Grupo N6 “Competencias en RSC”

“Competencias en Responsabilidad Social Corporativa y países

emergentes”

Amat Centelles BusquetsAntonio Marín León

Denis VeryatinJosé Ezequiel Blázquez Gutiérrez

Iniciación a las Competencias TIC - Consultor: Demetrio José Hermida Castro

Índice

1. Introducción

2. Definición de Responsabilidad Social Corporativa• RSC y Empresa• RSC e Instituciones Públicas• Normas y Guías en RSC

3. Beneficios de la RSC como ventaja competitiva empresarial• Beneficios para la empresa• Beneficios sociales• Beneficios medioambientales

4. El Pacto Mundial y sus 10 Principios• Expansión del Pacto Mundial• Países líderes en RSC

5. Implantación de las Competencias en RSC• Factores determinantes para la competividad país / empresa• Reflexiones para integrar la RSC en latinoamérica• Gobierno de una empresa sostenible

6. Conclusión

7. Debate

Introducción

Nos interesaría descubrir que las competencias de RSC no prosperan únicamente en los países desarrollados, sino también en los emergentes.

El estudio del proyecto se ha centrado en las competencias en RSC:

- Presencia de las RSC en los países desarrollados y en vías de desarrollo.

- Los beneficios que pueden aportar a la competitividad de las empresas y los beneficios sociales y medioambientales.

Definición de Responsabilidad Social Corporativa

La Responsabilidad Social Corporativa, son acciones voluntarias que las empresas hacen y que van más allá de las obligaciones impuestas por normas y leyes.

Empresas con RSC

Cuestión ética y voluntaria

Gastoseconómicos

Pensar en todos los

Stakeholder

BeneficiosSociales

MedioambientalesIndirectos para la empresa

Mejora de la imagen

Incremento cuota de mercadoMayor fidelidad empleados

RSC y empresa

Pymes:Tienen una gran influencia en la economía global, la creación de empleo y por lo tanto los efectos sobre la sociedad es muy importantes. Debido a que el porcentaje de ellas oscila en más del 90% respecto al de grandes empresas.Las políticas de RSC tienen una menor implantación en las Pymes.

Multinacionales:La principal característica de las empresas multinacionales, es que pueden aportar beneficios tanto a los países de acogida como a los países de origen, siempre y cuando hagan un uso eficaz de sus inversiones de capital, de la tecnología y del trabajo.

La Declaración EMN (Empresas Multinacionales) está acordada entre las empresas, los trabajadores y los gobiernos, y tiene en cuenta las normativas y valores tanto de los países industrializados como los que están en vías de desarrollo.

Política General Empleo

• Promoción del empleo• Igualdad de oportunidades• Seguridad en el empleo• Formación

Condiciones de trabajo y de vida• Salarios, prestaciones y condiciones de trabajo• Respetar la edad mínima de empleo• Seguridad e higiene en el trabajo

Relaciones de Trabajo• Libertad sindical y derechos de sindicación• Negociación colectiva• Consultas y diálogo con la empresa• Examen de reclamaciones• Solución de conflictos laborales

RSC y instituciones públicas

Acciones y políticas públicas en España:

• Foro de expertos: Se ha creado con la intención de facilitar al gobierno la elaboración de una ley en RSC. Eestá formado por ONGs, universidades, empresas y administración pública. Una de sus propuestas es la creación de un Consejo Público de RSC.

• Subcomisión Parlamentaria en RSC:En 2006 creó el “Libro Blanco de la RSC”, como documento que incorpora un total de 57 propuestas de políticas públicas enfocadas a la RSC.

• Consejo Estatal de RSC:Órgano de diálogo multilateral permanente y asesor del gobierno para potenciar la RSC en las empresas desde el ámbito público.

El Instituto de Crédito Oficial (ICO) ha creado ayudas específicas para que las PYMES incorporen una Memoria de Responsabilidad Social Corporativa.

En setiembre de 2009 había 822 PYMES españolas que ya lo habían incorporado y hay unas 2000 más interesadas en hacerlo

RSC y instituciones públicas

Acciones en la Unión Europea:

• Comisión Europea:Año 2000: Creación del “Libro verde” (Fomentar un Marco Europeo para la RSE). Primera aproximación a la implantación de la RSC en Europa.Año 2002: Creación del Foro Multistakeholder de RSC (European Multistakeholder Fórum o Foro Europeo Multilateral).

• Parlamento Europeo:Marzo de 2007: Creación del “Informe Howitt”, elaborado por el portavoz del parlamento europeo sobre Responsabilidad Social Corporativa, Richard Howitt. Contiene un análisis de la situación actual y hace una serie de recomendaciones a nivel de Unión Europea, la Comisión, el Parlamento Europeo, los propios gobiernos y administraciones de estados miembros, para impulsar la RSC.

