¿Cómo puede afectar la neuva gripe a mi negocio?
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Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6 Periodo Post- Pandémico Periodo Inter-Pandémico Periodo de Alerta Pandémica Periodo Pandémico Periodo Post-Pandémico Fases pandémicas establecidas por la OMS. Fuente: Organización Mundial de la Salud 30 abril 2009 La epidemia de nueva gripe se encuentra en fase 5, según la OMS. Es el momento de preparase y tomar medidas de control. Burson-Marsteller dispone de experiencia y servicios para asistir a las compañías y organizaciones en su respuesta a la actual situación. La nueva gripe puede desencadenar la próxima pandemia. Una epidemia global de gripe acaba teniendo graves consecuencias para las corporaciones, sin importar el sector al que pertenezcan o su ubicación geográfica. Precisamente por este motivo, resulta esencial que las empresas revisen su grado de preparación y mecanismos de respuesta ante estas situaciones. ¿Cómo puede afectar la pandemia a mi compañía? Los escenarios empresariales provocados por una pandemia declarada en fase 5 y 6 pueden ser muy diversos, pero son tres los aspectos claves que debemos tener en cuenta: ■ Absentismo laboral. Las previsiones teóricas de absentis- mo alcanzan el 50% de los trabajadores. ■ Problemas de suministro. Provocados por cierre de fron- teras, disminución de movilidad, escasez de materias pri- mas y mano de obra. ■ Cambios en la conducta del consumidor. Condicionados a la respuesta de la población a la infección. ¿Qué medidas de preparación puedo poner en práctica? Varias y muy concretas. Hoy por hoy, posibles de llevar a la práctica si se actúa diligentemente. ➔ Medidas que deben responder ■ a mi cultura corporativa ■ a mi estructura de compañía y de negocio ➔ Medidas que deben contemplar ■ las funciones críticas de mi negocio ■ los empleados esenciales ■ una política de comunicación responsable interna y externa ¿Qué puedo hacer ahora? Es el momento de analizar la situación y decidir cuándo y cómo me preparo para responder de manera responsable ante esta inminente pandemia. Para disponer de más información sobre procedimientos de preparación y respuesta, puede contactar con Burson-Marsteller España (Dpto. de Crisis & Issues Response): [email protected] [email protected] 91 384 67 00 /44 ¿CÓMO PUEDE AFECTAR LA NUEVA GRIPE A MI NEGOCIO? ¿Qué me ofrece Burson-Marsteller? Burson-Marsteller tiene una amplia experiencia en comunicación de crisis y en particular en aquellas provocadas por enfermedades infecciosas -SARS, gripe aviar, ántrax, nueva gripe…-. Gracias a nuestra red internacional de comunicación de crisis y presencia en más de 84 países de los cinco continentes, poseemos una clara perspectiva de cómo la nueva gripe puede afectar a las corporaciones y organismos públicos. Disponemos de la necesaria experiencia para ayudar a las compañías en éste, y otros países europeos. Servicios de Burson-Marsteller: Antes de que la nueva gripe me afecte ■ Análisis de riesgos y preparación de planes de contingencia ■ Revisión/control de calidad de planes de crisis existentes ■ Simulaciones y puesta a punto de planes de comunicación y organizacionales Ante la sospecha de estar ya afectado por la nueva gripe ■ Análisis de la situación y seguimiento de comportamiento de medios, instituciones públicas y gobiernos ■ Adaptación de planes de crisis ■ Experiencia y recursos profesionales para manejar la crisis corporativamente Posicionamiento y comunicación externa ■ ¿Cómo debo actuar con las instituciones y organismos públicos? ■ ¿Qué debo decir a mis proveedores y clientes? ■ ¿Cómo actúo ante las medidas institucionales y públicas que se adoptan? ■ Media training y formación de portavoces Mensajes y comunicación interna ■ ¿Cómo comunico las medidas internas que debo tomar? ■ ¿Qué mensajes internos debo utilizar con mis empleados? ■ ¿Cómo cumplo con mi deber de responsabilidad interna?
