Como Impacta El Control En La Planificacion

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¿CÓMO IMPACTA EL ¿CÓMO IMPACTA EL CONTROL EN LA CONTROL EN LA PLANIFICACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DE LA EMPRESA? EMPRESA?

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¿CÓMO IMPACTA EL CONTROL EN LA PLANIFICACIÓN DE LA EMPRESA? Por Juan Roberson Campos Moran

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¿CÓMO IMPACTA EL ¿CÓMO IMPACTA EL CONTROL EN LA CONTROL EN LA

PLANIFICACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DE LA EMPRESA?EMPRESA?

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SUBSISTEMA ADMINISTRATIVOSUBSISTEMA ADMINISTRATIVO

Planeación Planeación

Organización Organización

Administración del personalAdministración del personal

Dirección Dirección

Ejecución Ejecución

ControlControl

EvaluaciónEvaluación

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EL PASO 1: LA PLANEACIÓN

El proceso Administrativo se inicia con al planeación.

La planeación es la base del proceso administrativo.

Planeación = PlanearEl administrador elabora planes de

trabajo. Dependiendo de la situación.

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PASOS DEL PLANEAMIENTO PASOS DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.ESTRATÉGICO.

1.1. Definir la Definir la organización donde organización donde se está.se está.

2.2. Analizar el mercado, Analizar el mercado, quienes son los quienes son los competidores.competidores.

3.3. Identificar los asuntos Identificar los asuntos claves que afectan a claves que afectan a la organización.la organización.

4.4. Decidir a donde se Decidir a donde se quiere llegar. quiere llegar.

1.1. Desarrollar Desarrollar estrategias para estrategias para llegar.llegar.

2.2. Ejecutar el plan.Ejecutar el plan.

3.3. Dar seguimiento y Dar seguimiento y ejercer ejercer control.control.

4.4. Cambiar el plan Cambiar el plan cuado se requiera.cuado se requiera.

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3 BLOQUES BÁSICOS DEL 3 BLOQUES BÁSICOS DEL PLANEAMIENTO:PLANEAMIENTO:

DONDE ESTA LA O.E. DONDE ESTA LA O.E. HOY?HOY?

Análisis y evaluaciónAnálisis y evaluación

A DONDE QUIERE A DONDE QUIERE LLEGAR? QUE LLEGAR? QUE QUIERE SER?QUIERE SER?

DecisiónDecisión

COMO VA A LLEGARCOMO VA A LLEGAR AcciónAcción

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5 PREGUNTAS DEL GERENTE AL PLANEAR.

1. Que podría hacerse?2. Que puede hacerse?3. Que quiere la O.E. hacer?4. Que debería hacerse?5. Que se hará?

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LA PLANEACION IMPLICA ENTONCESLA PLANEACION IMPLICA ENTONCES

Aclarar, amplificar y Aclarar, amplificar y determinar los determinar los objetivos.objetivos.

Pronosticar.Pronosticar. Establecer condiciones Establecer condiciones

y suposiciones bajo las y suposiciones bajo las cuales se hará el cuales se hará el trabajotrabajo

Seleccionar y declarar Seleccionar y declarar las tareas para lograr las tareas para lograr los objetivos.los objetivos.

Establecer un plan de Establecer un plan de logros, para encontrar logros, para encontrar medios nuevos y medios nuevos y mejores de mejores de desempeñar el trabajo.desempeñar el trabajo.

Establecer políticas, Establecer políticas, procedimientos y procedimientos y medios de desempeño.medios de desempeño.

Anticipar posibles Anticipar posibles problemas futuros.problemas futuros.

Modificar los planes a Modificar los planes a la luz de los resultados la luz de los resultados de control.de control.

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ALGUNAS VENTAJAS DE LA ALGUNAS VENTAJAS DE LA PLANEACION.PLANEACION.

Se esfuerza para Se esfuerza para minimizar el trabajo minimizar el trabajo improductivo.improductivo.

Visualiza cambios Visualiza cambios futuros y estar alerta.futuros y estar alerta.

Contesta a preguntas Contesta a preguntas “y que pasa si..”“y que pasa si..”

Proporciona una base Proporciona una base para el control.para el control.

