los demás grupos

Componente \ Empresa BPSC SA Infor Pronto-Xi Unit4 OBravo Sicof Sap Nav Epicor

Finanzas - Contabilidad - Costos x x x x x x x x x

Presupuesto x x x x x

Recursos Humanos - Nómina x x x x x x x

Activos Fijos x x x x x x x

Intrastat x

Gestión de la Producción (MRP) x x x x x x

Gestión de Materiales x x x x

Economía Reparación x x

Distribución x x x x x

Transporte x x x x x

CRM x x x x

Gestión de la circulación de documentos x x

Trabajo para ropa y accesorios del Empleado x x x

Gestión de Procesos de Fabricación x x x x

Sistema de ponderación x x

Alto almacén x x x x x

Control de Calidad - Laboratorio x

B2B x

Código de barras x

EDI x

Herramienta de Economía x x x x x x x

La aceptación de facturas electrónicas x

Gestión de Proyectos x x x x x x x

38

Establecer con base en este escenario como sería la solución integrada de sistemas

de información para la empresa, deben incluirse soluciones adicionales (si se

requiere) para tener una completa solución de sistemas para la empresa. Desde

arquitectura informática tanto en hardware y software hasta asignación de

responsabilidades en el personal de sistemas. Premisa: si fuera el gerente de

sistemas de la empresa y tiene la empresa en un excelente nivel de automatización

como estaría configurado.

Arquitectura:

Cliente – Servidor

Solucion:

La ERP Impuls 5 (BPSC SA) se adecua fácilmente a empresas especificas, a continuación se

muestra un recuadro con los modulos o componentes de la ERP y señalando los que

necesitaría la empresa audilacteos y estableciendo a que división pertenecería o prestaría su

servicio.

39

Componente \ Empresa BPSC SA Audilacteos

Finanzas - Contabilidad - Costos x Financiera

Presupuesto x Contabilidad

Recursos Humanos - Nómina x Recursos humanos

Activos Fijos x Financiera

Intrastat x

Gestión de la Producción (MRP) x manofactura

Gestión de Materiales x manofactura

Economía Reparación x Mantenimiento

Distribución x Comercial

Transporte x Comercial

CRM x Comercial

Gestión de la circulación de documentos x Sistemas

Trabajo para ropa y accesorios del Empleado x Recursos humanos

Gestión de Procesos de Fabricación x Planta

Sistema de ponderación x Control Interno

Alto almacén x manofactura

Control de Calidad - Laboratorio x manofactura

B2B x Comercial

Código de barras x Comercial

EDI x

Herramienta de Economía x Financiera

La aceptación de facturas electrónicas x Financiera

Gestión de Proyectos x Control Interno

De acuerdo al recuadro los únicos módulos q no necesitaríamos seria el EDI que se encarga de

compartir datos entre otras redes y el Intrastat que se encarga de ayudar en el sistema

aduanero de la unión europea.

El resto de módulos nos serian de mucha utilidad en cada una de nuestras divisiones y

subdivisiones empresariales.

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Conclusiones:

Existen infinidad de soluciones empresariales como infinidad de empresas.

La diversidad de empresas, exige que las empresas creadores de soluciones las hagan

todos los días más complejas y flexibles para que sean competidoras en el mercado.

No siempre la solución mas robusta, ni la mas costosa es la que dará mejor resultados

en todas las empresas.

Las empresas que fabrican soluciones están regadas por todo el mundo, todas con un

mercado objetivo diferente, satisfaciendo las necesidades del entorno.

Observaciones:

Por ser los sistemas de soluciones empresariales de pocas décadas de creación, no

significa que su historia sea corta.

Los reconocimientos y la gestión de calidad que deben tener estos dan pauta a los

nuevos paradigmas de diseño de software del mundo.

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