Como valorar la enseñanza

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A. Escamilla

Cómo se investigaL. Blaxter, Ch. Hughes, M. Tight CR Í T I C A Y F U N D A M E N T O S 19

De manera progresiva, las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación)se están incorporando a los centros de enseñanza, desde las etapas iniciales de laescolaridad hasta la educación superior. Las administraciones y la demanda socialapoyan esa incorporación, desde la convicción de que la escuela no puede quedaral margen de los procesos de transformación social y de que estas tecnologíaspueden ayudar, de diversas maneras, a mejorar la calidad de la enseñanza.

La experiencia acumulada permite afirmar, al mismo tiempo, que las TIC, por sísolas, no son garantía de mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje, ya que loque profesores y alumnos hacen en los centros educativos y en las aulas puede no dife-rir sustancialmente de lo que hacían antes de la incorporación de dichas tecnologías.

El presente libro ofrece, desde una aproximación eminentemente práctica, aun-que no por ello exenta de fundamentación conceptual, una batería de criterios, pau-tas e instrumentos para valorar la calidad educativa de procesos de enseñanza yaprendizaje que incorporan tecnologías informáticas y telemáticas. Así, resultará útiltanto para quienes estudian e investigan sobre el impacto de las TIC en los procesoseducativos como para el profesorado, asesores y formadores, coordinadores de TICen los centros, diseñadores de cursos o de material educativo multimedia, etc.

CÓMO VALORAR LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA

BASADA EN LAS TICPautas e instrumentos de análisis

Elena Barberà, Teresa Mauri, Javier Onrubia (coords.)Gemma Aguado, Antoni Badia, César Coll, Rosa Colomina,

Anna Engel, Ana Espasa, Marc Lafuente, Mila Naranjo, M.a José Rochera

CÓMO

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S TIC

19 Elena Barberà es profesora de la Universitat Oberta deCatalunya (UOC). Su ámbito de investigación se centra en lapsicología de la educación: procesos de enseñanza, aprendi-zaje y evaluación en entornos de línea. Dirige el grupo deinvestigación Educación a Distancia Universitaria y Escolar(EDUS) de la UOC.

Teresa Mauri es profesora de la Universidad deBarcelona (UB). Su trabajo actual se centra en el análisis deldiscurso educativo, la incidencia de las TIC en las prácticaseducativas y la innovación docente universitaria.

Javier Onrubia es profesor de la UB. Su actividad deinvestigación se centra actualmente en los procesos de inter-acción, comunicación y aprendizaje en entornos educativospresenciales, semipresenciales y en línea, y en la innovaciónde la docencia universitaria.

Gemma Aguado es profesora de la UB. Miembro delgrupo de investigación EDUS de la UOC.

Antoni Badia es profesor de la UOC. Especialista enestrategias de aprendizaje, construcción de conocimientodocente y procesos de enseñanza y aprendizaje con TIC.

César Coll es profesor de la UB. Consultor en procesos deinnovación y mejora educativa. Dirige un grupo de investiga-ción sobre interacción, comunicación y aprendizaje en entor-nos educativos presenciales, semipresenciales y en línea.

Rosa Colomina es profesora de la UB. Ha participado enproyectos de investigación sobre mecanismos de influenciaeducativa en situaciones de interacción educativa y en pro-yectos de innovación docente sobre la incorporación de lasTIC a la docencia universitaria.

Anna Engel es profesora ayudante de la UB. Su trabajoactual de investigación se centra en el estudio de los proce-sos de influencia educativa en contextos de enseñanza yaprendizaje mediados por las TIC.

Ana Espasa es profesora de la UOC. Está finalizando latesis sobre evaluación de los aprendizajes en entornos for-mativos en línea.

Marc Lafuente es profesor de la UB y consultor de laUOC. Se interesa por los fenómenos educativos, especial-mente mediado por las TIC.

Mila Naranjo es profesora de la UVIC y consultora delMáster Oficial de Educación y TIC de la UOC. Es miembro deun grupo de investigación sobre interacción, comunicación yaprendizaje en entornos educativos presenciales, semipre-senciales y en línea.

M.a José Rochera es profesora de la UB. Sus intereses seorientan hacia el estudio de los procesos de interacción,comunicación y aprendizaje en entornos educativos presen-ciales, semipresenciales y en línea.

