Competencias en resultados de calidad n°6 tema 8
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“ “ Técnicas para trabajar mas Técnicas para trabajar mas eficientemente los eficientemente los servicios a los asociados” servicios a los asociados” “Los TRES mandamientos” “Los TRES mandamientos”
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““Técnicas para trabajar mas Técnicas para trabajar mas eficientemente los servicios a los eficientemente los servicios a los
asociados”asociados”
“Los TRES mandamientos”“Los TRES mandamientos”
““ Para sobrevivir debemos aplicar Para sobrevivir debemos aplicar lo que hemos aprendido de la experiencia, lo que hemos aprendido de la experiencia,
pero para crecer tenemos que pero para crecer tenemos que superar superar constantemente lo que hemos aprendido en el constantemente lo que hemos aprendido en el
pasado”.pasado”.
Brad BlantonBrad Blanton
¿Qué “grado de compromiso” tiene cada uno de nosotros con su habilidad de
Aprender a Aprender?
Toda actividad humana debe generar un producto destinado a
satisfacer nuestro principal instinto :
Toda organización existe porque presta un servicio útil a
la comunidad, recibiendo a cambio:
Protegeremos a nuestros clientes a través del
tiempo
PRIMER MANDAMIENTO
Asumiremos nuestra propia incapacidad
SEGUNDO MANDAMIENTO
Mantendremos comunicaciones constantes y permanentes con
nuestros clientes y compañeros , pilares fundamentales del crecimiento
de mi organización.
TERCER MANDAMIENTO
LOS TRES MANDAMIENTOS QUE GARANTIZAN EL ÉXITO
