Cómo Escribir para la Web Juan C. Camus [email protected] 2007.

Cómo Escribir para la Web

Juan C. [email protected]

2007

Generalidades…

• Cómo leemos• Cómo presentamos• Cómo interactuamos

• Se lee mediante saltos entre los temas más importantes, no palabra a palabra (Morkes, 1979)

• Aumentar la credibilidad con una buena presentación gráfica

Cómo leemos…

Cómo leemos…

• Estáticos vs Dinámicos• ...dejar que la audiencia haga algo y sea parte de la

noticia, es algo que otros medios generalmente no pueden hacer. La Internet y el web son interactivos por naturaleza, y para que Internet tenga éxito como medio masivo, debe aprovechar sus fortalezas sobre los otros medios”. – Steve Outing

Steve Outing

• Contenidos Asociados– Ayudan a crear usuarios leales

• Wallpapers (Fondos)• Screensavers (Salva Pantallas)• Postales• Enviar a un amigo

Ofertas para generar lealtad

Cómo presentamos…


• “Click trigger”– La habilidad que tiene un sitio web para ofrecerle enlaces en

cada página al visitante, a partir de los cuales pueda participar de manera más concreta en los contenidos del sitio web.


• Ejemplos de “Click trigger”– Preocuparse de crear contenidos que generen más

clicks (Ejemplo: las chicas de LUN.com)– Evitar la navegación de rebote y tener siempre una

oferta asociada (Ejemplo: las ofertas de News.com)

www.lun.com www.news.com


• Títulos• Bajadas• Redacción en general• Textos Cortos• Textos Largos• Fotografías• Interacción

Cómo presentamos: Títulos


• El título debe ser comprensible “para” el web: debe entenderse fuera de contexto

• Las palabras del título deben apoyar el “click” del usuario• El título debe sostenerse en el tiempo


1

2

Dos títulos para el mismo contenido

Cuatro versiones: cuál es mejor?


• En resumen:– crear titulares autoexplicativos, – que no requieran de contexto para ser entendidos y– que le den ganas al usuario de hacer click para saber más

Cómo presentamos: Bajadas

• Son un resumen del texto• ¿Son necesarias?

– Para apoyar la lectura rápida– Para apoyar la Encontrabilidad– Para generar datos de meta información– Para ayudar en desarrollo de gadgets

• RSS• Newsletters• Feeds

Cómo presentamos: Bajadas

• La bajada como apoyo a la lectura

Cómo presentamos: Redacción

• Si no nos leen, para qué insistimos en escribir… tanto?– Por ello es necesario:

• Destacar palabras significativas• Subtítulos destacados• Listas (no más de siete elementos)• Una idea por párrafo• Pirámide invertida: lo importante primero• Escribir con la mitad de las palabras

– Paloma:• Escritura “como para la radio”


• Qué miran cuando nos visitan?– El área cubierta por la mirada (que tiene la forma de un

triángulo) es lo que existe para el usuario y lo demás, simplemente no se ve.


• Test Interactivo de Eyetracking:– http://poynterextra.org/eyetrack2004/FQ.htm

Cómo presentamos: Textos Cortos

• Es necesario que la redacción sea corta, que enfatice en las ideas centrales y que guíe la lectura utilizando claves (negritas, enlaces, etc).

Cómo presentamos: Textos Cortos

• Estética: Bitácora vs Último Minuto

Cómo presentamos: Textos Largos

• Preferentemente, evitarlos.• Si se ofrecen, evitar las “sábanas”.• Preferir:

– Subtítulos– Listas– Imágenes– Cuadros o Tablas

• Ofrecer alternativas:– PDF– Impresión amistosa

Cómo presentamos: Fotografías

• La imagen siempre tiene lectura. Punto.

Cómo presentamos: Interacción

• Debemos ayudar en los errores– Errores inadvertidos por el servidor– Errores amistosos, pero inútiles– Errores que se aprovechan

• ¿2ª o 3ª persona?

Cómo presentamos: Interacción

• En pantallas interactivas, la información amplia es inútil

Un modelo…

• The Elements of Storytelling • Norah Paul

Un modelo…

• Modelo Piramidal No Lineal • Joyceleine Urdaneta

Finalmente…

• La experiencia dice que a escribir, se aprende… escribiendo

• Incluso en el web.

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