ISBN: 978-84-7827-530-4

CR Í T I C A Y F U N D A M E N T O S

CÓMO VALORAR LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA BASADA EN LAS TIC

Pautas e instrumentos de análisis

CF019 (TIC)final:CF005 25/5/10 16:19 Página 1

CÓMO VALORAR LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA BASADA

EN LAS TICPautas e instrumentos de análisis

Elena Barberà, Teresa Mauri, Javier Onrubia (coords.)

Gemma Aguado, Antoni Badia, César Coll, Rosa Colomina, Anna Engel, Ana Espasa,

Marc Lafuente, Mila Naranjo, M.a José Rochera

CR Í T I C A Y F U N D A M E N T O S 19


Colección Crítica y fundamentos

Serie Tecnologías de la información y de la comunicación

Directores de la colección: Rosario Cubero, José Escaño, Miquel Essomba,Juan Fernández Sierra, Ramón Flecha, Juan Bautista Martínez Rodrí-guez, Carles Monereo, Lourdes Montero, Javier Onrubia, Miguel ÁngelSantos Guerra, Jaume Trilla

© Elena Barberà Gregori, Teresa Mauri Majós, Javier Onrubia Goñi (coords.), Gemma Aguado Román, Antoni Badia Garganté, César Coll Salvador, Rosa Colomina Álvarez, Anna Engel Rocamora, Ana Espasa Roca, Marc Lafuente Martínez, Mila Naranjo Llanos, M.a José Rochera Villach

© de esta edición: Editorial GRAÓ, de IRIF, S.L.C/ Hurtado, 29. 08022 Barcelonawww.grao.com

1.a edición: febrero 20082.a reimpresión: junio 2010ISBN: 978-84-7827-530-4

Diseño de cubierta: Maria TortajadaImpresión: PublidisaImpreso en España

Quedan rigurosamente prohibidas, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción o almace-

namiento total o parcial de la presente publicación, incluyendo el diseño de la portada, así como la trans-

misión de ésta por cualquier medio, tanto si es eléctrico como químico, mecánico, óptico, de grabación o

bien de fotocopia, sin la autorización escrita de los titulares del copyright. Si necesita fotocopiar o escanear

fragmentos de esta obra, diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org).

CF019 (TIC)final (2reimp):CF005 26/5/10 13:55 Página 4

D.L.: SE-3333-2010

Índice

Introducción, E. Barberà, T. Mauri, J. Onrubia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Primera parte. La calidad educativa de la enseñanza y el aprendizaje con TIC

1. Sentido y finalidad de la evaluación de la calidad educativa de la enseñanza y el aprendizaje con TIC, E. Barberà, T. Mauri, J. Onrubia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Marco social y educativo actual de la introducción y el desarrollo de las TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Marco social del desarrollo de la tecnología con finalidades educativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Usos dominantes de la tecnología en el ámbito de la educación formal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Motivos para la evaluación de la calidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Motivos educativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Motivos socioculturales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Motivos tecnológicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

2. Perspectivas actuales sobre la calidad educativa de los procesos de enseñanza y aprendizaje que incorporan las TIC, E. Barberà, A. Badia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Efectos de la tecnología sobre la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Aportaciones de corte pedagógico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Aportaciones de corte tecnológico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Focos y enfoques de valoración de la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje con uso TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Modelos de evaluación de la calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34La calidad educativa desde la interacción educativa manifiestaen los procesos de enseñanza y aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

A modo de síntesis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

3. El análisis de los procesos de enseñanza y aprendizaje mediados por las TIC: una perspectiva constructivista, C. Coll, T. Mauri, J. Onrubia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47La interactividad y los mecanismos de influencia educativa como foco para el análisis de los procesos de enseñanza y aprendizaje . . . 48


Interactividad y entornos de enseñanza y aprendizaje mediados por TIC . . . 51Interactividad tecnológica e interactividad pedagógica . . . . . . . . . . . . 52Diseño tecnopedagógico y uso efectivo de las TIC: interactividad potencial e interactividad efectiva o real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

El análisis de la influencia educativa en entornos mediados por TIC: planos y dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Segunda parte. Analizando la calidad educativa de la enseñanza y el apren-dizaje con TIC: dimensiones, indicadores e instrumentos