Organismos Multilaterales:

Instituciones sin ánimo de lucro cuyo capital social está constituido por aportaciones de diversos gobiernos.

Organización para la cooperación y el desarrollo económico (OCDE): Organización de cooperación internacional, compuesta por 30 estados, con el objetivo de coordinar sus políticas económicas y sociales

Naciones unidas: Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Normas y guías en RSC

Proyecto ISO 26000 <http://www.observatoriorsc.org/>

Está siendo elaborada por la Organización Internacional de Normalización (ISO).Hasta finales del 2010 no está previsto el documento definitivo y parece que no será una norma certificable pero pretende ser una directriz internacional sobre RSC.

Global Reporting Iniciative – GRI <http://www.globalreporting.org>

Red basada en la organización que promueva el desarrollo de la sostenibilidad en acuerdo con los participantes del mundo empresarial, la sociedad civil, laboral y instituciones profesionales.Promueve un enfoque normalizado en la presentación de los informes de sostenibilidad basados en el marco de la GRI. La combinación de estos informes con el Global Compact de l'ONU (UNGC) podrán ser utilizados para producir el Pacto Mundial. SA8000 <http://www.observatoriorsc.org/>

Norma creada por Responsabilidad Social Internacional (Social Accountability International – SAI). Organización sin fines de lucro especializada en la implementación y el control de normas de responsabilidad social, verificables y voluntarias.La SA8000 ha sido elaborada según el modelo de las normas ISO9001 y ISO14001, aplicables en la gestión de la calidad y la gestión ambiental y se basa en las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, en la Convención de las Naciones sobre los Derechos del Niño y sobre la Convención de las Naciones Unidas sobre eliminación de Discriminación contra la Mujer.

SGE21 (Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable) <www.sge21.foretica.es>

Norma europea que establece los requisitos que debe cumplir una organización para integrar la Responsabilidad Social. Norma que permite auditar de forma voluntaria y alcanzar una certificación en Gestión Ética y responsabilidad Social.Se presentó por primera vez en 1999 y desde entonces se ha revisado en el 2002, el 2005 y el 2008.

BENEFICIOS DE LA RSC COMO VENTAJA COMPETITIVA EMPRESARIAL

BENEFICIOS COMPETITIVOS PARA LA EMPRESA

BENEFICIOS SOCIALES

BENEFICIOS MEDIOAMBIENTALES

“... I call on you- individually through your firms, and collectively through your business associations- to embrace, support and enact a set of core values in the areas of human rights, labour standards, and environmental practices...” Kofi Annan (discurso del Secretario General de la ONU en el Foro Económico Mundial de Davos, 31 de enero 1999)

El Pacto Mundial y sus 10 principios (26 de julio de 2000 se realizó el lanzamiento de la fase operativa)

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos.

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

Principio 5: Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la

ocupación.Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambientePrincipio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad

ambientalPrincipio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el

medio ambiente.Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluida extorsión y

soborno.

La ONU

Asia y Oceanía 17 Redes

NacionalesEuropa

34 Redes Nacionales

África y Oriente Medio

23 Redes Nacionales

América 15 Redes Nacionales

Expansión del Pacto Global

tras 10 años de su existencia

89 Redes nacionales en 130 países

Más de 6500 empresas

Países líderes en Responsabilidad Social Corporativa

El mismo año que ha nacido el Pacto Mundial emergió El Índice de Sostenibilidad del Dow Jones (Dow Jones Sustainability World Index)- uno de los principales índices globales sobre la Responsabilidad Social Corporativa.

el Dow Jones Indexes y Stoxx Ltd.

(la agencia líder en la elaboración y publicación de

información financiera)

SAM(la agencia de calificación en

sostenibilidad)

El Índice de Sostenibilidad del Dow Jones“…un análisis exhaustivo del desempeño económico, ambiental y social de las empresas, la evaluación de cuestiones como la gobernanza empresarial, gestión de riesgos, la marca, la mitigación del cambio climático, las normas de cadena de suministro y las prácticas laborales. Representa tanto generales como específicos de la industria los criterios de sostenibilidad para cada uno de los 58 sectores definidos.” (www.comunicarseweb.com.ar)Índex incluye 317 empresas, representando 27 países. Los países

líderes están en la siguiente tabla:Ranking País Cantidad de empresas

1. Inglaterra 58

2. EE.UU. 51

3. Japón 32

4. Francia 23

Alemania 23

5. Australia 20

6. España 19

7. Países Bajos 12

Suiza 12

8. Canadá 11

Italia 11

• La Implantación de las Competencias en RSC en los distintos países del mundo, depende de cómo cada zona del mundo ha entendido los Objetivos del Milenio definidos por la ONU para erradicar la pobreza, ya que estos objetivos se han entendido de forma distinta dependiendo, como decimos más arriba, de cada zona, así en Europa, la RSC tiene mucha fuerza, en los países avanzados, el concepto de Responsabilidad Social Corporativa tiene mucha fuerza entre las grandes compañías, e incluso se están apreciando unos tímidos pasos entre las pequeñas y medianas empresas más innovadoras.