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Respuesta Empresarial a Situaciones de Pandemia
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Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6PeriodoPost-Pandémico
Periodo Inter-Pandémico Periodo de Alerta Pandémica Periodo Pandémico Periodo Post-Pandémico
Fases pandémicas establecidas por la OMS.Fuente: Organización Mundial de la Salud 30 abril 2009
La epidemia de nueva gripe se encuentra en fase 5, según la OMS.Es el momento de preparase y tomar medidas de control. Burson-Marstellerdispone de experiencia y servicios para asistir a las compañías y organizacionesen su respuesta a la actual situación.
La nueva gripe puede desencadenar la próxima pandemia. Una epidemia global de gripe acaba teniendo gravesconsecuencias para las corporaciones, sin importar el sector al que pertenezcan o su ubicación geográfica.Precisamente por este motivo, resulta esencial que las empresas revisen su grado de preparación y mecanismosde respuesta ante estas situaciones.
¿Cómo puede afectar la pandemiaa mi compañía?Los escenarios empresariales provocados por una pandemiadeclarada en fase 5 y 6 pueden ser muy diversos, pero sontres los aspectos claves que debemos tener en cuenta:
n Absentismo laboral. Las previsiones teóricas de absentis-mo alcanzan el 50% de los trabajadores.
n Problemas de suministro. Provocados por cierre de fron-teras, disminución de movilidad, escasez de materias pri-mas y mano de obra.
n Cambios en la conducta del consumidor. Condicionadosa la respuesta de la población a la infección.
¿Qué medidas de preparación puedoponer en práctica?Varias y muy concretas. Hoy por hoy, posibles de llevar a lapráctica si se actúa diligentemente.
Ô Medidas que deben respondern a mi cultura corporativan a mi estructura de compañía y de negocio
Ô Medidas que deben contemplarn las funciones críticas de mi negocion los empleados esenciales n una política de comunicación responsable interna y
externa
¿Qué puedo hacer ahora?Es el momento de analizar la situación y decidir cuándo y cómo me preparo para responder de manera responsable anteesta inminente pandemia. Para disponer de más información sobre procedimientos de preparación y respuesta, puede contactarcon Burson-Marsteller España (Dpto. de Crisis & Issues Response):
[email protected]@bursonmarsteller.es91 384 67 00 /44
¿CÓMO PUEDE AFECTAR LANUEVA GRIPE A MI NEGOCIO?
¿Qué me ofrece Burson-Marsteller?Burson-Marsteller tiene una amplia experiencia en comunicación de crisis y en particularen aquellas provocadas por enfermedades infecciosas -SARS, gripe aviar, ántrax, nuevagripe…-. Gracias a nuestra red internacional de comunicación de crisis y presencia enmás de 84 países de los cinco continentes, poseemos una clara perspectiva de cómo lanueva gripe puede afectar a las corporaciones y organismos públicos. Disponemos de lanecesaria experiencia para ayudar a las compañías en éste, y otros países europeos.
Servicios de Burson-Marsteller:Antes de que la nueva gripe me afecten Análisis de riesgos y preparación de planes de contingencian Revisión/control de calidad de planes de crisis existentesn Simulaciones y puesta a punto de planes de comunicación y organizacionales
Ante la sospecha de estar ya afectado por la nueva gripen Análisis de la situación y seguimiento de comportamiento de medios, instituciones
públicas y gobiernosn Adaptación de planes de crisis n Experiencia y recursos profesionales para manejar la crisis corporativamente
Posicionamiento y comunicación externan ¿Cómo debo actuar con las instituciones y organismos públicos?n ¿Qué debo decir a mis proveedores y clientes?n ¿Cómo actúo ante las medidas institucionales y públicas que se adoptan?n Media training y formación de portavoces
Mensajes y comunicación internan ¿Cómo comunico las medidas internas que debo tomar?n ¿Qué mensajes internos debo utilizar con mis empleados?n ¿Cómo cumplo con mi deber de responsabilidad interna?