4. La calidad de los materiales educativos multimedia: dimensiones, indicadores y pautas para su análisis y valoración, C. Coll, A. Engel . . . . . . . 63La calidad de los Materiales Educativos Multimedia (MEM): planos, aspectos y dimensiones implicadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Pauta para el análisis y la valoración de la calidad del diseño tecnopedagógico de los MEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Estructura y organización de la pauta: dimensiones e indicadores . . . 65Pauta para el análisis del diseño de los MEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Pautas para el análisis y la valoración de la calidad del uso de los MEM . . . 86Estructuras y organización de las pautas: dimensiones e indicadores . . . 87Pauta para el análisis del uso de los MEM en procesos formativos de autoaprendizaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Pauta para el análisis del uso de los MEM en procesos formativos presenciales y semipresenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

5. Dimensiones e indicadores de la calidad de los procesos formativos en línea: pautas para el análisis, T. Mauri, J. Onrubia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Instrumentos para el análisis y la valoración de la calidad del diseño tecnológico y pedagógico de procesos formativos en línea . . . 103

Pauta de entrevista semiestructurada dirigida a los diseñadores tecnológicos y pedagógicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Pauta de indicadores de calidad del diseño tecnológico y pedagógico del proceso formativo en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Instrumentos para el análisis y la valoración de la calidad del desarrollo de procesos formativos en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Estructura y organización de la pauta: dimensiones e indicadores . . . 126Pauta para el análisis y la valoración del desarrollo del proceso formativo en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

La valoración de la calidad de las propuestas formativas en línea por expertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

CÓMO VALORAR LA CAL IDAD DE LA ENSEÑANZA BASADA EN LAS TIC6


6. La perspectiva de los usuarios sobre la calidad de los materiales educativosmultimedia y los procesos formativos en línea: usos, utilidad y valoración, R. Colomina, M.J. Rochera, M. Naranjo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147Una propuesta de dimensiones para valorar la perspectiva de profesores y estudiantes sobre el uso de materiales multimedia/hipermedia y de plataformas e-learningen procesos instruccionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Instrumentos para la valoración del uso de los materiales multimedia/hipermedia desde la perspectiva de profesores y estudiantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Cuestionario para valorar la perspectiva del profesorado sobre el uso de materiales multimedia/hipermedia: dimensiones, subdimensiones e ítems ilustrativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Cuestionario para valorar la perspectiva de los estudiantes sobre el uso de materiales multimedia/hipermedia: dimensiones, subdimensiones e ítems ilustrativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164Dimensiones para la elaboración de cuestionarios cuyo foco principal de interés son los procesos formativos de autoaprendizaje que incorporan materiales multimedia/hipermedia . . . . . . . . . . . . . 170

Instrumentos para la valoración del uso de los procesos formativos en línea desde la perspectiva de profesores y estudiantes. . . . . . . . . . . . . . 172

Cuestionario para valorar la perspectiva del profesorado sobre el uso de plataformas en línea: dimensiones, subdimensiones e ítems ilustrativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172Cuestionario para valorar la perspectiva de los estudiantes sobre el uso de plataformas en línea: dimensiones, subdimensiones e ítems ilustrativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

La obtención de información de los usuarios, la calidad de las propuestas yla mejora de posteriores propuestas formativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186Referencias bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Tercera parte. Recursos y fuentes documentales

7. Las TIC y la mejora de la calidad de la educación: algunas fuentes documentales para saber más, A. Espasa, G. Aguado, M. Lafuente . . . . . . . . 191Libros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Artículos científicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194Informes nacionales o internacionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196Sitios web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

7ÍND ICE


Introducción

Elena BarberàTeresa Mauri

Javier Onrubia

Es ya un tópico señalar la influencia que, en nuestra sociedad, tiene la cadavez más ubicua presencia de las tecnologías de la información y la comuni-cación (TIC). Esa presencia afecta a múltiples esferas de nuestra vida. Laeducación formal, a la que a menudo se señala como un ámbito de activi-dad en que las prácticas se modifican de manera muy lenta y que muestraimportantes resistencias al cambio, no está, sin embargo, quedando al mar-gen de esta influencia. De manera progresiva, las TIC se están incorporan-do a los centros de enseñanza, desde las etapas iniciales de la escolaridadhasta la educación superior. Las administraciones educativas y la demandasocial abonan esa incorporación, desde la convicción de que la escuela nopuede quedar al margen de los procesos de transformación social y cultu-ral que se están dando alrededor de las TIC, y de que estas tecnologías pue-den ayudar, de diversas maneras, a mejorar la calidad de la enseñanza.