• En este punto nos hemos centrado en Latinoamérica, donde el reflejo de este movimiento internacional tiene algunos matices diferenciadores, aunque es coherente con lo apuntado en esta presentación. La preocupación sobre los temas que abarca la RSC tiende a estar orientada hacia la Acción Social, es decir, su enfoque es más filantrópico, como se puede apreciar en aquellos grupos familiares que actúan siguiendo pautas que reflejan los valores de sus propietarios, o del fundador de la compañía. En general, desarrollan programas de ayuda a las personas de su entorno operativo que están más desprotegidas.

• En las siguientes diapositivas vamos a intentar de ver de forma esquemática y grafica lo expuesto en esta materia para Latinoamérica.

Implantación de las competencias en RSC

MARCO ANALÍTICO: FACTORES DETERMINANTES PARA LA COMPETITIVIDAD PAIS/EMPRESARIAL

COMPETITIVIDAD PAIS/EMPRESARIAL

Paradigma de Desarrollo• Globalización• Apertura / Liberalización• Cambio tecnológico• Información y conocimiento

Entorno de Negocio• Balance entre políticas:

o Macro (Comercial, Fiscal, Monetaria, Infraestruct.)

o Sectorial (Encad. Estruct., agregación de valor y complem. inter e intra empresarial).

o Micro (Increm. productividad empresarial)

Empresas

• Existencia de capacidades

o Factores críticos (gobierno corporativo, innovación, RRHH, ambiente, mercado, procesos).

• Sistemas de apoyo:o Instituciones

horizontales y sectoriales.

o Plataforma nacional de apoyo a la competitividad (PYMES).

o Alianzas público privadas.

Empresas globales

• Demanda de mercado y tendencias de crecimiento

• Internacionalización de la cadena de valor

• Organización y gobierno en la cadena de valor

• Niveles tecnológicos y perspectivas de aprendizaje e innovación.

INTERNACIONAL

NACIONAL

Estrategia de desarrollo sostenible (eficiente, equilibrada, equitativo)

Fuente: CCRSE

Conclusión

Tras la elaboración de este proyecto sobre las Competencias en Responsabilidad Social Corporativa hemos podido constatar que en la actualidad las empresas de los países desarrollados están empezando a priorizar el uso de políticas de RSC. Las causas de ello son la concienciación tanto de clientes, directivos y empresarios en aspectos sociales, de derechos humanos, medioambientales y laborales.

Si enfocamos la RSC a los países en vías de desarrollo, tendríamos que hacer referencia por un lado a las aportaciones que hacen las empresas multinacionales cuando trasladan sus centros de producción a estos países y en los que pueden aportar proyectos educativos, mejoras sociales o estructurales.

En cambio, si hablamos de las RSC en estos países como aplicación en su política de desarrollo el beneficio se puede considerar mucho mayor, primero por el salto que representa en sus políticas industriales y después en las mejoras que pueden aportar al planeta. Por ejemplo, si los países en vía de desarrollo ya no utilizan las técnicas contaminantes que los países desarrollados han usado el logro está en la reducción de la posibilidad de contaminación global.

Hay muchos estudios medioambientales y la mayoría son realmente alarmantes, así como lo son también los estudios sobre la aplicación de los Derechos Humanos, la aplicación de leyes de igualdad y no discriminación. Por lo que la RSC puede tener un gran papel de humanización del planeta, siempre que persona a persona se conciencie del gran poder que tiene en sus manos para que su aplicación sea posible.

DEBATE:1. ¿Cuál es el reto que afronta la RSC en plena recesión

económica internacional?

2. ¿La aplicación de las competencias en RSC en los países en vía de desarrollo evitarían que hiciesen el mismo camino “destructor” del planeta qua han hecho los países desarrollados?

3. ¿Hasta que punto las diferencias culturales influyen en el desarrollo de la RSC?

4. ¿Creéis que en la cima de Copenhague se trata el cambio climático desde la RSC o desde la economía?

5. ¿Creéis que el tema de la RSC está bien promocionado en los medios de comunicación?