Ya que a través de la Ya que a través de la planeación se planeación se determinan metas, determinan metas, fechas, y puntos fechas, y puntos críticos.críticos.

Estimula la realización Estimula la realización ya que indica los ya que indica los resultados deseados y resultados deseados y como lograrlos.como lograrlos.

Fuerza positiva hacia Fuerza positiva hacia la buena la buena administración.administración.

Proporciona al gerente Proporciona al gerente una dirección confiada una dirección confiada y agresiva. Tendrá y agresiva. Tendrá todo a la mano todo a la mano evitando así que se evitando así que se diluyan los esfuerzos.diluyan los esfuerzos.

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DESARROLLO DE VENTAJAS SOSTENIBLESDESARROLLO DE VENTAJAS SOSTENIBLES

EMPUJE

ESTRATEJICO

DIFERENCIACION

BAJO COSTO

MOVIMIENTOS PREVENTIVOS

ENFOQUESINERGIA

juan
calidadimagenorientación al clienteservicios adicionalesamplitud de lineade servicioinnovación.
juan
diseño de servicioubicacióninnovación y automatizaciónreducir costos fijoscurva de experianciacultuara de bajo costo
juan
aumento agrivo de capacidadesganar lealdar/compromiso de la clientelarelaciones publicasrelaciones con el gobierno
juan
aumentar el valor para el clientereducir costo de operaciónreducir inversión requerida
juan
serviciosegmento geografico
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TIPOS DE POLITICAS.

1. La definición de políticas.2. Los procedimientos.3. El método.4. Standard.5. El presupuesto.6. El programa.

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EXITO

VOLUNTARIOSDINERO

PROGRAMA DE TRABAJO

ELEMENTOS ESENCIALES DE LA ORGANIZACIÓN.

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EL PASO CUATRO: CONTROL Y EVALUACION.

El control es el ultimo paso de la administración.

Un trabajo debe de desempeñarse de acuerdo con los planes.

Control es un proceso continuo de la administración.

Control =/= Descontrol.

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DEFINICIONES DE CONTROLDEFINICIONES DE CONTROL..

• Cerciorarse con los Cerciorarse con los planes establecidos.planes establecidos.

• Es la regulación de Es la regulación de actividades.actividades.

• Aplicar medidas Aplicar medidas correctivas.correctivas.

• El objeto es que los El objeto es que los hechos vayan de hechos vayan de acuerdo con el plan.acuerdo con el plan.

• De conformidad De conformidad con un plan creado con un plan creado para alcanzar para alcanzar ciertos objetivos.ciertos objetivos.

• Es la medición y Es la medición y corrección de los corrección de los planes.planes.

• Asegurar los Asegurar los objetivos de la objetivos de la empresa.empresa.

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ELEMENTOS DEL CONCEPTO.ELEMENTOS DEL CONCEPTO.

1.1. Relación con lo planeadoRelación con lo planeado. Verificar los . Verificar los objetivos que establecen en la objetivos que establecen en la planeación.planeación.

2.2. Medición.Medición. Medir y cuantificar los Medir y cuantificar los resultados.resultados.

3.3. Detectar desviaciones.Detectar desviaciones. Descubrir Descubrir diferencias entre ejecución y planeación.diferencias entre ejecución y planeación.

4.4. Establecer medidas correctivas.Establecer medidas correctivas. El objeto El objeto es prever y corregir los errores.es prever y corregir los errores.

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RELACION COMPARATIVA ENTRE LOS DOS PROCESOS.

PLANEACION CONTROL

Aclarar y determinar los objetivos. Comparar resultados con los planes.

Pronosticar. Evaluar los resultados contra estándares de desempeño

Establecer condiciones y suposiciones bajo las cuales se ara el trabajo.

Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

Seleccionar las tareas para lograr los objetivos.

Comunicar cuales son los medios de medición.

Establecer un plan general de logros, enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.

Transferir datos detallados que muestren comparaciones y mediciones.

Establecer políticas, procedimientos, presupuesto y métodos de desempeño.

Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

Anticipar posibles problemas futuros. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

Ajustar métodos y mecanismos de control a la luz de resultados del control.

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO.

P

O

O

O

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E

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E

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O

O

E

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OBJETIVO

C

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