La experiencia acumulada durante los últimos años en el proceso deincorporación de las TIC a la educación formal apoya esa convicción, peropermite afirmar, al mismo tiempo, que la presencia de las TIC, por sí sola,no es garantía de mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje encontextos educativos formales. Como han señalado diversos estudios sobrelos usos educativos de las TIC, lo que profesores y alumnos hacen en loscentros educativos y en las aulas que incorporan TIC puede no diferir sus-tancialmente de lo que hacían antes de la incorporación de estas tecnolo-gías, de manera que el potencial transformador de las TIC no llegue amaterializarse, y estas tecnologías no ofrezcan elementos suficientes devalor añadido que justifiquen, en último término, el esfuerzo --económico,técnico y humano-- que supone su incorporación a los procesos educativos.

En este marco, el presente libro pretende ofrecer, desde una aproxi-mación eminentemente práctica, aunque no por ello exenta de fundamen-tación conceptual, algunos criterios, pautas e instrumentos para ayudar avalorar la calidad educativa de procesos formales de enseñanza y aprendi-zaje que incorporan, de diversas formas y en distintos grados, tecnologíasinformáticas y telemáticas. Sus destinatarios preferentes son, por tanto, losprofesores de los diversos niveles educativos --desde la educación infantilhasta la educación universitaria-- que puedan estar incorporando en mayoro menor medida, o que piensen en la necesidad de incorporar, las TIC asu práctica docente habitual. Al mismo tiempo, el libro aspira a ser de in-


terés para otros profesionales implicados en la incorporación de las TIC alos procesos formativos: investigadores, asesores y formadores sobre el usoeducativo de las TIC, diseñadores de herramientas o entornos TIC utiliza-dos en educación, responsables educativos, o responsables de las políticasde implementación del uso de las TIC en las diferentes administracioneseducativas, entre otros.

Tres decisiones básicas han servido para orientar y organizar los con-tenidos del libro. En primer lugar, la reflexión y valoración de la calidad delos procesos educativos que utilizan TIC se ha centrado, a lo largo de laobra, en el nivel del aula, de lo que profesorado y alumnado llevan a cabode manera habitual cuando se encuentran para enseñar y aprender unos de-terminados contenidos y saberes previamente seleccionados y establecidos.Esta primera decisión se sigue, en buena medida, de la orientación prácti-ca del libro y es coherente con la delimitación que antes realizábamos desus destinatarios preferentes, pero se apoya, además, en argumentos teóri-cos y conceptuales de fondo. Estos argumentos apuntan a que, en últimotérmino, lo que los alumnos aprenden en un proceso educativo depende,fundamentalmente, del conjunto de procesos, intrapsicológicos e interpsi-cológicos, que se ponen en marcha y se regulan en la interacción que pro-fesores y alumnos desarrollan en el aula a propósito de los contenidos deque se trate. Por ello, y si queremos valorar la calidad de un proceso edu-cativo, resulta imprescindible, desde esta perspectiva, disponer de elemen-tos que nos permitan analizar lo que ocurre en el aula, y valorar cómo lasherramientas tecnológicas son efectivamente utilizadas por profesores yalumnos cuando enseñan y aprenden en el marco de su trabajo real en elaula. Obviamente, la importancia atribuida al aula no niega que haya, ade-más, otros niveles (relacionados con la dinámica institucional de los cen-tros educativos, con sus condiciones personales y materiales, con lainfraestructura tecnológica y material disponible, con los sistemas de apoyoa los centros, con la ordenación del sistema educativo, con el contexto so-cial más amplio…) relevantes en el análisis del impacto educativo de lasTIC. Simplemente quiere subrayar que, en último término, todas esas in-fluencias repercuten, y a su vez son matizadas y modeladas, por lo que pro-fesores y alumnos acaban llevando a cabo en las aulas.

En segundo lugar, el libro parte de la premisa de que la valoración dela calidad de los procesos educativos, en general, y de los procesos educa-tivos que implican el uso de TIC, en particular, no puede hacerse en ausen-cia de un determinado modelo teórico sobre la enseñanza y el aprendizajeque permita establecer los criterios desde los que fundamentar esa valoración.En otros términos, el análisis de la calidad sólo puede hacerse desde deter-minados criterios de valor, y esos criterios sólo pueden establecerse desdeuna cierta representación de qué es aprender y enseñar en contextos for-males, de cómo se aprende y de cómo parece más adecuado enseñar para



promover el aprendizaje. De acuerdo con esta premisa, los criterios, pau-tas e instrumentos de valoración de la calidad que propone el libro se apo-yan en una cierta caracterización teórica de los procesos de enseñanza yaprendizaje, basada en el constructivismo de orientación sociocultural.Desde esta posición teórica, la calidad de los procesos educativos se entien-de como vinculada, esencialmente, a la calidad de la interacción entre pro-fesores y alumnos --y entre los propios alumnos-- en el aula, a las ayudas quelos profesores ofrecen a lo largo de dichos procesos, y al grado en que esasayudas resulten ajustadas o adaptadas a los recursos cognitivos, motivacio-nales, relacionales y afectivos de los que los alumnos disponen, y queponen en marcha, para aprender. De nuevo, y como en el caso de la deci-sión anterior, esta opción no se considera excluyente ni niega el interés deotras perspectivas sobre la calidad de los procesos educativos que utilizanTIC. Por ello, el libro presenta inicialmente un panorama amplio de apro-ximaciones al análisis de la calidad de estos procesos, para luego presentary justificar la posición adoptada, que se utiliza como eje para garantizar lacoherencia de los criterios, pautas e instrumentos propuestos.

Como tercera decisión básica, el libro asume la variedad de contextoseducativos formales en que pueden utilizarse las TIC, y la diversidad de ma-neras en que esa utilización puede llevarse a cabo, y trata de proponer cri-terios, pautas e instrumentos de valoración de la calidad diversos, que seadapten a esa variedad. En particular, el libro atiende a tres tipos básicosde contextos: los contextos educativos presenciales en que se incorporanherramientas TIC, los contextos educativos virtuales, y los contextos deautoaprendizaje apoyados en las TIC. En los primeros, las TIC se incorpo-ran de diversas maneras a las aulas tradicionales, modificando en mayoro menor medida su organización y funcionamiento, las metodologías deenseñanza empleadas o los procesos de evaluación de los aprendizajes rea-lizados por los alumnos. En los segundos, vinculados en un primer momentoa los procesos de educación a distancia, pero con una presencia cada vezmás generalizada, especialmente en niveles como la enseñanza universita-ria o la formación continuada, las TIC se utilizan para generar aulas virtua-les que permiten llevar a cabo procesos de enseñanza y aprendizaje decarácter esencialmente asincrónico y entre participantes que pueden estargeográficamente distantes. En los terceros, los materiales de aprendizajecobran un protagonismo fundamental, permitiendo un aprendizaje relati-vamente autónomo e individual por parte de cada estudiante, y las TIC seutilizan, de diversas maneras, para facilitar este aprendizaje, mediante ladistribución y presentación de los contenidos que hay que aprender omediante la puesta a disposición del estudiante de determinados apoyoscomplementarios.

Desde el objetivo y las premisas señaladas, el libro se estructura en trespartes principales. La primera, que incluye los tres primeros capítulos, se

11INTRODUCCIÓN


centra en concretar el objeto de análisis y evaluación que motiva toda laobra: la calidad educativa de los procesos de enseñanza y aprendizaje queincorporan TIC. El primer capítulo sirve de marco general de la obra,abordando el sentido y finalidad de la evaluación de la calidad educativade los procesos de enseñanza y aprendizaje que utilizan TIC. Para ello, re-visa brevemente algunos rasgos distintivos del proceso de incorporación delas TIC a la educación formal y repasa, desde diversos ámbitos, los motivosque justifican la necesidad de esta evaluación de la calidad. El segundo ca-pítulo, por su parte, presenta brevemente diversas perspectivas actualesdesde las que se está abordando la evaluación de la calidad de los procesos deenseñanza y aprendizaje que utilizan TIC. Tras una breve presentación de dis-tintos modelos de evaluación de esta calidad, que plantean focos y pregun-tas específicas para su análisis, se centra en el análisis de la calidad de losprocesos de interacción en el aula, y recoge las aportaciones de diversos auto-res y trabajos que han caracterizado y ayudado a comprender las particula-ridades de esta interacción en aulas basadas en el uso de TIC. La valoraciónde estas aportaciones abre la puerta a la propuesta, en el tercer capítulo, deun modelo de evaluación de la calidad de los procesos de enseñanza yaprendizaje mediados por TIC basado en la valoración de la calidad de laactividad conjunta que profesores y alumnos desarrollan en el aula. Estemodelo sitúa en las interrelaciones entre profesor, alumnos y contenido laclave de esa valoración, y delimita algunos planos y dimensiones necesariospara analizarla. Así, por ejemplo, plantea la necesidad de distinguir entrelas posibilidades tecnológicas ofrecidas por las herramientas TIC disponi-bles en el contexto y los usos de esas herramientas promovidos o potencia-dos desde las propuestas instruccionales y didácticas que se planteen; oentre los usos de las TIC en el aula previstos en las herramientas tecnológi-cas y en las propuestas didácticas, y los usos de las TIC que realmente lle-van a cabo de manera efectiva profesores y alumnos. Partiendo de estasdistinciones, el capítulo propone un conjunto de planos, dimensiones ysubdimensiones para el análisis de la actividad conjunta en el aula media-da por TIC que son las que, en capítulos posteriores, orientarán y se con-cretarán en pautas e instrumentos concretos de evaluación para losdistintos contextos considerados.

La segunda parte, la más extensa del libro, presenta, en tres capítulos,un conjunto amplio de pautas e instrumentos concretos de evaluación dela calidad de la enseñanza en las aulas que utilizan TIC, para distintos con-textos, y apoyados en los planteamientos anteriores. Así, el cuarto capítulose centra en la evaluación de la calidad de materiales educativos multime-dia, y presenta sendas pautas de valoración del diseño de este tipo de ma-teriales y de su uso efectivo. Estas pautas resultan útiles en la valoración decontextos de autoaprendizaje basados en TIC, así como de contextos pre-senciales tradicionales en que se incluye este tipo de materiales. En ambos



casos, se presenta la estructura y organización de las pautas y las dimensio-nes e indicadores concretos que las forman. En cuanto al quinto capítulo,se centra en la evaluación de la calidad de contextos educativos virtuales.Como en el caso del capítulo anterior, se presentan pautas para la valora-ción del diseño de este tipo de contextos, así como del desarrollo real deprocesos de enseñanza y aprendizaje en los mismos. También como en elcapítulo anterior, se presenta la estructura y organización de las pautas, ylas dimensiones e indicadores concretos que las forman. Las pautas presen-tadas en los capítulos cuarto y quinto están diseñadas, fundamentalmente,para realizar una evaluación externa, de los procesos de enseñanza y apren-dizaje en aulas que utilizan TIC. El sexto capítulo, por su parte, comple-menta esta mirada externa con la propuesta de diversos instrumentos parala valoración de estos procesos por parte de quienes participan directa-mente en ellos: profesorado y alumnado. Se presentan, para ello, cuatroinstrumentos básicos, en formato de cuestionario, para que profesores yalumnos puedan valorar el uso de materiales multimedia en diversos con-textos, así como el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje encontextos virtuales. Se entiende que estos instrumentos ofrecen elementosde valor añadido que complementan los presentados en los capítulos ante-riores, en varios sentidos: permitir analizar las percepciones de los usuariosde los procesos formativos con TIC, proporcionar informaciones que puedenser utilizadas por diseñadores y expertos para optimizar las propuestas deformación para los usuarios, y resultar un recurso útil para ayudar alprofesorado a reflexionar sobre su propia práctica docente.

La tercera parte del libro comprende el último capítulo del mismo, elséptimo. Este capítulo presenta y comenta fuentes documentales adiciona-les que pueden permitir al lector interesado ampliar y profundizar las ideaspresentadas y discutidas en el libro, y aumentar su conocimiento sobre lostemas tratados en el mismo. Su presencia no hace sino tratar de reforzar lafinalidad práctica del libro, ofreciendo al profesorado en particular y a losrestantes lectores a los que se dirige, en general, la posibilidad de accedera un conjunto de información --seleccionada, organizada y comentada--que pueda ayudarles a diseñar y llevar a la práctica procesos de enseñanzay aprendizaje que utilizan las TIC de mayor calidad, en que las tecnologíasse utilicen de manera efectiva al servicio de la mejora de la enseñanza y delaumento de las posibilidades de aprendizaje del alumnado.

13INTRODUCCIÓN


Como valorar la enseñanza

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